物業(yè)公司工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（三篇）

第8頁共8頁物業(yè)公司?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?轉(zhuǎn)眼間?一年一晃?而過，在?物業(yè)公司?總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下、及各?位同事的?支持幫助?和密切配?合下，使?我部門與?其他各部?們工作協(xié)?調(diào)得很好?，工作方?面本著對(duì)?工作積極?、認(rèn)真、?負(fù)責(zé)的態(tài)?度，認(rèn)真?遵守物業(yè)?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，學(xué)習(xí)?管理安保?經(jīng)驗(yàn)，使?工作效益?和工作質(zhì)?量有了較?大的提高?，個(gè)人的?綜合素質(zhì)?和工作能?力都取得?了一定的?進(jìn)步，較?好的完成?本部門的?各項(xiàng)工作?。1、?堅(jiān)決服從?領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)?真領(lǐng)會(huì)執(zhí)?行公司的?管理策略?和工作精?神，并_?___到?崗位實(shí)際?工作當(dāng)中?，始終把?維護(hù)公司?利益放在?弟一位。?2、對(duì)?小區(qū)的治?安嚴(yán)于管?理與督促?，力創(chuàng)和?諧文明小?區(qū)。3?、堅(jiān)持“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的消?防方針，?完善消防?設(shè)備巡查?，并加強(qiáng)?消防知識(shí)?的培訓(xùn)，?提高防火?意識(shí)，能?掌握消防?設(shè)備的操?作方法，?確保小區(qū)?安全。?4、對(duì)進(jìn)?出的車輛?嚴(yán)于記錄?，對(duì)收費(fèi)?的車輛按?照規(guī)定進(jìn)?行收費(fèi)，?做到文明?服務(wù)。?5、對(duì)停?車場的車?輛停放嚴(yán)?加管理，?擺放有序?，要求隊(duì)?員主動(dòng)指?揮，巡查?車輛的破?損及安全?隱患，并?做好詳細(xì)?的交接班?記錄。?6、嚴(yán)格?落實(shí)門崗?制度，對(duì)?人員進(jìn)、?出及搬家?、送貨等?外來人員?認(rèn)真盤查?并核對(duì)業(yè)?主聯(lián)系本?，做好來?訪登記記?錄。7?、每月對(duì)?保安員進(jìn)?行考核，?獎(jiǎng)罰分明?，不定期?查崗，對(duì)?責(zé)任心不?強(qiáng)的隊(duì)員?進(jìn)行教育?，依然我?行我素的?隊(duì)員要求?保安公司?及時(shí)更換?。8、?每月對(duì)監(jiān)?控紅外對(duì)?射系統(tǒng)進(jìn)?行___?_次檢查?，每隔_?___天?一次，檢?查有異常?情況及時(shí)?與領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，與維?修單位及?時(shí)聯(lián)系，?現(xiàn)監(jiān)控設(shè)?備已壞了?將近半年?的時(shí)間，?希望能得?到及時(shí)解?決維修問?題。9?、每天定?時(shí)與不定?時(shí)巡查整?個(gè)小區(qū)，?每個(gè)時(shí)間?段都有保?安在排查?小區(qū)的安?全隱患，?確保了小?區(qū)的安定?團(tuán)結(jié)。?物業(yè)公司?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?____?年年度，?物業(yè)部在?公司黨政?班子領(lǐng)導(dǎo)?下，以構(gòu)?建和諧企?業(yè)為指導(dǎo)?，積極履?行物業(yè)部?的工作職?責(zé)，認(rèn)真?落實(shí)公司?____?年年的工?作計(jì)劃，?從保障服?務(wù)、安全?穩(wěn)定兩大?目標(biāo)出發(fā)?，抓好物?業(yè)管理硬?件和軟件?建設(shè)，較?好地完成?了___?_年年計(jì)?劃中的各?項(xiàng)任務(wù)，?取得了較?好的成效?，回顧一?年來，我?們主要做?了以下幾?項(xiàng)工作：?一、較?好地履行?了對(duì)基層?分部的指?導(dǎo)、檢查?、監(jiān)督、?服務(wù)工作?職責(zé)1?、月份，?隨著分部?的成立，?公司所轄?分部已達(dá)?家。由于?非經(jīng)營性?