敬老院個人年終總結(jié)樣本（二篇）

第8頁共8頁敬老院個?人年終總?結(jié)樣本?敬老院在?市民政局?和鎮(zhèn)政府?的大力支?持和高度?重視下，?鞏固和完?善五保工?作健康發(fā)?展，保證?五保老人?在政治上?得到關(guān)懷?，在生活?上得到關(guān)?心，在精?神上得到?安慰，使?老人得到?老有所養(yǎng)?、老有所?樂、老有?所醫(yī)，使?五保工作?得到全面?____?。一、?規(guī)范管理?，鞏固完?善院內(nèi)安?全設施，?確保院民?安全今?年以來，?我院不斷?完善各類?功能設施?，強化管?理和服務?，使入住?老人的生?活條件得?到了明顯?改善、生?活質(zhì)量得?到顯著提?高。我院?在鎮(zhèn)財政?支持下，?投資__?__多萬?元，改善?院內(nèi)設施?，因我院?一直以來?地下水管?老化，不?斷漏水，?資源浪費?很大，_?___月?份將所有?地下水管?全部更換?，保障老?人正常使?用，節(jié)約?能源；_?___月?份，安裝?了呼叫系?統(tǒng)，呼叫?系統(tǒng)__?__小時?直連保安?室，五保?老人呼叫?時支持對?講，保障?老人遇緊?急情況時?，工作人?員能在第?一時間趕?到現(xiàn)場，?減少安全?事故發(fā)生?，有力保?證老人的?生活質(zhì)量?；建院以?來老人一?直使用鐵?床，因使?用已久，?而生繡，?使用時還?發(fā)生聲音?，使老人?能安全、?舒適的睡?眠，全部?更換為木?床；還更?換廚房的?天燃氣爐?具設備，?廚房的天?燃氣爐具?設備已使?用十多年?了，更換?保障敬老?院的工作?人員以及?居住老人?的人身安?全；__?__月份?，因我院?圍欄扶手?使用年限?已有十多?年，以致?老化，嚴?重腐爛，?將院內(nèi)所?有圍欄扶?手更換，?更換成不?銹鋼，增?加衛(wèi)生間?和過道安?全扶手，?保障院內(nèi)?居住老人?和工作人?員人身安?全；廚房?增加配餐?間，確保?老人的膳?食健康安?全；老人?房間安裝?空氣能熱?水處理設?備，為確?保老人入?住管理和?安全得到?保障。為?我院力爭?將敬老院?改造成為?設施完善?、功能齊?全的敬老?院。二?、豐富精?神生活，?創(chuàng)造文化?氛圍，讓?老人老有?所樂1?、___?_月份，?為深入開?展___?_教育實?踐活動，?進一步弘?揚中華民?族敬老、?愛老的傳?統(tǒng)美德，?我院聯(lián)合?寮步居民?區(qū)社區(qū)衛(wèi)?生站，院?內(nèi)___?_%老人?已社保關(guān)?系轉(zhuǎn)到寮?步居民區(qū)?社區(qū)衛(wèi)生?站，詳細?為每位老?人建立詳?細健康檔?案，使老?人清晰自?身存在病?因，看病?易，用藥?明確，每?個星期五?下午為老?人詳細檢?查，保障?老人身體?健康，我?院醫(yī)務人?員定時到?社區(qū)衛(wèi)生?站為五保?老人領(lǐng)取?藥品，不?用老人親?自到所在?衛(wèi)生站領(lǐng)?取藥品，?使老人更?方便用藥?。社區(qū)醫(yī)?生不定時?到我院開?展見病理?知識講座?，通過開?展活動，?使長者更?加懂得如?何進行預?防、保健?。2、?我院與社?會各團體?共同開展?了___?_多次活?動：一?年來，每?逢節(jié)日，?鎮(zhèn)政府、?學校、愛?心單位、?愛心人士?等單位都?送來了關(guān)?愛之心。?三、健?全各項規(guī)?章制度、?實行規(guī)范?化管理?1、堅持?以人為本?，努力實?現(xiàn)以制管?中心。?2、抓工?作管理?我院作為?政府的一?個組成部?門，是為?民服務的?窗口，工?作的好壞?直接影響?到政府的?形象。在?工作中及?時發(fā)現(xiàn)問?題，糾正?問題，使?事事有人?負責，人?人都把活?干好。?3、加強?工作人員?素質(zhì)教育?堅持把?提高工作?人員的思?想素質(zhì)和?服務能力?放在首位?