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第12頁共12頁保安隊長?個人年度?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板光?陰似箭日?如梭,轉(zhuǎn)?眼間一年?已經(jīng)過去?。回顧?我們保安?隊在國際?珠寶城一?年來的工?作,可以?說是成績?多多,受?益多多,?體會多多?,但存在?的問題也?不少。為?了更好地?做好今后?的各項工?作,根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,現(xiàn)對?一年來保?安隊工作?總結(jié)如下?:我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團(tuán)隊?,而且又?是在珠寶?城這樣一?個大型的?國際化企?業(yè)里工作?,責(zé)任重?大,壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負(fù)的使命?,上一年?我們重點?抓了三項?工作。?一是抓隊?伍建設(shè)。?一支過硬?的隊伍是?做好工作?的重要保?證,從保?安隊組建?開始,我?們在隊伍?建設(shè)上就?堅持兩手?抓:一手?抓人員的?配備,一?手抓素質(zhì)?的提高。?在人員的?配備上,?我們從江?西警官學(xué)?校招聘了?____?名學(xué)生隊?員;同時?,我們還?注意從部?隊退伍軍?人中招聘?優(yōu)秀隊員?。通過一?年的努力?,我們團(tuán)?隊的人數(shù)?從當(dāng)初的?____?個人,增?加到現(xiàn)在?的___?_人,是?剛開始時?的5倍之?多。在隊?伍建設(shè)上?,我們把?相馬、賽?馬、馴馬?、養(yǎng)馬相?結(jié)合。在?多渠道引?進(jìn)隊員的?同時,高?度重視隊?員綜合素?質(zhì)的提高?。凡新隊?員進(jìn)來后?,我們都?要組織為?期半個月?的保安業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練。同?時我們還?專門邀請?____?市消防大?隊的專家?,來為隊?員講授消?防方面的?知識和技?能,使隊?員都能盡?快掌握各?項基本的?本領(lǐng),達(dá)?到上崗的?要求。隊?員上崗后?,我們還?堅持每周?____?天的技能?訓(xùn)練,風(fēng)?雨無阻,?冷熱不斷?,使隊員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷提?高。一?年來,我?們保安隊?已成為一?支拉得出?,打得響?,有較強?執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力,?能出色完?成任務(wù)的?隊伍。?二是抓制?度建設(shè)。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證,?不以規(guī)矩?,不成方?圓。團(tuán)隊?組建后,?我們對值?班、交接?班、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練等?方面都出?臺了一整?套嚴(yán)格、?實用的制?度,對團(tuán)?隊實行準(zhǔn)?軍事化管?理,用制?度來規(guī)范?大家的行?為,用制?度來保證?工作任務(wù)?的完成。?如值班隊?員必須提?前___?_分鐘到?崗進(jìn)行交?接;隊員?上下班都?必須列隊?行進(jìn),充?分展示軍?人的素質(zhì)?和風(fēng)彩。?三是抓?思想建設(shè)?。由于我?們的隊員?來自不同?的地方,?不同的崗?位,各人?的綜合素?質(zhì)、性格?、愛好均?不相同。?更重要的?是他們都?剛20出?頭,血氣?方剛,這?既是我們?保安工作?的需要,?同時,也?是我們在?日常工作?、生活中?需要注意?的。青年?人可塑性?很大,但?是可變性?也很大。?因此,我?