2021年寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁
2021年寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第2頁
2021年寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第3頁
2021年寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第4頁
2021年寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩19頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2021年寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.按照職業(yè)性質(zhì)劃分導(dǎo)游人員可以分為()導(dǎo)游和()導(dǎo)游。

A.外國語中文B.專職兼職C.正式臨時(shí)D.初級(jí)中級(jí)

2.五項(xiàng)基本原則不包括()。

A.堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持法律面前人人平等C.堅(jiān)持人民民主專政D.堅(jiān)持從中國實(shí)際出發(fā)

3.

44

申報(bào)歷史文化名城,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請(qǐng),經(jīng)國務(wù)院()主管部門會(huì)同國務(wù)院()主管部門組織有關(guān)部門、專家進(jìn)行論證,提出審查意見,報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)公布。

4.()是自然保護(hù)區(qū)內(nèi)保存完好的天然狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)以及珍稀、瀕危動(dòng)植物的集中分布區(qū)。

A.核心區(qū)B.游樂區(qū)C.緩沖區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)

5.旅游飯店星級(jí)的標(biāo)志須置于飯店()最明顯位置。

A.前廳

B.客房

C.會(huì)議室

D.餐廳

6.下列能從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的是

A.旅行社B.旅行社設(shè)立的辦事處C.旅行社代表處D.旅行社聯(lián)絡(luò)處

7.

49

在下列各項(xiàng)中,()不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能。

8.因證據(jù)的證明力無法判斷導(dǎo)致爭(zhēng)議事實(shí)難以認(rèn)定的,人民法院應(yīng)當(dāng)依據(jù)()作出裁判。

A.證據(jù)認(rèn)可規(guī)則B.證據(jù)反駁規(guī)則C.明顯優(yōu)勢(shì)證據(jù)規(guī)則D.舉證責(zé)任分配的規(guī)則

9.下列不屬于可變更、可撤銷合同的是()A.因重大誤解訂立的合同

B.顯失公平的合同

C.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益

D.一方以乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同

10.在旅游投訴與民事訴訟、行政復(fù)議及行政訴訟中,下列敘述錯(cuò)誤的是

A.旅游行政管理部門已對(duì)旅游糾紛作出處理,當(dāng)事人不得再行使訴訟權(quán)

B.民事糾紛的處理機(jī)關(guān)是人民法院

C.民事糾紛的解決應(yīng)當(dāng)遵循司法做主解決原則

D.行政復(fù)議是由處理投訴機(jī)關(guān)的上一級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)受理

11.

第35題一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在()者。

A.1萬元以下B.1萬元至10萬(含1萬)元C.10萬元至100萬元(含10萬)D.100萬元以上

12.()負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

A.縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政主管部門

B.縣級(jí)以上人民政府公安部門

C.縣級(jí)以上人民政府工商行政簪理部門

D.縣級(jí)以上人民政府文化主管部門

13.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,對(duì)違反治安管理行為當(dāng)事人在()個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的,予以從重處罰。

A.1B.3C.6D.9

14.28、經(jīng)營者有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的肩寬或者接受服務(wù)費(fèi)用的()。

A、一倍

B、四倍

C、兩倍

D、三倍

15.

38

當(dāng)代國際社會(huì)公認(rèn)的國際關(guān)系的基本準(zhǔn)則是()。

16.在旅游合同中,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循()原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

A.全面履行B.自愿C.誠實(shí)信用D.公平合理

17.與協(xié)商方式不同之處在于,調(diào)解是在()主持下進(jìn)行的。

A.單方B.雙方C.第三方D.法院

18.()時(shí)期是我國全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之后,乘勢(shì)而上開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年。

A.“十一五”B.“十二五”C.“十三五”D.“十四五”

19.

