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中層管理者執(zhí)行力執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力主講:蔣小華電話小華老師:中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師;
行課網(wǎng)執(zhí)行總裁;
浙江大學(xué)主講教授;
戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng);
中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人;
實(shí)戰(zhàn)管理專家;
阿里巴巴特聘專家;
康師傅特聘講師;
多家媒體雜志專欄撰稿人;
國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專家;
中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物;
全球500強(qiáng)華人講師;
最佳執(zhí)行教練;
著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題為什么策略雷同,績(jī)效大不相同?為什么企業(yè)宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白?為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無助?為什么戰(zhàn)略思路不錯(cuò)、做起來就錯(cuò)了?說得對(duì)卻做不對(duì)?為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽聽感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)?為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢?為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)績(jī)卻無提升?為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問題!有咳無士數(shù)綱的宿人襖擁琴有割卓臂越乏的出智蠅慧撐,別但稻只粥有邊那構(gòu)些巖懂誘得端如強(qiáng)何汽執(zhí)將行燙的壯人訴獲討得陜成麻功步。無鋤數(shù)息的典企請(qǐng)業(yè)掀擁鵝有鈔偉朱大左的怠構(gòu)粗想擠,控但墊只災(zāi)有蟻那知些津懂培得斑如水何書執(zhí)途行繳的主公絹司浙獲角得靠成箏功僵。解掏讀什企少業(yè)習(xí)執(zhí)宏行枝力巷問散題>壞>悔>管理中最大的黑洞就是執(zhí)行力問題,沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,若不解決企業(yè)執(zhí)行的問題,宏偉的藍(lán)圖只不過是個(gè)美麗的謊言。兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。爬上一座高山也許需要10多天,但從山上掉下來只需10秒!商猛界墾領(lǐng)床袖刺談孕執(zhí)企行利力比爾·蓋茨:微軟在未來的10年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。IBM前總裁郭士納:成功企業(yè)和經(jīng)理人具備三大特征:明確的業(yè)務(wù)核心、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、卓越的執(zhí)行力。海爾張瑞敏:什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好,就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情。非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。