酒店工程年終工作總結

第頁共頁酒店工程年終工作總結酒店工程年終工作總結酒店工程年終工作總結1轉眼間，我們又辭別了20xx年，又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中，酒店工程部不僅獲得了一定的成績，同時也有許多經(jīng)歷教訓，值得我們去深思和改正。使技術方面有更深層的進步和飛躍。在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作從酒店籌備開場，工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進展完好的撤除工作，如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等，登帳并運至大庫，確保將撤除的損失降到最小。在裝修過程中，由于施工單位較多，工程部需協(xié)調各單位之間的關系，同時對施工單位用電量及用水進展核實和分攤，并對施工單位“三不管”問題進展處理，對施工質量及要求提出整改建議。為節(jié)約資金，酒店工程部自己對酒店管理網(wǎng)絡進展綜合布線和施工，市場報價為xx元的工程，酒店工程部用了不到xx元就施工完畢，而且運行正常。酒店籌備期間，工程部配合各部門對進貨市場產品進展調家和比擬，并起草合同，為酒店籌備和領導做好參謀，如鍋爐合同、煙道合同等。酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事，特別是從深圳運來的家具到貨后，由于他們來的安裝人員只有2、3人，為進步效率工程部全體人員加班突擊，每天安裝一層樓，有時干到凌晨六、七點鐘，早晨還要照常上班，另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做，經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。酒店開業(yè)后，工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作，如酒店裙樓不熱，工程部配合施工單位對裙樓進展封堵，并配合施工單位對空調系統(tǒng)進展改造加裝風機盤管。酒店夜總會承包后，工程部對其樓層加裝計量，員工浴室及員工后堂的改造，兩套俄羅斯的安裝和調試、都是由工程部來完成的，酒店在消防驗收過程中，由于施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈，工程部加班加點進展安裝，使酒店盡早的拿到了消防答應證。為節(jié)約本錢酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐，為酒店節(jié)約了本錢。酒店二級庫房貨架的制作，負一層暖氣的改造和撤除，也都是由工程部來完成的。由于酒店是雙回路供電，大樓原有的發(fā)電機已起步到作用，由工程部撤除運往雅山，在半山灣畔酒店開業(yè)前，工程部又安排人員放棄十一休假前去幫助，為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了根底。在20xx年的各項能消耗用控制方面，x月x日開業(yè)后，由于經(jīng)營情況較好，各項能耗都較大，用水方案每月x方，實際xx方，節(jié)約xx方，用電方案每月xx度，實際x度，節(jié)約x度，燃氣用量每月方案x方，實際為x方，超支x方，超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用。工程部雖然獲得了一定的成績，但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過程中對裙樓的保溫估計缺乏，造成裙樓特別冷風機盤管凍裂；對新來的員工培訓不到位，造成維修效率過低，管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。在20xx年的工作中，獲得了一定的成績，同時也有許多失誤，所以在今后我們還得加強學習，追求完美。20xx年的工作目的是：1、進步維修效率。2、節(jié)能降耗。3、加強業(yè)務技能的培訓，不斷充實自己。4、與其他部門多進展溝通。5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標。新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我一定在新的一年中改正以往的缺乏和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系，在新的一年里用心去對待每一件事，努力奮斗，在新的一年里會有一個全新的我。酒店工程年終工作總結220xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的親密配合，團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的平安運行，獲得了一定的好成績，在今年工程部共維修單x張，報修x項，總計x項。一、自進20xx年以來，工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一周部門例會制度，進步工作效率和效勞質量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設備缺陷，及時排除，絕不留后患。二、在工作中，工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克制人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原那么，應定期保養(yǎng)的設備，就一定保養(yǎng)好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想。為理解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討，制度了維修施工平安方案：對電纜接頭進展處理，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進展全面的清潔衛(wèi)生。設備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設備進展全面檢查，發(fā)現(xiàn)局部設備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負載的使用，將會造成相間短路，對設備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進展維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進展維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克制了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。今年臺風，風雨欲來，工程部全體員工在臺風降臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設備，設施，上下壓配電箱和材料倉庫等進展平安防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進展封板加固接著裝沙袋堵大堂門和上下壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風一陣猛過一陣，雨下不停，臺風逼進，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風搶險工作。晚上十點，風力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進展排水，到十一點，酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進展封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。次日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L吹壞，工程部員工不顧臺風的危險，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著挪動，漸漸靠近太陽能水箱，對被風吹壞的鐵皮進展修復加固。凌晨3點，猛風大作，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了平安，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風大雨期間，為了不讓上下壓配電房門被大風吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了上下壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。