39

我國旅游安全管理的方針是()。

20.只準(zhǔn)許外國人去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū)為()。A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)

21.正式開業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)()的旅游景區(qū),均可申請(qǐng)參加質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。

A.半年以上B.一年以上C.兩年以上D.三年以上

22.(),是指行為人實(shí)施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪,由旅游或其他行政管理部門追究,而且必須接受的強(qiáng)制性義務(wù)。

A.行政責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.民事責(zé)任D.刑事責(zé)任

23.下列關(guān)于完善立法體制的工作任務(wù)說法錯(cuò)誤的是

A.加強(qiáng)黨對(duì)立法工作的領(lǐng)導(dǎo)B.健全黨主導(dǎo)的立法體制機(jī)制C.加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法制度建設(shè)D.明確立法權(quán)力邊界

24.如果發(fā)現(xiàn)旅客將違禁的易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)品帶入旅館,必須加以制止并及時(shí)報(bào)告()處理。A.公安機(jī)關(guān)B.消防部門C.旅游機(jī)關(guān)D.信訪機(jī)關(guān)

25.某旅行社導(dǎo)游李某,帶旅游團(tuán)前往寧波奉化旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),有一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行,引起旅游者的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后,旅游者將此事投訴到國家旅游局。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是

A.對(duì)李某罰款3000~10000元

B.對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月

C.對(duì)李某罰款1000~30000元

D.對(duì)李某責(zé)令改正,對(duì)李某所在旅行社給予警告

26.第

24

從我國的基本國情出發(fā),對(duì)出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)實(shí)行特許制度,國家旅游局應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

A.大力發(fā)展出境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展入境旅游

B.大力發(fā)展入境旅游,適度發(fā)展國內(nèi)旅游,積極發(fā)展出境旅游

C.積極發(fā)展入境旅游,大力發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游

D.大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游

27.考古發(fā)掘出土的文物,不可以()。

A.由省級(jí)文物行政管理部門指定國有收藏單位收藏

B.質(zhì)押給外國人

C.由國務(wù)院文物行政管理部門指定國家收藏單位收藏

D.保留少量作為科研標(biāo)本

28.以下有關(guān)“國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限制制度”的內(nèi)容表達(dá)不正確的是

A.它通過法律或者行政法規(guī)規(guī)定了承運(yùn)人的最低賠償責(zé)任限額

B.它將承運(yùn)人的責(zé)任限制在一定數(shù)額范圍內(nèi)

C.它主要是為了保護(hù)承運(yùn)人的利益,使其不致過度賠償而破產(chǎn)

D.它是對(duì)民法中一般民事?lián)p害賠償原則,即接照實(shí)際損失賠償?shù)脑瓌t作出的特殊規(guī)定

29.對(duì)投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,可處以人民幣()的罰款。

A.3000元以上10000元以下

B.5000元以上10000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上50000元以下

30.旅游糾紛有平等主體間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,如旅游者與旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者之間等,這屬于

A.經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系B.民事法律關(guān)系C.行政法律關(guān)系D.刑事法律關(guān)系

二、多選題(20題)31.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯,主要通過()的手段進(jìn)行保護(hù)。

A.道德的社會(huì)規(guī)范約束B.行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù)C.司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù)D.立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù)

32.

第43題根據(jù)《食品衛(wèi)生法規(guī)定》,食品主要包括()。

A.原料食品B.治療性物品C.成品食品D.藥物食品

33.實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,必須()。

A.提高人口素質(zhì)B.合理利用資源C.突出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的高速度D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

34.

56

我國東部沿海地區(qū)包括的省份有()。

35.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃權(quán)。但是導(dǎo)游人員在行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列哪些條件?()

A.必須是在旅游活動(dòng)開始以后B.必須立即報(bào)告旅行社C.征得多數(shù)旅游者同意D.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)

36.

68

我國文化建設(shè)的根本任務(wù)是()。

A.培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民

B.促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高

C.為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持

D.實(shí)現(xiàn)西方文化的全面開放

37.

38.自然保護(hù)區(qū)是對(duì)()等保護(hù)對(duì)象所在的陸地、水體或者海域,依法劃出一定面積予以特殊保護(hù)和管理的區(qū)域。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)

B.珍稀瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)

C.有特殊意義的自然遺址

D.有重大國際影響的文化遺址

E.有特殊觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值的遺址遺跡

39.

