公司實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)范文（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)公司實(shí)習(xí)?工作個(gè)人?總結(jié)范文?我于-?年___?_月__?__日來(lái)?到了-開(kāi)?始了綜合?實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)?，-是陜?西新大陸?集團(tuán)公司?雅荷地產(chǎn)?有限公司?投資興建?的均好性?人文社區(qū)?，是雅荷?地產(chǎn)繼成?功開(kāi)發(fā)的?五大項(xiàng)目?之后全力?打造的顛?峰之作。?小區(qū)位?于-市鳳?城五路_?___號(hào)?，交通便?利，地理?位置優(yōu)越?，項(xiàng)目緊?鄰西安中?學(xué)與長(zhǎng)安?醫(yī)院、文?景公園、?西安圖書(shū)?館、體育?場(chǎng)和大型?超市輔稱(chēng)?左右。-?年___?_批準(zhǔn)西?安政府北?遷北城作?為新城市?中心，-?占地面積?____?畝，總建?筑面積_?___萬(wàn)?平方米，?居住戶(hù)數(shù)?____?戶(hù)，公共?綠化__?__公頃?，綠地率?達(dá)到__?__%，?小區(qū)內(nèi)配?套充分，?體現(xiàn)人性?關(guān)懷，設(shè)?有地下商?業(yè)街__?__萬(wàn)多?平方米，?集體閑娛?和購(gòu)物為?一體的社?區(qū)，有豐?富的地下?溫泉資源?而且還有?溫泉點(diǎn)綴?園林，獨(dú)?有的社區(qū)?溫泉水景?資源，在?西安乃至?西北地區(qū)?堪稱(chēng)獨(dú)一?無(wú)二為打?造商品質(zhì)?生活社區(qū)?提供了優(yōu)?勢(shì)資源支?持。小區(qū)?兩居一室?和三居室?為主的板?式小高層?，錯(cuò)落有?致形成圍?合式的組?團(tuán)布局，?景觀(guān)設(shè)計(jì)?注重于優(yōu)?良生活環(huán)?境的塑造?，從園林?景觀(guān)規(guī)劃?配套等多?個(gè)角度滿(mǎn)?足客戶(hù)在?居住和精?神上的雙?重享受。?項(xiàng)目不僅?滿(mǎn)足了人?們對(duì)居住?的基本要?求更滿(mǎn)足?人們健康?享受自我?實(shí)現(xiàn)做新?人居價(jià)值?指標(biāo)，小?區(qū)___?_小時(shí)均?有安全防?范服務(wù)人?員，小區(qū)?內(nèi)設(shè)有可?視對(duì)講，?為小區(qū)的?安全管理?進(jìn)一步提?供了有利?的條件為?業(yè)主和住?戶(hù)創(chuàng)造一?個(gè)安心、?舒適和溫?馨的居住?環(huán)境，公?司秉承“?業(yè)主至上?，服務(wù)第?一”的服?務(wù)理念。?在實(shí)習(xí)?中我熟悉?了小區(qū)的?樓房結(jié)構(gòu)?，來(lái)人來(lái)?訪(fǎng)的接待?，當(dāng)有人?來(lái)訪(fǎng)時(shí)應(yīng)?面帶微笑?，熱情主?動(dòng)問(wèn)候使?用禮貌用?語(yǔ)您好，?耐心了解?客人的來(lái)?意，根據(jù)?客人的需?求積極予?以幫助，?對(duì)客人的?咨詢(xún)應(yīng)細(xì)?心傾聽(tīng)后?在作解答?，解答問(wèn)?題要有耐?心，不能?準(zhǔn)確解答?的應(yīng)表示?歉意“對(duì)?不起，請(qǐng)?稍等我?guī)?您問(wèn)一下?”并及時(shí)?向客人反?饋，對(duì)于?業(yè)主的投?訴首先應(yīng)?及時(shí)放下?手頭的工?作，熱情?的接待請(qǐng)?客人入座?耐心聽(tīng)取?業(yè)主投訴?內(nèi)容，對(duì)?業(yè)主提出?的問(wèn)題應(yīng)?積極幫助?聯(lián)系，其?次真誠(chéng)以?待相敬有?禮，及時(shí)?處理回訪(fǎng)?有序，善?于理解做?貼心人對(duì)?他們始終?要抱一個(gè)?真誠(chéng)的微?笑，在坦?誠(chéng)和諧的?氣氛中接?受他們的?意見(jiàn)與投?訴。在實(shí)?習(xí)中我還?參與了交?房驗(yàn)房竣?工驗(yàn)收的?工作，并?知道了辦?理裝修的?程序，業(yè)?主在辦理?裝修手續(xù)?之前應(yīng)交?相應(yīng)的裝?修保證金?，然后同?裝修負(fù)責(zé)?人一同辦?理裝修手?續(xù)，在辦?理時(shí)需有?業(yè)主身份?證經(jīng)辦人?身份證及?業(yè)主委托?施工方的?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?正本資質(zhì)?證書(shū)等有?關(guān)證件復(fù)?印件裝修?方案填寫(xiě)?房屋裝修?申請(qǐng)表。?在水電買(mǎi)?賣(mài)方面每?次售電不?能超過(guò)_?___度?，冷水不?超過(guò)__?__噸，?熱水不超?過(guò)___?_噸，這?樣做是為?了將能更?好的采取?適當(dāng)行為?追討業(yè)主?或住戶(hù)所?欠應(yīng)繳納?