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泓域咨詢/加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)與裝備研發(fā)和推廣應(yīng)用項目可行性研究報告

加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)與裝備研發(fā)和推廣應(yīng)用項目可行性研究報告xxx集團(tuán)有限公司

報告說明碳達(dá)峰和碳中和是關(guān)于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)民生的兩個重要目標(biāo),其中碳達(dá)峰是指二氧化碳排放量在某一年達(dá)到了最大值并進(jìn)入下降階段;碳中和是指通過自然和人為手段實現(xiàn)對特定組織或整個社會活動產(chǎn)生的二氧化碳的吸收和抵消,并將排放量減少至零的狀態(tài)。由于我國以煤炭為主導(dǎo)能源供應(yīng)體系,因此能源領(lǐng)域是我國主要碳排放源,實現(xiàn)碳減排首先需從能源領(lǐng)域入手,以清潔替代技術(shù)、提高能源效率、發(fā)展可再生能源等多種措施來實現(xiàn)碳減排的目標(biāo)。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資2708.64萬元,其中:建設(shè)投資1693.67萬元,占項目總投資的62.53%;建設(shè)期利息18.76萬元,占項目總投資的0.69%;流動資金996.21萬元,占項目總投資的36.78%。項目正常運營每年營業(yè)收入11900.00萬元,綜合總成本費用8793.26萬元,凈利潤2281.76萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率67.68%,財務(wù)凈現(xiàn)值6277.27萬元,全部投資回收期2.86年。本期項目具有較強(qiáng)的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步要求,符合市場要求,受到國家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的保護(hù)和扶持,適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項目的各項外部條件齊備,交通運輸及水電供應(yīng)均有充分保證,有優(yōu)越的建設(shè)條件。,企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益較好,能實現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。項目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進(jìn),成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。

目錄第一章項目緒論 8一、項目名稱及投資人 8二、項目提出的理由 8三、結(jié)論分析 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 12第二章行業(yè)和市場分析 14一、碳達(dá)峰碳中和發(fā)展形勢 14二、碳達(dá)峰碳中和指導(dǎo)思想 16三、碳達(dá)峰碳中和發(fā)展現(xiàn)狀 17四、碳達(dá)峰碳中和發(fā)展前景 19五、碳達(dá)峰碳中和產(chǎn)業(yè)鏈分析 20六、碳達(dá)峰碳中和發(fā)展戰(zhàn)略 22第三章企業(yè)文化管理 24一、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 24二、企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 34三、企業(yè)價值觀的構(gòu)成 38四、培養(yǎng)名牌員工 47五、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 53第四章公司治理分析 57一、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 57二、監(jiān)事 60三、監(jiān)督機(jī)制 63四、公司治理結(jié)構(gòu)的概念 68五、公司治理與公司管理的關(guān)系 69六、股東權(quán)利及股東(大)會形式 71七、機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制 76第五章經(jīng)營戰(zhàn)略 79一、戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 79二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇 80三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成 83四、市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì) 84五、集中化戰(zhàn)略的適用條件 86六、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 87七、人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 100八、企業(yè)融資戰(zhàn)略的類型 104第六章SWOT分析 110一、優(yōu)勢分析(S) 110二、劣勢分析(W) 112三、機(jī)會分析(O) 112四、威脅分析(T) 113第七章投資方案分析 117一、建設(shè)投資估算 117建設(shè)投資估算表 118二、建設(shè)期利息 118建設(shè)期利息估算表 119三、流動資金 120流動資金估算表 120四、項目總投資 121總投資及構(gòu)成一覽表 121五、資金籌措與投資計劃 122項目投資計劃與資金籌措一覽表 122第八章經(jīng)濟(jì)收益分析 124一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 124營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 124綜合總成本費用估算表 125固定資產(chǎn)折舊費估算表 126無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 127利潤及利潤分配表 128二、項目盈利能力分析 129項目投資現(xiàn)金流量表 131三、償債能力分析 132借款還本付息計劃表 133第九章財務(wù)管理 135一、短期融資的概念和特征 135二、應(yīng)收款項的管理政策 136三、存貨管理決策 141四、決策與控制 143五、應(yīng)收款項的概述 144六、營運資金管理策略的主要內(nèi)容 146七、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 147八、資本結(jié)構(gòu) 148項目緒論項目名稱及投資人(一)項目名稱加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)與裝備研發(fā)和推廣應(yīng)用項目(二)項目投資人xxx集團(tuán)有限公司(三)建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項目提出的理由碳達(dá)峰和碳中和作為我國未來減排戰(zhàn)略目標(biāo),意味著在未來的幾十年內(nèi),中國將加快推動綠色低碳發(fā)展,積極應(yīng)對氣候變化問題。實現(xiàn)碳達(dá)峰需要在2030年前將碳排放量控制在峰值之上,并力爭實現(xiàn)碳排放峰值的提前,而要實現(xiàn)碳中和,則需要在2060年前把碳排放量降至幾乎為零的水平。為此,我國將繼續(xù)加大能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和清潔能源投入,推進(jìn)高排放行業(yè)的綠色低碳發(fā)展,加強(qiáng)碳市場管理,推進(jìn)碳交易市場創(chuàng)新。這些舉措將對我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,提升整個社會的環(huán)保意識和責(zé)任感。碳達(dá)峰和碳中和是應(yīng)對全球氣候變化的重要策略,其中碳達(dá)峰是指二氧化碳排放量在某一年達(dá)到最大值之后開始下降,碳中和則是通過植樹造林、海洋吸收、工程封存等自然和人為手段,將一定時間內(nèi)特定組織或整個社會活動產(chǎn)生的二氧化碳吸收和抵消掉,實現(xiàn)相對零排放的狀態(tài)。隨著全球意識的提高,越來越多的國家和企業(yè)開始加強(qiáng)碳減排行動,如通過推廣清潔能源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等方式來實現(xiàn)碳達(dá)峰和碳中和目標(biāo),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)。隨著工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快,在追求經(jīng)濟(jì)增長和實現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)性之間需要尋求平衡。加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)與裝備研發(fā)和推廣應(yīng)用,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。以下將從技術(shù)水平、政策引導(dǎo)、市場需求三個方面分別闡述。(一)技術(shù)水平1、加強(qiáng)能源利用率:新型高效設(shè)備的開發(fā)和應(yīng)用,例如:高效電機(jī)、高效換熱器、高效壓縮機(jī);2、加強(qiáng)污染物控制:研究開發(fā)綠色低碳技術(shù),如尾氣治理技術(shù)、煙氣脫硫、脫硝技術(shù);3、加強(qiáng)能源多元化:探索替代能源,如風(fēng)能、太陽能等清潔能源的利用等。(二)政策引導(dǎo)1、加強(qiáng)宏觀政策引導(dǎo):加大財政資金投入,實施綠色可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;2、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo):扶持鼓勵優(yōu)勢企業(yè)、行業(yè)發(fā)展,提高技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的能力;3、加強(qiáng)市場政策引導(dǎo):建立健全市場機(jī)制,通過市場供需調(diào)節(jié)實現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)。