第58題某市旅游局質(zhì)量監(jiān)督所接到旅游者投訴,稱經(jīng)導(dǎo)游周某介紹,參加了某旅行社組織的浙江風(fēng)光5日游,由周某擔(dān)任該團(tuán)導(dǎo)游;但是到浙江后,游客發(fā)現(xiàn)住宿與餐飲遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原定標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)質(zhì)監(jiān)所核查,“旅行社”是未獲得主管部門批準(zhǔn)和工商部門登記注冊(cè)的元證旅行社。周某為另一家旅行社的合法導(dǎo)游。對(duì)于此事,下列說法或做法正確的是()。

A.該“旅行社”應(yīng)由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓,并沒收違法所得

B.對(duì)該“旅行社”應(yīng)處1萬元以上5萬元以下的罰款

C.周某為未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),應(yīng)處1000元罰款

D.對(duì)周某,給予一次減扣8分處罰

40.當(dāng)今世界國際形勢(shì)的基本態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)出()。

A.總體和平、局部戰(zhàn)爭(zhēng)

B.總體緩和、局部緊張

C.總體穩(wěn)定、局部動(dòng)蕩

D.總體緊張、局部戰(zhàn)爭(zhēng)

41.

51

下列食品中,禁止生產(chǎn)經(jīng)營的有()。

42.旅游市場(chǎng)黑名單管理的適用對(duì)象包括()。

A.嚴(yán)重違法失信的旅游市場(chǎng)主體

B.失信的旅游市場(chǎng)主體

C.嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員

D.人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人

E.旅游主管部門認(rèn)定的失信人

43.在下列情形下,經(jīng)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解,投訴人與旅行社不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做出劃撥旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)臎Q定,或向旅游行政管理部門提出劃撥旅行社質(zhì)量保證金的建議()。

A.旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或者協(xié)議

B.旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)

C.旅游服務(wù)者欺騙、脅迫旅游者購物的

D.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交的旅游費(fèi)用損失的

E.因旅行社中止履行旅游合同義務(wù)造成旅游者滯留,而實(shí)際發(fā)生了交通、食宿或返程等必要及合理費(fèi)用的

44.江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位,兩個(gè)“率先”是指()。

A.率先全面速成小康社會(huì)B.率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化C.率先發(fā)展教育事業(yè)D.率先發(fā)展旅游業(yè)

45.

32

()屬于人生價(jià)值的構(gòu)成要素。

A.自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值B.物質(zhì)價(jià)值和精神價(jià)值C.內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值D.現(xiàn)有價(jià)值和應(yīng)有價(jià)值

46.申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)向()提出申請(qǐng)。

A.國務(wù)院旅游行政主管部門

B.省級(jí)旅游行政管理部門

C.外交部

D.國務(wù)院旅游行政主管部門委托的省級(jí)旅游行政管理部門

E.縣級(jí)以上旅游行政管理部門

47.下列關(guān)于定金和押金的說法,正確的有

A.都有證明合同成立的功能

B.都有擔(dān)保合同履行的功能

C.定金具有違約救濟(jì)功能

D.押金不能超過合同標(biāo)的額

E.發(fā)生違約時(shí),押金適用押金罰則

48.導(dǎo)游存在下列()行為,情節(jié)嚴(yán)重需要對(duì)委派該導(dǎo)游的旅行社予以警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.向旅游者兜售或購買旅游者物品

B.以明示或暗示方式索要小費(fèi)

C.與經(jīng)營者串通,欺騙消費(fèi)者消費(fèi)

D.導(dǎo)游擅自減少旅游項(xiàng)目

E.導(dǎo)游擅自增加旅游項(xiàng)目

49.下列屬于旅游行政管理部門受理旅游投訴案件范圍的是

A.投訴人認(rèn)為旅游經(jīng)營者違反合同約定的

B.旅游投訴機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理,且沒有新情況、新理由的

C.因不可抗力致使旅游合同不能履行或不能完全履行,投訴人與被投訴人發(fā)生爭(zhēng)議的

D.因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的

E.其他損害旅游者合法權(quán)益的

50.導(dǎo)游人員必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力,下列關(guān)于導(dǎo)游語言的說法正確的是

