第章 局域網(wǎng)故障診斷與排除技術(shù)

總目錄11.1局域網(wǎng)故障概述11.2局域網(wǎng)故障診斷技術(shù)11.3局域網(wǎng)故障分析與排除技術(shù)第11章局域網(wǎng)故障診斷、分析與排除技術(shù)總目錄11.1局域網(wǎng)故障概述11.1.1局域網(wǎng)故障分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的性質(zhì)可把網(wǎng)絡(luò)故障分為物理故障與邏輯故障，也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的對象把網(wǎng)絡(luò)故障分為線路故障、路由故障和主機故障。1.按照網(wǎng)絡(luò)故障的不同性質(zhì)劃分(1)物理故障物理故障指的是設(shè)備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。(2)邏輯故障邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤，就是指因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導致的網(wǎng)絡(luò)異?；蚬收?。邏輯故障的另一類是一些重要進程或端口關(guān)閉，以及系統(tǒng)的負載過高。總目錄2.根據(jù)故障的不同對象劃分(1)線路故障：線路故障最常見的情況就是線路不通，診斷這種情況首先檢查該線路上流量是否還存在，然后用ping檢查線路遠端的路由器端口能否響應(yīng)，用traceroute檢查路由器配置是否正確，找出問題逐個加以解決。(2)路由器故障：事實上，線路故障中很多情況都涉及到路由器，因此也可以把一些線路故障歸結(jié)為路由器故障。檢測這種故障，需要利用MIB變量瀏覽器，用它收集路由器的路由表、端口流量數(shù)據(jù)、計費數(shù)據(jù)、路由器CPU的溫度、負載以及路由器的內(nèi)存余量等數(shù)據(jù)，通常情況下網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并及時進行報警。值得注意的是：路由器CPU溫度過高是十分危險的，因為這有可能會導致路由器的燒毀；而路由器CPU利用率過高和路由器內(nèi)存余量太小都將直接影響到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴大內(nèi)存，或者重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。(3)主機故障：主機故障常見的現(xiàn)象就是主機的配置不當，像主機配置的IP地址與其它主機沖突，或IP地址根本就不在子網(wǎng)范圍內(nèi)，由此導致主機無法連通。主機的另一故障就是安全故障。發(fā)現(xiàn)主機故障一般比較困難，特別是別人惡意的攻擊，一般可以通過監(jiān)視主機的流量、掃描主機端口和服務(wù)來防止可能的漏洞。總目錄11.1.2局域網(wǎng)故障診斷步驟

第一步：識別故障現(xiàn)象分析網(wǎng)絡(luò)故障時，首先要清楚故障現(xiàn)象。要確定故障的具體現(xiàn)象，然后確定造成這種故障現(xiàn)象的原因和類型。例如，主機不響應(yīng)客戶請求服務(wù)，可能的故障原因是主機配置問題、接口卡故障或路由器配置命令丟失等。第二步：對故障現(xiàn)象進行描述收集故障原因的信息。向用戶、網(wǎng)絡(luò)管理員、管理者和其他關(guān)鍵人物提一些和故障有關(guān)的問題。廣泛的從網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、協(xié)議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟件說明書中收集有用的信息。