三、工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業(yè)務知識程度。利用開會的時間，從酒店的十大敬請接聽，以及智能鎖維修方面的根底知識和電梯平安操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養(yǎng)！有方案的進展培訓，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓，有方案的進展培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作。四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調的就是平安及工作考前須知，為了確保酒店設備的平安正常運行，就要進步員工的專業(yè)技術程度和突發(fā)性事故的應變才能。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。五、在節(jié)約能、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改良的，那些是無法改良的，在以后的改造中要考慮的，都要進展分析^p和排查，做出了節(jié)能方案和措施：1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過清網(wǎng)的清洗，進步制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈敏控制空調的開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上。2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水缺乏而開爐燒水次數(shù)，今年x月，工程部對太陽能的回水管道進展改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承當此項工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進展結合分析^p，出現(xiàn)異常當即查找原因，強化節(jié)能意識。一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不管份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結，進一步進步每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的奉獻。酒店工程年終工作總結3轉眼間，我們又辭別了20xx年，又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中，酒店工程部不僅獲得了一定的成績，同時也有許多經(jīng)歷教訓，值得我們去深思和改正，以便使技術和管理方面有更深層的進步和飛躍。一年來維修中心班組成員團結奮進，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務，完成5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造工程。維修中心各工種之間穿插培訓，員工普遍一崗多能，嚴密配合，團結互助，全年完成維修10283項，完成數(shù)不清的制作加工小改造工程如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建立、制度建立也獲得了一定成效，并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務繁重，技術難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術特長發(fā)光發(fā)熱，員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰(zhàn)力大大進步，三班制運轉和節(jié)假日調休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神，在緊急情況和任務繁重時大家主動加班加點，共同克制困難。與此同時，維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光效勞工作，5F新風機節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也獲得了一定成績。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務，并對對華聯(lián)商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。暖通班組全年堅持把平安消費放在首要位置，通過定期檢查保養(yǎng)，落實設備責任人，強化對設備的主動管理，認真執(zhí)行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責任制，全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴，特別是機組設備老化，故障率較往年有所進步，暖通領班及時對設備隱患做到心中有數(shù)事先處理，保證備用設備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下，也做到了平穩(wěn)過渡，保證供給，對班組的運行也是一種考驗。班組通過測溫記錄分析^p建立空調開機檔案，實行班耗考核分析^p，班前班后交流經(jīng)歷等，在運行上貫徹節(jié)能與保證效勞質量兩條主線，在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過指標的情況下，深挖潛力，對重要能耗設備主動管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，獲得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類換熱設備，使設備在高效工況下穩(wěn)定運行。全年消耗水90169噸，較預算指標節(jié)支1731噸；消耗電258、3225萬度，較預算指標節(jié)支1、68萬度；僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸，較預算增加消耗32161噸。部門團隊建立、文化建立、制度建立、培訓教育等也獲得了長足的進步，在企業(yè)文化的深沉沃土上，部門通過專門培訓，專題分析^p，班前會上的案例剖析，座談討論，開展學習與總結，使得企業(yè)文化深化人心，進步了部門的整體凝聚力，各項工作的開展順利，在部門工作緊迫時，很多員工都能主動加班加點，不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產，承當經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能動力的任務，人員整體素質及工作標準的上下，直接影響著酒店的外在聲譽和內在利益。因此，良好的職業(yè)道德和效勞意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們針對實際工作中存在的問題，擇機進展教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到熾熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益嚴密地聯(lián)絡在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的開展是一種相輔相成的魚水關系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓、穿插培訓、領班現(xiàn)場教育、以老帶新等多種形式的培訓，使部門員工的工作才能和綜合素質有了一定的進步，其中有個別員工通過萬能工培訓，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn)，各班組學習氣氛較好，在員工年終總結中，很多員工表示要加強學習，進步技術，擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時間理解酒店和部門的工作重心。成與敗代表的都只是過去，新的一年，在總結和分析^p往年工作的缺陷和缺乏，在現(xiàn)行根底上，疏理了一下工作思路和方案，主要有以下幾方面：一、部門制度建立、工作流程疏理、崗位責任落實。進一步細化、標準化、強化各類制度流程，根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題，有針對性地對不合理局部進展修改，形成系統(tǒng)的、完好的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應用五常法，加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理，深化員工思想意識，培養(yǎng)員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、互相尊重的氣氛。