2023保險公司業(yè)務(wù)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第8頁共8頁2023?保險公司?業(yè)務(wù)總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?畢業(yè)后?從校園走?出的那刻?起，我懷?著對保險?的一份熱?忱與喜愛?，帶著我?對保險的?理論認(rèn)識?，走進了?保險公司?支公司，?通過這幾?個月的工?作和學(xué)習(xí)?，讓我進?一步接觸?到了保險?，接觸到?了社會，?將自己的?理論知識?付諸于實?踐，挑戰(zhàn)?了自己的?工作能力?和學(xué)習(xí)能?力。在?此我感謝?這段時間?公司領(lǐng)導(dǎo)?對我的悉?心教導(dǎo)和?同事對我?的及時幫?助，讓我?用不懈的?努力在實?實在在的?工作實踐?中換回了?充實的社?會經(jīng)驗和?在校園課?堂里無法?學(xué)到的很?多知識。?總結(jié)起來?，有以下?幾個方面?：一、?工作方面?1、作?為公司出?納，負(fù)責(zé)?公司取賠?款期間，?我在收付?、反映、?監(jiān)督三個?方面盡到?了應(yīng)盡的?職責(zé)，真?正做到了?每筆賠款?無差錯，?給客戶提?供了最好?的服務(wù)，?維護了公?司的形象?。2、?堅持財務(wù)?手續(xù)，嚴(yán)?格審核算?（發(fā)票上?必須有經(jīng)?手人、驗?收人、審?批人簽字?方可報賬?），對不?符手續(xù)的?發(fā)票不付?款。3?、換崗擔(dān)?任公司核?算員后，?積極與銀?行相關(guān)部?門聯(lián)系，?井然有序?地完成了?公司收和?付兩方面?款項的及?時進出賬?。4、?整理歷史?未解決的?款項明細?，并積極?向分公司?相關(guān)部門?請教，在?他們的積?極幫組和?指導(dǎo)下共?同完成了?未達賬項?的清理。?5、積?極配合領(lǐng)?導(dǎo)工作，?及時檢查?每日當(dāng)日?的財務(wù)憑?證，做好?每天的日?結(jié)工作和?每個月的?銀行調(diào)節(jié)?表，并及?時送交相?關(guān)主管部?門。二?、學(xué)習(xí)方?面1、?堅持政治?、經(jīng)濟學(xué)?習(xí)讓我的?思想理論?素養(yǎng)不斷?得到提高?。在工作?生活中注?意攝取相?關(guān)的政治?經(jīng)濟政策?，注重學(xué)?習(xí)與工作?有關(guān)的各?經(jīng)濟法律?法規(guī)，注?重保險行?業(yè)經(jīng)濟環(huán)?境的走向?。節(jié)假日?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_、__?__、_?___和?____?基本知識?，不斷提?高自己的?____?覺悟，不?斷提高自?己的政治?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?工作能力?。作為一?名中共預(yù)?備黨員，?我時刻用?一個__?__的要?求嚴(yán)格要?求自己，?兢兢業(yè)業(yè)?做好本職?業(yè)工作，?用滿腔熱?情積極、?認(rèn)真地完?成好每一?項任務(wù)，?嚴(yán)格遵守?公司各項?規(guī)章制度?，認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，自覺?按章操作?，平時生?活中團結(jié)?同事、不?斷提升自?己的團隊?合作精神?。2、?通過日常?工作積累?，發(fā)現(xiàn)自?己的不足?，利用業(yè)?余時間學(xué)?習(xí)公司條?款，增強?對保險意?義和功能?的領(lǐng)悟，?特別是公?司的海上?保險業(yè)務(wù)?和建筑和?安裝工程?保險業(yè)務(wù)?。3、?向業(yè)務(wù)人?員和出單?人員學(xué)習(xí)?請教，掌?握了保險?投保、承?保和理賠?的一般流?程，以及?一般單證?的領(lǐng)用與?使用。?____?又是一個?充滿激情?的一年，?在今后的?工作中，?我將努力?提高自身?素質(zhì)，克?服不足，?朝著以下?幾個方向?努力：?1、學(xué)無?止鏡，時?代的發(fā)展?瞬息萬變?，各種學(xué)?科知識日?新月異。?我將堅持?不懈地努?力學(xué)習(xí)各?種保險知?識，并用?于指導(dǎo)實?踐工作。?2、“?業(yè)精于勤?而荒于嬉?”，在以?后的工作?中不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，通過?多看、多?學(xué)、多練?來不斷的?提高自己?的各項業(yè)?務(wù)技能。?3、不?斷鍛煉自?己的膽識?和毅力，?提高自己?解決實際?問題的能?力，并在?工作過程?中慢慢克?服急躁情?緒，積極?、熱情、?細致地的?對待每一?項工作。?4、多?做業(yè)務(wù)，?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力，為公?司的經(jīng)營?發(fā)展多做?一份貢獻?5、積?極參加公?司組織的?每項活動?，提高自?己的溝通?能力，更?希望能參?加公司組?織的每次?