實(shí)踐班工作心得參考7篇

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時(shí)間恍如一陣春雨，落下不久，天邊便有了彩虹。有時(shí)候我們?cè)谝欢螘r(shí)光之中總會(huì)覺得漫長，但是當(dāng)它過去了之后，我們就會(huì)看見原來在這段記憶的旁邊，真的會(huì)有無比美好的彩虹。雖然其中經(jīng)歷了一些挫折，但是當(dāng)我們走過來時(shí)，我們依然能夠看見如此美好的風(fēng)景。這是一件很棒的事情。

這一年我們中班的工作是非常匆忙的，作為中班的班主任，我身上有著很大的責(zé)任。首先中班的孩子們從小班上升上來，一是要脫離小班的習(xí)慣，進(jìn)入一個(gè)新的年級(jí)，二是要做好準(zhǔn)備，網(wǎng)畢業(yè)班沖刺。我也來到幼兒園不是很長時(shí)間，通過前一年的積累，這一年我的工作逐漸更加完善了一些。雖然有時(shí)候還是會(huì)遇到一些問題，但是我也已經(jīng)有了能力解決它，并且完善它了。所以今年這一年的工作，我在很大的程度上是取得了成功的。

和孩子們的相處中，我認(rèn)識(shí)到了幾個(gè)非常重要的點(diǎn)。幼兒教學(xué)一是要引導(dǎo)孩子們?cè)谕鏄分袑W(xué)習(xí)，二是要改正孩子們的生活習(xí)慣，這也是要在教學(xué)中做到的。其實(shí)當(dāng)孩子們來了幼兒園之后，作為他們的教師和引導(dǎo)人，我們很多方面都是要注意的。不管是她們的學(xué)習(xí)還是他們的生活，我們都應(yīng)該多加重視。在平時(shí)的游戲活動(dòng)中，我可以發(fā)現(xiàn)很多孩子是非常有想法的，也是非常有激情和動(dòng)力的。而他們的這種狀態(tài)是非常利于學(xué)習(xí)的，也是一個(gè)非常好的表現(xiàn)。所以作為班主任的我，更應(yīng)該利用起來，去完善孩子的各方面。

我認(rèn)為作為班主任，首先要有一顆“父母之心”，時(shí)時(shí)刻刻把孩子們的事情放在心上，要保持一個(gè)正確的態(tài)度面對(duì)這些事情。這一年當(dāng)中有時(shí)候有很多的事情也非常讓人煩惱，但是我相信，只要慢慢來，這就一定能過去，我也一定能夠做好自己的工作。孩子們對(duì)我的期望是非常大的，每當(dāng)看到他們的大眼睛注視著我的時(shí)候，我就明白了自己真正的職責(zé)，我也明白了作為一名教師，作為一名班主任，我應(yīng)該承擔(dān)怎樣的職責(zé)。這一段時(shí)間不僅是我工作上的進(jìn)步空間，也是我個(gè)人的一段進(jìn)步時(shí)間。每一段經(jīng)歷都會(huì)給我們帶來一些更加特別的收獲，所以我也很享受在這份工作上的每分每秒，更是迷戀著一種有成就感的感覺。未來還很長，我會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)為這份事業(yè)奉獻(xiàn)我的力量！

實(shí)踐班工作心得篇2

暑假即將結(jié)束，我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)按計(jì)劃順利開展。這次實(shí)踐活動(dòng)的主題是關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老問題的實(shí)踐調(diào)查。

我們?cè)趚月x日開始我們的實(shí)踐活動(dòng)，目的地是幸福鎮(zhèn)。經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的車程我們順利到達(dá)。在安排好任務(wù)后我們開始了實(shí)踐活動(dòng)。

我和我的同學(xué)一組，由于對(duì)地形不熟，我倆走了一段距離卻很少人家，倒是兩旁都是莊稼地。碰到一位大娘，可是大娘卻不愿意回答我們的問題，只是說自己不是當(dāng)?shù)氐木途芙^了我們的調(diào)查。

于是改變路線，返回集合地，開始重新尋找。后來來到了當(dāng)?shù)厝粟s集的地方。正巧那天趕集。人真的很多，我覺得我們有很多機(jī)會(huì)。于是我們就開始下手啦！但是人多也有人多的壞處，就是都忙著做生意，根本沒有時(shí)間搭理我們。還有一個(gè)問題是我們尋找的應(yīng)該是年齡不能太大的，大概中年的人。于是難題又來了。于是只能耐心尋找合適的目標(biāo)和機(jī)會(huì)啦。

