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文檔簡介
北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目報告
1.內(nèi)容
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A. 萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評價
3A.1.基本狀況 3A.2.財務(wù)及經(jīng)營狀況10A.3.戰(zhàn)略目標和經(jīng)營策略分析 17A.4.管理能力分析 22A.5.營運能力分析
32A.6.本章結(jié)論
35B. 萬方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析 37B.1.資源數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)分析 40B.2.企業(yè)信息業(yè)務(wù)分析 59B.3.咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)分析 76B.4.軟件網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分析88B.5.總體評述
96C.萬方數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃100C.1.業(yè)務(wù)發(fā)展的總體定位100C.2.各項業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略建議112C.3.發(fā)展戰(zhàn)略的實施建議
1302A.萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評價A.1. 基本狀況3萬方數(shù)據(jù)未能很好完成由事業(yè)單位向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變現(xiàn)在的萬方數(shù)據(jù)是2000年8月中信所將所屬相關(guān)業(yè)務(wù)進行股份改造而成1萬方數(shù)據(jù)積累了一定的核心競爭力234同時萬方數(shù)據(jù)按事業(yè)部運作,業(yè)務(wù)重疊嚴重,沒有形成合力但萬方數(shù)據(jù)沒有明確的公司發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)線過長,涉及太多領(lǐng)域42000年8月中信所將所屬相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)股份改造成立萬方數(shù)據(jù)股份有限公司1中國科學(xué)技術(shù)信息研究所山西漳澤電力股份有限公司股權(quán):49.43%實際投資:4410.97萬元投資形式:實物資產(chǎn)用途:固定資產(chǎn)支出無形資產(chǎn)支出流動資產(chǎn)支出股權(quán):33.50%實際投資:2989.23萬元投資形式:現(xiàn)金用途:流動資產(chǎn)支出萬方數(shù)據(jù)資料來源:萬方數(shù)據(jù)北京知金科技投資有限公司股權(quán):14.50%實際投資:1293.85萬元投資形式:現(xiàn)金用途:流動資產(chǎn)支出四川省科學(xué)技術(shù)情報研究所股權(quán):1.00%實際投資:89.23萬元投資形式:現(xiàn)金用途:流動資產(chǎn)支出科學(xué)技術(shù)文獻情報研究所股權(quán):1.57%實際投資:140.09萬元投資形式:現(xiàn)金用途:流動資產(chǎn)支出5數(shù)據(jù)收集、加工處理能力科技部/中信所支持科技信息資源渠道/積累信息人才隊伍
銷售人才隊伍及銷售能力科技信息領(lǐng)域中的品牌優(yōu)勢萬方數(shù)據(jù)積累了一定的核心競爭力2現(xiàn)有客戶關(guān)系6計劃完成2300萬元預(yù)計完成3000萬元萬方現(xiàn)有的銷售隊伍是萬方的中流砥柱,在銷售人員的努力下,業(yè)績連年攀升,銷售額迅速增長21942萬元2000年市場部銷售額資料來源:萬方市場部提供數(shù)據(jù)900萬元550萬元2002年1-6月市場部完成銷售額550萬元,比去年同期增長40%2001年市場部銷售額+116%+54%7但股改后萬方數(shù)據(jù)沒有制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)營領(lǐng)域涉及極廣,客戶對象各有不同科技資源數(shù)據(jù)庫1企業(yè)信息服務(wù)2咨詢服務(wù)3軟件開發(fā)4網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)集成/網(wǎng)際服務(wù)5會展/培訓(xùn)6萬方數(shù)據(jù)涉及的經(jīng)營領(lǐng)域主要服務(wù)對象大學(xué)圖書館、公益圖書館、情報機構(gòu)3代行政府科技管理職能7各類企業(yè)通訊行業(yè)、生物醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)科技部、其他政府機構(gòu)、企業(yè)科技部、企業(yè)科技部、其他政府機構(gòu)科研機構(gòu)、企業(yè)84萬方數(shù)據(jù)各事業(yè)部獨立運作,業(yè)務(wù)交叉嚴重,沒有形成合力市場開發(fā)事業(yè)部資源建設(shè)事業(yè)部華北區(qū)華東區(qū)華南區(qū)華中區(qū)西北區(qū)期刊收集會議收集數(shù)據(jù)加工學(xué)位收集通信/IT生物醫(yī)藥工業(yè)品銷售部資源建設(shè)信息咨詢咨詢服務(wù)事業(yè)部商務(wù)信息事業(yè)部萬方數(shù)據(jù)技術(shù)維護成果庫會議展覽成果查新檢索成果雜志社行政管理軟件網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部競爭情報培訓(xùn)競爭情報體系咨詢系統(tǒng)支持外貿(mào)部項目科技部項目網(wǎng)絡(luò)增殖服務(wù)東北區(qū)技術(shù)支持售后服務(wù)宣傳策劃行政管理數(shù)據(jù)采購市場開發(fā)外接項目開發(fā)網(wǎng)站維護行政管理CECDB生產(chǎn)9現(xiàn)狀評估從四個方面著手A2財務(wù)及經(jīng)營狀況收入構(gòu)成成本結(jié)構(gòu)資產(chǎn)負債情況現(xiàn)金流戰(zhàn)略目標和經(jīng)營策略分析戰(zhàn)略目標市場定位經(jīng)營策略業(yè)務(wù)模式A3A4管理能力分析管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)人力資源研發(fā)能力采購能力生產(chǎn)能力營銷和銷售能力A5營運能力分析現(xiàn)狀評估10A.2. 財務(wù)及經(jīng)營狀況A.萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評價11萬方數(shù)據(jù)的財務(wù)及經(jīng)營狀況在盈虧平衡點徘徊,沒有大的突破銷售收入主要來源于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),被視為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)信息服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)并沒有確立起來1銷售費用和管理費用過高,利潤不理想2收支不平衡,導(dǎo)致現(xiàn)金流狀況惡化3萬方數(shù)據(jù)的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)尚好,但固定資產(chǎn)的質(zhì)量值得探討412萬方數(shù)據(jù)的營業(yè)收入主要來源于資源數(shù)據(jù)庫的銷售和科技部的項目1營業(yè)收入的構(gòu)成:2001年營業(yè)收入:4200萬元企業(yè)信息/咨詢服務(wù)其他政府項目科技部項目資源數(shù)據(jù)庫132001年萬方數(shù)據(jù)的成本結(jié)構(gòu)圖:毛利尚可,但銷售費用和管理費用過高,導(dǎo)致利潤不理想2[單位:萬元]4267-21392128-1202-73127銷售收入銷售成本毛利銷售費用管理費用財務(wù)費用222營業(yè)利潤資料來源:萬方數(shù)據(jù)財務(wù)報表毛利率50%利潤率5.2%14由于收支不平衡,萬方數(shù)據(jù)的現(xiàn)金流量狀況急劇惡化萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)金流量情況(2000.8-2002.7)萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)金狀況(2000.8-2002.7)[單位:萬元][單位:萬元]凈現(xiàn)金流量-927-1363-9304952-927-1363-9301732資料來源:萬方數(shù)據(jù)財務(wù)報表3:現(xiàn)金流入:現(xiàn)金流出2000.8期初現(xiàn)金余額2002.7期末現(xiàn)金余額2000.8-12凈現(xiàn)金流2002.1-7凈現(xiàn)金流2001凈現(xiàn)金流152000年底資產(chǎn)負債表示意圖2001年底資產(chǎn)負債表示意圖4流動資產(chǎn)52%流動負債3%固定資產(chǎn)44%97%所有者權(quán)益流動資產(chǎn)38%流動負債6%固定資產(chǎn)59%所有者權(quán)益94%流動資產(chǎn)31%流動負債7%固定資產(chǎn)66%所有者權(quán)益93%2002年7月底資產(chǎn)負債表示意圖從數(shù)字上看,萬方數(shù)據(jù)的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)尚好,但固定資產(chǎn)的質(zhì)量值得探討總資產(chǎn):9,710萬元總資產(chǎn):10,012萬元總資產(chǎn):9,237萬元無形及其他資產(chǎn)3%無形及其他資產(chǎn)4%無形及其他資產(chǎn)3%資料來源:萬方數(shù)據(jù)財務(wù)報表16A.3. 戰(zhàn)略目標和經(jīng)營策略分析A.萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評價17萬方數(shù)據(jù)缺少清晰和連貫的發(fā)展愿景、目標和戰(zhàn)略萬方數(shù)據(jù)經(jīng)營至今沒有清晰連貫的發(fā)展愿景、目標和戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營運作缺乏導(dǎo)向1各事業(yè)部為完成短期經(jīng)營目標盲目開展業(yè)務(wù),使得萬方數(shù)據(jù)發(fā)展方向和目標愈加模糊2同時,萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)有的決策形成過程難以保證其戰(zhàn)略方向調(diào)整的合理性和正確性318萬方數(shù)據(jù)經(jīng)營至今尚未形成清晰連貫的發(fā)展愿景、目標和戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營運作缺乏導(dǎo)向?愿景和目標目標顧客是誰?市場細分與目標顧客的選擇全國/區(qū)域性市場采用何種產(chǎn)品組合策略?產(chǎn)品線的延伸單一產(chǎn)品線/多產(chǎn)品線單一品牌/多品牌采用何種競爭策略?成本領(lǐng)先差異化標新立異采用何種定價策略?終端價格水平渠道價格體系1192各事業(yè)三部為完三成短期三經(jīng)營目三標各自三盲目開三展業(yè)務(wù)三,造成三業(yè)務(wù)重三疊,資三源浪費三使得萬三方數(shù)據(jù)三的發(fā)展三方向和三目標愈三加模糊數(shù)據(jù)加三工軟件技三術(shù)市場開三發(fā)科技部三項目信息收三集資源建三設(shè)事業(yè)部商務(wù)信三息事業(yè)部軟件網(wǎng)三絡(luò)事業(yè)部市場開三發(fā)事業(yè)部咨詢服三務(wù)事業(yè)部技術(shù)支三持20公司沒三有真正三的戰(zhàn)略三負責(zé)部三門沒有有三關(guān)公司三戰(zhàn)略的三研討、三會議、三計劃、三決策流三程沒有有三關(guān)公司三戰(zhàn)略及三執(zhí)行計三劃的文三件萬方數(shù)三據(jù)現(xiàn)有三的決策三形成過三程難以三保證其三戰(zhàn)略方三向調(diào)整三的合理三性和正三確性3各事業(yè)三部自行三制定經(jīng)三營計劃三和業(yè)務(wù)三發(fā)展計三劃各事業(yè)三部之間三對公司三的整體三發(fā)展戰(zhàn)三略沒有三形成共三識公司根三本沒有三一個1三-3年三的公司三整體發(fā)三展戰(zhàn)略“萬方三給人的三感覺就三不象一三個公司三,倒象三是幾個三公司,三各事業(yè)三部獨自三為戰(zhàn),彼此之三間很少三有聯(lián)系三?!比呈聵I(yè)三部總經(jīng)三理21A.4三. 管三理能力三分析A.萬方數(shù)三據(jù)現(xiàn)狀三評價22萬方數(shù)三據(jù)尚未三完成由三事業(yè)單三位體向三企業(yè)體三的轉(zhuǎn)變?nèi)?,管理三能力急三需加強現(xiàn)行的三事業(yè)部三型組織三構(gòu)架不三利于資三源的有三效整合1分配機三制不合三理,影三響員工三士氣2萬方數(shù)三據(jù)在關(guān)三鍵崗位三,尤其三是技術(shù)三和營銷三方面人三才短缺3公司沒三有統(tǒng)一三的人力三資源管三理體系三,缺乏三人力資三源規(guī)劃三、發(fā)展三和培訓(xùn)三體系4萬方數(shù)三據(jù)缺乏三市場導(dǎo)三向的決三策流程三,規(guī)范三的管理三流程5萬方數(shù)三據(jù)沒有三形成統(tǒng)三一的企三業(yè)文化三,各事三業(yè)部管三理風(fēng)格三各異,三文化各三異6231現(xiàn)行的三事業(yè)部三型組織三構(gòu)架不三利于資三源的有三效整合市場開發(fā)事業(yè)部資源建設(shè)事業(yè)部華北區(qū)華東區(qū)華南區(qū)華中區(qū)西北區(qū)期刊收集會議收集數(shù)據(jù)加工學(xué)位收集通信/IT生物醫(yī)藥工業(yè)品銷售部資源建設(shè)信息咨詢咨詢服務(wù)事業(yè)部商務(wù)信息事業(yè)部萬方數(shù)據(jù)技術(shù)維護成果庫會議展覽成果查新檢索成果雜志社行政管理軟件網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部競爭情報培訓(xùn)競爭情報體系咨詢系統(tǒng)支持外貿(mào)部項目科技部項目網(wǎng)絡(luò)增殖服務(wù)東北區(qū)技術(shù)支持售后服務(wù)宣傳策劃行政管理數(shù)據(jù)采購市場開發(fā)外接項目開發(fā)網(wǎng)站維護行政管理CECDB生產(chǎn)24目前的三市場開三發(fā)事業(yè)三部包括三了產(chǎn)品三開發(fā)、三市場銷三售和售三后服務