們在隊伍?建設(shè)工作?中,要把?思想道德?建設(shè)貫穿?始終,緊?抓不放。?在工作方?法上,我?們根椐不?同隊員,?不同情況?,靈活機?動地在班?會、業(yè)務(wù)?會上插入?思想教育?的以會代?訓(xùn),與隊?員個別談?心,交心?,典型案?例教育,?舉行升旗?儀式等多?種形式,?靈活多樣?地實施思?想品德的?教育。如?我們抓住?人員雷鳴?同志冒雨?救傷員、?拾金不昧?的事跡,?組織全體?隊員在學(xué)?習(xí)的基礎(chǔ)?上,展開?人的價值?在哪里、?怎樣做一?名政治合?格、業(yè)務(wù)?過硬的保?安隊員、?我認(rèn)為一?位合格的?保安班長?應(yīng)是的大?討論,每?個隊員都?能在學(xué)習(xí)?、討論的?基礎(chǔ)上寫?出有深度?、有價值?的體會文?章,并且?大多數(shù)隊?員都能把?學(xué)習(xí)體會?落實到具?體的行動?上。對工?作中出現(xiàn)?的問題和?差錯,我?們要求:?不得隱瞞?,及時上?報,有錯?必糾,有?錯必改,?懲前治后?,引以為?鑒,強化?精神,改?進(jìn)工作。?形式多?樣的思想?品德教育?,收到了?實實在在?的效果。?無論在工?作上,還?是在日常?生活中,?我們的隊?伍中出現(xiàn)?了三多三?無的喜人?局面。即?:工作積?極主動的?多,消極?應(yīng)付的少?;干事情?吃苦在前?的多,討?價還價的?無;做好?人好事的?多,違紀(jì)?背法的無?。一、?一年來工?作的體會?一年來?的工作、?學(xué)習(xí)和生?活,我們?取得了很?多的成績?,也得到?了鍛煉和?提高,可?以說受益?非淺。主?要得益于?以下幾個?方面:?一是得益?于公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和悉?心關(guān)懷。?首先,張?衍祿主任?身為領(lǐng)導(dǎo)?,在各項?工作中都?能走在前?面,干在?前,給廣?大隊員樹?立了榜樣?,增添了?干勁和信?心;同時?,張主任?、李主任?等領(lǐng)導(dǎo)曾?多次親臨?保安隊,?給隊員講?形勢、講?要求,講?保安業(yè)務(wù)?和物業(yè)管?理方面的?知識,使?廣大隊員?深受鼓舞?;更重要?的是每一?次大的活?動,張主?任等領(lǐng)導(dǎo)?,都能親?臨現(xiàn)場,?組織指揮?。所有這?一切,都?是我們保?安隊出色?完成任務(wù)?的重要的?保證。?二是得益?于工作上?的創(chuàng)新。?我們是在?國際珠寶?城從事保?安工作的?。國際珠?寶城是一?個國際化?珠寶產(chǎn)業(yè)?平臺,定?位高端、?規(guī)模宏偉?,理念先?進(jìn),這就?要求我們?保安工作?必須與時?俱進(jìn),不?但要跟上?,而且要?走在珠寶?城發(fā)展的?前面,先?一步,快?一拍,否?則就會被?動,就會?出問題。?因此,我?們在工作?中,盡量?不受習(xí)慣?思維、習(xí)?慣經(jīng)驗的?干擾,從?客觀實際?出發(fā),批?判地接受?新的思維?,堅持不?斷的創(chuàng)新?,將創(chuàng)新?作為做好?工作的靈?魂和動力?。首先是?在工作內(nèi)?容上創(chuàng)新?。我們?工作中,?沒有停留?在對隊員?枯燥的制?度要求和?說教,而?是把工作?層面滲透?到生活層?面,從表?象滲透到?內(nèi)心。當(dāng)?隊員生病?,或遇到?困難時,?只要我們?知道的,?我們都會?盡力關(guān)心?和幫助的?,只要我?們能做到?的,都會?全力去做?,做不到?的,也盡?力想辦法?幫助。如?一位隊員?的手受傷?后,工作?、生活受?到影響,?我們及時?去看望他?,給他送?去飯菜,?幫他洗衣?服,同時?,在工作?上幫助調(diào)?班,好讓?他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我?們了解到?隊員過生?日時,都?會提前為?他們訂好?蛋糕,并?準(zhǔn)時為他?們舉行小?型的生日?宴會。這?種人性化?管理,不?僅使受幫?助者個人?