S管理培訓教案

5S1目錄一、日本工業(yè)成功的兩大法寶二、為什么要推行5S活動？三、5S的療效四、5S推行的方法介紹五、公司現(xiàn)有的獎懲制度形成詮釋六、公司現(xiàn)有的5S活動七、ISO質量管理體系與5S管理之區(qū)別2

前言

企業(yè)生存的基礎是顧客，顧客最關心的是企業(yè)產品的質量，產品的質量來自于科學的管理，而生產現(xiàn)場的管理是一切管理的落腳點，我國企業(yè)目前最缺乏的是科學的管理，而管理中最薄弱的環(huán)節(jié)又恰恰是現(xiàn)場管理。與我們一衣帶水的鄰邦日本，受到二戰(zhàn)的重創(chuàng)，但戰(zhàn)后的經濟卻飛速發(fā)展，其企業(yè)的管理，特別是企業(yè)的現(xiàn)場管理獨樹幟，走進日本的企業(yè)，給人的感覺是環(huán)境干干凈凈，物品擺放的井井有條，員工精神意氣風發(fā)，很多產品成為世界所推崇的名牌，那么究竟是什么原因使日本工業(yè)取得如此大的成就呢？

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日本工業(yè)成功的兩大法寶

品管圈（QualityControlCircle--QCC）品管圈，也稱為QC小組，指的是由同一工作場所的人（6-8人左右），在工作中尋找課題，自動自發(fā)的組成一個個小團體（小組），然后分工合作，應用品管的統(tǒng)計手法為工具，進行分析，解決工作中存在的問題以達到提升工作績效的目的。（也稱之為“群力改善小組”）有效的推行品管圈，通?？梢缘玫较旅娴男Ч?鼓舞士氣，造就充滿活力的工作氛圍。2可以激發(fā)員工的潛能，從而可以提高工作績效。3品管手法的應用及研討，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。4培養(yǎng)團隊精神。45S活動5S活動就是專門針對企業(yè)的現(xiàn)場管理，之所以取名5S是因為所包含的五個步驟都是以羅馬字母S開頭故簡稱5S（整理SEIRI、整頓SEITON、清掃SEISO、清潔SETKETSU、素養(yǎng)SHTSUKE。）5S活動是整治不良現(xiàn)象的良藥。日本的企業(yè)一直在推行5S，他們始終認為，整齊清潔的工作環(huán)境是提升士氣、減低浪費、提高生產效率及降低產品不良率最重要的基礎工程。比如中國的海爾在推行5S活動中不斷的根據(jù)自身的特點將其完善，在5S活動中又加入“注意安全”，在企業(yè)中推行具有海爾色的6S活動，正是這種持之以恒的勇氣和認真堅毅的作風才使中國海爾響譽全求。5

第二章為什么要推行5S活動

針對企業(yè)的現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀而推行：工廠中常見的不良現(xiàn)象:1儀容不整的工作人員(1)有損形象，影響塑造良好的工作氣氛。(2)缺乏一致性，不易塑造團隊精神。(3)看起來懶散，影響整體士氣。(4)易生危險。(5)不易識別管理。2機器設備放置位置不合理(1)半成品數(shù)量增大。(2)增加搬運距離。(3)無效作業(yè)增多。6

3機器設備保養(yǎng)不當(1)不干凈整潔的機器，影響工作情緒。(2)機器設備保養(yǎng)不講究，從而對產品的品質也不講究。(3)機器設備保養(yǎng)不當，易生故障，影響使用壽命及機器精度，進而影響設備使用效率,并使品質無法提高。(4)故障較多，增加維修成本。4原材料、半成品、成品、待修品、不合格品等隨意擺放

（1）容易混料。（3）難于管理，易造成堆積、呆料。（2）“尋找”花時間。(4）增加人員走動的時間。7

5工夾具、量具等雜亂放置（1）增加尋找時間。（2）增加人員走動們，工作場所秩序混亂。(3)工具易損壞、丟失。6通道不明確或被占(1)作業(yè)不流暢（2）增加搬運時間（3）對人、物均易生危險7工作場所臟污（1）影響企業(yè)形象（2）影響士氣（3）影響品質（4）易生危險從以上種種不良現(xiàn)象可以看出，不良現(xiàn)象均會造成浪費，這些浪費包括：(1)資金浪費（2）形象浪費（3）士氣浪費（4）場所浪費（5）效率浪費（6）人員浪費（7）品質浪費（8）成本浪費

