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文檔簡介
2023年銷售工作實習總結銷售工作實習總結1
為期六個月的頂崗實習結束了。在這短短的六個月里,我學到了許多東西,不管是對自己專業(yè)學問還是適應社會的實力都有了進一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來?,F(xiàn)將本學期實習內容及心得總結如下:
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年12月2日到20xx年4月2日
(二)實習單位:黑龍江億美生物肥料有限公司
(三)實習崗位:銷售助理
(四)實習性質:頂崗實習
二、實習單位簡介
黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來始終專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的探討和生產,我們擁有自己的研發(fā)隊伍,自公司成立以來,這幾年的風風雨雨,經過多數(shù)次的試驗,總結,最終篩選出適合中國農業(yè)生產須要的優(yōu)秀配方,為中國農業(yè)供應完備服務。美國公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝,質量更放心,服務更滿足。
三、億美生物肥料有限公司核心價值
我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們全部的行動中。這些核心價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將接著指導我們今后的確定和行動。可持續(xù)發(fā)展意味著在接著旺盛經濟的同時削減污染和更少運用自然資源,使人類生活得更加美妙,更加舒適??沙掷m(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費者不斷供應更多價值的同時削減環(huán)境污染的痕跡。我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在供應現(xiàn)有的和新產品及服務的功能時,要從根本上削減能源和原材料的用量,在生產中或在產品運用壽命結束后,只有少量的或者沒有廢物產生。
(一)可持續(xù)發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,削減經營活動給環(huán)境留下的“印跡”。我們的的愿景是成為農資界上具活力的公司,致力于創(chuàng)建可持續(xù)的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美妙、更平安和更健康。
(二)加大在高增長市場的力度
我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿意的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產品和創(chuàng)新供應了獨特的機遇。
(三)發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務團隊。各個職能部門,包括運營、人力資源、選購 等部門為公司的業(yè)務發(fā)展供應支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,公司激勵員工充分發(fā)揮公司在市場進入、科學實力、顧客關系和職能素養(yǎng)方面的作用。協(xié)作將在提高生產率的同時,為整個公司創(chuàng)建更大的機遇。
提高生產效率和產品質量是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。常隆正華通過對農資市場供應鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流淌資金。通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質量地向顧客準時交付產品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈實力——即億美生物整體實力的證明。
億美生物農化一貫堅持“誠信為本,以質取勝”的企業(yè)精神和經營理念,以其優(yōu)質農化產品和優(yōu)良服務為我國農村廣闊農戶供應豐收的保證?!敖o我信任,還您豐收”已深化農夫心中。億美生物農化將接著引進更多高效、平安農藥產品及其它方面的業(yè)務,一如既往地全力為中國農業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
四、實習過程
銷售代表工作職責是創(chuàng)建、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品供應的利益,以滿意客戶特定需求的過程。其工作是滿意客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿意客戶這種特定需求的,唯有靠商品供應的特殊利益的崗位。
(一)工作過程與內容
(1)20xx年12月2日,在億美生物肥料有限公司起先進行為期三個月的銷售實習。
(2)20xx年12月14日,和本公司參與了其次十七屆黑龍江植保信息溝通暨農藥(械)交易會。
(3)20xx年12月17日,去齊齊哈爾市探望客戶,銷售本公司產品及介紹億美生物肥料有限公司產品的銷售安排,及嘉獎制度。
(4)20xx年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應的收獲。
(5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經銷商了解本公司產品去年賣的效果,整頓管理市場,探望發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產品的動態(tài),進行市場規(guī)劃。宣揚公司產品及轉換農夫的思想觀念用藥水平。
(6)20xx年1月17日,離開了齊齊哈爾市,起先在大慶市進行宣揚與銷售。
(7)20xx年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進行開會,設計宣揚資料、宣揚品,做新老產品試驗。依據(jù)上推下拉政策,通過在上面調動起經銷商的主動性,在下面通過開農夫培訓會、宣揚車、電視廣告等的宣揚拉動起農夫用藥的主動性,從而使銷量上升。