深受感動?,更使全?體隊員都?能感到溫?暖,看到?希望。其?次是思想?觀念上的?創(chuàng)新。?我們采取?典型事例?的教育方?法,全力?引導(dǎo)隊員?不斷地更?新觀念。?如在報紙?上,在公?司內(nèi)部發(fā)?生的一些?典型的、?有一定說?服力和教?育作用的?正反事例?,我們都?組織隊員?進(jìn)行學(xué)習(xí)?,同時,?引導(dǎo)他們?多問幾個?為什么,?收到了事?半功倍的?效果。使?大多數(shù)隊?員對待工?作的態(tài)度?向敬崗愛?業(yè)的方向?轉(zhuǎn)變。三?是在工作?方法上創(chuàng)?新。工作?方法在工?作中尤為?關(guān)鍵。面?對日新月?異的工作?環(huán)境和工?作要求,?我們在工?作方法上?不斷的創(chuàng)?新,使工?作的方法?從嚴(yán)肅向?靈活;從?單一向多?樣;從會?議講向正?常化;從?說教向談?心,關(guān)愛?轉(zhuǎn)變。這?種有益的?創(chuàng)新嘗試?,事實證?明是有效?的、成功?的。很多?隊員都能?自覺打消?臨時觀念?,樹立長?期作戰(zhàn)的?思想,從?而工作更?安心、更?用心。?三是得益?于全體隊?員的共同?努力。我?們的隊員?大多數(shù)是?來自部隊?和警官學(xué)?校,他們?都不同程?度地受過?嚴(yán)格規(guī)范?的軍事化?訓(xùn)練。他?們在工作?上,都能?求同存異?,顧全大?局,無論?工作條件?多么艱苦?,生活條?件多么簡?陋,工作?任務(wù)多么?艱巨,他?們大家都?能團(tuán)結(jié)協(xié)?作,共同?拼搏,想?方設(shè)法盡?心盡力完?成任務(wù),?其精神實?在感人。?上一年我?們之所以?能在珠寶?城大型活?動多、情?況復(fù)雜,?天氣不利?的情況下?,比較出?色地完成?各項工作?任務(wù),全?體隊員的?共同努力?功不可沒?。這些都?凝聚著全?體隊員的?智慧和汗?水。二?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧一年來?的工作,?在取得成?績的同時?,我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在:一是?由于隊員?來自四面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改?進(jìn);三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進(jìn),?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?今后的工?作要求將?會更高,?難度將會?更大,這?就對我們?的工作提?出了新的?更高的要?求。我們?一定正視?現(xiàn)實,承?認(rèn)困難,?但不畏困?難。我們?將迎難而?上,做好?工作。具?體講,要?做到三個?再創(chuàng)新,?兩個大提?升,最后?實現(xiàn)三個?方面的滿?意。即:?在思想觀?念上再創(chuàng)?新,在工?作質(zhì)量上?再創(chuàng)新,?在工作方?法上再創(chuàng)?新;在工?作成績上?再大提升?,在自身?形象上大?提升;最?后達(dá)到讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?滿意,讓?珠寶城領(lǐng)?導(dǎo)滿意,?讓來珠寶?城的國內(nèi)?外領(lǐng)導(dǎo)、?客商,顧?客滿意。?保安隊?長個人年?度總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板(?二)_?___,?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下,圓滿?的完成了?兩節(jié)、兩?會、五一?、百日安?全無事故?、國慶、?等各個重?大的保衛(wèi)?任務(wù)。在?我工作的?這段時間?,積極響?應(yīng)公司的?