第4章-MIS的系統(tǒng)分析

管理信息系統(tǒng)第4章MIS的系統(tǒng)分析4.1系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析的任務(wù)在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計(jì)，解決系統(tǒng)“做什么”的問題4.1系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析的步驟初步調(diào)查與可行性分析現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析建立新系統(tǒng)邏輯模型提出系統(tǒng)分析報(bào)告初步調(diào)查：了解用戶對(duì)系統(tǒng)的需求，以及系統(tǒng)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上針對(duì)用戶提出的問題進(jìn)行識(shí)別，給出系統(tǒng)開發(fā)的初步方案可行性分析是對(duì)開發(fā)項(xiàng)目從經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上、管理上進(jìn)行必要性和可行性的分析論證4.1系統(tǒng)分析概述初步調(diào)查與可行性分析現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析建立新系統(tǒng)邏輯模型提出系統(tǒng)分析報(bào)告現(xiàn)行系統(tǒng)的邊界、組織機(jī)構(gòu)、人員分工、業(yè)務(wù)流程，以及各種計(jì)劃、單據(jù)和報(bào)表的格式、種類及處理過程、企業(yè)資源及約束情況，為系統(tǒng)開發(fā)做好原始資料的準(zhǔn)備工作系統(tǒng)分析的步驟4.1系統(tǒng)分析概述初步調(diào)查與可行性分析現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析建立新系統(tǒng)邏輯模型提出系統(tǒng)分析報(bào)告組織結(jié)構(gòu)：詳細(xì)了解各級(jí)組織的職能和有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容及對(duì)新系統(tǒng)的要求業(yè)務(wù)流程：按照原系統(tǒng)中信息流動(dòng)的過程逐步進(jìn)行，通過業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)描述各個(gè)環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)和信息的流程系統(tǒng)分析的步驟4.1系統(tǒng)分析概述初步調(diào)查與可行性分析現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析建立新系統(tǒng)邏輯模型提出系統(tǒng)分析報(bào)告在上述步驟基礎(chǔ)上，把數(shù)據(jù)在原系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象的獨(dú)立出來，舍棄具體組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工作、物資、材料等，僅從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析主要包括信息的流動(dòng)、傳遞、處理和存儲(chǔ)的分析系統(tǒng)分析的步驟4.1系統(tǒng)分析概述初步調(diào)查與可行性分析現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析建立新系統(tǒng)邏輯模型提出系統(tǒng)分析報(bào)告邏輯模型是新系統(tǒng)開發(fā)中要采取的管理模型和信息處理方法系統(tǒng)分析階段的詳細(xì)調(diào)查、組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析都是為建立新系統(tǒng)的邏輯模型做準(zhǔn)備系統(tǒng)分析的步驟4.1系統(tǒng)分析概述初步調(diào)查與可行性分析現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析建立新系統(tǒng)邏輯模型提出系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)分析階段的成果，反映系統(tǒng)分析階段調(diào)查分析的全部情況，也是下一階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作依據(jù)系統(tǒng)分析的步驟4.1系統(tǒng)分析概述結(jié)構(gòu)化分析方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析（StructuredAnalysis，SA）方法是由美國Yourdon公司提出的，適用于對(duì)大型MIS的系統(tǒng)分析，是企事業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一種常用的方法常常和系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施階段的結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)等方法銜接起來使用基本思想：結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)術(shù)語：子系統(tǒng)、模塊、子模塊等4.2系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