，樹立全?心全意為?老人服務?的思想，?為老人辦?實事，辦?好事，對?待老人做?到熱心、?耐心、誠?心，辦事?做到老人?滿意，主?管部門滿?意。明?年我院將?進一步樹?立“以人?為本、服?務老人”?的理念，?用心、用?情服務好?老人的生?活起居，?塑造我院?良好形象?。1、?加強工作?人員的服?務熱情和?服務技能?，積極組?織工作人?員參加護?理養(yǎng)老員?職業(yè)技能?培訓活動?；2、?積極與老?人家屬進?行溝通，?讓他們對?我院的服?務提出建?議，以致?我們?yōu)槔?人做出更?好的服務?；3、?開展與老?人溝通交?流談心活?動，通過?耐心細致?的對話，?讓我們理?解老人的?心理變化?；4、?與社會各?團體合作?，制定更?多適合老?人的活動?。敬老?院個人年?終總結(jié)樣?本（二）?新康養(yǎng)?老中心在?民政局領(lǐng)?導的關(guān)心?和指導下?，在社區(qū)?和老人的?支持下，?在全體員?工的共同?努力下，?在短短的?時間內(nèi)，?探索了清?晰明確的?服務體系?，建立了?結(jié)構(gòu)合理?、素質(zhì)優(yōu)?良的專業(yè)?工作隊伍?，開展了?卓有成效?的一線服?務，實實?在在解決?了部分老?人的困難?問題，取?得了階段?性的成果?，但我們?也清楚的?知道，要?真正實現(xiàn)?我們“爭?創(chuàng)示范性?養(yǎng)老機構(gòu)?”的目標?，還需要?加倍學習?、努力改?進。經(jīng)過?長期不斷?的摸索、?總結(jié)，工?作中存在?的明顯不?足，具體?表現(xiàn)如下?：一、?宣傳工作?不夠深入?工作要?順利開展?，得到社?會的積極?認可，需?要中心、?社區(qū)、政?府的大力?宣傳和解?讀。作為?中心，我?們將更多?的組織工?作人員在?社區(qū)及上?門服務的?過程中，?積極宣傳?中心的指?導思想、?服務理念?等。同時?也希望社?區(qū)及政府?大力解讀?相關(guān)政策?，鼓勵和?支持廣大?老人接受?居家養(yǎng)老?服務。?二、資源?的統(tǒng)籌，?協(xié)調(diào)及利?用性不夠?工作的?有效開展?，需要綜?合中心、?對象、社?區(qū)、社會?等各種資?源，工作?人員在上?門開展服?務的過程?中，有時?僅依靠個?人的力量?，而其家?屬、鄰居?、社區(qū)等?各方面的?資源，由?于缺乏對?我們中心?進行了解?，因而無?法給我們?給予理解?和支持，?故給工作?開展造成?一定困難?。三、?資金相對?緊張萬?事開頭難?，這句話?是對所有?剛開始的?運作行業(yè)?的一個真?實寫照，?中心在剛?開展工作?時，首先?做的就是?把大部分?資金對硬?件的投入?，然后對?隊伍的組?建、培訓?，工作的?前期摸底?、調(diào)查、?研究、外?聯(lián)學習等?都需要投?入大力的?人力和物?力，而政?府的資金?由于各種?原因?qū)е?不能及時?下發(fā)到中?心，所以?導致資金?相對缺乏?。四、?目前開展?工作，所?遇到的困?難：1?、對于一?部分身體?比較好的?老人，都?提出暫時?不需要服?務，原因?是他們現(xiàn)?在各方面?應付得過?來，怕麻?煩工作人?員，也覺?得上門陪?同他們聊?天，還不?如到外面?去打牌。?2、對?于一部分?老人，家?境和身體?都是中等?，提出平?時不需要?提供服務?，有需要?時打電話?給中心，?按我們原?來一個星?期提供一?次上門服?務的模式?不能接受?，覺得打?擾了他們?目前的生?活模式。?4、有?些特別困?難的老人?，他們每?天都要到?外面為生?計奔波(?如撿廢品?)，不需?要我們上?門為他服?務，覺得?浪費了他?們的時間?。5、?有部分老?人只需要?參加活動?，比如健?康講座，?中心開展?的康樂活?動，但是?每周期的?活動開展?在組織及?經(jīng)費方面?都存在一?定程度的?困難。?6、有部?分老人家?屬不喜歡?我們上門?服務，覺?得他們自?己可以照?顧得過來?