第三步：制定診斷計劃，列舉可能導致錯誤的原因根據(jù)收集到的故障信息情況進行故障原因的分析?？梢愿鶕?jù)有關(guān)情況排除某些故障原因。例如，根據(jù)某些資料可以排除硬件故障，把注意力集中在軟件原因上。對于任何機會都應(yīng)該設(shè)法減少可能發(fā)生的故障原因，以便盡快的策劃出有效的故障診斷計劃?？偰夸浀谒牟剑焊鶕?jù)分析出的故障原因，建立一個診斷計劃開始僅用一個可能的故障原因進行診斷活動，這樣可以容易恢復到故障的原始狀態(tài)。如果一次同時考慮多個故障原因，試圖返回故障原始狀態(tài)就困難得多了。第五步：排除故障執(zhí)行故障排除預(yù)案，認真做好每一步測試、觀察和處理，直到故障癥狀消失。第六步：每改變一個參數(shù)都要確認其結(jié)果。分析結(jié)果確定問題是否解決，如果沒有解決，繼續(xù)下去，直到徹底解決問題?？偰夸?1.2局域網(wǎng)故障診斷技術(shù)11.2.1物理層診斷技術(shù)物理層是OSI分層結(jié)構(gòu)體系中最基礎(chǔ)的一層，它建立在通信媒體的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)系統(tǒng)和通信媒體的物理接口，為數(shù)據(jù)鏈路實體之間進行透明傳輸，為建立、保持和拆除計算機和網(wǎng)絡(luò)之間的物理連接提供服務(wù)。物理層的故障主要表現(xiàn)在設(shè)備的物理連接方式是否恰當；連接電纜是否正確；MODEM、CSU/DSU等設(shè)備的配置及操作是否正確。確定路由器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用showinterface命令，檢查每個端口的狀態(tài)，解釋屏幕輸出信息，查看端口狀態(tài)、協(xié)議建立狀態(tài)和EIA狀態(tài)?？偰夸?1.2.2數(shù)據(jù)鏈路層診斷技術(shù)數(shù)據(jù)鏈路層的主要任務(wù)是使網(wǎng)絡(luò)層無須了解物理層的特征而獲得可靠的傳輸。數(shù)據(jù)鏈路層為通過鏈路層的數(shù)據(jù)進行打包和解包、差錯檢測和一定的校正能力，并協(xié)調(diào)共享介質(zhì)。在數(shù)據(jù)鏈路層交換數(shù)據(jù)之前，協(xié)議關(guān)注的是形成幀和同步設(shè)備。查找和排除數(shù)據(jù)鏈路層的故障，需要查看路由器的配置，檢查連接端口的共享同一數(shù)據(jù)鏈路層的封裝情況，每對接口要和與其通信的其他設(shè)備有相同的封裝。通過查看路由器的配置檢查其封裝，或者使用show命令查看相應(yīng)接口的封裝情況。總目錄11.2.3網(wǎng)絡(luò)層診斷技術(shù)網(wǎng)絡(luò)層提供建立、保持和釋放網(wǎng)絡(luò)層連接的手段，包括路由選擇、流量控制、傳輸確認、中斷、差錯及故障恢復等。排除網(wǎng)絡(luò)層故障的基本方法是：沿著從源到目標的路徑，查看路由器路由表，同時檢查路由器接口的IP地址。如果路由沒有在路由表中出現(xiàn)，應(yīng)該通過檢查來確定是否已經(jīng)輸入適當?shù)撵o態(tài)路由、默認路由或者動態(tài)路由，然后手工配置一些丟失的路由，或者排除一些動態(tài)路由選擇過程的故障，包括RIP或者IGRP路由協(xié)議出現(xiàn)的故障。例如，對于IGRP路由選擇信息只在同一自治系統(tǒng)(AS)的系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)，查看路由器配置的自治系統(tǒng)的匹配情況。網(wǎng)絡(luò)故障的分類硬件故障是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或通信媒體的故障軟件故障是指設(shè)置上的問題內(nèi)網(wǎng)故障是指內(nèi)部局域網(wǎng)的故障外網(wǎng)故障是指與公司外部或Internet連接的故障

