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制定崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)工作流程正文第1篇:崗位職責(zé)制定流程崗位職責(zé)制定流程【篇1:企業(yè)崗位說明書的制定流程】企業(yè)崗位說明書的制定流程一、確定公司的組織架構(gòu)和各部門的職能職責(zé)(參照“職能部門職責(zé)模板”)二、根據(jù)各部門的職能職責(zé),確定各部門的崗位分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和具體的崗位名稱三、針對(duì)各崗位進(jìn)行職務(wù)分析l定義:包括工作分析(采用一定的方式,將工作分解為若干要素)和工作評(píng)價(jià)(依據(jù)工作分析的結(jié)果,按照一定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需的資格條件等因素的程度差異,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的活動(dòng))。l作用:人事管理工作的基礎(chǔ),是企業(yè)進(jìn)行人員招聘的一個(gè)重要依據(jù);職務(wù)分析為每一項(xiàng)工作提供的信息有:who,what,whom,why,when,where,how,howmuch8個(gè)要素who:誰從事此項(xiàng)工作,責(zé)任人是誰,對(duì)人員的學(xué)歷和教育背景、專業(yè)知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求;what:做什么,即工作內(nèi)容是什么,負(fù)什么責(zé)任;whom:為誰做,即顧客是誰,這里的顧客是指與從事該職務(wù)的員工有直接關(guān)系的人(包括上級(jí)、下級(jí)、同事);why:為什么做,即職務(wù)對(duì)其從事者的意義所在;when:工作的時(shí)間要求;where:工作的地點(diǎn)、環(huán)境等;how:如何從事此項(xiàng)工作,即工作的程序、規(guī)范以及為從事該職務(wù)所需的權(quán)力;howmuch:為此項(xiàng)職務(wù)所需支付的費(fèi)用、報(bào)酬。l職務(wù)分析要求收集的信息內(nèi)容:工作名稱;工作規(guī)范(工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系和勞動(dòng)強(qiáng)度);工作環(huán)境(物理環(huán)境和安全條件);人員任職資格條件。四、制定職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范★職務(wù)說明:陳述工作任務(wù)和職責(zé)的文件。應(yīng)切題而準(zhǔn)確,簡要說明期望員工做什么、應(yīng)該做什么,應(yīng)怎么做和在什么情況下履行職責(zé);工作說明的內(nèi)容根據(jù)使用目的的不同而有所變化,主要包括:l應(yīng)履行的主要職責(zé)l在各項(xiàng)職責(zé)上所耗費(fèi)時(shí)間的百分比l應(yīng)達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)l工作條件和可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)l完成工作的人數(shù)和接受其匯報(bào)的人數(shù)l工作中使用的機(jī)器和設(shè)備制定職務(wù)說明l(1)工作識(shí)別:包括工作名稱、部門、匯報(bào)關(guān)系和工作編號(hào);一個(gè)好的工作名稱將很接近工作內(nèi)容的性質(zhì),并能把一項(xiàng)工作與另一項(xiàng)工作區(qū)別開來;不好的工作名稱常使人產(chǎn)生誤解,例如行政秘書、經(jīng)理助理,其職責(zé)因組織的不同而不同;l(2)工作分析日期:便于發(fā)現(xiàn)是否由于工作發(fā)生變化而使工作說明過時(shí)l(3)工作概要:用一段簡短的文字陳述工作內(nèi)容l(4)履行職責(zé)制定職務(wù)規(guī)范l指規(guī)定從事某項(xiàng)工作的人必須具備的最基本的資格條件的文件l主要包含:學(xué)歷要求、工作經(jīng)歷、技能水平、個(gè)性特點(diǎn)及體格能力l工作規(guī)范常常是工作說明中的一個(gè)重要部分,常合并為一種形式五、制定崗位說明書職務(wù)分析結(jié)果包括職務(wù)說明與職務(wù)規(guī)范。一般情況下,可以用崗位說明書的方式來表述職務(wù)分析結(jié)果。崗位說明書應(yīng)包括以下內(nèi)容:1、職務(wù)概況,包括職務(wù)的名稱,所屬部門、等級(jí),匯報(bào)關(guān)系,職務(wù)編號(hào)。2、職務(wù)分析日期,目的是為了避免使用過時(shí)的職務(wù)說明文件。3、職務(wù)職責(zé),說明本職務(wù)的工作任務(wù)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)、計(jì)劃、溝通等方面的職能以及各種責(zé)任。4、任職資格,即從事該項(xiàng)職務(wù)必須具備的基本資格條件,主要有學(xué)歷(文化程度及所學(xué)專業(yè))、年齡、相關(guān)經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)、能力、基本技能、知識(shí)要求、其他特殊條件等。六、對(duì)崗位說明書進(jìn)行修訂為確保職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范的正確、清楚、易理解,應(yīng)交由管理者和員工檢查一遍,有助于獲得對(duì)職務(wù)分析結(jié)果的認(rèn)可和接受,并根據(jù)有關(guān)建議和意見,對(duì)崗位說明書進(jìn)行修訂?!酒?:崗位職責(zé)的編寫流程】崗位職責(zé)的編寫流程第一步,確定職位說明書的規(guī)范用語,版面格式要求及具體的相關(guān)內(nèi)容。第二步,確定公司的整體的組織架構(gòu),其中又分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)架構(gòu),畫出流程圖。第三步,進(jìn)行工作整體分析,確定每一項(xiàng)工作的6w1h:用誰做(who)、做什么(what)、何時(shí)做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、為什么做(why)、為誰做(whom)。第四步,編寫職位說明書,包括:職位基本信息、工作目標(biāo)與職責(zé)、工作內(nèi)容、工作的時(shí)間特征、工作完成結(jié)果及建議考核標(biāo)準(zhǔn)、教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、證書與其他能力、專門培訓(xùn)、體能要求。第五步,職位說明書為一式三份,一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管,一份為員工自己保管,一份由人力資源部備份保管。工作分析工作分析是指對(duì)工作進(jìn)行整體分析,以便確定每一項(xiàng)工作的7個(gè)w:用誰做(who)、做什么(what)、何時(shí)做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、為什么做(why)、為誰做(whom)。第一步:確定組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)。第二步:建立工作小組,并制定工作分析計(jì)劃。第三步:設(shè)計(jì)崗位說明書模板,并進(jìn)行工作分析和崗位說明書編寫培訓(xùn)。第四步:崗位說明書的編寫。第五步:進(jìn)行工作分析訪談。如何進(jìn)行工作分析工作分析是指對(duì)工作進(jìn)行整體分析,以便確定每一項(xiàng)工作的7個(gè)w:用誰做(who)、做什么(what)、何時(shí)做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、為什么做(why)、為誰做(whom)。分析的結(jié)果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結(jié)果的文件,它把所分析該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職資格等信息以文字形式記錄下來,以便管理人員使用。工作分析是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ),只有在客觀、準(zhǔn)確的工作分析基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步建立科學(xué)的招聘、培訓(xùn)、績效考核及薪酬管理體系。以下簡單介紹工作分析的實(shí)施步驟以及注意事項(xiàng)。第一步:確定組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)。工作分析可展開的前提條件企業(yè)里有關(guān)組織結(jié)構(gòu)已確定,并具有相對(duì)穩(wěn)定性;在組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,工作流程及部門責(zé)任已確定;每個(gè)部門應(yīng)有的工作職位也已明確。有些企業(yè)在對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行變革時(shí),沒有與其他組織系統(tǒng)聯(lián)系起來,在上述條件不具備的情況下,單獨(dú)對(duì)人力資源體系進(jìn)行立項(xiàng)。這樣的結(jié)果對(duì)工作分析,以及其后的工作評(píng)價(jià)、績效考核與薪酬體系的效果將會(huì)大打折扣。所以在進(jìn)行工作分析前,首先要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門責(zé)任和部門職位的確定。部門職責(zé)梳理的方法與工作分析方法類似,一般與部門經(jīng)理進(jìn)行訪談確定其部門職責(zé)。第二步:建立工作小組,并制定工作分析計(jì)劃。一般由外部聘請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人事作為工作小組顧問。工作分析涉及企業(yè)內(nèi)所有部門,只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務(wù)。所以最好建立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門主要領(lǐng)導(dǎo)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,在領(lǐng)導(dǎo)小組下再設(shè)具體操作的工作小組。工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門(如管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售)人員組成。工作分析實(shí)施計(jì)劃的制定,應(yīng)根據(jù)公司需要、任務(wù)量(職位復(fù)雜性與多少)來確定。第三步:設(shè)計(jì)崗位說明書模板,并進(jìn)行工作分析和崗位說明書編寫培訓(xùn)。崗位說明書模板的設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:首先,明確本次工作分析的主要目標(biāo)。我國大多數(shù)企業(yè)過去沒有做過工作分析,第一次進(jìn)行這項(xiàng)工作很難達(dá)到完美,也不應(yīng)該過分追求完美。崗位說明書模板應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)第,對(duì)所需要填寫的項(xiàng)目有所選擇,刪除除關(guān)系不大的項(xiàng)目。其次,對(duì)要參加工作分析訪談和崗位說明書編寫的員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),由專家對(duì)工作分析的特點(diǎn)進(jìn)行講解;引導(dǎo)和控制進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定;并對(duì)有疑義的地方進(jìn)行討論。第四步:崗位說明書的編寫。在培訓(xùn)之后,組織參加培訓(xùn)的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)編寫崗位說明書初稿。并由外部專家對(duì)崗位說明書的初稿進(jìn)行審核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題再次進(jìn)行糾錯(cuò)培訓(xùn)。第五步:進(jìn)行工作分析訪談。針對(duì)一些公司的關(guān)鍵崗位,由外部專家主持進(jìn)行一對(duì)一的工作分析訪談。工作分析訪談需要的資料是該崗位任職者所編寫的崗位說明書,外部專家與任職者通過訪談,對(duì)其工作進(jìn)行梳理和分析,協(xié)助其完成崗位說明書。通過人力資源管理咨詢項(xiàng)目,總結(jié)出一下工作分析訪談中常規(guī)性問題和注意事項(xiàng):首先,在開始工作分析訪談之前,要預(yù)先熟悉所要訪談的崗位的崗位說明書,了解其工作內(nèi)容,并初步擬定工作分析訪談提綱。其次,在工作訪談的過程中,開始時(shí)要讓任職者明確此次訪談的目的,訪談中要從大處往細(xì)處梳理。注意發(fā)現(xiàn)其是否有遺落或夸大的地方,并及時(shí)進(jìn)行糾正。在提問的時(shí)候,可以引導(dǎo)任職者按照工作的重要性進(jìn)行敘述或者按工作流程進(jìn)行敘述。以下是一些常規(guī)性問題:您承擔(dān)的工作主要分哪幾大塊?每一塊大的職責(zé)要達(dá)到的目標(biāo)是什么?在這一塊職責(zé)中,您承擔(dān)什么樣的責(zé)任?是計(jì)劃、組織還是協(xié)調(diào)?就每一塊而言具體有哪些工作任務(wù)?您在這項(xiàng)工作中的動(dòng)作是什么?是你做還是組織?你組織,親自寫的,參與的,協(xié)助的,監(jiān)督別人的?您具體負(fù)責(zé)什么樣范圍的?這項(xiàng)工作任務(wù)的范圍有多大?這項(xiàng)工作任務(wù)的周期是多長?(月度,季度,年度)工作結(jié)束后是否需要上報(bào)?報(bào)誰審核審批?