(三)市場需求1、加強(qiáng)行業(yè)合作:鼓勵企業(yè)加強(qiáng)合作,共同推動技術(shù)研發(fā)和裝備升級;2、加強(qiáng)消費引導(dǎo):加大對清潔能源和高效設(shè)備消費者的獎勵措施,提高可再生能源的消費比例;3、加強(qiáng)宣傳教育和輿論引導(dǎo):提高公眾和企業(yè)環(huán)保意識,倡導(dǎo)低碳環(huán)保生活方式。綜上所述,加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)與裝備研發(fā)和推廣應(yīng)用是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。只有不斷提高技術(shù)水平、加強(qiáng)政策引導(dǎo)以及滿足市場需求,才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和環(huán)境可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo)。結(jié)論分析(一)項目實施進(jìn)度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資2708.64萬元,其中:建設(shè)投資1693.67萬元,占項目總投資的62.53%;建設(shè)期利息18.76萬元,占項目總投資的0.69%;流動資金996.21萬元,占項目總投資的36.78%。(三)資金籌措項目總投資2708.64萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團(tuán)有限公司計劃自籌資金(資本金)1943.04萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額765.60萬元。(四)經(jīng)濟(jì)評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):11900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):8793.26萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2281.76萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):67.68%。5、全部投資回收期(Pt):2.86年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):2636.51萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益此項目建設(shè)條件良好,可利用當(dāng)?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進(jìn)適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟(jì)合理、低耗優(yōu)質(zhì)”的原則,技術(shù)先進(jìn),成熟可靠,投產(chǎn)后可保證達(dá)到預(yù)定的設(shè)計目標(biāo)。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2708.641.1建設(shè)投資萬元1693.671.1.1工程費用萬元1133.051.1.2其他費用萬元528.451.1.3預(yù)備費萬元32.171.2建設(shè)期利息萬元18.761.3流動資金萬元996.212資金籌措萬元2708.642.1自籌資金萬元1943.042.2銀行貸款萬元765.603營業(yè)收入萬元11900.00正常運營年份4總成本費用萬元8793.26""5利潤總額萬元3042.35""6凈利潤萬元2281.76""7所得稅萬元760.59""8增值稅萬元536.61""9稅金及附加萬元64.39""10納稅總額萬元1361.59""11盈虧平衡點萬元2636.51產(chǎn)值12回收期年2.8613內(nèi)部收益率67.68%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元6277.27所得稅后行業(yè)和市場分析碳達(dá)峰碳中和發(fā)展形勢隨著全球氣候變化問題越來越嚴(yán)重,碳達(dá)峰和碳中和已經(jīng)成為各國政府和企業(yè)的共同目標(biāo)。碳達(dá)峰是指二氧化碳排放量達(dá)到峰值后開始逐步減少,碳中和則是指二氧化碳排放量與吸收量相當(dāng),即零排放或凈零排放。1、全球碳達(dá)峰碳中和進(jìn)程各國對于碳達(dá)峰碳中和的承諾不斷增加,主要體現(xiàn)在以下方面:(1)歐盟:歐盟于2020年宣布了綠色新政,計劃到2050年實現(xiàn)碳中和。(2)美國:拜登政府于2021年4月召開的領(lǐng)導(dǎo)人氣候峰會上宣布,美國將于2030年前實現(xiàn)碳排放減半,并于2050年實現(xiàn)碳中和。(3)中國:中國將爭取在2030年前實現(xiàn)碳達(dá)峰,2060年前實現(xiàn)碳中和。(4)其他地區(qū)和國家:日本計劃在2050年前實現(xiàn)碳中和,英國計劃在2050年前實現(xiàn)碳達(dá)峰和碳中和。2、碳達(dá)峰碳中和對產(chǎn)業(yè)的影響(1)新能源產(chǎn)業(yè):碳中和意味著減排與補(bǔ)償相結(jié)合,新能源產(chǎn)業(yè)將會迎來發(fā)展機(jī)遇。(2)傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè):傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)將面臨轉(zhuǎn)型壓力,需要加速向低碳化方向轉(zhuǎn)型。(3)交通運輸產(chǎn)業(yè):碳達(dá)峰和碳中和需要加快電動化進(jìn)程,推動車輛和船舶等交通工具向清潔能源轉(zhuǎn)化。(4)建筑產(chǎn)業(yè):構(gòu)建低碳建筑標(biāo)準(zhǔn)和綠色建筑體系,減少能源消耗和碳排放。3、碳達(dá)峰碳中和對經(jīng)濟(jì)的影響(1)綠色金融:碳達(dá)峰碳中和對金融行業(yè)提供了新的機(jī)遇,如綠色債券、碳排放權(quán)交易等。(2)經(jīng)濟(jì)增長:雖然碳達(dá)峰碳中和需要進(jìn)行巨額投資,但同時也為經(jīng)濟(jì)帶來了增長機(jī)遇,如新能源產(chǎn)業(yè)和清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(3)就業(yè)市場:碳達(dá)峰碳中和有利于推動就業(yè)市場的發(fā)展,如創(chuàng)造了更多環(huán)保崗位,提高了技術(shù)技能要求等。4、碳達(dá)峰碳中和的挑戰(zhàn)和對策(1)技術(shù)問題:目前清潔技術(shù)的成本較高,需要采取一系列政策措施降低其成本。(2)制度問題:碳排放權(quán)交易等制度機(jī)制的建立需要走出一條符合國情和實際的道路。(3)國際合作:碳達(dá)峰碳中和是全球性問題,需要各國加強(qiáng)合作,共同應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)??傊?,從全球來看,碳達(dá)峰碳中和已經(jīng)成為各國政府和企業(yè)的共同目標(biāo),實現(xiàn)這一目標(biāo)面臨諸多挑戰(zhàn),但也帶來了巨大的機(jī)遇,各方需加強(qiáng)合作共同應(yīng)對。碳達(dá)峰碳中和指導(dǎo)思想碳達(dá)峰是指在一定時期內(nèi),某個范圍內(nèi)二氧化碳排放總量達(dá)到峰值后呈下降趨勢,碳中和是指通過降低碳排放和增加吸收碳的能力,使得最終的碳排放量等于零。碳達(dá)峰碳中和指導(dǎo)思想是中國應(yīng)對氣候變化的重要戰(zhàn)略。近年來,中國政府提出了碳達(dá)峰碳中和的目標(biāo),并逐步制定了相關(guān)政策措施。(一)碳達(dá)峰在實現(xiàn)碳中和之前,首先必須實現(xiàn)碳達(dá)峰。碳達(dá)峰需要通過全面深化能源革命、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善能源消費方式等方面來實現(xiàn)。為了實現(xiàn)碳達(dá)峰,中國政府已經(jīng)采取了多項政策措施,例如:推進(jìn)綠色能源,提高新能源比重;加強(qiáng)能源效率,提高能源利用效率;推進(jìn)交通綠色化,加強(qiáng)公共交通建設(shè)等。同時,也要加強(qiáng)宣傳教育,提高社會意識和參與度。(二)碳中和碳中和的實現(xiàn)需要在碳達(dá)峰目標(biāo)基礎(chǔ)上,通過采用能源革命、生態(tài)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新等手段降低碳排放并增加吸收能力,使得最終的碳排放量等于零。為了實現(xiàn)碳中和,中國政府已經(jīng)采取了多項政策措施,例如:大力推進(jìn)清潔能源、低碳發(fā)展;建設(shè)碳匯林、濕地等生態(tài)保護(hù)工程;加強(qiáng)科技創(chuàng)新,提高能源利用效率等。同時,也要注重國際合作,加強(qiáng)技術(shù)交流和轉(zhuǎn)讓,共同應(yīng)對全球氣候變化。總之,碳達(dá)峰碳中和是中國應(yīng)對氣候變化的重要戰(zhàn)略,是一個長期任務(wù),需要政策措施、技術(shù)手段、社會參與等多方面的支持和努力。碳達(dá)峰碳中和發(fā)展現(xiàn)狀隨著全球氣候變化問題的日益嚴(yán)重,各國都在探索向更加可持續(xù)的低碳經(jīng)濟(jì)過渡的途徑。碳達(dá)峰和碳中和作為減少二氧化碳排放的關(guān)鍵策略,已成為各國政府和企業(yè)的共同目標(biāo)。本文將介紹碳達(dá)峰、碳中和的定義和意義,以及目前各個國家、企業(yè)和行業(yè)在碳達(dá)峰、碳中和方面所做出的努力和取得的成果。(一)碳達(dá)峰和碳中和的定義與意義碳達(dá)峰是指二氧化碳排放量達(dá)到峰值之后開始逐步減少,最終實現(xiàn)零排放或接近零排放的過程。碳中和則更進(jìn)一步,是指將自身的碳排放量全部抵消或降至極低水平,實現(xiàn)碳排放凈零。碳達(dá)峰和碳中和能夠帶來多重好處。首先,它有助于減緩全球氣候變化,減少大氣中溫室氣體的濃度,保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境。其次,碳達(dá)峰和碳中和的實現(xiàn)還能促進(jìn)綠色低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高能源效率,推動技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。