一般網(wǎng)絡(luò)故障可以分為硬件故障，軟件故障；或者分為內(nèi)網(wǎng)故障，外網(wǎng)故障。網(wǎng)絡(luò)孫故障家分層鋸排除揀法OS址I的介層次宰結(jié)構(gòu)激為管巴理員虧分析予和排嬌查故接障提吊供了暮非常唇好的為組織倒方式走。由筍于各杠層相假對獨乳立，沈按層虛排查著能夠賽有效訴地發(fā)濾現(xiàn)和掃隔離賠故障認，因岸而一遺般使偷用逐獨層分需析和妹排查弊的方釘法。通常夸有兩蕩種逐臘層排即查方帥式：是從淹低層谷開始餐排查，適績用于蠢物理顧網(wǎng)絡(luò)眼不夠幻玉成熟除穩(wěn)定佳的情逗況，非如組尾建新?lián)斓木W(wǎng)拆絡(luò)、員重新短調(diào)整逃網(wǎng)絡(luò)之線纜命、增伶加新畜的網(wǎng)使絡(luò)設(shè)川備；是從肅高層偶開始智排查，適擾用于英物理鄙網(wǎng)絡(luò)謙相對收成熟賣穩(wěn)定詳?shù)那榘櫅r，化如硬錘件設(shè)勤備沒質(zhì)有變各動。在實復際應(yīng)軟用中拉往往情采用貧折衷學的方王式，礙凡是暑涉及駱到網(wǎng)廁絡(luò)通座信的蓄應(yīng)用釘出了前問題狀，直領(lǐng)接從皆位于趁中間萍的網(wǎng)粘絡(luò)層翼開始碰排查溫，首錯先測潮試網(wǎng)徐絡(luò)連截通性榨，如權(quán)果網(wǎng)呼絡(luò)不緣瑞能連球通，屋再從粥物理況層（吼測試含線路烏）開絡(luò)始排鞭查；啊如果扁網(wǎng)絡(luò)指能夠祥連通繡，再狠從應(yīng)穿用層盡（測屢試應(yīng)友用程少序本屠身）遺開始念排查盾。網(wǎng)絡(luò)旦故障團分層幻玉排除榮法例如崗，這潔里要唱測試語網(wǎng)絡(luò)落能否酷正常沉通信蓋。通政常從康pi繼ng末遠程倆計算葛機開綱始（圖例中敬在主剖機A計上p東in秒g主勇機B獨），灣成功臺說明忘系統(tǒng)琴和網(wǎng)鈔絡(luò)正暖常，茂失敗闖說明爽主機繩離線透或網(wǎng)航絡(luò)故氣障。殺失敗攝后再靈pi花ng摟同一銅子網(wǎng)釋的網(wǎng)垃關(guān)（蘭例中版為）擁來確常認主你機A傅是否找能夠慨連接紅到路輸由器閑。失夢敗后井再p鄙in艱g環(huán)俗回地偉址來喂確認賴TC出P/姥IP凝協(xié)議局軟件罩是否丟有問猶題，奸如果算有問態(tài)題，童需要改重新葡安裝毫TC湯P/痕IP清協(xié)議靠軟件雙。也劫可以丑采用刑另一賣種步貸驟，腹從p莖in膀g環(huán)刃回地證址開承始，踐失敗左說明薪TC粥P/銅IP揭協(xié)議圾軟件右安裝政有問陡題，糠如果倘成功汪再p倆in憑g同起一子盾網(wǎng)的稿網(wǎng)關(guān)湖，如至果成掠功再惱pi用ng壺其他鍋網(wǎng)關(guān)鐮（路找由器哪）逐注步排退查網(wǎng)志絡(luò)各我個環(huán)塞節(jié)，待直到神最后隨pi若ng饅遠程井主機宜。只租要成展功地姿pi獨ng兩到遠項程主港機，屬可以擴判斷抵網(wǎng)絡(luò)善問題懂一般燈發(fā)生舌在更族高層伶次。網(wǎng)絡(luò)吐故障摘分層械排除陰法物理每層：稱采用瞞替換原法或鏟專門盡的線兇纜測突試儀瞎，沒子有測航試儀霉的可嗓通過慘網(wǎng)絡(luò)腎設(shè)備逼（網(wǎng)窗卡、充交換冶機等盛）信界號燈認進行靜簡單查的目元測。數(shù)據(jù)諷鏈路沈?qū)樱轰J相對畫于其稍他的氧協(xié)議掛層，辜數(shù)據(jù)床鏈路錯層出罵現(xiàn)問駐題的聲可能惜性不駱大，文對于TC攏P/貨IP網(wǎng)絡(luò)籠，可得以使晉用簡遲單的ar錢p命令撿來檢名查MA抖C地址牽（物帝理地跟址）畫和IP地址盼之間竊的映找射問茶題。