號召,在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持與教導(dǎo)?下,在各?位同事的?密切配合?下,愛崗?敬業(yè),恪?盡職守,?較好地完?成了自己?的本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?務(wù)。忙?并收獲著?,累并快?樂著成了?心曲的主?旋律,常?鳴耳盼。?對我而言?,這段的?工作是難?忘、印記?最深的。?工作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換,?連帶著工?作思想、?方法等一?系列的適?應(yīng)與調(diào)整?,壓力帶?來了累的?感覺,累?中也融進(jìn)?了收獲的?快樂?,F(xiàn)?在簡要總?結(jié)一下在?這段時間?我的工作?情況:?一、增強?業(yè)務(wù)知識?、提高自?身綜合素?質(zhì)作為?一名班長?,是自分?隊長以下?全隊人的?榜樣,我?時刻提醒?自己要加?強各方面?的業(yè)務(wù)知?識,以便?于提高自?身的綜合?素質(zhì)。要?正確處理?苦與樂,?得與失、?個人利益?和集體利?益的關(guān)系?,堅持甘?于奉獻(xiàn)、?誠實敬業(yè)?,經(jīng)過這?段時間的?學(xué)習(xí)和鍛?煉,在工?作上取得?了一定的?進(jìn)步,細(xì)?心學(xué)習(xí)他?人長處,?改掉自己?不足,并?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教。對?自身嚴(yán)格?要求,始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準(zhǔn)則,?始終把作?風(fēng)建設(shè)的?重點放在?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致、扎實?、求實腳?踏實地埋?頭苦干上?。在工作?中,以制?度、紀(jì)律?規(guī)范自己?的一切言?行,嚴(yán)格?遵守公司?各項規(guī)章?制度,尊?重領(lǐng)導(dǎo),?團(tuán)結(jié)同志?,謙虛謹(jǐn)?慎,主動?接受來自?各方面的?意見,不?斷改進(jìn)工?作。發(fā)揚?吃苦耐勞?精神,面?對督查事?務(wù)雜、任?務(wù)重的工?作性質(zhì),?不怕吃苦?,主動找?事干,做?到眼勤、?嘴勤、手?勤、腿勤?,積極適?應(yīng)各種艱?苦環(huán)境,?在繁重的?工作中磨?練意志,?增長才干?。發(fā)揚孜?孜不倦的?進(jìn)取精神?。加強學(xué)?習(xí),勇于?實踐,博?覽群書,?在向書本?學(xué)習(xí)的同?時注意收?集各類信?息,廣泛?吸取各種?營養(yǎng);同?時,講究?學(xué)習(xí)方法?,端正學(xué)?習(xí)態(tài)度,?提高學(xué)習(xí)?效率,努?力培養(yǎng)自?己具有扎?實的理論?-功底、?辯證的思?維方法、?正確的思?想觀點、?踏實的工?作作風(fēng)。?力求把工?作做得更?好。二?、關(guān)心隊?員的生活?、確保隊?伍的穩(wěn)定?。做為?班長,我?有責(zé)任配?合分長抓?好隊伍的?穩(wěn)定工作?。針對隊?員的年齡?普遍偏小?,在家中?又是獨生?子女,剛?參加保安?工作,沒?有任何的?工作經(jīng)驗?,隨同分?隊長對每?一名新入?隊的隊員?找其談話?,了解該?隊員的基?本情況,?有針對性?的采取工?作方法因?人而異,?并且陪他?們吃第一?次飯,使?他們盡快?融入到保?安隊伍中?來,主動?幫主他們?解決一些?生活中的?困難,使?他們充分?感受到保?安大家庭?的溫暖,?針對現(xiàn)在?保安流動?性大的特?點,分隊?長和我積?極聯(lián)系老?鄉(xiāng),親屬?、朋友招?收保安員?,通過努?力增加了?隊員的人?數(shù),確保?了隊伍的?穩(wěn)定,提?高了隊伍?的凝聚力?和戰(zhàn)斗力?。三、?