二、加強部門培訓力度，探究新的培訓形式、進步員工綜合技能及注重實效的培訓考核，穿插培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學習力較強的員工隊伍。通過現(xiàn)場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、穿插互教等多種形式，盡可能全面地進步員工的理論知識和理論程度，改善以往培訓走過場，培訓效果不明顯的場面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動學習、互相借鑒、交流經(jīng)歷。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大局部經(jīng)費購置專業(yè)書籍，供員工查閱。三、摒棄大家做等于沒人做的大操作形式。進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養(yǎng)員工主動考慮承當責任的習慣，防止出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工明晰地方案、工作、反應。進步員工的出工效率，對典型工作利用實測規(guī)定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進展評估比擬分析^p，進步人力資整體綜合利用程度。四、加強巡檢、事前維修和主動保養(yǎng)，進步設備設施完好率。勿庸置疑，設備設施的保養(yǎng)程度急待進步，酒店多年運行，設備故障率急速上升，維護程度的上下不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的方案性，使設備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng)，既減少本錢又減少用工本錢。通過對設備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析^p，制定出科學的保養(yǎng)方案，并認真執(zhí)行，落實責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實處。五、引入新技術、新設備、新工藝，加強對現(xiàn)行設備設施的更新技改力度，加強能耗設備管理、過程管理、運行管理，進步能綜合利用效率，完成能控制指標。加強對各部門能使用檢查監(jiān)視力度，進步獎懲力度，并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配，鼓勵部門員工多提建議，多動手、勤動腦，對暖通運行崗位通過班耗分析^p比照，對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析^p整理，力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。酒店工程年終工作總結4酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作方案要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建工程，使設備設施能在狀態(tài)，詳細總結如下：一、設備運行1、市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電箱完好無損無故障現(xiàn)象。2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵?；厮谜?，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。3、鍋爐房：三臺鍋爐運行根本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質過熱停機。4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進展保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2、0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好根底。二、維修工程：工程部本年度共完成各項維修任務15480多項?！苍摂?shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內〕。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。xxxx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管局部換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開場，對冷熱水系統(tǒng)管道進展了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修，進步設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。三、人力資：本部門在編職工為21，外聘人員1名〔油漆工〕，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名。外派安徽工程1名，雖然在xxxx的工作中，比擬圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，獲得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，詳細表現(xiàn)為；1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。2、技術程度參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作才能、工作依賴性較強。3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的理解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的才能，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力進步管理程度?，F(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比效勞，開展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)歷，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建立成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目的！使設備設施能在狀態(tài)運行。酒店工程年終工作總結5酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作方案要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建工程，使設備設施能在最正確狀態(tài)，詳細總結如下：一、設備運行1、市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電箱完好無損無故障現(xiàn)象。2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵?；厮谜＃傮w上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。3、鍋爐房：三臺鍋爐運行根本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質過熱停機。4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進展保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2。0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好根底。二、維修工程工程部本年度共完成各項維修任務xx多項?！苍摂?shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內〕。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件，更換各種管件xx多個。