最后,我們?cè)僖黄鹂匆幌?,大的職?zé)有沒有遺漏?是否按重要性排序?第六步:檢查、完善崗位說明書。首先與公司人力資源部門確認(rèn)各崗位的任職資格。其次,確保崗位說明書形式和內(nèi)容上的完整。保證沒有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和格式上的錯(cuò)誤,并對(duì)工作職責(zé)部分進(jìn)行復(fù)核,檢查其是否按重要性或流程排序,工作職責(zé)是否有遺落。通過以上六步,就大致可以完成工作分析的工作了?!酒?:崗位職責(zé)、工作流程】北京騰飛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司崗位職責(zé)、工作流程2021年3月一、各部門主要工作職責(zé)1、公司辦公室1.1主要負(fù)責(zé)公司人事管理、檔案管理、后勤管理、日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理。1.2負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律考核的管理工作。及時(shí)向財(cái)務(wù)上報(bào)每月員工考勤記錄。1.3及時(shí)向各個(gè)部門傳達(dá)通知文件,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各部門執(zhí)行通知文件精神的情況,及時(shí)處理文件的收發(fā)、傳真、打印、復(fù)印、存檔等工作。1.4依據(jù)各部門工作所需和公司規(guī)定,及時(shí)采購公司辦公所需物品并按規(guī)定向部門下發(fā)或由部門領(lǐng)取。1.5辦公室有權(quán)對(duì)違反公司規(guī)章制度和損害公司財(cái)務(wù),透露公司商業(yè)機(jī)密,不積極響應(yīng)公司文件精神,不積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)、同事工作的員工予以罰款、處分和勸退。1.6負(fù)責(zé)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。1.7負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。2、財(cái)務(wù)部2.1完成公司日常財(cái)務(wù)核算工作,監(jiān)督、審核費(fèi)用報(bào)銷及款項(xiàng)收付。2.2做好財(cái)務(wù)預(yù)、決算,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支及把好資金收付關(guān)。2.3做好貨物收、發(fā)、存記錄,并切實(shí)有效地監(jiān)督,做好材料稽核工作,控制貨物出、入及庫存結(jié)存量。2.4做好往來賬的登記,監(jiān)督、催促應(yīng)收賬款的及時(shí)收回。2.5及時(shí)、準(zhǔn)確地編制并上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總,并提出合理化建議。2.6積極、有效地配合其他部門完成各項(xiàng)工作。3、信息工程部3.1負(fù)責(zé)公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試。3.2嚴(yán)格按照行業(yè)主管部門出臺(tái)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定工程方案。3.3負(fù)責(zé)做好工程進(jìn)度、工程質(zhì)量及人員安全工作,維護(hù)公司信譽(yù),打造公司品牌。3.4定期組織技術(shù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提升個(gè)人技術(shù)水平;熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、溝通技能、工作方法。3.5收集、整理各種設(shè)備的技術(shù)資料并歸檔,與廠家保持良好關(guān)系。3.6負(fù)責(zé)每月所售設(shè)備的對(duì)賬工作。3.7負(fù)責(zé)施工人員和設(shè)備的安全工作。3.8會(huì)同總經(jīng)辦做好經(jīng)濟(jì)合同(協(xié)議)的簽定基礎(chǔ)工作。4、售后服務(wù)部4.1負(fù)責(zé)故障設(shè)備的維修、收發(fā)、管理等工作,逐步建立完善的各項(xiàng)基礎(chǔ)資料及維修檔案,保障故障設(shè)備在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的及時(shí)修復(fù)。4.2負(fù)責(zé)每月維修費(fèi)用的對(duì)帳工作。4.3負(fù)責(zé)公司所售設(shè)備的技術(shù)支持工作。不斷完善技術(shù)服務(wù)管理體系,及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決維護(hù)工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保公司維護(hù)工作的正常進(jìn)行。4.4負(fù)責(zé)公司技術(shù)人員的技能培訓(xùn)、技術(shù)考核等工作。負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,抓好技術(shù)人員技能的培訓(xùn),技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),有計(jì)劃的推薦、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。4.5負(fù)責(zé)公司庫房所有設(shè)備的保管、入庫驗(yàn)收;入庫、出庫、退庫等工作和賬目的建立與管理;負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符一致;負(fù)責(zé)倉庫管理中的入庫單、驗(yàn)收單等原始資料、賬冊(cè)的收集、整理和建檔工作,及時(shí)編制相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。5、材供部5.1負(fù)責(zé)公司工程施工所需的材料、設(shè)備、物品的采購。5.2負(fù)責(zé)售后部所需材料、備件的采購。5.3負(fù)責(zé)以上物品入庫、出庫的管理工作。5.4配合財(cái)務(wù)室進(jìn)行月終的材料稽核工作。5.5配合總經(jīng)辦進(jìn)行材料、設(shè)備、備件的價(jià)格核實(shí)工作。5.6負(fù)責(zé)年終的清倉核資工作。5.7配合公司辦、財(cái)務(wù)室對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。6、事業(yè)部6.1貫徹執(zhí)行公司制定的市場戰(zhàn)略,通過開展廣泛的合作拓展公司業(yè)務(wù)渠道。6.2負(fù)責(zé)收集、匯總、上報(bào)商業(yè)情報(bào),為公司制定合理的市場發(fā)展決策提供有效信息依據(jù)。6.3及時(shí)收集整理市場信息,密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),制定相關(guān)營銷計(jì)劃。6.4做好客戶的溝通和服務(wù)工作,提高公司在客戶中的美譽(yù)度,擴(kuò)大公司的影響力。6.5對(duì)產(chǎn)品的開發(fā),定價(jià)及發(fā)展方向提出建設(shè)性意見。6.6積極配合其他部門的工作,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。6.7及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。7、總經(jīng)理辦公室7.1負(fù)責(zé)公司的印信管理(公司公章、合同專用章)。7.2負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、加油、修理的管理工作。7.3負(fù)責(zé)公司司機(jī)的考核、任用工作。7.4會(huì)同材供部負(fù)責(zé)外購采辦材料、設(shè)備、備件的價(jià)格核實(shí)工作。7.5會(huì)同材料會(huì)計(jì)對(duì)庫存物品進(jìn)行月稽核。7.6會(huì)同信息工程部起草、會(huì)簽對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同(協(xié)議)。對(duì)合同(協(xié)議)中的經(jīng)濟(jì)信息有權(quán)進(jìn)行咨詢和外調(diào)。第2篇:KA業(yè)務(wù)崗位職責(zé)及工作流程KA主管崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)分解KA區(qū)域的年度、季度、月度的銷售目標(biāo)和市場費(fèi)用預(yù)算,并根據(jù)市場和渠道實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;(2)對(duì)總體銷售進(jìn)行規(guī)劃,提升銷量,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo),確保年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;(3)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道、價(jià)格體系、促銷、庫存及回款管理;(4)負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃,進(jìn)行滾動(dòng)銷售預(yù)測;(5)負(fù)責(zé)促銷費(fèi)用與銷售成本的控制和評(píng)估;(6)負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理;(7)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競品信息、市場信息的收集和反饋,協(xié)助公司經(jīng)理策劃市場營銷方案;(8)負(fù)責(zé)與營業(yè)相關(guān)職能人員的溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào),以及落實(shí)、完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。權(quán)責(zé)范圍1.對(duì)下屬員工的工作績效實(shí)施考核的權(quán)力。2.要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力。3.公司賦予的其他權(quán)力。(1)指導(dǎo)部門人員達(dá)成銷售目標(biāo)。(2)對(duì)部門人員的培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(3)貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所委派的一切任務(wù)。工作關(guān)系1.報(bào)告對(duì)象:公司經(jīng)理2.執(zhí)行、監(jiān)督:KA及下屬團(tuán)隊(duì)的所有市場業(yè)務(wù)活動(dòng)3.指導(dǎo):KA部內(nèi)部工作4.合作者:財(cái)務(wù)部、人事部、市場部、銷售支持部外部關(guān)系:KA經(jīng)銷商、KA采購、KA門店店長KA業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及工作流程KA賣場工作內(nèi)容財(cái)務(wù):發(fā)票,費(fèi)用單、回款、合同返利采購:單品管理、彩頁、陳列、門店:促銷員、陳列、價(jià)格、促銷活動(dòng)、POP、庫存管理工作職責(zé)崗位職責(zé):能獨(dú)立作出月度、年度銷售計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施口齒伶俐、思維敏捷、有較強(qiáng)的談判能力根據(jù)公司規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作結(jié)合公司安排及市場信息反饋,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)(新開KA賣場)計(jì)劃執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見及時(shí)有效的巡店,了解賣場貨品陳列,上貨補(bǔ)貨。負(fù)責(zé)做好與賣場的客情以及管理好賣場促銷。與門店主管(課長)有良好的客情關(guān)系。熟悉賣場操作流程?;局贫葒?yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派。必須按時(shí)上班,每天上午8:30簽到,如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。遲到、礦工按照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。業(yè)務(wù)員上班期間不得關(guān)機(jī),為保證商場特殊狀況,10:00以前必須保持手機(jī)暢通,如因特殊原因產(chǎn)生未接來電,必須當(dāng)天回復(fù)了解實(shí)際情況。正確處理各門店相關(guān)工作事宜,注意工作方式,樹立工作形象。不允許因個(gè)人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不允許擅自做主,否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表。維護(hù)和加強(qiáng)與終端賣場的客情關(guān)系,保持友好合作的關(guān)系。不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門解決。工作內(nèi)容及流程1.嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場價(jià)格。2.早上看超市訂單,有貨的超市要及時(shí)與超市相關(guān)人員溝通,保證貨物的順利流通。先送重點(diǎn)店和重點(diǎn)的產(chǎn)品(指銷量好的,斷貨的或促銷產(chǎn)品)3.到超市拜訪要有一定的目的性,先到排面看一下具體情況,有無斷貨的情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)斷貨,立即與超市主管人員聯(lián)系,及時(shí)補(bǔ)貨。