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/電子產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)概況實(shí)習(xí)時(shí)間:2011-3-7至2011-4-29實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)沙芙蓉中路一段實(shí)習(xí)公司:長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司實(shí)習(xí)目的:在實(shí)習(xí)中接觸社會(huì),學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自己在與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作、制定計(jì)劃、應(yīng)對(duì)危機(jī)等各方面的能力,發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改進(jìn)。實(shí)習(xí)任務(wù):通過面試被聘為長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司的一名實(shí)習(xí)生,在其銷售部擔(dān)任一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,參與公司在湖南省內(nèi)進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護(hù)及拓展的營(yíng)銷計(jì)劃。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)培訓(xùn)期間1、了解新秩序公司在長(zhǎng)沙接受新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn),了解公司的基本概況.長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。在培訓(xùn)的那天,三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個(gè)小時(shí)后,只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我們進(jìn)行精彩的培訓(xùn),在中午的時(shí)候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息,使我對(duì)公司有了更深刻的了解.2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,過程就不用詳細(xì)敘述了,我主要是從這個(gè)銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式,體會(huì)了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學(xué)??隙▽W(xué)不到的東西,我感覺這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。在我們接受公司營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)信息等。(二)實(shí)習(xí)期間1、拜訪經(jīng)銷商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一起到各市縣拜訪各級(jí)經(jīng)銷商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級(jí)經(jīng)銷商所賣其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種信息,針對(duì)產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整.(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì)很容易的按其需求進(jìn)貨.送些小樣品給老板自己用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人接受你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。2、拜訪銷售終端,銷售公司產(chǎn)品,摸清銷售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營(yíng)銷點(diǎn)、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受,記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫助用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題,提供技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競(jìng)品的銷售渠道、價(jià)格、促銷、推廣力度等的真實(shí)信息(競(jìng)爭(zhēng)品的情報(bào)信息尤為重要),與從經(jīng)銷商處得到的信息核對(duì),判斷經(jīng)銷商在信息上是否對(duì)我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)間.如了解營(yíng)銷點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類產(chǎn)品的種類、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷政策、用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的話)。如從營(yíng)銷點(diǎn)了解經(jīng)銷商的信息,若該經(jīng)銷商不經(jīng)營(yíng)我們公司的產(chǎn)品,之后可以找該經(jīng)銷商談,盡量將其爭(zhēng)取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時(shí)從營(yíng)銷點(diǎn)可以了解到一個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況,通過經(jīng)銷商找終端會(huì)為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時(shí)間。從營(yíng)銷點(diǎn)可以了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計(jì)劃。3、兩個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的對(duì)比走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護(hù),以下是我和同事交流后想出的方法.(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作,定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場(chǎng)維護(hù),保持原有份額的基礎(chǔ)上促進(jìn)份額增長(zhǎng)。(2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的40%以下:在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有一定實(shí)力的經(jīng)銷商,利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強(qiáng)力的促銷政策鋪貨以打開市場(chǎng),此為“上推";同時(shí)拜訪終端用戶替換競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,此為“下拉"。通過這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)間后,產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場(chǎng)。三、實(shí)習(xí)感悟?qū)嵙?xí)到最后,我體會(huì)最深的是這幾個(gè)詞語:溝通、堅(jiān)持、嘗試、總結(jié)。(一)溝通有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的,特別是在外面拜訪客戶的時(shí)候有很多說話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營(yíng)銷點(diǎn)、經(jīng)銷商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們接受你、讓他們對(duì)你說實(shí)話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷量,如何說服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對(duì)他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如何讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)而用我們的產(chǎn)品等等.