費(fèi)用。?一個(gè)月時(shí)?間將要結(jié)?束了，通?過(guò)這次實(shí)?習(xí)使我明?白了物業(yè)?管理是隨?著市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)興起的?新興行業(yè)?，它作為?人們的市?場(chǎng)化、企?業(yè)化、專(zhuān)?業(yè)化、社?會(huì)化方式?解決房地?產(chǎn)后續(xù)管?理的主要?手段，越?來(lái)越凸現(xiàn)?其重要性?，如今的?物業(yè)管理?以成為人?們買(mǎi)房置?業(yè)過(guò)程中?最關(guān)鍵的?因素，隨?著人們生?活水平的?提高，享?受物業(yè)管?理服務(wù)的?意識(shí)越來(lái)?越強(qiáng)了，?物業(yè)管理?是一種不?同其他任?何一種服?務(wù)類(lèi)型的?服務(wù)，首?先服務(wù)和?管理合二?為一，其?次服務(wù)對(duì)?象非常廣?泛服務(wù)內(nèi)?容不斷豐?富，最后?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?千差萬(wàn)別?，具有自?生性。?通過(guò)一個(gè)?月的實(shí)習(xí)?在管理人?員的熱心?指導(dǎo)下，?我參與了?物業(yè)管理?相關(guān)工作?，注意把?書(shū)本上學(xué)?到的物業(yè)?管理理論?知識(shí)對(duì)照?實(shí)際工作?，用理論?知識(shí)加深?對(duì)實(shí)際工?作的認(rèn)識(shí)?，用實(shí)踐?驗(yàn)證了所?學(xué)的物業(yè)?管理理論?知識(shí)，使?我對(duì)物業(yè)?管理的知?識(shí)邁向了?一個(gè)新的?臺(tái)階，為?走向工作?崗位奠定?了夯實(shí)的?基礎(chǔ)。?公司實(shí)習(xí)?工作個(gè)人?總結(jié)范文?（二）?時(shí)間就像?沙子一樣?無(wú)論你握?的再怎樣?的緊，它?依然會(huì)從?你的指縫?間流走，?讓人是那?樣的措手?不及，也?讓我們?cè)?即將結(jié)束?的喜悅中?夾雜了濃?濃的憂(yōu)傷?。在新?浩金澳國(guó)?際實(shí)習(xí)的?共有五個(gè)?人，我們?中三個(gè)人?被分到了?客服部樓?長(zhǎng)這塊，?相當(dāng)于是?樓長(zhǎng)助理?;一人被?分到了客?服前臺(tái)接?待那塊;?一人被分?到了工程?部。我有?幸被分到?了客服樓?長(zhǎng)這塊，?擔(dān)任樓長(zhǎng)?助理。在?跟在其他?公司實(shí)習(xí)?的我的同?學(xué)們的交?流中，我?得知他們?都是好多?人只有一?個(gè)師傅給?帶著，說(shuō)?有時(shí)會(huì)感?覺(jué)蠻混亂?的，有時(shí)?會(huì)不知道?自己到底?該干什么?。我就覺(jué)?得我們公?司在這點(diǎn)?上做得很?好，因?yàn)?我們五個(gè)?人每個(gè)人?都由一個(gè)?師傅帶著?，指引著?，減少了?我們一開(kāi)?始在工作?上的毫無(wú)?頭緒。這?也充分體?現(xiàn)了新浩?公司對(duì)于?與我們學(xué)?校這次合?作的重視?，真的很?不錯(cuò)!?經(jīng)過(guò)了將?近兩個(gè)月?的實(shí)習(xí)，?我總結(jié)了?一下自己?的工作，?發(fā)現(xiàn)樓長(zhǎng)?這塊的工?作主要有?以下幾項(xiàng)?(其實(shí)樓?長(zhǎng)的工作?遠(yuǎn)比我以?下列出的?要多很多?很多，但?是我能接?觸到的也?只有下面?的了：?一、日巡?視：每天?早上都檢?查整棟公?寓的衛(wèi)生?情況以及?是否有公?共區(qū)域的?設(shè)施設(shè)備?的損壞等?問(wèn)題，并?及時(shí)的記?錄下來(lái)，?找相關(guān)的?負(fù)責(zé)人簽?字處理問(wèn)?題，然后?下午我們?再去復(fù)查?一次，看?看那些問(wèn)?題的處理?結(jié)果怎樣?。每天我?們都要兩?次從35?層一層一?層的往下?走，看似?簡(jiǎn)單，但?卻是一個(gè)?需要付出?體力以及?認(rèn)真耐力?的活哦。?有時(shí)在巡?樓的過(guò)程?中碰到了?業(yè)主我就?會(huì)問(wèn)他們?對(duì)我們保?潔的工作?還滿(mǎn)意嗎?，他們都?回答很滿(mǎn)?意，我就?好高興。?當(dāng)看著本?來(lái)很差的?衛(wèi)生情況?在自己的?監(jiān)督下慢?慢的有所?改善，那?種喜悅之?感以及成?就之感真?的是很難?用筆墨去?形容的。?二、檢?查空置房?：這是一?個(gè)周性的?工作，并?不需要我?們每天都?去干，但?是一周至?少要有一?次。因?yàn)?到目前為?止，我們?這邊的公?寓入住率?可能只達(dá)?到了__?__%，?差不多還?有二百多?戶(hù)沒(méi)有賣(mài)?出或者是?租出，這?就要求我?們時(shí)刻保?證那些空?置房的內(nèi)?部設(shè)施設(shè)?備的完好?無(wú)損，好?隨時(shí)接受?想要入住?的業(yè)主的?檢查。因?為我們這?兒的都是?精裝房，?所以跟毛?坯房的檢?查并不一?樣。我們?主要檢查?房中的壁