新員工考核標(biāo)準(zhǔn)

新員工轉(zhuǎn)正考核方案一、總則1、考核目的為了考核新員工在入職后3個(gè)月內(nèi)試用期的表現(xiàn)以及其與公司之間相互的適應(yīng)程度，同時(shí)也為了對(duì)新員工在這六個(gè)月內(nèi)的工作情況做一個(gè)反饋，幫助新員工主動(dòng)思考過(guò)去這3個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確轉(zhuǎn)正之后的工作目的及前進(jìn)方向。2、考核意義新員工試用期考核的意義不在于淘汰，而在于檢驗(yàn)和反饋，留下最適合我們公司的稱(chēng)職員工，讓這些新員工在經(jīng)過(guò)與公司3個(gè)月的磨合后能借助考核這一手段來(lái)主動(dòng)的思考與總結(jié)過(guò)去這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，能主動(dòng)的思考與回顧，這對(duì)新員工自身而言又是一次提升。二、考核方案360度考核方法1、考核方法公司采取比較直觀的360度考核方法加上末位淘汰法來(lái)對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核。所謂的360度考核，就是指由員工本人進(jìn)行自評(píng)，與其相關(guān)的上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)、平級(jí)、同事、對(duì)該名員工進(jìn)行打分，最后匯總后將其分?jǐn)?shù)乘以對(duì)應(yīng)權(quán)重及為該員工最終得分?jǐn)?shù)，如達(dá)到及格分?jǐn)?shù)80分以上，含80分，即可轉(zhuǎn)正，反之不予轉(zhuǎn)正。2、具體考核步驟（1）、員工本人上交試用期總結(jié)及自評(píng)表，總結(jié)應(yīng)包括：①試用期制訂的個(gè)人目標(biāo)及完成情況；②主要工作內(nèi)容及完成情況；③崗位適應(yīng)情況；④目前本人存在的問(wèn)題及下一步打算；⑤指導(dǎo)人、輔導(dǎo)員、對(duì)于其的指導(dǎo)幫助；⑥個(gè)人體會(huì)及其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。（自評(píng)表見(jiàn)附件1）（2）、由同事填寫(xiě)同事評(píng)價(jià)表。（3）、由部門(mén)主管填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。、打分權(quán)重設(shè)計(jì)為。項(xiàng)目?jī)?nèi)容自我評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)主管評(píng)價(jià)權(quán)重30%30%30%附件一：部門(mén)主管評(píng)價(jià)表附件二：總經(jīng)理評(píng)價(jià)表附件三：新員工自評(píng)表附件四：部門(mén)同事評(píng)價(jià)表附表一：部門(mén)主管評(píng)價(jià)表被評(píng)估人評(píng)估人評(píng)估時(shí)間考核明細(xì)分值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分一級(jí)（100%）二級(jí)（80%）三級(jí)（60%）四級(jí)（0）學(xué)習(xí)能力10分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃（與本職工作相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同樣的錯(cuò)不會(huì)重復(fù)能很快學(xué)會(huì)新知識(shí)新能力被動(dòng)學(xué)習(xí)，能很快糾正錯(cuò)，學(xué)習(xí)新知識(shí)能力一般，學(xué)得緩慢無(wú)學(xué)習(xí)意識(shí)，拒絕學(xué)習(xí)新知識(shí)工作態(tài)度6工作態(tài)度15分積極面對(duì)工作困難，能及時(shí)解決問(wèn)題有爭(zhēng)取的工作態(tài)度，時(shí)而有些小情緒有發(fā)牢騷現(xiàn)象，需要領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)消極怠工，決絕接受任務(wù)7工作責(zé)任心15分對(duì)本職工作責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)完成工作，并能督工作責(zé)任心較強(qiáng)，無(wú)推諉現(xiàn)象，能積極主動(dòng)完成工作有工作責(zé)任心，偶爾疏忽但及時(shí)補(bǔ)救無(wú)責(zé)任心，麻木，工作中屢屢犯錯(cuò)8團(tuán)隊(duì)協(xié)作10分較強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)，積極帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，自身作好團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)能夠配合無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，需要教育9服務(wù)意識(shí)10分有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，得到公司同仁及外部人員，對(duì)外工作人員，一致好評(píng)服務(wù)意識(shí)一般，常需領(lǐng)導(dǎo)提醒無(wú)意識(shí)，很不愿做服務(wù)工作小計(jì)100分實(shí)際得分附表二：部門(mén)同事評(píng)價(jià)表被評(píng)估人評(píng)估時(shí)間考核項(xiàng)