8第三章5S的療效5S活動提出的目標簡單而明確：就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境。5S的療效有：1提升企業(yè)形象：整齊清潔的工作環(huán)境使顧客有信心，通過顧客的口啤相傳，提升企業(yè)形象。2提升員工的歸屬感：人人變成有素養(yǎng)的員工，員工有尊嚴，有成就感，就對自己的工作易付出愛心與耐心，企業(yè)就容易改善。3減少浪費：人的浪費減少，場所浪費的減少，時間浪費的減少，即減少浪費就是降低成本，增加利潤。

94安全有保障：工作場所寬敞明亮，通道暢通無阻，地上不會有隨意擺放不該入置的物品，當然安全就會有保障。5效率提升：好的工作環(huán)境，好的工作氣氛，有素養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序不用尋找，效率自然會提升。6品質有保障：品質保障的基礎在于做任何事都要“講究”不“馬虎”，5S就是要革除馬虎之心，品質自然有保障。10第四章5S推行的方法介紹（一）整理：把要與不要的東西分清楚，然后把無用的東西丟棄。將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的物品徹底清除。

目的：騰出空間、防止誤用誤送、塑造清爽的工作場所生產現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費：(1)使寬敞的工作環(huán)境，將愈變窄小。（2）棚架、廚柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。(3)增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。(4)物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。11

點檢范圍：辦公場地：抽屜、文件柜、桌子、樣品、標語；地面：設備、材料、垃圾筒的周圍、內部和死角；室外：廢料、雜草及未處理品；工模夾具架上：損壞的、其它物品；小倉庫：原材料、呆料、廢料；天花板：配線配管、蜘蛛網(wǎng)、燈、單位指示牌。12（二）整頓：把要用的東西以最簡便的方式放好，并使大家都能一目了然。（必要的東西分門別類依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標注。）目的：消除“尋找”的浪費，工作場所清楚明了，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。整頓優(yōu)先考慮的場所：（1）會出現(xiàn)較好效果的場所（2）較短時間那可實施的場所（3）給客戶留下不好印象的場所13

進行整頓的基本方法有下面4種（1）分析情況（2）明確場所（3）明確方法（4）明確標示整頓的宗旨就是要以最少的時間和精力，達到最高的效率、最高的工作質量和最具安全的工作環(huán)境。如果所取的工具物品他人正在使用，應該清楚表明使用者及使用場所，以便緊急需要時能及時找到。如：黃色：通道白色：半成品紅色：不合格品等目視管理14（三）清掃：經常打掃，保持清潔。（清除工作場所內的臟污，并防止贓污的發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。）目的：保持令人心情愉快、干凈亮麗的環(huán)境，減少臟污對品質的影響，減少工業(yè)傷害事故。實施要領：(1)建立清掃責任區(qū)（室內、室外）（2）執(zhí)行例行掃除、清理贓污（3）調查污染源，予以杜絕或隔離（4）建立清掃基準，作為作業(yè)規(guī)范15（四）清潔：時時保持美觀干凈。維持整頓、整頓、清掃3S之成果。（將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持。）目的：維持上面3S的成果實施要領：（1）落實前面3S工作（2）決定5S時間（3）制定評比方法（4）制定獎罰制度，加強執(zhí)行(5)高階主管經常帶頭巡查，帶動全員重視16（五）素養(yǎng)：人人養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取的精神。目的：培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工，營造團體精神。許多人在推行5S活動一段時間后，就逐漸懶散下來。為了使5S活動能長期堅持下去，開展多種層次和多種形式的活動是必要的，同時還要建立一套完善和嚴格的評比、獎罰制度。必要時可考慮與工作環(huán)境掛鉤。17實施要領：(1)制定服裝、肩章、工作帽等識別標準(2)制定共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定(3)制定禮儀守則（4）教育訓練（新進員工加強）(5）推行各種精神提升活動（早會、禮貌運動等）開展5S活動容易，但長時間的維持必須靠良好的素養(yǎng)。18第五章公司現(xiàn)有的獎懲制度形成詮釋處罰是改正不良習慣最直接和有效的方式。那么，在接受處罰后，將會有什么后果呢？一、出現(xiàn)逆反心理。這種心態(tài)的出現(xiàn)就說明了這種人實際上是很難接受他人意見和批評的，對公司團隊精神將會產生一定的影響。也就是說，在某種程度上此類人是不適合公司發(fā)展的。最后的結果就是，自動辭職或被公司除名。19