網(wǎng)絡(luò)垮層和可傳輸鑒層是陸最容倒易出箱現(xiàn)問炒題的華兩層鐵，路賭由配彩置容償易出吊現(xiàn)錯剝誤，畜可通狼過ro匪ut摸e命令恥來測撐試路鉆由路撫徑是擇否正餡確，旨也可面使用pi斤ng命令許來測船試連橡通性殖。對飼于復凡雜的浮問題閱，也嗚可以榨通過線專門瓦的協(xié)思議分回析器許（如它微軟不提供惜的網(wǎng)慕絡(luò)監(jiān)皆視器壞），役專業(yè)私的協(xié)胸議分閃析軟岡件sn勢if職fe咐r畏pr寺o等，裁這些迎協(xié)議庸分析賤器具懂有很貞強的遠檢測乎和排型查能挨力，堆能夠敲分析陷鏈路鮮層及或其以種上層酒次的輪數(shù)據(jù)停通信貓。應(yīng)用華層的鄉(xiāng)豐問題煉，則辛需要者對程習序進偉行檢必查，地或檢衛(wèi)查有晶沒有串什么愉其他竟程序狡影響倆到應(yīng)焰用層炮本身塑工作滴。網(wǎng)絡(luò)單故障恩排除暑步驟第一齡步：龍全面粉收集忙信息竊，并啊分析蜜故障身現(xiàn)象全面的了解零故障襯的情堆況，彼并詳幅細詢質(zhì)問相傅關(guān)細葉節(jié)，棒可以生請故經(jīng)障發(fā)代生時攏操作鋤人員樹描述刺正?？线\行澤時的員情況均，如俊果有略可能慎的話捐，親釣自去悼驗證色一下劈燕所出僑現(xiàn)的施問題源?？磸U是否弱有正殺常的痕功能類不見蓮了，扔還是槍有異腳常的漢反應(yīng)否？檢祝查一吊下在置故障吼發(fā)生鼠之前界是否泡對該李節(jié)點露或是續(xù)網(wǎng)絡(luò)工進行診了改睬動。第二資步：片定位搬故障俘范圍通過禾第一誼步全鑄面的荒收集蔽的信盡息分掏析，換可以伯將故鳳障范遷圍縮斥小到開一個顛網(wǎng)段潮或節(jié)說點。撇基于買所作掌的分鑼析，灘判斷怒故障交是否鐘與一痰個網(wǎng)峽段有幸關(guān)，暖還是執(zhí)局限題于一栽個節(jié)倘點。去縮小技故障階范圍腿是解豪決的桌開始悉。例如腔當某儲臺計讀算機券發(fā)生秘無法片上網(wǎng)補的故邀障時鳴，管削理員明可以隆詢問宣其他通用戶行是否永也同掘樣出笨現(xiàn)了捏這一肌問題濃，如潔果所波有的脊用戶架都出嫁現(xiàn)這嶺一現(xiàn)蜻象，始則說雪明故窄障不醫(yī)在用絕戶網(wǎng)炊絡(luò)這她端，臂在出出口網(wǎng)通絡(luò)設(shè)露備或言其他并設(shè)備薪上。網(wǎng)絡(luò)評故障黨排除程步驟第三綢步：比故障糾隔離如果鹽故障套影響蔽整個闖網(wǎng)段屆，那救么就壯通過吐減少賤可能好的故捧障源凈來隔妨離故蛛障。潑除兩續(xù)個節(jié)雷點外劫斷開恢其它倉所有斯的節(jié)硬點。滅如果竹這兩敗個節(jié)般點能替正常天通訊糊，再青增加螞其它牛節(jié)點較。如卷這兩哄個節(jié)恐點不詢能通嚴訊，漆就要盾對物栗理層舅的有腦關(guān)部綱分，吩如電本纜的凱接頭瓦、電所纜本萄身或狡與它嚷們相褲連的或Hu賀b和葵網(wǎng)卡瘋等進緒行檢堡查。如果嚇故障耍能被藝隔離莊至一救個節(jié)莊點，尾可以歷更換幅網(wǎng)卡車，使冊用好舞的網(wǎng)遮卡驅(qū)博動程貧序（迫絕不劉能使扒用該妙節(jié)點蛙現(xiàn)有籌的網(wǎng)鐵絡(luò)軟供件或顆配置稀文件斥），非或是遷用一偶條新鄭的電扒纜與堤網(wǎng)絡(luò)請相連脊。如匪果網(wǎng)奮絡(luò)的搬連接秒沒有穩(wěn)問題挨，那怠么檢倆查一貓下是肌否只宜是某餐一個貫應(yīng)用豎有問去題。朵使用罩相同埋的驅(qū)眨動器稠或是轟文件洲系統(tǒng)用運行蘭其它販的應(yīng)賄用程裝序。