觀察競品,了解競品的銷售情況。4.與促銷員溝通,及時(shí)了解賣場的動(dòng)態(tài)(人員變化、最近大事)及時(shí)對(duì)公司和產(chǎn)品的建議5.與其他促銷員溝通,了解競品動(dòng)態(tài)。6.有檔期的產(chǎn)品要關(guān)注產(chǎn)品走勢,促銷前爭取到好的地堆位置。7.促銷員忙不過來時(shí)幫助促銷員擦貨、上貨、理貨、售貨。工作要求1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作總結(jié)總工作計(jì)劃。3.每月5日之前上交區(qū)域門店公司產(chǎn)品的月銷售與競品銷售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷明細(xì),包括促銷形式、銷售情況、有無特殊陳列、各店商品及贈(zèng)品庫存表,使用情況。4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,銷售情況、銷售額、回款額、競品情況及分析(可以用表格表述)、所遇問題、對(duì)公司的建議等。特殊情況有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從公司安排,按時(shí)完成公司交待的工作。第3篇:KA業(yè)務(wù)崗位職責(zé)及工作流程職責(zé)及工作流程一、KA賣場工作內(nèi)容1、財(cái)務(wù):發(fā)票,費(fèi)用單、回款、合同返利2、采購:單品管理、促銷商品、陳列、3、門店:促銷員、陳列、價(jià)格、促銷活動(dòng)、POP、庫存管理二、崗位職責(zé):1、能獨(dú)立完成月度、年度銷售計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施。2、口齒伶俐、思維敏捷、有較強(qiáng)的談判能力。3、根據(jù)公司規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。4、結(jié)合公司安排及市場信息反饋,提出月度市場銷售、促銷政策及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)(新開KA賣場)計(jì)劃。5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。6、及時(shí)有效的巡店,了解賣場貨品陳列,上貨補(bǔ)貨。7、負(fù)責(zé)做好與賣場的客情以及管理好賣場促銷。6、與門店主管(課長)有良好的客情關(guān)系。三、熟悉賣場操作流程。A、基本制度1、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。2、團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派。3、必須按時(shí)上班,每天上午7:30簽到,如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。遲到、礦工按照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。4、業(yè)務(wù)員上班期間不得關(guān)機(jī),為保證商場特殊狀況,晚10:00以前必須保持手機(jī)暢通,如因特殊原因產(chǎn)生未接來電,必須當(dāng)天回復(fù)了解實(shí)際情況。5、正確處理各門店相關(guān)工作事宜,注意工作方式,樹立工作形象。不允許因個(gè)人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不允許擅自做主,否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。6、按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表,日?qǐng)?bào)、周報(bào)、周總結(jié)、月計(jì)劃、月總結(jié)。7、維護(hù)和加強(qiáng)與終端賣場的客情關(guān)系,保持友好合作的關(guān)系。8、不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門解決。四、工作內(nèi)容及流程1.嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場價(jià)格。2.早上看超市訂單,有貨的超市要及時(shí)與超市相關(guān)人員溝通,保證貨物的順利流通。先送重點(diǎn)店和重點(diǎn)的產(chǎn)品(指銷量好的,斷貨的或促銷產(chǎn)品)3.到超市拜訪要有一定的目的性,先到排面看一下具體情況,有無斷貨的情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)斷貨,立即與超市主管人員聯(lián)系,及時(shí)補(bǔ)貨。觀察競品,了解競品的銷售情況。4.與促銷員溝通,及時(shí)了解賣場的動(dòng)態(tài)(人員變化、最近大事)及時(shí)對(duì)公司和產(chǎn)品的建議5.與其他促銷員溝通,了解競品動(dòng)態(tài)。6.有檔期的產(chǎn)品要關(guān)注產(chǎn)品走勢,促銷前爭取到好的地堆位置。7.促銷員忙不過來時(shí)幫助促銷員擦貨、上貨、理貨、售貨。五、工作要求3.每月5日之前上交區(qū)域門店公司產(chǎn)品的月銷售與競品銷售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷明細(xì),包括促銷形式、銷售情況、有無特殊陳列、各店商品及贈(zèng)品庫存表,使用情況。4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,銷售情況、銷售額、回款額、競品情況及分析(可以用表格表述)、所遇問題、對(duì)公司的建議等。特殊情況有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從公司安排,按時(shí)完成公司交待的工作。第4篇:KA業(yè)務(wù)崗位職責(zé)及工作流程KA業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及工作流程KA賣場工作內(nèi)容財(cái)務(wù):發(fā)票,費(fèi)用單、回款、合同返利采購:單品管理、彩頁、陳列、門店:促銷員、陳列、價(jià)格、促銷活動(dòng)、POP、庫存管理工作職責(zé)崗位職責(zé):能獨(dú)立作出月度、年度銷售計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施口齒伶俐、思維敏捷、有較強(qiáng)的談判能力根據(jù)公司規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作結(jié)合公司安排及市場信息反饋,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)(新開KA賣場)計(jì)劃執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見及時(shí)有效的巡店,了解賣場貨品陳列,上貨補(bǔ)貨。負(fù)責(zé)做好與賣場的客情以及管理好賣場促銷。與門店主管(課長)有良好的客情關(guān)系。熟悉賣場操作流程?;局贫葒?yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派。必須按時(shí)上班,每天上午9:00簽到,如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。遲到、礦工按照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。業(yè)務(wù)員上班期間不得關(guān)機(jī),為保證商場特殊狀況,10:00以前必須保持手機(jī)暢通,如因特殊原因產(chǎn)生未接來電,必須當(dāng)天回復(fù)了解實(shí)際情況。正確處理各門店相關(guān)工作事宜,注意工作方式,樹立工作形象。不允許因個(gè)人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不允許擅自做主,否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表。維護(hù)和加強(qiáng)與終端賣場的客情關(guān)系,保持友好合作的關(guān)系。不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門解決。工作內(nèi)容及流程1.嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場價(jià)格。2.早上看超市訂單,有貨的超市要及時(shí)與超市相關(guān)人員溝通,保證貨物的順利流通。先送重點(diǎn)店和重點(diǎn)的產(chǎn)品(指銷量好的,斷貨的或促銷產(chǎn)品)3.到超市拜訪要有一定的目的性,先到排面看一下具體情況,有無斷貨的情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)斷貨,立即與超市主管人員聯(lián)系,及時(shí)補(bǔ)貨。觀察競品,了解競品的銷售情況。4.與促銷員溝通,及時(shí)了解賣場的動(dòng)態(tài)(人員變化、最近大事)及時(shí)對(duì)公司和產(chǎn)品的建議5.與其他促銷員溝通,了解競品動(dòng)態(tài)。6.有檔期的產(chǎn)品要關(guān)注產(chǎn)品走勢,促銷前爭取到好的地堆位置。7.促銷員忙不過來時(shí)幫助促銷員擦貨、上貨、理貨、售貨。工作要求1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作總結(jié)總工作計(jì)劃。3.每月5日之前上交區(qū)域門店公司產(chǎn)品的月銷售與競品銷售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷明細(xì),包括促銷形式、銷售情況、有無特殊陳列、各店商品及贈(zèng)品庫存表,使用情況。4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,銷售情況、銷售額、回款額、競品情況及分析(可以用表格表述)、所遇問題、對(duì)公司的建議等。特殊情況有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從公司安排,按時(shí)完成公司交待的工作。第5篇:基金公司崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程第一章:投資部崗位職責(zé)工作核心:根據(jù)公司托管基金的投資方向,定向拓展目標(biāo)投資項(xiàng)目,篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目通過評(píng)審委員會(huì)批準(zhǔn)投資,不斷擴(kuò)充基金項(xiàng)目池,根據(jù)市場宏觀分析及市場機(jī)會(huì),建議發(fā)起新的行業(yè)/項(xiàng)目基金,同時(shí)對(duì)已投入項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警。工作流程:項(xiàng)目渠道拓展→項(xiàng)目考察→《盡職調(diào)查初稿》→初評(píng)通過→第三方《盡職調(diào)查》→評(píng)審決策→投資→監(jiān)管預(yù)警→退出;崗位職責(zé):1、投資項(xiàng)目渠道拓展;a.項(xiàng)目渠道:分行業(yè)、區(qū)域開拓投資咨詢公司/園區(qū)管委會(huì)/發(fā)改委/個(gè)人等為基金項(xiàng)目報(bào)送渠道,各渠道提供符合我方要求規(guī)范的項(xiàng)目簡報(bào)及商業(yè)計(jì)劃書(BP),居間服務(wù)協(xié)議按投資額單邊獲酬。b.拓展方式:個(gè)人社會(huì)關(guān)系、向集團(tuán)營銷中心提請(qǐng)營銷安排。2、項(xiàng)目初審與內(nèi)部盡職調(diào)查;內(nèi)部盡職調(diào)查:對(duì)BP制作規(guī)范,符合我方產(chǎn)業(yè)投資規(guī)劃,且達(dá)到基本數(shù)據(jù)要求的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場考察,完成《內(nèi)部盡職調(diào)查報(bào)告》,要求全面準(zhǔn)確,包括上下游企業(yè)回訪,為投資決策提供可靠依據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)警示;3、第三方(會(huì)計(jì)、審計(jì)、律師)盡職調(diào)查;對(duì)初審?fù)ㄟ^項(xiàng)目,聘請(qǐng)第三方審計(jì)\\會(huì)計(jì)公司進(jìn)行權(quán)威的《融資企業(yè)盡職調(diào)查》,出具具有法律效力的調(diào)查文件,發(fā)起投資委員會(huì)召開專項(xiàng)決策會(huì);4、投資全程參與;配合法務(wù)部起草相關(guān)文件、進(jìn)行項(xiàng)目簽約和監(jiān)控預(yù)警與退出等步驟;5、營銷支撐;協(xié)調(diào)組織及開展公司金融產(chǎn)品募集說明會(huì)或講座,協(xié)助完成公司業(yè)績指標(biāo)。