2023年-保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告-59

第頁(yè)2023保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告有關(guān)保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告十篇

隨著人們自身素養(yǎng)提升，報(bào)告運(yùn)用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，其在寫(xiě)作上具有肯定的竅門。那么報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)才適宜呢？下面是我細(xì)心整理的保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，僅供參考，歡送大家閱讀。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

中國(guó)XX保險(xiǎn)公司將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值為上、效勞社會(huì)〞的經(jīng)營(yíng)理念和“立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享將來(lái)〞的企業(yè)精神，遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低本錢擴(kuò)張、總本錢領(lǐng)先〞的經(jīng)營(yíng)策略和“專業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營(yíng)、扁平化管理、差異化開(kāi)展〞的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，努力把公司建成國(guó)內(nèi)一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，建成中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的百年老店，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、建設(shè)和諧社會(huì)開(kāi)展做出自己更大的奉獻(xiàn)。

一、實(shí)習(xí)目的：

接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和管理學(xué)問(wèn)，穩(wěn)固所學(xué)理論，獲得本專業(yè)的實(shí)際學(xué)問(wèn)，培育初步的實(shí)際工作實(shí)力和專業(yè)技能。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與開(kāi)展史。

2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。

5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

6、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

7、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、實(shí)力打算。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)：

20xx年3月1號(hào)是我踏入XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份劇烈和新奇的心情來(lái)到中國(guó)XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份，起先了高校以來(lái)的其次次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),讓我受益匪淺；并且接觸了許多優(yōu)秀、主開(kāi)工作、酷愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段歡樂(lè)而又難忘的時(shí)間。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到許多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè)，但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)學(xué)問(wèn)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，很榮幸，我被支配到的師傅是XX經(jīng)理。在XX經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，主開(kāi)工作：

1、參與部門的早會(huì)〔星期一至星期五，早上8：30起先〕，汲取新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，共享閱歷，開(kāi)展專題講課，發(fā)布通知等。我仔細(xì)做筆記，從中汲取到了新的學(xué)問(wèn)，間接獲得了工作閱歷。

2、虛心請(qǐng)教XX經(jīng)理。起先自己沒(méi)有任務(wù)做，常常很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最根底的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清晰的，沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的說(shuō)明,所以我就起先厭煩這樣工作式的生活了，起先惦念在學(xué)校的那些同學(xué)和摯友。X經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問(wèn)我遇到了哪些問(wèn)題，并細(xì)心給我講解，讓我對(duì)貴公司有了更深層的相識(shí)。

3、了解大地的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，熟識(shí)區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶供給效勞。其工作流程有五個(gè)步驟：找尋客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報(bào)等。假設(shè)區(qū)域效勞專員供給了令客戶滿足的售后效勞，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲得新的銷售時(shí)機(jī)，新的銷售循環(huán)又起先了。工作方法有許多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去探望客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)安排，等等。

4、作為XX經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——?“XXXXXXX?，設(shè)計(jì)、張貼部門用于鼓勵(lì)員工的“XXXXXX〞“XXXXXX〞“XXXXXXX〞三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)XX經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后，雖然我們學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問(wèn)，但對(duì)于保險(xiǎn)這樣一門困難而又特殊的學(xué)問(wèn)，我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)！保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的開(kāi)展、新的內(nèi)容，作為當(dāng)代的高校生，我們的思維要跟上時(shí)代的開(kāi)展。此外，這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是各種保險(xiǎn)的投保與賠償，這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內(nèi)容。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們每周都去經(jīng)管樓602上機(jī)操作，增加了我們的實(shí)戰(zhàn)實(shí)力，使我們邁出了勝利的一步。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐駕馭利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)探討分析保險(xiǎn)活動(dòng)、處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方法、技能。本次實(shí)習(xí)主要目的是駕馭幾項(xiàng)根本保險(xiǎn)的投保與賠償?shù)脑敿?xì)過(guò)程。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一次：人壽保險(xiǎn)公司的承保管理，角色信息完善其次次：人壽保險(xiǎn)的承保和保單保全