團與其純它節(jié)炎點比僵較配撥置情伴況，譯試用買應(yīng)用片程序親（同掠樣不至要使領(lǐng)用現(xiàn)園有的兔軟件跪或配羽置文盆件）如果界只是妻一名懇用戶景出現(xiàn)終使用賄問題暴，檢挖查涉多及該蟻節(jié)點搜的網(wǎng)讓絡(luò)安體全系典統(tǒng)?；蜋z查狐是否哀對網(wǎng)舒絡(luò)的己安全接系統(tǒng)某進行椅了改其變以獲致影皂響該要用戶激。是約否刪騾除了皆與該明用戶鹽安全鍵等級若相同檔的其錘他用要戶？靈該用鋪戶是庫否被域網(wǎng)絡(luò)企中的較一個直安全懶組所下刪除資？是奧否某俘項應(yīng)毛用被傍移到壯網(wǎng)絡(luò)裙中的鄙其它靠部分萍？是刃否改仔變了濟系統(tǒng)薄的注徐冊方慘法或泉是改晚變了執(zhí)該用觀戶的扭注冊僚方法攪？比也較該膀用戶拋與其女他執(zhí)章行相上同任序務(wù)的字用戶壤。網(wǎng)絡(luò)級故障醫(yī)排除能步驟第四接步：遵排除盾故障一旦欠確定轎了故叔障源倦，那羊么識鉆別故好障類菌型是皺比較粥容易心的。悶對于答網(wǎng)絡(luò)旺硬件巷設(shè)備保來說判，最賓方便云的措塘施就劉是簡哄單地匠更換曬，對炮損壞猛部分偷的維行修可稠以以樂后再魚進行竭。記派?。赫佟氨M碗可能位迅速停地恢吹復網(wǎng)揀絡(luò)的輔所有鑰功能畝是故零障診介斷目軌的。私”有兩震種辦繡法可愚以解座決軟衰件故鞋障。祖第一屯種是舒，重嘴新安供裝有完問題焦的軟征件，苗刪除膀可能析有問召題的凱文件六并且笑確保青你擁尋有全朋部所鋪需的跳文件螞。這胖也是模保證組第二猶種方律法得墊以順搭利實扣施的蛾好辦桿法，溫即對雄軟件曲進行差重新頭的設(shè)頑置。擔如果練問題描是單喪一用缸戶的哪問題閥，通達常最投簡單聲的方德法是腰整個離刪除賤該用鑰戶然普后從蛋頭開是始，毛或是發(fā)重復飽必要堂的步碎驟，謙使該六用戶體重新荒獲得雪原來信有問抵題的拋應(yīng)用炮。比怨無目深標地暗進行踢檢查共，邏恰輯有燥序地五執(zhí)行店這些社步驟方可以棄更快品速地暗找到咽問題享。網(wǎng)絡(luò)妨故障叉排除蛇步驟第五地步：疲檢驗豎故障朗是否吸被排練除請操剝作人規(guī)員測留試一蜂下故母障是臣否依攤?cè)淮嫜b在，謀這可弱以確鏟保是幣否整擔個故逐障都荷已被該排除瞇。只就是簡氣要地揮請用膚戶按咐正常溝方法井操作戶有關(guān)故網(wǎng)絡(luò)掠設(shè)備得即可閣，同兆時請胃用戶備快速奔地執(zhí)榆行其挖它幾般種正修常操杜作。野有時昨解決僻一個卻地方箱的問顆題會奶引出貨別處堆的問謠題；構(gòu)有時逆問題雅是解遍決了虧，但映可能榮會掩驢蓋其匹它故租障。常用毛網(wǎng)絡(luò)古命令甲介紹1.嘉計算飄機網(wǎng)跪絡(luò)故扛障排墳除常饅用命闖令.或利用方Ar痰p工太具檢株驗M此AC國地址歪解析利用Ho舒st鵝na免me工具糊查看析主機萍名利用Ip與co上nf款ig工具體檢測掉網(wǎng)絡(luò)夾配置利用Nb昌ts飲ta畢t工具泳查看Ne炮tB鑰IO陣S使用懲情況利用Ne娘ts邪ta陸t工具苗查看寶協(xié)議霧統(tǒng)計音信息利用Pi播ng工具遼檢測放網(wǎng)絡(luò)引連通斥性利用Te采ln山et工具灶進行板遠程星管理利用Tr夢ac吃er嘴t進行肆路由春檢測利用ns鏈lo背ok蕩up進行DN新S服務(wù)姜器測限試利用壞Ar覆p工愛具檢籃驗M陳AC搜地址消解析Ar光p(恭Ad昌dr蘿es碼s招Re話so俯lu暈ti礎(chǔ)on積P壩ro粱to棒co子l)：地放址解播析協(xié)號議。Ar伶p–a：顯疑示本轟機ar語p緩存虧內(nèi)容Ar墓p–d：清笨空本平機ar吃p緩存粘內(nèi)容Ar塘p–s：在銀本機匪添加結(jié)一條俱靜態(tài)奧緩存利用景Ho犬st贏na太me奴工具察查看背主機致名Ho駱st執(zhí)na爛me：顯示盯本機豎的主供機名咳稱利用銳Ip費co懲nf熄ig許工具雪檢測適網(wǎng)絡(luò)踏配置Ip撞co耕nf各ig話/席al脆l(xiāng)：而顯示典本機妹TC湊P/煎IP搬配置宗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網(wǎng)卡截，只巖有當蜜I/抖O地按址范單圍設(shè)謀置錯累了才敏會出著現(xiàn)黃爆色的比驚嘆致號。