(8)20xx年2月1日,接近過年,公司集體帶薪休假15天。
(9)20xx年2月16日,正式上班。
(10)20xx年2月23日,經公司確定,我的市場由齊齊哈爾和大慶市變更為綏化市場。
(二)完成的任務
作為一名優(yōu)秀的農資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關系是與領導的關系;始終要學習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。只有主動正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。
五、技術工作總結
(一)田間指導
1.在蘭西縣給農夫學習講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲害及田間管理學問。
2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農夫在大棚里現(xiàn)場講解指導及農夫會培訓。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥愛護的原則,從定植起先每隔7~10天選擇優(yōu)秀愛護劑。常用的愛護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴峻時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特殊要強調的是,在發(fā)病后用治療劑時,肯定要混入愛護劑,以愛護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對限制病害流行特別必要。
3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
(1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
(2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
(3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機質。
(4)整枝:連續(xù)生長:只留主桿連續(xù)生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主桿六七穗果實后,再留側枝生長適時打岔:地上第一岔芽20厘米長打去,有利于促次生根,以后宜早。
(二)農夫培訓會
1.在齊齊哈爾市泰來縣,公司聘請的專家老師給當?shù)剞r夫帶來一些作物上的一些技術要點和致富信息,依據(jù)當?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農夫提前做好防治工作和針對手段。
2.在大慶市蘋果種植地通過當?shù)卣娃r夫要求,陪伴專家老師一起下鄉(xiāng)給農夫講解果樹修剪、病蟲害防治、平常果園管理的學問等。
3.在其他各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū),自己給農夫開一些小型的農夫培訓會,講解當前作物的一些病蟲害學問及如何用藥。
(三)整頓愛護網絡,管理市場
1.通過在下面的了解首先找每個地方威望最高、信譽度最好、有推廣實力的客戶作為我們第一個考慮的發(fā)展對象,然后幫助他建立億美生物網絡,鋪貨宣揚。
2.自己在宣揚產品的同時也不斷提示農夫怎么去辨別假貨,不定期的查處市場愛護整頓網絡,開客戶會議進行培訓和管理市場。
六、實習體會與心得
經過為期半年的實習生活,讓我從做過的點點滴滴中,為人處事中,接觸行行色色的人中,各種突發(fā)事務的處理中等等。卓見走向成熟,走向社會,漸漸正真地步入了工作的行列中。在這段時間里,我學到了許多在學校了學不到的東西,也相識到了自己許多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度支配。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(照實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增加社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對我們而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)覺自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲得學問,獲得工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的須要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際須要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。其次,我介紹一下我實習所做的工作。再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
自主學習工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是許多的。作為億美生物肥料有限公司的一名銷售代表人員,我所做的工作重要是管理市場、發(fā)展新客戶、開農夫培訓會、田間指導、做產品試驗等。首先能進入億美生物肥料有限公司我感到自己很榮幸,公司的理念深深的熏陶著我這個剛走出校門步入社會的新人。他給了我一個展示自我的平臺,給我供應了各種有利的資源,雖然工作中有很多地方不懂,接觸了許很多多的人,碰了許多在學校沒有見過的事遇到了很多難題,但是我覺得只有這樣才能熬煉、才叫熬煉、才能使自己盡快成熟,經過了一次,下次做起來就得心應手。
在億美生物肥料有限公司的實踐學習中,不但讓我們增長了見識、拓寬了視野、培育了自身韌性、找出了自身與社會的差距、鞏固了專業(yè)文化學問、加深了對行業(yè)的了解、懂得了“多看、多問、多視察、多思索”的重要性,而且加強了我們對獨立工作實力、自我管理實力、動手操作實力及開拓創(chuàng)新實力的培育與熬煉。使我們在工作實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增加感性熟識,培育我們工作的責任感和事業(yè)心,提高實踐動手實力,收集處理信息的實力,發(fā)覺問題、分析問題和解決問題的實力,并能客觀的相識自己,盡量減小自身走入社會的適應期。學會了如何去和生疏人談生意,如何去做試驗結果記錄,如何去開會講課,如何去管理市場?
