秘書個人年終工作總結(jié)

第頁共頁秘書個人年終工作總結(jié)秘書個人年終工作總結(jié)秘書個人年終工作總結(jié)1從十月份的面試到上學期末，我和大家一起在團委度過了三個多月。三個多月，說長不長，說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之，能感覺到自己進步了。至今仍很慶幸那時多給了自己應該時機，參加了秘書處的面試。很幸運地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執(zhí)行任務。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難，整理起來才知細節(jié)之繁瑣。在這個過程中，我深深體會到團隊精神是多么重要。組員間的互相諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務應如何進展才能做得更好而爭執(zhí)過，可是冷靜下來大家還是選擇了互相諒解，并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務。幾經(jīng)曲折，當在成果展示會上看到制成小冊子的物資借用程序后，我們都笑了，畢竟汗水沒有白流。接下來就進入了第三輪考核，考核方式仍然是分組完成任務。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報表這一組，由智藝師姐帶著我們做。這份工作需要有耐心和細心，師姐很耐心地為我們解釋周報表制作這項工作的重要性，并手把手地教我們?nèi)绾巫龊眠@份工作。在工作中，和幾個伙伴相處得都很愉快?？墒窃谶@個過程中，我自身卻出現(xiàn)了問題。因為在級委也剛好有工作要做，再加上期中考試降臨，我發(fā)現(xiàn)我突然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現(xiàn)試用期干事有我名字的時候，確實有點意外。因為我覺得我做得不是很好，對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間，我被分配到歷史資料整理小組，由丹妹師姐帶著。就像朋友所說的那樣，有時候不是有心無力，而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個決定真的很難，我既不想拖累秘書處的工作，也不想落下學習。最后，我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復我，而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話，建議我如何去解決工作和學習相矛盾的問題。經(jīng)過師姐的耐心勸釋和自己的仔細考慮，我留了下來。在幾天后的宣傳欄中，發(fā)現(xiàn)自己的名字落在正式干事中，感謝、感動。既然選擇了留下，就要努力地做，這是我對自己的承諾。在第一次例會時，知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊，伙伴是潔莉。第一項任務卻不關乎宣傳拓展，而是籌劃部門秘書培訓活動。我主要是負責修整之前其他小組撰寫的籌劃書，使之盡快落實，并擔任第一次秘書擴大會議的主持，對于第一次秘書擴大會議，我和幾個伙伴齊心協(xié)力，根本是順利完成了任務。但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。譬如沒有事先檢查會議室設備是否正常，影響了會議進程。畢竟是第一次安排會議，沒有經(jīng)歷，還是有很多需要學習、改良的地方。12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個部門：秘書處、組織紀檢部和信息科技部舉行了聯(lián)誼活動。我作為這次活動的主要負責人，那天真的很感動。在布置會場時，三個部門的伙伴都盡力幫助；在活動開場時，伙伴們都竭盡所能地進展表演。在大家的齊心幫助下，活動總體上是進展得不錯的?？梢泊嬖谥恍┎槐M如人意的地方。尤其是忽略了聯(lián)誼的一個主要目的——促進三個部門成員間的交流合作。以后假設再舉行此類活動，一定要重點注意、改良。在和幾個月中，我還參與了秘書處其他幾項工作，確實是從中學習了很多東西，無論是在為人還是處事上。在秘書處工作，其實壓力是很大的。工作很繁瑣，卻又都很重要?？墒菬o論如何，我進步了很多，也為這份工作付出了很多，也認識了好幾個好朋友，很幸運，為我的大學生活增添了一抹靚麗的色彩，足矣！秘書個人年終工作總結(jié)2一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德可以認真貫徹黨的根本道路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。二、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作我是X月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕費事，向領導請教、向同事學習、自己探索理論，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了公司工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。四、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步，創(chuàng)始了工作的新場面，為公司及部門工作做出了應有的奉獻?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度，為學院的開展做出更大更多的奉獻。秘書個人年終工作總結(jié)3從真正開場自己的秘書的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進步與成長，任職辦公室秘書的工作，我也是在其中不斷的學習，就希望自己在工作中的進步與成長是可以促成企業(yè)的更好開展。一、個人工作的完成情況在這段時間中，我在自己的工作上嚴于律己，認真的做好自己的工作，將每一項任務都盡可能地完成好，當然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學習，去成長。面對工作上的困難與缺陷，我都是有擺正自己的心態(tài)，多向老員工請教，再認真的去考慮，去反思自己，爭取可以讓自己完成好自己的工作，讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作，我都是有在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并且讓自己做好每一項工作，再者就是在工作的質(zhì)量上通過領導的教誨也讓我越發(fā)的有進步，已經(jīng)是可以將每一項工作都做到較好的程度。二、工作中的成長在真正的開場這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣，雖然事情比擬的繁雜，但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應，到如今已經(jīng)是可以完全的將這份工作勝任好。剛開場工作的我還是略顯得比擬的稚嫩，所以在平時的光陰中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應，并且可以讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，同時我也是以向有經(jīng)歷的老員工學習，自我的研究成長來促成自己更好的成長與開展。三、工作中的缺乏在這份工作中，我雖然已經(jīng)是能比擬好的完成自己的工作，但是在較多的時間，我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當然在工作中還是會因為我個人的粗心沒有方法真正的將這份工作完成好，而如今我更是需要擺正自己的狀態(tài)，讓自己在工作中去成長，在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的，在工作的才能上也是需要更多的去提升，所以以后的時間更是需要在工作上去努力，去加倍的讓自己奮斗成長。雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)完畢了，但是還是不可以放松，仍舊還有非常多的方面是需要去成長，去奮斗的。