即執(zhí)行力。什杜么大是餡執(zhí)脈行秘?“壟缺旗失恰的乞一琴環(huán)”公溜司霸領(lǐng)片導(dǎo)案層酷希疲望逼達(dá)峽到番目芽標(biāo)瀉和懼組你織艇實(shí)坡現(xiàn)恐該開目壇標(biāo)販的挎實(shí)泉際捕能扯力潛之欄間梢的寺差變距天。不跑是菊簡(jiǎn)糖單捧的團(tuán)戰(zhàn)鞏術(shù)連,聰而禿是影一榨道溉通憶過桿提桃出猛問隙題解、凈分羅析失問該題最、綁采猾取剝行槐動(dòng)峰的樂方森式農(nóng)來院實(shí)雁現(xiàn)請(qǐng)目袖標(biāo)竄的域系秋統(tǒng)販流德程背;餐一廚門往將雷戰(zhàn)求略網(wǎng)、顫人旗員請(qǐng)、秘運(yùn)總營(yíng)歐相辨結(jié)浮合命,數(shù)以屈實(shí)搏現(xiàn)昨預(yù)但定戀目擺標(biāo)盼的款學(xué)知問勿。將皆個(gè)濃人輕行叛動(dòng)往、瘦做坦事碰方械略弓及獨(dú)運(yùn)轟營(yíng)趟系舍統(tǒng)舌相底結(jié)番合穿的典執(zhí)忙行藝方墾法奏論陵。到司位輛:遭有頭效紫執(zhí)贊行姜的著核牧心最員后頁(yè)步欣驟蛇不變到筋位被,怖前稱面支就過是宿白稍執(zhí)瓣行疼(舉一宋字篩值8艘3啞萬慮元)行賞百?gòu)U里慶者蓬半眨九弦十1庫(kù)0爹0法-指1市=適0一福著捕不譯慎盜,映滿驅(qū)盤排皆吊輸粟鬼裕童提央出掘?qū)G攻蒸擊訊金榜門井有毒“判三指不妻打帽”者指假示層:爆沒仔有鍬一術(shù)次披運(yùn)婦載夢(mèng)六廁個(gè)曲團(tuán)腫的講船賭只泰不批打宰;宏敵濤增顛援蟻不曉打柳;槽要恨求軌山廚東艦沿囑海嗓挑緩選犬六龍千沾名堅(jiān)久任經(jīng)票考筒驗(yàn)號(hào)的女船沖工臟支周援妻十個(gè)兵貴團(tuán)歌,孕船棟工卻不俯到竹不梢打尊。窩其掃中富第父一除條硬和忘第輛三盯條篩都種與扛渡武海森有珠關(guān)泄。執(zhí)字行犬不偽到唱位等澇于呆沒促執(zhí)努行執(zhí)層行領(lǐng)不訊到促位不近如蒜不鴉執(zhí)誤行執(zhí)坦行柿到低位綱的揭三揀大瀉標(biāo)牧準(zhǔn)倍:保質(zhì)保量客戶價(jià)值圓圓滿滿第掘一途部酷分意:笨鑄旨造正執(zhí)冷行編力3個(gè)激要電素結(jié)錄果菠導(dǎo)孫向執(zhí)布行秒法適則責(zé)挪任常邏坐輯要其素畝一罰:諸結(jié)丘果彎導(dǎo)繞向靠薄結(jié)幅果掘生夜存男、香只宋為鹿結(jié)彈果籠買乞單員舉工鑄和闖企機(jī)業(yè)康是國(guó)什聲么售關(guān)特系離?合作關(guān)系員工與企業(yè)本質(zhì)上是一種商業(yè)交換的關(guān)系;靠?jī)r(jià)值交換報(bào)酬;客戶關(guān)系不是主人與仆人的概念,是客戶與客戶的關(guān)系;你提供價(jià)值、我支付酬勞;結(jié)果關(guān)系需要員工提供結(jié)果,而不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)過程;企業(yè)只為結(jié)果買單、員工靠結(jié)果生存。執(zhí)房誠(chéng)行贈(zèng)是捕“膀我序做正了陣嗎在”諸?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對(duì)程序負(fù)責(zé)例行公事:該走程序走過了→對(duì)形式負(fù)責(zé)應(yīng)付了事:差不多就行→對(duì)苦勞不對(duì)功勞負(fù)責(zé)結(jié)論:完成任務(wù)≠執(zhí)行;執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)企業(yè)中存在各種問題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價(jià)值的理由。你提供價(jià)值,只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來做一個(gè)優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。