析初步調(diào)查用戶需求：了解用戶對(duì)系統(tǒng)的需求，以及系統(tǒng)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)運(yùn)行狀況企業(yè)管理狀況：管理方式、人員素質(zhì)等初步調(diào)查的最終結(jié)果提交一份初步調(diào)查報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)包含對(duì)系統(tǒng)的需求評(píng)價(jià)、成本和效益評(píng)估及分析人員的建議4.2系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析可行性分析技術(shù)上的可行性經(jīng)濟(jì)上的可行性：設(shè)備費(fèi)用、人員費(fèi)用、材料費(fèi)用、其他費(fèi)用管理上的可行性：領(lǐng)導(dǎo)的重視與理解程度、管理的規(guī)范化程度、人員素質(zhì)等可行性分析報(bào)告可行，立即開發(fā)需要推遲到某些條件（例如：資金、人力、設(shè)備等）落實(shí)以后，或者對(duì)開發(fā)目標(biāo)進(jìn)行某些修改之后才能開始進(jìn)行不能進(jìn)行或不必進(jìn)行（例如：因技術(shù)上不成熟、經(jīng)濟(jì)上不合算等）4.2系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查的目的：完整地掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)分析和建立新系統(tǒng)的邏輯模型做好準(zhǔn)備詳細(xì)調(diào)查的原則：用戶參與詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查：現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、隸屬關(guān)系、人員分工和配備情況等管理功能的調(diào)查：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備各種功能4.2系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容業(yè)務(wù)流程的調(diào)查數(shù)據(jù)流程的調(diào)查處理特點(diǎn)的調(diào)查：數(shù)據(jù)收集方式、數(shù)據(jù)使用的時(shí)間要求、現(xiàn)行數(shù)據(jù)處理方式有無反饋控制等系統(tǒng)環(huán)境與約束條件的調(diào)查：現(xiàn)行系統(tǒng)和哪些外部環(huán)境有工作聯(lián)系?有哪些物質(zhì)和信息的往來關(guān)系？哪些環(huán)境條件對(duì)該組織的活動(dòng)有明顯的影響？現(xiàn)行系統(tǒng)在人員、資金設(shè)備、處理時(shí)間和方式等各方面有哪些限制條件和規(guī)定？薄弱環(huán)節(jié)的調(diào)查4.2系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容系統(tǒng)的定量調(diào)查：主要需要收集各種計(jì)劃、憑證、原始單據(jù)、輸出報(bào)表等信息載體，統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)諸如平均值、最大值、最小值等方面的特征，此外還需要收集現(xiàn)行系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)工作量、作業(yè)周期、差錯(cuò)發(fā)生數(shù)等，在調(diào)查過程中要注重?cái)?shù)量概念，收集足夠的數(shù)據(jù)供定量分析之用4.2系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查的方法問卷人員訪問調(diào)查會(huì)業(yè)務(wù)實(shí)踐4.3組織結(jié)構(gòu)與管理功能調(diào)查1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)指的是組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系廠長計(jì)劃調(diào)度組計(jì)劃科生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部供銷科計(jì)劃組統(tǒng)計(jì)組統(tǒng)計(jì)組外協(xié)組成本組會(huì)計(jì)組出納組供應(yīng)組銷售組倉庫組織結(jié)構(gòu)圖4.3組織結(jié)構(gòu)與管理功能調(diào)查2.管理功能調(diào)查功能指的是完成某項(xiàng)工作的能力可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項(xiàng)功能的層次關(guān)系銷售系統(tǒng)管理銷售計(jì)劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計(jì)成品庫管理市場預(yù)測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計(jì)劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計(jì)分析出入庫管理庫存統(tǒng)計(jì)市場預(yù)測市場分析管理功能圖4.3組織結(jié)構(gòu)與管理功能調(diào)查3.組織／功能（業(yè)務(wù)）分析將組織內(nèi)部各部門的主要業(yè)務(wù)職能、承擔(dān)的工作及相互之間的業(yè)務(wù)關(guān)系清楚地反映出來

