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降低成本有妙招企業(yè)不再談ERP色變雖然ERP軟件已經(jīng)發(fā)展到了一個比較成熟的階段。但是不少企業(yè)對于ERP項目還是談虎色變。這不僅僅是因為ERP項目的高風(fēng)險。其中另外一個重要的原因就是ERP項目的高成本,讓很多企業(yè)不敢輕易去觸碰ERP這個雷區(qū),如何降低企業(yè)的項目的支出成本呢?雖然ERP軟件已經(jīng)發(fā)展到了一個比較成熟的階段。但是不少企業(yè)對于ERP項目還是談虎色變。這不僅僅是因為ERP項目的高風(fēng)險。其中另外一個重要的原因就是ERP項目的高成本,讓很多企業(yè)不敢輕易去觸碰ERP這個雷區(qū),如何降低企業(yè)的項目的支出成本呢?一、按模塊來購買ERP系統(tǒng)的功能。ERP系統(tǒng)涉及到企業(yè)管理的方方面面,如進(jìn)銷存、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)排程、生產(chǎn)工序等等。由于企業(yè)產(chǎn)品線、生產(chǎn)規(guī)模等的不同,所需要用到的功能也不同。如有些生產(chǎn)比較簡單的偏向于貿(mào)易型的公司,平時就只是一些簡單的設(shè)計、裝配、包裝等等。此時生產(chǎn)排程等功能對于這些企業(yè)來說,可能沒有多少實際的用途。此時企業(yè)如果購買ERP系統(tǒng)的話,將這些功能都買過來,那么企業(yè)的ERP項目成本就會被人為的放大了。有些企業(yè)可能已經(jīng)意識到這個問題,但是他們比較有“遠(yuǎn)瞻性”,擔(dān)心以后可能會引進(jìn)新的生產(chǎn)線,需要用到這些內(nèi)容。所以就在購買軟件的時候考慮到了這方面的需求。但是這個“遠(yuǎn)瞻性”在ERP項目不能夠起到多大的作用。首先功能不用放在那邊,就像是企業(yè)庫存積壓一樣,會占用企業(yè)資金。而且,企業(yè)即使這個功能暫時不用,但是軟件公司照樣會收取這個功能的服務(wù)費用(一般ERP軟件公司都是按軟件銷售額的百分比來收取服務(wù)費用)。為此,筆者認(rèn)為如果企業(yè)還是處于發(fā)展階段,還沒有最終定型。即還沒有確定最終需要多少功能時,最好選擇那些模塊化設(shè)計的ERP軟件。這些軟件他們有一個特點,即出售的時候是按模塊出售,而不是整個軟件出售。如此的話,企業(yè)就只需要購買自己用的上的模塊。以后如需要其他功能的話,可以在購買相關(guān)的模塊。這不僅可以節(jié)省項目的初始化投資和后續(xù)的服務(wù)費用,而且也不用擔(dān)心以后的兼容問題。因為本身就是同一個軟件,在各個模塊之間都留有接口,為此各個功能之間可以輕松的集成。而對于那些公司規(guī)模比較小的企業(yè),購買時也只需要選擇自己所需要的功能?,F(xiàn)在市場上有些ERP軟件,本身可能功能就不怎么全面,如生產(chǎn)排程等等模塊都沒有的。如果企業(yè)不需要這些內(nèi)容的話,可以選擇這些比較簡單的ERP系統(tǒng)??傊褪且痪湓?,在購買ERP系統(tǒng)的時候,就好像為了做衣服買布同一個道理??梢栽试S其剩下一些邊角料,但是不能夠剩下整幅的布。二、選擇有自定義平臺的ERP系統(tǒng)降低企業(yè)二次開發(fā)成本由于ERP系統(tǒng)是一個套裝軟件,為此企業(yè)購買ERP軟件之后,往往需要進(jìn)行一些二次開發(fā)才能夠使用。但是軟件公司無論是出于懲罰的目的(限制軟件進(jìn)行二次開發(fā),以免給后續(xù)升級帶來不必要的麻煩),還是為了盈利,在二次開發(fā)的收費價格上都是非常高的。如神州數(shù)據(jù)的易飛ERP系統(tǒng),其二次開發(fā)的價格是500元/小時/人。這個價格并不是每個企業(yè)都可以接受得了的。據(jù)筆者了解,這個價格還只能夠算是中等。而不少企業(yè)二次開發(fā)的成本支出,就可以跟軟件的授權(quán)費用相媲美了。為此企業(yè)項目管理員如果能夠降低企業(yè)的二次開發(fā)成功,那么就可以最大限度的降低二次開發(fā)的成本。