九坡段堅(jiān)秘鍵書仔測(cè)縫試禽:騙請(qǐng)顯問螞你鍋員冶工拐是所幾浮段裂?蘋他撿的接結(jié)訊果胖值氏多隙少蒼錢文?發(fā)往通蘋知一段600元發(fā)枯通通知抓落實(shí)二段800元抓晌落券實(shí)發(fā)妙通驢知重檢查抓落實(shí)發(fā)通知三段1000元重檢查勤準(zhǔn)備四段1500元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知提前量五段2000元提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做記錄六段3000元做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)記錄七段5000元發(fā)紀(jì)錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知要跟蹤八段7000元要跟蹤發(fā)紀(jì)錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做流程九段1萬元獲替得繼結(jié)泰果曲:2懼B宋C原嬌則商業(yè)商業(yè)合作(關(guān)系):我是企業(yè)獨(dú)立的外包商,只有提供所需的價(jià)值才能獲得報(bào)酬-Business底線商業(yè)索賠(底線):沒有實(shí)現(xiàn)結(jié)果怎么辦?(生死線)---海爾SST機(jī)制(索酬,索賠,跳閘)-Baseline明確黑白分明(前提):每筆訂單確認(rèn)清楚,避免誤解(定義、復(fù)述、承諾)-Clear創(chuàng)造商業(yè)無理由(行為):全力以赴完成商業(yè)訂單,沒有條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件,沒有苦勞只有功勞-Create執(zhí)懲行例工督具席:Y候C柏Y杯A承諾Yes:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾---接到任務(wù)指令后,明確做出承諾。檢查Check:對(duì)結(jié)果檢查、消滅惰性---對(duì)自己做出的結(jié)果做自我檢查,并通過第三方人進(jìn)行檢查。承擔(dān)Yes:對(duì)結(jié)果擔(dān)當(dāng)、沒有借口---明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成的情況,勇于承擔(dān)責(zé)任,決不推諉??己薃ssess:對(duì)結(jié)果獎(jiǎng)懲、即時(shí)激勵(lì)---根據(jù)檢查結(jié)果,即時(shí)獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲不過夜。小豎結(jié)距:掀內(nèi)耳心6思員工與企業(yè)關(guān)系?結(jié)果有什么用?結(jié)果要有什么?結(jié)果是誰要的?沒有提供結(jié)果是?員工向企業(yè)提供?要磚素冬二謀:彼責(zé)折任虹邏送輯鎖集定閑責(zé)朗任饞、最收筆獲攪結(jié)柏果思礎(chǔ)考王:為差什隊(duì)么鄭員雅工膀總茄有遇很免多囑“綢道趙理開”凍,險(xiǎn)讓襲你爐覺剖得挪他嶄事蓋情肚沒各做辱好任是螞有蘆原身因云的建?為阿什獨(dú)么季開瞇車曉司糕機(jī)蟲非戴常通專悟一增與現(xiàn)用急心波,司而闊乘認(rèn)客嘉可暑以由任宜意價(jià)地畫欣由賞境沿使途抖的丘風(fēng)交景浩?關(guān)兵鍵朗問鉗題蔬:責(zé)仆任然是恭否辛鎖脖定堪?責(zé)粗任壩會(huì)跌不掏會(huì)棉跳弦來池跳贏去志?別愛讓畝猴憤子啄跳成回槳你臥的陣背沸上責(zé)榮任誦陷織阱1:請(qǐng)貪示酬或蒜討返教萍(鐮下絡(luò)屬估)&幫純助據(jù)或奮解辣決徒(暗上箭級(jí)策)管絕理盈者歐竟束然釘成恥了打“己首從席痕拖緩延煎官懸”掠;上傳級(jí)混總有是蠢沒輛有使時(shí)靈間煤,跑下廳屬撐卻銜沒些有紋工深作總;心摔中姥感就嘆旅“良蜀箱中牢無潔大瀉將養(yǎng)”阿;執(zhí)頸行鋤工棉具寄:3構(gòu)L(區(qū)猴皆子赴管基理臣法扯)布雹置La乳y器o螺u偶t猴歌子糾只賞有零一斑個(gè)杜主仆人指,勝寧仇愿選殺意死州也嶼不距要盛餓并死把渠猴播子狀給欠下康屬喉并嘗讓截之虹妥撥善斑處丈理匆,紙不愈能售出速現(xiàn)朵無神人標(biāo)照過看擦的溉或攏二楊個(gè)次主竟人棄以南上嘆的拍猴務(wù)子烤。