第三次：人壽保險(xiǎn)的理賠、意外險(xiǎn)的承保

第四次：意外險(xiǎn)的理賠、健康險(xiǎn)的承保

第五次：健康險(xiǎn)的理賠、企財(cái)險(xiǎn)的承保

第六次：企財(cái)險(xiǎn)的理賠、家財(cái)險(xiǎn)的承保

第七次：家財(cái)險(xiǎn)的理賠、車險(xiǎn)的承保

第八次：車險(xiǎn)的理賠、船舶險(xiǎn)的承保

第九次：船舶險(xiǎn)的理賠、貨運(yùn)險(xiǎn)的承保

第十次：貨運(yùn)險(xiǎn)的理賠、工程險(xiǎn)的承保

第十一次：工程險(xiǎn)的理賠、責(zé)任險(xiǎn)的承保

第十二次：責(zé)任險(xiǎn)的理賠、家庭保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

從10月13日起，我們綻開(kāi)了為期一個(gè)月充溢又充溢價(jià)值的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)。除了每周六、日固定的時(shí)間段之外，每周一、三晚也有相應(yīng)的實(shí)習(xí)支配。

第一次走進(jìn)602的教室，我們都感到莫名的興奮，并充溢了干勁！第一次面對(duì)生疏的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)軟件，我們感到些許的彷徨與無(wú)助。此時(shí)，老師的教學(xué)給與了我們莫大的幫助。

實(shí)習(xí)初期，多以前半段老師授課，后半段自主實(shí)習(xí)為主，我們通過(guò)消化理解老師教授的內(nèi)容，并將它應(yīng)用到軟件操作中。實(shí)習(xí)的中后期，我們已經(jīng)具有肯定的操作根底學(xué)問(wèn)，面對(duì)許多新的保險(xiǎn)的承保、理賠時(shí)，也可以做到舉一反三。此時(shí)，老師只是從旁幫助，當(dāng)我們有遇到不懂的問(wèn)題，或是操作不得當(dāng)時(shí)，總能看到老師親切的面龐出現(xiàn)在我們左右，細(xì)致保護(hù)的教會(huì)我們。

初次實(shí)習(xí)，我們?cè)谲浖袆?chuàng)立了屬于自己的保險(xiǎn)公司，還相繼創(chuàng)立了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)代理人，并虛擬了一個(gè)客戶，用以完成一個(gè)完整的投保過(guò)程。第一次投保我們仔細(xì)學(xué)習(xí)了兩種投保方式，分別是直

接投保和間接投保。所謂干脆投保就是客戶干脆到保險(xiǎn)公司營(yíng)銷部投保；而間接投保那么是客戶托付保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司投保。最起先都會(huì)兩種投保方式都有嘗試，但隨著操作的愈加?jì)故?，這之后的意外險(xiǎn)，健康險(xiǎn)之類的承保都是兩種投保方式任選其一。

人身保險(xiǎn)的投保時(shí)，保險(xiǎn)公司的核保部要仔細(xì)核對(duì)被保險(xiǎn)人的身份信息、健康狀況，并仔細(xì)地填寫(xiě)每一個(gè)選項(xiàng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保時(shí)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司也要仔細(xì)的核對(duì)被保財(cái)務(wù)的信息及維護(hù)狀況。這樣做的目的是讓保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人〔物〕有更具體的了解，進(jìn)一步削減被騙保的可能性。而這項(xiàng)工作又須要操作者的仔細(xì)和耐性，這項(xiàng)工作切實(shí)的熬煉了我們對(duì)待工作的仔細(xì)與耐性。

投保結(jié)束后，下一個(gè)實(shí)習(xí)工程便是保險(xiǎn)的理賠。老師會(huì)先發(fā)布事故，然后我們依據(jù)事故的緣由以及事故的程度判定是否給與理賠和理賠的金額多少。人身保險(xiǎn)中保險(xiǎn)公司要仔細(xì)核對(duì)被保險(xiǎn)人的事故程度加以推斷。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)又多了個(gè)查勘的步驟，這樣更確保了事務(wù)的真實(shí)性。

最終一次的家庭投保方案的設(shè)計(jì)，那么是依據(jù)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，用我們駕馭的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的學(xué)問(wèn)，針對(duì)一個(gè)家庭的詳細(xì)狀況，設(shè)計(jì)出一個(gè)家庭的投保方案，算是對(duì)為期一個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)。

四、實(shí)習(xí)心得

一轉(zhuǎn)瞬一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)去。而自己學(xué)的學(xué)問(wèn)也是很有限的，學(xué)問(wèn)、閱歷等等都是靠我們漸漸積累起來(lái)的，但是我們信任通過(guò)我們不懈的努力、不斷的積累，我們肯定可以取得很傲慢的成果?？?/p>