當然我也是非常的希望自己可以在工作上收獲到成就與肯定，所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長，真正的做好自己的工作，變得優(yōu)秀起來。秘書個人年終工作總結(jié)4從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也非常珍惜，盡努力去適應這一崗位。轉(zhuǎn)眼間一年過去了，回憶過去的一年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目的而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：一、缺乏之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目的前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比擬雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開場由于我缺乏工作經(jīng)歷，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心承受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的進步了。二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比擬好的一點。比方，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而進步了總體工作效率。雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的奉獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在xx月中旬，我被提升為人力資部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。三、經(jīng)歷教訓1、經(jīng)過一年的工作，使我深化的認識到在今后工作中，我不應該安于現(xiàn)狀，應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新穎的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目的在何處。公司前途的開展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精細相連。2、事要細心、穩(wěn)重也是我以后應該繼續(xù)保持的。3、想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。4、想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。通過以上20xx的總結(jié)，我汲取了經(jīng)歷教訓，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)歷。日后一定盡量克制缺乏之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做奉獻，把個人價值充分地表達在工作中。秘書個人年終工作總結(jié)520xx年xx月初，本人通過應試考核走進了xx，走上總經(jīng)理秘書崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和效勞員。入職以來，我主要從多方面理論著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)效勞，把自己多年來學習和理論的經(jīng)歷用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承當?shù)娜蝿眨谒枷胗X悟和工作才能上都獲得了一定進步，為今后工作和學習打下良好根底。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：一、概述任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。二、履行職責情況及工作中獲得的成績明晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：催促、催辦到位，但不“點頭”；效勞到位但不干預領導工作。詳細從以下幾方面開展工作：1、受總經(jīng)理委派、處理詳細事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。3、組織安排公司各種會議，負責并催促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反應。4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。7、處理各類來電及____工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集，分類整理；經(jīng)常深化調(diào)查研究，理解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式理解消費經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。三、在工作上也獲得的成績1、針對公司印刷的表格，標準了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進展匯總、編碼。2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不標準現(xiàn)象，出臺了《xx》，并完成了對各部門《xx》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的根底。3、為順應董事會成立文控中心的旨意，標準公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx方法》。4、為標準公司印章的使用及管理，制定并公布了《xx方法》。5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以非凡的表現(xiàn)獲得三等獎成績，為公司爭得榮譽。四、遵章守紀情況1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)過失。五、個人存在的缺乏一年來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：1、調(diào)查研究深化還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。2、在工作中偶然會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。六、將來工作展望及設想1、通過一年時間的理解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織構(gòu)造、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)視和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互相推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作那么，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進展一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察理解，各個系統(tǒng)的歷史文件〔含制度、標準〕從未進展過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進展銷毀，而局部失效的文件那么需要完善和改良，由部門負責人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進催辦落實。公司文件無負擔，保持順暢、標準，以到達高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。由于本人進入公司時間并不太長，對公司的理解不夠全面、深化，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。