基本工作流程:初步審核業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)渠道項(xiàng)目簡報(bào)商業(yè)計(jì)劃書否現(xiàn)場考察《內(nèi)部盡調(diào)》風(fēng)控委員會(huì)否通過第三方盡調(diào)機(jī)構(gòu)《項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告》投資決策委員會(huì)否項(xiàng)目投資監(jiān)管預(yù)警退出機(jī)制入職條件:1、本科及以上學(xué)歷,管理、財(cái)會(huì)、金融或法律專業(yè),三年銀行、PE、VC業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2、主導(dǎo)投資過兩個(gè)以上股權(quán)投資項(xiàng)目,參與過從投資到退出的全過程;3、遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德;4、具備良好的財(cái)務(wù)、管理、金融、法律等相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí);5、具備學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),優(yōu)秀的文案、策劃和口頭表達(dá)能力;考核標(biāo)準(zhǔn):【價(jià)值觀指標(biāo)】占20211、職業(yè)操守與道德:盡調(diào)過程的嚴(yán)謹(jǐn)程度,嚴(yán)謹(jǐn)/全面/基本/疏漏/作假;(5%)2、專業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力:積極與同事分享投資環(huán)節(jié)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),做到學(xué)以致用;(5%)3、溝通協(xié)調(diào)能力:公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào),由相關(guān)部門及客戶投訴情況得分;(5%)4、策略(全局)思考能力:根據(jù)專業(yè)所長提出有建設(shè)性的建議或意見;(5%)業(yè)績指標(biāo)】占80%;1、獲取符合基金投資方向的項(xiàng)目數(shù)量(15%)及通過初評(píng)審核的項(xiàng)目池質(zhì)量(25%);(40%)2、撰寫《盡職調(diào)查內(nèi)部報(bào)告》,評(píng)審會(huì)評(píng)分,過會(huì)項(xiàng)目與第三方盡調(diào)進(jìn)行對(duì)比評(píng)分;(15%)3、對(duì)投資項(xiàng)目的全程運(yùn)維進(jìn)行監(jiān)督預(yù)警,對(duì)法律文書簽署的合法性、完整性負(fù)責(zé);(15%)4、融資環(huán)節(jié)中協(xié)助融資經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一推介外個(gè)性問題的解答;(10%)工資構(gòu)成:1、基本工資:實(shí)現(xiàn)專一、專注此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)保障;2、個(gè)人績效:任務(wù)額外按投資額的一定比例提?。唬ㄔ敿?xì)參見《薪資構(gòu)成圖表》)負(fù)責(zé)項(xiàng)目退出獲益按照收益的比例提?。?、團(tuán)隊(duì)績效:按個(gè)人業(yè)績權(quán)重,從團(tuán)隊(duì)績效中按季度提?。?、職位補(bǔ)貼:交通、食宿、餐飲,按不同級(jí)別給予補(bǔ)貼;5、其它:四險(xiǎn)一金第二章:融資部崗位職責(zé)工作核心:根據(jù)公司托管基金的投資方向和項(xiàng)目池項(xiàng)目的個(gè)性特征,根據(jù)不同的募集渠道制定不同側(cè)重點(diǎn)的資金募集計(jì)劃。拓展融資渠道與VIP客戶數(shù)量,定期向目標(biāo)投資人進(jìn)行基金推介路演工作。協(xié)辦投資人投資過程中財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)事務(wù)。工作流程:拓展融資渠道→拓展VIP投資人數(shù)量→制定融資計(jì)劃→定期基金推介會(huì)或路演→投資人回訪→完成募資目標(biāo);崗位職責(zé):1、制定基金募集的方案根據(jù)項(xiàng)目特征設(shè)計(jì)基金募集方案,明確募資渠道和策略,整理目標(biāo)投資人數(shù)據(jù);2、拓展募資渠道,擴(kuò)大客戶群體渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)銀行、機(jī)構(gòu)(FOF、保險(xiǎn)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì))、第三方理財(cái)作為渠道;直銷經(jīng)理整理行業(yè)數(shù)據(jù)庫,提交營銷中心進(jìn)行初步溝通,對(duì)意向客戶進(jìn)行長期跟蹤服務(wù),并利用自身社交關(guān)系網(wǎng)擴(kuò)大投資客戶數(shù)量,實(shí)現(xiàn)募資目標(biāo)。3、向投資人進(jìn)行基金推介,維護(hù)投資者關(guān)系;定期舉辦基金項(xiàng)目說明會(huì)、商業(yè)路演、老客戶答謝會(huì)等推介活動(dòng),實(shí)現(xiàn)募資目標(biāo);4、辦理基金擴(kuò)募過的法律、財(cái)務(wù)工作;指導(dǎo)客戶辦理基金集資的相關(guān)法律、財(cái)務(wù)文件的簽署與資格審核。5、配合企宣、品牌建設(shè)等工作。主要集中于業(yè)務(wù)規(guī)范、會(huì)議營銷現(xiàn)場制度等工作;基本工作流程:企業(yè)家協(xié)會(huì)銀行客戶金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)營銷《募集方案初稿》基金項(xiàng)目池目標(biāo)投資人《基金募集方案》修正項(xiàng)目推介會(huì)路演/會(huì)務(wù)營銷一對(duì)一營銷完成募資目標(biāo)資格條件:1、本科以上金融、財(cái)會(huì)、法律專業(yè),了解相關(guān)金融政策及行業(yè)政策的變化;2、三年融資理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn),或有銀行渠道部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德,極強(qiáng)的中高端客戶市場擴(kuò)展能力;4、具備金融、法律或媒體相關(guān)的專業(yè)知識(shí),能對(duì)客戶投資行為進(jìn)行專業(yè)解答;5、良好的客戶溝通能力,關(guān)系管理能力、營銷技巧和信息分析能力、文字表達(dá)能力;9/14考核標(biāo)準(zhǔn):【價(jià)值觀指標(biāo)】占20211、職業(yè)操守與道德:客戶資料的保密與專一維護(hù);(5%)2、專業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力:積極與同事分享融資環(huán)節(jié)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),做到學(xué)以致用;(5%)3、溝通協(xié)調(diào)能力:公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào),由相關(guān)部門及客戶投訴情況得分;(5%)4、策略(全局)思考能力:根據(jù)專業(yè)所長提出有建設(shè)性的建議或意見;(5%)【業(yè)績指標(biāo)】占80%1、開拓募資渠道,召開日常性和會(huì)務(wù)性募資會(huì)議,完成募資目標(biāo);(40%)2、設(shè)計(jì)《**基金募集方案-執(zhí)行手冊(cè)》,協(xié)調(diào)內(nèi)外部協(xié)同執(zhí)行的流暢;(15%)3、配合法務(wù)部,對(duì)投資人投資全過程法律文書簽署的合法性、完整性負(fù)責(zé);(5%)4、組織負(fù)責(zé)對(duì)潛在投資人進(jìn)行項(xiàng)目說明會(huì),并能有充分的能力進(jìn)行路演講解;(2021工資構(gòu)成:1、基本工資:實(shí)現(xiàn)專一、專注此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)保障;2、個(gè)人績效:融資任務(wù)外按融資額的一定比例提取;(詳細(xì)參見《工資構(gòu)成圖表》)3、團(tuán)隊(duì)績效:按個(gè)人業(yè)績權(quán)重,從團(tuán)隊(duì)績效中按季度提取;4、職位補(bǔ)貼:交通、食宿、餐飲,按不同級(jí)別給予補(bǔ)貼;5、其它:五險(xiǎn)一金第三章:營銷部崗位職責(zé)工作核心:基金募集工作的渠道宣傳與落地服務(wù),包括不限于廣告創(chuàng)意與投放、文書設(shè)計(jì)與制作,公共、媒體關(guān)系維護(hù)、危機(jī)公關(guān)等。同時(shí)負(fù)責(zé)基金投資人業(yè)績季報(bào)的編制與發(fā)放。其中組織定期的會(huì)務(wù)營銷是重要的日常工作內(nèi)容。工作流程:制定基金募集的現(xiàn)場計(jì)劃→宣傳、路演資料的設(shè)計(jì)印發(fā)→會(huì)務(wù)營銷→業(yè)績季報(bào)→公共政策與媒體關(guān)系→效果評(píng)測與改進(jìn);崗位職責(zé):1、基金募集的宣傳推廣執(zhí)行工作;根據(jù)《基金募集方案》制定預(yù)算,打通需要的宣傳資源與媒體渠道;編制執(zhí)行計(jì)劃表,配合募集方案展開鋪墊與形象提升工作;2、媒體關(guān)系維護(hù);定期軟文發(fā)布,專業(yè)期刊雜志的長期合作,維護(hù)長期合作渠道;制定公關(guān)政策,保持良好媒體關(guān)系,做好危機(jī)公關(guān)準(zhǔn)備;3、會(huì)務(wù)營銷活動(dòng);組織每周定期的基金推介會(huì),重點(diǎn)客戶的商業(yè)路演,投資人的答謝會(huì)等。負(fù)責(zé)審核與會(huì)人員的素質(zhì)情況,并對(duì)會(huì)務(wù)營銷的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)。4、設(shè)計(jì)制作內(nèi)刊《業(yè)績季報(bào)》;針對(duì)投資項(xiàng)目,為投資人制作內(nèi)刊《業(yè)績季報(bào)》資格條件:1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上金融營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳;2、二年以上營銷策劃團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有組織大型會(huì)務(wù)營銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);3、精力充沛,有很好的洞察力,有創(chuàng)新精神,行事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和決斷力、領(lǐng)導(dǎo)力;5、表達(dá)溝通能力和自信心強(qiáng),有很好的執(zhí)行力和應(yīng)變能力;考核標(biāo)準(zhǔn):【價(jià)值觀指標(biāo)】占20211、職業(yè)操守與道德:營銷費(fèi)用資金的高效使用;(5%)2、專業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力:積極與同事分享營銷環(huán)節(jié)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);(5%)3、溝通協(xié)調(diào)能力:公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào),由相關(guān)部門及客戶投訴情況得分;(5%)4、策略(全局)思考能力:根據(jù)專業(yè)所長提出有建設(shè)性的建議或意見;(5%)11/14【業(yè)績指標(biāo)】占80%;1、營銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比;(40%)2、公關(guān)策略、媒體關(guān)系、危機(jī)處理;(15%)3、內(nèi)部刊物(業(yè)績季報(bào))的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及制作;(15%);4、現(xiàn)場活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)程度(10%)工資構(gòu)成:1、基本工資:維持專業(yè)、專一、專注此項(xiàng)工作的優(yōu)秀人才;2、績效工資:按個(gè)人業(yè)績權(quán)重,從團(tuán)隊(duì)績效中按月度提取3、職位補(bǔ)貼:交通、食宿、餐飲,按不同級(jí)別給予補(bǔ)貼;4、其它:五險(xiǎn)一金,年底雙薪;第四章:非常設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)在基金運(yùn)營初期,基金公司非常設(shè)機(jī)構(gòu)主要有:1、投資決策委員會(huì);2、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì);此外還有用于與集團(tuán)內(nèi)部職能部門,如法務(wù)、財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、行政部門進(jìn)行日常交流的協(xié)調(diào)崗位:3、總經(jīng)理助理。一、投資決策委員會(huì)機(jī)構(gòu)職責(zé):針對(duì)投資部提交的《內(nèi)部審計(jì)報(bào)告》決定是否開展第三方審計(jì),并在第三方完成《盡職調(diào)查》后,做出是否投資的判決。組成人員:集團(tuán)董事會(huì)2名,LP代表1名,基金管理公司管理層2名,首席律師1名,首席行業(yè)顧問1名;行權(quán)規(guī)范:項(xiàng)目資料與會(huì)前一周發(fā)放各委員,5票(含)以上贊同可直接投資,3或4票需匯總反對(duì)意見修正方案后重新發(fā)起投票,2票(含)以下項(xiàng)目不12/14再上會(huì)討論,各委員收到項(xiàng)目資料后需做到不通氣,不試探,不串聯(lián),集團(tuán)董事長擁有一票否定權(quán);二、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)機(jī)構(gòu)職責(zé):投資部編制《內(nèi)部審計(jì)報(bào)告》需協(xié)同集團(tuán)風(fēng)控部協(xié)同考察,并對(duì)采用數(shù)據(jù)、證照等資料采取雙重認(rèn)可;進(jìn)行最終投資決策之前,項(xiàng)目需得到風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)的通過方可上決策會(huì)議。組成人員:集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理1名,基金公司(GP)2名,律師1名,行業(yè)顧問1名,集團(tuán)風(fēng)控部2名;行權(quán)規(guī)范:項(xiàng)目考察做到全面嚴(yán)謹(jǐn),公司證照關(guān)鍵合同應(yīng)查閱原件,必要時(shí)要求公正,項(xiàng)目可行性分析需引用行業(yè)案例及企業(yè)上下游探訪。