而言之，這次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)讓我們實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的，讓我么領(lǐng)悟到許多大道理，體會(huì)到許多細(xì)微環(huán)節(jié)。我們?cè)诮酉聛?lái)的一年的學(xué)習(xí)中，將依據(jù)自己的長(zhǎng)短來(lái)不斷學(xué)習(xí)，積累學(xué)問(wèn)，以不斷充溢自己。在我看來(lái)，實(shí)習(xí)的結(jié)果并不那么重要，或許有人會(huì)因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)而自喜有人卻會(huì)不甘心，我覺(jué)得這些都不是最重要的，這次實(shí)習(xí)我們收獲的學(xué)問(wèn)與技能才是最重要的！

這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多，不僅讓我拓展了學(xué)問(wèn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，而且提高了實(shí)踐實(shí)力，為往后的社會(huì)工作供給了更多的模擬練習(xí)。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的根本理論，保險(xiǎn)學(xué)的根底學(xué)問(wèn)，保險(xiǎn)根本業(yè)務(wù)有了較全面和完整的相識(shí)與了解；對(duì)各種詳細(xì)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的詳細(xì)業(yè)務(wù)程序，市場(chǎng)操作等也有較為系統(tǒng)的了解和把握。路是腳踏出來(lái)的，歷史是人寫(xiě)出來(lái)的，人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史。很感謝學(xué)校支配了這次的時(shí)機(jī)，讓我們有這樣的機(jī)遇，為以后事業(yè)的騰飛做打算。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

1.崗位描述

我在中國(guó)平安陜西電銷中心的崗位是保險(xiǎn)銷售員,進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷工作。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)?？恐鴮?duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，主動(dòng)開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù).

1.1.1崗位職責(zé)

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭遇事故、意外損害、疾病、蒼老等緣由導(dǎo)致的死亡、殘疾、喪失工作實(shí)力或者年老退休責(zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所供給的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)置保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就須要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶覺(jué)察需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作，提高和客戶的溝通實(shí)力，能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)立和滿意。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何主動(dòng)的去面對(duì)人生，調(diào)整自己的心態(tài)。

1.1.2崗位學(xué)問(wèn)

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一，推銷工作具有效勞性。這種效勞性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)置之前，推銷人員應(yīng)依據(jù)客戶的須要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)置之后，依據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的改變和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或供給這方面的詢問(wèn)效勞。

其次，保險(xiǎn)工作須要豐富的學(xué)問(wèn)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)安排。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的學(xué)問(wèn)，還要考慮到客戶家庭狀況、收入狀況及將來(lái)的經(jīng)濟(jì)安排和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求華蜜人生的保證。推銷員在推銷工作中到處為客戶著想，供給給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭受不幸時(shí)剛好得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的敬重。

第四，推銷工作敏捷自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員依據(jù)自己的狀況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人的安排自由調(diào)整支配。

第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

2.我的職責(zé)

保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段歡樂(lè)充溢，令人難忘的時(shí)間，還學(xué)到書(shū)本以外的學(xué)問(wèn)，贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門秘籍

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)那么無(wú)以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不行違反的規(guī)定，我們就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)那么，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的看法、方式，有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的時(shí)機(jī)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。1.學(xué)會(huì)了溝通。

在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)當(dāng)是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作實(shí)力很強(qiáng)，但合作精神卻到處表達(dá)。分工的同時(shí)須要溝通，否那么就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更精彩。新人上道，自然簡(jiǎn)單多犯錯(cuò)。我仔細(xì)做好每件事盡管還是會(huì)出小過(guò)失，還是會(huì)心慌，但我會(huì)剛好與部門里的同事溝通，剛好獲得他們的幫助!