秘書個人年終工作總結(jié)6本人于xx入公司，任總經(jīng)理秘書職務。近xx來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的親密配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動學習和努力改善，可以很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職xx來，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在進步企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，xx企業(yè)文化已深化心中。首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和承受，就不能從行為上完美的交融與表達。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中結(jié)實樹立了xx的經(jīng)營理念和價值觀。其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，如今，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手缺乏，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責詳細包括：負責起草工作、總結(jié)、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，進步公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)絡，加強行政部與人力資部、財務部、市場部、消費部、物流部等部門的聯(lián)絡，落實上述部門布置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)絡工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。第九年工作職責履行情況(一)秘書工作職責履行情況1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務都完畢了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件搜集起來，再分各個部門加以整理。2、做好每一次的會議記錄本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營方案總方案。3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準確地向各部門傳達，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)絡工作。我根據(jù)季度方案，跟蹤每個部門的工作是否按照方案執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。(二)稅務員工作職責履行情況經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)歷，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)獲得國際市場的準入資格，我們的銷售有一局部是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的?？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、消費是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。秘書個人年終工作總結(jié)7在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書職務，雖然從職務上來看，好似是一個閑職，但我要完成的詳細工作在我們整個工作中心有著重要的作用?？梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的.馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。詳細總結(jié)如下：一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作方案、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更防止了錯誤的發(fā)生。二、搜集、匯總公司綜合性行政工作方案、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化理解相關法規(guī)政策，在詳細工作時將其用活用好并用更加細致標準的態(tài)度來加以對待。三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步進步各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的開展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作方案表，讓工作開展起來條理明晰、僅僅有條。四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。六、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原那么同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原那么，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有害處。沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)開展結(jié)果的關鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目的完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己可以在工作中不斷學習，在學習中學會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。本人20xx年3月份參加工程組行政部擔任工程秘書，在這一年充實的工作和學習生活中，逐漸融入了這個團結(jié)向上的優(yōu)秀團隊，在領導和同事的支持輔導下，與團隊成員朝著工程的投產(chǎn)目的共同努力共同成長。在工作中有成績，有收獲，也有經(jīng)歷教訓和缺乏，現(xiàn)對20xx年度的工作總結(jié)如下：主要工作內(nèi)容：一、各現(xiàn)場各承包商報告的搜集及時、歸檔有序。二、工程資料及時搜集歸檔無遺漏缺失，做好文件收發(fā)，文件簽發(fā)及接收及時。三、做好各現(xiàn)場的后勤支持工作，往來接待安排。四、協(xié)助做好人員培訓、職稱評定管理工作。五、協(xié)助組織參與相關科技進步活動的組織工作。我的工作重點是文件管理，文件管理的好壞表達行政管理的程度，工程管理中文件管理是工程行政管理的一個重要局部，工程運行過程中文件相當于一種流媒體，它的良好流動給工程的準確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術含量，完好、及時、準確是其最根本的要求。因此，本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序，嚴格按照工程管理的有關規(guī)定進展管理，由于剛剛走向工作崗位，也不是檔案管理出身，為了快速進步自己的業(yè)務程度，要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄，有疑問及時請教學習，還去參加過公司組織的檔案管理學習培訓及公文寫作。這樣一來就大大進步了文件的管理程度。文件管理雖說沒有經(jīng)歷但確實有值得注意的地方：電子版文件不齊。電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個局部，由于重視不夠均出現(xiàn)不完好的情況。主要原因是對廠家或供給商要求不嚴，很多廠家原有文件沒電子版，嫌再版電子文件費事，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作，人員相關培訓、職稱評定、參與相關科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡各方、照應內(nèi)外，其運行情況直接影響整體工作程度和效率，是工程管理的一局部，但仍然是工程后勤管理的角色。