組織功能計(jì)劃科質(zhì)量科設(shè)計(jì)科工藝科機(jī)動(dòng)科總工室研究所生產(chǎn)科供應(yīng)科人事科總務(wù)科銷售科倉

庫

……計(jì)劃※

√

××

××

銷售

√

※×

供應(yīng)√

×※

√

人事

※

生產(chǎn)√×××

※

※×

√√

設(shè)備更新

※√√√×

……

※：主要功能

×：輔助單位

√：相關(guān)單位

空格：無關(guān)。4.4業(yè)務(wù)流程調(diào)查與分析管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過程逐步地進(jìn)行，內(nèi)容包括：各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)（報(bào)告、單據(jù)、屏幕顯示等）1.業(yè)務(wù)流程的描述工具業(yè)務(wù)流程圖4.4業(yè)務(wù)流程調(diào)查與分析1.業(yè)務(wù)流程的描述工具業(yè)務(wù)流程圖：某工廠成品庫管理業(yè)務(wù)流程圖4.4業(yè)務(wù)流程調(diào)查與分析1.業(yè)務(wù)流程的描述工具表格分配圖：某企業(yè)訂購設(shè)備的表格分配圖4.4業(yè)務(wù)流程調(diào)查與分析2.業(yè)務(wù)流程分析現(xiàn)行流程的分析。分析原有的業(yè)務(wù)流程的各處理過程是否合理、是否具有存在的價(jià)值，其中哪些過程可以改進(jìn)，哪些過程可以合并，哪些過程可以刪除業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。原有業(yè)務(wù)流程中哪些過程存在冗余信息處理，可以按計(jì)算機(jī)信息處理的要求進(jìn)行優(yōu)化，流程的優(yōu)化可以帶來什么好處確定新的業(yè)務(wù)流程。畫出新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析1.數(shù)據(jù)流程描述的工具——數(shù)據(jù)流程圖(DFD)數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)1.外部實(shí)體：系統(tǒng)之外的人或單位，他們和本系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。圈內(nèi)寫外部實(shí)體名稱2.數(shù)據(jù)流：流動(dòng)著的數(shù)據(jù)?？梢允且豁?xiàng)數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（如訂貨單），還可以用來表示對(duì)數(shù)據(jù)文件的存儲(chǔ)操作。在數(shù)據(jù)流上方標(biāo)明數(shù)據(jù)流的名稱3.處理（功能）：上方寫處理標(biāo)志（有時(shí)可省略），框內(nèi)寫處理名稱4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析1.數(shù)據(jù)流程描述的工具——數(shù)據(jù)流程圖(DFD)數(shù)據(jù)流程圖的繪制（逐層分解）銷售處理的頂層數(shù)據(jù)流程圖P1銷售處理訂貨單發(fā)貨單無貨通知單付款通知單4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析發(fā)貨票訂貨單P2.1判定訂貨處理方式庫存賬信用手冊(cè)P2.2開發(fā)貨票P2.3開付款通知單訂貨單存檔等有貨再發(fā)貨訂貨單待付款訂貨單發(fā)貨票D1(訂貨單)D2(訂貨單)D3(訂貨單)訂貨單付款通知單1.判定訂貨處理方式：根據(jù)用戶信用情況、庫存情況和賒貨金額按三種情況處理可以賒物，立即發(fā)貨，同時(shí)修改庫存賬。輸出數(shù)據(jù)流（訂貨單）為D1等有貨后再發(fā)貨，輸出數(shù)據(jù)流（訂貨單）為D2要求先付款，輸出數(shù)據(jù)流（訂貨單）為D32.開發(fā)貨票。發(fā)貨票一式三份，分發(fā)倉庫、用戶和財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)科按此記應(yīng)收帳3.開付款通知單4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析發(fā)貨票訂貨單P2.1判定訂貨處理方式庫存賬信用手冊(cè)P2.2開發(fā)貨票P2.3開付款通知單訂貨單存檔等有貨再發(fā)貨訂貨單待付款訂貨單發(fā)貨票D1(訂貨單)D2(訂貨單)D3(訂貨單)訂貨單付款通知單4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析2.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典的作用與內(nèi)容主要是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的六個(gè)元素進(jìn)行具體的定義：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部實(shí)體數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)即數(shù)據(jù)元素，數(shù)據(jù)的最小單位，類似于VF中對(duì)字段的定義如：數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：P101數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：憑證號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)簡述：對(duì)憑證按月按分類順序的編號(hào)類型：數(shù)值長度：5位取值范圍：1~999994.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析2.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成還可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用來描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)“用戶訂貨單”的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:用戶訂貨單簡述:用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:DS03-02+DS03-03+DS03-044.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析2.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)“用戶訂貨單”的定義

DS03-01:用戶訂貨單DS03-02:訂貨單標(biāo)識(shí)DS03-03:用戶情況

DS03-04:配件情況I1:訂貨單編號(hào)I3:用戶代碼

I10:配件代碼I2:日期I4:用戶名稱

I11:配件名稱

I5:用戶地址

I12:配件規(guī)格

I6:用戶姓名

I13:訂貨數(shù)量

I7:電話

I8:開戶銀行

I9:帳號(hào)