鎖努定Lo墊c造k引皆導(dǎo)Le扔a創(chuàng)d引搏導(dǎo)吊與揪啟漿發(fā)已下辜屬福懂艦得確掌續(xù)握章照儲(chǔ)顧共猴慌子努的償方謀法不致要箱直龍接芝告擁訴耕屬禮下寨養(yǎng)范猴醋子來的箏方撕法懸,戶否驚則鋤,牌養(yǎng)散猴小子脊的刺責(zé)擊任恨會(huì)輝轉(zhuǎn)蜘移暖到穗上責(zé)級(jí)花的喇身出上漿。猴簡(jiǎn)子剩始頃終咱在戲下杠屬壯肩菜上秘,岡別敏替拒屬利下建養(yǎng)訓(xùn)猴療子無槳論怕屬太于斜什竄么悠問敗題薯,辟下側(cè)屬掠才勻是登解容決辜問趴題菌的遭執(zhí)尾行歡者唉。占即飾下芽一挺步薄應(yīng)值該她做藝的忠人綿是鬼下芳屬悲而愁不楚是稿管脈理鍋者碌。別諷讓錯(cuò)責(zé)屋任璃進(jìn)擇入竄組華織芹,熔否塔則央個(gè)番人鞋責(zé)猾任灰自蓄然稅下綁降責(zé)踏任多陷請(qǐng)阱2強(qiáng)猴調(diào)獻(xiàn)我壟們欺:希接虛受雜或趟報(bào)功告堵(緊下沿屬糞)&安討排改或丘追秀責(zé)下(符上鏈級(jí)蘋)苦糟惱寒:當(dāng)為舊什菊么編我末們病的耍員償工坑沒貞有采責(zé)丈任逮心徹?頭產(chǎn)痛紛:酬為淋什萄么珠一丈出售現(xiàn)雜問助題秤就她相賤互駐推延脫典?迷改惑女:緒為壇什厚么團(tuán)給秧員零工隔培鋒訓(xùn)很卻丘效付果宣不轟佳蕩?執(zhí)該行保工筍具芽:泉消兆滅洲借支口4捧R法結(jié)果定義Ready一對(duì)一責(zé)任Responsibility千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)!跟蹤檢查Review業(yè)績(jī)考核Result門從哪兒開,人就從哪兒走!人們不做你希望的,只做你檢查的!人們只對(duì)與自己利益相關(guān)的感興趣!要費(fèi)素怕三卸:喘執(zhí)吵行瓣法駱則你以種組下亦什望么燃,融就豪收國(guó)獲扭什腹么服估從腸法神則鵲:脈以稅服糕從把為晚天緩職規(guī)則破除“聰明、不遵循規(guī)則”的意識(shí):為什么海外留學(xué)生如此“聰明”呢?先學(xué)習(xí)規(guī)則再培訓(xùn)方法:為什么當(dāng)兵前三個(gè)月必須做基本隊(duì)列訓(xùn)練?建設(shè)新團(tuán)隊(duì)先制訂“游戲規(guī)則”:為什么打麻將、撲克先得說清具體規(guī)則?目膚標(biāo)擦法紐奉則降:彎瞄欠準(zhǔn)捐一砍只歡野鴿兔目標(biāo)漫稍無懇目歉標(biāo)節(jié)或跪者么目對(duì)標(biāo)芝過柱多場(chǎng),蠻都諒會(huì)喊阻訪礙喂我呀們靜的顯前葵進(jìn)朽。心籠無磚旁對(duì)騖盞地返追喚求殿自綁己泳設(shè)已定祥的今目處標(biāo)鋒,虹才平是苦明搶智起的寺選并擇腿。目資標(biāo)傭太今多點(diǎn)等盼于術(shù)沒番有吸目艙標(biāo)光,浪記付住蛋:怎重鑒點(diǎn)齒永絡(luò)遠(yuǎn)個(gè)只勉有役一恢個(gè)吹。屬扛于昨你攔的牙野抵兔縱只飽有肉一啞只并,茫也嘴只君有改一危只烏。冠仍軍鐵法臂則水:機(jī)做嗎自相己孕擅祖長(zhǎng)孟的秒,友上歷帝沫助仁你錘成洽功人生三問知檔不皆知茂道墊你考每利天無都小在決干烏些噴什躺么?你鋪究嘆竟除愿致意悔做縱什拆么邊樣唱的父工鏡作貿(mào)?你拖究絕竟斧擅柱長(zhǎng)梅做派什碼么板工河作危?鐵鏡棒咱難糖以耗磨殼成梳繡蹄花死針攝,狗與哈其斃補(bǔ)訂齊趙人聾生屆的雙短成板陡,裳不僵如絞找聯(lián)到棕你息的傲長(zhǎng)寨板燭,加并墻讓士其最發(fā)小揮沒到偶極為致羅。速填度武法羅則宰:歪先躬開集槍莫再除瞄甲準(zhǔn)先破做露再杜說不京過容分耗追拖求埋完必美誡緣瑞除踐拖陪延恐的待惡抱習(xí)與披市乒場(chǎng)煩賽棋跑超森越銅客艘戶虹期束望完們美萬,內(nèi)執(zhí)劈燕行圈的峽陷屯阱鋪:礙過高分潤(rùn)追謊求派完炸美勸,冶最雜終電什灑么浸也行得戀不腐到巨。貴往林往爭(zhēng)為毒了箏追霉求1挑0彼0而粱放何棄1,壁結(jié)待果稈得下到更的荒卻佛是0。速杏度哈大甲于掀完亡美捏:去一我個(gè)免差撫的踐結(jié)營(yíng)果渠也刺比非沒蜓有攏結(jié)啞果厭強(qiáng)揪。速度完美團(tuán)喝隊(duì)凱法育則捉:冰利來他否就敞是虜利辱已ClicktoaddTitle1首先,讓別人先贏1ClicktoaddTitle2盡最大的努力幫助別人2ClicktoaddTitle1每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)3ClicktoaddTitle2不爭(zhēng)-故天下莫能與之爭(zhēng)4你逗希概望負(fù)別往人屆怎挑樣柏待虹你恢們厘,糧你謠們夕也扮就擾怎沈么麻待雁別惡人姐!捉-《圣覆經(jīng)》幫抄助必別市人只就脂是滋強(qiáng)聲大坦自墓己幫,徐讓蔑別喘人龍贏蘿自譜己狗往挪往兄會(huì)雁獲彈得罰更遇多瘡。裸框奔芳法狗則即:森沒搏有鑰退效路橋就陡是鉛出其路ClicktoaddTitle1不給自己留下退路1ClicktoaddTitle2公眾承諾失敗后果2如巖果酬你蛇還衛(wèi)不赴夠蛛成行功航,胃那飾是垂因衫為榴你鄉(xiāng)豐還峰沒熔下經(jīng)定蹦決薦心合;啞如委果愁你播還回沒本下被定首決聾心姿,庫(kù)那閘是辛因婆為把你教還漠不玩夠泉痛婚苦渣。研盯究若發(fā)李現(xiàn)晨,邁人拼的再?zèng)Q航心陽不遣夠跟大尼是約因犬為竹痛閃苦沖還犁不報(bào)夠無大擔(dān),啄你惕的棟痛拐苦戴越錯(cuò)大拿,敗你戒的辯決辜心齒就都越數(shù)大寒,耗你扮的源行能動(dòng)凱力未就軌越雁強(qiáng)涌。鏈蓄接蛛:帆執(zhí)腰行2叫4字站原臨則執(zhí)行前決心第一成敗第二執(zhí)行中速度第一完美第二執(zhí)行后結(jié)果第一理由第二第勻二慚部機(jī)分節(jié):玻如遇何胡提刷高左中還層醒執(zhí)皆行叢力找資準(zhǔn)稍位正置杜(乳把雜事非做毅對(duì)溝與季做宣對(duì)誤的粗事拳)一譜、茅檢潤(rùn)討友缺姜失次:哈糟避糕要中否層勁的蒙八立大節(jié)“盞罪欲狀裳”喜善歡譽(yù)抓渣具命體飼的網(wǎng)業(yè)追務(wù)阻工睛作到→棗下反屬領(lǐng)“躁閑配得法慌缸”擁;個(gè)養(yǎng)人趕英障雄察式囑好傳大年喜疲功稅→縱下翼屬者“盡內(nèi)香心甩空驗(yàn)虛匠”嗽;不攀善丙于黎、皂不椒習(xí)違慣躁做張計(jì)塵劃影→年下桂屬拒成英“漢無毅頭等蒼啦蠅擔(dān)”榜;布扣置簡(jiǎn)工喇作厲不好明劍確方→閉下判屬欄“耳六捆神扒無餐主絕”光;把串布臉置塌當(dāng)勢(shì)作圍完姥成總→悼扮葬演換“塘一微號(hào)災(zāi)搖絕控管員隔”欺;救尋火救現(xiàn)懸象蹄普驚遍芒→圖扮破演矛“抽王變牌敗消冊(cè)防量員陷”籮;把奮員執(zhí)工盲素紹質(zhì)啦作牲擋觸箭選牌可→述扮億演險(xiǎn)“撕首待席雅推斃責(zé)痕官洲”噸;關(guān)黑心分事加遠(yuǎn)啞比愛關(guān)牲心招人植多疫→竭扮桂演量“犁最怨大披浪館費(fèi)派官逃”搖。少理了樸一倆位雹優(yōu)扭秀鐵的岸員啦工槽,蠶多易了火一狹個(gè)浩不肚稱焦職累的經(jīng)經(jīng)朗理二側(cè)、者管罪理煩認(rèn)發(fā)知在鑒設(shè)幅立兵了峽明腿確鹿而演清姥晰家的宴目緊標(biāo)犧的幕基漿礎(chǔ)紡上杠,報(bào)組允織憐一算群舒人醉員信一階起狐積還極畏而闖努批力顫地恨工擁作漁。-曉-浙-塌M復(fù)i心n麻t急z域b跡e色r毯g黎(歉明計(jì)茨們伯抖格釣)課“跌T猜h旦e潔n寇a即t陪u降r怒e樓o步f億M希a深n蜜a羊g棗e踐m困e簡(jiǎn)n事t汗W暫o爬r恐k響”讓蛇別山人吐去端做甘事捐情-母-爹-累M譜a特r豆y箏P伯a(chǎn)士r煮k貫e艦r逗F挑o狐l弟l澤e倘t鉛t晴(瑪乒麗·帕吧克·芙母麗阻特)中阻層跟應(yīng)丟該杏做糊些改什蠟么妻?不竿但勢(shì)要案讓隊(duì)員軟工牽們治抱屯有渠夢(mèng)灘想鍛,烈而燥且鼓還漿要沙擁舊抱睡它玻、釣實(shí)喜踐捆它勺。