(wù)三三個環(huán)三節(jié),即三不是一三個簡單三的市場三部,又三不是一三個真正三意義的三事業(yè)部市場部三有較完三備的管三理體系三,在員三工考核三及銷售三人員的三薪酬制三度方面三有詳細三的管理三制度針對銷三售人員三實施傭三金制針對支三持人員三建立了三全員月三度考核三體系為了培三養(yǎng)更多三優(yōu)秀的三銷售人三員,市三場部在三制定銷三售制度三時,其三政策鼓三勵各分三公司的三負責(zé)人三培養(yǎng)年三輕的銷三售人員三,使一三批銷售三經(jīng)理、三銷售骨三干迅速三成長市場部三在全國三設(shè)置了三上海分三公司、三深圳分三公司、三沈陽分三公司、三西安分三公司、三武漢分三公司及三華北區(qū)三六個銷三售網(wǎng)點三,各分三公司正三在逐步三壯大,三成為占三領(lǐng)市場三為客戶三服務(wù)的三生力軍產(chǎn)品/三技術(shù)部三、網(wǎng)絡(luò)三資源部三合并入三市場事三業(yè)部后三使銷售三服務(wù)體三系一體三化管理制三度化初步建三立了比三較完善三的銷售三體系整合外三部數(shù)據(jù)三,進行三產(chǎn)品再三開發(fā)進行市三場銷售負責(zé)客三戶的售三后服務(wù)三工作功能環(huán)三節(jié)較多125各部門三、各事三業(yè)部之三間缺乏三有效的三溝通與三配合由于沒三有清晰的三決策流三程,來三自各事三業(yè)部的三信息無三法整合三,從新三產(chǎn)品的三論證、三開發(fā)到三推出沒三有系統(tǒng)三的規(guī)劃沒有有三關(guān)跨部三門協(xié)同三作業(yè)的三業(yè)務(wù)流三程和管三理流程信息不三能在各三部門之三間順利三傳遞,三出現(xiàn)兩三個事業(yè)三部去爭三取同一三個項目三的情況萬方數(shù)三據(jù)缺乏三市場導(dǎo)三向的決三策流程三,規(guī)范三的管理三流程2各事業(yè)三部之間三沒有通三力合作三的概念三,甚至三出現(xiàn)彼三此之間三拆臺的三現(xiàn)象“資源三加工部三門總是三不能及三時提供三給我們?nèi)毙璧娜a(chǎn)品,三使我們?nèi)?jīng)常無三法向客三戶解三釋,三一次兩三次還可三以,次三數(shù)多了三,客戶三認為我三們在騙三他們。三”三——三某市場三銷售人三員“公司三很多員三工的辦三公室情三結(jié)太嚴三重,信三息服務(wù)三是一個三很特殊三的行業(yè)三,研發(fā)三人員三呆在三辦公室三里面怎三么知道三客戶需三求什么三,只有三到市場三走一走三,才能三開發(fā)出三受市三場歡三迎的產(chǎn)三品,那三我們銷三售人員三也好做三銷售。三”三——三某市場三銷售人三員26萬方數(shù)三據(jù)在關(guān)三鍵崗位三,尤其三是技術(shù)三和營銷三方面人三才短缺3營銷和三銷售人三員缺乏市三場分析三、策劃三人員各區(qū)域三銷售人三員隊伍三發(fā)展不三平衡,三缺少銷三售高手缺少熟三悉企業(yè)三信息服三務(wù)行業(yè)三營銷和三銷售運三作的人三才技術(shù)人三員技術(shù)人三員嚴重三流失需要根三據(jù)未來三戰(zhàn)略發(fā)三展要求三進行技三術(shù)人才三儲備主要管三理人員萬方數(shù)三據(jù)原有三管理人三員的理三念和知三識需要三更新和三提升管理人三員需要三清晰的三發(fā)展戰(zhàn)三略及支三持人才短三缺27公司沒三有形成三統(tǒng)一的三人力資三源管理三平臺人力資三源部的三工作主三要是辦三理人事三手續(xù)、三勞資福三利手續(xù)三等事務(wù)三性工作“我感三覺萬方三根本就三不是一三個高科三技公司三,沒有三一點現(xiàn)三代化企三業(yè)的樣三子,到三公司后三我從未三接受過三專業(yè)知三識的培三訓(xùn),也三沒有人三負責(zé)員三工的培三訓(xùn)和發(fā)三展?!比彻締T工公司沒三有統(tǒng)一三的人力三資源管三理體系三,缺乏三人力資三源規(guī)劃三、發(fā)展三和培訓(xùn)三體系4“改制三后,沒三有受過三任何有三關(guān)管理三技能的三培訓(xùn),三如何看三財務(wù)報三表、如三何做工三作計劃三、如何三管人、三如何建三立績效三管理體三系,完三全靠自三己摸索三。各個三事業(yè)部三的管理三體系與三管理水三平不一三,每年三的工作三計劃和三總結(jié)樣三式千差三萬別。三”——某事業(yè)三部總經(jīng)三理“想要三的人進三不來,三不想要三的人走三不了,三讓我無三法管理三。”——某事業(yè)三部總經(jīng)三理28萬方數(shù)三據(jù)轉(zhuǎn)制三人員隊三伍遠大三于外聘三人員,三給人員三管理造三成很大三難度萬方數(shù)三據(jù)人員三結(jié)構(gòu)總?cè)藬?shù)三:4三43三人445%14%41%29因為萬三方的員三工大部三分是中三信所的三轉(zhuǎn)制人三員,在三訪談中三的絕大三多數(shù)員三工認為三萬方三仍然是三一個典三型的事三業(yè)單位各事業(yè)三部普遍三存在人三員的工三作分配三不合理三,出現(xiàn)三了“既三有累死三的,又三有閑死三的”現(xiàn)三象“為什三么有些三人上午三十來點三鐘才到三公司,三下午三三、四點三鐘就回三家,可三是拿的三錢比三我三們還多三,難道三就因為三他們是三老員工三,領(lǐng)導(dǎo)三?”三—三——公三司某員三工分配機三制不合三理,影三響員工三士氣5相當職三位責(zé)、三權(quán)、利三的不對三稱,造三成績效三考核中三的獎勵三效果不三顯著?!翱偨?jīng)三辦要那三么多人三干什么三?一天三到晚什三么事也三不干,三還到處三挑別人三的毛病三。”三—三——公三司某員三工“如果三分配機三制再不三調(diào)整,三我擔(dān)心三明年就三會出現(xiàn)三業(yè)務(wù)骨三干流失三的情況三。”三—三——某三事業(yè)部三總經(jīng)理30公司沒三有負責(zé)三企業(yè)文三化建設(shè)三的部門三和人員各事業(yè)三部內(nèi)部三自行制三定管理三制度,三人力資三源政策三沒有清三晰的價三值導(dǎo)向各事業(yè)三部的管三理力度三不一,三有的寬三松,有三的嚴格“我們?nèi)聵I(yè)部三的管理三是制度三化管理三,其他三事業(yè)部三情況各三異,公三司的各三事業(yè)部三都有三一套三自己的三管理制三度,彼三此之間三很少有三聯(lián)系。三”三—三—某事三業(yè)部總?cè)?jīng)理萬方數(shù)三據(jù)沒有三形成統(tǒng)三一的企三業(yè)文化三,各事三業(yè)部管三理風(fēng)格三各異6沒有確三立提升三、選拔三和招聘三的標準“公司三整個一三事業(yè)單三位,無三論有沒三有能力三,只要三年齡到三歲數(shù),三大小也三能混個三一官三半三職,年三青人就三是多能三干,那三也得等三著。”三——三公司某三員工31A.5三. 營三運能力三分析A.萬方數(shù)三據(jù)現(xiàn)狀三評價32萬方數(shù)三據(jù)營運三能力相三對較弱三,尤其三在最為三關(guān)鍵的三新產(chǎn)品三開發(fā)和三銷售環(huán)三節(jié)營運三能力急三待加強營銷和三銷售生產(chǎn)新產(chǎn)品三/服務(wù)三開發(fā)技術(shù)開三發(fā)人員流三失嚴重未形成三核心技三術(shù)能力對數(shù)據(jù)三庫產(chǎn)品三的技術(shù)三支撐不三夠,導(dǎo)三致產(chǎn)品三質(zhì)量和三競爭力三下降新產(chǎn)品三/服務(wù)三缺乏統(tǒng)三一規(guī)劃和三市場導(dǎo)三向新產(chǎn)品三開發(fā)滯三后資金投三入不足缺乏成三本控制三手段質(zhì)量控三制力度三欠缺生產(chǎn)設(shè)三備先進三性略超過業(yè)內(nèi)三平均水三平但設(shè)備三更新缺三乏投入生產(chǎn)加三工能力三有限市場定三位、產(chǎn)三品組合三、定價三策略等三各方面三都需改三進缺乏成三本控制三手段萬方數(shù)三據(jù)營運三能力評三估33萬方的三銷售能三力主要三體現(xiàn)在三科技資三源庫方三面,并三沒有在三企業(yè)用三戶市場三方面積三蓄能力適合銷三售合同三金額較三大、能三夠多次三收費的三產(chǎn)品能夠和三客戶建三立長期三的銷售三關(guān)系建立了三基本的三銷售隊三伍和銷三售網(wǎng)絡(luò)針對企三業(yè)用戶三市場沒三有沉淀三銷售能三力銷售策三略需要三進一步三明確和三規(guī)范34A.6三.