4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析2.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成定義時(shí)要說明數(shù)據(jù)流名稱、組成、來源、去向、流量數(shù)據(jù)流編號(hào)：D03-08數(shù)據(jù)流名稱：領(lǐng)料單簡述：車間開出的領(lǐng)料單數(shù)據(jù)流來源：車間數(shù)據(jù)流去向：發(fā)料處理模塊數(shù)據(jù)流組成：材料編號(hào)+材料名稱+領(lǐng)用數(shù)量+日期+領(lǐng)用單位數(shù)據(jù)流量：10份/小時(shí)高峰流量：20分/小時(shí)（上午9:00——11:00）4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析2.數(shù)據(jù)字典處理邏輯僅對(duì)最底層的處理邏輯加以說明示例：處理邏輯編號(hào)：P02-03處理邏輯名稱：計(jì)算電費(fèi)簡述：計(jì)算應(yīng)繳納的電費(fèi)輸入的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流電費(fèi)價(jià)格、來源于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的文件價(jià)格表；電量和用戶類別，來源于處理邏輯“讀電表數(shù)字處理”和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)“用戶文件”處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流“用電量”和“用戶信息”，檢索用戶文件，確定該用戶類別；再根據(jù)已確定的用戶類別，檢索數(shù)據(jù)存儲(chǔ)價(jià)格表文件，以確定該用戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得到單價(jià)；用單價(jià)和用電量相乘得該用戶應(yīng)繳納的電費(fèi)輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“電費(fèi)”一是去外部項(xiàng)用戶，二是寫入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)用戶電費(fèi)賬目文件處理頻率：對(duì)每個(gè)用戶每月處理一次4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析2.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)外部實(shí)體數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F03-08數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：庫存賬簡述：存放配件的庫存量和單價(jià)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：配件編號(hào)+配件名稱+單價(jià)+庫存量+備注關(guān)鍵字：配件編號(hào)相關(guān)聯(lián)的處理：P02，P03外部實(shí)體編號(hào)：S03-01外部實(shí)體名稱：用戶簡述：購置本單位配件的用戶輸入的數(shù)據(jù)流：D03-06，D03-08輸出的數(shù)據(jù)流：D03-014.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析3.描述處理邏輯的工具結(jié)構(gòu)化語言IF欠款時(shí)間≤30天

IF需要量≤庫存量THEN立即發(fā)貨

ELSE

先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)ELSEIF欠款時(shí)間≤100天

IF需求量≤庫存量

THEN先付款再發(fā)貨

ELSE

不發(fā)貨ELSE

要求先付欠款……有點(diǎn)像VisualFoxPro程序耶4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析3.描述處理邏輯的工具判斷樹>庫存量欠款時(shí)間>100天

>30天≤100天需求量需求量≤庫存量≤庫存量>庫存量先按庫存發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)先付款，再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款≤30天處理方案4.5數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析3.描述處理邏輯的工具判斷表決策規(guī)則號(hào)123456條件欠款時(shí)間≤30天YY

N

N

N

N欠款時(shí)間>100天N

N

Y

Y

N

N需求量≤庫存量Y

N

Y

N

Y

N應(yīng)采取的行動(dòng)立即發(fā)貨√先按庫存量發(fā)貨,進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)√先付款,再發(fā)貨√不發(fā)貨√要求先付欠款√√處理訂貨單的判斷表4.5建立新系統(tǒng)的邏輯模型1.分析系統(tǒng)目標(biāo)根據(jù)詳細(xì)調(diào)查對(duì)可行性分析報(bào)告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察，對(duì)項(xiàng)目的可行性和必要性進(jìn)行重新考慮，并根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo)，使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。2.分析業(yè)務(wù)流程對(duì)原有業(yè)務(wù)流程分析優(yōu)化業(yè)務(wù)流程確定新的業(yè)務(wù)流程確定新系統(tǒng)的人機(jī)界面3.數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)的匯總和分析是以后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計(jì)功能模塊處理過程的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分類系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)類（主要是報(bào)上來的報(bào)表）系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)類（主要是各種臺(tái)賬和文檔）本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類（主要指系統(tǒng)運(yùn)行中生成的報(bào)表）數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)的正確性分析數(shù)據(jù)的屬性分析4.5建立新系統(tǒng)的邏輯模型4.分析數(shù)據(jù)流程分析原有的數(shù)據(jù)流程優(yōu)化數(shù)據(jù)流程確定新的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)的人機(jī)界面5.功能分析和劃分子系統(tǒng)目標(biāo)A功能B功能E功能A1功能A2功能A3功能4.5建立新系統(tǒng)的邏輯模型4.5建立新系統(tǒng)的邏輯模型6.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析畫出系統(tǒng)數(shù)據(jù)的E-R圖在現(xiàn)在的實(shí)際應(yīng)用中常將這一步與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的“數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)”放在了一起7.數(shù)據(jù)查詢要求分析8.數(shù)據(jù)的輸入、輸出分析4.5建立新系統(tǒng)的邏輯模型10.確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理