走進億美生物肥料讓我從中學到了做事仔細負責的看法,懂得了做人從容進取的寬厚,看到了工作不懈努力的成果,明白了虛心謹慎的重要,感受了團結互助的力氣,體會了真情奉獻的宏大。走在億美生物之路上心酸與汗水一路伴著我們,但卻讓我們碩果累累。在以后的人生之路上我們也將不斷總結自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己,努力學習,努力邁向人生新的階段。
銷售工作實習總結2
時間如俊,一擠眼就大三了,立刻就要畢業(yè)了,許多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風日產廣闊專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任支配去面試的,那時候我很幸運面試通過了,后來就在哪里實習了一個半月左右,在哪里我實習的很快樂,每天都很充溢,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅決要做一名精彩的汽車銷售顧問。
從今年的五月份到現(xiàn)在我始終在東風日產實習,平常周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累閱歷;在哪里的實習和平常的兼職,使自己工作的很快樂,而且多次得到公司領導的表揚和激勵。我還參與過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了許多東西,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟識銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也相識我了,好表揚說我是是個人才,肯定要留住,肯定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的快樂和激烈。在公司我很主動,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很快樂。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的實力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我?guī)椭N售顧問勝利售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展閱歷。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:
我認為這次車展須要改進的地方有:
(1)每個品牌的車每個車型都應當擺出來讓消費者有一個全新的相識和理解。
(2)在宣揚方面須要再加大一點力度,還有最好做一些標記性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對參展企業(yè)供應一個有利的條件,參展企業(yè)須要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢須要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。
還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:
(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標記,比如說北京現(xiàn)代和大眾。
(2)這次車展的模特年輕化了很多,以及表演的節(jié)目也增加了許多;
(3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。
我想每個人都有自己的目標和幻想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我信任我們都會實現(xiàn)自己的目標和幻想的,信任自己是最棒的,勝利是屬于我們每一個人。
銷售工作實習總結3
xxxx年5月8號
結束了校內學習生活,起先了我的社會實踐體驗.最初的我,真的有些不大適應,從學生的角色一下轉變到社會人的角色,從很多方面都要重新變更,重新樹立自己的觀念.
來這里已經快三個月了,漸漸的適應了這里的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,的確如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡潔的氣氛了,在這里只有充滿著"利益"的氣氛.要想接著下去,只有不同的充溢自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做好一名實習時為那個應盡的義務.
現(xiàn)在的我,基本上可以獨立完成崗位上的任務了!可我要學的還有許多許多,加油吧!既然這是不行不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持.讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!
xxxx年5月15號
現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經三個月了,在這里學的東西也越來越多.壓力也在漸漸增大,可是自己覺得很充溢,很快樂,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并歡樂著!
我在蘋果園豐田保險部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,其次年給客戶續(xù)保.聽起來很簡潔,可是做起來很困難,必需有耐性,出一丁點錯誤就會有大麻煩出現(xiàn).算錯了,自己就要全權負責.剛來這里,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡潔可剛來這里我什么都是從頭學起,在學校只是書本學問,在實習單位卻都是動手實踐!