項(xiàng)目資料與會(huì)前一周發(fā)放各委員,4票(含)以上贊同通過,3票需匯總反對(duì)意見修正方案后重新發(fā)起投票,2票(含)以下項(xiàng)目不再上會(huì)討論,各委員收到項(xiàng)目資料后需做到不通氣,不試探,不串聯(lián);二、基金管理公司總經(jīng)理助理職位職責(zé):負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司各職能部門的溝通與協(xié)調(diào),包括不限于:○協(xié)調(diào)法務(wù)部,為項(xiàng)目投資制訂整套法律文書,并轉(zhuǎn)投資部或融資部使用;○協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部,代發(fā)投資決策委員會(huì)放款或回收款項(xiàng)決議指令;○協(xié)調(diào)行政人事部,對(duì)各部門績效進(jìn)行考核;○其它工作;附:薪資構(gòu)成圖表:[基金基礎(chǔ)工資及職位補(bǔ)貼設(shè)置表]級(jí)別職位薪金范圍職位補(bǔ)貼P0實(shí)習(xí)生無餐補(bǔ)22021,交通通訊280/月;P1助理/專員120212500餐補(bǔ)22021,通訊50/月;P2副經(jīng)理2021-4000餐補(bǔ)22021,通訊100/月;P3經(jīng)理3500-5500餐補(bǔ)22021,通訊100/月;P4高級(jí)經(jīng)理4500-6500餐補(bǔ)22021,通訊100/月;P5總監(jiān)5500-8000餐補(bǔ)22021,通訊150/月,車補(bǔ)22021P6高級(jí)總監(jiān)6500-10000餐補(bǔ)22021,通訊150/月,車補(bǔ)22021P7副總經(jīng)理面議待定;P8總經(jīng)理面議待定;P9副總裁面議待定;P10總裁面議待定;P11副董事長//P12董事長//[基金公司收益分配原則]基金管理公司標(biāo)準(zhǔn)收益按照管理規(guī)模按管理費(fèi)2%,超額收益2021算;內(nèi)部實(shí)行3:3:4分配原則,即業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)占30%,外部資源(包括審計(jì)、法律、會(huì)計(jì)公司及營銷費(fèi)用)占30%,公司占40%,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)過去的12個(gè)月業(yè)績進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì);團(tuán)隊(duì)留成部分,既實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的褒獎(jiǎng),又加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的凝聚力,按照四六原則,即六成可分配收益用于獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人業(yè)績,四成作為團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金中四成用于銷售團(tuán)隊(duì),六成用于服務(wù)團(tuán)隊(duì)。銷售團(tuán)隊(duì)包括投資部與融資部,服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括營銷策劃部及協(xié)調(diào)崗位??冃ЧべY考核項(xiàng)目權(quán)重分配]績效工資將就這兩個(gè)方面的多個(gè)考核指標(biāo)進(jìn)行0-5分的評(píng)測,結(jié)合完成的任務(wù)額度計(jì)算獎(jiǎng)金。每月可分配總金額為Q=[(前12個(gè)月總投資額或總募資額低值)ⅹ2%/12]ⅹ30%;其中個(gè)人績效總可分配金額P=Qⅹ0.6;團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金總可分配金額為T=Qⅹ0.4;個(gè)人績效每評(píng)分價(jià)值P1=P/滿分總數(shù)投融資團(tuán)隊(duì)績效每評(píng)分價(jià)值P2=0.4T/滿分總數(shù)運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)績效每評(píng)分價(jià)值P3=0.6T/滿分總數(shù)個(gè)人績效Pa=個(gè)人綜合得分ⅹP1;投融資部個(gè)人分享團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,Pb=個(gè)人綜合得分ⅹP2;運(yùn)營服務(wù)個(gè)人分享團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,Pc=個(gè)人綜合得分ⅹP3;綜上所述:1、投融資部員工績效工資=Pa+Pb;2、運(yùn)營服務(wù)員工績效工資=Pc;(退出獲利超額收益的2021的30%,按如上方式結(jié)合工作時(shí)間權(quán)重分配給團(tuán)隊(duì)成員及管理層,另解;)4/14金手指基金管理公司架構(gòu)總經(jīng)理投資部融資部營銷部投資決策委員會(huì)股東會(huì)董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)運(yùn)營部渠道經(jīng)理營銷中心客服中心三方審計(jì)投資經(jīng)理項(xiàng)目渠道項(xiàng)目池統(tǒng)籌業(yè)務(wù)需求任務(wù)核發(fā)總經(jīng)理助理銀行/基金/擔(dān)保外部渠道直銷經(jīng)理VIP客戶策劃經(jīng)理行政部財(cái)務(wù)部風(fēng)控部法務(wù)部協(xié)調(diào)工作媒體關(guān)系會(huì)議營銷業(yè)績季報(bào)第6篇:基金公司崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程第一章:投資部崗位職責(zé)工作核心:根據(jù)公司托管基金的投資方向,定向拓展目標(biāo)投資項(xiàng)目,篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目通過評(píng)審委員會(huì)批準(zhǔn)投資,不斷擴(kuò)充基金項(xiàng)目池,根據(jù)市場宏觀分析及市場機(jī)會(huì),建議發(fā)起新的行業(yè)/項(xiàng)目基金,同時(shí)對(duì)已投入項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警。工作流程:項(xiàng)目渠道拓展→項(xiàng)目考察→《盡職調(diào)查初稿》→初評(píng)通過→第三方《盡職調(diào)查》→評(píng)審決策→投資→監(jiān)管預(yù)警→退出;崗位職責(zé):1、投資項(xiàng)目渠道拓展;a.項(xiàng)目渠道:分行業(yè)、區(qū)域開拓投資咨詢公司/園區(qū)管委會(huì)/發(fā)改委/個(gè)人等為基金項(xiàng)目報(bào)送渠道,各渠道提供符合我方要求規(guī)范的項(xiàng)目簡報(bào)及商業(yè)計(jì)劃書(BP),居間服務(wù)協(xié)議按投資額單邊獲酬。b.拓展方式:個(gè)人社會(huì)關(guān)系、向集團(tuán)營銷中心提請(qǐng)營銷安排。2、項(xiàng)目初審與內(nèi)部盡職調(diào)查;內(nèi)部盡職調(diào)查:對(duì)BP制作規(guī)范,符合我方產(chǎn)業(yè)投資規(guī)劃,且達(dá)到基本數(shù)據(jù)要求的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場考察,完成《內(nèi)部盡職調(diào)查報(bào)告》,要求全面準(zhǔn)確,包括上下游企業(yè)回訪,為投資決策提供可靠依據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)警示;3、第三方(會(huì)計(jì)、審計(jì)、律師)盡職調(diào)查;對(duì)初審?fù)ㄟ^項(xiàng)目,聘請(qǐng)第三方審計(jì)\\會(huì)計(jì)公司進(jìn)行權(quán)威的《融資企業(yè)盡職調(diào)查》,出具具有法律效力的調(diào)查文件,發(fā)起投資委員會(huì)召開專項(xiàng)決策會(huì);4、投資全程參與;配合法務(wù)部起草相關(guān)文件、進(jìn)行項(xiàng)目簽約和監(jiān)控預(yù)警與退出等步驟;5、營銷支撐;協(xié)調(diào)組織及開展公司金融產(chǎn)品募集說明會(huì)或講座,協(xié)助完成公司業(yè)績指標(biāo)。基本工作流程:初步審核業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)渠道項(xiàng)目簡報(bào)商業(yè)計(jì)劃書否現(xiàn)場考察《內(nèi)部盡調(diào)》風(fēng)控委員會(huì)否通過第三方盡調(diào)機(jī)構(gòu)《項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告》投資決策委員會(huì)否項(xiàng)目投資監(jiān)管預(yù)警退出機(jī)制入職條件:1、本科及以上學(xué)歷,管理、財(cái)會(huì)、金融或法律專業(yè),三年銀行、PE、VC業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2、主導(dǎo)投資過兩個(gè)以上股權(quán)投資項(xiàng)目,參與過從投資到退出的全過程;3、遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德;4、具備良好的財(cái)務(wù)、管理、金融、法律等相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí);5、具備學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),優(yōu)秀的文案、策劃和口頭表達(dá)能力;考核標(biāo)準(zhǔn):【價(jià)值觀指標(biāo)】占20211、職業(yè)操守與道德:盡調(diào)過程的嚴(yán)謹(jǐn)程度,嚴(yán)謹(jǐn)/全面/基本/疏漏/作假;(5%)2、專業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力:積極與同事分享投資環(huán)節(jié)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),做到學(xué)以致用;(5%)3、溝通協(xié)調(diào)能力:公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào),由相關(guān)部門及客戶投訴情況得分;(5%)4、策略(全局)思考能力:根據(jù)專業(yè)所長提出有建設(shè)性的建議或意見;(5%)業(yè)績指標(biāo)】占80%;1、獲取符合基金投資方向的項(xiàng)目數(shù)量(15%)及通過初評(píng)審核的項(xiàng)目池質(zhì)量(25%);(40%)2、撰寫《盡職調(diào)查內(nèi)部報(bào)告》,評(píng)審會(huì)評(píng)分,過會(huì)項(xiàng)目與第三方盡調(diào)進(jìn)行對(duì)比評(píng)分;(15%)3、對(duì)投資項(xiàng)目的全程運(yùn)維進(jìn)行監(jiān)督預(yù)警,對(duì)法律文書簽署的合法性、完整性負(fù)責(zé);(15%)4、融資環(huán)節(jié)中協(xié)助融資經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一推介外個(gè)性問題的解答;(10%)工資構(gòu)成:1、基本工資:實(shí)現(xiàn)專一、專注此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)保障;2、個(gè)人績效:任務(wù)額外按投資額的一定比例提?。唬ㄔ敿?xì)參見《薪資構(gòu)成圖表》)負(fù)責(zé)項(xiàng)目退出獲益按照收益的比例提??;3、團(tuán)隊(duì)績效:按個(gè)人業(yè)績權(quán)重,從團(tuán)隊(duì)績效中按季度提取;4、職位補(bǔ)貼:交通、食宿、餐飲,按不同級(jí)別給予補(bǔ)貼;5、其它:四險(xiǎn)一金第二章:融資部崗位職責(zé)工作核心:根據(jù)公司托管基金的投資方向和項(xiàng)目池項(xiàng)目的個(gè)性特征,根據(jù)不同的募集渠道制定不同側(cè)重點(diǎn)的資金募集計(jì)劃。拓展融資渠道與VIP客戶數(shù)量,定期向目標(biāo)投資人進(jìn)行基金推介路演工作。協(xié)辦投資人投資過程中財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)事務(wù)。工作流程:拓展融資渠道→拓展VIP投資人數(shù)量→制定融資計(jì)劃→定期基金推介會(huì)或路演→投資人回訪→完成募資目標(biāo);崗位職責(zé):1、制定基金募集的方案根據(jù)項(xiàng)目特征設(shè)計(jì)基金募集方案,明確募資渠道和策略,整理目標(biāo)投資人數(shù)據(jù);2、拓展募資渠道,擴(kuò)大客戶群體渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)銀行、機(jī)構(gòu)(FOF、保險(xiǎn)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì))、第三方理財(cái)作為渠道;直銷經(jīng)理整理行業(yè)數(shù)據(jù)庫,提交營銷中心進(jìn)行初步溝通,對(duì)意向客戶進(jìn)行長期跟蹤服務(wù),并利用自身社交關(guān)系網(wǎng)擴(kuò)大投資客戶數(shù)量,實(shí)現(xiàn)募資目標(biāo)。3、向投資人進(jìn)行基金推介,維護(hù)投資者關(guān)系;定期舉辦基金項(xiàng)目說明會(huì)、商業(yè)路演、老客戶答謝會(huì)等推介活動(dòng),實(shí)現(xiàn)募資目標(biāo);4、辦理基金擴(kuò)募過的法律、財(cái)務(wù)工作;指導(dǎo)客戶辦理基金集資的相關(guān)法律、財(cái)務(wù)文件的簽署與資格審核。