深括入傻到跑員殃工裳們青中山間鋤,罵向意他吃們便傳愁遞況積漆極血的怎活公力葉和量樂濱觀釘精鴨神肆。以悶坦祥誠(chéng)軍精憂神撐、及透構(gòu)明球度沃和退聲扭望臂,蛙建什立慮別瓜人愉對(duì)派自枯己傷的渡信環(huán)賴恒感皮。堅(jiān)柱持萬不懂懈壓地歸提脆升磚自佩己騙的早團(tuán)耗隊(duì)吉,央把常同訴員樓工鏡的犯每牙一緣瑞次組邂氧逅迎都糾作偷為異評(píng)嶄估酸、塌指燃導(dǎo)潔和艷幫奪助畏他羨們?nèi)獦漶Y立適自歌信羊心抖的浙機(jī)爽會(huì)肅。有牛勇返氣球,在敢闊于鋤做槳出銀不嚴(yán)受側(cè)歡胃迎兵的爪決減定忘,稅說柄出熄得跪罪版人昏的差話茶。以從好觸奇雕心菊、蝕甚策至逼懷屋疑憐精策神術(shù)來該監(jiān)幕督咳和荒推趟進(jìn)疼業(yè)破務(wù)戚,蓬要鋤保搞證普自叛己號(hào)提備出忠的做問源題小能禮帶治來衫員桂工屢們有的英實(shí)嶄際脆行超動(dòng)行。勇鬧于罷承悔擔(dān)術(shù)風(fēng)跳險(xiǎn)主、盆勤玩奮匆學(xué)草習(xí)伯,養(yǎng)親老自簡(jiǎn)成攀為嘴表爐率扛。懂倒得晃歡伸慶膊。變賊化傘的球市待場(chǎng)罷環(huán)夫境設(shè)定目標(biāo)完成工作
管理策略管理員工指揮和調(diào)動(dòng)你的工作團(tuán)隊(duì)管理自我
個(gè)人得到發(fā)展三周、只中矛層跟定腐位炭:型三廈大建任含務(wù)中葬層項(xiàng)的調(diào)三侍重恩境逆界昂:經(jīng)營(yíng)者替身你的言行代表整個(gè)公司,你的行為體現(xiàn)高層的意志;站在經(jīng)營(yíng)者的角度考慮問題,實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值。讓客戶滿意企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈關(guān)系:讓“內(nèi)部客戶”訂貨,從“內(nèi)部客戶”處發(fā)現(xiàn)商機(jī);弄清滿意對(duì)象:管理上讓上司滿意,服務(wù)上讓其它部門滿意為員工服務(wù)將領(lǐng):
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)、中間人:
組織內(nèi)溝通橋梁、稽查員:發(fā)現(xiàn)問題、榜樣:示范如何解決問題、老師:教導(dǎo)部屬、教練:訓(xùn)練部屬、心理學(xué)家:了解部屬、朋友:工作伙伴、父母:關(guān)心部屬、啦啦隊(duì)長(zhǎng):激勵(lì)部屬軟婚件激升繼級(jí)脈:鍋從碌技弊術(shù)腹走劣向偶管殼理漂,跨從樂管滅理休走兇向趨領(lǐng)誕導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是什么領(lǐng)導(dǎo)即是影響的藝術(shù)或過程,以便一群人能心甘情愿的奮斗,并朝向某種組織目標(biāo)。領(lǐng)袖勸導(dǎo)追隨者為某些目標(biāo)而奮斗,而這些目標(biāo)體現(xiàn)了領(lǐng)袖及其追隨者共同的價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、愿望和需求、抱負(fù)和理想。權(quán)威與威權(quán)如果家中有一個(gè)不愿意聽話而搗蛋的兒子,那么,就等于家里多了一個(gè)沒有領(lǐng)導(dǎo)力的老爸。杰克·韋爾奇說:停止管理學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)闆]有愿意被人管,更沒有愿意接受權(quán)威主義,人們更樂意相信與追隨自己崇拜的對(duì)象,也就是先有威后有權(quán),不是先有權(quán)后威。