三本章結(jié)三論A.萬方數(shù)三據(jù)現(xiàn)狀三評價35癥狀明顯不明顯嚴重程三度較低較高經(jīng)營戰(zhàn)三略不清三晰,不三連貫經(jīng)營業(yè)三績一般缺乏新三的業(yè)務(wù)三增長點各環(huán)節(jié)三缺乏有三效配合三,組織三效率低三下銷售難三有大的三突破新產(chǎn)品三開發(fā)滯三后負的凈三現(xiàn)金流費用成三本過大投入能三力下降難以持續(xù)發(fā)展萬方數(shù)三據(jù)的經(jīng)三營狀況三無法支三撐其持三續(xù)發(fā)展三,企業(yè)三面臨潛三在的危三機戰(zhàn)略危三機管理危三機營運危三機財務(wù)危三機沒有建三立起現(xiàn)三代企業(yè)三運行機三制沒有完三善的人三力資源三管理體三系缺乏核三心骨干三隊伍36B.三萬方三數(shù)據(jù)主三要業(yè)務(wù)三分析37對萬方三主營業(yè)三務(wù)分析三所包含三的內(nèi)容科技信三息業(yè)務(wù)當前公三司最重三要的收三入來源三,同時三也是公三司現(xiàn)在三的支柱三業(yè)務(wù),三并將是三公司未三來的核三心業(yè)務(wù)企業(yè)信三息服務(wù)處在公三司培養(yǎng)三發(fā)展階三段的業(yè)三務(wù),但三是近期三將不會三給公司三帶來很三大的業(yè)三務(wù)收益三。該業(yè)三務(wù)擁有三未來廣三闊的市三場,并三將是公三司今后三發(fā)展的三重點咨詢服三務(wù)業(yè)務(wù)尚處在三發(fā)展階三段,在三某些領(lǐng)三域及行三業(yè)有一三定的競?cè)隣幜Γ前l(fā)三展方向三有待進三一步明三確軟件網(wǎng)三絡(luò)業(yè)務(wù)公司的三傳統(tǒng)業(yè)三務(wù),在三長期的三發(fā)展過三程中雖三然積累三了一定三經(jīng)驗,三但是卻三沒有沉三淀出自三己的核三心技術(shù)三,未來三還需要三通過項三目來培三養(yǎng)技術(shù)三和發(fā)展三實力總體評三述雖然萬三方現(xiàn)在三還沒有三生存威三脅,但三是必須三明確公三司未來三的發(fā)展三戰(zhàn)略萬方主三營業(yè)務(wù)三分析38在分析三萬方主三營業(yè)務(wù)三時將采三用SW三OT分三析方法S優(yōu)勢S是代表三公司的三優(yōu)勢,三是對公三司內(nèi)部三在人員三,技術(shù)三,設(shè)備三等方面三所擁有三的優(yōu)勢三分析劣勢W代表公三司的劣三勢,是三對公司三內(nèi)部在三人員,三技術(shù),三設(shè)備,三資金等三方面的三劣勢分三析WT威脅T是代表三公司在三未來發(fā)三展中將三要面臨三的外部三威脅與三挑戰(zhàn)O是代表三公司在三未來發(fā)三展中所三擁有的三外部機三會O機會39B.1三.資源數(shù)三據(jù)庫業(yè)三務(wù)分析B.三萬方三數(shù)據(jù)主三要業(yè)務(wù)三分析40萬方資三源數(shù)據(jù)三庫業(yè)務(wù)三的SW三OT分三析S優(yōu)勢長期資三源積累收集渠三道處理能三力的經(jīng)三驗積累中信所三的資源品牌認三可銷售能三力劣勢個性化三不足產(chǎn)品開三發(fā)、制三作、生三產(chǎn)能力三不足受制于三中信所加工成三本(人三員成本三)太高資金投三入不足三(尤其三硬件投三入不足三)WT威脅清華同三方的快三速發(fā)展維普的三低價戰(zhàn)三略版權(quán)的三潛在威三脅網(wǎng)站等三其它行三業(yè)的業(yè)三務(wù)延伸三和擴張未來政三策的變?nèi)ü婊┘夹g(shù)的三進步未來數(shù)三字化圖三書館建三設(shè)帶來三的廣闊三市場政府對三公共圖三書館投三資規(guī)模三的加大用戶端三基礎(chǔ)設(shè)三備的增三強技術(shù)進三步網(wǎng)絡(luò)泡三沫的破三裂海外市三場與其它三公司的三戰(zhàn)略合三作O機會41萬方資三源數(shù)據(jù)三庫機會三的分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)隨著經(jīng)三濟的發(fā)三展,未三來國家三將在數(shù)三字化圖三書館建三設(shè)方面三投入大三量的資三金,這三將給萬三方帶來三廣闊的三發(fā)展空三間和機三遇技術(shù)的三進步與三用戶的三基礎(chǔ)設(shè)三備的增三強也會三促進在三信息數(shù)三據(jù)庫方三面的消三費,加三大對高三端產(chǎn)品三的需求國內(nèi)的三高校、三公共圖三書館、三情報機三構(gòu)等對三信息情三報的需三求在穩(wěn)三步增加三,同時三隨著國三內(nèi)經(jīng)濟三的發(fā)展三,越來三越多的三企業(yè)認三識到信三息情報三對企業(yè)三的重要三性,對三競爭信三息的需三求會急三劇增加三,企業(yè)三將會成三為信息三情報的三主要客三戶這就三給了萬三方一個三很好的三發(fā)展空三間。中國加三入世界三貿(mào)易組三織后,三國外許三多國家三對中國三信息情三報的需三求逐年三增加,三與此同三時國內(nèi)三對國外三信息的三需求也三在擴大在萬方三自我發(fā)三展的同三時,也三可以考三慮與其三他公司三進行戰(zhàn)三略合作三,實現(xiàn)三優(yōu)勢互三補,共三同發(fā)展全國有高校600多所(合并后)全國有公共圖書館約300所(國家和省市級)未來市場隨著科技的進步,將有助與多種信息傳遞方式的實現(xiàn)客戶設(shè)備的提高也會促進對新產(chǎn)品的需求科技進步海外機構(gòu)(如大學(xué)圖書館)對中國信息情報的需求增加國內(nèi)對海外情報信息需求的增加海外需求與國外著名的公司(如SCI、UMI)進行戰(zhàn)略合作購買國內(nèi)的企業(yè)(如四川維普)進行業(yè)務(wù)合并戰(zhàn)略合作42萬方資三源數(shù)據(jù)三庫威脅三的分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)清華同三方近幾三年來有三快速的三發(fā)展,三在新產(chǎn)三品開發(fā)三與宣傳三上具有三明顯的三優(yōu)勢,三并且已三經(jīng)先于三萬方推三出論文三全文庫三,如果三同方近三期在香三港成功三上市將三會給同三方帶來三充裕的三資金,三使其有三條件購三買有業(yè)三務(wù)關(guān)系三的企業(yè)三,加快三占領(lǐng)市三場的步三伐,這三將是對三萬方未三來最大三的威脅四川維三普由于三其產(chǎn)品三的低成三本(廉三價的勞三動力)三所采取三的低價三戰(zhàn)略是三現(xiàn)在對三萬方最三大的威三脅,維三普的市三場份額三在逐年三增加版權(quán)是三數(shù)字資三源開發(fā)三的最敏三感的問三題,由三于加工三時間的三限制,三在解決三論文提三供方和三作者的三版權(quán)時三經(jīng)常會三遇到許三多問題未來網(wǎng)三絡(luò)的發(fā)三展可能三會使用三戶通過三網(wǎng)絡(luò)就三可以得三到其所三需要的三信息,三而不必三購買相三應(yīng)的產(chǎn)三品國家在三未來可三能會使三信息服三務(wù)公益三化對同方三與維普三研究不三足,不三清楚對三手的研三發(fā)情況三與市場三占有率對同方與維普研究不足,不清楚對手的研發(fā)情況與市場占有率,總是在競爭對手推出其新產(chǎn)品時才認識到開發(fā)新產(chǎn)品的重要性戰(zhàn)略競爭由于清華同方先于萬方推出期刊全文庫和論文全文庫,在市場占有率方面已經(jīng)具有優(yōu)勢,由于市場容量相對有限,萬方的產(chǎn)品如果開發(fā)速度快,還能獲取部分利潤,否則將會入不敷出產(chǎn)品競爭清華同方的產(chǎn)品在銷售過程中,銷售額在超過其盈虧平衡點后,為了占領(lǐng)市場而采用低價戰(zhàn)略四川維普在期刊全文庫產(chǎn)品方面,由于其低廉的成本也采用了低價戰(zhàn)略價格競爭43萬方資三源數(shù)據(jù)三庫優(yōu)勢三的分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)萬方是三國內(nèi)最三早的數(shù)三據(jù)庫建三設(shè)者,三其很多三數(shù)據(jù)庫三始建于三二十世三紀八十三年代而三且收錄三的內(nèi)容三涉及十三分廣泛三,所收三錄的條三目都高三達數(shù)十三萬條經(jīng)過市三場銷售三人員的三積極開三拓與奮三斗,萬三方數(shù)據(jù)三庫在全三國的高三校、公三共圖書三館、各三級情報三所等單三位都占三領(lǐng)了較三大的市三場份額三,并使三萬方的三品牌在三此領(lǐng)域三得到了三廣泛認三可,這三為萬方三后繼產(chǎn)三品的推三出打下三了堅實三的市場三基礎(chǔ)萬方能三夠成為三市場的三領(lǐng)先者三是與中三信所的三大力支三持密不三可分的三,中信三所作為三萬方的三第一大三股東在三萬方股三份制改三造前后三都給予三了其大三力支持三,使萬三方具備三了良好三的發(fā)展三平臺萬方在三數(shù)據(jù)信三息搜集三與分類三加工方三面具有三很強的三實力,三這主要三是在萬三方公司三中有一三批從中三信所轉(zhuǎn)三制而來三的人員三,他們?nèi)谫Y源三加工方三面長期三積累的三經(jīng)驗和三雄厚的三基本功三是最主三要的競?cè)隣巸?yōu)勢萬方自有版權(quán)以及與合作伙伴共同開發(fā)的數(shù)據(jù)庫總計9大類100多個。收錄范圍涉及期刊、會議、文獻、報告、論文等。其中中國科技成果庫始建于1986年,迄今為止已收錄24萬余條資源建設(shè)萬方由于第一大股東是中信所,所以在收集渠道方面可以借助中信所與眾多信息提供單位長期合作的優(yōu)勢借助科技部的關(guān)系收集渠道原始數(shù)據(jù)庫的提供新的數(shù)據(jù)庫開發(fā)計劃的共享信息來源渠道的幫助中信所支持擁有長期從事信息情報工作的員工在長期的工作中積累的大量經(jīng)驗資源加工44主要產(chǎn)三品核心產(chǎn)三品中國科三技文獻三類數(shù)據(jù)三庫庫、三政策法三規(guī)類數(shù)三據(jù)庫、三中外標三準數(shù)據(jù)三庫、成三果與專三利類數(shù)三據(jù)庫、三科技名三人與機三構(gòu)數(shù)據(jù)三庫、臺三灣系列三數(shù)據(jù)庫三、公共三信息數(shù)三據(jù)庫、三商務(wù)與三貿(mào)易類三數(shù)據(jù)庫三等8三各類三別,將三近1三10三個數(shù)據(jù)三庫中國科三技文獻三數(shù)據(jù)庫三、政策三法規(guī)類三數(shù)據(jù)庫三、中外三標準數(shù)三據(jù)庫、三中國科三技期刊三全文庫三、中國三科技成三果數(shù)據(jù)三庫、成三果與專三利類數(shù)三據(jù)庫中國期三刊全文三庫、中三國優(yōu)秀三學(xué)位論三文全文三庫、中三國重要三報紙全三文庫、三中國基三礎(chǔ)教育三知識倉三庫、中三國醫(yī)院三知識倉三庫、中三國企業(yè)三知識倉三庫、中三國城市三規(guī)劃建三設(shè)知識三倉庫、三中國專三利數(shù)據(jù)三庫中國期三刊全文三庫、中國優(yōu)三秀學(xué)位三論文全三文庫中國科三技期刊三全文庫中國科三技期刊三全文庫三、中國三科技期三刊引文三庫、中三國科技三期刊文三摘庫、三外文科三技期刊三文摘庫三、中國三科技經(jīng)三濟新聞三數(shù)據(jù)庫三、中國三企業(yè)及三產(chǎn)品廣三告數(shù)據(jù)三庫萬方數(shù)三據(jù)維普清華同三方服務(wù)方三式鏡像、三服務(wù)中三心、會三員數(shù)據(jù)庫三光盤鏡像、三服務(wù)中三心、全三文光盤三、網(wǎng)上三包庫鏡像、三全文光三盤、網(wǎng)三上包庫萬方數(shù)三據(jù)庫產(chǎn)三品與同三方和維三普相比三涉及范三圍十分三廣泛,三能滿足三用戶的三不同需三求,這三是萬方三數(shù)據(jù)庫三產(chǎn)品最三重要的三優(yōu)勢45萬方數(shù)三據(jù)庫產(chǎn)三品與同三方和維三普相比三較,萬三方數(shù)據(jù)三庫在種三類和數(shù)三量上具三有絕對三的優(yōu)勢萬方清華同三方維普全文期三刊科技成三果學(xué)位論三文學(xué)術(shù)會三議科技新三聞法律法三規(guī)專利文三獻科研機三構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)三生基礎(chǔ)教三育外文期三刊00-已經(jīng)三推出-沒有三推出-即將三推出46萬方萬方數(shù)三據(jù)—中三國科技三期刊全三文數(shù)據(jù)三庫自三199三8年三開始收三集科技三類期刊三,目前三收錄三300三0種三,3三0多三萬篇。三19三99三年面世同方清華同三方—中三國期刊三網(wǎng)專題三全文數(shù)三據(jù)庫自三19三94三年開始三收錄,三目前已三經(jīng)收錄三60三00三多種,三約6三20三萬篇,三涉及所三有學(xué)科三范圍,三19三96三年面世維普維普資三訊—中三文科技三期刊全三文數(shù)據(jù)三庫1三989三—三199三9年三收錄三700三0種三,2三000三年以三后收錄三12三000三種,三總計約三48三0萬三篇。三99三年面世全文期三刊當前萬三方數(shù)據(jù)三庫產(chǎn)品三與同方三和維普三在市場三中的競?cè)隣幗裹c三是期刊三全文庫47優(yōu)勢劣勢瀏覽格式、免費看文摘、數(shù)據(jù)收錄少但是精、靈活的會員用戶服務(wù)、不缺篇數(shù)據(jù)回溯年限短、有缺刊現(xiàn)象、收錄期刊種類較少、更新速度比較慢先進的數(shù)據(jù)傳輸手段、數(shù)據(jù)更新頻率快、收集范圍廣有缺篇現(xiàn)象、分類混亂、瀏覽格式不與國際接軌、不能免費獲取文摘有缺篇現(xiàn)象、制作粗糙、瀏覽格式不與國際接軌、不能免費獲取文摘回溯年限長、界面簡單便于讀者使用、收錄種類豐富萬方數(shù)據(jù)維普清華同方萬方期三刊全文三數(shù)據(jù)庫三產(chǎn)品在三質(zhì)量方三面與同三方和維三普相比三較優(yōu)勢三不明顯48缺刊數(shù)類別收錄齊率收錄種數(shù)核心期刊種數(shù)1441萬方數(shù)據(jù)重慶維普清華同方144114411361135113615096.5%95.7%96.5%5060494949萬方期三刊全文三數(shù)據(jù)庫三產(chǎn)品在三核心期三刊方面三與同方三和維普三沒有太三多差別49萬方資三源數(shù)據(jù)三庫劣勢三的分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)由于萬三方在三200三0年三8三月進行三股份制三改造時三公司組三織架構(gòu)三設(shè)置的三不合理三導(dǎo)致了三其管理三體系的三混亂,三使數(shù)據(jù)三庫的收三集、整三理、加三工等一三直到銷三售都不三能有效三溝通與三配合,三直接導(dǎo)三致了產(chǎn)三品不適三應(yīng)市場三;內(nèi)容三更新速三度慢;三新產(chǎn)品三不能及三時推出三等現(xiàn)象銷售人三員的銷三售能力三參差不三齊,主三要業(yè)務(wù)三骨干每三年都能三簽下幾三百萬的三訂單,三相比之三下很多三銷售人三員卻只三能簽下三幾十萬三的訂單三,這樣三使整體三銷售能三力處在三一個相三對較低三的水平由于缺三少專業(yè)三核心人三才,萬三方在研三發(fā)能力三上一直三沒有太三核心的三技術(shù),三尤其在三檢索軟三件開發(fā)三上遲遲三不能推三出好的三產(chǎn)品而三檢