最后,對于那些高碳排放行業(yè),實現(xiàn)碳達(dá)峰和碳中和也能夠推動它們邁向更加可持續(xù)、清潔的發(fā)展道路。(二)碳達(dá)峰碳中和的國際現(xiàn)狀全球各國都在積極推動碳達(dá)峰和碳中和的實現(xiàn)。其中,歐洲聯(lián)盟最早在2020年就已經(jīng)設(shè)定了碳中和的目標(biāo),在2050年實現(xiàn)凈零排放;英國則計劃在2035年前實現(xiàn)碳達(dá)峰,2060年前實現(xiàn)凈零排放。此外,美國政府也在尋求通過減少溫室氣體排放、推廣新能源等舉措實現(xiàn)碳減排目標(biāo),目前已將碳減排目標(biāo)提高到了50%到52%。澳大利亞政府則計劃在2050年前實現(xiàn)凈零排放。中國政府也確定了2040年前實現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年實現(xiàn)碳中和的目標(biāo)。(三)碳達(dá)峰碳中和的企業(yè)現(xiàn)狀除了政府之外,各大企業(yè)也在積極落實碳達(dá)峰和碳中和的目標(biāo)。蘋果公司計劃在2030年前實現(xiàn)凈零排放,谷歌公司則宣布在2020年實現(xiàn)凈零排放,微軟公司則計劃在2030年前實現(xiàn)碳負(fù)排放。此外,許多行業(yè)巨頭也加入到碳達(dá)峰、碳中和的行列中,例如沃爾瑪、可口可樂、寶潔公司等。(四)碳達(dá)峰碳中和的行業(yè)現(xiàn)狀在行業(yè)層面,許多高碳排放行業(yè)也開始轉(zhuǎn)型向碳達(dá)峰、碳中和的方向發(fā)展。例如,在能源行業(yè),中國已經(jīng)成為全球最大的可再生能源市場;在制造業(yè),各大汽車廠商都在推廣電動汽車,以降低汽車行業(yè)的碳排放;在建筑業(yè),綠色建筑和節(jié)能建筑也逐漸成為市場主流??傊?,隨著碳達(dá)峰、碳中和成為全球共同目標(biāo),各國政府、企業(yè)和行業(yè)正在努力探索可持續(xù)發(fā)展的道路。通過采取適當(dāng)?shù)恼吲e措、技術(shù)創(chuàng)新和市場推廣等措施,我們有信心實現(xiàn)全球碳排放的減少,并向更加可持續(xù)的低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。碳達(dá)峰碳中和發(fā)展前景隨著全球氣候變化日益嚴(yán)重,各國都在積極采取行動推動碳達(dá)峰、碳中和。碳達(dá)峰和碳中和是指通過控制溫室氣體的排放量,實現(xiàn)能源生產(chǎn)和消費的可持續(xù)發(fā)展,為應(yīng)對氣候變化做出貢獻(xiàn)。一方面,碳達(dá)峰和碳中和是全球綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇。通過減少溫室氣體的排放,可以促進(jìn)人類社會向可持續(xù)、低碳、環(huán)保的方向轉(zhuǎn)型。同時,碳達(dá)峰和碳中和還可以推動全球各產(chǎn)業(yè)向更加清潔、高效、智能化的方向發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)增長注入新動力。例如,新能源、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)將得到快速發(fā)展。此外,碳達(dá)峰和碳中和也有助于促進(jìn)大氣污染治理、水資源管理、土地資源保護(hù)等領(lǐng)域的進(jìn)一步優(yōu)化。另一方面,碳達(dá)峰和碳中和也面臨著一些挑戰(zhàn)。一些傳統(tǒng)能源企業(yè)、高碳產(chǎn)業(yè)可能需要大規(guī)模調(diào)整業(yè)務(wù)模式、轉(zhuǎn)型升級,并面臨一定的經(jīng)濟(jì)壓力。此外,對于一些發(fā)展中國家而言,碳達(dá)峰和碳中和需要更多的國際合作和技術(shù)支持??偟膩碚f,碳達(dá)峰和碳中和是一個長期而復(fù)雜的過程,需要全球合作、政策支持、技術(shù)創(chuàng)新等多方面努力。在這個新時代,企業(yè)需要重視綠色發(fā)展理念,積極參與碳達(dá)峰和碳中和進(jìn)程,把握碳減排的機(jī)遇,同時應(yīng)做好綠色低碳轉(zhuǎn)型,深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新,推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。碳達(dá)峰碳中和產(chǎn)業(yè)鏈分析隨著全球氣候變化問題的不斷加劇,碳排放成為人們關(guān)注的熱點話題。在中國國家政策層面上,提出了碳達(dá)峰碳中和的目標(biāo),這也對產(chǎn)業(yè)鏈帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將從能源、制造業(yè)、交通運輸?shù)榷鄠€方面展開碳達(dá)峰碳中和產(chǎn)業(yè)鏈分析。(一)能源作為影響碳排放最大的行業(yè)之一,能源產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級至關(guān)重要。在碳達(dá)峰碳中和的目標(biāo)下,清潔能源必須成為主要發(fā)電方式。同時,也需要加強(qiáng)對新能源技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,加快建設(shè)清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈包括風(fēng)電、光伏、水電等等環(huán)保能源,以及相關(guān)的制造、安裝、維護(hù)等服務(wù)業(yè)。此外,應(yīng)當(dāng)推廣全社會使用清潔能源,例如智能充電等新技術(shù)的推廣落地,以替代目前傳統(tǒng)的高碳能源。(二)制造業(yè)制造業(yè)是直接受到碳排放控制的行業(yè)之一,也是碳減排的重要之一方面。產(chǎn)業(yè)鏈中的每個環(huán)節(jié)都需要優(yōu)化碳排放,包括原材料開采、加工、制造、運輸?shù)取kS著技術(shù)的不斷革新,原材料和產(chǎn)品的綠色化、生命周期管理也逐漸成為了必需。例如,在木材加工領(lǐng)域,應(yīng)該使用更環(huán)保和經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式和技術(shù),以提高資源效率,減少碳排放。(三)交通運輸交通運輸是另一個重要的影響碳排放的行業(yè),汽車尤其如此。從制造到使用,汽車的整個生命周期都會產(chǎn)生高量的碳排放。因此,把汽車制造、運營、維護(hù)完善與綠色化,是推動碳達(dá)峰碳中和的又一重要一步??梢蚤_發(fā)更多的公共交通工具,還可以鼓勵更多人使用電動交通工具,以及使用可再生能源作為動力源??傊?,碳達(dá)峰碳中和的目標(biāo),涉及到了許多領(lǐng)域和操作,需要各個領(lǐng)域的專業(yè)人才和意愿進(jìn)行合作。各個企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇,積極參與碳達(dá)峰碳中和的實施,通過碳減排來減少對環(huán)境的負(fù)面影響,為社會的可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。碳達(dá)峰碳中和發(fā)展戰(zhàn)略近年來,全球氣候變化日益嚴(yán)峻,碳排放高峰問題越來越引起人們的關(guān)注。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn),中國提出了碳達(dá)峰碳中和發(fā)展戰(zhàn)略。此舉旨在通過降低碳排放,實現(xiàn)碳減排目標(biāo),同時促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。(一)碳達(dá)峰碳達(dá)峰是指溫室氣體排放量達(dá)到峰值后開始下降。中國政府于2020年9月宣布,將力爭于2030年前實現(xiàn)碳達(dá)峰,并努力爭取盡早達(dá)成這一目標(biāo)。碳達(dá)峰的實現(xiàn)需要多重手段,包括發(fā)展新能源、提高能源利用效率、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等。(二)碳中和碳中和是指將碳排放量降至接近零或負(fù)值的狀態(tài)。中國政府明確提出,將力爭于2060年前實現(xiàn)碳中和,并制定了一系列政策措施以達(dá)成這一目標(biāo)。碳中和的實現(xiàn)需要通過大力發(fā)展清潔能源、加強(qiáng)碳排放管控、推進(jìn)能源消費方式轉(zhuǎn)型等途徑來實現(xiàn)。(三)碳達(dá)峰碳中和的意義碳達(dá)峰碳中和具有重要意義。首先,它是應(yīng)對氣候變化的必要措施,可以減少溫室氣體排放,緩解全球氣候危機(jī)。其次,它能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。另外,碳達(dá)峰碳中和還可以提高中國在國際環(huán)境和貿(mào)易領(lǐng)域的競爭力。(四)碳達(dá)峰碳中和的挑戰(zhàn)與機(jī)遇實現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和面臨一些挑戰(zhàn),如能源結(jié)構(gòu)過于依賴煤炭、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整困難、政策落實難度大等。但同時也帶來了巨大機(jī)遇,如培育新興產(chǎn)業(yè)、推動技術(shù)創(chuàng)新、拉動消費增長等。總之,碳達(dá)峰碳中和發(fā)展戰(zhàn)略是中國應(yīng)對氣候變化的重要舉措,它不僅是應(yīng)對全球氣候危機(jī)的必要措施,而且也是推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、增強(qiáng)國際競爭力的重要手段。企業(yè)文化管理建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍企業(yè)家作為時代的精英,是不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最稀有的資源;企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領(lǐng)航員,也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。培養(yǎng)企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊伍是企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。(一)企業(yè)家的職業(yè)素質(zhì)和能力企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來的品質(zhì)、特征、知識素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的作風(fēng)和能力的綜合。