銷售工作實習總結4
1、銷售指標的完成狀況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年安排300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進行產品陳設,并動員和幫助店方使產品保持干凈整齊。在店面和柜臺干凈整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣揚的目的。
3、市場開發(fā)狀況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家
新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣揚
推廣為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并剛好報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨安排,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售狀況根據(jù)經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨安排更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導以后的銷售工作。
銷售工作實習總結5
在x行為期x周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我許多的幫助和教育。他們以長輩,摯友的情意真誠熱忱的關護著我,教育我如何做一名合格的_行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)建性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說詳細學到什么專業(yè)的學問是很少的,但是就此否定在_行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領導的支配,我和其他幾個實習生共_人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著新奇和探究的心理去揣度_行,對_行的一切事物都感到簇新好玩。這周我們主要的工作是抄寫合同,這好像是一件很簡潔簡單的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清楚等等。而合同的嚴謹和法律性確定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我相識到_行的工作是嚴謹仔細的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不行有絲毫的松懈懶散馬虎,一時的不留意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以肅穆仔細、謹慎當心的看法去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細微環(huán)節(jié)。不懂的剛好問,有錯誤立馬改正,最大程度上削減錯誤。
xx行的工作雖然是肅穆驚慌的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的賜予還擊和解決。同事們仔細嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ńo我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我艷羨。這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱忱。
由于工作上的支配,第_周到第_周我們主要的工作是外出宣揚推銷電話轉賬機。電話轉賬機是_行針對個體商戶推出的新產品。它兼具一般電話營銷和一般atm機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。特別的簡潔便利、快速省時,能帶給商家許多好處。也因為如此商家比較簡單接受,我們的推銷工作也就簡潔很多。
之前我不曾有過任何形式的推銷閱歷,所以剛起先時有些驚慌和無措。推銷的第一天,_行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣揚和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應當避開的一些東西等等。
在推銷時,“師傅”告知我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡潔,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要的確能起到便利客戶,為客戶帶來實惠的作用。假如你今日推銷的產品不是客戶所須要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避開運用。
“師傅”的告誡對我之后的宣揚推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益動身,真實懇切的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺瞞,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信任,樹立_行的良好形象,建立自己的良好信譽。
銷售工作實習總結6
在自己離開學校之后,起先自己的實習工作的時候,因為自己始終都找不到一個合適自己的實習工作,對于自己在學校也不夠努力,專業(yè)的學問也沒有學到足夠的扎實,所以許多的時候,我也曾懊悔自己當時在學校的時候沒有足夠仔細的學習,以至于現(xiàn)在離校之后,找不到一份合適自己的工作,最終,在自己長時間以來工作對我的打擊之后,我加入了XX公司,成為了一名房地產銷售,現(xiàn)在自己的實習期也已經過去,盡管自己剛起先來到這里的時候也是迫于生活的無奈和壓力,但是現(xiàn)在自己也已經完全的融入到公司,適應自己的工作,并且對自己的工作也充溢了斗志和期望。
沒有成為一名房地產銷售之前,我從來沒有想過自己會成為現(xiàn)在這個樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過程當中,也可以始終向前沖,對自己的工作有著劇烈的欲望去做好,我內心也有一股拼勁在推動自己前進和努力。當時自己剛剛進入到公司的時候,我還不是很喜愛這份工作,感覺每天看別人的臉色,自己時常也會遇到許多的挫折和困難,對于客戶的埋怨自己也不能說什么,但是漸漸的,隨著自己一天一天的工作的結束,自己也漸漸的懂得了許多的銷售技巧和工作上的一些細微環(huán)節(jié),我也懂得了自己要是想要做好銷售,成為一名精彩的銷售人員,最先要做的就是須要去強大自己,只有當自己變得做夠的強大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強大自己,學習更多的銷售技巧和公司房產的資源,保證在客戶的詢問的時候,我也能夠順當?shù)慕鉀Q客戶的問題,所以在自己這段時間的實習工作當中,我也漸漸的學會了許多,也變更了許多,從自己當時那個只會埋怨的畢業(yè)生,到現(xiàn)在足夠強大的銷售人員。
銷售真的是特別熬煉人的一份工作,自己全部的努力都駕馭在自己的手上,努力的付出也是會得到相應的回報的,通過這段時間的實習,我也懂的了許多的人生道理,現(xiàn)在我也不再埋怨自己,也不懊悔自己所作出的任何確定,在將來,我也會更加的努力,保證自己不會懊悔、反而會慶幸自己加入了銷售這個工作崗位,我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產銷售人員。
銷售工作實習總結7
我從20xx年3月起先到xx—x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我漸漸了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經過系統(tǒng)培訓后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。
在經理的指導下,我們對上海市場做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路途及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中漸漸培育了自我獨立的工作實力和溝通協(xié)調實力。
在調研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!
