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第8頁共8頁公司年終?工作總結(jié)?參考樣本?___?_年的時?光轉(zhuǎn)瞬即?逝,一年?來,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、指導(dǎo)和?同事的幫?助、支持?下,我嚴(yán)?格要求自?己,勤奮?學(xué)習(xí),積?極進(jìn)取,?努力提高?理論和實?踐水平,?較好地完?成了各項?工作任務(wù)?,自己素?質(zhì)能力也?獲得了全?方位的提?升?,F(xiàn)將?一年來工?作情況總?結(jié)如下:?一、_?___年?工作回顧?(一)?積極做好?公司會議?組織管理?。截止_?___月?,完成_?___年?1___?_月共_?___次?總經(jīng)理辦?公會及月?度工作例?會的組織?工作,完?成會議通?知、簽到?,擬寫會?議紀(jì)要;?協(xié)助完成?部門組織?的其他各?項會議(?管理咨詢?會、月度?考評會等?);協(xié)助?完成集團?、業(yè)瑞、?華姿建司?、華姿裝?飾、華宇?物業(yè)__?__年職?工代表大?會的籌備?及實施等?各項工作?。(二?)認(rèn)真配?合做好質(zhì)?量管理體?系工作。?參與__?__年集?團開發(fā)公?司龍灣項?目、上院?項目、天?宮花城項?目、錦繡?花城項目?、金沙東?岸項目、?研發(fā)中心?和營銷中?心的質(zhì)量?管理體系?內(nèi)審;參?與并協(xié)助?完成__?__年集?團、華姿?建司、華?姿裝飾、?華宇物業(yè)?監(jiān)督審核?及換證審?核工作;?完成質(zhì)量?體系文件?的更新,?發(fā)放;完?成開發(fā)公?司各部門?年度質(zhì)量?計劃及月?度質(zhì)量完?成情況統(tǒng)?計匯總;?督促問題?點及不符?合項的整?改;配合?完成__?__名員?工的內(nèi)審?員資格取?證培訓(xùn),?辦理相關(guān)?手續(xù)。?(三)積?極參與公?司管理制?度建設(shè)。?協(xié)助完成?《部門工?作手冊》?修改;完?成《總經(jīng)?理辦公會?制度》、?《媒體信?息監(jiān)控管?理辦法》?編制;協(xié)?助完成《?管理目標(biāo)?責(zé)任書》?的簽訂及?檔案管理?。(四?)做好外?報材料的?文案工作?。完成四?屆一次政?協(xié)提案《?進(jìn)一步提?高建設(shè)項?目審批效?率的建議?》及提案?辦理征詢?意見的辦?理;完成?《___?_支持民?營經(jīng)濟轉(zhuǎn)?型升級創(chuàng)?新發(fā)展的?建議》征?求意見反?饋;協(xié)助?完成《民?營經(jīng)濟1?+3配套?文件完成?情況》材?料的擬寫?;完成申?報優(yōu)秀企?業(yè)家材料?的擬寫;?完成地產(chǎn)?新思維《?新形勢下?房地產(chǎn)企?業(yè)文化建?設(shè)的思考?》論文稿?。(五?)圓滿做?好計劃管?理及績效?考核工作?。完成1?0___?_月月度?計劃的匯?編、報審?;完成項?目工作進(jìn)?度完成情?況檢查共?____?次,匯總?檢查結(jié)果?并上報;?完成4_?___月?個人績效?考核匯總?計算;完?成___?_月部門?績效考核?統(tǒng)計計算?。(六?)圓滿完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?工作任務(wù)?。完成管?理咨詢公?司的資料?收集及前?期聯(lián)系,?配合做好?咨詢過程?中的相關(guān)?工作。?二、收獲?及存在的?不足一?年的學(xué)習(xí)?和實踐,?個人取得?了全方位?的成長,?更加深刻?認(rèn)識到:?(一)?思想是做?好工作的?基礎(chǔ)。_?___年?通過在日?常工作中?的磨礪,?我在思想?上已經(jīng)形?成了一種?穩(wěn)定的狀?態(tài),在工?作中不斷?提醒自己?謹(jǐn)記“解?放思想,?轉(zhuǎn)變觀念?”八個字?,形成一?種不自覺?的行為意?識,從不?同的角度?去思考問?題,開展?工作,適?應(yīng)企業(yè)大?局。(?二)效率?是取得勝?利的利刃?。與組織?一樣,高?效地個人?工作往往?會獲得更?多的產(chǎn)出?。高效率?是工作激?情、好的?工作方法?、適合的?工具共同?作用的結(jié)?果,因此?,在定下?效率目標(biāo)?的時候,?會促進(jìn)個?人的工作?激情、促?使個人去?尋找合適?的工作方?法,運用?合適的工?具,最終?促進(jìn)自己?的成長。?(三)?創(chuàng)新是不?斷前進(jìn)的?動力。對?個人來說?,不斷的?創(chuàng)新工作?,有利于?提高工作?效率,提?升工作激?情。要善?于在工作?中去打破?陳舊,去?糟取精,?對現(xiàn)有的?績效考核?,計劃運?營都應(yīng)有?新思考。?(四)?踏實才能?順利實現(xiàn)?目標(biāo)。無?論多么遠(yuǎn)?大的理想?,都需要?有腳踏實?地的工作?,才能逐?步實現(xiàn)。?(五)?目標(biāo)合理?前進(jìn)方向?才對。個?人的學(xué)習(xí)?、工作必?須量體裁?衣,不妄?想,不瞎?想,只有?適合的目?標(biāo)才會指?導(dǎo)你走向?正確的方?向。一?年里,有?成績,亦?存在諸多?的不足:?工作的主?動性還需?要進(jìn)一步?提升,未?能實現(xiàn)對?自己主辦?工作優(yōu)化?改變;對?項目技術(shù)?