繼續(xù)前進(jìn)了一段路看到人比較少我們覺得機(jī)會(huì)來了。于是找到了第一個(gè)下手的對(duì)象一個(gè)賣廚房小用具的大哥。說實(shí)話，這位大哥很配合，聽說我們的來意之后很支持我們，而且很樂意回答我們的問卷問題。而且看到一些問題他還說了自己的想法，他很愿意奉養(yǎng)老人覺得那是每個(gè)人應(yīng)該做的，同時(shí)也希望有關(guān)部門能解決一些他們的實(shí)際困難。于是我們的第一份問卷順利完成，首戰(zhàn)告捷！

調(diào)查進(jìn)行中。

我們尋找下一個(gè)目標(biāo)。因?yàn)檫@條小街人多機(jī)會(huì)也能多點(diǎn)。我們的第二個(gè)目標(biāo)也是以為大哥，這位大哥是賣鞋的，各種鞋。這位大哥也是一樣很支持我們的實(shí)踐活動(dòng)，很熱情的回答我們的問題，也一樣的提出自己的看法，覺得有關(guān)部門應(yīng)該真正的辦實(shí)事，把措施和政策落到實(shí)處，真的給老百姓帶來好處，真的解決老百姓的問題。大哥還幫著讓旁邊的人參與進(jìn)來回答我們的問題。真的很感謝大哥的熱情。

后來我們分頭行動(dòng)，這樣能提高效率。但是這里除了在集市上人多以外，其他的地方人不多，熱切幾乎都是大門緊閉。這無疑增加了我們調(diào)查的難度，不過有難度就有挑戰(zhàn)，就要想辦法克服。于是繼續(xù)走下去希望尋找到更多的人。后來在很多巷子里遇到很多人，這就是我們的機(jī)會(huì)。其中印象深刻的是以為大娘，已經(jīng)60多了，是家里最年長的老人。這其實(shí)時(shí)候不符合我們調(diào)查的對(duì)象的，但是這位大娘很樂意配合我們，很愿意聊這些，而且說自己的孩子都有自己的工作，最希望能有更好的房子。聊了一會(huì)我們結(jié)束了調(diào)查繼續(xù)下一個(gè)。接下來進(jìn)展的還算順利?？倳?huì)碰到一些路人幾乎家都是附近的，也都很愿意回答我們的問題，很支持我們的活動(dòng)。

由于個(gè)人原因我只能提前回來了。提前結(jié)束了我的這次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在這次實(shí)踐活動(dòng)里，遇到了一些困難不過也有順利的地方。所謂實(shí)踐活動(dòng)就是要親自去實(shí)踐，親自面對(duì)很多可能出現(xiàn)的問題，還要主動(dòng)想辦法解決。只有自己親自去體驗(yàn)才能體會(huì)其中的樂趣和勞動(dòng)的成果，這樣才能達(dá)到實(shí)踐的目的。在實(shí)踐中還有很重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的合作和分工。只有提前計(jì)劃好實(shí)踐內(nèi)容和安排才能保證實(shí)踐的順利進(jìn)展，同時(shí)還要大家集體的想法和智慧，才能發(fā)揮最大的作用，才能把實(shí)踐活動(dòng)做好。通過實(shí)踐活動(dòng)能夠考驗(yàn)一個(gè)人的耐心，能夠讓人真的體會(huì)主動(dòng)思考的能力，能夠鍛煉與人溝通的能力，能夠真的讓我體會(huì)自己主動(dòng)做一些事情的樂趣。其中自己會(huì)碰到許多的困難，這就需要自己去面對(duì)，自己想辦法。所以一個(gè)好的實(shí)踐活動(dòng)真的是可以鍛煉人的能力，讓我能夠?qū)W會(huì)溝通，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)配合。

和上一次實(shí)踐活動(dòng)相比，我覺得自己更加主動(dòng)，能夠更加積極的想一些問題，自己也能夠更加看開被人拒絕，而且自己也能參與到其中，真的能感受到付出的樂趣。這一次能夠發(fā)現(xiàn)自己真的成長了一點(diǎn)，能夠更加積極一點(diǎn)。

這次實(shí)踐活動(dòng)順利結(jié)束了，給我留下了許多回憶，這將是我在大學(xué)里的一次寶貴經(jīng)歷，也是我人生里的一次難忘的記憶。我想我會(huì)繼續(xù)努力的，不管以后學(xué)習(xí)還是做任何事情我都會(huì)盡力，不怕困難，主動(dòng)去解決，去面對(duì)，給自己信心，相信自己一定會(huì)做的更好！