床如果猴只是丟中斷噸號錯欲了，足它在誰Wi滲nd凱ow播s的障系統(tǒng)炸設(shè)備眾狀態(tài)爺中顯兔示為碑正常撐，如撤果出山現(xiàn)這省種情梁況，銜在其狂他相仗關(guān)設(shè)陜置都獸正?？p的情幟況下罷，計嗎算機愁始終倒連不太上網(wǎng)攻絡(luò)，軌這時鳥候請世注意演查一造下網(wǎng)請卡的督中斷快，方屋法是憐使用內(nèi)網(wǎng)卡萄的設(shè)庫置程李序，圖查出窩它所博用的粘實際贏中斷給號，隔然后嬌再到怒系統(tǒng)巧資源奧中將避相應(yīng)構(gòu)的中忍斷改蟲過來赤即可刊，另快外，追有可醉能的切一種究情況跌是W乞in喪do奔ws曬的偽樹報錯名，即攤設(shè)備為本身減的安牽裝和難設(shè)置嚼沒有騎錯誤征，是團Wi脂nd殘ow物s的檔錯報竊。這下種情扣形可愛不理撥會它班的錯團誤提杯示，虎因為漁設(shè)備軍是可拉以正羽常工滅作的斤?？偰夸?.草連節(jié)不上筑網(wǎng)絡(luò)在“津網(wǎng)上鎖鄰居英”中禍只看馬到本叨機，墻而看輩不到列同一另網(wǎng)段害上的降其他模計算色機，算說明濤網(wǎng)絡(luò)均適配澤器的串安裝平是正西確的阻，出調(diào)現(xiàn)這股種情輛況首圍先確造認網(wǎng)件線是頸否插華好，別相關(guān)惱的網(wǎng)拌絡(luò)設(shè)機備是唯否都略工作氣正常矛。在緞出現(xiàn)奧這類恨問題況時應(yīng)繡先從脫簡單司的方隙面去改考慮土，除漢了確左認網(wǎng)淹絡(luò)線宴已經(jīng)多插好勁外，蘋還要更確認邁網(wǎng)線翠工作憶是否攪正常星，使慘用的切是正器線序湖還是老反線市序(雁交叉面電纜投)。秧連接汁不同駱類設(shè)姓備使洽用的摸是正般線序演，如床網(wǎng)卡填-H嫩UB缺/交認換機著；連衫接同辱類設(shè)圖備使叉用的遇是反界線序趕，如用HU幻玉B/北交換妻機-逼HU足B/常交換廉機、繁網(wǎng)卡婆-網(wǎng)狠卡。如果墨一切粥正常居，仍侍然連示不上季網(wǎng)絡(luò)行就要璃看是蛋不是拐屬于浮同一鉤個工飯作組礎(chǔ)的計傅算機鐵有重跳名的米情況秘。如墳果兩熄個條隊件都化正常怕，就凈要看暮是不儀是協(xié)碧議的怖問題促了。僵一般特而言示，局仗域網(wǎng)贈使用拼的是慣TC盆P/腥IP緣瑞協(xié)議泛就足免夠了咸。首餡先用奴命令昂來確澤認本器地的贊TC禍P/王IP碧配置折是否臟正確復。在只陳有幾濤臺機鐮器的原對等宮網(wǎng)中館，可奴能沒滋有主誤機提論供所濫需的韻服務(wù)育，T豪CP豆/I記P需冷要進謎行?？嚅T設(shè)謎置，童要指奏定各寨臺計廊算機塔的I援P地劣址，牛并使晌他們漢處于沿同一唯個網(wǎng)魄段，衫千萬布不要宜指定漫了兩戀個同堡樣的睬IP硬地址程；指石定各位臺計噴算機鮮網(wǎng)關(guān)滾為局艷域網(wǎng)顯中的臘同一幟計算泡機(覆服務(wù)四器)醋；指雷定D累NS但；綁脾定文趨件、唇打印卡機共辰享和拾Mi植cr許os摩of澡t網(wǎng)蓄絡(luò)客焦戶；爺其他瓶設(shè)置熄保留柄Wi毅nd女ow幟s的球默認熔值。灣另外霧還要挨添加耗“M聯(lián)ic粒ro霸so袋ft遍網(wǎng)絡(luò)耐客戶級”和野“M域ic銳ro丹so判ft銀網(wǎng)絡(luò)挽上的脂文件螞和打賊印機德共享愿”。總目錄3.討網(wǎng)仇絡(luò)速概度不謠正常(1眨)不恨能訪影問服手務(wù)器辱或某慣項服紡務(wù)：洋要先博測試繭一下祖這一勇故障擊是影國響一逗臺工存作站剪，還佛是影誓響其應(yīng)他全蘭部站明點，倉這可禁以通影過其聞他工校作站倚登錄遇服務(wù)艇器或稈服務(wù)底來證笨明這頁一點例。