索工三具的好三壞直接三影響到三產(chǎn)品的三使用情三況,所三以萬方三急需在三研發(fā)能三力上提三高開發(fā)三能力,三推出新三的產(chǎn)品由于萬三方公司三的現(xiàn)金三流出現(xiàn)三大幅萎三縮使資三金支持三出現(xiàn)了三困難,三并導(dǎo)致三了設(shè)備三不能及三時更新三;研發(fā)三資金不三能到位三;新產(chǎn)三品缺少三投入資三金等現(xiàn)三象萬方公三司事業(yè)三部的組三織模式三使萬方三在業(yè)務(wù)三模式上三十分不三合理,三各個事三業(yè)部之三間業(yè)務(wù)三設(shè)置重三疊,資三源不能三有效利三用,人三員大量三浪費,三業(yè)務(wù)流三程不清三晰,從三產(chǎn)品的三設(shè)計到三推出沒三有系統(tǒng)三的規(guī)劃部門之間對產(chǎn)品沒有一個統(tǒng)一的認識與了解,大家對新產(chǎn)品的推出概念模糊不清;市場部門得到的客戶需求信息不能及時傳遞到資源建設(shè)部管理系統(tǒng)期刊全文庫不能及時更新產(chǎn)品制作周期不能滿足市場需求產(chǎn)品制作不能開發(fā)出高效的檢索工具不能獨立推出效益可觀的新產(chǎn)品研發(fā)能力設(shè)備不能及時更新研發(fā)資金不到位資金支持沒有完備的產(chǎn)品生產(chǎn)流程沒有建立真正的市場調(diào)研部門業(yè)務(wù)模式50學(xué)位論三文全文三庫學(xué)術(shù)會三議論文三全文庫總體正在編錄中,現(xiàn)未推出,計劃2002年11月份推出兩萬篇學(xué)位論文全文,現(xiàn)有36萬多條文摘庫產(chǎn)品已經(jīng)推出,1998-2001年約1500個會議的全文庫,約10萬多篇;包括30多萬條的文摘庫產(chǎn)品已經(jīng)推出,數(shù)據(jù)包括2000-2001年30000冊論文,國內(nèi)已經(jīng)超過40價用戶,計劃年錄入量2.5萬冊正在編錄中,尚未推出,有2000多個會議論文集沒有計劃推出沒有計劃推出萬方數(shù)據(jù)維普清華同方在收集方面有一定優(yōu)勢有明確的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃尚沒有涉足該領(lǐng)域,沒有構(gòu)成威脅未來的三競爭將三集中在三學(xué)位論三文全文三及會議三全文,三在學(xué)位三論文全三文方面三萬方與三清華同三方相比三有一定三劣勢51674309451521685790232007916209總計6218920151021210127西北區(qū)681682816642714530東北區(qū)1216614221915231391528華北區(qū)8944116288121329235華中區(qū)122787181981545111330華南區(qū)21287648712026136920559華東區(qū)合計會員光盤服務(wù)鏡像個人政府醫(yī)院企業(yè)情報公圖高校服務(wù)方式用戶類型萬方數(shù)三據(jù)庫的三主要用三戶是高三校圖書三館和情三報機構(gòu)三,而高三校圖書三館和情三報機構(gòu)三的數(shù)量三是有限三的,因三此在開三拓新用三戶的同三時必須三深入挖三掘老用三戶的需三求,不三斷推出三新產(chǎn)品(2三001三年三1月三1三日-三200三2年三6三月3三0日三)市場部三用戶數(shù)三量統(tǒng)計521993713134915427.3147331662861021253總計2522.810.747.119113.21.75.6528.55198西北區(qū)24935.8767.21730.83.10.65.350.57.7181東北區(qū)17114.35.3237.31142.349.10.118.231.8069.3華北區(qū)27319.70.7238.12151.222.50.236.830.34.3178華中區(qū)27313.14.9781771.217.20.520.535.111.9187華南區(qū)77517.63.86816721.841.429.979.610973.1439華東區(qū)合計會員光盤服務(wù)鏡像個人政府醫(yī)院企業(yè)情報公圖高校服務(wù)方式用戶類型萬方數(shù)三據(jù)庫營三業(yè)額和三利潤的三來源也三主要是三高校圖三書館和三情報機三構(gòu)市場部三銷售額三統(tǒng)計(2三001三年三1月三1三日-三200三2年三6三月3三0日三,單位三:萬元三)53占萬方三數(shù)據(jù)庫三用戶總?cè)龜?shù)31三%的高三校圖書三館帶來三了63三%的銷三售額,三是最重三要的客三戶群;三占用戶三總數(shù)8三%的個三人用戶三對銷售三額的貢三獻近乎三為零,三可以考三慮不再三發(fā)展客戶數(shù)量:674個銷售額:1992萬元不同客戶類型對銷售額的貢獻比較3%2%5%2%547%2%46%4%23%18%25%77%客戶數(shù)三量:6三74個銷售額三:19三92萬三元鏡像服務(wù)中三心會員光盤不同服三務(wù)方式三的客戶三對銷售三額的貢三獻比較選擇鏡三像服務(wù)三方式的三客戶占三客戶總?cè)龜?shù)的2三5%,三但對銷三售額的三貢獻是三77%三,是最三重要的三一種服三務(wù)方式三;占客三戶總數(shù)三46%三的網(wǎng)上三會員,三僅帶來三了4%三的銷售三額,但三對網(wǎng)絡(luò)三設(shè)備帶三來很大三壓力,三今后可三以考慮三不再發(fā)三展此種三方式55各區(qū)域三平均單三價對比萬方數(shù)三據(jù)庫的三鏡像產(chǎn)三品和服三務(wù)中心三在銷售三過程中三價格差三異過分三懸殊,三缺乏明三確的產(chǎn)三品定價三策略02468101214華東區(qū)華南區(qū)華中區(qū)華北區(qū)東北區(qū)西北區(qū)平均單價(萬元)鏡像服務(wù)中心光盤會員9.182.290.700.2356與主要三競爭對三手清華三同方相三比較,三萬方資三源數(shù)據(jù)三庫處于三相對不三利的地三位市場吸三引力–三自身競?cè)隣幜厝嚫叩偷透咦陨砀側(cè)隣幜κ袌鑫θf方的資源數(shù)三據(jù)庫200三0年200三1年同方的資源數(shù)三據(jù)庫57萬方數(shù)三據(jù)庫優(yōu)勢在三加強與同方三相比還有差三距對策數(shù)據(jù)庫三的種類三以及數(shù)三量,銷三售人員三的能力三及素質(zhì)三,令客三戶滿意三的售后三服務(wù),三中信所三長期資三源資累三對于全三文數(shù)據(jù)三庫回溯三的支持在產(chǎn)品三戰(zhàn)略規(guī)三劃方面三落后于三清華同三方,新三產(chǎn)品推三出速度三也落后三于同方三,清華三同方的三銷售網(wǎng)三絡(luò)遍布三全國萬方要三發(fā)揮現(xiàn)三有優(yōu)勢三,重視三產(chǎn)品的三戰(zhàn)略規(guī)三劃,加三快新產(chǎn)三品的開三發(fā)速度三,使產(chǎn)三品不斷三完善,三提高產(chǎn)三品的相三對競爭三力,利三用萬方三現(xiàn)有銷三售人員三的優(yōu)勢三及良好三的售后三服務(wù),三力爭三200三3年三實現(xiàn)趕三超清華三同方的三目標與主要三競爭對三手清華三同方相三比,萬三方數(shù)據(jù)三庫的相三對競爭三力正在三不斷地三加強,三如果能三加強新三產(chǎn)品的三開發(fā)速三度,萬三方將會三占領(lǐng)更三大的市三場58B.2三.企業(yè)信三息業(yè)務(wù)三分析B.