ppr熱熔管xx多米，pvc管xx多米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間，修補外圍花崗巖路面xx多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管x次，x月份把中區(qū)水管局部換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開場，對冷熱水系統(tǒng)管道進展了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修，進步設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。三、節(jié)能降耗xxxx大樓總費用xx萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元，實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為xx萬度，空調用電量為xx萬度，外包區(qū)域用電xx萬度，停車庫用電量為xx萬度，用水量總的為xx萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量xx萬元，用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能消耗為40。02元，最低平均每個房間能消耗為xx元。四、人力資本部門在編職工為21，外聘人員1名〔油漆工〕，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名。外派xx工程1名，雖然在xxxx的工作中，比擬圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，獲得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，詳細表現(xiàn)為：1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。2、技術程度參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作才能、工作依賴性較強。3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的理解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的才能，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力進步管理程度。酒店工程年終工作總結6光陰飛逝，20xx年漸近尾聲?；貞?0xx，展望20xx，對個人本年的工作進展梳理與總結，對來年的工作展望、充滿斗志與激情。20xx年個人的工作，有著進步之處。1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調動主觀能動性，做一個有擔當?shù)木频曛袑庸芾碚?。主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，而不是等待問題。如：關注頂樓廣告燈架使用情況，發(fā)現(xiàn)腐蝕問題及時匯報、維護、消除隱患；主動、定期與xx燃氣公司協(xié)調做好室內管道、用氣設備的檢查、消除隱患；酒店____的注冊、根底建立、管理等。2、對工作要求細致、平安，帶好自己的小團隊，平穩(wěn)、平安，全年零事故。在領導的帶著下，可以時刻賦予小團隊正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事參加，做好引領工作。鍋爐房新參加的王一功平安意識淡薄，通過不斷觀察他的工作動態(tài)與上崗技術技能，及時給與引導和錯誤糾正，目前已走上正軌。水電維修班斷續(xù)有xx人員參加，對他們進展酒店工作的熟悉、培訓外，還對他們的效勞技術技能把關。3、酒店維修工作是復雜的工作，對外和對內都要做好協(xié)調。在這方面的溝通與執(zhí)行力個人認為都有著很大的進步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個別區(qū)域的防水工作，完成了酒店星級評定的整改工程〔墻紙修補、墻面修補、家具維修等〕，完成了酒店大堂空調重新保溫，完成了辦公區(qū)裝修改造、防護門窗安裝，完成了食堂前坪道閘系統(tǒng)安裝等。4、高度服從酒店與領導的安排，盡量開拓、發(fā)散思維，以不同的角度去對待、分析^p問題。爭取能有好的建議與意見反應給領導，圓滿完成每一項任務。當然，仍然有許多缺乏之處。1、需不斷提升自己的管理才能、多向酒店領導和其他兄弟部門經(jīng)理學習。進步自己的協(xié)調、溝通才能，加強執(zhí)行力。2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性，挖掘自己的潛能。展望20xx，我相信在領導的帶著下，能管理與建立好工程維修這個小團隊，無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網(wǎng)絡、等等，確保平安消費，為酒店的經(jīng)營保駕護航。最后，談下自己的感觸。作為一名老員工，非常感謝酒店領導的信任與栽培。工作中我們一直在努力，沒有像新員工那樣暴露給領導諸多問題，那是因為我們在水面下將很多問題默默地解決好了。懇請領導當看到我們的努力和進步，以及真正將身心賦予這份工作的時候，能將更多開展的時機給予默默奉獻、無怨無悔付出的我們，能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱，正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時并非愚鈍與不努力，而是受限于種種。酒店工程年終工作總結720xx年即將過去，回憶一年來工程部在公司領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了工程部這一年的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了公司設備平安正常地運行，保證了公司水電氣能的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)歷，查找缺乏，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：一、完成的主要工作:1、貴賓會墻體，地腳線維修，夜總會消防門，凈化水，機房改造。2、五F空調機組清洗維護，1—5F空調過濾網(wǎng)清洗，指控開關檢查。3、對所有隱蔽工程及配電柜，線路進展檢查，有隱患的線路加以整改。4、外墻燈字體，西門，南門，停車場，石材，東面花臺，各樓層景觀池維修。5、大池循環(huán)泵加熱系統(tǒng)，過濾砂缸，凈化水系統(tǒng)，中水系統(tǒng)的維修改造6、更換男女賓淋浴噴頭，觸摸開關，消防設施，及各部門的員工宿舍，日常維修。7、安裝西門，貨運小吊籃。8、5月份工程部組織培訓9、完成4樓包房的改造10、完成整個公司的空調系統(tǒng)改造11、完成公司圣誕節(jié)的場景布置和撤除。二、部門管理工作俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準那么，加強對部門的管理，在公司領導和部門經(jīng)理的帶著下認真組織部門員工學習公司下發(fā)的文件，加強員工的禮節(jié)禮貌，在日常工作中，落實崗位職責，要求工程部人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查一到五樓的設備運行情況，檢查平安操作情況，節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;登記設備運行情況和工作記錄。在制度管人的形式下，加強了工程人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律都有了較大的改良和進步。三、存在的問題1.部門之間協(xié)調不夠，有時維修不夠及時，部門人員的專業(yè)技術程度和工作積極性有待進步。2.由于時間原因公司很多設備設施成就腐爛，四月份處理里了一局部，還有很多地方待處理。3.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電未關;有待進一步加強管理和進步每個員工的節(jié)能意識，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。4.由于前期施工的不完善，各樓層吊頂上線路、管道很混亂，特別是夜總會吊頂，存在很大的平安隱患。5、各區(qū)域防水問題：如今很多衛(wèi)生間都存在漏水的問題，今年處理了一局部，但還有很打一局部沒有處理。四、20xx年工作方案1.工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設節(jié)能監(jiān)視員。2.