嚴(yán)格要求?,確保重?大活動和?節(jié)日的安?全在工?作期間,?我對每次?保衛(wèi)工作?都十分得?重視,在?分隊長的?帶領(lǐng)下,?充分發(fā)揮?帶頭作用?,積極響?應(yīng),號召?大家發(fā)揮?團(tuán)隊合作?精神,完?成了各個?時期的重?大活動和?節(jié)日的安?全工作。?在活動中?,配合隊?長組織全?隊進(jìn)行了?宣傳動員?工作,建?立活動宣?傳欄,張?貼活動標(biāo)?語,讓讓?隊員都參?與進(jìn)來,?充分調(diào)動?了大家工?作的積極?性,把宣?傳工作深?入到每名?隊員,同?時還寫了?決心書。?讓大家體?會并認(rèn)識?到保衛(wèi)工?作的重要?性,同時?提醒自己?遵紀(jì)守法?、愛崗敬?業(yè)、防止?安全生產(chǎn)?事故的發(fā)?生。利于?重大活動?及節(jié)日的?安全開展?。四、?文明執(zhí)勤?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。中?國銀行信?息中心,?作為一個?有___?_多職工?的大型辦?公區(qū),除?了安保工?作要求高?之外,對?我們?nèi)粘?工作的要?求也十分?嚴(yán)格。特?別是單位?安保部提?出___?_為服務(wù)?年之后,?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)?實際情況?,在執(zhí)勤?中提出主?動向單位?領(lǐng)導(dǎo)問好?,并幫主?員工做一?些力所能?及的事情?。我們積?極響應(yīng),?在每天早?晨員工上?班經(jīng)過我?們的崗位?時,向員?工問早上?好!請您?刷卡,晚?上下班后?向員工說?您慢走,?再見!使?員工漸漸?對我們有?了親切感?,在工作?中驗證刷?卡慢慢開?始配合我?們工作了?,特別是?在工作中?,針對隊?員工的需?要幫主時?,主動提?供力所能?及的幫主?,如有的?員工自行?車沒氣了?,我們及?時用打氣?筒幫主打?氣;有的?車胎沒氣?了,我們?主動幫助?更換車胎?等。得到?了單位員?工一致好?評,拉近?了我們與?員工的距?離,提高?了我們的?服務(wù)質(zhì)量?,也樹立?了我們西?城保安的?良好形象?!以上?是我的工?作總結(jié),?雖然取得?了一些成?就,但還?存在著一?些不足。?____?新的一年?,對自己?來說又是?新的起點?、新的機?遇、新的?挑戰(zhàn)。在?今后的工?作中,我?會繼續(xù)努?力,多和?領(lǐng)導(dǎo)溝通?自己在工?作中的思?想和感受?,將來能?和同事們?和睦相處?。像其他?人學(xué)習(xí),?從中克服?自己的不?足,把工?作做的更?好,再接?再厲,更?上一層樓?。保安?隊長個人?年度總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(三)?一個月即?將過去,?我們將滿?懷信心的?迎接下一?個月的到?來。過去?的一個月?,是保安?部提升安?全、服務(wù)?品質(zhì)的一?個月,也?是安全工?作完成較?為理想的?一個月,?為了今后?工作的順?利進(jìn)行,?現(xiàn)對上個?月工作進(jìn)?行回顧,?以總結(jié)經(jīng)?驗,查找?不足,期?望在新的?一年里能?夠揚長避?短,再創(chuàng)?佳績。?一、發(fā)揚?優(yōu)勢管理?,狠抓基?層建設(shè)?1、人員?的變動情?況。佳園?別墅保安?部原有編?制___?_人(主?任___?_人,帶?班___?_人,保?安員__?__人)?,___?_月份為?了進(jìn)一步?完善編制?,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn),本?年度先后?完成了人?員結(jié)構(gòu)調(diào)?整,人員?增加為_?___人?(主任_?___人?,領(lǐng)班_?___人?,安全員?____?人,保安?員___?_人),?同時順利?完成了部?門內(nèi)的離?職及入職?人員交接?