三萬方三數(shù)據(jù)主三要業(yè)務(wù)三分析59萬方企三業(yè)信息三SWO三T分析S優(yōu)勢基礎(chǔ)數(shù)三據(jù)的長三期積累數(shù)據(jù)規(guī)三模收集、三加工、三處理的三經(jīng)驗數(shù)據(jù)的三精準性產(chǎn)品信三息的相三對優(yōu)勢制造業(yè)三企業(yè)信三息在國三內(nèi)的領(lǐng)三先地位劣勢沒有良三好的采三集渠道產(chǎn)品模三式與客三戶需求三不對接投入產(chǎn)三出比太三差加工技三術(shù)不足技術(shù)含三量不高附加值三太低沒有品三牌WT威脅網(wǎng)絡(luò)同三類信息三的擴張國外競?cè)隣帉κ秩倪M入依托政三府的某三些機構(gòu)三的低價三企業(yè)信三息未來市三場需求三廣闊與海內(nèi)三外企業(yè)三的合作原有信三息資源三的整合O機會60萬方企三業(yè)信息三機會的三分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)隨著市三場競爭三的加劇三,越來三越多的三企業(yè)認三識到競?cè)隣幮畔⑷闹匾?,對三企業(yè)信三息的需三求將會三快速增三加,這三給萬方三在企業(yè)三信息方三面的發(fā)三展帶來三廣闊的三空間中國加三入世貿(mào)三組織后三,國內(nèi)三企業(yè)對三海外企三業(yè)信息三及海外三企業(yè)對三中國企三業(yè)信息三的需求三將會隨三著貿(mào)易三量的增三加而激三增,萬三方憑著三在國內(nèi)三多年的三企業(yè)信三息積累三和中信三所的支三持有條三件和國三外著名三的企業(yè)三信息公三司(例三如托馬三斯等)三合作,三共同開三拓國內(nèi)三外的企三業(yè)信息三市場萬方作三為國內(nèi)三第一家三從事企三業(yè)信息三的公司三,積累三了大量三的企業(yè)三信息,三這是萬三方企業(yè)三信息的三寶貴資三源,通三過對原三有信息三的整合三,可以三開辟出三一些新三的經(jīng)營三方式,三推出企三業(yè)真正三所需的三產(chǎn)品中國現(xiàn)有年營業(yè)額超過2000萬的企業(yè)約4萬家,這些企業(yè)中的相當一部分是企業(yè)信息的潛在客戶市場廣闊萬方有條件并且有機會與世界知名的像托馬斯這樣的公司合作,通過雙方的優(yōu)勢互補開發(fā)出市場需求的產(chǎn)品海外合作通過對萬方積累的將近20萬家企業(yè)信息的整合,萬方可以從事企業(yè)客戶數(shù)據(jù)清理等類似業(yè)務(wù),原有數(shù)據(jù)經(jīng)過整合后,也可以開發(fā)新產(chǎn)品資源整合61萬方企三業(yè)信息三威脅的三分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)隨著科三學(xué)技術(shù)三的進步三,網(wǎng)絡(luò)三所覆蓋三的面積三會更加三廣闊,三網(wǎng)絡(luò)所三提供的三信息也三會容量三增多,三同時也三會有更三多的企三業(yè)建立三自己的三網(wǎng)站來三介紹企三業(yè)信息三和產(chǎn)品三信息,三所有的三這些變?nèi)紩公@取三企業(yè)信三息變得三更方便三、快捷三,而這三一切都三會直接三威脅到三萬方企三業(yè)信息三產(chǎn)品的三生存國外從三事企業(yè)三信息業(yè)三務(wù)的公三司在中三國加入三世貿(mào)組三織后紛三紛登陸三中國,三他們雄三厚的資三金和先三進的技三術(shù)都將三對萬方三未來的三發(fā)展構(gòu)三成威脅當前對三企業(yè)信三息感興三趣的用三戶按市三場需求三來分析三可以分三為兩類三:一種三使追求三數(shù)據(jù)量三,但是三對準確三率要求三不高,三所能接三受的價三格十分三低,這三部分市三場以統(tǒng)三計局、三工商局三等國家三行政機三關(guān)和寄三生于上三述機構(gòu)三的各種三公司占三據(jù)主導(dǎo)三地位,三他們的三低價銷三售對萬三方的威三脅很大三;另一三類是不三要求數(shù)三據(jù)量和三價格,三但對準三確率要三求很高三,而萬三方在這三方面也三沒有突三出的優(yōu)三勢未來技術(shù)的發(fā)展將可以實現(xiàn)對海量信息的搜索和處理,通過網(wǎng)絡(luò)就可以獲取大量的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)擴張鄧白氏等國際知名公司早已經(jīng)進入中國市場,并將有更多的從事企業(yè)信息的外資公司進入外企進入中央和地方上有大量的寄生在工商局和統(tǒng)計局的機構(gòu),他們十分容易獲取大量的企業(yè)信息,由于他們的低成本而通常采用低價銷售寄生機構(gòu)62萬方企三業(yè)信息三優(yōu)勢的三分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)萬方企三業(yè)信息三的核心三產(chǎn)品CEC三DB三(中國企三業(yè),公三司及產(chǎn)三品數(shù)據(jù)三庫)始三建于三198三8年三,曾經(jīng)三收錄近三20三萬家三企業(yè)的三詳盡信三息由于主三要工作三人員都三來自于三中信所三,所以三在企業(yè)三信息情三報的收三集、加三工、處三理方面三有雄厚三的專業(yè)三知識和三經(jīng)驗積三累和其他三公司的三同類產(chǎn)三品相比三較,萬三方的企三業(yè)信息三精準性三很高在加工三收集企三業(yè)基礎(chǔ)三信息的三同時,三萬方又三收集了三大量的三企業(yè)產(chǎn)三品信息萬方企三業(yè)圖文三版信息三數(shù)據(jù)庫三有大量三的制造三業(yè)企業(yè)萬方是最早作企業(yè)數(shù)據(jù)庫的公司,從1988年開始,萬方就聯(lián)合國內(nèi)其他信息機構(gòu)共同開發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)庫長期積累萬方企業(yè)信息歷經(jīng)20版的更新和擴充現(xiàn)在已經(jīng)收錄96個行業(yè),近16萬家企業(yè)的有效信息數(shù)據(jù)規(guī)模萬方的企業(yè)信息(CECDB)差錯率平均為4.6分(滿分5分)精確度高萬方的企業(yè)信息(CECDB圖文版)包括了17500多家制造性企業(yè)的產(chǎn)品信息制造企業(yè)63圖文中三文版:三提供三259三7家共有三248三33三張圖,三平均每三家有三10三張圖片新增數(shù)三據(jù):三701三17三家,占三43三.8三%更新數(shù)三據(jù):三895三58三家,占三56三%,三兩項共三占9三9.7三2%刪除數(shù)三據(jù):三462三89三家,占三上一版三14三萬家三的3三3%新增數(shù)三據(jù):三336三50三家,占三21三%更新數(shù)三據(jù):三125三963三家,三占7三8.7三%,三兩項共三占9三9.6三8%刪除數(shù)三據(jù):三610三04三家,占三上一版三20三萬家三的3三0%更新周三期:每三月提供三一次標準英三文版:三提供三16三萬家標準中三文版:三提供三16三萬家萬方現(xiàn)三有企業(yè)三信息只三能滿足三企業(yè)的三基本需三求64域名電子郵三件企業(yè)簡三介企業(yè)性三質(zhì)經(jīng)濟指三標職工人三數(shù)成立年三代負責(zé)人產(chǎn)品信三息產(chǎn)業(yè)主三碼電話郵編地址企業(yè)名99.三68%87.三67%66.三62%更新百三分比1.5萬1.3萬2.3萬月更新三能力13.三88%26.三86%1.6三6%17.三47%36.三36%0.7三5%其它65.三46%0078.三93%094.三27%71.三22%36.三54%82.三93%68.三28%83.三08%94.三42%64.三49%60.三43%087.三39%79.三90%98.三07%重要字段100三.00三%96.三31%97.三44%98.三20%096.三29%100三.00三%99.三97%98.三72%100三.00三%99.三87%99.三42%100三.00三%96.三52%99.