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大型活動的現(xiàn)場管理活動過程中最簡單出現(xiàn)的三個(gè)問題:1、活動先期準(zhǔn)備不足造成的現(xiàn)場事物的漏缺;2、活動現(xiàn)場分工不明確致使管理雜亂3、對現(xiàn)場突發(fā)事件的辦理缺少必定的準(zhǔn)備和技巧“角色管理”因?yàn)榛顒蝇F(xiàn)場的參加人員數(shù)目大、事物繁瑣,怎樣控制好現(xiàn)場的各項(xiàng)工作,保證活動的順利進(jìn)行,關(guān)于活動的管理者來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。為了提升活動實(shí)行階段的管理效率,應(yīng)當(dāng)實(shí)行操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識,只有程序化實(shí)行,才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,因此實(shí)行設(shè)計(jì),重要的是設(shè)計(jì)出操作的規(guī)范程序。依據(jù)活動的主要參加成員的不一樣身份大概能夠分為六類,即:活動組織方、場館方、演員/主持/選手等、舞臺/燈光/音響制作方、貴賓/觀眾方和媒體記者方。能夠依據(jù)活動參加者的角色來分派管理工作,分工明確、各負(fù)其責(zé)。把這類管理臨時(shí)稱為“角色管理”。即:依據(jù)參加活動者的不一樣身份把現(xiàn)場的管理任務(wù)分為若干方面,每一參加角色集體的有關(guān)事務(wù)為一方面的管理任務(wù),再分別安排專人來負(fù)責(zé)每一方面的有關(guān)事務(wù),最后有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來一致管理各個(gè)方面的負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)解控制整個(gè)現(xiàn)場工作。1、角色區(qū)分角色管理的前提是對參加活動的全體人員進(jìn)行科學(xué)的角色區(qū)分,這也是實(shí)行操作活動現(xiàn)場工作的基礎(chǔ)。在角色區(qū)分的過程中既要注意角色的獨(dú)立性,又要注意角色所內(nèi)含工作的系統(tǒng)性和聯(lián)系性。因?yàn)榻巧珔^(qū)分的最后目的就是為了使工作分工明確,易于操作。比如對一場擁有表演內(nèi)容的新聞公布會或時(shí)裝公布會,在舞臺方面會波及到音響、燈光和舞美;而在表演方面又會波及到主持人、演員和道具。要想保證演出的順利進(jìn)行,舞臺方一定充分派合演員的各方面需要,而演員方也必定要認(rèn)識舞臺方的各樣要求。他們之間的聯(lián)系不用說是特別的親密,照理說安排一個(gè)人來全權(quán)負(fù)責(zé)是再好可是了,可是因?yàn)楦鞣降氖聞?wù)都特別的多,假如一個(gè)人來辦理不免會顯得心有余而力不足;并且雙方的人員又有顯然的系統(tǒng)屬性,因此仍是把雙方的管理分開的比較好。自然,這時(shí)雙方負(fù)責(zé)人的交流就會顯得很重要了??墒羌偃缡且粓鲂⌒偷难莩觯蛟S一個(gè)人來管理雙方面的事也會應(yīng)付自如的。①活動的組織方:主要包含活動的主辦方、包辦方、協(xié)辦方等參加活動整體策劃和運(yùn)作的單位和個(gè)人。不論是在程序上,仍是事件的實(shí)質(zhì)辦理過程中,活動的組織各方都需要很密切的合作與聯(lián)系,關(guān)于他們的管理和協(xié)調(diào)亦特別重要。②場館方:主假如指場所的全部者或管理者。比如在體育館舉行演唱會時(shí)的體育館方,在社區(qū)舉辦活動時(shí)的社區(qū)街道辦或許物業(yè)管理方等。他們在整個(gè)活動的進(jìn)度中充分飾演著活動實(shí)質(zhì)操作過程中的把關(guān)和配合角色。③演員/主持/選手方:這方面主要包含參加活動的演員、主持人、參賽的選手、參加議論的講話人等活動的表現(xiàn)主體人員。所謂表現(xiàn)主體人員,是說他們在整個(gè)活動的進(jìn)度中擁有必定的表演、展現(xiàn)、講話等行為的人員。