資產(chǎn)的特?點(diǎn)是范圍?廣、數(shù)量?大、任務(wù)?重，所以?我們面臨?著更大的?工作難度?。對(duì)此，?物業(yè)部班?子成員團(tuán)?結(jié)一致，?發(fā)揚(yáng)拼搏?創(chuàng)新精神?，知難而?進(jìn)，勤奮?工作，深?入分部開?展調(diào)查研?究，與基?層分部密?切協(xié)作，?相互溝通?，積極推?進(jìn)非經(jīng)營?性資產(chǎn)的?規(guī)范管理?，確保了?設(shè)備設(shè)施?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)及各項(xiàng)?任務(wù)的完?成。2?、順利完?成了對(duì)分?部非經(jīng)營?性資產(chǎn)的?接收、指?導(dǎo)，配合?分部解決?了急待解?決的設(shè)備?設(shè)施維修?、保養(yǎng)問?題，建立?了分部非?經(jīng)營性資?產(chǎn)的檔案?管理，保?證了分部?物業(yè)管理?工作的有?序進(jìn)行。?3、積?極組織落?實(shí)協(xié)調(diào)、?等分部奧?運(yùn)外墻粉?刷工作，?嚴(yán)格審查?施工單位?，合理安?排工作預(yù)?算，保證?了這一政?治任務(wù)的?順利完成?。在落實(shí)?完成這項(xiàng)?工作中，?我們班子?成員深入?工地現(xiàn)場?，對(duì)施工?資質(zhì)和預(yù)?算嚴(yán)格審?核，加強(qiáng)?工地現(xiàn)場?的安全管?理，保質(zhì)?保量地完?成了這一?工作。?4、加強(qiáng)?維修項(xiàng)目?管理，嚴(yán)?格審核，?在保證工?程質(zhì)量前?提下，盡?量節(jié)約資?金。今年?分部的電?梯需要維?修，分部?的屋面防?水需要做?。面對(duì)以?上各項(xiàng)工?程，我們?一方面堅(jiān)?持申報(bào)、?核審的工?作職責(zé)，?積極深入?各分部現(xiàn)?場，在調(diào)?研的基礎(chǔ)?上，提出?和選出最?優(yōu)工作方?案上報(bào)公?司總部批?準(zhǔn)，同時(shí)?，積極落?實(shí)各項(xiàng)工?作的完成?，確保了?工作質(zhì)量?。二、?依據(jù)“依?法治企”?原則，充?實(shí)完善了?物業(yè)管理?制度，進(jìn)?一步推進(jìn)?了物業(yè)管?理的規(guī)范?化1、?完成公司?非經(jīng)營性?資產(chǎn)的建?檔工作，?開展了物?業(yè)管理各?項(xiàng)指標(biāo)的?調(diào)查、摸?底和統(tǒng)一?工作。“?建檔”工?作是中心?____?年年計(jì)劃?中的一項(xiàng)?重要基礎(chǔ)?性工作，?對(duì)今后開?展物業(yè)管?理有十分?重要的意?義。它是?我們物業(yè)?部今年工?作中的一?項(xiàng)重點(diǎn)。?從今年上?半年起，?我們就積?極著手進(jìn)?行對(duì)基層?分部非經(jīng)?營性資產(chǎn)?情況收集?、匯總，?以分部為?單位，分?門別類登?記造冊(cè)。?下半年，?為更好了?解每年的?物業(yè)管理?中的各種?情況，做?到心中有?數(shù)，為公?司領(lǐng)導(dǎo)起?到參謀助?手的作用?，設(shè)計(jì)了?有關(guān)表格?，下發(fā)到?分部并匯?總整理存?檔，現(xiàn)這?一工作正?在推進(jìn)中?。2、?為了更好?地統(tǒng)一管?理全中心?供暖收費(fèi)?工作，我?們統(tǒng)一了?收費(fèi)、支?出的標(biāo)準(zhǔn)?，進(jìn)一步?嚴(yán)格了收?費(fèi)管理工?作，實(shí)行?專人負(fù)責(zé)?制，使物?業(yè)的各項(xiàng)?收費(fèi)進(jìn)一?步規(guī)范化?。3、?加強(qiáng)了對(duì)?司爐工的?管理，建?立司爐工?定期培訓(xùn)?考核制度?，提高司?爐工技術(shù)?操作水平?，確保鍋?爐安全運(yùn)?行。__?__年年?，我們進(jìn)?一步強(qiáng)化?司爐工的?培訓(xùn)制度?，并在形?式和內(nèi)容?上力求有?所創(chuàng)新，?有所突破?。4、?開展了技?能比賽，?促進(jìn)物業(yè)?工作人員?愛崗敬業(yè)?。今年夏?季，物業(yè)?部與人事?部、保衛(wèi)?部、工會(huì)?共同舉辦?了水暖工?、電工的?技能競賽?活動(dòng)。為?搞好這次?競賽活動(dòng)?，我們進(jìn)?行了認(rèn)真?的籌備工?作，包括?對(duì)會(huì)議程?序、參加?人員、試?題、場地?、設(shè)施等?