企業(yè)家的職業(yè)是一種既需要一定天賦又需要一定專業(yè)修養(yǎng)的、具有高度創(chuàng)造力的職業(yè)。對一個優(yōu)秀的企業(yè)家來說,需要哲學(xué)家的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、政治家的氣魄、外交家的縱橫、軍事家的果敢和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)家是一種不可多得的商業(yè)人才,對從事這一職業(yè)的人應(yīng)有很高的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。1、各國對企業(yè)家職業(yè)素質(zhì)和能力的總結(jié)美國青年企業(yè)家馬丁?J?格倫德通過對自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的敘述和成功經(jīng)驗的總結(jié),撰寫了《成功企業(yè)家的9大素質(zhì)》一書,這九大素質(zhì)是:(1)選擇愛好;(2)制定目標(biāo);(3)拿著薪水學(xué)習(xí);(4)與成功者為伍;(5)相信自己;(6)重點在以己之長發(fā)財致富;(7)敢于提問;(8)不循規(guī)蹈矩,不墨守成規(guī);(9)工作越努力,運氣就越好。美國企業(yè)管理協(xié)會曾經(jīng)調(diào)查了4000名職業(yè)經(jīng)理人,從中選出成功的1800人,總結(jié)出他們良好的素養(yǎng)與能力,主要表現(xiàn)在四個方面:(1)特征方面:工作效率高,有進(jìn)取心;(2)才能方面:邏輯思維能力強(qiáng),創(chuàng)造性強(qiáng),判斷力強(qiáng);(3)人際關(guān)系方面:有較強(qiáng)的自信心,能指導(dǎo)他人的工作,以身作則,善于使用個人權(quán)力,組織動員力強(qiáng),善于交際,善于建立密切的人群關(guān)系,樂觀,和大家一起干;(4)成熟個性方面:有自制力,主動果敢,客觀,有正確的自我批評,工作有靈活性。日本對成功的企業(yè)家總結(jié)出十個方面的素質(zhì)與精神特征:(1)使命感——完成任務(wù)要有不折不撓的堅強(qiáng)信念;(2)信賴感——同事、上下級都要信賴,相互支持;(3)誠實——在上下左右關(guān)系中都要以誠相待;(4)忍耐——不隨意在群眾面前發(fā)脾氣;(5)熱情——對工作熱情,對下級體貼;(6)責(zé)任感——對工作高度負(fù)責(zé);(7)積極性——工作主動,有主人翁態(tài)度;(8)進(jìn)取心——事業(yè)上進(jìn),不滿足現(xiàn)狀;(9)公平——對人對事秉公處理,不徇私情;(10)勇氣——有向困難挑戰(zhàn)的勇氣。德國把優(yōu)秀經(jīng)理人的條件,歸納為以下六條:(1)受過良好教育,具有淵博的專業(yè)知識;(2)具有豐富的想象力、創(chuàng)造力;(3)儀表好,待人親切、得體;(4)衣冠整潔;(5)品質(zhì)好;(6)領(lǐng)導(dǎo)有方。不少中國學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五個方面。智是指智謀高超;信是指賞罰有信;仁是指愛護(hù)士卒;勇是指勇敢堅定;嚴(yán)是指明法審令。2、企業(yè)家的基本職業(yè)素質(zhì)和能力綜上所述,本書認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力表現(xiàn)在以下五個方面:(1)職業(yè)追求。即企業(yè)家用積極行動爭取成為企業(yè)經(jīng)營管理專家的志向和抱負(fù)。一個真正的企業(yè)家,其職業(yè)追求應(yīng)該是只求辦實業(yè),在企業(yè)界大顯身手,把整個身心同企業(yè)聯(lián)系在一起,不為各種榮譽(yù)所動心,不為各種仕途所吸引,把走實業(yè)道路作為一生最高尚的。追求?;仡櫴澜绺鲊髽I(yè)家的成長道路,大凡成功者都有這種抱負(fù)和秉性。如果一個人只把辦企業(yè)當(dāng)成一個臺階,一有機(jī)會就另走他途,或者從內(nèi)心不喜歡這一職業(yè),存在著應(yīng)付差事的思想,他就不會有強(qiáng)烈的實現(xiàn)目標(biāo)的欲望,也不會有強(qiáng)烈的責(zé)任感,這樣的“企業(yè)家”盡管其本身的其他條件很好,也只能是徒有其名,無所作為。(2)職業(yè)修養(yǎng)。即企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的思想水平、專業(yè)知識水平及由此決定的職業(yè)品質(zhì)特征等,它是企業(yè)家素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。中國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應(yīng)包括:其一,政治堅定。具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會責(zé)任感,自覺遵紀(jì)守法;具有服務(wù)精神,熱愛本職,廉潔自律,樂于奉獻(xiàn)。其二,品德高尚。即誠實,正直,襟懷坦白,作風(fēng)正派,大公無私;言行一致,以身作則,團(tuán)結(jié)和依靠群眾,謙虛謹(jǐn)慎,有自我批評精神。其三,博才識廣。善于博覽群書,取百家之長,避諸士之短,做聰穎智明之人;在知識結(jié)構(gòu)上愿做“雜家”,熟練掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)及法律、金融、財會等方面的知識,做到博學(xué)多識,點金破石,善于提出新點子。其四,眼光敏銳。既富有人文社會科學(xué)工作者的想象力,又具備自然科學(xué)工作者的周密與嚴(yán)謹(jǐn)。面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化競爭的考驗,學(xué)會一手拿著望遠(yuǎn)鏡,預(yù)見未來,以創(chuàng)造性和開放性的思維,高瞻遠(yuǎn)矚,把握時機(jī),推進(jìn)經(jīng)營;一手拿著顯微鏡,從紛繁復(fù)雜的事物中分辨出主流和支流,以敏銳的眼光和多方位的觸角,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,修正失敗行為。其五,堅韌不拔。有遠(yuǎn)大的志向,認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)、作出一項決策、選擇一條道路就敢于堅持,有不達(dá)目的不罷休的氣質(zhì),不怕風(fēng)險,不怕挫折,不畏阻力,不怕吃苦。其六,身心健康。精力充沛,勝任繁重的腦力和體力勞動;具有高度的自制力,可以承受來自各個方面的壓力甚至折磨,不會遇到一點困難就畏縮不前,不因一時得利而沾沾自喜,也不因一時失利而驚恐失策。既給人以認(rèn)真、親切、可信賴的感覺,又能給人以沉著老練、自信、有毅力的強(qiáng)者形象。(3)職業(yè)意識。即企業(yè)家從事事業(yè)開拓和經(jīng)營管理職業(yè)應(yīng)具備的基本觀念或指導(dǎo)思想。企業(yè)家的職業(yè)意識除了企業(yè)家精神中所蘊(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險和競爭意識外,具體還包括:其一,發(fā)展意識。不像街頭商販和手工作坊那樣單純地追求一次性的眼前利益,而是具有強(qiáng)烈的謀求發(fā)展、擴(kuò)張意識,立足長遠(yuǎn),追求戰(zhàn)略利益。其二,客戶意識。即堅持客戶第一的理念,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為經(jīng)營的最根本指導(dǎo)思想。其三,負(fù)債經(jīng)營意識。即敢于承擔(dān)風(fēng)險,承擔(dān)壓力,追求多投入多產(chǎn)出。其四,盈利意識。即在依法經(jīng)營的前提下,追求利潤最大化。其五,信譽(yù)意識。即把信用作為自身道德的底線,視信譽(yù)為自身的最佳資產(chǎn)。(4)職業(yè)能力。即企業(yè)家勝任復(fù)雜的經(jīng)營管理工作的特殊本領(lǐng)。由于企業(yè)家從事的是一種比較特殊的社會實踐活動,除了需要具備一般的如記憶、觀察、想象、抽象概括和表達(dá)等能力外,還需要具備一些特殊的技能和本領(lǐng)。具體表現(xiàn)為:其一,預(yù)見能力。即作為一個出色的戰(zhàn)略家,能洞察內(nèi)外環(huán)境變化,眼光盯著未來,審時度勢。其二,開拓能力。即在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識推動下,廣開思路,善于想象、假設(shè),進(jìn)而開創(chuàng)新局面,尋找制勝途徑。其三,決斷能力。即在明辨是非,準(zhǔn)確分析判斷的基礎(chǔ)上,決策勇敢果斷,不拖泥帶水,不優(yōu)柔寡斷。其四,組織指揮能力。即善于用人,善用人的一技之長;善于激勵人,挖掘每個人的聰明才智;善于統(tǒng)御、控制,以自身的權(quán)力和威信,把個人意志、決策變成廣大員工的行動,以科學(xué)的管理實現(xiàn)既定的目標(biāo)。其五,商業(yè)交往能力。即能協(xié)調(diào),善表達(dá),能說服人,在頻繁的商業(yè)交往活動中,具備與不同的人相處的隨機(jī)應(yīng)變的藝術(shù),善于發(fā)展同社會各界的關(guān)系,并能給人留下深刻而良好的印象。其六,反省能力。即對自身的所作所為能夠反思、反省,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善和提高自己。(5)職業(yè)精神狀態(tài)。即企業(yè)家在工作中表現(xiàn)出來的習(xí)慣、風(fēng)格與精神面貌等。其一,充滿激情的工作樂趣。熱愛自己的工作,永遠(yuǎn)精神振奮,激情滿懷。寓事業(yè)心于成就感之中,對公司的業(yè)績的追求、偏愛、向往,猶如政治家熱心于“功名”與政績,將軍向往和醉心于輝煌的戰(zhàn)例與戰(zhàn)績,明星熱心于知名度和“愛出風(fēng)頭”,科學(xué)家追逐真理、熱愛發(fā)明一樣,甚至有過之而無不及。其二,理性的頭腦與果敢的行動。處事冷靜、思路開闊。當(dāng)判定和審核投資機(jī)會、投資方向、投資項目時,可能理智得像個機(jī)器人;一旦下定了決心,描準(zhǔn)了機(jī)會時,又會沖動、忘我地投入,勇敢地前行。其三,跳躍式的思維。善于擺脫日?,嵤碌母蓴_活動,能把注意力集中在那些戰(zhàn)略問題上,經(jīng)常提出出人意料的思路和見解。其四,幽默感與親和力。善于以幽默感與親和力贏得下屬的好感,愛開玩笑,愛說皮話,以緩和緊張氣氛、松弛思想,創(chuàng)造輕松、愉快的氛圍。這種幽默感還能常常感染員工,從而使整個企業(yè)呈現(xiàn)出健康向上的精神狀態(tài)。