我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細(xì)節(jié),與客戶溝通的小招數(shù),觀察客戶開的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真總結(jié)、細(xì)心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。(二)堅(jiān)持說實(shí)話,工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì)有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自己的意志來堅(jiān)持了,有時(shí)候自己和別人做事的差別可能只有一個(gè),就是能不能堅(jiān)持了,如果能堅(jiān)持下去,慢慢的就會(huì)習(xí)慣了。舉個(gè)例子,有一次拜訪營(yíng)銷部,剛開始走了十幾家,結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)天很熱,下午兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最后又無意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣子,當(dāng)時(shí)我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì)到越是最后關(guān)頭越要堅(jiān)持!(三)嘗試工作中有很多事沒開始做的時(shí)候感覺很難,但真正開始做的時(shí)候會(huì)發(fā)覺其實(shí)沒有想象中的難.有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功.有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去,但當(dāng)時(shí)整條路都在修,我們所知道的幾路公交車都改線路了。因?yàn)槟康牡乇旧砭陀悬c(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時(shí)情況有點(diǎn)急,也可以步行到經(jīng)銷商那里,但會(huì)耽誤時(shí)間,最后我還是嘗試問了一個(gè)大叔有沒有公交到我們的目的地,我們很幸運(yùn)的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機(jī)會(huì),不去試的話連丁點(diǎn)機(jī)會(huì)都不會(huì)有。(四)總結(jié)總結(jié)是很重要的,自己學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)能不能升華、能不能使自己得到更多的啟示就靠總結(jié)了??偨Y(jié)能使我反思自己工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫實(shí)習(xí)報(bào)告的過程也就是我總結(jié)反思的過程,在寫報(bào)告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,在今后我會(huì)很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問題,竭盡一切努力去改進(jìn)。(五)實(shí)習(xí)改進(jìn)建議1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”.從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐.2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題.指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果。3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置.實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人.最后,我要由衷的感謝長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司人員的培訓(xùn),感謝營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫助。篇二:電子產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告湖南商學(xué)院《電子產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)踐》程實(shí)習(xí)報(bào)告題目音響的營(yíng)銷實(shí)踐姓名:學(xué)號(hào):專業(yè):班級(jí):指導(dǎo)教師:職稱:電子信息工程電信0904副教授計(jì)算機(jī)與電子工程學(xué)院2011年9月課程設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))評(píng)審表目錄營(yíng)銷實(shí)踐的目的及任務(wù)…….…………..……11。1目的……….………………。.…….。.11。2任務(wù)…………………….…..?!?.。.。.12營(yíng)銷實(shí)踐的基本情況……。。?!!?。12。1實(shí)踐時(shí)間….?!?2.2時(shí)間地點(diǎn)…………….……..…?!?.……12.3工作單位…………….…………….12。4工作方式…………..23營(yíng)銷實(shí)踐過程內(nèi)容………?!?………….…23.1營(yíng)銷策略……………….?!!?.………23.1.1營(yíng)銷準(zhǔn)備.….………………?!?。.….…23.1.2營(yíng)銷策略的制定…?!?…………….……….……..…。.…。…33.2銷售經(jīng)歷…?!?…………?!?。.….。.。?!?…43。3十大音響品牌…….……………….….………………。?!?。44收獲與體會(huì)……...?!??!?……..5音響的營(yíng)銷實(shí)踐營(yíng)銷實(shí)踐的目的及任務(wù)1.1目的:湖南商學(xué)院的電子信息工程專業(yè)是校內(nèi)僅有的幾個(gè)理工科專業(yè)之一,在湖南商學(xué)院本科生培養(yǎng)方案上要求我們通過電子產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)踐等掌握經(jīng)濟(jì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的基本知識(shí),將我們培養(yǎng)成具有商科背景的技術(shù)人才。這就要求我必須要參與電子產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),當(dāng)然這個(gè)過程中我將接觸社會(huì)、了解社會(huì)、掌握電子產(chǎn)品的基本營(yíng)銷方法和技巧,增加對(duì)市場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí),積累市場(chǎng)檢驗(yàn),培養(yǎng)營(yíng)銷意識(shí)。同時(shí)了解電子產(chǎn)品消費(fèi)也是我們將來設(shè)計(jì)電子產(chǎn)品的基礎(chǔ)。1。2任務(wù)利用暑假的時(shí)間,找到一個(gè)適合自己的實(shí)習(xí)單位。通過對(duì)單位的了解,加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),有助于更好的推銷自己的產(chǎn)品。行的營(yíng)銷策略。二、通過營(yíng)銷實(shí)踐,了解電子產(chǎn)品市場(chǎng),拓展對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知度。三、在營(yíng)銷實(shí)踐過程中學(xué)會(huì)與消費(fèi)者溝通,增強(qiáng)自己的推薦能力,積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自己的口才,提升綜合素質(zhì)。四、對(duì)本次營(yíng)銷實(shí)踐做出書面總結(jié),并加以思考。根據(jù)自己的表現(xiàn),總結(jié)出自己的弱點(diǎn),并改正.營(yíng)銷實(shí)踐的基本情況2。1實(shí)踐時(shí)間2011年7月15日--8月20日2.2實(shí)踐地點(diǎn)湖南郴州市協(xié)作路電腦城2。3工作單位hihi惠威音響2。