這類稱呼主假如為了有別于活動主體人員,因?yàn)楹枚鄷r(shí)候的活動主體人員主假如觀眾,可是觀眾這一塊一定獨(dú)自管理。④舞臺/燈光/音響制作方:主要包含舞臺的搭建、燈光的安裝、音響的調(diào)試等幾個(gè)方面的工作人員。⑤貴賓/觀眾方:主要包含出席的領(lǐng)導(dǎo)、貴賓、評委、觀眾等幾方面的人員。關(guān)于某些大型的活動,因?yàn)閰⒓淤F賓人數(shù)眾多,且與之有關(guān)的活動屢次時(shí),也能夠把貴賓和觀眾方分開進(jìn)行管理。⑥媒體記者方:主要包含活動邀請的媒體和主動前來采訪的媒體。因?yàn)槊看位顒佣紩a(chǎn)生必定的社會效應(yīng),并且好多公關(guān)活動的最后目的就是增添宣傳力度、擴(kuò)大影響力,媒體的參加關(guān)于整個(gè)活動的效益評估擁有很大的參照價(jià)值。因此關(guān)于媒體方的管理也就理所自然的獨(dú)立為面了。有時(shí),某些大型活動的每一項(xiàng)都可能會有好多事務(wù),比如一場大型的演出在演員方面,可能在道具、演員食宿、后臺設(shè)施等方面都有好多事情要做,那么這個(gè)時(shí)候能夠在角色區(qū)分的基礎(chǔ)上,再對各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)前進(jìn)一步的細(xì)分。總之,在角色的區(qū)分上應(yīng)當(dāng)充分考慮到詳細(xì)活動的實(shí)質(zhì)狀況,依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況來決定區(qū)分的詳細(xì)內(nèi)容才能取到事半功倍的成效。2、工作職能各樣角色的管理人員之職能主要表此刻:①監(jiān)察和控制各樣角色參加人員的出席和準(zhǔn)備狀況。比如舞臺燈光音響能否已經(jīng)安裝和調(diào)試完成,為領(lǐng)導(dǎo)貴賓準(zhǔn)備的筆、紙、水、名牌等能否齊全,演員能否到齊,媒體記者能否已安排穩(wěn)當(dāng)?shù)龋虎谪?fù)責(zé)各角色人員之間的信息交流。參加活動的各個(gè)方面都需要相互當(dāng)合,各角色管理人員應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)傳達(dá)他們之間的信息和各樣配合要求;③負(fù)責(zé)解決各角色集體提出的各樣要乞降出現(xiàn)的各樣問題;④實(shí)時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告工作進(jìn)展?fàn)顩r;⑤現(xiàn)場出現(xiàn)的其余有關(guān)事務(wù)。3、角色管理在籌辦期的運(yùn)用在活動籌辦期的工作安排,以及制定工作計(jì)劃的時(shí)候,我們常常以事件為核心來安排工作,即“什么事,派什么人”。勿庸置疑,這類管理方式擁有很強(qiáng)的目的性和針對性,因此在活動的籌辦時(shí)期擁有很強(qiáng)的適用性。可是,假如在活動籌辦期適合的運(yùn)用角色管理,那么在項(xiàng)目的履行過程中會更為“如虎生翼”,而關(guān)于活動現(xiàn)場的管理也會顯得更為駕輕就熟、應(yīng)付自如。在籌辦期的角色管理仍以活動現(xiàn)場角色區(qū)分為基礎(chǔ)。即把活動現(xiàn)場的角色管理任務(wù)加以延長至活動的籌辦先期,以各類參加角色為線索,分別睜開與之有關(guān)的籌辦工作,并安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)整個(gè)籌辦進(jìn)度,并且擔(dān)當(dāng)活動現(xiàn)場的同一方面的工作。比如在舞臺方面,能夠在對舞臺、燈光、音響制作方的聯(lián)系、確認(rèn)到最后簽署合同都有一個(gè)人特意負(fù)責(zé)跟進(jìn)(自然也可能是幾個(gè)人或一個(gè)小團(tuán)隊(duì)),并且在最后的活動現(xiàn)場仍由其擔(dān)當(dāng)舞臺、燈光、音響的有關(guān)事務(wù)。這樣的話,在對現(xiàn)場舞臺方面的監(jiān)
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