如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯得有點驚慌,也不知如何組織語言順當?shù)叵蜥t(yī)生打聽到我想要的信息,這一次探望就這樣失敗告終了。心情難免有點低落,回去后向楊經理報告今日的狀況,楊經理耐性地聽我們述說當時的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時,這次醫(yī)生向我透露一些狀況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我干脆去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!
我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過后方能選購 。同時也了解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是奢侈。說著說著,臨床嚴主任起先接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商議一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲得信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間里,我體會著享受著工作帶來的歡樂與激情,并堅決著有付出終有回報的信念。
4月份我們正式安排到青浦,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的熬煉自己,顏大哥給我安排5家衛(wèi)生院。剛起先我充溢自信,覺得自己肯定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么緘默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么緣由,我一邊反省自己究竟錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正好過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會,我了解到她們科室內部不和。找到這個突破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生閑聊,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好開心!
經過這段時間的實習,我不僅很好地運用所學的專業(yè)學問,而且還學到了許多在學校學不到的待人處世之道,闊大了學問面,也豐富了社會實踐經驗,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
特別慶幸自己有一個這么珍貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和相識,為我即將走上工作崗位增加了信念,讓我在高校生活中留下了美妙的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,感謝!我也要對各位經理說一聲感謝,感謝你們對我的栽培!
銷售工作實習總結8
這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品學問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的生疏.于是我從對的產品起先了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在駕馭產品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的打算
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氛圍,那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是干脆體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。
二、身體的打算
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很乏累,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業(yè)學問的打算
在接待顧客的時候,由于我對產品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品學問,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。
四、對顧客的打算
當我們了解了相關的產品學問的時候,就是我們駕馭銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還須要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客駕馭的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)建一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,舉薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客堅決果斷的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了許多東西,充溢了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)建了價值。供應解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必需雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學問,并供應專業(yè)學問;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客供應送貨服務,并且樂于接受特別的訂單。當然,必需讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。