4工作方式兼職銷售人員營(yíng)銷實(shí)踐過程內(nèi)容3.1營(yíng)銷策略3.1。1營(yíng)銷準(zhǔn)備一、公司的具體情況本來擇業(yè)前對(duì)公司要有一個(gè)比較全面深入的了解的,但是我只是做兼職而已,這步工作就大大簡(jiǎn)化了,經(jīng)詢問該公司其他員工得知該店口碑還是很好的(國(guó)內(nèi)小有名氣的音響連鎖地區(qū)代理店),至少?zèng)]有過拖欠工資的記錄.了解了其歷史和業(yè)績(jī)之后,還問了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的名字和性格特點(diǎn);以及公司的運(yùn)作程序等二、關(guān)于產(chǎn)品的了解該店代理的是惠威多媒體音響,通俗一點(diǎn)說也就是我們常說的電腦音響,小巧美觀,當(dāng)然是相對(duì)來說啦。該店代理惠威產(chǎn)品有:篇三:生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(電子產(chǎn)品銷售)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平,業(yè)務(wù)水平和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生有著重要的意義。我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)物;通過深入企業(yè),了解工作狀況,可以加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)任務(wù)通過實(shí)習(xí)能夠熟練地進(jìn)行電子類產(chǎn)品的銷售;通過實(shí)習(xí)能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合;通過實(shí)習(xí)能夠初步對(duì)自我角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換,適應(yīng)工作中的規(guī)章制度。三、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)單位:西安興濤電子有限公司實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年2月—2014年3月1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介西安興濤電子有限公司是一個(gè)以高科技為基礎(chǔ),以市場(chǎng)實(shí)用為目標(biāo),集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的企業(yè).本公司立足用戶需求,追隨最新技術(shù),在最短的時(shí)間內(nèi),以最優(yōu)惠的價(jià)格,向用戶提供最先進(jìn)、最實(shí)用的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。本公司不但注重產(chǎn)品的質(zhì)量,更注重產(chǎn)品的售前和售后服務(wù),以及與用戶之間的信息交流,在為您提供產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),更期待您的寶貴意見和信息。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介在公司我所在的崗位是銷售及售后服務(wù),主要的工作情況是:對(duì)本公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣,對(duì)于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時(shí)地反饋給公司,對(duì)老客戶時(shí)刻做好服務(wù),以便給予客戶最體貼和最方便的服務(wù)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程1實(shí)習(xí)內(nèi)容在公司我主要的工作是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售,發(fā)展新客戶并維持老客戶。2實(shí)習(xí)過程4.2。1了解過程剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司的一切對(duì)我來說都是陌生的.公司的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感到很陌生,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我也很無措。第一天進(jìn)入公司開始工作時(shí),所在銷售部門的老員工給我講了很多工作方面的知識(shí),讓我感覺到很茫然。不過在之后的逐漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我開始慢慢掌握這方面的知識(shí),在日復(fù)一日的工作中也開始熟悉工作環(huán)境。4。2。2摸索過程對(duì)公司的環(huán)境熟悉后,有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)上班,工作前先到指定地點(diǎn)等待領(lǐng)導(dǎo)集合員工開會(huì),強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),下達(dá)一天的目標(biāo)任務(wù).明確任務(wù)后,我們各自展開工作。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時(shí),要及時(shí)告知上層領(lǐng)導(dǎo)或組長(zhǎng),讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問題,以便于整個(gè)銷售的行程能順利地進(jìn)行.在工作期間,有些客戶確實(shí)很難搞定,這就不得不依靠同事的幫忙了,這個(gè)過程中,自己的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提高。4.2.3獨(dú)立操作經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)公司產(chǎn)品的銷售已經(jīng)有了較詳細(xì)的了解和熟悉。上班期間,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受分配的任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真完成作業(yè).當(dāng)出現(xiàn)小問題或困難時(shí),先嘗試著自己去解決。而當(dāng)問題較大并且難以解決時(shí),請(qǐng)求同事幫忙解決.有時(shí)我也學(xué)著運(yùn)用他們解決問題的技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決問題的能力.這樣讓我在工作中更自信,對(duì)工作的積極性也不斷提高。4。2。4工作調(diào)動(dòng)在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開發(fā)時(shí),市場(chǎng)部人手往往不夠,這時(shí)是要服從調(diào)動(dòng)的,積極地參與到市場(chǎng)調(diào)查中,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,在這個(gè)方面也是有很多學(xué)習(xí)的。不管怎么樣,在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更好地了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便對(duì)日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。五、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)1實(shí)習(xí)心得通過本次實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:①做好產(chǎn)品推廣,要以最快的速度熟悉自己展品的細(xì)節(jié),想做技術(shù)和業(yè)務(wù)結(jié)合,不僅僅是做好業(yè)務(wù),我們還要做好本公司產(chǎn)品的推廣,使更多的公司了解我們公司的產(chǎn)品,提高自己產(chǎn)品的知名度.同時(shí)我們要對(duì)自己產(chǎn)品非常地了解,熟悉產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),當(dāng)客戶問問題時(shí)都能一一解釋清楚。②多與客戶進(jìn)行溝通,定期跟蹤客戶。在銷售工作中客戶就是上帝,為了能夠順利的進(jìn)行工作,我們就要和客戶多溝通,正確掌握客戶的心理,讓客戶把我們也當(dāng)朋友。我們要有針
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