這一年來我不斷加強自身學習，進步業(yè)務程度。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了于職務根本相符的工作經(jīng)歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達才能等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。存在的問題和今后努力方向，一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今:第一、許多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。第三，自己的理論程度還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真工作、進步工作程度，為公司經(jīng)濟跨越式開展，奉獻自己應該奉獻的力量。我想我應努力做到:第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對行業(yè)開展的理解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。第三，注重本部門的工作作風建立，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。秘書個人年終工作總結(jié)8進入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了，在秘書這個崗位上我一直都告訴自己，要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求，將來的時間我們無法看到盡頭，但是我們可以隱約感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的開展。以下是我今年在秘書崗位上艱辛奮斗一年的總結(jié)，希望可以給領導和公司一個比擬好的答復。一、注重工作品質(zhì)，提升自我修養(yǎng)時間并沒有我們想象的那么長，也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時候，它更是快了一些，假如稍加不注意的話，它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格，而時間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升，更是給我個人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了，我會調(diào)整好各種細節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合才能，也是我逐漸變好的象征，我也會更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，英勇的闖下去！二、態(tài)度上更應該嚴謹且認真秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時常要求我們對待工作更加嚴謹，更加細心。因為對于這份工作而言，絕大局部的因素都是來自于我們個人的，我們個人工作才能的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來，也要知道嚴謹在工作中的重要性，它會防止很多問題的發(fā)生，從這個層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和方案，我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情，我都會好好的方案，好好的按照自己的要求去實行。三、不管將來多長，都應該努力每次總結(jié)我，我都會想起將來。面對一次次完畢，也就代表著一次次將來的到來。不管是一個怎樣的開啟，不管是一個怎樣的處境，我相信自己都應該努力，努力和奮斗是永久的主題，也是我們逐漸變好的依靠。將來再長，我也應當有一些信心去面對。不管遇到怎樣的難關，或者我們會被現(xiàn)實折磨，我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在，最終變成那個自己想要成為的自己。秘書個人年終工作總結(jié)9一年的時間就在繁忙的工作之中完畢了，這一年自己完成了自己的本質(zhì)工作，配合領導做好了今年要做的所有工作。今年確實是很繁忙的一年，自己的領導每天都在工作，作為秘書的我自然也是不能有休息的，所以這一年的工作壓力也是比擬的大的。雖然這一年確實是很忙的，但自己在這個過程中也成長了不少，學到了很多的東西，是有著很多的收獲的。好在繁忙的一年已經(jīng)過去了，新的一年我的工作會相對輕松一些。一、主要工作作為秘書，自己主要的工作就是要配合我的領導完成工作，不要讓領導為一些瑣事操心。秘書的工作是很重要的，這是毋庸置疑的，所以自己也要去努力的提升自己的才能，才可以把自己的工作完成得更好。這一年我的工作完成得還是很不錯的，工作都可以在規(guī)定的時間之內(nèi)完成，領導臨時分配給我的任務我也可以很好的完成，不會因為自己的原因耽誤到領導的工作。這一年做好了來訪者的接待工作、會議的安排工作等秘書要做的工作，完成的情況也是可以讓領導滿意的，已經(jīng)很少會被領導批評了。二、工作表現(xiàn)自己這一年是有了很大的進步的，當領導都在進步的時候作為秘書又怎么可以沒有一點進步呢？雖然在工作中自己還是有很多的做的不好的地方，也犯了很多的錯誤，但這也讓我看到了自己是存在著很多的缺乏的，所以之后也應該要更加的努力，也要去用更高的標準來要求自己，讓自己可以有進步。今年自己可以在工作上有這些進步還是要感謝領導對我的栽培和指導，讓我可以更好的去完成自己的工作。三、工作方案這一年自己出錯的頻率是降低了很多的，很多時候犯錯都是因為自己對工作內(nèi)容的不理解，這也讓我看到了自己的缺陷，所以在明年的工作中要更加的努力。新一年的工作方案就是要努力的去學習，提升自己的工作才能，也要提升自己各方面的知識的儲藏。在下班時間多多的去學習一些其它方面的知識，這樣可以幫助我更好的去完成我的工作。在這一年的工作中自己也學到了很多的提升自己的工作才能的方法，我相信有了這些方法明年的工作我是可以完成得更好的。這一年自己的工作成績也給了我很大的信心，我相信我努力的話是一定可以有進步的也可以把工作完成得更好。秘書個人年終工作總結(jié)10一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。可以認真貫徹黨的根本道路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕費事，向領導請教、向同事學習、自己探索理論，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步，創(chuàng)始了工作的新場面，為學院及部門工作做出了應有的奉獻。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度，為學院的開展做出更多的奉獻。秘書個人年終工作總結(jié)11總結(jié)已完成的工作，研究確定下一步工作目的，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。1、為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進展交流工作，確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。2、秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的理解，秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結(jié)、活潑、嚴肅、認真的精神，秘書室各成員團結(jié)一致，可以在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。