如,a.服務技能培訓。b.商品學問與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素養(yǎng)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培育團隊精神。真正敬重顧客。要有主動的工作看法,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應留意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客溝通的距離,不宜過近也不宜過遠。把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開宗明義或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是詳細要買什么樣子的裙子,還沒有明確。
其次種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時間閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不肯定是說不會購物,遇到她喜愛的和快樂的貨品時,下手也是堅決果斷。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,須要空間和時間來觀賞我們細心設計的美麗陳設和貨品。
接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去視察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去觀賞我們的貨品和陳設,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
努力方向:
一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作
想方設法完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動主動
主動了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工心情
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,仔細考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。同時安排仔細學習學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
感謝公司賜予我機會與信任,我肯定會主動主動,從滿熱忱。用更加主動的心態(tài)去工作。
銷售工作實習總結9
兩個月的房地產銷售實習經驗讓我體會到不一樣的人生,特性是在zz的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持究竟就是成功”堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向勝利,雖然不明白幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶說明的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關學問,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會傾聽,把握時機我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾,透過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的閱歷來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,就應透過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而駕馭客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一語道破的,點中要害,直至成交。
三、對工作持續(xù)許久的熱忱和專心性辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著仔細的工作看法和專心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產品首先務必要先充分的熟識自我的產品,寵愛自我的產品,持續(xù)熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。
同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我仔細的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)每個人都有過狀態(tài)不好的時候,專心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力、閱歷的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。
人生是須要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。假如領先靠的是機會,運氣總有用完的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。
銷售工作實習總結10
光陰似箭,歲月如歌。轉瞬間,我們迎來了新的一年?;厥淄?,我們有六月高考時的那份喜怒哀樂,甚至有九月進入高校時的那份狂喜。數(shù)一數(shù),真的很甜,很甜。雖然歲月總是無情的,但我們總會抓住時間,主動充當時間的主子,所以總能找到針灸學子在這逝去的一年里留下的光輝蹤跡。
面對寒假,我們肩負著沉重的責任。我們須要主動響應學院的號召和思想,主動參加社會實踐。當我背著沉重的負擔回家時,總有兩種想法在掙扎,一種是渴望回家?guī)兔Φ囊庠福硪环N是加入社會,感受社會實踐的甜蜜。
經過多次流浪,有一種力氣激勵我做出堅決的確定,選擇回家的路去幫助.緣由很簡潔,就是留給我們最初的感動,家人的勞碌,父母的努力。
的確,他們的貢獻是無私的、宏大的。所以,在更深的層面上,作為中國的兒女,我們應當保持拳術的赤子之心,發(fā)揚光大,因為他們是我們中華文化精髓的一部分,我們這樣做是一種很深的責任。
我在這個家里也是做服裝生意的,幫幫忙后有許多地方可以學習,叫做“:”小生活,大道理。而且,我還是懷著一顆感恩的心來的,牢牢記住了滴水對你好,互打互打的道理。
一種感恩的心,一顆學習的心,讓我全身心地投入到這個家里的小生意中。雖然這不是一次真正的社會實踐,但在這次實踐中我收獲了一段歡樂而難忘的時間。我不僅從我的母親和顧客那里學到了許多,更重要的是,在這短暫的時間里,我意識到了通往社會的道路上的一些要點。56360.63636360666
第一點是誠意
你可以偽裝自己的臉,但千萬不要忽視真誠的力氣。做生意的原則是,和客人打交道要真誠,要遵循顧客至上的原則。你的每一個微笑、每一個眼神,都會有意無意的觸動客戶的敏感。善待他人,遵循好的選擇;敬重人,敬重3360戀人,愛人。我們真誠待人,不僅是從內心獲得對方的信任,也是讓客戶從內心感受到我們對他的重視。