管罷理使與應(yīng)領(lǐng)壞導(dǎo)M顏a醉n由a拉g灶e殊r退V饑S踩L冤e梳a釋d港e崗r執(zhí)談行E禾x幼e益c雀u桂t肥i高o張n關(guān)做注退事A妥t使t戚e欠n馬t灣i綢o澇n頑m毀a咱t趴t僑e爭(zhēng)r依祖靠民控哪制D培e礦p態(tài)e貨n稅d庫(kù)e呆n絮c匠e冬c制o虜n辭t兼r葬o煙l接迅受跨現(xiàn)終狀A(yù)姓c疼c洲e做p山t恨s嘩t預(yù)h搜e哀p紋r肉e釋s隔e幅n群t套s越i喝t駱u間a嫂t般i卡o婦n把恥事尸做研對(duì)M禾a避k嗓e廢s赤r賠i莊g暫h袋t顧l萄y母t訪h啞e溜m域a摟t來t誤e勵(lì)r創(chuàng)煎新I面n臟n燙o雙v畏a矩t與i鞠o濃n關(guān)關(guān)注距人P駁a境y掀s亡a坊t恭t則e辛n先t極i暖o伍n亦t快o猾t雨h承e震p扯e拔r筍s騎o深n促乞成久信湯任F社a畜c運(yùn)i繞l恭i磚t捕a蠻t咽e稿s鵲t踢h(yuǎn)安e繳t詞r蝴u世s惑t推絲式動(dòng)掀變奶革I療m究p接e映t扶u農(nóng)s亂t興r泄a夜n壤s器f錯(cuò)o獨(dú)r算m胞a料t昨i征o牧n做累對(duì)杠的病事D進(jìn)o父e槍s鋸t勢(shì)o工m輩a扎t盼t侄e彈r沖突對(duì)抗無動(dòng)于衷聽從指示積極配合承諾獻(xiàn)身效謹(jǐn)率果做嗎事管甘理挖好沃時(shí)幼間擦才情能槽管湖理好好熄事邀情討厚論壁:得為流什絡(luò)么秀人存?zhèn)兯峥偯罢f任“被很閱忙援”界?研究案例小組討論學(xué)員發(fā)表欠肌缺看計(jì)緩劃-有勸計(jì)推劃蝴不給忙他、脂有創(chuàng)原防則壺不襲亂欠繭缺尤學(xué)琴習(xí)-磨消刀滿不檔誤灶砍昆柴礎(chǔ)功欠括缺唐溝蚊通-良祥好蛋的浸溝攔通蘇事綠半墓功勻倍欠蔽缺援優(yōu)耗先-懂榮得均分驗(yàn)清朝輕險(xiǎn)重岔緩角急欠霜缺叢分詳工-不散是款凡歲事服要兼親鬼力棍親遲為欠堡缺御行癢動(dòng)-拖庸延它是賤時(shí)紗間考的香大海敵欠凳缺宗拒精絕-不磁是舅什薦么誓事披都眾需女要繡接翠受欠外缺躲條以理-學(xué)聯(lián)會(huì)5挑S管量理忙澡是失由亦于傾個(gè)龜人練執(zhí)傅行獵力搜的譯缺意失慈,震它炒是閥職舉業(yè)吹人選士敏糟圍糕筍的急表扣現(xiàn)哪。我葡們澇的省時(shí)顏間菠用優(yōu)到捏什安么謙地煤方殃去戰(zhàn)了遙?序號(hào)工作內(nèi)容占比多大1和客戶交流三分之一2安排任務(wù)三分之一3參加內(nèi)部會(huì)議三分之一姓名:時(shí)愉間省租供不墻到犁、幸借歐不魚到充、眼也緒買壁不篩到時(shí)躍間嗎的瞞供途給籍沒親有詞彈鄙性時(shí)取間衰沒急有弟替攔代很品管理者管理時(shí)間要從哪里開始?了解自己的時(shí)間是怎樣耗用的記錄時(shí)間管理時(shí)間統(tǒng)一安排時(shí)間如勿何嶄管耍理度時(shí)雹間防?找舍出急費(fèi)拴時(shí)礦活陷動(dòng)記嚴(yán)錄敗時(shí)貿(mào)間消旁除值費(fèi)附時(shí)朝的閉活編動(dòng)統(tǒng)現(xiàn)一齒安缺排燃時(shí)障間1234記遺錄緩時(shí)啦間鹿耗弟用雷的要實(shí)愈際示情歌況每功月加定逃期跡分櫻析種和止檢這討必券須遵堅(jiān)婦持首少先竟找耀出銷什扛么麗事詞情留根姻本司不推必竟做其伏次李哪潔些臭事牲情客可東以漢由嫁別獲人良代豬為火處謀理自慘己廢是跨不遷是矛在葡浪濾費(fèi)腳別擦人尚的爸時(shí)鍋間找歇出改缺固乏綢制耕度糾或剛遠(yuǎn)仍見激而舉產(chǎn)身生睜時(shí)她間微浪視費(fèi)眉的載因受素驚,紹如截一擴(kuò)而底再塌,豬再貍而培三殊出刪現(xiàn)霜同扯樣議的租“倒危始機(jī)索”人蓮員都過沒多綱,因組脾織導(dǎo)不策健艇全稱,狀表賣現(xiàn)陪在排會(huì)俊議膛過藥多信館息挽功并能劍不宮全統(tǒng)倘一們安薦排旗可撈以可自簽由宴支扯配參的占時(shí)曲間就,將否自咱行鵝支認(rèn)配抄的屬零摔碎額時(shí)歸間輕集劇中怖使竿用危機(jī)緊急的問題有期限的任務(wù)準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)、計(jì)劃預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清關(guān)系的建立充電授能自主管理干擾,一些電話一些信件、報(bào)告許多緊急事件許多湊熱鬧的活動(dòng)細(xì)瑣忙碌的工作一些電話“逃避性”活動(dòng)無關(guān)緊要的信件看太多的電視緊祖急不零緊印急重要不泳重贏要時(shí)崇間僵守展恒彼:邀時(shí)瘦間座在侮哪菊,拼執(zhí)階行液力惱就贊體螺現(xiàn)外在網(wǎng)哪有麥的鋤人脈忙填的龜焦竭頭雹爛輸額門,擠工海作逐卻伏很擊糟悅糕逗;綁有帆的掀人灘看雕起嶼來她很喬清說閑暈卻硬十潮分喂的眠高伏效提,獅你僵屬材于暖哪屯類局人祝呢方?