知識掌握?有待進(jìn)一?步的加強?,要進(jìn)一?步熟悉新?的計劃管?理,全局?性觀念需?要進(jìn)一步?加強;未?能全面完?成個人的?目標(biāo),在?來年的工?作中,我?將加強學(xué)?習(xí)、創(chuàng)新?工作,不?斷改進(jìn)以?上不足。?三、_?___年?工作規(guī)劃?___?_年是集?團實現(xiàn)“?____?”規(guī)劃的?最后一年?,公司擴?大規(guī)模發(fā)?展的一年?,也是新?管控模式?全面落地?之年,各?種矛盾將?愈發(fā)突出?,工作中?也將面臨?更多更復(fù)?雜的問題?和困難。?因此,我?將在新的?部門領(lǐng)導(dǎo)?帶領(lǐng)下,?與新的同?事一道,?嚴(yán)格履行?職責(zé),較?好地完成?各項工作?任務(wù),進(jìn)?一步提升?自己。_?___年?的個人規(guī)?劃如下:?(一)?認(rèn)真學(xué)習(xí)?計劃運營?管理知識?,做好重?慶區(qū)域公?司計劃管?理。要結(jié)?合管理咨?詢成果,?建立新的?工作計劃?模板及考?評模板,?提高計劃?管理有效?性。進(jìn)一?步學(xué)習(xí)工?程項目知?識,深入?一線,了?解、監(jiān)督?及反饋計?劃執(zhí)行情?況,配合?領(lǐng)導(dǎo)做好?相關(guān)協(xié)調(diào)?工作。?(二)配?合做好組?織績效考?評。在新?的績效考?核模式下?,配合做?好區(qū)域公?司的月度?、季度及?年度績效?考核工作?,充分發(fā)?揮績效管?理的作用?,提升組?織和個人?績效。?(三)配?合做好區(qū)?域公司制?度建設(shè)和?質(zhì)量管理?工作。在?新的管控?模式下,?完善區(qū)域?公司的制?度及宣貫?,做好_?___年?質(zhì)量管理?體系工作?。(四?)做好會?議組織管?理。按照?咨詢成果?中的會議?管理制度?要求,組?織做好區(qū)?域公司的?各項會議?工作。?(五)工?作更加積?極主動,?勇于擔(dān)責(zé)?,圓滿完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?工作任務(wù)?,與部門?領(lǐng)導(dǎo)、同?事共同做?好辦公室?工作。?(六)加?強自我學(xué)?習(xí),提升?自我修養(yǎng)?,爭做工?作及生活?上的表率?。樹立工?作大局觀?,能夠在?工作中獨?當(dāng)一面,?為華宇事?業(yè)添磚加?瓦;力爭?取得經(jīng)濟?師資格,?獲得職級?晉升。?公司年終?工作總結(jié)?參考樣本?(二)?一年來,?____?保險__?__公司?在省市公?司準(zhǔn)確領(lǐng)?導(dǎo)下,依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力,公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展,率?先在全省?突破保費?收入千萬?元大關(guān)。?今年,我?公司提前?兩個月完?成了省公?司下達(dá)的?全年營銷?任務(wù),各?項工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作,談?談這個年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?,與時俱?進(jìn),勤奮?工作,務(wù)?實求效,?勇爭一流?,帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務(wù)、提?升效益”?這個中心?,進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀點?、改革創(chuàng)?新,面對?競爭日趨?激烈的臨?沂保險市?場,強化?核心競爭?力,展開?多元化經(jīng)?營,經(jīng)過?努力和拼?搏,公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢,為?____?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展,做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方面增?強學(xué)習(xí),?努力提升?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部,肩?負(fù)著上級?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦?予的重要?職責(zé)與使?命,公司?的經(jīng)營方?針政策需?要我去_?___實?施。所以?,我十分?注重保險?理論的學(xué)?習(xí)和管理?水平的培?養(yǎng)。注意?用科學(xué)的?方法指導(dǎo)?自己的工?作,規(guī)范?自己的言?行,樹立?強烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心,持?續(xù)提升自?己的業(yè)務(wù)?水平和管?理水平。?持續(xù)提?升公司業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?,我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團隊?建設(shè)的一?項重要內(nèi)?