和酒店的?培訓(xùn)工作?。2、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,贏得信?賴。加強?保安部人?員管理,?嚴(yán)格按照?保安員職?責(zé)要求,?強化管理?準(zhǔn)則,加?強現(xiàn)場督?促和質(zhì)量?檢查,定?期培訓(xùn)安?全工作條?例及消防?器材使用?知識,規(guī)?范要求保?安部人員?的禮節(jié)禮?貌、著裝?、衛(wèi)生等?,同時中?夜班不間?斷巡邏北?別內(nèi)重點?部位及業(yè)?主的車輛?安全,通?過方方面?面的努力?,逐步提?升了安保?崗位的窗?口形象,?提高了自?身優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn),?得到了小?區(qū)廣大業(yè)?主的信賴?和好評。?3、預(yù)?防為主,?重點布控?,措施到?位,消除?隱患。?在物業(yè)辦?倪經(jīng)理的?關(guān)懷指導(dǎo)?下,制定?了應(yīng)急突?發(fā)事件預(yù)?案,__?__防盜?、防火的?措施,在?今年施工?人員出現(xiàn)?的兩次不?安全事故?中能及?時處置,?妥善解決?。在此基?礎(chǔ)上保安?部實行群?控、群防?、群檢、?群治等措?施,確保?別墅內(nèi)安?全防范工?作萬無一?失。4?、完善設(shè)?施、設(shè)備?及器材配?備,做到?有備無患?。物業(yè)辦?今年內(nèi)為?保安部配?備了強光?手電、警?棍、對講?機、雨衣?等用具,?逐步完善?了別墅區(qū)?內(nèi)的監(jiān)控?設(shè)施,為?安全管理?工作提供?了強有力?的保障,?但還存在?不可忽視?的問題:?如消防栓?無水、安?全管理職?責(zé)不明確?不到位等?,望能及?時配備,?以保障安?全工作的?順利進(jìn)行?。二、?嚴(yán)格管理?,提升品?質(zhì),改變?觀念,創(chuàng)?新方法?1、按照?月初制定?的安全培?訓(xùn)計劃,?參照行業(yè)?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?,對保安?員每周進(jìn)?行一次例?會、培訓(xùn)?,重點講?解管理素?質(zhì)、服務(wù)?意識、禮?節(jié)、禮貌?、專業(yè)技?能、消防?知識、突?發(fā)事件應(yīng)?對等,通?過講解、?點評、交?流,使保?安員在思?想認(rèn)識和?日常工作?水平上都?有了不同?程度的提?升。2?、保安部?按照計劃?對保安員?進(jìn)行崗位?培訓(xùn),做?到實際工?作培訓(xùn)分?階段分內(nèi)?容考評,?使每個隊?員都能達(dá)?到“四會?”(會隊?列、會消?防器材使?用、會指?揮手勢、?會拳術(shù))?。通過培?訓(xùn),整體?思想素質(zhì)?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、業(yè)務(wù)?技能、服?務(wù)態(tài)度得?到了加強?與提高。?3、結(jié)?合別墅區(qū)?內(nèi)實際情?況及保安?部現(xiàn)有狀?況,引導(dǎo)?保安員提?升素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀念?。要求大?家要有緊?迫感、上?進(jìn)心和責(zé)?任心,培?養(yǎng)團(tuán)隊精?氣神,激?發(fā)保安員?的主觀能?動性和工?作積極性?,同時通?過樹立優(yōu)?秀隊員,?激發(fā)大家?學(xué)先進(jìn)、?爭先進(jìn)的?工作熱情?。通過在?工作實踐?中的不斷?摸索和總?結(jié),制定?出了“物?業(yè)保安員?應(yīng)知應(yīng)會?”規(guī)范準(zhǔn)?則,為更?好的服務(wù)?于廣大業(yè)?主打下了

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