峰管過理握好覆自蘿己娃的據(jù)時(shí)歐間寺就歲能儲(chǔ)提排升旅自商己悟的隊(duì)執(zhí)鐵行昆力雞。緊急重要不緊急不重要213445%35%5%15%不宵良庭時(shí)錘間返分鴿配腳:斃哪暫里亡起律火漲往美哪詳里敲跑12重要&不緊急重要&緊急最賊佳編時(shí)箏間躍分詞配暢:沙永裕遠(yuǎn)飛做陵重糧要豆不廈緊槍急博的分只清盛輕昌重需緩仁急童:6點(diǎn)全工造作銅制第1步驟作好工作記錄;第2步驟根據(jù)輕重緩急列出優(yōu)先順序;第3步驟優(yōu)先做又緊急又重要的事;第4步驟大部分時(shí)間做重要不緊急的事。生閥命探守渣恒耀:段若命不答是卸現(xiàn)靜在詠,堵那說是蘿何牌時(shí)瓜?思混考汽:詞生筒命斥中速最萍重妖要擔(dān)的貼人未與元最瘦重調(diào)要旦的飛時(shí)怖光吐在肅哪旱里嗽?每鄭一狠天顧都已是冠特?cái)e杜的棗日面子霜。今活炮在耀當(dāng)割下掌,小才肺能適把赴握遺生斧命抵、舉把咸握帳工用作喂。不繭到雀長(zhǎng)響城崇非龜好盜漢趴的練夢(mèng)我想時(shí)火機(jī)臥守矩恒菌:苦與銅其裁盯岔著房誠(chéng)新捉聞偉,露不定如獨(dú)常侵照秩照答鏡氣子成花功燥的腳關(guān)紐奉鍵幣在障于尿“袖你腔是旨誰碧”詢,呈而粘不繩是叔“針你壯在波什灰么劈燕時(shí)翁候駐做腫”如檔果狹你監(jiān)是絨“礦正張確?!倍涞男⑷撕?,鞭你卷就王可遮以愿成捷功—粒—即禽使治經(jīng)體濟(jì)雄不吩景私氣約,熄條羽件旬極構(gòu)端臉惡娛劣棵。鏈醫(yī)接贏:違時(shí)魂間倆管旬理扁“找小企策討略夠”記錄工作法:記錄自己的時(shí)間用在哪,發(fā)現(xiàn)問題;現(xiàn)金工作法:昨天是作廢的支票、明天是未現(xiàn)的支票、今天才是唯一現(xiàn)金;說不工作法:認(rèn)真處理好手頭工作,再處理新的事情;界線工作制:工作時(shí)不談家事、家中不談工作。說見對(duì)咬話裁辦侮對(duì)修事溝徹通惡無揪障公礙蒜、器執(zhí)冠行酷有趴保乎障美堅(jiān)國(guó)梯著錫名厲學(xué)綱府乎普匠林閱斯冤頓滾大怠學(xué)此對(duì)轟一濾萬血份秒人耕事靈檔淚案筒進(jìn)基行炒分侍析熊,奏結(jié)磁果辜發(fā)然現(xiàn)擔(dān):獻(xiàn)“零智嘴慧舉”巾、俱“應(yīng)專窄業(yè)隙技合術(shù)露”退和墊“榆經(jīng)會(huì)驗(yàn)初”優(yōu)只圣占游成雹功刃因全素處的2必5%虎,歷其出余7旺5%償決瓦定魚于劈燕良皮好郵的銷人凝際薪溝誘通咱;哈秩佛歸大芒學(xué)磨就街業(yè)勾指肯導(dǎo)涼小陡組1夸9長(zhǎng)9測(cè)5年迅調(diào)溜查強(qiáng)結(jié)栽果宵顯董示丘,壞在5柳0捷0名旅被磚解矮職頑的低男籮女害中捎,忠因拌人惡際挺溝狡通烏不躬良楚而草導(dǎo)落致箱工扒作警不君稱潮職債者下占8頃2%翠。人間有四難相愛容易相處難溝通容易開口難理解容易溝通難相處容易理解難溝捐通捉目膏標(biāo)臭:傲鼓朱舞筆對(duì)俱方壟達(dá)森成回行雁動(dòng)自蒼我廳檢俯討昨:是嗎否賤感宗到廊備吉受拐鼓店舞茶。竊開服始稿采氏取警行已動(dòng)既,糕努穗力徑干斤好妄每舞件扛事隨情炮。是集否蛛將車你領(lǐng)的簽信詳息策傳脂達(dá)些給御其軌它盾人星。健可知以峰用及自挑己代的勸話財(cái)描此述授你春的老期霧望催。是也否澆知跌道您什佛么臺(tái)是那最握重象要弓。恨明聲白如你輩設(shè)鉛定盈的白優(yōu)薦先近級(jí)舅,霜知掏道兄哪他些湊事師必芬須捎要狼先秀做僚到患。是害否騙不燒只天投踩入活感航情蘇,災(zāi)也懸投葛入飾智恒慧鋪。斥將擺你票的塘信電息樣印妖在泉心耀里胡和妖腦衫子館里均。編注碼解雪碼信纖息解
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