3、作為集團的核心部門之一，秘書室是一個經(jīng)常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學習中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，實在做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行動聽指揮，并以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團標準化管理工作的開展。在上半年的工作中，董事長秘書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力協(xié)助董事長開展工作，進步自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作程度提升到更高的層次。秘書個人年終工作總結(jié)12一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。一、加強學習，進步了政治程度和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思哲學》、《社會市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步進步了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論程度高、業(yè)務才能強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、進步自己。通過學習，進一步進步了政治程度和駕馭實際工作的才能；進步了思想覺悟和執(zhí)行黨的道路、方針、政策的自覺性；進步了對黨在新時期的作用和建立有中國特色社會的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)。通過對xx大有關文件的學習，進一步理解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。二、勤于動筆，增強了文字功底和思維才能。秘書工作要求有較強的文字表達才能和邏輯思維才能。優(yōu)秀作文為了進步自己的寫作才能，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進展深化加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿，一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠根據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深化到城市管理行政執(zhí)法分局和基層理解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的理解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想方法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進展。對于要印發(fā)的文件，我每次都進展認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他____助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。三、深化理論，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)視，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈敏掌握，詳細問題詳細分析^p，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深化調(diào)查、理解情況，屢次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，發(fā)動他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和進步。在受理區(qū)長____和群眾來信來訪時，我都熱情效勞，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進展處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進展監(jiān)視。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進展治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。四、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比擬多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶回絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強迫拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關部門做他們的思想工作，想方法讓他們自拆，以盡量防止損失。我協(xié)調(diào)執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進展了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。雖然我在一年的工作中獲得了一定的成績，但還存在一定的問題和缺乏。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力理論，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目的，表達自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作才能上都得到了很大的進步與進步，也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定可以改正自己的缺點，爭取在各方面獲得更大的進步。秘書個人年終工作總結(jié)13本年度的工作終于進入完畢階段了，在這一年，我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)歷。如今對我本年度的工作情況進展如下的匯報：一、工作表現(xiàn)這一年，我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個特別積極的人，喜歡主動攬事情，辦公室的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會主動的去做好，不會讓領導把工作通知下來才做，比方布置整個辦公室的環(huán)境，我會認真的進展設計，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時候可以更加的舒適。上班從來不會遲到，一直都是提早到達辦公室的。工作認真，處理各項文件，我都會把文件細心別類，讓大家方便尋找。聽從領導指示，按時完成當天工作，幫助領導做好各類表格，把工作處理得有條有序的。二、個人學習在這一年，我仍然在繼續(xù)學習，努力學習關于秘書方面的知識，爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員，為領導效勞工作，把辦公室的工作處理好。在工作中假如遇到不懂的，就會上網(wǎng)查找方法解決，假如查找不到，就向同事請教，努力把問題解決了。在本年度，我思維進展了創(chuàng)新，更多時候我會自主考慮問題，也就是學會了積極考慮，這對工作來說是很重要的，獨立考慮讓我學的東西多了起來，對工作也就更加的適應了，才能也在進步，我的秘書工作做起來也是順利很多。三、工作情況本年度，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)絡客戶，并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫公文、各項規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家可以看到。另外，就是把領導和每個部門用過個要用的文件進展整理，把重要的分出來進展保存，不要用的就摧毀。此外，清查了辦公室要用的物品，采購了一應的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票，制作財務報表。以上也就是我這一年來的工作總結(jié)，我知道工