5、配合企宣、品牌建設(shè)等工作。主要集中于業(yè)務(wù)規(guī)范、會(huì)議營銷現(xiàn)場制度等工作;基本工作流程:企業(yè)家協(xié)會(huì)銀行客戶金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)營銷《募集方案初稿》基金項(xiàng)目池目標(biāo)投資人《基金募集方案》修正項(xiàng)目推介會(huì)路演/會(huì)務(wù)營銷一對(duì)一營銷完成募資目標(biāo)資格條件:1、本科以上金融、財(cái)會(huì)、法律專業(yè),了解相關(guān)金融政策及行業(yè)政策的變化;2、三年融資理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn),或有銀行渠道部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德,極強(qiáng)的中高端客戶市場擴(kuò)展能力;4、具備金融、法律或媒體相關(guān)的專業(yè)知識(shí),能對(duì)客戶投資行為進(jìn)行專業(yè)解答;5、良好的客戶溝通能力,關(guān)系管理能力、營銷技巧和信息分析能力、文字表達(dá)能力;9/14考核標(biāo)準(zhǔn):【價(jià)值觀指標(biāo)】占20211、職業(yè)操守與道德:客戶資料的保密與專一維護(hù);(5%)2、專業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力:積極與同事分享融資環(huán)節(jié)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),做到學(xué)以致用;(5%)3、溝通協(xié)調(diào)能力:公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào),由相關(guān)部門及客戶投訴情況得分;(5%)4、策略(全局)思考能力:根據(jù)專業(yè)所長提出有建設(shè)性的建議或意見;(5%)【業(yè)績指標(biāo)】占80%1、開拓募資渠道,召開日常性和會(huì)務(wù)性募資會(huì)議,完成募資目標(biāo);(40%)2、設(shè)計(jì)《**基金募集方案-執(zhí)行手冊(cè)》,協(xié)調(diào)內(nèi)外部協(xié)同執(zhí)行的流暢;(15%)3、配合法務(wù)部,對(duì)投資人投資全過程法律文書簽署的合法性、完整性負(fù)責(zé);(5%)4、組織負(fù)責(zé)對(duì)潛在投資人進(jìn)行項(xiàng)目說明會(huì),并能有充分的能力進(jìn)行路演講解;(2021工資構(gòu)成:1、基本工資:實(shí)現(xiàn)專一、專注此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)保障;2、個(gè)人績效:融資任務(wù)外按融資額的一定比例提?。唬ㄔ敿?xì)參見《工資構(gòu)成圖表》)3、團(tuán)隊(duì)績效:按個(gè)人業(yè)績權(quán)重,從團(tuán)隊(duì)績效中按季度提取;4、職位補(bǔ)貼:交通、食宿、餐飲,按不同級(jí)別給予補(bǔ)貼;5、其它:五險(xiǎn)一金第三章:營銷部崗位職責(zé)工作核心:基金募集工作的渠道宣傳與落地服務(wù),包括不限于廣告創(chuàng)意與投放、文書設(shè)計(jì)與制作,公共、媒體關(guān)系維護(hù)、危機(jī)公關(guān)等。同時(shí)負(fù)責(zé)基金投資人業(yè)績季報(bào)的編制與發(fā)放。其中組織定期的會(huì)務(wù)營銷是重要的日常工作內(nèi)容。工作流程:制定基金募集的現(xiàn)場計(jì)劃→宣傳、路演資料的設(shè)計(jì)印發(fā)→會(huì)務(wù)營銷→業(yè)績季報(bào)→公共政策與媒體關(guān)系→效果評(píng)測與改進(jìn);崗位職責(zé):1、基金募集的宣傳推廣執(zhí)行工作;根據(jù)《基金募集方案》制定預(yù)算,打通需要的宣傳資源與媒體渠道;編制執(zhí)行計(jì)劃表,配合募集方案展開鋪墊與形象提升工作;2、媒體關(guān)系維護(hù);定期軟文發(fā)布,專業(yè)期刊雜志的長期合作,維護(hù)長期合作渠道;制定公關(guān)政策,保持良好媒體關(guān)系,做好危機(jī)公關(guān)準(zhǔn)備;3、會(huì)務(wù)營銷活動(dòng);組織每周定期的基金推介會(huì),重點(diǎn)客戶的商業(yè)路演,投資人的答謝會(huì)等。負(fù)責(zé)審核與會(huì)人員的素質(zhì)情況,并對(duì)會(huì)務(wù)營銷的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)。4、設(shè)計(jì)制作內(nèi)刊《業(yè)績季報(bào)》;針對(duì)投資項(xiàng)目,為投資人制作內(nèi)刊《業(yè)績季報(bào)》資格條件:1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上金融營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳;2、二年以上營銷策劃團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有組織大型會(huì)務(wù)營銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);3、精力充沛,有很好的洞察力,有創(chuàng)新精神,行事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和決斷力、領(lǐng)導(dǎo)力;5、表達(dá)溝通能力和自信心強(qiáng),有很好的執(zhí)行力和應(yīng)變能力;考核標(biāo)準(zhǔn):【價(jià)值觀指標(biāo)】占20211、職業(yè)操守與道德:營銷費(fèi)用資金的高效使用;(5%)2、專業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力:積極與同事分享營銷環(huán)節(jié)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);(5%)3、溝通協(xié)調(diào)能力:公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào),由相關(guān)部門及客戶投訴情況得分;(5%)4、策略(全局)思考能力:根據(jù)專業(yè)所長提出有建設(shè)性的建議或意見;(5%)11/14【業(yè)績指標(biāo)】占80%;1、營銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比;(40%)2、公關(guān)策略、媒體關(guān)系、危機(jī)處理;(15%)3、內(nèi)部刊物(業(yè)績季報(bào))的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及制作;(15%);4、現(xiàn)場活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)程度(10%)工資構(gòu)成:1、基本工資:維持專業(yè)、專一、專注此項(xiàng)工作的優(yōu)秀人才;2、績效工資:按個(gè)人業(yè)績權(quán)重,從團(tuán)隊(duì)績效中按月度提取3、職位補(bǔ)貼:交通、食宿、餐飲,按不同級(jí)別給予補(bǔ)貼;4、其它:五險(xiǎn)一金,年底雙薪;第四章:非常設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)在基金運(yùn)營初期,基金公司非常設(shè)機(jī)構(gòu)主要有:1、投資決策委員會(huì);2、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì);此外還有用于與集團(tuán)內(nèi)部職能部門,如法務(wù)、財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、行政部門進(jìn)行日常交流的協(xié)調(diào)崗位:3、總經(jīng)理助理。一、投資決策委員會(huì)機(jī)構(gòu)職責(zé):針對(duì)投資部提交的《內(nèi)部審計(jì)報(bào)告》決定是否開展第三方審計(jì),并在第三方完成《盡職調(diào)查》后,做出是否投資的判決。組成人員:集團(tuán)董事會(huì)2名,LP代表1名,基金管理公司管理層2名,首席律師1名,首席行業(yè)顧問1名;行權(quán)規(guī)范:項(xiàng)目資料與會(huì)前一周發(fā)放各委員,5票(含)以上贊同可直接投資,3或4票需匯總反對(duì)意見修正方案后重新發(fā)起投票,2票(含)以下項(xiàng)目不12/14再上會(huì)討論,各委員收到項(xiàng)目資料后需做到不通氣,不試探,不串聯(lián),集團(tuán)董事長擁有一票否定權(quán);二、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)機(jī)構(gòu)職責(zé):投資部編制《內(nèi)部審計(jì)報(bào)告》需協(xié)同集團(tuán)風(fēng)控部協(xié)同考察,并對(duì)采用數(shù)據(jù)、證照等資料采取雙重認(rèn)可;進(jìn)行最終投資決策之前,項(xiàng)目需得到風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)的通過方可上決策會(huì)議。組成人員:集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理1名,基金公司(GP)2名,律師1名,行業(yè)顧問1名,集團(tuán)風(fēng)控部2名;行權(quán)規(guī)范:項(xiàng)目考察做到全面嚴(yán)謹(jǐn),公司證照關(guān)鍵合同應(yīng)查閱原件,必要時(shí)要求公正,項(xiàng)目可行性分析需引用行業(yè)案例及企業(yè)上下游探訪。項(xiàng)目資料與會(huì)前一周發(fā)放各委員,4票(含)以上贊同通過,3票需匯總反對(duì)意見修正方案后重新發(fā)起投票,2票(含)以下項(xiàng)目不再上會(huì)討論,各委員收到項(xiàng)目資料后需做到不通氣,不試探,不串聯(lián);二、基金管理公司總經(jīng)理助理職位職責(zé):負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司各職能部門的溝通與協(xié)調(diào),包括不限于:○協(xié)調(diào)法務(wù)部,為項(xiàng)目投資制訂整套法律文書,并轉(zhuǎn)投資部或融資部使用;○協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部,代發(fā)投資決策委員會(huì)放款或回收款項(xiàng)決議指令;○協(xié)調(diào)行政人事部,對(duì)各部門績效進(jìn)行考核;○其它工作;附:薪資構(gòu)成圖表:[基金基礎(chǔ)工資及職位補(bǔ)貼設(shè)置表]級(jí)別職位薪金范圍職位補(bǔ)貼P0實(shí)習(xí)生無餐補(bǔ)22021,交通通訊280/月;P1助理/專員120212500餐補(bǔ)22021,通訊50/月;P2副經(jīng)理2021-4000餐補(bǔ)22021,通訊100/月;P3經(jīng)理3500-5500餐補(bǔ)22021,通訊100/月;P4高級(jí)經(jīng)理4500-6500餐補(bǔ)22021,通訊100/月;P5總監(jiān)5500-8000餐補(bǔ)22021,通訊150/月,車補(bǔ)22021P6高級(jí)總監(jiān)6500-10000餐補(bǔ)22021,通訊150/月,車補(bǔ)22021P7副總經(jīng)理面議待定;P8總經(jīng)理面議待定;P9副總裁面議待定;P10總裁面議待定;P11副董事長//P12董事長//[基金公司收益分配原則]基金管理公司標(biāo)準(zhǔn)收益按照管理規(guī)模按管理費(fèi)2%,超額收益2021算;內(nèi)部實(shí)行3:3:4分配原則,即業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)占30%,外部資源(包括審計(jì)、法律、會(huì)計(jì)公司及營銷費(fèi)用)占30%,公司占40%,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)過去的12個(gè)月業(yè)績進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì);團(tuán)隊(duì)留成部分,既實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的褒獎(jiǎng),又加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的凝聚力,按照四六原則,即六成可分配收益用于獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人業(yè)績,四成作為團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金中四成用于銷售團(tuán)隊(duì),六成用于服務(wù)團(tuán)隊(duì)。銷售團(tuán)隊(duì)包括投資部與融資部,服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括營銷策劃部及協(xié)調(diào)崗位??冃ЧべY考核項(xiàng)目權(quán)重分配]績效工資將就這兩個(gè)方面的多個(gè)考核指標(biāo)進(jìn)行0-5分的評(píng)測,結(jié)合完成的任務(wù)額度計(jì)算獎(jiǎng)金。