(二)培養(yǎng)企業(yè)家的有效機(jī)制市場經(jīng)濟(jì)是企業(yè)家誕生和成長的搖籃。從根本上講,提高企業(yè)家的素質(zhì)與素養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊伍,依賴于市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展。一個企業(yè)家沒有經(jīng)歷過市場上你死我活的競爭洗禮,正像一個軍人沒有參加過實戰(zhàn)就不能成為一名驍勇善戰(zhàn)的將軍一樣,也不可能成為出色的企業(yè)家。當(dāng)然,企業(yè)家自身的自覺學(xué)習(xí)、修煉以及實踐鍛煉是不可缺少的。此外,還需要創(chuàng)造以下條件和機(jī)制。1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)變革現(xiàn)代企業(yè)制度與清晰、多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),是企業(yè)家成長的最好平臺。在推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新過程中,應(yīng)厘清資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系,取消企業(yè)的行政級別,使企業(yè)真正成為市場主體;加速產(chǎn)權(quán)的流動,推進(jìn)股權(quán)多元化的進(jìn)程;保證企業(yè)家能在遵守法規(guī)和市場規(guī)則的情況下自主決策、自主經(jīng)營;積極探索企業(yè)家與管理層持股問題,強(qiáng)化企業(yè)家的長期戰(zhàn)略行為和履行對企業(yè)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。2、形成與評價機(jī)制的變革現(xiàn)代企業(yè)制度建立以后,要改變企業(yè)家的形成與評價機(jī)制。伴隨著企業(yè)家市場的不斷發(fā)育,應(yīng)盡快實現(xiàn)企業(yè)家擇業(yè)的市場化、流動的市場化、評價的市場化和收入的市場化。除少數(shù)國有獨資企業(yè)以外,多數(shù)企業(yè)家的產(chǎn)生不能由國家任命,只能憑自己的能力從競爭中脫穎而出;同時取消企業(yè)家的行政級別和待遇,改變過去由國家考核企業(yè)家的做法。企業(yè)家是否稱職,在他不違法的前提下,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)主要由股東、董事會、監(jiān)事會來評價,由企業(yè)員工來評價;在企業(yè)外部主要由市場來評價,由用戶來評價,由合作伙伴來評價。3、激勵與約束機(jī)制的建立。企業(yè)家在市場經(jīng)濟(jì)條件下是最稀有的市場“資源”,其收入應(yīng)體現(xiàn)市場供求規(guī)律。要重視對企業(yè)家的激勵,形成有效的激勵機(jī)制。在保護(hù)他們的地位、名譽(yù)的同時,其物質(zhì)利益應(yīng)與市場供求關(guān)系相聯(lián)系,與他們所處的地位、貢獻(xiàn)和所承擔(dān)的風(fēng)險相結(jié)合,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。企業(yè)搞好了,應(yīng)承認(rèn)企業(yè)家的貢獻(xiàn),通過股票期權(quán)等形式在物質(zhì)利益上給予充分體現(xiàn)。同時要通過科學(xué)的治理結(jié)構(gòu),形成有效的約束機(jī)制,約束企業(yè)家的行為。企業(yè)沒搞好,要使企業(yè)家承擔(dān)責(zé)任,付出代價。當(dāng)然,從總體來講,要注意愛護(hù)企業(yè)家,熱忱地支持企業(yè)家在改革中探索前進(jìn)。不能因為出現(xiàn)了由于經(jīng)驗不足而造成的一時失誤,就一損俱損,挫傷他們的積極性。4、社會文化氛圍的營造在中國歷史上漫長的封建社會中,由于商品、貨幣處于枯萎狀態(tài),商人階層十分脆弱,而且沒有地位。在人們的傳統(tǒng)觀念中,“學(xué)而優(yōu)則仕”、“官本位”和“輕商”思想是根深蒂固的,這些影響了中國人的職業(yè)選擇和對企業(yè)家成就的評價。同時,受中國傳統(tǒng)中“出了頭的椽子先爛”的中庸思想所影響,很多人在實業(yè)上不敢成就大業(yè),這些都不利于企業(yè)家的成長。為此,必須為企業(yè)家成長營造良好的社會文化氛圍,在社會輿論上摒棄陳舊觀念,倡導(dǎo)經(jīng)商光榮、崇尚財富的社會風(fēng)尚,使企業(yè)家這一職業(yè)得到全社會的尊重。5、培訓(xùn)的強(qiáng)化企業(yè)家素質(zhì)的提高離不開專業(yè)培訓(xùn)。大專院校和專門教育機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引進(jìn)發(fā)達(dá)國家培養(yǎng)MBA(工商管理碩士)、培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的做法和經(jīng)驗,探索教育和培訓(xùn)規(guī)律,創(chuàng)造行之有效的教育和培訓(xùn)模式,力爭在較短的時間內(nèi)使中國的企業(yè)家盡快熟悉和掌握市場運行的規(guī)則、新的法律法規(guī)及現(xiàn)代經(jīng)營管理的知識,掌握國際貿(mào)易知識、慣例等,為他們駕馭企業(yè)、參與國際競爭奠定良好的基礎(chǔ)。6、企業(yè)家精神的發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神是企業(yè)家基本素質(zhì)的升華,是企業(yè)家群體賴以生存的價值取向和精神支柱。只有大力倡導(dǎo)這種精神,才能使企業(yè)家產(chǎn)生巨大的內(nèi)驅(qū)力,自我激勵,自我約束,自我完善,自我發(fā)展。同時,把這種精神傳導(dǎo)給企業(yè),有利于形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化;把這種精神傳播到社會,可以促使整個社會價值觀念與市場經(jīng)濟(jì)文化的融合,改變社會風(fēng)氣,促進(jìn)社會文明的進(jìn)步。企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系(一)海爾定律的啟示海爾定律(即斜坡球體論)認(rèn)為,企業(yè)如同爬坡的一個球,受到來自市場競爭和內(nèi)部員工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力,它就會下滑,這個止動力就是基礎(chǔ)管理。依據(jù)這一理念,海爾集團(tuán)創(chuàng)造了“OEC管理法”,這個模式是“制度管理”。在此基礎(chǔ)上,海爾堅持把“創(chuàng)中國的世界名牌”作為其發(fā)展目標(biāo),矢志不渝,并大力倡導(dǎo)以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化,因而使“爬坡的球”有了“牽引力”,這就是“文化管理”。如果只有“止動力”,沒有“牽引力”,或者說只有制度管理,沒有文化管理,海爾也就不會有今天的業(yè)績。這說明海爾把制度管理與文化管理有機(jī)地結(jié)合起來了。(二)文化管理與制度管理的差異在企業(yè)文化研究中,人們對文化與制度的認(rèn)識經(jīng)常陷入一種誤區(qū):或把二者對立起來,或把二者混為一談,分不清二者在企業(yè)管理中的地位與作用。有人把企業(yè)文化概括成三個層次:物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化,無疑把制度包含在內(nèi),即制度也是一種文化。如果從狹義角度看企業(yè)文化,制度只是文化的載體;進(jìn)一步說,把企業(yè)文化作為一種新的管理方式,制度與文化屬于兩個不同的管理層次和兩種不同的管理方式。文化管理高于制度管理,制度更多地強(qiáng)調(diào)外在監(jiān)督與控制,是企業(yè)倡導(dǎo)的“管理底線”,即要求員工必須做到的;文化更多地強(qiáng)調(diào)價值觀、理想信念和道德的力量,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的自覺與自律,是“文化高境界”,二者的具體差異表現(xiàn)在以下三個方面。1、制度與文化演進(jìn)方式的差異文化的演進(jìn)是漸進(jìn)式的,制度的演進(jìn)是跳躍式的,但二者同處于一個過程之中。從制度到文化,再建新制度,再倡導(dǎo)新文化,二者交互上升。企業(yè)管理正是在這種交互上升的過程中不斷優(yōu)化,臻于完善的。2、制度與文化表現(xiàn)形態(tài)的差異制度是有形的,往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來;文化是無形的,存在于人的頭腦中,是一種觀念形態(tài)和精神狀態(tài),往往通過有形的事物、活動反映和折射出來。但二者卻是一體兩面,有形的制度中滲透著文化,無形的文化通過有形的制度載體得以表現(xiàn)。3、制度與文化對人的調(diào)節(jié)方式有差異制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié);文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。腦力勞動者與體力勞動者對制度與文化的感受度不同。體力勞動者因為其作業(yè)方式要求標(biāo)準(zhǔn)化的程度高,對制度管理的強(qiáng)制性敏感度較低,也就是說,遵守制度是順理成章的事,制度管理對他們更適合;腦力勞動者因為創(chuàng)造性強(qiáng),自由度較高,對較低層次的條條框框比較反感,需要較多的文化管理。這是超Y理論的研究結(jié)果,值得我們注意。(三)文化管理與制度管理的互動關(guān)系正確認(rèn)識文化管理與制度管理的互動性,需要把握以下幾個要點。1、制度與文化相互推動當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時,他可能通過培養(yǎng)典型的形式,也可能通過開展活動的形式來推廣和傳播。但要把倡導(dǎo)的新文化迅速滲透到管理過程,變成人們的自覺行動,制度則是最好的載體之一。人們普遍認(rèn)同一種新文化可能需要經(jīng)過較長時間,而把文化“裝進(jìn)”制度,則會加速這種認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)中的先進(jìn)文化或管理者倡導(dǎo)的新文化已經(jīng)超越制度文化的水準(zhǔn),這種文化又在催生著新的制度。2、制度與制度文化不是同一概念當(dāng)制度內(nèi)涵未被員工認(rèn)同時,制度只是管理者的“文化”,對員工只是外在的約束;當(dāng)制度內(nèi)涵已被員工接受并自覺遵守時,制度就變成了一種組織文化。