A.導(dǎo)游的語言表達(dá)能力是導(dǎo)游人員必不可少的基本條件

B.導(dǎo)游語言,是對(duì)祖國風(fēng)景名勝的藝術(shù)表達(dá)

C.導(dǎo)游語言應(yīng)做到語言流暢、生動(dòng)活潑、合乎禮儀

D.導(dǎo)游語言可以給人以美的享受,消除旅途疲勞,增添旅游情趣

E.導(dǎo)游的語言可以損害國家利益

三、判斷題(20題)51.旅客的人身傷亡是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

52.未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。()

A.是B.否

53.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。()

A.是B.否

54.

78

導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的,扣6分。()

A.是B.否

55.水路承運(yùn)人享有對(duì)旅客的行李進(jìn)行檢查的權(quán)利。()

A.是B.否

56.經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的旅行社出國前必須為團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)各一名。()

A.是B.否

57.消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,只能向銷售者要求賠償,不得向生產(chǎn)者要求賠償。()

A.是B.否

58.導(dǎo)游證到期應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前.向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù).()

A.是B.否

59.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點(diǎn)。

A.是B.否

60.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期,應(yīng)當(dāng)不少于3年。()

A.是B.否

61.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,導(dǎo)游人員如果私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月。()

A.是B.否

62.在旅游市場(chǎng)監(jiān)管中,應(yīng)探索建立第三方評(píng)價(jià)制度。

A.是B.否

63.導(dǎo)游證年檢方式分為局面審閱和檢查兩種。()

A.是B.否

64.保持國民經(jīng)濟(jì)總量平衡和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是我國宏觀調(diào)控的核心。()

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.

A.是B.否

67.旅游行政主管部門應(yīng)按照“屬人管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則,建立對(duì)旅游市場(chǎng)執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機(jī)制,明確各相關(guān)部門責(zé)任。

A.是B.否

68.如能證明在航空運(yùn)輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的,承運(yùn)人將承擔(dān)無限責(zé)任。()

A.是B.否

69.

第86題消費(fèi)者組織,目前主要是指中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì),它們是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。()

A.是B.否

70.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為3年。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.___________年10月12日,召開的黨的________正式確立了我國的經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是________。

73.

7

為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害,旅行社在招徠、接待旅游者時(shí),可以提示旅游者購買__________。

74.

75.

1

我國《憲法》第十一條規(guī)定,“在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等()經(jīng)濟(jì),是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的()。”國家對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)實(shí)行引導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

84

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

77.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑?

78.

53

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生,變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容?

六、案例分析題(2題)79.案例二:2009年5月,某旅行社組織了黃山5日游旅游團(tuán),安排本社導(dǎo)游李某作全程陪同,李某剛從大學(xué)畢業(yè),從事導(dǎo)游工作時(shí)間不長(zhǎng),但組織能力較強(qiáng),旅游知識(shí)較為豐富。在前往黃山的火車上,李某為游客介紹了沿途的風(fēng)土人情及風(fēng)景名勝。游客張某等2人卻覺得不刺激,非要李某講幾個(gè)“黃色”笑話,李某婉言拒絕。張某等人遂產(chǎn)生怨氣。到達(dá)黃山后,張某借故自己的手機(jī)不見了,要搜查李某的包,遭到了李某的拒絕。但張某等人以起訴李某所在旅行社為由堅(jiān)持搜查。李某想到自己剛參加工作,為了避免旅行社遭受投訴,同意了張某等人的做法。

導(dǎo)游李某拒絕游客張某講“黃色”笑話,符合導(dǎo)游人員的()行為規(guī)范。

A.忠于祖國,堅(jiān)持“內(nèi)外有別”

