2022年在職研究生MPA備考之管理學：決策概述

2022年在職研究生MPA備考之管理學：決策概述含義

廣義：就是作出打算，即人們?yōu)閷崿F肯定的目標而作的行為設計及其選擇。

俠義：決策是指社會組織在治理活動中所作出的打算，是社會組織為實現肯定的目標或解決面臨的問題制定行動方案并加以優(yōu)化選擇的過程。

里查德·施奈德：決策是一個過程，它是指決策者為了到達想像中來事務的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個行動打算的過程。

重點：決策是治理的核心，決策是一個動態(tài)的行為過程。

特征：

1、預見性

2、選擇性：選擇是決策的靈魂，決策過程就是選擇過程

3、主觀性：決策是人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進展選擇

決策的內容：

1、目標選擇：目標確實定要詳細、恰當、應有可檢驗性。

2、方案選擇：只有一個方案可供選擇、沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

二、決策的分類與根本原則

1、決策的分類

類別分類依據

1、開關式決策與旋鈕式決策決策方案中可選方案的數量

2、程序性決策與非程序性決策決策問題的重復程度

3、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術決策決策目標的影響程度

4、單目標決策與多目標決策決策目標的多寡

5、確定型決策、風險型決策與非確定型決策決策條件(自然狀態(tài))的可控程度

6、個人決策與群體決策決策權限的制度安排

7、激進型決策與保守型決策后來決策與從前決策的全都程度

8、原始決策與追蹤決策決策所要解決的問題性質

2、概念解釋

自然狀態(tài)：決策面臨的將來環(huán)境和條件。

確定型決策：面臨的是一種比擬確定的自然狀態(tài)，可選方案的預期結果是相對明確的。

風險型決策：面臨的是多種可能的自然狀態(tài)，可選方案在不同自然狀態(tài)下的結果不同，將來會消失哪一種自然狀態(tài)，事前雖難以確定，但卻可以猜測其消失的概率。決策雖然帶有肯定的風險，但決策者對風險程度有根本的預知。

非確定型決策：面臨的決策條件與風險型相像，不同的只是不能猜測將來自然狀態(tài)消失的概率，因而不定因素更多，決策風險更大。

激進型決策：對從前決策的目標、手段有突破性轉變和創(chuàng)新性作為的決策。

保守型決策：對從前決策或維護保持或進展微調的決策。

原始決策：依據決策目標對行動方案進展初始選擇的決策。

追蹤決策：當原始決策的實施結果嚴峻威逼決策目標的實現時，對原始決策目標及其執(zhí)行方案進展根本性修正的二次決策。

追蹤決策根本特征的四個方面：

回溯分析：對原始決策的產生氣制、決策內容、主客觀環(huán)境等進展一步步分析，從起點開頭，按挨次考察導致決策失誤的緣由、問題的性質、失誤的程度等。

非零起點：追蹤決策所面臨的問題已經不再是其初始狀態(tài)，原始決策的實施已經帶來很大的漂浮本錢，這些本錢的投入已經對四周環(huán)境產生可一些實際影響。

雙重優(yōu)化：一是在原始決策根底上進展優(yōu)化;二是在替代方案的選擇中進展優(yōu)化。

心里障礙：原始決策所引發(fā)的各種利害關系給追蹤決策帶來的負面心里效應。

3、決策的根本原則：

1、信息原則;2、猜測原則;3、客觀原則;4、系統(tǒng)原則;5、智囊原則;

6、優(yōu)化原則;7、動態(tài)原則;8、效益原則;9、法制原則;10、公正原則。

三、決策的一般步驟

1、問題發(fā)覺;2、問題確認;3、建立議程;4、確立目標;5、信息搜集

6、擬定備選方案;7、備選方案評估;7、行動方案選擇

四、決策的價值前提與事實前提

1、價值前提

價值推斷是決策的首要前提

決策層次系統(tǒng)(目標手段系統(tǒng))：較低層次的決策行為往往成為實現較高較高層次決策目標的方法和手段。

越是低層次的、技術性較強的決策，事實因素所占的比重越大;越是高層次的、戰(zhàn)略性的決策，價值因素所占比重越大。

決策的價值前提不是由單一因素打算的，而是由諸多價值因素構成的價值系統(tǒng)打算的。

決策目標包含有價值目標，但又不等于價值目標。

決策目標主要是對實踐結果的預先設定，價值目標則是對實踐結果的意義的評價。

2、事實前提特點：客觀性、可檢驗性、變動性。

3、價值前提與事實前提的區(qū)分

1)、提出問題的角度不同：價值前提側重決策主體的要求;事實前提側重客觀實際的條件。

2)、熟悉形成的依據不同：價值前提的推斷依靠與人們的價值體系;事實前提的推斷依靠與客觀標準。

3)、影響決策的作用不同：價值前提主要影響決策目標確實定;事實前提主要影響行動方案的選擇。

五、決策方法：

1、組合排列法

2、方面排解法：適用于對決策方案進展同時選擇的有效方法;

3、角色互換法

4、風險型決策的一般方法-“決策樹法”(決策點、方案分枝、自然狀態(tài)點、概率分枝、結果點);主觀選擇環(huán)節(jié)、客觀選擇環(huán)節(jié);

5、非確定型決策的原則方