比如,企業(yè)要鼓勵員工提合理化建議,先制定一項制度,時間長了,員工接受了這一制度內(nèi)涵,制度就變成空殼,產(chǎn)生了參與文化。3、文化優(yōu)劣程度或主流文化的認(rèn)同度決定制度成本當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化優(yōu)秀且主流文化認(rèn)同度較高時,企業(yè)制度成本就低;當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化適應(yīng)性差且主流文化認(rèn)同度較低時,企業(yè)的制度成本則高。由于制度是外在約束,當(dāng)制度文化未形成時,沒有監(jiān)督,工人就可能“越軌”或不能按要求去做,其成本自然就高;而當(dāng)制度文化形成以后,人們自覺從事工作,制度成本大為降低,尤其當(dāng)超越制度的文化形成,制度成本會更低。摩托羅拉公司嘗試取消“打卡”制度,是因為員工能夠認(rèn)識到工作的意義是什么。大慶人“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”的工作作風(fēng)是大慶人自覺的文化表現(xiàn)。4、制度與文化永遠(yuǎn)并存制度再周延也不可能凡事都規(guī)定到,但文化時時處處都能對人們的行為起約束作用。制度永遠(yuǎn)不可能代替文化的作用;文化管理也不可能替代制度管理。由于人的價值取向的差異性、對組織目標(biāo)認(rèn)同的差異性,要想使個體與群體之間達(dá)成協(xié)調(diào)一致,光靠文化管理是不行的。實際上,在大生產(chǎn)條件下,沒有制度,即使人的價值取向和對組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同,也不可能達(dá)成行動的協(xié)調(diào)一致。海爾為“爬坡的球”創(chuàng)造了一個“止動力”,之后又為它創(chuàng)造了一個“牽引力”,使球既不至于下滑,又有動力往上滾,是制度管理與文化管理結(jié)合的典范。企業(yè)價值觀的構(gòu)成(一)企業(yè)價值觀的層次企業(yè)價值觀是由多種因素復(fù)合而成的,具有豐富的內(nèi)容,若從縱向系統(tǒng)考察,可分為個人價值觀、群體價值觀和整體價值觀三個層次。1、個人價值觀個人價值觀是員工在生活、工作中形成的價值觀念,包括人生的意義、工作的目的、個人與他人的關(guān)系、個人與企業(yè)的關(guān)系和個人與社會的關(guān)系等觀念。比如,員工是把工作看做是神圣的事業(yè),還是謀生的手段?是否關(guān)心企業(yè)的發(fā)展?對企業(yè)的忠誠度如何?是否把為企業(yè)所做的創(chuàng)造、奉獻(xiàn),為企業(yè)所盡的責(zé)任看做是自己人生的意義?是否把企業(yè)的成敗榮辱視為自己的成敗榮辱?能否像關(guān)心自己的榮譽(yù)一樣關(guān)心企業(yè)的信譽(yù)?等等。對企業(yè)、對工作、對金錢榮譽(yù)的不同看法,形成了員工不同的價值選擇和行為方式。員工價值觀的形成,受其年齡、個性特征、需求結(jié)構(gòu)、生活經(jīng)歷、生活方式、學(xué)識、能力、興趣愛好、人生理想和社會環(huán)境等多種因素的影響。從員工的需求結(jié)構(gòu)看,著名的行為科學(xué)家馬斯洛把人的需要歸納為由低級到高級的五個層次:第一層次是生理需要,包括維持生活所必需的各種物質(zhì)需要,如衣、食、住、行等;第二層次是安全需要,包括免除各種危險和威脅的需要,如醫(yī)療、養(yǎng)老保障等;第三層次是感情和歸屬需要,包括與同事保持良好的關(guān)系,得到友愛等;第四層次是地位和受尊重的需要,包括自尊心、名譽(yù)的滿足,事業(yè)成就的認(rèn)可等;第五層次是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮最大潛能,實現(xiàn)自身價值,成就其所能達(dá)到的最大目標(biāo)的需要,這是最高層次的需要。人通常是按照需要的層次等級去追求需要的滿足的。就是說,只有在生理、安全等低層次需要得到滿足后,才會產(chǎn)生追求地位、被尊重,乃至自我實現(xiàn)等高層次需要。在現(xiàn)代社會,人們追求低層次需要的滿足一般來說不再是難題,他們更多地追求個性的發(fā)展、自我價值的實現(xiàn)。因此,企業(yè)員工價值觀的多元化和復(fù)雜化不可避免。如何使員工感到企業(yè)是發(fā)揮自己才能、自我實現(xiàn)的“自由王國”,從而愿意把個人價值融進(jìn)企業(yè)整體價值當(dāng)中,是當(dāng)代企業(yè)管理者需要探索的一項重要課題。2、群體價值觀群體價值觀是指正式或非正式群體所擁有的價值觀,它影響個人的行為和組織的行為。正式群體是指有計劃設(shè)計的組織機(jī)構(gòu),它的價值觀是管理者思想和信念的反映。非正式群體是指企業(yè)員工在共同工作過程中,由于共同的感情、利益等人際關(guān)系因素而自然結(jié)成的一種“聯(lián)合體”。在“聯(lián)合體”內(nèi)部,各成員配合默契,自覺和不自覺地影響著企業(yè)組織的行為。正式群體,尤其是科層化的正式群體,其本身就是一種體制,成員間關(guān)系明確,職務(wù)角色所包含的內(nèi)容和價值也相當(dāng)明確,其職權(quán)范圍包含著互助關(guān)系、服從關(guān)系以及機(jī)能關(guān)系,具有一定的等級色彩。正式群體最關(guān)心組織成員的忠誠與否,而易于忽略不同人的個性差異。企業(yè)是由若干小正式群體構(gòu)成的,這些小正式群體的價值觀與企業(yè)整體價值觀總體是一致的,但由于“部門利益”的存在,有時也會發(fā)生一些摩擦或矛盾。作為企業(yè)的管理者要善于把企業(yè)內(nèi)部不同群體的目標(biāo)融入企業(yè)整體目標(biāo)之中,使群體成員認(rèn)識到,只有實現(xiàn)了企業(yè)整體的目標(biāo),群體目標(biāo)和個人目標(biāo)才有可能實現(xiàn)。非正式群體的形成可能是基于血緣、利益或是情感等因素。其特點包括:一是非正式群體雖然沒有明文規(guī)定的規(guī)章制度,但它們有共同的形成基礎(chǔ)和聯(lián)系紐帶,自然地聯(lián)合成一個系統(tǒng),是配合默契的群體,具有整體性特征;二是非正式群體通過種種方式滿足自己的需求,目的十分明確;三是非正式群體是在正常情況下,通過人們習(xí)慣性的交往,自然而然地結(jié)合在一起的,參與與否都是自由的,不存在任何的強(qiáng)制性約束,具有非強(qiáng)制色彩;四是非正式群體依據(jù)一定的主、客觀條件而產(chǎn)生,條件改變就有可能解體,或依新出現(xiàn)的條件由一種類型轉(zhuǎn)化為另一種類型,甚至可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的正式群體,因此它是有條件的。在網(wǎng)絡(luò)化社會,企業(yè)非正式群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破有形組織界限,其平臺越來越大,邊緣越來越模糊。企業(yè)中的非正式群體既然存在,就有其價值取向,發(fā)揮其特有功能。有人把正式群體與非正式群體比喻為“一把剪刀的兩個部分”,剪刀兩部分的夾角平分線構(gòu)成群體運動的實際方向線。所以,非正式群體一旦形成,必然對企業(yè)員工的心理傾向和行為舉止產(chǎn)生深刻的影響,對企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生深刻的影響。當(dāng)非正式群體價值觀與正式群體價值觀一,致時,必然促進(jìn)企業(yè)管理的加強(qiáng)和信息交流渠道的暢通,促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)的提高,加速企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),推動企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)非正式群體的價值觀與正式群體價值觀不一致時,必然抵制企業(yè)正式群體,有礙企業(yè)正常運行。因此,企業(yè)的管理者必須正視非正式群體的作用,充分利用非正式群體的特點,把非正式群體價值觀引導(dǎo)、升華到企業(yè)價值觀。3、整體價值觀企業(yè)整體價值觀具有綜合性和高層次的特點,它是一種全員共有的價值理想,是符合企業(yè)長遠(yuǎn)利益和員工根本利益的。企業(yè)整體價值觀是對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、社會目標(biāo)以及員工發(fā)展目標(biāo)的一種綜合追求,它全面地體現(xiàn)員工發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的一致性。因此,整體價值觀指導(dǎo)、制約和統(tǒng)率著個人價值觀和群體價值觀。員工和群體只要樹立了整體價值觀,就能樹立起對企業(yè)發(fā)展的信念和實現(xiàn)整體目標(biāo)的抱負(fù),因而構(gòu)筑出一種文化環(huán)境,使每一個員工超越自我,使企業(yè)成為追求生命價值的場所,從而引爆出驚人的創(chuàng)造力。整體價值觀建立在對外部環(huán)境的認(rèn)識和做出反應(yīng)的態(tài)度的基礎(chǔ)上。企業(yè)是現(xiàn)代社會大生產(chǎn)條件下商品生產(chǎn)和流通的主要承擔(dān)者,是社會經(jīng)濟(jì)活動中的基本單位,它的經(jīng)營活動既有相對獨立性,又是整個社會生產(chǎn)活動的有機(jī)組成部分,與社會環(huán)境存在著密不可分的復(fù)雜聯(lián)系。一方面,企業(yè)要從社會(市場)輸入經(jīng)營要素和各種社會服務(wù);另一方面,企業(yè)要向社會輸出產(chǎn)品、服務(wù)和稅利等。正是在這種相互交換的基礎(chǔ)上,企業(yè)與各環(huán)境要素之間結(jié)成了相互依存、共存共榮的互利關(guān)系,產(chǎn)生了企業(yè)對顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者、金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和政府職能機(jī)構(gòu)等相關(guān)要素的看法和態(tài)度,成為價值觀形成的基礎(chǔ)。4、三個層次價值觀之間的關(guān)系綜上所述,企業(yè)價值觀體系中既包括企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的或領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并得到員工認(rèn)同和踐行的企業(yè)整體價值觀,也包括異彩紛呈的個體價值觀和群體價值觀,整體價值觀構(gòu)成企業(yè)文化的主流,個體價值觀、群體價值觀形成若干支脈,共存于企業(yè)文化的生態(tài)園中。