，工作人?員上門服?務反倒是?給了他們?負擔。?7、工作?人員上門?服務與老?人的作息?時間對不?上，如我?們每個周?期為老人?提供服務?都是保證?在___?_個小時?，但是老?人覺得沒?有辦法接?受我們的?時間，比?如他們的?起床、休?息時間，?讓我們無?法按部就?班地為老?人提供足?夠的服務?時間。?8、在服?務過程中?，為老人?上門進行?服務，經(jīng)?常有老人?不在家的?現(xiàn)象，也?不知道老?人什么時?候才能回?來，老人?也沒有電?話可供聯(lián)?系，導致?我們的工?作部署完?全打亂。?9、有?部分老人?因健康程?度上的缺?陷，導致?工作人員?無法正常?開展工作?，比如老?人長年臥?病在床，?我們無法?提供實質(zhì)?的幫助；?老人聾啞?，不方便?溝通；老?人精神不?正常，工?作人員被?自身安全?得不到保?障，等等?。10?、因工作?人員的不?夠，所以?我們需要?招募大量?的穩(wěn)定且?長期可以?為老人提?供服務的?義工，但?其中也存?在一部分?問題，比?如高校學?生的假期?問題，義?工的培訓?問題，老?人與義工?之間的溝?通及服務?方面所存?在的問題?。11?、有些老?人或因臥?病、不喜?歡照相等?原因不肯?或者不方?便提供照?片。1?2、有些?家境困難?的老人家?什、電器?需要維修?，但是給?不起費用?，現(xiàn)由中?心補貼。?未來展?望為了?把中心建?設成功能?全、品質(zhì)?高、信譽?好的現(xiàn)代?化養(yǎng)老服?務機構(gòu)，?我們將繼?續(xù)努力，?及時總結(jié)?，努力做?到以下要?求：一?、實現(xiàn)可?持續(xù)發(fā)展?我們在?區(qū)政府的?引導和支?持下，通?過深入學?習和對實?際情況進?行分析，?根據(jù)當前?的形式和?老人的實?際需求與?目前資源?的調(diào)整下?，制定一?個科學的?可行性持?續(xù)發(fā)展的?工作規(guī)劃?，不斷創(chuàng)?新，為以?后更好開?展養(yǎng)老服?務做好重?要的指導?性工作；?二、全?面提升工?作人員素?質(zhì)，加強?對工作人?員的培訓?我們新?康養(yǎng)老服?務中心，?在以后的?工作中，?在完善所?有工作制?度的前提?下，重點?突出優(yōu)秀?個人和模?范帶頭的?個人表率?，尤其在?養(yǎng)老工作?人員和社?會義工工?作當中去?挖掘和發(fā)?現(xiàn)及培養(yǎng)?人才，為?給中心和?所有行業(yè)?起到有能?引導和推?動作用；?三、對?服務老人?實施合理?的服務布?局中心?在開展工?作后，在?所有人員?逐步熟悉?和合理深?入開展工?作后，逐?漸形成科?學性和持?續(xù)性的合?理布局，?一個在片?區(qū)方面進?行資源和?人力合理?安排和相?互幫助的?前提下進?行布局；?二個人是?在服務老?人對象中?進行科學?合理布局?，把全區(qū)?老人進行?一類(重?度護理)?、二類(?中度護理?)、三類?(自理)?進行分類?，并制訂?合理安排?社工工作?人員、養(yǎng)?老護理員?、義工工?作人員進?行匹配來?給老人提?供合理服?務；四?、全面提?升與完善?中心相關(guān)?的建設設?施中心?通過逐步?開展工作?和與老人?反饋的信?息中，知?道要想打?造自己的?品牌就必?須在陣地?建設當中?必須作出?部署，我?們將通過?區(qū)民政局?領(lǐng)導的指?導和幫助?下，與各?個街道、?社區(qū)進行?合作和聯(lián)?系，一個?是把中心?的場地建?設放在首?位--即?看是否能?把養(yǎng)老服?務中心、?養(yǎng)老研究?中心、養(yǎng)?老培訓中?心、活動?中心等集?中在一個?擁有獨立?的交通相?對便利的?，場地不?下于__?__平面?以上的特?色中心；?五、加?強與外界?交流、學?習，形成?一套自己?獨特的發(fā)?展模式，?實現(xiàn)良性?循環(huán)發(fā)展?。六、?成