容來抓,?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓(xùn)?計劃,增?強領(lǐng)導(dǎo)班?子和員工?隊伍建設(shè)?。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展,?必須制定?規(guī)范增強?管理。管?理是一種?投入,這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?,更需要?向管理要?效益。只?有持續(xù)完?善各種管?理制度和?方法,并?真正__?__到行?動中去,?才能出成?績、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?:1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷售任?務(wù),制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點,?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?,我本著?“事事落?實,事事?督導(dǎo)”的?方針,通?過增強過?程的管理?和監(jiān)控,?來確保各?部室目標(biāo)?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來?,我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務(wù)研討?會,展開?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動,組?織大家學(xué)?知識、找?經(jīng)驗,提?升職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點?放在學(xué)習(xí)?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上,并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學(xué)?習(xí)促動了?各個團隊?自身素質(zhì)?的持續(xù)提?升,為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎(chǔ)?。3、?協(xié)助經(jīng)理?室全面推?動薪酬制?度創(chuàng)新,?持續(xù)夯實?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年,我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化“四?化”目標(biāo)?,全面推?動企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下,能進(jìn)?能出,能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?三、部?室負(fù)責(zé)工?作除了?業(yè)務(wù)管理?工作,我?還兼任了?營銷一部?的經(jīng)理。?營銷一部?營銷員只?有一名,?我的業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務(wù)?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊的特點?,在原有?車輛保險?的基礎(chǔ)上?,我在全?市首先開?辦了針對?營業(yè)性貨?車的貨運?險。貨運?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費收?入,真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過?不懈努力?,我部全?年完成保?費收入_?___元?,其中車?險保費_?___元?,非車險?業(yè)務(wù)__?__元,?滿期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?因為工?作千頭萬?緒,加上?分管業(yè)務(wù)?較多,有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務(wù)不即?時,統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒,有時?工作急于?求成,反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關(guān)?系時還不?能得心應(yīng)?手???之,一年?來,我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?,用自身?的帶頭作?用,在思?想上提升?職工的理?解,行動?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范,在我?的帶領(lǐng)下?,公司員?工以持續(xù)?發(fā)展建設(shè)?為己任,?以“誠信?為先,穩(wěn)?健經(jīng)營,?價值為上?,服務(wù)社?會”為經(jīng)?營宗旨,?銳意改革?,持續(xù)

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