理想主義者始終主張,為純潔企業(yè)文化,應(yīng)張揚(yáng)、放大整體價值觀,限制個體價值觀的成長,乃至完全取締個體價值觀,嚴(yán)格規(guī)范或制約群體價值觀。在當(dāng)代企業(yè),這種想法是有害的。首先,企業(yè)中的個體價值觀客觀存在。人的個性、教育背景、經(jīng)歷與經(jīng)驗不同,受環(huán)境的影響不同,會產(chǎn)生不同的價值觀,繼而形成不同的處世態(tài)度、思維方式和行為方式;即使在一定的社會大背景下,其本位價值觀具有共同性,從屬價值觀也是千差萬別的。列寧曾經(jīng)指出,商品經(jīng)濟(jì)造就獨立人格。因此,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,人們的個性得以解放、張揚(yáng)和放大,價值追求和價值判斷呈現(xiàn)多樣化的趨勢,尤其在腦力勞動群體中表現(xiàn)得更為明顯。任何人為的想完全取締個體價值觀的想法均是幼稚的。其次,從上述分析中我們得知,群體價值觀的存在也具有客觀性。企業(yè)中的各種群體是人們協(xié)作、交往和滿足情感需要的基礎(chǔ);各種群體的性質(zhì)、目標(biāo)不同,自然會產(chǎn)生不同的價值取向和價值判斷。進(jìn)一步分析,在企業(yè)中,整體價值觀取得主流地位后,允許一定的個體價值觀和群體價值觀的自由成長,不是一件壞事;相反,個體價值觀和群體價值觀與整體價值觀在相互矛盾沖突中,會促進(jìn)整體價值觀得以提升。如果企業(yè)有足夠的力量硬性去做價值觀整合,最大限度地放大整體價值觀,限制個體價值觀和群體價值觀的實現(xiàn),其結(jié)果肯定是破壞了企業(yè)價值觀的生態(tài),最終也就使整體價值觀貌合神離,走向?qū)啵罱K窒息企業(yè)的生命。因此,在企業(yè)文化管理中,要正確處理整體價值觀與個體價值觀、群體價值觀之間的關(guān)系,塑造企業(yè)整體價值觀時,要為個性發(fā)揮、個人成長,個體價值與群體價值的實現(xiàn)留下較大的空間。學(xué)會“砌石”而不是“砌磚”,千方百計找到個體價值、群體價值與企業(yè)整體價值的契合點,為實現(xiàn)個體價值和彰顯群體價值搭建平臺,達(dá)成不同層次價值觀共同實現(xiàn)的“共贏”結(jié)果。(二)企業(yè)價值觀的取向在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價值觀的內(nèi)容經(jīng)歷了多種形態(tài)的演變,其中最大利潤價值觀、經(jīng)營管理價值觀和企業(yè)社會互利價值觀是比較典型的企業(yè)價值觀,分別代表了西,方企業(yè)三個不同歷史時期的基本信念和價值取向。最大利潤價值觀是指企業(yè)全部經(jīng)營決策和行動都圍繞如何獲取最大利潤這一目的進(jìn)行,能否獲得最大利潤成為評價企業(yè)經(jīng)營好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)的價值觀。經(jīng)營管理價值觀是指企業(yè)在組織規(guī)模大而復(fù)雜、投資大而投資者分散的條件下,管理者受投資者的委托,從事經(jīng)營管理而形成的價值觀。一般來說,除了盡可能地為投資者獲利以外,還非常注重企業(yè)人員自身價值的實現(xiàn)。企業(yè)社會互利價值觀是,20世紀(jì)70年代興起的一種企業(yè)價值觀,它要求在確定企業(yè)利潤水平時,把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來考慮,不能有所偏頗。企業(yè)價值觀大體包括以下四種取向。1、經(jīng)濟(jì)價值取向企業(yè)是一個經(jīng)營共同體、投資實體。因此,其價值觀中必定包含十分明確的經(jīng)濟(jì)價值取向。但這絕不意味著優(yōu)秀企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)價值取向中可以簡單地重述一般工商業(yè)者對企業(yè)的這個定義,即企業(yè)是一種謀利組織,企業(yè)的全部經(jīng)營管理在于謀取利潤最大化。倘若一個企業(yè)就是一味地、不擇手段地賺錢,必然成為一個不受社會歡迎的“經(jīng)濟(jì)動物”,必然終日被充滿了算計和銅臭味的氣氛所籠罩,那么,無論其一時何等繁榮,終會因內(nèi)外環(huán)境的“惡化”而走上絕路。進(jìn)一步說,企業(yè)必須作為一個社會器官而在社會中存續(xù),它的基本的、直接的目的是創(chuàng)造市場和需求,為人們帶來幸福和快樂。正如管理大師彼得?德魯克所說“企業(yè)的目的在于企業(yè)之外”。為了達(dá)到這一“企業(yè)之外”的目的,它必須執(zhí)行兩項基本功能:市場營銷和創(chuàng)新。利潤只是企業(yè)這兩項主要功能的補(bǔ)償和報酬之一,而不是結(jié)果的全部。因此,企業(yè)具體經(jīng)營項目、作業(yè)、組合、投向等的扶擇絕不會完全從盈利出發(fā),其原始誘惑力與驅(qū)動力也多半不直接來自于利潤率的高低和利潤總量的多寡,它們只是事業(yè)扶擇的限制條件。2、社會價值取向企業(yè)是社會的一個細(xì)胞,是國家的一個集團(tuán)公民,因此,它在改善社會環(huán)境方面負(fù)有責(zé)任。在一個健康的、有效的現(xiàn)代企業(yè)價值觀中,有關(guān)社會價值取向問題通常都發(fā)展到、升華到這樣的高度:確認(rèn)并積極處理企業(yè)經(jīng)營全部活動所造成的自然環(huán)境和社會影響,正視并確定對這些影響所負(fù)有的責(zé)任;確認(rèn)社會問題的存在并積極參與社會問題的解決,把社會問題視為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,既滿足社會的需要,又為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這樣的企業(yè)社會價值取向使得企業(yè)既肩負(fù)起了多重社會責(zé)任,又獲得了一個日益改善、日漸完美的社會環(huán)境。3、倫理價值取向企業(yè)倫理價值取向主要涉及企業(yè)所有者、經(jīng)營者、員工、消費者之間重大關(guān)系的確立與維持的準(zhǔn)則問題。經(jīng)營企業(yè)如同做人,正直、善良與誠實等美德不但適用于個人,也適用于企業(yè)。成功的、優(yōu)秀的公司都極為推崇正直、善良與誠實,并把它作為企業(yè)文化核心的一部分。這顯然不是自我標(biāo)榜。每個公司都堅信,沒有正直、善良與誠實,就無法經(jīng)營企業(yè)。4、政治價值取向企業(yè)是在一定的政治環(huán)境中生存的,經(jīng)濟(jì)問題、社會問題、倫理道德問題與政治問題從來都是密切相關(guān)的。一些問題在一定的社會歷史條件下作為社會敏感問題而存在,只要稍稍激化,即刻就會轉(zhuǎn)化為政治問題,釀成政治危機(jī)?,F(xiàn)代大企業(yè),其經(jīng)濟(jì)價值取向、社會價值取向和倫理價值取向,都規(guī)定了它在這些問題產(chǎn)生和發(fā)展時,不能袖手旁觀。而對人權(quán)、種族、就業(yè)、福利、慈善等一系列問題的介入與解決,都會使企業(yè)價值觀反映出明確的政治價值取向。中國企業(yè)具有明確的政治價值取向和政治責(zé)任感,在創(chuàng)造社會主義物質(zhì)文明的過程中,建設(shè)社會主義精神文明,把培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會主義新人作為自己的使命。以上四種取向是綜合發(fā)揮作用的,在實踐中體現(xiàn)為要正確處理好義與利、索取與奉獻(xiàn)、集體本位與個人本位以及企業(yè)與國家等方面的關(guān)系。培養(yǎng)名牌員工(一)培養(yǎng)名牌員工的必要性在市場競爭日益激烈、科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,企業(yè)員工隊伍的素質(zhì),越來越明顯地成為企業(yè)能否生存和發(fā)展,能否成功地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新與變革的決定性因素,成為企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的主要標(biāo)志。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家菜斯特?瑟羅指出,企業(yè)提高競爭能力的關(guān)鍵,在于提高基層員工的能力,也就是要造就名牌員工。比爾?蓋茨也曾指出:職員是微軟公司的寶貴資產(chǎn),只有智慧靈活的頭腦,才能不會落后于人,永處高峰。微軟公司成為世界軟件業(yè)的先鋒,得益于它擁有高智慧和靈活頭腦的名牌員工。名牌員工是需要具備事業(yè)心、忠誠心和責(zé)任感的,是具有高超的技術(shù)、熟練的操作技能的,是守紀(jì)律、講協(xié)作并具,有創(chuàng)造性的。員工只有具備這些素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要,才能真正成為企業(yè)文化發(fā)展和創(chuàng)新的主體。因此,企業(yè)文化管理必須圍繞提高員工的素質(zhì)、培養(yǎng)名牌員工來進(jìn)行。(二)世界各國的經(jīng)驗要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的企業(yè)名牌員工隊伍,就要抓好員工的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)通過教學(xué)或?qū)嶒灥确椒?,促使員工在道德、品行、知識、技術(shù)等方面有所改進(jìn)或提高,保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),完成其承擔(dān)的工作與任務(wù)。培訓(xùn)相當(dāng)于給員工進(jìn)行能量輸入,也就是我們常說的“充電”。據(jù)有關(guān)資料介紹,—個人一生中獲得的知識,10%來自學(xué)校,90%來自社會,即參加工作之后?,F(xiàn)在已進(jìn)入知識爆炸的信息時代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,除了進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn)外,不斷地對員工進(jìn)行知識更新,進(jìn)行智力投資,是保持企業(yè)活力的關(guān)鍵。有的國家將企業(yè)培訓(xùn)部門稱作最佳投資部門,就是說通過培訓(xùn)可以用最小的投入獲得較大的利潤。當(dāng)然,做好員工培訓(xùn),首先要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源開發(fā)的需求,制定科學(xué)可行的員工培養(yǎng)規(guī)劃,包括企業(yè)自我培養(yǎng)和委托社會培養(yǎng)、脫產(chǎn)培養(yǎng)和崗位培養(yǎng)的計劃等。在員工培訓(xùn)方面,德、日、美等國的做法和經(jīng)驗是值得我們借鑒的。