B.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

C.自尊、自愛,不失人格、國格

D.自覺遵紀(jì)守法,注意小節(jié)

80.案例二:趙某等三人報(bào)名參加蘇州A旅行社第一門市部的新馬泰旅游,當(dāng)時(shí)約定6500元/人,4月1日繳納3000元,5月8日旅游。等5月6日去時(shí),該門市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社,但A旅行社說門市部已被人承包,他們不承擔(dān)責(zé)任,何況也不具有出境游的權(quán)利,屬門市違規(guī)。

已繳納的3000元屬于()。

A.押金B(yǎng).定金C.預(yù)付款D.訂金

參考答案

1.B按照職業(yè)性質(zhì)劃分導(dǎo)游人員可以分為專職導(dǎo)游人員和兼職導(dǎo)游人員。

2.C五項(xiàng)基本原則,即堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持人民主體地位、堅(jiān)持法律面前人人平等、堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合、堅(jiān)持從中國實(shí)際出發(fā)。

3.D

4.A

5.A

6.A

7.C

8.D

9.C

10.A

11.BA項(xiàng)輕微事故,C項(xiàng)重大事故,D項(xiàng)特大事故。

12.B

13.C《治安管理處罰法》第20條規(guī)定,違反治安管理有下列情形之一的,從重處罰:有較嚴(yán)重后果的;教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的;對(duì)報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人、證人打擊報(bào)復(fù)的;6個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的。

14.A

15.D

16.C合同履行的誠實(shí)信用原則,指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

17.C

18.D“十四五”時(shí)期是我國全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之后,乘勢(shì)而上開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年。

19.D

20.C對(duì)外開放地區(qū)為甲類地區(qū);已對(duì)外開放、控制開放的新增開放地區(qū)為乙類地區(qū);只準(zhǔn)許去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū)為丙類地區(qū);不對(duì)外國人開放的地區(qū)為丁類地區(qū)。甲類地區(qū)外國人持有效證件即可前往,前往乙、丙、丁類地區(qū)應(yīng)辦理旅行證。

21.B《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》第4條規(guī)定,凡在中華人民共和國境內(nèi),正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū),包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū),均可申請(qǐng)參加質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。

22.A民事責(zé)任是指民事主體因違反民事義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事法律后果,它主要是一種民事救濟(jì)手段,旨在使受害人被侵犯的權(quán)益得以恢復(fù);經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指行為人因違反旅游及其他經(jīng)濟(jì)法規(guī)或不履行旅游經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),給園家、社會(huì)組織及旅游者造成損失,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一種法律責(zé)任;刑事責(zé)任是指行為人實(shí)施了違反旅游法規(guī)的行為且構(gòu)成犯罪,必須承擔(dān)刑法所規(guī)定的刑罰的義務(wù)。

23.B

24.A

25.D

26.D

27.B

28.C

29.B

30.B

31.BCD國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯,主要通過立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù)、司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù)、行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù)手段進(jìn)行保護(hù)。所以選BCD。

32.ACD

33.ABD62.ABD[解析]2000年5月,我國政府頒布的《中國21世紀(jì)議程》,系統(tǒng)地制定了中國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,包括堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國策,提高人口的素質(zhì);正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源的關(guān)系,努力提高資源的利用率;堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境的基本國策,正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。故選ABD

34.ABCD

35.ABCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條的規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!钡?,導(dǎo)游人員在行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;必須是遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);必須征得多數(shù)旅游者的同意;必須立即報(bào)告旅行社。

36.ABC

37.ABDE

38.ABC

39.ABCD

40.AC

41.ABCDE

42.ACD旅游市場(chǎng)黑名單管理的適用對(duì)象包括三類:①嚴(yán)重違法失信的旅游市場(chǎng)主體;②嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員;③人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人,是指被執(zhí)行人具有履行能力而不履行生效法律文書確定的義務(wù),被人民法院納入失信被執(zhí)行人名單的人員。

43.DE

44.AB

45.ABCD

46.AD

47.ABC

48.ABC根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條的規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論