培訓(xùn)。?作為保險?公司的一?份子，關(guān)?注公司的?發(fā)展更是?自己的一?份責(zé)任，?對于公司?明年的發(fā)?展，我想?談?wù)勎业?想法：?一、在競?爭中求生?存，在競?爭中促發(fā)?展面對?保險業(yè)激?烈的競爭?形勢，面?對外部競?爭所帶來?的業(yè)務(wù)壓?力，保持?沉著冷靜?，客觀面?對現(xiàn)實情?況尋求對?策，與競?爭對手們?展開了一?場品牌戰(zhàn)?、服務(wù)戰(zhàn)?，是我們?值得考慮?并值得去?做的事情?。我的考?慮有以下?幾點：?1、深入?老客戶企?業(yè)，在客?戶企業(yè)中?聘請信息?員、聯(lián)絡(luò)?員，并從?其他保險?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?，贏得“?回流”業(yè)?務(wù)，使其?他保險公?司的工作?處于被動?狀態(tài)。?2、服務(wù)?更加人性?化、親密?化。面對?企業(yè)單位?，公司經(jīng)?理室成員?年初就對?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實行劃塊?包干，進?行了多次?回訪，請?他們對我?司工作提?出意見和?建議，這?一舉措勢?必會得到?了企業(yè)的?充分肯定?，讓他們?認(rèn)為公司?領(lǐng)導(dǎo)主動?登門是人?保財險的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體?現(xiàn)，使客?戶對我司?更加信任?。面對個?人業(yè)務(wù)，?業(yè)務(wù)員也?可以回訪?，平時保?持聯(lián)系。?他們有什?么需求，?可上門拜?訪服務(wù)。?3、要?求所有中?層干部走?出辦公室?，對所有?中小企業(yè)?必須親自?上門拜訪?，對所有?新?？蛻?必須當(dāng)面?解釋條款?并承諾服?務(wù)項目，?與企業(yè)進?行不斷的?聯(lián)絡(luò)，實?行零距離?接觸，只?要客戶需?要必須隨?叫隨到，?提供各方?面服務(wù)。?4、公?司有新產(chǎn)?品推出時?，可以采?取產(chǎn)品說?明會的方?式去吸引?客戶，真?正作到與?客戶交流?接觸。這?一點是公?司推出投?資型產(chǎn)品?____?三代給我?的啟發(fā)，?我有幸去?____?人壽的產(chǎn)?品說明會?，覺得我?們有必要?跟壽險公?司學(xué)習(xí)，?做到真正?的抓住客?戶。二?、狠抓理?賠和防災(zāi)?防損質(zhì)量?的提高?公司從狠?抓第一現(xiàn)?場的查勘?率入手，?堅持實事?求是、“?迅速、及?時、準(zhǔn)確?、合理”?的原則。?只要接到?報案，無?論事故大?小，無論?白天黑夜?，始終堅?持趕到第?一現(xiàn)場，?掌握第一?手資料，?嚴(yán)格按照?快速賠付?流程，為?客戶提供?力所能及?的方便。?一是堅持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時賠付，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?;二是堅?持___?_小時值?班制度，?積極參與?“三個中?心”建設(shè)?，以進一?步提高服?務(wù)水平;?三是加強?考核、加?大督查力?度。對理?賠過程中?出現(xiàn)各種?問題一經(jīng)?查實，輕?者批評教?育，重者?嚴(yán)肅處理?，決不姑?息;四是?積極做好?防災(zāi)防損?工作。在?分管領(lǐng)導(dǎo)?的負(fù)責(zé)下?，防理部?門主動與?各業(yè)務(wù)部?門聯(lián)系，?及時擬訂?了重大客?戶防災(zāi)防?損工作預(yù)?案、夏季?防汛安全?檢查辦法?、冬季防?火防爆安?全檢查辦?法，始終?做到提前?把握，提?前介入，?積極會同?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門對預(yù)?案執(zhí)行情?況進行檢?查落實，?對可能出?現(xiàn)的問題?及時采取?措施，以?減少損失?，增強防?范風(fēng)險的?能力。?三、建立?嚴(yán)格的內(nèi)?部管理考?核制度?1、統(tǒng)一?員工服裝?，給客戶?整齊劃一?的感覺，?一開始就?給他們留?下良好的?視覺好感?。2、?嚴(yán)格考勤?制度，對?于遲到早?退現(xiàn)象的?要給與相?應(yīng)得懲罰?。3、?每天做好?值日工作?，保持良?好的工作?環(huán)境。?4、每名?員工清楚?自己的崗?位職責(zé)，?做好自己?本分的事?，由于個?人失誤給?公司造成?損失的要?負(fù)相應(yīng)的?負(fù)責(zé)。?5、每項?工作要本?著公開透?明的原則?。6、?公司可定?期向員工?采集公司?合理化發(fā)?展的建議?，鼓勵員?工為公司?發(fā)展獻計?獻策。?7、加強?公司文化?建設(shè)，利?用好公司?的報刊雜?志等資源?，讓公司?的每位員?工了解到?保險行業(yè)?經(jīng)濟環(huán)境?的走向成?功。2?023保?險公司業(yè)?務(wù)總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）我?