定期對公司設備專項平安檢查方案，定期配電柜進展平安檢修、除塵，對重點運行設備進展一班一次的平安巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立即處理。3.處理各區(qū)域漏水問題4.對各樓層吊頂進展整改。5.成工程部日常維修和方案維修工作。酒店工程年終工作總結820xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的親密配合，團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的平安運行，獲得了一定的好成績，在今年工程部共維修單xxx張，xx項，報修xx項，總計xxx項。一、自進20xx年以來，工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的`有關會議精神，我們都可以認真?zhèn)鬟_，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一周部門例會制度，進步工作效率和效勞質量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設備缺陷，及時排除，絕不留后患。二、在工作中，工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克制人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原那么，應定期保養(yǎng)的設備，就一定保養(yǎng)好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想，為理解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討，制度了維修施工平安方案：對電纜接頭進展處理，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進展全面的清潔衛(wèi)生。設備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設備進展全面檢查，發(fā)現(xiàn)局部設備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負載的使用，將會造成相間短路，對設備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進展維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進展維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克制了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。今年臺風，風雨欲來，工程部全體員工在臺風降臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設備，設施，上下壓配電箱和材料倉庫等進展平安防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進展封板加固接著裝沙袋堵大堂門和上下壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風一陣猛過一陣，雨下不停，臺風逼進xx，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風搶險工作。晚上十點，風力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進展排水，到十一點，酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進展封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。xx日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L吹壞，工程部員工不顧臺風的危險，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著挪動，漸漸靠近太陽能水箱，對被風吹壞的鐵皮進展修復加固。凌晨3點，猛風大作，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了平安，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風大雨期間，為了不讓上下壓配電房門被大風吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了上下壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。三、工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業(yè)務知識程度。利用開會的時間，從酒店的十大敬請接聽，以及智能鎖維修方面的根底知識和電梯平安操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養(yǎng)！有方案的進展培訓，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓，有方案的進展培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作。四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調的就是平安及工作考前須知，為了確保酒店設備的平安正常運行，就要進步員工的專業(yè)技術程度和突發(fā)性事故的應變才能。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。五、在節(jié)約能、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改良的，那些是無法改良的，在以后的改造中要考慮的，都要進展分析^p和排查，做出了節(jié)能方案和措施：1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過清網(wǎng)的清洗，進步制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈敏控制空調的開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上。2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水缺乏而開爐燒水次數(shù)，今年x月，工程部對太陽能的回水管道進展改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少x萬塊錢。5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承當此項工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進展結合分析^p，出現(xiàn)異常當即查找原因，強化節(jié)能意識。一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不管份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步進步每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的奉獻。酒店工程年終工作總結9酒店工程部在xx年度除了按照年度工作方案要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建工程，使設備設施能在狀態(tài)，詳細總結如下：一、設備運行1、試電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電箱完好無損無故障現(xiàn)象。2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵?；厮谜＃傮w上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。3、鍋爐房：三臺鍋爐運行根本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質過熱停機。4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進展保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2。0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好根底。