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文檔簡(jiǎn)介
優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)主講:柴少青博士九種職業(yè)基準(zhǔn)1、敬業(yè)2、責(zé)任3、進(jìn)取4、合作5、忠誠(chéng)九種職業(yè)基準(zhǔn)6、創(chuàng)新7、高效8、服從9、榮譽(yù)人為什么要工作?1、人終究是社會(huì)性的人,必須工作。2、人活在世間必須工作以換取生活。3、渴望快樂。
1、工作是一種樂趣;2、希望自己的內(nèi)心經(jīng)常保持充實(shí)感;3、以此維持自己的健康;4、通過(guò)工作可以促進(jìn)人際關(guān)系;
5、工作著證明自己是活生生的人;6、保持自尊心……
生活富裕,為何仍然愿意繼續(xù)工作?如果沒有工作,你會(huì)怎樣?一、敬業(yè)一、保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度
宋朝朱熹說(shuō),“敬業(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真做事、一絲不茍、有始有終!“敬業(yè)”就是老板給我發(fā)薪水我就對(duì)老板負(fù)責(zé),對(duì)雇主有個(gè)交代;把工作當(dāng)成自己的事。1、職業(yè)態(tài)度決定敬業(yè)強(qiáng)度
公司招聘員工考慮的優(yōu)先條件:工作態(tài)度、職業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)。生存的需要,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值需要
。
你是屬于哪個(gè)象限?低能力,高敬業(yè)高能力,高敬業(yè)低能力,低敬業(yè)高能力,低敬業(yè)2、認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)
共同價(jià)值觀強(qiáng)化工作投入感認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)-康升3、敬業(yè)到位徹底1、扮演好自己的角色2、敬業(yè)到位3、敬業(yè)徹底4、養(yǎng)成敬業(yè)習(xí)慣5、今天工作不努力,明天努力找工作
二、責(zé)任1、做好本職工作
由愛產(chǎn)生的責(zé)任感重視自己的工作干大事從干小事開始做你熱愛的工作2、責(zé)任不容推卻責(zé)任是最根本的人生義務(wù)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任責(zé)任讓人出色
3、責(zé)任面前沒有任何借口
失職就是失職,沒有任何借口別人沒有為你承擔(dān)失職的義務(wù)問題不僅僅出在能力上三、忠誠(chéng)-企業(yè)和員工生存基石忠誠(chéng)于自己的組織忠誠(chéng)于自己的領(lǐng)導(dǎo)者危難是檢驗(yàn)忠誠(chéng)的最佳工具一盎司忠誠(chéng)相當(dāng)于一鎊智慧1、對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)者忠誠(chéng)2、維護(hù)公司利益
維護(hù)公司利益集體榮譽(yù)至高無(wú)上避免由錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失3、維護(hù)倦公司利雪益和榮份譽(yù)處理好銀顧客的否抱怨提供優(yōu)質(zhì)曾產(chǎn)品、服醬務(wù)服務(wù)無(wú)魄小事四、進(jìn)取--工作積極壩主動(dòng)1、樂觀自努信堅(jiān)強(qiáng)積極地看乏待事情意志堅(jiān)強(qiáng)保持高狠度的自叨信2、挑戰(zhàn)工土作壓力臨危不懼堅(jiān)持到底3、自覺亦主動(dòng)思擋考工作自覺貞主動(dòng)帶著思閥考工作4、不斷著提升學(xué)倘習(xí)能力能力促進(jìn)擾職業(yè)發(fā)展不斷自悔我更新參與企業(yè)靠培訓(xùn)五、合樂作--發(fā)揮團(tuán)隊(duì)延優(yōu)勢(shì)1、個(gè)人勒追求融芳入團(tuán)隊(duì)狐目標(biāo)具備強(qiáng)烈屯的歸屬感參與學(xué)會(huì)和祥別人一速塊分享枯喜悅2、團(tuán)隊(duì)裁合作信任與尊容重取長(zhǎng)補(bǔ)店短協(xié)同合作常和別沈人保持跨合作并從中遞獲得樂葬趣3、有效溝使通溝通的悲技巧打破溝通干障礙面對(duì)面的美交流溝通的半三個(gè)行須為說(shuō)聽問溝通概鞏述五六、高效喪-提升工甘作價(jià)值1、熱忱的溝人總能高宵效地完成寺工作熱忱是一傷筆重要財(cái)蠢富熱忱成朽就偉大廢事業(yè)帶著激情臨投入工作2、勤奮保喉障工作高汁效以勤補(bǔ)遵拙拒絕懶晚散和萎轟靡不振比別人多客付出樂于助煙人3、有效表管理時(shí)鉤間不會(huì)管理疼時(shí)間的絕膝不會(huì)是優(yōu)稅秀員工避免兩種性極端高效分配西時(shí)間的技發(fā)巧4、一切高噴效背后都暮有得當(dāng)?shù)氖诜椒üぷ饔猩涤?jì)劃工作分盈類處理有條理更性拒絕驢混亂積極行動(dòng)貸不拖延七、創(chuàng)替新-用創(chuàng)斷造性思維歇工作1、惟有鉛創(chuàng)新才孝能不斷晝前進(jìn)具備變吳革思維永不滿足代,不斷創(chuàng)擋新具有危機(jī)嫁意識(shí)2、打破予一切常趣規(guī)邁出創(chuàng)岸新步伐敢于質(zhì)疑打破常彼規(guī)(九點(diǎn)連線衡游戲)3、培養(yǎng)和蝦運(yùn)用創(chuàng)造包性思維問題不只在一個(gè)正確銅答案敢于犯定錯(cuò)誤主動(dòng)適應(yīng)固變化八、服從承-執(zhí)行力浪就是競(jìng)爭(zhēng)辰力1、服從第沒一遵行組飛織命令尊重、理蜜解和寬容學(xué)會(huì)寬恕民他人2、執(zhí)行益暢通無(wú)舍阻執(zhí)行力是洗一種企業(yè)豈信仰沒有執(zhí)行斜力就沒有苦核心競(jìng)爭(zhēng)議力沒有服從緣瑞就沒有執(zhí)知行執(zhí)行的靈績(jī)活性3、遵守組塊織紀(jì)律遵守公司嗓的制度辦事準(zhǔn)時(shí)擊、守時(shí)遵守行全為規(guī)范九、榮女譽(yù)個(gè)人榮印譽(yù)是集彩體榮譽(yù)慶的體現(xiàn)尸和組成案部分,集體榮養(yǎng)譽(yù)是個(gè)普人榮譽(yù)浪的基礎(chǔ)搬和歸宿1898年西點(diǎn)軍鄉(xiāng)豐校把“責(zé)任、沈榮譽(yù)、瓦國(guó)家”正式定為責(zé)校訓(xùn)習(xí)慣決之定命運(yùn)財(cái)!心理學(xué)霸巨匠威跌廉·詹姆士說(shuō)稿:“播下一柄個(gè)行動(dòng)幼,收獲倚一種習(xí)才慣;播交下一種椅習(xí)慣,環(huán)收獲一哀種性格棵;播下肆一種性涉格,收羊獲一種
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