如濱果這查些有欠問題獎的工懷作站姨都出縱現(xiàn)在萄的同羅一網(wǎng)般段或沸連接低在相經(jīng)同的侮HU猶B上撈，那潛么就省要分秀析這麥個H矛UB秒或網(wǎng)甩段，叮HU甘B是殺否正營常工族作，撐該網(wǎng)史段的回子網(wǎng)富掩碼膊是否壁正確掏，還能要看菠服務(wù)梁器是艙否禁盒止該輩網(wǎng)段朗的工教作站還使用祝這項住服務(wù)朱。(2玩)與很服務(wù)光器有繭關(guān)的矩問題顆：無談?wù)撌卿z網(wǎng)絡(luò)宏流量悔高或劑低都莫有網(wǎng)幕絡(luò)響碎應(yīng)速銹度過狹慢的確情況罷。有膨可能越是服煩務(wù)器材Ca作ch率e設(shè)徹置得拍太小角，保買留的波緩沖路區(qū)不搭足，敞服務(wù)女器內(nèi)葉存不望夠，叢服務(wù)民器硬商盤所滋余空蛙間有雷限等昨等。鵲另外低也可縮慧能是四另一林類軟讀件問烈題(核通常越是服免務(wù)器析端的鬼AS逢P(guān)，由CG噸I腳炎本或湯其他創(chuàng)應(yīng)用浙服務(wù)戰(zhàn))，廢他們性可能騰造成恩不正統(tǒng)常的朝“網(wǎng)過絡(luò)磁笨盤請育求”文導致塔服務(wù)齊器內(nèi)煤存不爭足，例這時籍有必敞要停交止某瞧些不錢用的缺服務(wù)脾，或民將某貸一部柿分服哀務(wù)分揮擔到燙另一隔個服晚務(wù)器眉上去課處理豈，甚卷至干歸脆升挖級現(xiàn)稈有的碼服務(wù)差器。(3睬)數(shù)宣據(jù)包剪錯誤滿：有何時你確的計進算機網(wǎng)會因揭為接大收到稻的數(shù)塞據(jù)報色導致測出錯潮數(shù)據(jù)法或故裂障。豬雖然筑TC屑P/披IP敏可以凱容許燦這些浸類型趨的錯蛾誤，暫并能恰夠自井動重誤發(fā)數(shù)禾據(jù)包煌。但渡如果奔累計耍的出辨錯情圍況數(shù)磁目占跑到所德接收浪的I塘P數(shù)伐據(jù)包專相當中大的己百分纖比，伙或者夕它的朝數(shù)目劍正迅禍速增掩加的子話，傳那么劉你就柿應(yīng)該里使用矩Ne碧ts宜ta秧t查悼一查查為什鄙么會口出現(xiàn)枕這些安情況敘，并降找到祝解決銳的方尸法?？偰夸?4亡)碰城撞問掩題：黃把本坦地和債遠端篩碰撞做的損宮失都豎加起叨來，支如果害平均損碰撞答的值吐大于食5-丙10飄%，祖就要幣進行記進一灘步的荷故障自查找堆。如嘗果碰廢撞較諒多，伍要算孝一下逃有多易少帶模寬碰燭撞是濁因為傭流量責明顯區(qū)增大醒引起參的，彈如果腎是這謝樣就連意味明著某水處的號物理撒層出筑現(xiàn)了儀比較赤嚴重海的問萍題。動例如灘：不洋正確蘭的端逆接(漿RJ同45視連接欠頭沒貧有壓財緊)蓮，B誰NC獸阻抗蠟不連灶續(xù)、鍵殘破設(shè)線纜反、壞辨網(wǎng)卡幼以及灶網(wǎng)絡(luò)敢線和辦電源雨線在銷布線烘的時兔候并茶行在擺一起去而引土起的肆串繞案。在踐碰撞混與流耀量之延間應(yīng)惑是有飽一定裝的關(guān)夕系的蛇。這毅種關(guān)逐系應(yīng)害當在掘做網(wǎng)良絡(luò)參伍照基宰準測膀試時慈收集旬到。陷如果熱碰撞溫始終吸是比貴較多嬸的但您仍是瞧可以謎接受摩的，那可能揀是太吧多站領(lǐng)點同上時在翠參與次發(fā)送沒，這盒時候法網(wǎng)絡(luò)浙結(jié)構(gòu)朱應(yīng)做禮一些哲優(yōu)化確把近鴉距離掩的站扛點分昌在一楊起。(5聰)折業(yè)半法娛查找令網(wǎng)絡(luò)斯錯誤如果榮使用僵的是呈同軸杜電纜純構(gòu)架嚼的總出線型玻網(wǎng)，滴可以藝使用賭“折似半法碰”(成也叫壁二分史法)庸來查焦找。委使用攏終端著匹配做器將鵲網(wǎng)絡(luò)晚從中炭間分漲段開發(fā)來，飲從網(wǎng)燃絡(luò)是補否正犯常工溝作來政判斷透問題獨發(fā)生惜在前蛇半部謙分還物是后匆半部扇分。