筆者建議企業(yè),如果考慮到可能需要比較多的二次開發(fā)時,在選購ERP軟件過程中最好關(guān)注一下那些有自定義平臺的ERP軟件?,F(xiàn)在的自定義平臺主要有三種。一是自定義報表系統(tǒng)。這個自定義平臺之能夠用來更改報表與標(biāo)單的格式,而不能夠用來調(diào)整系統(tǒng)的功能與操作流程。二是工作流自定義系統(tǒng)。這個平臺可以根據(jù)企業(yè)的工作流調(diào)整部分系統(tǒng)操作的流程。不過其只是更改一些操作步驟,而不會影響其內(nèi)部的信息流的傳遞。三是應(yīng)用字典。這個自定義平臺可以在不寫代碼的情況下調(diào)整ERP系統(tǒng)的功能。如在窗口上增加某個字段、增加某個窗口等等。憑借以上這三個平臺,項目管理員可以自行開發(fā)一些功能。由于不需要書寫代碼,或者只需要一些簡單的代碼就可以完成二次開發(fā)的功能,所以對于項目管理員的技術(shù)要求也不是很高。所以通過這些平臺由企業(yè)自主的完成一些二次開發(fā)工作,就可以幫助企業(yè)減少二次開發(fā)的支出,從而幫助企業(yè)降低項目的實施成本。不過在利用這些平臺進(jìn)行自定義開發(fā)的過程中,企業(yè)需要注意一點。就是這些企業(yè)自己利用這些平臺開發(fā)的功能,往往會成為以后系統(tǒng)升級的障礙。也就是說,以后軟件公司對系統(tǒng)進(jìn)行升級的時候,他們往往不會管企業(yè)自主開發(fā)的功能。一般來說,他們只升級基本功能以及軟件公司進(jìn)行的一些二次開發(fā)的功能。對于用戶自己的開發(fā)的需求,需要企業(yè)自己進(jìn)行升級。為此企業(yè)在使用這些平臺開發(fā)功能時,需要做好詳細(xì)的記錄文檔。如此的話,下次軟件升級時憑借這些開發(fā)文檔,系統(tǒng)管理員可以及時調(diào)整相關(guān)的內(nèi)容。根據(jù)筆者的經(jīng)驗,只要不涉及到數(shù)據(jù)庫的修改(如字段的增加后者表的增加),及時軟件升級后也不需要調(diào)整。而對于數(shù)據(jù)庫的修改,只需要軟件公司在升級后(他們往往需要同時對數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用軟件進(jìn)行升級),在后臺數(shù)據(jù)庫中加入表與字段即可。所以這個調(diào)整相對來說也是比較簡單的。不過前提就是平時需要做好相關(guān)的記錄。三、不要忽視風(fēng)險成本其實ERP項目的成本不光光是一些金錢的支出,還有一些隱性的成本也需要注意。特別是一些風(fēng)險成本。如企業(yè)從手工操作向ERP系統(tǒng)操作轉(zhuǎn)換的過程中,就容易發(fā)生一些問題。如筆者以前有一家客戶,他們在轉(zhuǎn)型過程中就發(fā)生了問題。好像是一個原材料的顏色在采購訂單中沒有注明清楚,結(jié)果原材料采購錯誤,導(dǎo)致了無法按時交貨。不僅增加了庫存,而且還交納了一定數(shù)量的違約金。這主要是因為員工在操作系統(tǒng)的時候不熟悉所導(dǎo)致的。為此筆者認(rèn)為,企業(yè)要降低項目成本的話,控制這個隱性成本也是一個很重要的手段。為此筆者建議企業(yè),在模擬運行系統(tǒng)與雙線并行階段,一定要腳踏實地的來做。特別是雙線并行階段,一般需要堅持三個月的時間。而且在這個階段,單據(jù)等等都必須要以系統(tǒng)的單據(jù)為準(zhǔn)。而手工的單據(jù)為輔,只是用來做核對使用。如此的話,在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的過程中才,才能夠最大限度的減少這個風(fēng)險成本。另外需要注意的就是,企業(yè)需要及時進(jìn)行總結(jié)。日常過程中發(fā)生的一些問題,要及時在軟件中設(shè)計相關(guān)的解決方案。而不讓一些管理上的問題一而再、再而三的發(fā)生。為此對于這個風(fēng)險成本企業(yè)項目管理員應(yīng)該引起重視。現(xiàn)在市場上像樣一點的ERP軟件確實比較貴,而且
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