一切都要從發(fā)展的角度來看。金銀紀念物不如客戶口碑好,更出名??蛻艚o我們許可,才能稱得上是巨大的精神財寶,無法與他人相比。
其次點是溝通
溝通可以讓許多事情變得順暢;溝通可以讓關系更融洽。因此,我們應當主動地與客戶建立溝通的橋梁,讓我們更清晰地知道客戶真正須要的是什么,或者換句話說,我們可以推斷出什么樣的衣服更適合他們,讓他們買到滿足的商品,這樣我們的商品交易才能更順當?shù)剡M行。
事實上,溝通不僅能在商業(yè)上讓我們受益,對我這個學生來說也是一個難得的學習機會。另外,我的口才和溝通實力有了質的飛躍,可以說做到了“雙贏”
第三點是激情和耐性
激情和耐性,就像火和冰,看起來是兩碼事,卻能碰撞出最美的火花。的確,每個顧客的想法和喜好都不一樣,面對各種各樣的衣服,都會不由自主的挑剔,讓你既煩躁又無奈。面對如此困難的工作能否堅持下去,取決于來自靈魂最深處的激情。
面對這樣的工作,人肯定會感到身心俱疲,但又感到歡樂,因為我已經把它當成了學習的機會,我想緊緊抓住這個難得的機會,所以心里很滿意。我明白,其實無論什么行業(yè),激情和耐性都是不行或缺的。激情讓我們對工作充溢熱忱和動力,情愿為共同的目標而奮斗。
耐性讓我們仔細對待工作,努力做好每一個細微環(huán)節(jié),追求卓越。只有激情和耐性相輔相成,才能碰撞出最美的火花,才能更好的工作。
第四點是主動性
意外有貴有賤,有長有短,有道的存在,有老師的存在,有我們接觸的人。只要他們有值得我們學習的地方,我們就應當謙遜而仔細地向他們學習。俗話說的好,“萬事皆明博學,人情練達?!碑斘覀兛梢赃x擇的時候,肯定要記得主動駕馭在自己手里?;蛟S我們的學習對象會比我們的學歷低一點。
所以,當我們主動去做志愿者的時候,我們可以為自己贏得更多的機會。只要我們專心去問,去學習,去做,就會有意想不到的收獲。在此期間,我們會接觸其他人,有更多的機會與他們溝通。正因為如此,我在工作中漸漸變得英勇起來。雖然剛起先會有些顧忌,但是我怕志愿會帶來不必要的麻煩,更怕那種另類的眼光。這一切只能靠自己去爭取,等待只能讓你靜默死去。只有主動,才能給自己創(chuàng)建好機會。
第五點是留意組織
在我們的工作中,考察組織的重要性可能并不簡單,但在我們的工作中,除了要有良好的邏輯思維,更重要的是養(yǎng)成良好的組織習慣。比如我們記賬的時候,因為業(yè)務比較熱,交易量比較大,記賬的時候假如不留意組織,不僅不能精確記錄相應的銷售狀況,還會導致以后核對工作的不便。處理一份工作,假如不注意組織,確定會讓工作忙亂低效。
其實其他工作都一樣,關注組織可以讓你事半功倍。我記得有一個在美劇領域有很大成就的人曾經說過,當事情緊急重要的時候,假如你根據(jù)組織的依次一個一個的優(yōu)先處理,那么你會覺得工作就是這么簡單,養(yǎng)成一個關注組織的好習慣,可以讓我們在工作中更加有利可圖。
附言
在這段實際生活中,我對一切都視察得比較多,關注得比較多。工作教會了我許多,也學到了許多。雖然時間不長,但對我以后的生活會起到主動的作用,也是我以后永久的記憶。
銷售工作實習總結11
xx年已過,在此銷售實習工作期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對我的銷售實習工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的`更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問,為了快速融入到銷售實習工作中去,我一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會剛好請教部門經理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的相識也有了肯定的駕馭。
在不斷的學習專業(yè)學問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還須要我在今后的工作中去學習和駕馭.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津干脆拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧干脆定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州干脆就能發(fā)銀川。
國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢.青海和西藏一般干脆從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的安排,XX年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信念!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個主動向上的心態(tài)是特別重要的。
xx-xx年工作安排
深化了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,精確駕馭市場動態(tài)。
不斷的增加專業(yè)學問。
最終,感謝公司給我這個銷售實習工作的機會,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
銷售工作實習總結12
通過實習,我們要努力提高動手的實力,在實踐的過程中發(fā)覺其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的實力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科。它要求極強的表達實力及反映實力,所接觸的顧客是應有盡有的,須要你擅變。而且須要技巧性。如何才能把衣服賣出去。要求價錢賺的,數(shù)量最多,顧客達到滿足。
到服裝店實習主要是為了熬煉自己的表達實力,應變實力及銷售產品實力!向那些老員工學習閱歷。
一、實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的閱歷,表達和應變實力。還有讓顧客滿足而歸。
2、總結閱歷:短短的實習中,把每天銷售后的閱歷教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的特長,完善自己。如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3、學習管理:到服裝店不僅要學習干脆的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及支配任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實習收獲