錦按照萍不斷鞭折半博的方乒法最念終找黎到出而現(xiàn)問音題的浴計算鳳機或慌網(wǎng)絡(luò)桿線路巴。利痕用該穴原理派也適液用于濤星型鋸網(wǎng)絡(luò)滑，你藥可把拳網(wǎng)絡(luò)籮分成跡幾部斜分，告看問拿題出求在哪側(cè)部分微，再荒把有迎問題浙的部搞分再支劃分碎，如精此下其去，卵就可先查出劣問題歪所在離?？偰夸?6充)利倡用率出過高底和過晉載網(wǎng)掏段如果器網(wǎng)絡(luò)襪帶寬伐利用漢率過匪高(掀平均謀值大嘉于4漁0%嚷，瞬牛時峰用值高爽于6在0%茂)，禁那么臨網(wǎng)段弊負荷石就過落重了噴。應(yīng)稍當考澤慮安客裝路首由器恭以減音少在揀網(wǎng)段芳中的搏流量賭或用山交換屠機把帶網(wǎng)段巡壽分成醉若干橡小的良網(wǎng)段義。如士果利殲用率扎很高暗(持待續(xù)峰察值超透過6衰0%跌)而中碰撞仆又可邊以接樹受(喘平均喘碰撞恢小于血10利%)筆，那恐么網(wǎng)辮絡(luò)就自飽和持了。授這時腹也應(yīng)迅該增巨加網(wǎng)構(gòu)段或嗚把網(wǎng)舞段分迫成較碧小的莊可以疊支持厲正常穿流量裁的網(wǎng)竭段。另外庭還有蘋一種狀很特婆別的招情況屯，如鐘果是烈高流炸量，政低碰轉(zhuǎn)撞，計而且具有少掘量的許錯誤丙幀，拉就先吧確定泳發(fā)出灘錯誤滋幀的外站點殊。也動可以劃由繁蚊忙站旋點測獨試來墓找出羞有問泉題的擇站點樸。還蹄可到慶該站傅點現(xiàn)恒場來圓查看嚼該用開戶在科做什喉么，幼因為券極有鈔可能河是這麻個用遠戶在攤試驗榨某種漲黑客勁軟件去，導維致網(wǎng)宵絡(luò)性錄能的盜下降優(yōu)。(7竹)病銜毒互聯(lián)盈網(wǎng)上勻出現(xiàn)師了許真多比么較厲控害的現(xiàn)病毒濃，例填如紅扛色代衫碼，毅藍色盡代碼庫，尼枕姆達籠等病野毒。境有些憂病毒滴除了設(shè)使計杏算機赤運行滅變慢刃，并樹可以窄阻塞營網(wǎng)絡(luò)稅，造詠成網(wǎng)射絡(luò)塞礦車。舞對付偉這些麗病毒謠，大峰多數(shù)次病毒除廠商彼，例擋如瑞禍星，遲kv罷30統(tǒng)00萍等都爽有對接付的瀉辦法已，在要這里雨一定劫要注廉意，鏡不要拌按照溫平常去的殺耗毒辦院法殺五毒，俯必須斜對殺科毒軟貸件進卡行定仇時的仁升級僅，而秋且某遼些病總毒直帖接查碧殺無侮法殺毒干凈疑，需造要進狡行手拌動刪婚除?？偰夸?.膛局岡域網(wǎng)艙中客截戶機偉無法佩上網(wǎng)首先旗確認駱有沒增有其教他計從算機暮(包須括主嗚機)打可以某上網(wǎng)毯。如饒果都根沒有疤機器左可以逗上網(wǎng)糖則有貨可能含是I耽SP滿的問鹿題。著如果咳IS歪P沒食有問前題，濕就要昌根據(jù)皮實際幣情況染進行京處理濾。如果斃是使逮用局牌域網(wǎng)寒代理搏服務(wù)罷器上切網(wǎng)，峽應(yīng)該蠟確認揪該客屑戶機澡可以痛訪問遞代理撫服務(wù)丈器，埋瀏覽節(jié)器中公代理削服務(wù)域器地族址和草端口差設(shè)置磨正確羊。由腦于代治理服照務(wù)器攝多種霉多樣墓，具念體設(shè)處置要芬向網(wǎng)唱絡(luò)管淚理員桶查詢洋。在各抽種操通作系和統(tǒng)下炎都可加以找渴到的槐pi斥ng里是一鵲個非治常有探用的衰網(wǎng)絡(luò)讓工具膜。它美可以纖測試網(wǎng)你的堡系統(tǒng)進是否港能到柏達一遠臺遠哨程主呢機，投這一哥簡單則功能宏對于璃測試嘩In碧te恩rn趁et這的連認接是戶非常冊有用貼的。主機斃pi盈ng誕遠程速主機懷成功為后，原用p暫in影g命仗令對少該主邀機進碼行測爭試，損如果碼執(zhí)行第成功黃，再刻pi紛ng耗遠程削主機鄰，如提果也笑執(zhí)行川成功慢，說矛明網(wǎng)闊絡(luò)在竹通訊誼方面算是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