1、德國:完備的職業(yè)培訓(xùn)制度德國采取“雙軌制”的培訓(xùn)辦法,使員工培訓(xùn)具有法律保證,培訓(xùn)多層次、網(wǎng)絡(luò)化。同時經(jīng)費也有保障,除了政府投資外,主要的是企業(yè)投資??茖W(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和巨額的投入,造就了德國企業(yè)高素質(zhì)高技能的員工隊伍,這為德國第二次世界大戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)起飛和高質(zhì)量的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)世界市場創(chuàng)造了最好的條件?!氨捡Y”之所以質(zhì)冠同濟(jì),傲視全球,這與梅賽德斯一奔馳公司重視員工培養(yǎng)密不可分。公司管理人員認(rèn)為,高品質(zhì)與人員的高素質(zhì)成正比。梅賽德斯一奔馳公司為培養(yǎng)員工不遺余力,在國內(nèi)設(shè)有數(shù)百個培訓(xùn)中心。公司還鼓勵管理人員和技術(shù)人員到高等院校去學(xué)習(xí)、深造,不僅工資照發(fā),還贊助學(xué)費,報銷路費,甚至在住宿方面還給予補(bǔ)貼。西門子公司同樣對員工培訓(xùn)重視有加。正是在西門子公司“培訓(xùn)出質(zhì)量、培訓(xùn)出競爭力、培訓(xùn)出成就”等理念指導(dǎo)下,大力抓培訓(xùn),才使其在德國乃至世界同行業(yè)中,保持著強(qiáng)大的人才優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品質(zhì)量一直保持著領(lǐng)先的地位。2、日本:健全的能力開發(fā)系統(tǒng)在日本,員工教育以企業(yè)為主體,企業(yè)內(nèi)教育十分發(fā)達(dá)。20世紀(jì)80年代以來,日本進(jìn)入“沒有樣板的獨立發(fā)展時代”,新就業(yè)的員工學(xué)歷普遍提高,價值觀也呈現(xiàn)多樣化,日本的企業(yè)內(nèi)教育也由單純的學(xué)校教育的延伸或補(bǔ)充,偏重于知識傳授和技能訓(xùn)練,向全面塑造“現(xiàn)代企業(yè)人”的方向轉(zhuǎn)化。適應(yīng)這種變化,新型的教育體系包括三個部分:一是系統(tǒng)教育,即就業(yè)前教育、新職員教育、新職員集體住宿研修、普通職員研修、骨干職員研修以及指導(dǎo)層的新任職、普通職員和高級職員的研修等。二是現(xiàn)場教育,即可通過以老帶新的指導(dǎo)員制度、自我申報制度(一種旨在讓工作適應(yīng)人,充分開發(fā)人的潛能的制度)、職務(wù)輪換制度等培養(yǎng)員工的實際能力。三是自我開發(fā)資助,即鼓勵員工參加函授教育和外部研修班。這種培訓(xùn)體系適應(yīng)了當(dāng)代日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點,取得了較好的效果。松下公司以“造就人才的公司”而著稱于世,該公司設(shè)置的教育訓(xùn)練中心下設(shè)8個研修所和一個高等職業(yè)學(xué)校,專門負(fù)責(zé)本公司各級員工的培養(yǎng)。同時,還通過自我申報、社內(nèi)招聘、社內(nèi)留學(xué)、海外留學(xué)等制度造就人才,從而使松下公司出好產(chǎn)品的同時也不斷造就著一批又一批優(yōu)秀的人才;反過來,優(yōu)秀的人才又不斷創(chuàng)造著更好的產(chǎn)品。日本三洋電機(jī)公司把員工培訓(xùn)看成是企業(yè)生死攸關(guān)的事,公司不僅有先進(jìn)的教育設(shè)施和體系,而且每次培訓(xùn)開班,總經(jīng)理都要與學(xué)員進(jìn)行交談,直接傳授做人與做事之道,可見他們對員工培訓(xùn)的重視程度。3、美國:教育的高度社會化與企業(yè)的高投入在美國,教育的社會化程度很高,員工的整體素質(zhì)也高,員工就業(yè)之前就已經(jīng)有很高的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。美國沒有一個公司能保證職員終身雇傭。但美國企業(yè)仍然十分重視員工培訓(xùn)。很多公司設(shè)有自己的大學(xué)和培訓(xùn)中心,它們一方面通過脫產(chǎn)的新工人培訓(xùn)班和在職工人聽課、案例討論和角色扮演等形式進(jìn)行培訓(xùn);另一方面也通過在崗指導(dǎo)、工作輪換和特殊委派等辦法進(jìn)行培訓(xùn)。近年來,美國公司的教育支出每年增長,用于教育培訓(xùn)的支出非常驚人。美國教育委員會已確認(rèn)超過7000家公司能夠頒發(fā)它們自己的學(xué)位。有些公司的做法是與大學(xué)建立密切的合作關(guān)系,代替公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。美國通用電氣公司把培訓(xùn)職員作為公司的重要使命,這是通用電氣公司保持長盛不衰的重要原因。摩托羅拉公司有自己的摩托羅拉大學(xué),設(shè)14個分校,用來培養(yǎng)各類員工。摩托羅拉的員工每年平均接受近百小時的培訓(xùn),每年要花去超過10億美元。但它們認(rèn)為這是必須支出的,原總裁圖克曾指出:鑒于知識老化的速度加快,除了花更多的錢辦教育以外別無選擇。(三)中國企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變值得欣慰的是,考察中國近十幾年來崛起的知名企業(yè),也開始由靠抓技術(shù)、打市場取勝,向不斷重視員工的培養(yǎng),創(chuàng)造企業(yè)長期優(yōu)勢的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,并且很多企業(yè)從中受益巨大。長虹公司領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,培養(yǎng)一支具有較好的精神素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和現(xiàn)代管理觀念的一流員工隊伍,是企業(yè)長盛不衰的基本條件。他們說,高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人干出來的,1%的質(zhì)量問題對用戶來說就是100%。市場只承認(rèn)功勞,不承認(rèn)苦勞和疲勞,只有高素質(zhì)的人才能建立功勞,才能被市場所承認(rèn)。因此斥資興建培訓(xùn)中心,配備現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)。多年來,公司不惜重金舉辦各種培訓(xùn)班,培訓(xùn)員工數(shù)萬人次。公司還采取走出去、請進(jìn)來的方式,與日本、德國等大公司及學(xué)校建立,合作關(guān)系,對本公司技術(shù)、管理人員定期進(jìn)行知識更新的培訓(xùn)。同時,公司還非常重視員工道德培訓(xùn),通過軍訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和班前培訓(xùn)等形式,讓員工了解公司的文化,提高責(zé)任感、成就感、紀(jì)律性和奉獻(xiàn)精神。實踐證明,長虹產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,成為中國家電名牌,是長虹公司“既創(chuàng)一流產(chǎn)品,也創(chuàng)一流人才”戰(zhàn)略得以順利實施的結(jié)果。海爾集團(tuán)20多年來迅速擴(kuò)張,也得益于它的人才優(yōu)勢。海爾在“人人是人才”的思想指導(dǎo)下,除了重視一般人員培訓(xùn)外,尤其重視通過有效的管理,采用有效的激勵機(jī)制,促使員工在不同的崗位中成才。他們把傳統(tǒng)的“相馬”機(jī)制變?yōu)椤百愸R”機(jī)制,創(chuàng)造了一個“公開、公平、公正”的干部競爭上崗機(jī)制,為管理人員和技術(shù)人員設(shè)立了海爾金、銀、銅獎?wù)拢瑸楣と嗽O(shè)置海爾希望獎、合理化建議獎等,同時實行了“優(yōu)秀工、合格工、適用工”三工并存的動態(tài)轉(zhuǎn)換制度,大大推動了員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。海爾大學(xué)和海爾國際培訓(xùn)中心能同時容納1100人接受培訓(xùn)。海爾集團(tuán)非常重視對青年科技人才的培養(yǎng),不斷給他們“輸血”,送往國內(nèi)和國外進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的科研水平。海爾事業(yè)的成功,與其擁有一大批發(fā)明技術(shù)的人才和掌握現(xiàn)代技術(shù)的高素質(zhì)員工隊伍是分不開的。建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設(shè)是一個長期過程,需要企業(yè)將精神文明建設(shè)及思想政治工作創(chuàng)新相結(jié)合,做好長期規(guī)劃,做出積極努力。(一)確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習(xí)俗是企業(yè)經(jīng)營及各種交往活動中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、帶有一定道德取向的習(xí)慣性行為,具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè),必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習(xí)俗中的精華,注入符合時代要求和本企業(yè)實際情況的新內(nèi)容,建立完善的倫理道德體系和標(biāo)準(zhǔn)。要使員工明確哪些是對的,哪些是錯的;哪些應(yīng)當(dāng)做,哪些不應(yīng)當(dāng)做。并且經(jīng)過長期不懈地灌輸、說服、示范、疏導(dǎo),最終使這些抽象的倫理道德觀念,轉(zhuǎn)化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)倫理道德建設(shè)與員工教育相結(jié)合良好道德的形成不是孤立的,它同員工的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)緊密相連。員工具備較高的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),不僅是提高思想水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平及能力的前提,也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)在倫理道德建設(shè)過程中必須堅持對員

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