目序號(hào)考核明細(xì)分值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分一級(jí)（100%）二級(jí)（80%）三級(jí)（60%）四級(jí)（0）工作能力1學(xué)習(xí)能力5分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃（與本職工作相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同樣的錯(cuò)不會(huì)重復(fù)能很快學(xué)會(huì)新知識(shí)新能力被動(dòng)學(xué)習(xí)，能很快糾正錯(cuò)，學(xué)習(xí)新知識(shí)能力一般，學(xué)得緩慢無(wú)學(xué)習(xí)意識(shí)，拒絕學(xué)習(xí)新知識(shí)2工作能力的改進(jìn)和改善10分善于總結(jié)，工作能力大幅度提升，能對(duì)公司發(fā)展提出建設(shè)性建議通過(guò)鍛煉工作能力持續(xù)提升經(jīng)過(guò)指導(dǎo)和鍛煉能力有所改進(jìn)，但改進(jìn)較緩慢毫無(wú)改進(jìn)3發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力10分主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并妥善解決，還能形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)無(wú)能力主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但是能解決無(wú)能力主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，僅能低程度解決問(wèn)題毫無(wú)解決問(wèn)題能力4崗位技能情況掌握情況10分熟知崗位技能，能完成工作無(wú)差錯(cuò)，且能培訓(xùn)他人掌握崗位技能，并能無(wú)差錯(cuò)完成工作工作中崗位技能需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，需要?jiǎng)e人指導(dǎo)不清楚崗位職能和內(nèi)容，實(shí)際工作也不會(huì)5執(zhí)行力15分能超出期望的完成工作能積極高效的完成基本都能按時(shí)完成都無(wú)法完成工作態(tài)度6工作態(tài)度15分積極面對(duì)工作困難，能及時(shí)解決問(wèn)題有爭(zhēng)取的工作態(tài)度，時(shí)而有些小情緒有發(fā)牢騷現(xiàn)象，需要領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)消極怠工，決絕接受任務(wù)7工作責(zé)任心15分對(duì)本職工作責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)完成工作，并能督工作責(zé)任心較強(qiáng)，無(wú)推諉現(xiàn)象，能積極主動(dòng)完成工作有工作責(zé)任心，偶爾疏忽但及時(shí)補(bǔ)救無(wú)責(zé)任心，麻木，工作中屢屢犯錯(cuò)8團(tuán)隊(duì)協(xié)作10分較強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)，積極帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，自身作好團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)能夠配合無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，需要教育9服務(wù)意識(shí)10分有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，得到公司同仁及外部人員，對(duì)外工作人員，一致好評(píng)服務(wù)意識(shí)一般，常需領(lǐng)導(dǎo)提醒無(wú)意識(shí)，很不愿做服務(wù)工作小計(jì)100分實(shí)際得分指導(dǎo)員考核輔導(dǎo)員管理對(duì)試用期員工實(shí)行試用期輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)制。1.1輔導(dǎo)員確定原則：輔導(dǎo)員應(yīng)該為該試用員工的直接上級(jí)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、同部門(mén)員工，為保證指導(dǎo)效果，輔導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人。1.2輔導(dǎo)員職責(zé)：引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、公司文化、部門(mén)業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)接口人；在試用過(guò)程中，定期同新員工進(jìn)行正式面談，（建議每月至少進(jìn)行兩次）根據(jù)新員工試用、工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)成績(jī)和不足：并給予適時(shí)的鼓勵(lì)與指導(dǎo)。試用期滿，對(duì)新員工進(jìn)行考核，同時(shí)將考核結(jié)果反饋給新員工，以便其提高和改進(jìn)。1.3輔導(dǎo)員考核考核方式：輔導(dǎo)員考核的方式分為新員工評(píng)估、部門(mén)主管評(píng)估和新員工考核成績(jī)?cè)u(píng)估三部分組成。上述三項(xiàng)考核的權(quán)重分別為30%、20%和50%。三項(xiàng)考核的成績(jī)?cè)诔艘詸?quán)重后相加得到的分?jǐn)?shù)即輔導(dǎo)員考核的