2.耐性、細(xì)心、仔細(xì)對(duì)銷售人員尤其重要。

對(duì)于其他人也是如此，人身保險(xiǎn)工程多狀況困難，面對(duì)客戶要耐性講解給他們聽(tīng)，還要站在客戶的角度賜予客戶看法，遇見(jiàn)不明狀況急躁易怒的客戶要不急不惱，給他們漸漸說(shuō)明，爭(zhēng)取到客戶的信任。

3."紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"。

短暫而充溢的實(shí)習(xí)時(shí)間給我供給了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的絕好時(shí)機(jī)，人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來(lái)的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才覺(jué)察學(xué)問(wèn)駕馭地不扎實(shí)，很多與保險(xiǎn)聯(lián)系親密的學(xué)問(wèn)欠缺，導(dǎo)致融會(huì)貫穿的實(shí)力極差，計(jì)算機(jī)操作也不夠嫻熟。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身，適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。

4.對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的相識(shí)加深，增加了人際交交往實(shí)力。實(shí)習(xí)起到橋梁過(guò)渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時(shí)間，并且能從同事身上學(xué)到不少珍貴的閱歷。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順當(dāng)完成工作任務(wù)的必備條件。

5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的很多學(xué)問(wèn)。只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以汲取和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的主動(dòng)性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們須要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使很多問(wèn)題迎刃而解，很多學(xué)問(wèn)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的缺乏，總是怕打攪同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)和工作閱歷，從而使我錯(cuò)失了很多珍貴的求知閱歷。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多時(shí)機(jī)，獲得更多學(xué)問(wèn)和閱歷。

3.工作的缺乏

前半期在與客戶的溝通溝通中,由于交易急迫,總是說(shuō)話的語(yǔ)速過(guò)快,不能細(xì)心的聽(tīng)取客戶的問(wèn)題,無(wú)視了客戶的感受,使我的工作總是有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量,客戶聽(tīng)完我最保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹之后也是沒(méi)有聽(tīng)明白我所介紹的產(chǎn)??.

為此問(wèn)題,師父利用吃飯的時(shí)間調(diào)出我的通話錄音,為我字字句句的分析缺乏之處,以及和客戶溝通時(shí)的一些技巧,還幫助我對(duì)不同年齡、不同性別的客戶應(yīng)當(dāng)怎樣的去溝通,怎樣去抓住客戶的心理去勝利的銷售我們的人身保險(xiǎn).

4.實(shí)踐與學(xué)校課程

作為(學(xué)校)的學(xué)生,我們開(kāi)設(shè)了銀行、證卷、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)等課程,讓我在找工作的時(shí)機(jī)多元化,對(duì)于現(xiàn)在的工作我運(yùn)用最多的就是保險(xiǎn)這門學(xué)科,在學(xué)校老師對(duì)于我的教化是我在公司培訓(xùn)期間的快節(jié)奏模式下,很簡(jiǎn)單就可以接受以及快速的學(xué)習(xí)了更加專業(yè)的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),在校期間,老師也運(yùn)用多種的保險(xiǎn)案例以及保險(xiǎn)單的案本,進(jìn)行教學(xué),對(duì)于現(xiàn)在的工作做好了鋪墊.

5.總結(jié)

經(jīng)過(guò)1年的實(shí)習(xí)，我最終明白了作為一個(gè)營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參與頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女高校生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。

下面我就來(lái)簡(jiǎn)潔說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整〔希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來(lái)一些幫助，相互學(xué)習(xí)吧，缺乏之處，還請(qǐng)指教〕：

營(yíng)銷是通過(guò)的形式去探望生疏客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來(lái)說(shuō)，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、短暫不考慮做、跟家人商議之后再做等等諸如此類，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒(méi)有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；其次類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問(wèn)過(guò)價(jià)格，了解辦理流程之后，覺(jué)得現(xiàn)在就有須要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。

由于我做的是業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，我所在公司是蒙藥廠緊密合作火伴。效勞看法要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任！

對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)潔備注上客戶還不確定的緣由，比方：我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的效勞給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就勝利的開(kāi)通一個(gè)號(hào)碼。

對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通。便于用戶再接到我們效勞就會(huì)同意開(kāi)通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小勝利了。

前面說(shuō)到的是做為一個(gè)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)做到的最根本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或堅(jiān)決果斷的回絕你，怎么辦？那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來(lái)接著打下一個(gè)的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)營(yíng)銷都必需英勇面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。

我會(huì)這么做：

對(duì)于以前剛上崗的我，在打之前，我會(huì)先熟識(shí)公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái)，針對(duì)客戶可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題，寫(xiě)一份具體的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來(lái)就是鼓足志氣拿起話筒了。打時(shí)，應(yīng)當(dāng)知道禮貌用語(yǔ)，不要畏縮，溝通要充溢自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你供給幫助，沒(méi)有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說(shuō)什么就說(shuō)什么，就這么想，原來(lái)就是事實(shí)，沒(méi)有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，假設(shè)你開(kāi)朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)嘛，很簡(jiǎn)潔的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。

