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文檔簡介
農行員工工作心得體會【精選三篇】【導語】工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。
不要僅僅為了薪水而工作,還應當為幻想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,專心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
以下是XXX為您整理共享的農行員工工作心得體會【精選三篇】,歡迎您的參閱。
農行員工工作心得體會【一】
隨著年齡的增長和各種工作閱歷的增多,我對我個人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。
我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。
我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。
接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,2023年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的閱歷來關心其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。
當我也有問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。
對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。
想在工作中關心其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。
我有渴望學習新學問的熱忱,在每一次行里進展新業(yè)務的時候。
只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。
不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。
由于我知道,這也是單位領導對我個人的信任。
我也會樂觀的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。
在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。
也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。
就象所里賈琳同志說的是一個互敬互愛的大家庭。
常聽知道我們所狀況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。
不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點沖突,假如有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。
我始終認為我這個人的先天性格打算了我特別適合在儲蓄做,由于我的脾氣特別好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。
好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。
因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平常有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清晰,最終使顧客滿足而歸。
XXX位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。
在儲蓄所的四周還有好幾所高校與科研所。
文化層次各不相同,他們每天都
要為各種不同的人服務。
我時刻提示自己要從細節(jié)做起。
把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。
讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。
所里常常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。
臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。
當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。
或許有人會問。
個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。
并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用XXX另處一名同志的話來解釋。
他們來北京都不簡單,誰都有不會的時候,幫他們是應當?shù)摹?/p>
我認為專心來為廣闊顧客服務,才是的服務。
當我聽到外邊顧客對我說你的活兒干的真快那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯農行就是好這樣的話的時候。
我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
農行員工工作心得體會【二】
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