二、維修工程工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管局部換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開場，對冷熱水系統(tǒng)管道進展了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修，進步設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。三、節(jié)能降耗xx大樓總費用461。6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144。57萬元，實際酒店費用317。03萬元。其中總用電量為334。2萬度，外包區(qū)域用電49。79萬度，停車庫用電量為5。32萬度，用水量總的為7。35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28。6萬元，用氣量26。13萬立方。平均每個房間能消耗為40。02元，最低平均每個房間能消耗為18。73元。四、人力資本部門在編職工為21，外聘人員1名〔油漆工〕，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名。外派安徽工程1名，雖然在工作中，比擬圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，獲得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，詳細表現(xiàn)為：1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。2、技術程度參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作才能、工作依賴性較強。3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的理解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的才能，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力進步管理程度?，F(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比效勞，開展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)歷，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建立成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目的！使設備設施能在狀態(tài)運行。酒店工程年終工作總結1020xx年工程部的工作，在酒店領導的關心保護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克制了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比擬圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。一、開展預防維修，進步設備成效.〔1〕四月初，對中央空調1號主機進展年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，去除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進展季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行程度。對中央空調系統(tǒng)進展挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行，使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節(jié)約了電費。〔2〕對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進展一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管，進展除塵除垢清洗，對電機進展加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，進步制冷效果，對大堂空調柜機進展化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務，每臺維修本錢僅為30元?！?〕在進展一級維修保養(yǎng)的房間內，同時對房間內其它設備設施進展保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進展除塵、清洗和加油。去除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。小結：通過對備進展預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術改造，不但進步了設備的使用成效，而且降低了能損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度進步，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12％，節(jié)電25000度。二、采用新型建材，解決遺留問題.〔1〕客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了到達消防標準的要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈?！?〕七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得?！?〕足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題?！?〕除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的缺乏進展整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電開關改為漏電保護斷路器，從技術上保證了員工和出租戶的人身財產平安。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，進步出租率，為酒店增加了收入。酒店工程部年終總結小結：通過對市場上新型建材的理解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業(yè)標準和工藝要求進展施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。三、加強能管理，杜絕跑冒滴漏.〔1〕酒店的電度計量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用頂峰時更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進展分析^p比擬，現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受進犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進展整改，使每個承包部門都單獨一路電到工程部總配電柜進展計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為?！?〕酒店的燃油鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能，我們一方面向領導提出能轉換的合理化建議，起草了《酒店熱交換可行性分析^p報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進展準確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進展封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油，防止了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不平安等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8％，同比節(jié)約了4噸?！?〕酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力缺乏，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進展封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的平安隱患，向承建的廈門金廈消防平安工程公司發(fā)出了《平安隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。