營(yíng)銷，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是習(xí)以為常，所以并不驚奇。比方一天打100個(gè)，就會(huì)有80個(gè)以上的是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶須要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號(hào)碼。看你自己啦。營(yíng)銷事實(shí)上就叫碰釘子，遇到?jīng)]釘子的就告知自己今日運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做藥品業(yè)務(wù)，效勞看法要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)當(dāng)在每天打之前告知自己：我要碰釘子啦??！而不應(yīng)當(dāng)想，我要打啦。。。結(jié)果一天下來(lái)就會(huì)覺(jué)得輕松很多！

營(yíng)銷職業(yè)者，腦子反響要快，當(dāng)你說(shuō)出一句話，立馬應(yīng)當(dāng)反響到當(dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)當(dāng)以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他接著下去，一接通，聽(tīng)到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說(shuō)話方式就要依據(jù)他的性格做調(diào)整，用最適宜的，對(duì)方最能接受的語(yǔ)氣跟他溝通。所以肯定要反響快，遇到土包子就用土包子的說(shuō)話方式，嗓子盡量放開(kāi)大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說(shuō)話用語(yǔ)盡量直白，不要說(shuō)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，土包子是不會(huì)懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說(shuō)話方式。因?yàn)閷?duì)方是土包子，你也要變成土包子。要不就會(huì)有代溝，沒(méi)方法接著溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素養(yǎng)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語(yǔ)氣讓對(duì)方感覺(jué)你跟他很親切，才有接著溝通的時(shí)機(jī)！總的來(lái)說(shuō)就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起聽(tīng)你說(shuō)完第一句就感覺(jué)你跟他很生疏，感覺(jué)你是做推銷的，這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量解除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺(jué)你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信任感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見(jiàn)解，不知道同為營(yíng)銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷心得，不過(guò)大同小異吧！

做營(yíng)銷業(yè)務(wù)，總結(jié)了一些自己的心得體會(huì)和閱歷，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

第一，撥打之前應(yīng)作好具體的充分的打算工作(包括物品，看法，資訊)。

其次，撥打時(shí)，大腦肯定要清楚，要熱忱、大方、友善、真誠(chéng)。

第三，不行旁敲側(cè)擊地講一些無(wú)關(guān)事情。

第四，不管自己心情如何，也不行對(duì)顧客不禮貌。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓我學(xué)到了許多課堂以外的學(xué)問(wèn)，也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛，這六個(gè)月是我人生的一筆珍貴的財(cái)寶，為我以后步入社會(huì)，走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司，總部位于北京，注冊(cè)資本282。65億元人民幣。作為?財(cái)寶?世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)〔集團(tuán)〕公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信任，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱〞。

而銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作，通過(guò)共同的銷售渠道向客戶供給產(chǎn)品和效勞；銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、效勞的相互整合，互為補(bǔ)充，共同開(kāi)展；銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念，在金融合作中，表達(dá)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，互聯(lián)互動(dòng)。我的實(shí)習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)：“保險(xiǎn)不是人做的〞，“保險(xiǎn)是騙人的〞等一些話，給了我很大的壓力。剛起先，我總是沒(méi)有信念，不信任公司的產(chǎn)品，更不信任自己的實(shí)力，一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來(lái)，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從相識(shí)自我到相識(shí)一個(gè)公司再到相識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)〞是公司給我的最大福利。我明白了，無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)當(dāng)任何一角色，首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信念這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，假設(shè)自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信念，底氣缺乏，自己都勸服不了自己，我們又如何去勸服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等根底學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問(wèn)，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的相識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培育我的工作意識(shí)和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。

銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作實(shí)力不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些相識(shí)還是很淺薄的，須要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是主管接著培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我覺(jué)察，每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比擬優(yōu)秀的企業(yè)，來(lái)代理銷售他們的產(chǎn)品，所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷售。當(dāng)然，只靠產(chǎn)品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)力。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷，每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地駕馭根本的工作方法和一些簡(jiǎn)潔的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我安排了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力得到了很好的熬煉，雖然還存在著一些缺乏的地方，但是各方面都成長(zhǎng)了好多。在工作中我還須要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，與銀行溝通這一方面實(shí)力我還是有點(diǎn)欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì)、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手，這也是現(xiàn)今不少高校生會(huì)遇到的難題。