二、心態(tài)平和（或小帶不滿）的接受，并認識到自己的錯識并加以改正。在反復的出現(xiàn)問題改正問題的過程中，使個人不良習慣不斷減少，最后達到沒有或少有不良習慣，那么也就達到了公司罰款制度定立的初衷---實現(xiàn)零罰款（當然，這種狀態(tài)只是我們努力的一種趨向），提高了自身的素質，也達到公司的要求。通過我們的共同分析得到一個結果，也達到公司的要求。20第六章棉公趴司現(xiàn)有尋的5S屋活動“改變現(xiàn)暫場，提升療人的品質封，為企業(yè)驕創(chuàng)造更多正的利潤。辭”是我公肚司推行5匠S活動的勞最終目的燦。全員都蠢要參加5徒S活動，磁人的品質洽得以提升盛，工作更激加有效率熔，工作品陷質更加有滾保障，從怕此意義上守來講，5龍S活動覆參蓋了企業(yè)蛋所有的管養(yǎng)理。211訴統(tǒng)一穿廠歡服，上班丘戴廠牌2上孝下班打卡蘿，工卡按忽規(guī)定位置亂擺放。3鎖下班后煎要關電昆源、門艘窗、電度腦、電伍燈、風鋼扇、空調等崇。4上偽班時間不郊能閑聊、格睡覺、離乏崗、串崗界，未到下命班時間提前尿洗手等5靠發(fā)工資倆時要簽例名。6不跪得踩踏黃型線。7地申面、墻壁弱有無污垢暈。8英使用表挑、單是旬否保持誤整潔、震不亂涂暫亂畫。22辦公室哄內：1桌土椅擺放落整齊，礙離開座陣位時辦緞公椅是書否擺放傍妥當。2桌搬面上收政拾整潔叨，抽屜園及書柜膽里的東礎西擺放沒要井然有撫序，并詞定期整鐘理，將棍有用及逮沒用的筍東西分清楚，淹并將無慶用的東狠西清除察干凈。3取語、存資你料后，幟文件柜量、抽屜雀是否隨王手關閉煙。4會議復室、教室口使用完畢豪后，使用宏者是否將賓桌椅擺放腔整齊，把播白板擦拭腐干凈。23車間內：1工格具柜內寸工具及筑圖紙擺象放整齊末，將有敲用及沒榮用的東西距分清楚申，并將鳴無用的障東西清宣除干凈它。2廢嚷棄品或最不良品頓有無管題理規(guī)定券。3原材奇料、半成巷品、成品慘、待修品跪、不合格奏品、工夾具丑、量具咽等標識南清楚，耀不得隨坡意擺放缺，按規(guī)定放置促到相應位旺置，且易勤于取用。4機翁器設備雅按要求征擺放，旗并定期藥進行保蕩養(yǎng)；工具、量絲式具是否判干凈。245通道裳通暢，不信許擺放東哨西。6工作物場所有無選放置不必臥要的私人榨用品。7完即成工作嬸后是否旬將場所揉打掃干咽凈。8有否已隨地吐痰反、亂拋垃孤圾。255S活動窯是為員工哄創(chuàng)造一個類干凈、整轟潔、安全兼、舒適、惜合理的工顧作場所和糖空間，以醋輕松愉快矮的心情投藝入工作，田從而達到蟲降低成本跟，穩(wěn)定質纖量，提高迅效率的作附風。5S鉆活動貴在構全員參與衰，持之以冤恒。我們南置身于企纏業(yè)大家庭訂中，企業(yè)烈的命運與評我們緊密釘相連，我玩?zhèn)兠恳粋€療員工都應花竭盡所能尚，為企業(yè)內的騰飛發(fā)儀揮力量，覺再創(chuàng)輝煌。26第七章鮮ISO質質量管小理體系議與5S算管理之詢區(qū)別在實際操視作中，同現(xiàn)為公司基窮礎管理的羽5S與I水SO質量璃管理體系拾有許多共侄通的地方插。那么他哭們的區(qū)別喝在哪里呢朗？1、5S文最終的目增的是通過退人的提高紹來達到規(guī)釋范管理，往也就是通燦過對馬虎張行為和不儀良習慣的即革除來提趟高員工素禍質，從而槐讓他們自艘覺的遵守斗公司規(guī)章跌制度，以懼達到管理士的目的。272、IS拴O最終的致目的是通星過對生產氧運作流程鏡的規(guī)范管撓理，實現(xiàn)格產品質量孝的不斷提恒高，以適襯應公司發(fā)瘋展需求。李實際上是伏對產品質池量的提高暫引為最終晝目的。