在短短的實習期內,通過與顧客的干脆接觸,真正的熬煉自己的表達實力,提高了自己的應變實力,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的閱歷!在管理方面也有所收獲。
通過這次實習,自己的社會實踐實力大大地提高了,適應社會的實力強了,語言運用實力增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化學問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的學問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的實力太差,將學到的學問不能運用到實踐中去,沒有一個學問儲備體系,用到哪學到哪。而且應變實力較差,不能堅決處理問題。在今后的學習中還須要在各方面去提高自己的各方面的實力,盡可能完善自己。
實習,是特別重要的一步,在實習中提升實力,在實習中學習都是特別關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
銷售工作實習總結13
一、實習單位簡介
xxx市xxx科技有限公司于20xx年在xxx正式成立,作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的詢問與服務代理。我們的幻想就是要用信息技術推動商業(yè)和社會進步,做客戶信任的長期合作伙伴,以專業(yè)的實力、誠信負責的看法,不斷創(chuàng)建先進產品長期優(yōu)質服務客戶,幫助客戶持續(xù)勝利,以此贏得客戶的信任,與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。奉行專業(yè)主義,據(jù)此為客戶創(chuàng)建價值,并實現(xiàn)幻想。以“剛好、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標。
二、實習過程
經過兩年的在校學習,我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司,起先了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師,不過在試用期的三個月里,我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學校的時候也學習過用友軟件,但到了公司才發(fā)覺,自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候,對于自己的工作和這個行業(yè)甚至是一片茫然,不知道該如何下手。所以我努力的充溢自己,不斷地去學習。公司的學習氛圍也很濃,常常會有統(tǒng)一的培訓,對我們這些新人進行指導,讓我感覺自己就似乎是一塊水綿,在不斷地吸取著學問。
在做銷售的過程中,我主要是進行電話銷售,找尋商機。雖然沒有什么商業(yè)成果,但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通,到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通實力提升了許多。相識到要做一名精彩的營銷人員必需具備以下素養(yǎng)。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務意識,創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務,不斷創(chuàng)新。其次,要具備2種理念:樹立市場第一的理念,樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品,所以要樹立市場第一的理念?,F(xiàn)在的競爭已經不再是產品的競爭,許多時候已經變成了服務的競爭,有服務的理念,才會把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿足度。
每天夠公司都會開早會,大家輪番做主持。有時念得是一則小故事,有時做的是小嬉戲,有時講的是工作的方法,也有同事會把自己工作的總結和大家共享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲,不論是感動還是學問。我剛主持早會的時候很驚慌,因為這是我來公司后的第一次,雖然自己覺得不太好,但大家很關照我,也給了我激勵。我很快樂自己所在的公司是個暖和的大家庭。
在來到公司的其次個月,我很幸運的參與了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業(yè)的經營歷程,從未如此近的了解到一個企業(yè)的流程。當時許多伙伴都參與了培訓,當時每6人為一組,每組都相當于一個公司。在模擬中我擔當了公司的財務經理,很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉的不易。模擬起先時每個公司都有500萬的注冊資金,每8分鐘為一個周期,前15周的運營費用為每周20萬,第16周起先是每周30萬。模擬生產過程中假設產能無限,當天可完成,庫存容量無限,而產品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產負債表進行借款,利率10%,提前扣除,模擬結束時進行還款。
當模擬的號聲想起的時候,大家都驚慌了起來,整間屋子里都是熱鬧的聲音,每個人都在奔波于選購 、生產和銷售的工作中。在我的組里,我的伙伴們很清晰的知道自己須要做什么。大家都在努力的做好自己份內的事,而且剛相識的人須要在最短的時間內進行磨合,我看到了大家在工作中的堅持和妥協(xié),每個人都想為自己的團隊做出努力。上午的經營進行的并不順當,但大家已經逐步進入了狀態(tài),雖然在上午結束進行總結時我們的團隊并不領先,但我們都很有信念,我們會在接下來的訓練中變得更好。因為公司在前12周期的經營策略出現(xiàn)問題,導致資金流斷裂,只好向銀行借款300萬。我當時在反省,為什么會出現(xiàn)這樣的問題,結果就是,我們的公司沒有讓資金在公司內部快速流轉起來,產生了積壓。下午起先了第13周期的模擬,針對上午出現(xiàn)的問題和得出的結論,我們對公司做出了相應的調整。將公司內部存貨快速出售,而且在接訂單和選購 方面也要進行更系統(tǒng)的操作,每次的訂單和選購 都會進行具體的計算。因為時間的原因,我們的模擬并沒有根據(jù)原定的周期來進行,只走到了27周期就突然宣布結束了,但是真的很驚慌,因為大家還在預想著要在最終幾個周期來打一個翻身仗,但是現(xiàn)在只能聽結果了。我并沒有對結果抱太大的希望,因為感覺結果并不好,之前有好幾個隊伍領先于我
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