每月可分配總金額為Q=[(前12個(gè)月總投資額或總募資額低值)ⅹ2%/12]ⅹ30%;其中個(gè)人績效總可分配金額P=Qⅹ;團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金總可分配金額為T=Qⅹ;個(gè)人績效每評(píng)分價(jià)值P1=P/滿分總數(shù)投融資團(tuán)隊(duì)績效每評(píng)分價(jià)值P2=/滿分總數(shù)運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)績效每評(píng)分價(jià)值P3=/滿分總數(shù)個(gè)人績效Pa=個(gè)人綜合得分ⅹP1;投融資部個(gè)人分享團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,Pb=個(gè)人綜合得分ⅹP2;運(yùn)營服務(wù)個(gè)人分享團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,Pc=個(gè)人綜合得分ⅹP3;綜上所述:1、投融資部員工績效工資=Pa+Pb;2、運(yùn)營服務(wù)員工績效工資=Pc;(退出獲利超額收益的2021的30%,按如上方式結(jié)合工作時(shí)間權(quán)重分配給團(tuán)隊(duì)成員及管理層,另解;)4/14金手指基金管理公司架構(gòu)總經(jīng)理投資部融資部營銷部投資決策委員會(huì)股東會(huì)董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)運(yùn)營部渠道經(jīng)理營銷中心客服中心三方審計(jì)投資經(jīng)理項(xiàng)目渠道項(xiàng)目池統(tǒng)籌業(yè)務(wù)需求任務(wù)核發(fā)總經(jīng)理助理銀行/基金/擔(dān)保外部渠道直銷經(jīng)理VIP客戶策劃經(jīng)理行政部財(cái)務(wù)部風(fēng)控部法務(wù)部協(xié)調(diào)工作媒體關(guān)系會(huì)議營銷業(yè)績季報(bào)第7篇:出納崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)出納崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)篇1:出納崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)序言摘要成都富謙融資擔(dān)保有限公司出納崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀(一)成都富謙融資擔(dān)保有限公司簡介(二)成都富謙融資擔(dān)保有限公司出納崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀(一)出納工作操作不規(guī)范(二)出納人員素質(zhì)不高(三)出納的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)(四)內(nèi)部監(jiān)督弱化、不完善對(duì)于成都富謙融資擔(dān)保有限公司出納崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程的解決方法(一)首先要不斷的提高出納人員的職業(yè)道德精神(二)出納人員應(yīng)該堅(jiān)持準(zhǔn)則(三)做好出納工作業(yè)務(wù)流程(四)完善現(xiàn)金管理?xiàng)l例(五)嚴(yán)格審查出納人員的任職資格后記隨著現(xiàn)在的社會(huì)越來越進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)展的社會(huì)中。出納崗位在一個(gè)企業(yè)中必不可少的崗位,畢竟它涉及到資金的運(yùn)作,所以,相對(duì)的就出現(xiàn)了出納崗位的職責(zé)。出納崗位的職責(zé)是屬于財(cái)務(wù)管理的一個(gè)部分,受到一定的法律約束。所以,在企業(yè)建立出納時(shí)伴隨著出現(xiàn)的就是出納崗位的職責(zé)。在法律的規(guī)定中,一個(gè)企業(yè)要建立一個(gè)健全的會(huì)計(jì)制度,出納就是會(huì)計(jì)循環(huán)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而出納的職責(zé)也是必不可少的。出納的職責(zé)是約束一個(gè)出納崗位工作人員的行為規(guī)范。在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部牽制制度也規(guī)定了企業(yè)的職務(wù)分離、錢財(cái)分離、賬務(wù)分離的原則,所以,出納是一個(gè)獨(dú)立的崗位,領(lǐng)導(dǎo)不得兼任,會(huì)計(jì)不得替代。做的好的出納崗位是可以幫助企業(yè)節(jié)約成本資金的,規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。做的不好的出納崗位會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)不清不楚,賬務(wù)錯(cuò)亂,財(cái)務(wù)流失。例如:沒有根據(jù)真實(shí)的原始憑證來記錄的賬務(wù)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金去向不明,因此,企業(yè)要想發(fā)展壯大,就必須對(duì)公司出納崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的了解與把握。要:出納崗位,是管理現(xiàn)金、銀行存款及有價(jià)證劵,辦理本公司現(xiàn)金支付、銀行結(jié)算等貨幣資金管理的要求。各企業(yè)可根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小、貨幣資金的管理和出納工作的繁簡來設(shè)置出納機(jī)構(gòu)或出納崗位。本次論文當(dāng)中,通過研究成都富謙融資擔(dān)保有限公司出納崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程的體系不健全,出納崗位設(shè)置不合理,出納崗位人員素質(zhì)不合格,出納崗位沒有有效利用等一系列問題,探究其具體有效的解決辦法,從而為中小企業(yè)出納崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)提出建議。關(guān)鍵詞:出納崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程成都富謙融資擔(dān)保有限公司簡介成都富謙融資擔(dān)保有限公司是四川省政府金融辦批準(zhǔn)設(shè)立的融資性專業(yè)擔(dān)保公司。本公司業(yè)務(wù)范圍為貸款擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、項(xiàng)目融資擔(dān)保、信用證擔(dān)保及其它融資性擔(dān)保業(yè)務(wù),與擔(dān)保有關(guān)的融資。公司的經(jīng)營宗旨是,以信用增級(jí)為服務(wù)方式,提升企業(yè)信用,改善社會(huì)信用資源配置,提升市場交易效率,促進(jìn)社會(huì)信用體系和信用文化建設(shè),為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。公司愿景是成為國內(nèi)最具競爭力的非標(biāo)準(zhǔn)金融和信用增級(jí)服務(wù)的集成商。(二)成都富謙融資擔(dān)保有限公司出納崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀成都富謙融資擔(dān)保有限公司的出納崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀:1、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、銀行收、付款業(yè)務(wù),妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、支票等資金往來票證。2、真貫徹國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例、銀行結(jié)算管理制度和總部收支兩條線貨幣資金管理制度,規(guī)范資金流向和流量,不得坐支現(xiàn)金。3、辦理收、付款業(yè)務(wù)時(shí),堅(jiān)持見票付款、收款開票的原則。4、嚴(yán)格執(zhí)行支票使用管理制度,設(shè)立支票備查簿,完善支票使用審批手續(xù)。5、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證逐筆登記現(xiàn)金(分收入和支出)及銀行存款日記帳,日清日結(jié)。每日核對(duì)庫存現(xiàn)金,做到帳實(shí)相符,出現(xiàn)差異及時(shí)匯報(bào),作出處理。6、及時(shí)準(zhǔn)確傳遞收付款單據(jù),由核算會(huì)計(jì)進(jìn)行帳務(wù)處理,簽章確認(rèn)收付款憑7、月末與總帳核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款余額,按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,交財(cái)務(wù)主管審核。8、及時(shí)編制現(xiàn)金支出旬報(bào)表,并報(bào)送給財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部長。9、根據(jù)現(xiàn)金支出預(yù)算監(jiān)督現(xiàn)金支出,定期進(jìn)行現(xiàn)金支出預(yù)算分析;協(xié)助編制公司現(xiàn)金流量表。10、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的收付、核對(duì)及登記工作。11、保守本公司的商業(yè)秘密。健全的出納崗位體系對(duì)公司發(fā)展的重要意義出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本公司的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算,就都屬于出納。它既包括各單位會(huì)計(jì)部門專設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理,票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管,貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作,也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各公司會(huì)計(jì)部門專設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。出納是隨著貨幣及貨幣兌換業(yè)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的,所謂“出”即支出,付出;而“納”即收入。具體地講,出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。所以,建立一個(gè)健全的出納崗位體系在本公司里也是至關(guān)重要的。出納是會(huì)計(jì)工作的重要環(huán)節(jié),涉及的是現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等活動(dòng),而這些又直接關(guān)系到職工個(gè)人、單位乃至國家的經(jīng)濟(jì)利益,工作出了差錯(cuò),就會(huì)造成不可挽回的損失。因此,明確出納人員的職責(zé)和權(quán)限,是做好出納工作的起碼條件。而且,一個(gè)健全的出納崗位體系會(huì)明確本公司的職責(zé),增加本公司的資金透明度,吸引更多的投資商擴(kuò)大本公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。出納工作操作不規(guī)范目前鑒于客觀和主觀方面的原因,在成都富謙融資擔(dān)保有限公司出現(xiàn)了:在出納工作中出現(xiàn)了一些不按照會(huì)計(jì)秩序、不遵守時(shí)間約定等情況,導(dǎo)致出納工作缺乏透明度,有欠規(guī)范,需要在今后的工作中加以注意。在成都富謙融資擔(dān)保有限公司就出現(xiàn)了一些工作人員不及時(shí)的上班,讓別人代替打卡時(shí)間之類的。出納很少的時(shí)候出現(xiàn)沒有到規(guī)定日期到銀行進(jìn)行對(duì)賬并進(jìn)行記賬登記的情況,或者是利用手中職權(quán),不及時(shí)公布現(xiàn)金的收支情況和記賬情況,致使職工的知情權(quán)受到侵犯。還有公司的公有款項(xiàng)隨意的開支,操作不規(guī)范,坐支挪用收入,支票不規(guī)范等情況。出納有時(shí)候還不熟悉操作業(yè)務(wù)的就把賬戶亂記或錯(cuò)記的情況。出納工作人員素質(zhì)不高企業(yè)改革雖然繼續(xù)深化,人事變動(dòng)也有所變化,但是依然沒有改變過去的用人機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度存在的問題。導(dǎo)致出納人員思想覺悟低、道德品質(zhì)差、工作責(zé)任心不強(qiáng)。在成都富謙融資公司出現(xiàn)過在上班期間打打游戲的、上網(wǎng)的。讓不能遵紀(jì)守法的人擔(dān)任了出納工作,為其徇私舞弊和貪污公款創(chuàng)造了可乘之機(jī)。其形成原因是自己的自制力差,也受到了一些社會(huì)風(fēng)氣的影響。同時(shí)違背了真實(shí)收付與據(jù)實(shí)管理的工作特點(diǎn)。出納的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)要做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。作風(fēng)的培養(yǎng)在成就事業(yè)方面至關(guān)重要。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失,出納員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),概括起來就是:精力集中,有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,沉著冷靜。精力集中就是工作起來就要全身心地投入,不為外界所干擾;有條不紊就是計(jì)算器具擺放整齊,錢款票據(jù)存放有序,辦公環(huán)境潔而不亂;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致就是認(rèn)真仔細(xì),做到收支計(jì)算準(zhǔn)確無誤,手續(xù)完備,不發(fā)生工作差錯(cuò);沉著冷靜就是在復(fù)雜的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變,化險(xiǎn)為夷。