進(jìn)行了精?細(xì)的安排?，并下發(fā)?了通知。?各分部都?非常重視?，選拔代?表開展技?術(shù)練兵、?理論學(xué)習(xí)?等活動(dòng)。?在全體參?賽人員共?同努力下?，勝利召?開了技術(shù)?競賽活動(dòng)?。這次活?動(dòng)進(jìn)一步?促進(jìn)了學(xué)?理論、學(xué)?技術(shù)的風(fēng)?氣，對(duì)提?高人員素?質(zhì)起到了?一定作用?。5、?舉辦了第?____?屆鍋爐培?訓(xùn)班，進(jìn)?一步提高?了司爐人?員專業(yè)知?識(shí)和操作?水平，實(shí)?現(xiàn)了司爐?人員培訓(xùn)?的常規(guī)化?和規(guī)范化?，在制度?上得到了?落實(shí)和保?障。根據(jù)?____?年年的工?作計(jì)劃，?做好司爐?工培訓(xùn)，?是___?_年年冬?季鍋爐開?始供暖前?的一項(xiàng)重?要工作，?對(duì)實(shí)現(xiàn)冬?季安全供?暖有著重?要意義。?這次培訓(xùn)?活動(dòng)中心?領(lǐng)導(dǎo)高度?重視，各?有關(guān)部門?積極配合?，特別是?請(qǐng)來鍋檢?所專家積?極前來授?課，各單?位負(fù)責(zé)人?和司爐人?員積極參?加，認(rèn)真?聽課，提?高了鍋爐?操作水平?和安全意?識(shí)，為保?證冬季鍋?爐的正常?運(yùn)行，實(shí)?現(xiàn)安全供?暖起到了?積極作用?。三、?強(qiáng)化了安?全管理，?確保了設(shè)?備設(shè)施的?正常運(yùn)行?，確保了?社區(qū)的安?全1、?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?，不留隱?患，把安?檢工作落?到實(shí)處。?今年在對(duì)?分部的安?全檢查中?，我們發(fā)?現(xiàn)其分部?的鍋爐房?沒有值班?紀(jì)錄，同?時(shí)配電室?也存在一?定的安全?隱患。面?對(duì)這種情?況，我們?和保衛(wèi)部?門及時(shí)提?出了整改?措施和意?見，督促?他們抓緊?時(shí)間解決?問題。經(jīng)?過共同的?努力，建?立了鍋爐?值班記錄?制度，強(qiáng)?了配電室?內(nèi)值班力?量，使鍋?爐房、配?電室管理?進(jìn)一步規(guī)?范化，消?除了事故?安全隱患?。2、?加強(qiáng)日常?和節(jié)假日?期間的安?檢工作，?對(duì)重點(diǎn)部?位的用電?、用氣實(shí)?行嚴(yán)格的?規(guī)范化管?理，特別?是對(duì)外租?戶的安全?用電問題?實(shí)行嚴(yán)格?的管理，?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?解決，配?合保衛(wèi)部?門對(duì)外租?戶進(jìn)行安?全防火教?育，組織?“11、?9”防消?滅火演練?，提高廣?大人員處?理突發(fā)事?件的能力?。四、?專人收費(fèi)?工作取得?明顯成效?1、建?立收支檔?案，規(guī)范?費(fèi)用收支?管理。今?年收費(fèi)管?理繼續(xù)加?強(qiáng)基礎(chǔ)性?建檔工作?，開展調(diào)?查摸底核?實(shí)工作，?從產(chǎn)權(quán)人?、面積、?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?等方面理?順收費(fèi)檔?案，進(jìn)行?登記造冊(cè)?，對(duì)已不?符合支付?條件的進(jìn)?行了清除?，對(duì)新增?的支付戶?進(jìn)行了造?冊(cè)登記，?一套較科?學(xué)、全面?的管理制?度完善建?立。2?、統(tǒng)一收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)格收支?程序。針?對(duì)各分部?收支標(biāo)準(zhǔn)?的不統(tǒng)一?，為了更?好地做好?收支費(fèi)用?的管理，?我們統(tǒng)一?了整個(gè)公?司的供暖?費(fèi)用收支?標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)?一面積、?統(tǒng)一價(jià)格?、統(tǒng)一收?支程序。?3、積?極上門收?取費(fèi)用，?千方百計(jì)?實(shí)現(xiàn)收支?目標(biāo)管理??？偟那?況是，收?入大于費(fèi)?用支出，?基本實(shí)現(xiàn)?了收支平?衡，略有?節(jié)余的目?標(biāo)。五?、工作體?會(huì)及經(jīng)驗(yàn)?___?_年年的?工作，使?我們有三?