小結：通過對水、電、油等能的嚴格管理，減少能損耗給酒店帶來的經(jīng)濟損失，降低營運本錢，進步計量精度，為酒店的本錢核算提供了準確的根據(jù)。四、狠抓質量監(jiān)視，嚴格工程驗收.〔1〕在會議廳裝修的前期準備工作中，我們對整體布局進展了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析^p，制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖，供領導和設計人員參考。在工程招投標中，我們根據(jù)設計圖紙和現(xiàn)場實際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會議廳裝修招標文件》。根據(jù)建立工程定額估算出工程標底，供領導在招投標中作為決策參考，〔開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元〕。開標后，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。〔2〕在會議廳裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進展全程監(jiān)視，核對進場材料的品牌、質量、數(shù)量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道，按標準進展24小時加壓試驗，對強電線路進展耐壓絕緣測試。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設都進展了嚴格的監(jiān)理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不標準行為立即責令整改。根據(jù)會議廳的特點和需求，精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預埋，并預留了今后開展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備，進展整修、安裝和調試，為酒店節(jié)省了購置調音臺、攻放機、音箱的費用?！?〕在會議廳裝修工程開工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了準確的丈量。對工程質量嚴格把關，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進展驗收外，還邀請消防部門對工程進展驗收，裝修工程的質量到達了消防標準的要求。小結：通過對會議廳裝修工程進展認真的質量監(jiān)視、標準的工程監(jiān)理、嚴格的開工驗收和準確的工程結算，使工程質量到達了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。五、尋找缺乏之處，進步管理程度.〔1〕在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責、銳意進取、發(fā)揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。但凡部門能做的事絕不推辭，但凡部門能完成的任務絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座，對客房和前臺效勞員進展寬帶上網(wǎng)操作培訓，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，學習酒店的規(guī)章制度和崗位責任制，對前期工作進展講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進展討論和解析。部門工作井然有序并充滿活力?！?〕雖然在20xx年的工作中，比擬圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，獲得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。詳細表現(xiàn)為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；②技術程度參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作才能、工作依賴性較強；③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。小結：酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的理解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的才能，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力進步管理程度?，F(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比效勞，開展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)歷，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建立成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目的！酒店工程年終工作總結1120xx年對于工程部來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，在董事會和酒店高層的工作指導下及各部門通力協(xié)作下，經(jīng)過籌備、開業(yè)一路過來，獲得了可喜的成績?，F(xiàn)就工程部20xx年度工作做詳細匯報。一、部門管理工作俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。我部按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準那么，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習和傳達酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。每天堅持召開班前晨會，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查方案工作準備情況，檢查平安操作情況，督導方案維修工作的施行；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查工作記錄。在制度管人的形式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改良和進步。二、完成的主要任務酒店從籌備到投入運營已近半年，工程部在人員少任務重的情況下，克制種種困難。充分發(fā)揮部門領班帶頭作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了上級領導下達的任務和每日的維修任務。20xx年工程部完成主要工作有：1地下室第一、二、三期熱水改造工程2地下室設備根底防腐、防護工程3地下室地面導水、防塵硬化工程4地下室熱水管道保溫施工5地下室機房清理高溫水箱、加熱水箱6地下室空調機組、熱水機組清洗、除垢7上下壓配電室電纜敷設工程8中央空調的調試、驗收工程9酒店消防設施設備調試、驗收10員工宿舍紗窗、窗簾、床鋪平安護欄、衛(wèi)生間門的安裝制作11員工宿舍公共洗漱池改造12員工公共洗澡間改造施工13員工宿舍樓梯聲控燈安裝14員工公共衛(wèi)生間施工15電梯前室員工通道玻璃門、防火門改造16配樓七樓員工晾衣架、洗衣房水電給排水施工17一二樓收銀臺、廣場、員工車棚、打卡點監(jiān)控施工18北側戶外景觀燈照明施工19廣場節(jié)日戶外景觀燈照明施工20按照衛(wèi)生防疫站對客房提出衛(wèi)生達標的整改意見，完成一至十二層洗消間給排水施工21按照衛(wèi)生防疫站對餐廳后廚及客房提出衛(wèi)生達標的整改意見，完成后廚、樓層衛(wèi)生消毒隔斷、粘貼瓷片施工2____西側、北側雨水管道破路疏通23二樓宴會廳電改造24芭提雅機房燃氣鍋爐加裝改造25頂樓設施設備管道保溫施工26各區(qū)域電表、水表加裝27配樓熱水管道疏通清理28十四層辦公區(qū)域強弱電及照明施工29保安部監(jiān)控室雨水防護、保安亭前路面硬華30廣場電增加護套管、地埋施工31西餐廳餐臺及餐飲包房燈光改造32電梯年檢、轎廂裝飾的檢查驗收工作33大堂茶商區(qū)域燈光改造34中餐后廚防盜門、風機改造安裝35客房1111、1109房漏水破墻施工36外圍消防栓保溫37樓層18房管井封堵38員工餐廳排污隔油池施工39酒店空調全面維修、清理過濾網(wǎng)40芭提雅空調電施工41芭提雅副三樓視頻設施設備改造42芭提雅副三樓客房洗浴間設施改造43芭提雅二樓大廳視頻線路改造施工44外圍潛水井破路探查維修45完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作，完成餐廳廚房需有關工程部協(xié)助的整改工作除了完成以上工程的工作外，完成了酒店客房、餐廳、芭提雅洗浴以及其他部門的日常維修工作。