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文檔簡介

#公司總部員工職業(yè)道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則員工職業(yè)道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則第一章總則第一條為規(guī)范員工職業(yè)道德和職業(yè)行為,強化內(nèi)部管理,塑造企業(yè)良好形象,促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合企業(yè)實際,制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范是對XX公司員工職業(yè)道德和職業(yè)行為的基本要求,是進行員工管理的基本準(zhǔn)則。第三條全體員工應(yīng)不斷發(fā)揚“XXXXX”的企業(yè)精神,把“XXXX”行為十典自覺作為個人管理行為和習(xí)慣,自覺遵循禮儀九章“XXXXX”,為企業(yè)的又好又快發(fā)展而努力工作。第四條本規(guī)范適用于XX公司總部全體員工。第二章員工職業(yè)道德規(guī)范第五條熱愛祖國,嚴守規(guī)范。(一)增強法制觀念,自覺遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章。(二)不做有損國家尊嚴和利益的事情,愛護國家財產(chǎn)和公共財物。(三)積極學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷提高政治理論水平,增強政治鑒別力和政治敏銳性。第六條忠誠企業(yè),篤誠守信。(一)熱愛和忠誠于企業(yè),堅決維護企業(yè)合法權(quán)益;積極為企業(yè)的改革發(fā)展獻計獻策。(二)遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和辦法,工作中認真加以貫徹執(zhí)行。(三)不做有損企業(yè)利益和形象的事情。當(dāng)企業(yè)利益與個人利益不一致時,應(yīng)將企業(yè)利益放在首位,不計較個人得失;對損害企業(yè)利益的違法、違紀(jì)和違章行為,要勇于抵制并及時舉報。第七條協(xié)同聯(lián)動,融合高效。(一)樹立團隊意識和集體觀念,積極參加各項集體活動。(二)領(lǐng)導(dǎo)要善于聽取員工意見和建議,合理安排工作,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,不搞獨斷專權(quán),不搞任人唯親;要積極關(guān)心和指導(dǎo)員工的工作和學(xué)習(xí),多為員工解決實際困難,為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。(三)員工要忠于職守、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,盡職盡責(zé)地做好崗位工作;有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決定和意見前,不可拒絕執(zhí)行或消極應(yīng)付,杜絕陽奉陰違,不得疏忽或拒絕領(lǐng)導(dǎo)指令和工作安排。在工作過程中要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況,遇到問題積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通。(四)要積極加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通和交流。對同事工作中的不足,應(yīng)積極當(dāng)面指出并幫助改正,不背后議論、指責(zé)或向領(lǐng)導(dǎo)隨意夸大匯報,不做不利于團結(jié)的事。(五)同事間相互尊重,不挑撥離間、造謠生事,不拉幫結(jié)派;工作中主動協(xié)作、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進步。第八條專業(yè)敬業(yè),拼搏進取。(一)從業(yè)擔(dān)責(zé)任,供職有操守,珍惜每一天,做實每件事。把工作放在心上,把心放在工作上。提高自身專業(yè)水準(zhǔn)和敬業(yè)精神,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。反對沒有一技之長,得過且過,無所追求的精神。(二)要直面競爭,敢于亮劍;把成績當(dāng)起點,把困難當(dāng)階梯;有夢想,有激情,有干勁,將1%的希望變成100%的現(xiàn)實。第九條清正豁達,綠色人文。(一)立己達人,心術(shù)正,自身硬。交往要簡單,做事要坦蕩。營造陽光、向上、包容的氛圍。(二)珍惜資源,善用有限資源。關(guān)愛生命,綠色生活。熱心公益事業(yè),反對鋪張浪費。第三章員工行為準(zhǔn)則第十條嚴守規(guī)范,正常作息。(一)上下班:遵守上下班時間,按工作計劃做好上班前準(zhǔn)備工作。因事遲到和需要請假的時候,必須提前通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。因病不能堅持工作,應(yīng)及時向負責(zé)人請假,并持醫(yī)院的相關(guān)證明到相關(guān)部門辦理手續(xù)。因事請假,應(yīng)事先提出書面申請,說明理由及預(yù)計請假天數(shù),并由主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)人審核批準(zhǔn),到相關(guān)部門辦理請銷假手續(xù)。(二)工作中1.按工作計劃開展每一天的工作,要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。即:工作有計劃,計劃有結(jié)果,結(jié)果有質(zhì)量。2.不做與工作無關(guān)的事,不說與工作無關(guān)的話,不要隨便離開自己的崗位。3.在辦公區(qū)保持安靜,不能大聲喧嘩、吵鬧。(三)外出1.因公外出按規(guī)定逐級辦理外出手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎假。2.因公外出時需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作銜接。3.因公外出期間應(yīng)與公司保持聯(lián)系。4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。第十一條文明工作,著裝得體。(一)著裝:工作時間,員工著裝得體、整潔大方。周一至周四,總部員工須著正裝上班。進入辦公區(qū)前需整理著裝,佩戴工牌,進入施工現(xiàn)場應(yīng)按要求佩戴好防護用品。(二)儀表:儀態(tài)自然、大方、端莊。男員工頭發(fā)梳理要整齊。女員工化妝淡雅,飾品佩戴得體。精神飽滿,注意力集中,保持良好的坐姿和站姿。(三)衛(wèi)生:個人員工卡位各類文件、辦公用品要擺放整齊,保持工作環(huán)境清潔,不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,不在公共辦公區(qū)等禁煙區(qū)域吸煙,做文明員工。