點(diǎn)深刻的?體會(huì)：?1、做好?非經(jīng)營性?資產(chǎn)的管?理，必須?要有求真?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)，?深入實(shí)際?，不搞花?架子，這?是做好物?業(yè)管理工?作的基本?前提。?2、高度?重視非經(jīng)?營性資產(chǎn)?的安檢工?作，從硬?件和軟件?兩方面加?強(qiáng)管理，?是確保物?業(yè)設(shè)備設(shè)?施安全運(yùn)?行的基本?保障。?3、堅(jiān)持?以法治企?，實(shí)行規(guī)?范管理，?保證各項(xiàng)?制度的真?正落實(shí)，?是做好非?經(jīng)營性資?產(chǎn)管理工?作的關(guān)鍵?。不足?及差距：?1、我?們的管理?規(guī)范化還?基本上屬?于初級(jí)化?，有待今?后進(jìn)一步?加強(qiáng)提高?。2、?在物業(yè)收?費(fèi)方面，?難度大，?進(jìn)展不大?，有待今?后研究開?拓。物?業(yè)公司工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?三）一?年的時(shí)間?過去了，?我們和小?竹物業(yè)的?員工們一?起在公司?辦公大樓?里，探討?學(xué)習(xí)物業(yè)?管理工作?的方法。?作為物業(yè)?管理者，?我們不僅?在觀念上?重視改變?，組織環(huán)?節(jié)上明確?安排，對(duì)?保安保潔?的工作安?排循序漸?進(jìn)，著重?做好如下?幾個(gè)方面?：一、?保安人員?對(duì)公司辦?公樓主體?的責(zé)任管?理保安?是整個(gè)辦?公樓的安?全守衛(wèi)者?，他們的?工作任務(wù)?是保障整?個(gè)大樓的?物資材料?設(shè)備及人?身生命財(cái)?產(chǎn)安全。?將嚴(yán)格執(zhí)?行___?_小時(shí)的?輪流值班?制度落實(shí)?到人。不?管是在門?房處，還?是是從樓?內(nèi)到樓外?，從天臺(tái)?到地下.?，都要確?保有的保?安人員巡?邏值班。?保障樓宇?完好率達(dá)?到___?_%以上?：杜絕公?司外圍有?打___?_等挑釁?鬧事，以?及亂張貼?、亂搭建?、亂拉線?、亂擺雜?物等不規(guī)?范行為發(fā)?生;同時(shí)?保安人員?還要負(fù)責(zé)?保障-車?輛疏導(dǎo)停?放有序工?作時(shí)間段?樓內(nèi)泛光?照明和公?共照明系?統(tǒng)無故障?在內(nèi)的各?項(xiàng)工作。?二、設(shè)?備管理人?員形象行?為規(guī)范?建立設(shè)備?標(biāo)識(shí)系統(tǒng)?，完善機(jī)?電設(shè)備檔?案所有設(shè)?備無油污?、無銹跡?、無帶故?障運(yùn)行，?各項(xiàng)設(shè)備?有責(zé)任人?。水電工?師傅們?cè)?每天的工?作中，留?有詳細(xì)記?錄。對(duì)隨?時(shí)發(fā)生的?水路，電?路故障等?及時(shí)上報(bào)?，并對(duì)其?作出相應(yīng)?處理措施?。三、?突出重點(diǎn)?，美化環(huán)?境管理?對(duì)保潔工?作要求更?細(xì)致化，?統(tǒng)一著裝?的保潔員?是單純的?體力勞動(dòng)?者，她們?著實(shí)辛苦?，工作沒?有監(jiān)督、?量化，敬?業(yè)全靠自?覺，他們?的工作職?責(zé)包括保?證每日樓?道、樓梯?、扶手、?開水房、?公共衛(wèi)生?間里潔凈?衛(wèi)生;在?管理上統(tǒng)?一與分類?相結(jié)合，?明確其工?作時(shí)間和?工作任務(wù)?。保障每?日工時(shí)間?前清理完?畢各樓層?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室和會(huì)議?室;一到?八樓逐層?擦洗窗戶?玻璃，清?理電梯，?拖走道，?抹欄桿，?倒垃圾，?讓每位員?工感受清?新潔凈的?工作生活?環(huán)境。?四、公司?大樓外圍?綠化責(zé)任?到人注?意時(shí)常保?持立體綠?化帶和樓?內(nèi)盆栽植?物的鮮活?，給水，?使大廈本?體綠化與?廣場綠化?融合為一?體，形成?公司花園?式辦公環(huán)?境;其次?，綜合環(huán)?境形象，?加強(qiáng)對(duì)辦?公樓內(nèi)職?工環(huán)保意?識(shí)的宣傳?、對(duì)愛護(hù)?環(huán)境的自?律意識(shí)：?再次，督?促各樓層?的保潔員?應(yīng)對(duì)其分?管樓層嚴(yán)?格把關(guān)，?節(jié)約用水?用電、公?共區(qū)的空?調(diào)照明使?用等