護(hù)士書面語言溝通（護(hù)理禮儀課件）_第1頁
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文檔簡介

護(hù)理禮儀與人際溝通第六章護(hù)理工作中的語言溝通第二節(jié)書面語言溝通

書面語言溝通書面語溝通是人們通過文字分享信息、思想和情感的過程，是將有聲語言從“可聽性”向“可視性”的延伸和擴(kuò)展（一）護(hù)理書面語溝通的含義護(hù)理書面語言是護(hù)理人員在護(hù)理過程中所書寫的文字形式，它應(yīng)用于護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括病室報(bào)告、各種護(hù)理病歷及護(hù)理記錄等，是護(hù)理工作不可缺少的重要的溝通方式（二）書面語言的基本要求

1.科學(xué)、及時(shí)

2.正確、規(guī)范

3.完整、整潔（三）書面語言溝通在護(hù)理工作中的應(yīng)用1.常用書面溝通的醫(yī)療護(hù)理文件（1）體溫單（2）醫(yī)囑單（3）護(hù)理觀察記錄單（4）病室報(bào)告（5）護(hù)理病歷（6）個(gè)案護(hù)理病歷與個(gè)案護(hù)理報(bào)告（7）護(hù)理管理應(yīng)用文（8）護(hù)理論文（三）書面語言溝通在護(hù)理工作中的應(yīng)用2.護(hù)理用文寫作要領(lǐng)（1）觀察認(rèn)真細(xì)致，掌握準(zhǔn)確資料（2）記錄重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)（3）記錄前后銜接，發(fā)展連貫（4）準(zhǔn)確運(yùn)用醫(yī)學(xué)名詞（5）注意對患者身心整體狀態(tài)的記錄

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