(四)環(huán)境:禁止在工作區(qū)域喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,和氣待人。與工作無關(guān)的人員不帶入辦公室。第十二條適宜社交,自律保密(一)接待來訪。強化服務(wù)意識,迎送來訪應(yīng)主動問好或話別,對辦事人員要熱情周到、有言有行,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。來訪辦理的事情不論是否對口,不可說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。重要接待要制訂周密的接待計劃。(二)參加會議。遵守會議的著裝、紀(jì)律要求。會議期間避免大聲喧嘩、開小會、隨意說笑等行為;手機需關(guān)機或靜音,盡量不在會場內(nèi)接打電話。提前熟悉會議主題和議程。參會時一定要準(zhǔn)時到場并嚴格遵守發(fā)言時長規(guī)定。(三)文明上網(wǎng)。工作期間,不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露企業(yè)機密,不得侵犯國家、企業(yè)利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反國家法律、法規(guī)的不健康信息。不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。(四)保密管理。員工有履行保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù),不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。重要文件、記錄和證據(jù)等資料必須根據(jù)企業(yè)文件管理制度規(guī)定,妥善保管和歸檔。未經(jīng)本人允許不得查看他人電腦或文件物品。第十三條愛崗敬業(yè),認真履職。(一)遇到“急、難、險、重”的工作任務(wù),不推諉,不拖延。服從工作安排,勇于承擔(dān)工作責(zé)任,高效、優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。(二)勇于開拓,不斷創(chuàng)新,積極解決工作中遇到的新情況、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。(三)服從組織決定,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,有不同意見可以向領(lǐng)導(dǎo)提出,一經(jīng)確定,應(yīng)堅決執(zhí)行。如實、及時向領(lǐng)導(dǎo)報告和請示工作,不夸大成績,不回避問題。(四)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)章、制度、辦法和操作流程,努力成為業(yè)務(wù)能手。(五)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和現(xiàn)代企業(yè)管理方法,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),力求一專多能,不斷提高業(yè)務(wù)技能。(六)積極參加企業(yè)組織的各類培訓(xùn),按要求完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)。第十四條公道正派,勤儉節(jié)約。(一)認真學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦企的理念,不奢侈浪費,不貪圖安逸享受。(二)從自身做起、從身邊的小事做起,節(jié)約水、電、紙和辦公用具,養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。離開工作區(qū)域時應(yīng)關(guān)好門窗、燈光、空調(diào),檢查工作區(qū)域用電設(shè)備的電源是否關(guān)閉。(三)嚴格執(zhí)行公司有關(guān)辦公場所、公務(wù)用車、會議接待、差旅交通報銷等相關(guān)規(guī)定,控制支出,節(jié)約資源。(四)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和公司財務(wù)制度,嚴禁化公為私、假公濟私,愛護企業(yè)財產(chǎn)。(五)在工作交往中,嚴禁索取或收受對方的酬金、禮品。第四章獎勵和處罰第十五條對員工的獎勵分為:記功、記大功,評為優(yōu)秀員工。在給予精神獎勵的同時,可以適當(dāng)給予物質(zhì)獎勵。對員工的處罰分為:口頭警告、書面警告、解雇三種。同時視情節(jié)輕重對失職者予以一定的經(jīng)濟處罰。第十六條有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:(一)在保護國家或人民財產(chǎn)、維護企業(yè)利益,以及在抵制違法、違紀(jì)和違章行為中做出積極貢獻的;(二)在進行技術(shù)革新、改進施工工藝、優(yōu)化施工組織設(shè)計、變更索賠、設(shè)備材料采購、清收清欠或者在改進企業(yè)管理、提出合理化建議等方面,為企業(yè)提高經(jīng)濟效益做出顯著成績的。第十七條對于有下列行為之一的員工,經(jīng)批評教育不改的,應(yīng)當(dāng)給予警告或者經(jīng)濟處罰:(一)違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;(二)不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;(三)管理層員工因個人管理能力不足或工作失職、瀆職、營私舞弊等個人原因?qū)е鹿芾聿簧?,給企業(yè)造成不良影響或虧損的;(四)因工作過失、違章操作或違章指揮造成不良影響或者使員工生命、企業(yè)財產(chǎn)遭受傷害和損失的;(五)泄露企業(yè)商業(yè)秘密,給企業(yè)造成較大經(jīng)濟損失或不良影響的;(六)濫用職權(quán),違反財務(wù)制度,使企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的。第十八條對于有下列行為之一的員工,企業(yè)有權(quán)依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定解除其勞動合同:(一)連續(xù)曠工時間超過十五天,或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過三十天的;(二)一年內(nèi)書面警告累計兩次以上的;(三)依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受的;(四)管理層員工因個人管理能力不足或工作失職、瀆職、營私舞弊等個人原因?qū)е鹿芾聿簧疲o企業(yè)造成重大不良影響或較大虧損的;(五)泄露企業(yè)商業(yè)秘密,給企業(yè)造成較大經(jīng)濟損失或不良影響的;(六)未經(jīng)企業(yè)同意,在勞動合同履行期間與其他用人單位建立勞動關(guān)系的;(七

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