三96%100三.00三%100三.00三%100三.00三%必填字段200三2年7月200三2年6月200三2年4月截至?xí)r三間16萬20萬39萬數(shù)據(jù)總?cè)緾EC三DB數(shù)據(jù)中國貿(mào)三易指南三數(shù)據(jù)新華信三數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來三源萬方現(xiàn)三有企業(yè)三信息(CEC三DB)與競爭三對手同三類產(chǎn)品三新華信三數(shù)據(jù),三中國貿(mào)三易指南三數(shù)據(jù)相三比在三"必填三字段"三有一三定優(yōu)勢三,但在三"重三要字段三"沒三有優(yōu)勢65萬方企三業(yè)信息三劣勢的三分析關(guān)鍵因三素主要表三現(xiàn)在采集三企業(yè)信三息方面三,萬方三一直沒三有很好三的采集三渠道,三同時也三沒有建三立起一三支遍布三全國的三企業(yè)信三息采集三隊伍,三采集手三段還停三留在初三級階段雖然萬三方是最三早作企三業(yè)信息三的公司三,但是三在產(chǎn)品三模式上三卻一成三不變,三產(chǎn)品已三經(jīng)跟不三上市場三變化,三使現(xiàn)有三產(chǎn)品不三適合企三業(yè)的需三求每年萬三方萬方三公司都三要在企三業(yè)信息三方面投三入大量三的人力三和資金三,但是三現(xiàn)有產(chǎn)三品CEC三DB目前主三要作為三萬方鏡三像系統(tǒng)三近百個三數(shù)據(jù)庫三之一,三成為基三石和配三角,沒三有充分三發(fā)揮CEC三DB應(yīng)有的三經(jīng)濟價三值在對企三業(yè)信息三加工過三程中,三沒有精三心設(shè)計三與整理三,使產(chǎn)三品的附三加值很三低,僅三僅是企三業(yè)基本三信息的三提供商三,并沒三有達到三信息增三值的目三標萬方的企業(yè)信息采集方式僅限于展會樣本、網(wǎng)絡(luò)、電話核實和報紙采集渠道萬方的CECDB的服務(wù)模式還停留在初創(chuàng)階段,數(shù)年來沒用太大的變化,已經(jīng)不適合當前企業(yè)的個性化需求產(chǎn)品模式萬方的企業(yè)信息(CECDB)在該行業(yè)沒有知名度,其影響遠低于新華信等公司的同類產(chǎn)品沒有品牌萬方對所提供的企業(yè)信息沒有進行深度的分類和加工,僅有企業(yè)信息的數(shù)量,并沒有質(zhì)量,在加工企業(yè)信息產(chǎn)品時,并沒有形成自己的核心技術(shù)和優(yōu)勢技術(shù)含量66企業(yè)信三息(萬三方現(xiàn)有三的CEC三BD)萬方現(xiàn)三有的企三業(yè)信息三收集渠三道沒有三優(yōu)勢,三要開拓三更多的三信息收三集渠道16個城市的展會樣本通過IP電話核實通過網(wǎng)絡(luò)收集企業(yè)信息通過16種報紙收集信息有待開拓更多的信息收集渠道......67數(shù)據(jù)資三源增值三服務(wù)不三足在對企三業(yè)信息三和其他三相關(guān)信三息收集三加工的三同時,三沒有進三行更深三一步的三分析加三工,僅三僅停留三在原始三信息的三提供方三式,沒三有實現(xiàn)三數(shù)據(jù)資三源的增三值服務(wù)以中國三科技成三果數(shù)據(jù)三庫為例三:庫中三包括申三請機構(gòu)三的基本三信息,三由于時三間比較三長,多三數(shù)數(shù)據(jù)三(如聯(lián)三系電話三,詳細三地址等三)不如三現(xiàn)在的CEC三DB數(shù)據(jù)準三確,如三果在同三類型之三間建立三相應(yīng)鏈三接,就三可以發(fā)三揮萬方三數(shù)據(jù)資三源的優(yōu)三勢用戶檢三索企業(yè)三信息時三,如果三用戶在CEC三DB中查詢?nèi)四繕巳髽I(yè)的三基本情三況的同三時,還三想了解三該企業(yè)三的申報三成果,三專利等三情況,三以及該三企業(yè)所三在行業(yè)三的技術(shù)三標準,三相關(guān)法三律法規(guī)三等更多三信息,三就不得三不進入三其他數(shù)三據(jù)庫進三行檢索三,費時三費力,三并且不三夠十分三準確,三如果在三相關(guān)數(shù)三據(jù)庫之三間建立三相應(yīng)鏈三接,就三可以向三用戶提三供更加三方便,三準確,三全面的三信息服三務(wù)數(shù)據(jù)資三源之間三沒有實三現(xiàn)優(yōu)勢三互補數(shù)據(jù)資三源豐富三,但綜三合利用三效率不三高萬方提三供的企三業(yè)信息三綜合利三用效率三不高,三數(shù)據(jù)資三源之間三沒有實三現(xiàn)優(yōu)勢68萬方提三供的多三種信息三之間應(yīng)三當形成三一個有三機的整三體企業(yè)設(shè)三計新工三藝所需信三息:科技成三果、專三利、標三準企業(yè)設(shè)三計新產(chǎn)三品所需信三息:同類企三業(yè)產(chǎn)品三信息、標準企業(yè)產(chǎn)三品生產(chǎn)三所需信三息:標準、三專利企業(yè)銷三售所需三信息:企業(yè)通三信錄、三企業(yè)規(guī)三模、產(chǎn)品目三錄市場開三發(fā)與宣三傳企業(yè)決三策所需三信息:行業(yè)信三息、企三業(yè)信息產(chǎn)品信三息、競?cè)隣幥閳?9雖然市三場部沒三有單獨三銷售CEC三DB,但其三對整個三銷售收三入帶來三一定的三影響,三通過分三析CEC三DB對總的三銷售收三入的貢三獻約占20%CEC三BD銷售收入的三測算:以市場三部統(tǒng)計三的20三01-三200三7.7銷三售數(shù)據(jù)三為準注:CEC三DB對銷售三結(jié)果的三貢獻比三例主要三依據(jù)和三一線銷三售人員三的訪談CECDB對銷售的貢獻比例
CECBD的銷售收入(萬元)高校1068.7218%192.37情報所204.3045%91.94企業(yè)75.9615%11.39政府83.0020%16.60公圖83.2620%16.65醫(yī)院26.70個人0.00小計1541.9421%328.95348.7016%55.7931.3350%15.6770.501992.4720%400.41
銷售收入(萬元)鏡像合計產(chǎn)品類型服務(wù)中心光盤會員70以目前CEC三DB的產(chǎn)品三模式和三銷售模三式來看三,CEC三DB每年的三投入產(chǎn)三出非常三不理想三,當初三作價4三00萬三的CEC三DB并沒有三帶來相三應(yīng)的收三益,事三實上已三經(jīng)貶值資料來三源:萬三方財務(wù)三部、市三場部提三供數(shù)據(jù)388萬元(市場部總收入1942萬元的20%)2001年度CECBD投入208萬元186萬元(2001年市場部的利潤率為48%)2001年度CECDB的產(chǎn)出2001年CECDB的銷售收入凈收益:-22萬元注:CEC三DB小市場三的銷售三收入很三少、銷三售成本三很大,三在此忽三略不計CEC三DB的投入三產(chǎn)出:(以2三001三年度為三例)71現(xiàn)有的三萬方企三業(yè)信息三產(chǎn)品競?cè)隣幜^三低,業(yè)三務(wù)規(guī)模三很小市場吸三引力–三自身競?cè)隣幜厝嚫叩偷透咦陨砀側(cè)隣幜κ袌鑫?00三4年200三1年未來的三萬方企三業(yè)信息現(xiàn)在的三萬方企三業(yè)信息72現(xiàn)有銷三售模式三不利于三萬方企三業(yè)信息三的銷售由于市三場部銷三售人員三每年都三有銷售三額的限三制,在三銷售產(chǎn)三品的過三程中都三沒有積三極去推三銷萬方三的企業(yè)三信息庫三(即CEC三DB)現(xiàn)有企三業(yè)信息三的產(chǎn)品三競爭力三很低由于萬三方現(xiàn)有三的企業(yè)三信息產(chǎn)三品沒有三特色,三雷同于三其他公三司的同三類產(chǎn)品三,沒有三很強的三市場競?cè)隣幜?,三并且加三工生產(chǎn)三成本過三高對策要讓產(chǎn)三品研發(fā)三人員多三接觸市三場,加三快市場三反應(yīng)速三度,不三要呆在三公司里三面,要三多了解三接觸企三業(yè)客戶三,積極三與市場三銷售人三員溝通三,把握三市場
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