但是,在成都富謙融資擔(dān)保有限公司在這些方面的做法還不是很完善,存在著漏洞。而且還沒有做到現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),井相互牽制;也沒有有對(duì)外的保安措施,從辦公用房的建造,門、屜、柜的鎖具配置,到保險(xiǎn)柜密碼的管理,都要不符合保安的要求。所以,在成都富謙融資擔(dān)保有限公司的出納人員既要密切配合保安部門的工作,更要增強(qiáng)自身的保安意識(shí),學(xué)習(xí)保安知識(shí),把保護(hù)分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為首要任務(wù)來完成。內(nèi)部監(jiān)管弱化、不完善在成都富謙融資擔(dān)保有限公司里內(nèi)部的監(jiān)管政策沒有徹底的實(shí)施下去,而且監(jiān)管體系不完善。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注重所謂的“政績”,由于部門及本公司的利益驅(qū)使,為了公司主管及公司的績效及會(huì)計(jì)內(nèi)部監(jiān)管不健全和公司負(fù)責(zé)人的直接干預(yù)的影響下,其中又因?yàn)槌黾{人員的工作完全在公司負(fù)責(zé)人的管理、領(lǐng)導(dǎo)下,具有天然的從屬性與被管理性。公司負(fù)責(zé)人有著獨(dú)立的人事分配權(quán)和勞動(dòng)使用權(quán)。出納員根本對(duì)其不具備監(jiān)督職能,使得他們?cè)诠镜默F(xiàn)金管理工作中有著從屬性與被管理性。這種從屬性與管理性使得他們的利益與公司息息相關(guān),往往為了公司的利益或在其的授意、暗示、指令下篡改公司的原始數(shù)據(jù),就已經(jīng)沒有獨(dú)立的行使反應(yīng)和監(jiān)督的特點(diǎn)了。這主要是出納員工作沒有像審計(jì)工作那樣的特定的獨(dú)立性造成的。再加上公司里的外部利益和內(nèi)部制度的雙從壓力下造成的。是公司負(fù)責(zé)人的弄虛作假的主觀意志及不科學(xué)、不完善的內(nèi)部管理制度,缺乏高層監(jiān)督造成的出納人員的職業(yè)道德客觀喪失。三、對(duì)于成都富謙融資擔(dān)保有限公司出納崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程問題的解決方法做好出納工作并不是一件很容易的事,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。首先要不斷的提高出納人員的的職業(yè)道德精神清正廉潔是出納員的立業(yè)之本,也是出納員職業(yè)道德的首要方面。1、敬業(yè)愛崗。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求。2、熟悉法規(guī)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,并結(jié)合會(huì)計(jì)工作進(jìn)行廣泛宣傳。3、依法辦事。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。4、客觀公正。會(huì)計(jì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,客觀公正。5、搞好服務(wù)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)盡其所能,為改善單位的內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。6、保守秘密。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保守本單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)同意外,不能私自向外界提供或泄露單位的會(huì)計(jì)信息。出納人員應(yīng)該堅(jiān)持準(zhǔn)則出納員肩負(fù)著處理各種利益關(guān)系的重任,只有堅(jiān)持原則,才能正確處理國家、集體與個(gè)人的利益關(guān)系。在工作中,有時(shí)需要犧牲局部與個(gè)人利益以維護(hù)國家利益,有時(shí)需要為了維護(hù)法律、法規(guī)的尊嚴(yán)而去得罪同志和領(lǐng)導(dǎo)。這些都是出納員應(yīng)該堅(jiān)持和必須做好的。長期以來,廣大出納員在工作中堅(jiān)持原則,無私無畏地維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不少出納員因此受到國家和人民的表彰和嘉獎(jiǎng)。這是出納人員的榮譽(yù)。當(dāng)然,也有一些出納員因堅(jiān)持原則而遭打擊報(bào)復(fù),但堅(jiān)持原則終究會(huì)得到社會(huì)的理解和支持,打擊報(bào)復(fù)遲早會(huì)受到處罰。為了保障國家和集體的利益,保護(hù)社會(huì)主義公共資財(cái),廣大出納員要真正肩負(fù)起國家賦予的實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé),在出納工作中堅(jiān)持原則,自覺抵制不正之風(fēng),為維護(hù)會(huì)計(jì)工作秩序的正常進(jìn)行貢獻(xiàn)力量。做好出納工作業(yè)務(wù)流程1、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。2、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。3、做銀行帳和現(xiàn)金帳,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。4、負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作。(1)員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無誤后,由出納發(fā)款。(2)員工出差回來后,據(jù)實(shí)填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷。5、員工工資的發(fā)放。完善現(xiàn)金管理?xiàng)l例會(huì)計(jì)范疇中的現(xiàn)金又稱庫存現(xiàn)金,是指存放在企業(yè)并由出納人員保管的現(xiàn)鈔,包括庫存的人民幣和各種外幣。現(xiàn)金是流動(dòng)性最大的一種貨幣資金,它可以隨時(shí)用以購買所需物資,支付日常零星開支,償還債務(wù)等。在這里,需要特別指出的是“現(xiàn)金”一詞,依國際慣例解釋,是指隨時(shí)可作為流通與支付手段的票證,不論是否法定貨幣或信用票據(jù),只要具有購買或支付能力,均可視為現(xiàn)金。所以,現(xiàn)金從理論上講有廣義與狹義之分。狹義現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的硬幣、紙幣,即由企業(yè)出納員保管作為零星業(yè)務(wù)開支之用的庫存現(xiàn)款。廣義現(xiàn)金則應(yīng)包括庫存現(xiàn)款和視同現(xiàn)金的各種銀行存款、流通證券等。中國所采用的是狹義的現(xiàn)金概念?,F(xiàn)金管理就是對(duì)現(xiàn)金的收、付、存等各環(huán)節(jié)進(jìn)行的管理。依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》,現(xiàn)金管理的基本原則是:(1)開戶單位庫存現(xiàn)金一律實(shí)行限額管理。(2)不準(zhǔn)擅自坐支現(xiàn)金。坐支現(xiàn)金容易打亂現(xiàn)金收支渠道,不利于開戶銀行對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理。(3)企業(yè)收入的現(xiàn)金不準(zhǔn)作為儲(chǔ)蓄存款存儲(chǔ)。(4)收入現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)送存銀行,企業(yè)的現(xiàn)金收入應(yīng)于當(dāng)天送存開戶銀行,確有困難的,應(yīng)由開戶銀行確定送存時(shí)間。(5)嚴(yán)格按照國家規(guī)定的開支范圍使用現(xiàn)金,結(jié)算金額超過起點(diǎn)的,不得使用現(xiàn)金。(6)不準(zhǔn)編造用途套取現(xiàn)金。企業(yè)在國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍和限額內(nèi)需要現(xiàn)金,應(yīng)從開戶銀行提取,提取時(shí)應(yīng)寫明用途,不得編造用途套取現(xiàn)金。(7)企業(yè)之間不得相互借用現(xiàn)金。嚴(yán)格審查出納人員的任職資格出納人員的任職資格:(1)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;(2)了解國家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);(3)熟練使用各種財(cái)務(wù)工具和辦公軟件,且電腦操作嫻熟,有較強(qiáng)的責(zé)任心,有良好的職業(yè)操守,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);(4)善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;(5)工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。后記(致謝)在現(xiàn)今的這個(gè)社會(huì)領(lǐng)域里,每一天的世界都在發(fā)生著變化,要想跟上這個(gè)時(shí)代的腳步,我們就必須每天都要進(jìn)步。我們要關(guān)注自己身邊的人、事,讓自己更加的了解這個(gè)社會(huì),明白這個(gè)社會(huì)所需要的是什么樣的人才,我就可以更好地做準(zhǔn)備。我要成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之人,成為一個(gè)對(duì)國家有貢獻(xiàn)的人。在學(xué)校里,我學(xué)到了很多知識(shí)、人際關(guān)系、生活、工作、禮節(jié)等很多東西。真摯的感謝教導(dǎo)過我的老師、輔導(dǎo)員。他們讓我明白了在社會(huì)中生活是要靠自己努力的,誰都幫不了你。生命是自己的,生活也是自己的,沒有人可以代替。在社會(huì)中,我在成都富謙融資擔(dān)保有限公司學(xué)到的出納崗位經(jīng)驗(yàn),增加了我的社會(huì)閱歷,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)。最后,真摯的感謝龔碧慧老師在畢業(yè)這幾個(gè)月中對(duì)我的畢業(yè)論文精心指導(dǎo)和幫助找出錯(cuò)誤讓我修改的耐心。感謝我在成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)到的一切和收獲的一切。這些都會(huì)再我的記憶中深深地牢記。畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師評(píng)語評(píng)語:(這張表,要在最后定稿的時(shí)候和畢業(yè)設(shè)計(jì)一起打印出來。交給我,我來寫評(píng)語)評(píng)分:指導(dǎo)教師簽名:畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)閱人評(píng)語畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)閱人評(píng)語(這張表,要在最后定稿的時(shí)候和畢業(yè)設(shè)計(jì)一起打印出來。交給我,寫評(píng)語)評(píng)分:評(píng)閱人簽字:畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)語評(píng)分:組長簽名:篇2:出納崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)(2)根據(jù)公司總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的人員審批的《支票領(lǐng)用單》,正確出具銀行票據(jù)。審核《支票領(lǐng)用單》上是否填寫齊全規(guī)范,要求填寫領(lǐng)用人、審批人、金額、收款單位、用途等。(3)使用支票管理系統(tǒng),填制支票或其它銀行票據(jù),并打印出具。2、銀行票據(jù)的購買:為方便公司對(duì)銀行票據(jù)的管理,購買銀行票據(jù)事先經(jīng)財(cái)務(wù)主管簽字批準(zhǔn),每一次購買的數(shù)量限定支票為100張、其它票據(jù)為兩本。對(duì)已購買的銀行票據(jù)要在支票管理系統(tǒng)中登記,做到有據(jù)可查,使其有可追溯性。未用銀行票據(jù)必須鎖在財(cái)務(wù)室保險(xiǎn)箱中。3、銀行票據(jù)的作廢:對(duì)作廢的銀行票據(jù)要做到及時(shí)回收,杜絕在外單位或不相關(guān)的部門保管。4、銀行票據(jù)的跟蹤核銷:為便于帳目的管理,支票及其它銀行票據(jù)出具后應(yīng)及時(shí)催回銀行票據(jù)存根和相應(yīng)發(fā)票,以便登記帳目或錄入金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)。5、余款或購貨款必須經(jīng)公司總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的人員及資金管理員()審核簽字,后方可出票。6、支票出票后4日內(nèi)要跟蹤票根的回籠情況,對(duì)超期的要查明原因并提醒相關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)收回。對(duì)領(lǐng)用時(shí)金額不確定的銀行票據(jù),在收回票據(jù)后,當(dāng)天將實(shí)際金額錄入支票管理系統(tǒng)和金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)。7、銀行票據(jù)出票后,及時(shí)整理《支票領(lǐng)用單》,并與支票管理系統(tǒng)出票記錄核對(duì),使其一致。每使用支票(100張、包括作廢票據(jù))需打印出票清單,附在《支票領(lǐng)用單》中一并裝訂,經(jīng)總經(jīng)理審批后由公
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