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精品文檔-下載后可編輯*市場販賣部營銷工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了的時刻,回想201*,現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié),陳訴請示如下:
一.上半年依照領(lǐng)導(dǎo)支配,與xx一塊負責5D影院日常播放及設(shè)備維護工作。
僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識、平安意識等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打動手電陪著電工加班干到晚上11點,后來電路終于修好了。固然累,但累的心安理得,感覺心中開闊,感覺對得起本身的工資,對得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
設(shè)備維護期間做到了小故障能自主辦理的從來都是實時自主辦理,辦理不了的也都實時上報了領(lǐng)導(dǎo)闡明了環(huán)境,做到了努力而為、問心無愧!回顧起來,那時每天來上班都懷著一種重要而繁雜的心情去工作,每天在5D最先斟酌的便是平安第一,總要斟酌椅子是否平安、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻水平等事,為此總要每天掃除完影院就實時反省一遍螺絲,播放歷程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場后果,看有沒有小孩從椅子上跌倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有呈現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些不雅影瑕疵,為此那時又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油每天又要有充分的心理籌備去面對各類突發(fā)變亂,如因不雅影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要實時清掃垃圾只為讓后續(xù)的不雅影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也常常遇到游客膠葛的環(huán)境,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的說明,不是為其余,只是想,只要大情況好了,個人的苦和累,也就不值一提了。
二.下半年,調(diào)入市場營銷部,積極屈服領(lǐng)導(dǎo)支配,完成工作如下:
1.幫忙主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫治理工作,包管了出庫、入庫有記錄,物品去處有處可查。
2.對游客辦事中心所展賣冊本、紀念品等實時供給,包管了游客前來購買時候供貨通暢
3.與同程網(wǎng)、鄭州金輝觀光社、南北游網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議,擴展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示,搶先注冊許慎文化園新浪微博賬號,并在不到3個月的光陰內(nèi),發(fā)送許慎文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,成長有效粉絲274名,附加插圖170余張,為鼓吹許慎文化園盡了一份綿薄之力。
5.《許慎學(xué)堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方法,與經(jīng)營部同事聯(lián)系教導(dǎo)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)等幾十家,把《許慎學(xué)堂》開播以及全市中小學(xué)生免費游園的訊息,第一光陰向外界鼓吹出去。
6.屈服經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)支配,做好了攤點值班工作。包管了小板屋的正常營業(yè),并對小板屋進行實時進貨,包管供給。
7.依舊保持了一個老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職解說員抽不開身的時候,出于大局意識,多次自動補位,實時有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所支配的一些解說款待工作,款待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇,無一次因態(tài)度欠好、辦事不周而被游客投訴的變亂。
8.全年來連合同事、屈服領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)了園區(qū)支配的各項運動,凡是從園區(qū)高度出發(fā)的運動,都積極響應(yīng)了,并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律,全年上班期間無一次遲到、早退、
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