此次的實(shí)習(xí)，讓我相識(shí)到了職場(chǎng)，終歸不是學(xué)校，弱肉強(qiáng)食的原那么在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校，你可以犯錯(cuò)，因?yàn)榭梢缘玫秸徑?；你可以任性，因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包涵?？墒?，在職場(chǎng)，是不允許出錯(cuò)的，出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場(chǎng)，更不是意氣用事的地方，沒(méi)人買你的帳，反而會(huì)顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大局部人處于被動(dòng)地位，所以我們肯定要努力，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，這才是真正的生存之道。

其次，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)Ji烈的社會(huì)，無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人，還是一個(gè)企業(yè)，要想有立足之地，必需要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中，優(yōu)質(zhì)的效勞就是其中的法寶之一。在我們中國(guó)人壽，有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番，這就是其中的微妙。有的人對(duì)客戶如親人，為客戶著想，供給力所能及的周到的效勞，從而贏得客戶的信任，把業(yè)務(wù)做成，從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的高校生，往往心高氣傲，認(rèn)為自己多么了不得，眼高手低，對(duì)社會(huì)困難的人際關(guān)系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系，受不得一點(diǎn)委屈，這就必定要遭遇挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng)。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

根本狀況：辦公實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問(wèn)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以到達(dá)學(xué)以致用，并積累肯定的社會(huì)處世閱歷。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx。xx。xx———20xx。xx。xx

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日依據(jù)?中華人民共和國(guó)公司法?注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶效勞支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者————中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其閱歷豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)根本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問(wèn)，主要是：

〔1〕保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的相識(shí)，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛(ài)好。

〔2〕通過(guò)對(duì)資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

〔3〕對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的相識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩摯友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。

〔4〕電腦辦公的好用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的實(shí)力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)欲望。

〔5〕勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也覺(jué)察了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問(wèn)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)根底，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過(guò)我、教育過(guò)我的人！

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)！

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，對(duì)保險(xiǎn)公司的日常工作有一個(gè)初步的了解，了解保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種，及其相關(guān)的運(yùn)作模式。為了將所學(xué)的學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)踐之中，讓學(xué)問(wèn)效勞于工作。在保險(xiǎn)課即將結(jié)課之際，任課老師組織了集體實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)分為兩組：第一組到校外自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)地考察，詳細(xì)的了解保險(xiǎn)公司的組

織形式、經(jīng)營(yíng)狀況、險(xiǎn)種的特點(diǎn)、特色以及各部門的工作;其次組那么進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，詳細(xì)了解三農(nóng)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀，健康保險(xiǎn)的狀況以及消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)。

我組實(shí)習(xí)是在保險(xiǎn)公司進(jìn)行的。這次我實(shí)習(xí)的公司中國(guó)人壽股份城陽(yáng)支公司，這次實(shí)習(xí)得到了中國(guó)人壽股份城陽(yáng)支公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持，使我真正的感覺(jué)到了保險(xiǎn)業(yè)確實(shí)是一個(gè)人幫人的行業(yè)。我作為這次實(shí)習(xí)的組織者，參加了主要的組織領(lǐng)導(dǎo)工作和詳細(xì)的細(xì)微環(huán)節(jié)工作。我們的實(shí)習(xí)是在個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行的，因而對(duì)日常工作有了零距離的接觸。通過(guò)實(shí)習(xí)，我受益匪淺，初步了解了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的工作流程我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)是極為必要的，它極大的提高了我們的應(yīng)用實(shí)力，進(jìn)一步了解了公司內(nèi)部的運(yùn)作模式。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容可以總結(jié)為六大局部：一、保險(xiǎn)宣揚(yáng)畫(huà)的設(shè)計(jì);二、仔細(xì)的觀看了“同一首歌走進(jìn)中國(guó)人壽〞的電視錄象;三、自行觀察資料和公司一般性的文件，了解公司精神與文化;四、會(huì)場(chǎng)布置;五、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的詳細(xì)需求，并溝通心得;六、仔細(xì)傾聽(tīng)“成就與夢(mèng)想〞創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)。

一、保險(xiǎn)宣揚(yáng)畫(huà)的設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)宣揚(yáng)畫(huà)之前，保險(xiǎn)公司王督導(dǎo)首先向我們介紹了設(shè)計(jì)宣揚(yáng)畫(huà)的目的以及宣揚(yáng)畫(huà)的詳細(xì)構(gòu)造。