今年__?__月份?到責(zé)任意?外險部工?作，在各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同事的關(guān)?心和幫助?下，對新?的工作環(huán)?境由陌生?到認(rèn)識再?到逐漸熟?悉，努力?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每?項工作，?各方面都?取得了一?定的進步?。但與其?他同志相?比仍感到?自己在知?識、能力?和工作作?風(fēng)上有很?大差距。?圍繞這?次作風(fēng)整?頓，針對?自己平時?的工作情?況，認(rèn)真?查找自己?在思想、?業(yè)務(wù)和作?風(fēng)方面存?在的問題?，并進行?認(rèn)真的剖?析，以便?能提高自?己的能力?和素養(yǎng)，?更好的開?展以后的?工作。對?前階段的?工作不足?之處很多?，我總結(jié)?了以下幾?點，未盡?之處還請?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們多指?點。一是?在業(yè)務(wù)能?力上離工?作要求還?有很大差?距，仍需?不斷提高?。前階段?接觸的工?作主要是?對各個支?公司在承?保責(zé)任險?、意外險?時所遇到?的一些不?明白的問?題幫助解?決等。反?思自己在?工作中的?表現(xiàn)，感?覺在工作?當(dāng)中還不?夠細心，?在辦理退?費業(yè)務(wù)以?及做報表?等方面不?時有疏漏?之處。?在今后的?工作中一?定要加強?責(zé)任意識?，對交辦?到手中的?工作，要?做到嚴(yán)謹(jǐn)?細致，確?保不出紕?漏，不給?工作帶來?任何不利?影響。二?是在主動?學(xué)習(xí)，提?高自身理?論修養(yǎng)和?綜合知識?水平方面?還有差距?。平時只?滿足于讀?一些與自?身基本工?作相關(guān)的?資料，對?一些其他?對工作有?幫助的書?籍資料研?究較少，?這也大大?限制了自?身知識的?延伸性和?局限性，?也就談不?上能力的?提高了。?今后一定?要加強這?方面的學(xué)?習(xí)，特別?是對領(lǐng)導(dǎo)?的講話要?努力抓住?其中的“?關(guān)鍵點”?進行分析?，使自己?的工作能?力進一步?加強提高?。三是工?作作風(fēng)不?夠踏實。?202?3保險公?司業(yè)務(wù)總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?時光荏?苒，歲月?如梭。轉(zhuǎn)?眼間，又?是一年的?年終，也?是新一年?的開始。?光陰似箭?，轉(zhuǎn)眼在?保險公司?迎來了第?二個春天?，轉(zhuǎn)眼已?由新員工?變成了老?員工。翻?看這一年?來的工作?日志，回?顧著這忙?碌、充實?而又緊張?、愉快的?一年?；?首工作。?有碩果累?累的喜悅?，有與同?事協(xié)同攻?關(guān)的艱辛?。也有困?難和挫折?時惆悵。?下面就是?一年來的?主要工作?簡要總結(jié)?：一年?來，我們?緊跟公司?戰(zhàn)略部署?、把握主?動、明確?目標(biāo)、扎?實措施、?合力攻堅?、強勢奮?進的一年?。在這一?年里，我?們緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，與?時俱進，?勤奮工作?，務(wù)實求?效，文明?服務(wù)，較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?付的各項?工作。?為深入_?___公?司做強戰(zhàn)?略，全面?實現(xiàn)公司?合規(guī)經(jīng)營?、風(fēng)險控?制、提高?效益，加?強理賠基?礎(chǔ)管理，?規(guī)范理賠?操作實務(wù)?，優(yōu)化理?賠處理流?程;領(lǐng)導(dǎo)?多次安排?組織學(xué)習(xí)?專業(yè)理論?，法律法?規(guī)，條款?要例等專?業(yè)知識的?培訓(xùn)，讓?我們掌握?到更多的?專業(yè)知識?，為我們?的工作打?下了堅實?的基礎(chǔ)。?進公司?以來一直?從事結(jié)案?崗的我，?____?月份已被?轉(zhuǎn)為從事?了檔案管?理。雖然?新工作分?項復(fù)雜，?有些瑣碎?凌亂。對?我，確實?是全新的?挑戰(zhàn)。不?過經(jīng)過這?段時間的?奮斗，在?實際工作?中，只要?有強烈的?責(zé)任心，?積極嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)?度，一切?都不是問?題。檔案?管理崗現(xiàn)?對于我來?說，已是?得心應(yīng)手?了。完成?本職工作?后，如果?有需要的?時候還會?去協(xié)助結(jié)?案崗。?在工作上?，我嚴(yán)格?要求自己?，確保工?作的順利?進行。做?到敬業(yè)愛?崗，格習(xí)?職守，以?務(wù)實的工?作作風(fēng)，?堅定的思?想信念;?飽滿的工?作熱情，?較好地做?好自己本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項工?作。最后?正視自己?的缺點，?在不斷學(xué)?習(xí)中