輕松贏在新績效(-)課件

Easyclose---輕松贏在新績效世界級管理學大師彼得.杜魯克逾半世紀的思想精華企業(yè)成立的目的：1、持續(xù)地創(chuàng)造顧客2、持續(xù)地保留顧客輕松贏在新績效的7大能力輕松贏在新績效的七大能力1、營銷力2、推銷力3、談判力4、領(lǐng)導力5、客服力6、時間管理力7、內(nèi)部培訓力輕松贏在新績效的7大秘訣輕松贏在新績效的

第大秘訣1完全掌握營銷與推銷的最佳定義輕松贏在新績效的七大秘訣一、完全掌握營銷與推銷的最佳定義1、營銷的最佳定義：使產(chǎn)品變得“好賣”2、推銷的最佳定義：將產(chǎn)品“賣好”輕松贏在新績效的

第大秘訣2倍增營業(yè)額的五個黃金思維輕松贏在新績效的七大秘訣二、倍增營業(yè)額的五個黃金思維Q1、列出理想顧客的條件？！Q2、如何找到這些理想顧客？Q3、為什麼顧客要跟我們買產(chǎn)品（至少五個理由）輕松贏在新績效的七大秘訣二、倍增營業(yè)額的五個黃金思維Q4、為什麼顧客會跟競爭對手買產(chǎn)品？！Q5、如何做可以贏得更多競爭對手的顧客？輕松贏在新績效的

第大秘訣3讓競爭對手招術(shù)失靈的2個秘密輕松贏在新績效的七大秘訣三、讓競爭對手招術(shù)失靈的兩個秘密1、獨特性（爭什麼第一）2、跟競爭對手唱反調(diào)輕松贏在新績效的

第大秘訣4快速倍增市場份額的三個法則輕松贏在新績效的七大秘訣四、快速倍增市場份額的三個法則1、定位1）營銷與銷售的真正戰(zhàn)場是在---客戶腦海中2）人腦運作的真正奧秘---連接輕松贏在新績效的七大秘訣四、快速倍增市場份額的三個法則1、定位3）定位的定義:給予顧客的一種印象與感覺,同時要有一個

專屬的字眼.輕松贏在新績效的七大秘訣四、快速倍增市場份額的三個法則2、焦點目的:就是集中在自己專長的領(lǐng)域輕松贏在新績效的七大秘訣四、快速倍增市場份額的三個法則3、專屬字眼文字化的宣傳才會帶來巨大的營銷效果（文字不超過9個字為宜）輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討1、可口可樂=世界上最大的軟飲料公司=可樂第一品牌=

經(jīng)典、原創(chuàng)的、純正的=美國精粹的表現(xiàn)輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討2、百事可樂=新生代選擇=叛逆,求年輕化=明星的感覺輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討3、麥當勞=速食速銷的第一品牌=

干凈,速度=

歡樂的感覺=I’M

IOVIN’IT（我就喜歡）輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討4、肯德基=

炸雞的第一品牌輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討5、康師傅冰紅茶=冰力十足=年輕,活力=冰紅茶第一品牌輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討6、統(tǒng)一冰紅茶=

年輕無極限=

檸檬紅茶第一品牌輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討7、思念食品=

速凍食品專家輕松贏在新績效的七大秘訣8、胖哥食品案例研討=

無論春夏秋冬胖哥在你我心中輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討9、奔馳汽車=

尊貴的象征輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討10、寶馬汽車=

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追求自然，遠離污染輕松贏在新績效的七大秘訣案例研討16、吉利剃須刀=

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短程飛航的第一品牌輕松贏在新績效的

第大秘訣5銷售高手的三大工具輕松贏在新績效的七大秘訣五、銷售高手的三大工具1、直接聯(lián)想指令當……時,你就會……輕松贏在新績效的七大秘訣五、銷售高手的三大工具2、領(lǐng)導魔法（1）賺高手的大法寶$3肢體動作占說服效果聲音占說服效果文字占說服效果55﹪38﹪7﹪1）賺高手的大法寶$32）賺高手的終極秘密$一致性說服輕松贏在新績效的七大秘訣五、銷售高手的三大工具2、領(lǐng)導魔法輕松贏在新績效的七大秘訣五、銷售高手的二大工具3、高峰情景說服法輕松贏在新績效的

第大秘訣6黃金服務(wù)的三個鑰匙發(fā)人省思的思考顧客：一個購買商品與服務(wù)的人擁護者：一個受到“保護”的人思考案例一位父親想要買一臺自行車給八歲大的孩子輕松贏在新績效的七大秘訣六、黃金服務(wù)的三個鑰匙員工第一、顧客第二1、第一大鑰匙——研究對手與不同行業(yè)的良好服務(wù)之道2、第二大鑰匙——

客戶抱怨是客戶送給我們的禮物3、第三大鑰匙——輕松贏在新績效的

第大秘訣7分析競爭對手的五個黃金問句輕松贏在新績效的七大秘訣七、分析競爭對手的