醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)-醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作醫(yī)務(wù)社會(huì)工作管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目三目錄contents02醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)01醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式02二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象三、跨專業(yè)與雙督導(dǎo)的安排一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式（一）社會(huì)工作督導(dǎo)有不同的功能231行政指導(dǎo)功能(Administrative)（關(guān)于服務(wù)安排，范圍，時(shí)間，工作量）專業(yè)教授功能(Clinical)（關(guān)于工作介入，手法，理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合）情緒支持功能(Reflective)（關(guān)于工作員的壓力，倦怠，社會(huì)認(rèn)可）專業(yè)發(fā)展階段模式IndividualDevelopmentalModel心理分析模式PsychotherapybasedSupervision認(rèn)知行為模式Cognitive-BehavioralSupervision人本模式PersonCenteredModel01020304一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式（二）社會(huì)工作督導(dǎo)有不同的模式12LayHelper未經(jīng)培訓(xùn)34AdvancedStudent/Worker年輕社工NoviceProfessionalNoviceProfessional成長(zhǎng)社工5ExperiencedProfessional富有經(jīng)驗(yàn)社工BeginningStudent/Worker新加入社工（三）專業(yè)發(fā)展階段模式IndividualDevelopmentalModelPhasesofProfessionalDevelopment一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式（四）反思中的成長(zhǎng)TYPESOFREFLECTON(Mezirow,1997,2009)231內(nèi)容反思CONTENTREFLECTION我做了什么，可以怎么做？過(guò)程反思PROCESSREFLECTION什么做對(duì)了？什么做錯(cuò)了？?jī)r(jià)值反思PREMISEREFLECTION(CriticalReflection)我為什么這樣做？反映了什么價(jià)值觀？如果按照不同的價(jià)值觀，可以怎么做？一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式（五）反思的角度SIXLEVELSOFREFLECTION(Carroll,2010a)1他這樣Zeroreflection:Mestance(external)2我看到他這樣Empathicreflection:Observerstance3我和他Relationalreflection:You--and--mestance4環(huán)境這樣

Systemicreflection:biggerpicturestance5這樣有何意義

Transcendentreflection:Universalstance謝謝觀看！醫(yī)務(wù)社會(huì)工作醫(yī)務(wù)社會(huì)工作管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目三目錄contents02醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)01醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式02二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象三、跨專業(yè)與雙督導(dǎo)的安排（一）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義01020304促進(jìn)醫(yī)院的正常運(yùn)行提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員成長(zhǎng)提升專業(yè)發(fā)展二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象前線對(duì)督導(dǎo)員的期望；研究表示督導(dǎo)者期望從督導(dǎo)過(guò)程中得到：12工作事務(wù)性具體的建議（TaskAssistance）3與督導(dǎo)者有良好的互動(dòng)（InteractiveCommunication）情緒支持(SocialandEmotionalSupport)二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象（一）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義（二）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象12新進(jìn)入醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者34