三、能管理工程部是后勤保障部門，既是支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為酒店創(chuàng)效益，但只要做到節(jié)儉節(jié)約，保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益。為此工程部20xx年按照酒店要求，根據(jù)各部門實際情況相應出臺了《酒店節(jié)能降耗手冊》，并對地下室設施設備進展了屢次改造〔如熱水主機加裝回水支管，樓層回水加裝回流管，樓頂水箱加裝溫度水位指示〕，及相關設備加裝時鐘控制器。使其到達使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。四、平安管理操作平安：由于部門工作的特殊性，部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身平安，班前會對員工時常進展平安教育，加強部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。五、存在的問題1.管理人員對員工的鼓勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術程度有待進步。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。2.酒店工程遺留問題較多如諸多工程無驗收及施工圖紙，設備設施無驗收及交接手續(xù)，設備設施缺乏相關資料、合格證。3上下壓室歸屬未明，責權無法明晰。4.工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的才能。5.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；開水器無人管理，反復加熱；下班后，設備電未關；辦公室人走未關空調或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和進步每個員工的節(jié)能意識。六、20xx年主要工作方案1.嚴格按照20xx年工程部設施設備方案執(zhí)行。2.對各部門簽訂設施設備使用保管責任書，使其責任明晰化，到達對設施設備的保護。3.對各部門區(qū)域增加計量表具，加強能耗細化，制定能耗限額，使節(jié)能降耗的方針政策實在得到落實。4.空調機組與潛水泵聯(lián)動出臺方案。5.建議投入資金對空調用水及熱水進展軟化處理確保設施設備正常良好的運行，減緩設施設備老化周期。6.加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設節(jié)能監(jiān)視員，挖掘潛力，力求水、電、氣消耗下降7.對客房供暖設施進展一次全面維修。8.完成酒店管道閥門防腐油漆工作。9.外圍雨水、污水管道探查清理。10.廣場花壇及院內草坪燈施工安裝11.完成工程部日常維修和方案維修工作。酒店工程年終工作總結12今年以來在酒店各級經(jīng)理的正確領導下，工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中，本人按照酒的規(guī)章要求，圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的平安運行，獲得了一定的好成績，詳細匯報如下：一、從酒店籌備開場，根據(jù)工作安排，一直配合施工單位對酒店裝修進展跟蹤管理，對施工質量及要求提出意見和建議，保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設備運行，能做到和工程部同事一道加班加點，進步效率，為酒店順利開業(yè)做出我們應有的奉獻。二、在日常工作中，自覺遵守酒店的的各項規(guī)章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸，提早發(fā)現(xiàn)設備缺陷，防患于未然，及時排除故障，絕不留后患。三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉，我盡量克制人員少、范圍廣、任務重等困難，做到定期保養(yǎng)設備，每天巡視，及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光，直飲水設備、消防設備、上下壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進展安排防御措施。為了確保酒店設備的平安正常運行，就要進步員工的專業(yè)技術程度和突發(fā)性事故的應變才能。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店設備的正常運行。在節(jié)約能、降低能耗方面，首先對酒店的水、電、空調等設備設施，加強管理。檢查維修力度，加大了對空調過濾網(wǎng)的清洗，進步制冷、熱效果，對功率較大的機電設備，加強巡查，確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。四、業(yè)務學習方面能做到自覺積極主動，互相交流，互相學習，取長補短，不斷增強業(yè)務知識程度。特別注重設施的維護保養(yǎng)，有方案的進展培訓，收到了良好的效果。五、認真學習貫徹各類會議，本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神，做到認真?zhèn)鬟_，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，以此指導自己的日常行為，并做為工作標準，努力進步工作效率和效勞質量，一年來，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不管分內的還是分外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距，決心在今后的工作中一定認真總結，進一步進步個人思想素質及技能，為酒店再上一層樓做出最大的奉獻。20xx年的工作目的是：進步維修效率，節(jié)能降耗，加強業(yè)務技能培訓，不斷充實自己，與其他部門多進展溝通，嚴格控制各項能耗指標。新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我一定在新的一年中改正以往的缺乏和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系，在新的一年里用心對待每一件事，努力奮斗。酒店工程年終工作總結13酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作方案要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建工程，使設備設施能在最正確狀態(tài)，詳細總結如下：一、設備運行1、市電：高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電箱完好無損無故障現(xiàn)象。2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。3、鍋爐房：三臺鍋爐運行根本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質過熱停機。4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進展保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2、0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好根底。二、維修工程工程部本年度共完成各項維修任務xx多項?！苍摂?shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內〕。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件，更換各種管件xx多個。ppr熱熔管xx多米，pvc管xx多米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間，修補外圍花崗巖路面xx多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管x次，x月份把中區(qū)水管局部換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開場，對冷熱水系統(tǒng)管道進展了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓，因此加強設備維修，進步設備的