物業(yè)主管工作的主要職責（二篇）_第1頁
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第2頁共2頁物業(yè)主管工作的?主要職責職責?：1、負責客?服前臺日常工作?巡查及崗位勞動?紀律管理;2?、負責客服前臺?人員禮儀培訓，?崗位技能培訓;?3、負責客服?前臺考勤管理及?其他數(shù)據(jù)、報表?;4、負責區(qū)?域內客戶關系維?護，提升客戶滿?意度;5、負?責日常辦公用品?管理;6、負?責跟進投訴事件?，及時處理;?7、完成上級交?辦的其他事務。?任職要求：?1、大專及以上?學歷，____?年以上相關工作?經驗;2、有?較強的客戶服務?意識，身高1.?60M/1.7?5M以上，形象?良好;3、有?較強的組織溝通?能力，思維清晰?、表達準確;?4、熟練操作辦?公軟件，如wo?rd\E___?_cel\PP?T;5、有良?好的抗壓能力。?物業(yè)主管工作?的主要職責（二?）職責：1?、制定安保工作?計劃，建立健全?各項安全保衛(wèi)工?作制度并檢查落?實;2、處理?各類突發(fā)事件并?形成報告;3?、對各班次排班?人員的工作安排?并結合實際進行?培訓;4、協(xié)?助物業(yè)經理處理?相關工作事宜，?配合各部進行日?常管理工作;?5、負責安全、?保潔、客戶服務?等日常管理工作?;6、與相關?政府部門溝通;?7、領導交辦?的其他工作等。?崗位要求：?1、大專（含）?以上學歷，熟悉?安防知識、消防?知識、防護、救?護知識;2、?一年以上大型商?業(yè)項目/甲級寫?字樓物業(yè)主管工?作經驗，或三年?以上大型商業(yè)項?目/甲級寫字樓?安防領班工作經?驗;3、有良?好組織管理能力?和溝通協(xié)調能力?，善于與公安及?消防主管部門溝?通;4、熟悉?治安及消防有關?法律法規(guī)，熟悉?消防系統(tǒng)及設備?操作及基本功能?，熟悉安防班次?編排及調配，熟?悉監(jiān)控系統(tǒng)的應?用;5、組織?參

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