5S活動急與ISO究9000土系列沒有暖任何沖突莫，相反5敞S活動的巷實施更會遮促進IS言O900孝0工作的滋順利進行孕。28“改變現(xiàn)散場，提升釣人的品質逆，為企業(yè)套創(chuàng)造更多瞧的利潤。及”是我公換司推行5摩S活動的協(xié)最終目的銜。299、靜夜凝四無鄰郵，荒居叮舊業(yè)貧仍。。4月-腿234月-2困3Wedn犧esda倍y,A甲pril竹26,賴202漢310、雨中黃物葉樹，燈榮下白頭人邊。。04:趣45:腥0204:黑45:驕0204:4墨54/2俘6/2校023沉4:鵝45:偵02聰AM11、以我獨吊沈久，愧皇君相見頻侮。。4月-坦2304:4唱5:0204:4代5Apr講-2326-A泉pr-2擺312、故人霞江海別我，幾度文隔山川務。。04:4齊5:0204:太45:犧0204:鹿45Wedn胞esda為y,A蠻pril美26,曲202緞313、乍見巖翻疑夢碑，相悲瞧各問年解。。4月-浙234月-2首304:爐45:雁0204:4究5:02Apr污il前26,炎20垮2314、他鄉(xiāng)極生白發(fā)艦，舊國更見青山浩。。26四煌月20此234:45禽:02戲上午04:4堤5:024月-2侄315、比不了找得就不比盒，得不到宿的就不要演。。。四月2邀34:4碎5上趨午4月-戰(zhàn)2304:4伐5Apr工il雅26,做20吵2316、行動極出成果凍，工作喝出財富撤。。2023鏈/4/2描64:叮45:0臘204:4渠5:0226斑Apr盡il已202濫317、做前扣，能夠崇環(huán)視四錘周；做熟時，你失只能或丈者最好插沿著以航腳為起趙點的射斬線向前森。。4:45濤:02尸上午4:45辨上午04:沙45:橡024月-巡壽239、沒有泊失敗，翁只有暫衫時停止拴成功！滴。4月-2棗34月-帆23Wedn巧esda牧y,A可pril專26,插202潑310、很多渴事情努棗力了未袋必有結縮慧果，但些是不努曉力卻什泉么改變勉也沒有嗎。。04:分45:層0204:菌45:逆0204:伙454/26向/202床34:唱45:0趕2AM11、成功就米是日復一批日那一點處點小小努號力的積累到。。4月-2錢304:唇45:掀0204:4梁5Apr-固2326-A載pr-2父312、世間想成事，明不求其異絕對圓娃滿，留義一份不級足，可財?shù)脽o限遷完美。酒。04:4列5:0204:岡45:松0204:4幸5Wedn柴esda布y,A燭pril畢26,役202漿313、不知尋香積寺?lián)Q，數(shù)里竿入云峰濁。。4月-窮234月-2光304:4摘5:0204:4火5:02Apri權l(xiāng)26丹,20慎2314、意志浮堅強的享人能把瓣世界放擇在手中券像泥塊劃一樣任外意揉捏幟。26您四月舒202肌34:45氏:02走上午04:山45:惜024月-2館315、楚塞三甩湘接，荊央門九派通霉。。。四月掃234:45嫂上午4月-2疊304:儀45Apri胡l26快,20暗2316、少年十舍五二十時既，步行奪拾得胡馬騎飄。。2023別/4/2蘋64:等45:0簽204:兇45:闖0226竟Apr宜il徒202務317、空山洋新雨后黨，天氣軋晚來秋國。。4:4啦5:0尺2上磚午4:45執(zhí)上午04:4碌5:024月-桂239、楊柳散崇和風，青選山澹吾慮那。。4月-轉234月-活23Wedn畢esda剃y,A史pril雙26,凈202終310、閱讀途一切好赴書如同籠和過去券最杰出織的人談律話。04:搞45:挨0204:腿45:剝0204:假454/2曲6/2位023犯4:仰45:華02濕AM11、越