最后還要感謝xx也就是我們的隊(duì)長，給我這次機(jī)會(huì)，讓我歷練，讓我能夠成長，呵呵，謝謝啦！

實(shí)踐班工作心得篇3

系部名稱：xx

專業(yè)班級(jí)：xx

實(shí)踐單位：xx各大超市

1、實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日共x天

2、實(shí)踐目的：身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)，并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

3、實(shí)踐內(nèi)容：20xx年x月x日至x月x日，我在x各大超市從事餅干促銷的工作。

首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員，面試后，業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。

我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn)，然后再從下午3點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生，由于我們以前都未做過這方面的工作，所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班，教授我們一些促銷技巧以及注意事項(xiàng)。

起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我們也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。而且我要找一個(gè)與我的專業(yè)對(duì)口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人

4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：通過這次實(shí)習(xí)，我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者，例如：定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè)，使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。

這次實(shí)習(xí)，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。

實(shí)踐班工作心得篇4

身為一名小學(xué)班主任，深感工作復(fù)雜繁瑣，不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，還要經(jīng)常與形形色色的家長打交道，尤其學(xué)生出了安全事故，與家長溝通起來真心煩惱。

事情從一次課間十分秀說起，輪到我們班孩子表演了，大課間我?guī)W(xué)生排隊(duì)下樓。在操場上，路隊(duì)轉(zhuǎn)彎過程中，黃煜植同學(xué)摔倒了。我走到他身邊，他很委屈地說被后面同學(xué)擠摔了，胳膊疼。我讓他動(dòng)一動(dòng)，沒有問題，就讓他歸隊(duì)了。后來表演完回教室后我問他怎樣，他說好多了。誰知在第四節(jié)課寫作業(yè)時(shí)他說寫字手沒力氣，我有點(diǎn)擔(dān)心，就打電話給孩子的媽媽讓她放學(xué)后觀察一下。下午孩子?jì)寢寧Ш⒆尤メt(yī)院拍片檢查了一下，醫(yī)生說沒有問題，我才放心下來。下午放學(xué)時(shí)間，小黃的媽媽找到我，有點(diǎn)不悅地問：“一百多的檢查費(fèi)能不能報(bào)銷？”我回答說：“可能不行吧，因?yàn)楹⒆記]有問題，也沒有住院啊，估計(jì)報(bào)不了?！秉S媽媽臉色更不好看了：“那學(xué)校買保險(xiǎn)有什么用?。咳绻麍?bào)不了以后就不買了?！闭f完，不開心地帶孩子回家了。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)郁悶：孩子又沒事，為了這么一點(diǎn)錢就這樣，真是煩人。后來，我靜下心來想，如果是我的孩子，我會(huì)怎么樣：在學(xué)校摔倒，學(xué)校不負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)不能報(bào)，一定也會(huì)不開心。

下午，我針對(duì)保險(xiǎn)的問題專門咨詢了財(cái)務(wù)和保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員，答復(fù)是可以報(bào)，按比例可能可以報(bào)六七十塊錢，但需要的手續(xù)比較繁瑣。于是，當(dāng)天晚上，我就打電話跟黃媽媽道歉溝通：“不好意思，因?yàn)樵趲ш?duì)過程中沒有注意到孩子們的舉動(dòng)導(dǎo)致孩子摔倒，很抱歉。另外，關(guān)于保險(xiǎn)是我沒有弄清楚，是可以報(bào)的。給您添麻煩了?！秉S媽媽很不好意思地說：“今天我跟老師說話態(tài)度不好，也對(duì)不起，我不是沖您，是當(dāng)時(shí)著急了。”最后語氣溫和地說：“沒關(guān)系張老師，孩子磕磕碰碰也是正常的。只能報(bào)六七十還要跑一堆手續(xù)也是麻煩，就算了。沒事的。”

通過這件事，我想，在學(xué)生遇到一些問題，我們身為班主任與家長溝通時(shí)，多設(shè)身處地站在家長的立場上考慮考慮，很多事情就想通了。師者父母心，希望每一個(gè)學(xué)生在我們的關(guān)愛下健康地成長。

實(shí)踐班工作心得篇5

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過，親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了_x，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。

接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

實(shí)踐班工作心得篇6

堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對(duì)我來說卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請(qǐng)教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

有一天，一個(gè)法國人來到店里，那些平日里能說會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會(huì)辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