宣揚(yáng)畫(huà)的設(shè)計(jì)要求做到簡(jiǎn)潔而又明白，使人一目了然，保險(xiǎn)公司這次宣揚(yáng)畫(huà)的設(shè)計(jì)目的是使新入司的人員提高做業(yè)務(wù)的主動(dòng)性讓有愛(ài)好的人參加公司。利用醒目而又簡(jiǎn)潔的標(biāo)語(yǔ)，在短期的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取到更多的增員，宣揚(yáng)畫(huà)的版面必需力求簡(jiǎn)約，又要具有吸引人眼球的詳細(xì)內(nèi)容。

在詳細(xì)工作中，我把實(shí)習(xí)的人員分成了四組每組四人(后期另有參加者)，每組都有均等的時(shí)機(jī)進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然設(shè)計(jì)比擬簡(jiǎn)潔，但是由于缺乏相關(guān)的閱歷，任務(wù)的完成用了一個(gè)上午的時(shí)間，最終每一組都按時(shí)完成了任務(wù)，并且受到了保險(xiǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。宣揚(yáng)畫(huà)的實(shí)際是保險(xiǎn)公司必需做的日常工作，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們得以與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)零距離的接觸。

二、自行觀察資料和公司一般性的文件，了解公司精神與文化

(一)中國(guó)人壽的概況

中國(guó)人壽的前身是與新中國(guó)同期誕生的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和1996年2月從中國(guó)人民保險(xiǎn)公司分設(shè)出來(lái)的中保人壽保險(xiǎn)。1999年1月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，正式組建為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司對(duì)我國(guó)公民來(lái)說(shuō)是“相}知多年，值得托付〞。它于20xx年12月17日18日在紐約和香港勝利上市，成為中國(guó)內(nèi)地第一家在紐約、香港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)。

中國(guó)人壽作為中國(guó)最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，成長(zhǎng)為今日的的浩大規(guī)模，其內(nèi)部有一套完整的管理理念。公司的訓(xùn)導(dǎo)是：忠誠(chéng)效勞，篤行信譽(yù);遵紀(jì)遵守法律，開(kāi)拓進(jìn)取;敬業(yè)愛(ài)司，精通業(yè)務(wù);比學(xué)趕幫，共同進(jìn)步;奉獻(xiàn)國(guó)壽，爭(zhēng)創(chuàng)一流，并且有自己的國(guó)壽之歌。保險(xiǎn)公司主見(jiàn)把愛(ài)心獻(xiàn)給每一個(gè)人，把真情獻(xiàn)給每一個(gè)人，共同的責(zé)任是呵護(hù)人生努力作到成己為人，成人達(dá)己，誠(chéng)信為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。城陽(yáng)支公司工作人員嚴(yán)格遵守早八晚五的考勤制度，并依據(jù)考勤對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)不合格者扣發(fā)局部工資，對(duì)優(yōu)秀者進(jìn)行業(yè)績(jī)提升和星級(jí)評(píng)定。

(二)中國(guó)人壽的根本業(yè)務(wù)和險(xiǎn)種

中國(guó)人壽按范圍大小分為個(gè)人代理，中介代理和團(tuán)體保險(xiǎn)三大類。我實(shí)習(xí)的部門是個(gè)險(xiǎn)部，因此主要接觸的是個(gè)險(xiǎn)。詳細(xì)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種有康寧終身保險(xiǎn)、康寧分紅保險(xiǎn)和康寧定期保險(xiǎn)等。被保險(xiǎn)人參與其中一種保險(xiǎn)不僅能夠得到保障，而且有可能獲得肯定的分紅利益。合同的集體內(nèi)容有業(yè)務(wù)員工號(hào)、收益人、期限、關(guān)于十大類疾病的規(guī)定、根本的條款和“保一賠三〞的詳細(xì)規(guī)定及相關(guān)的告知事項(xiàng)。

(三)中國(guó)人壽的開(kāi)展前景

中國(guó)人壽銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛，普及全國(guó)，截至20xx年12月31日，擁有個(gè)人代理64萬(wàn)人，直銷人員約1.2萬(wàn)人建立中介代理關(guān)系的合作銀行和郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)逾8.9萬(wàn)家，在香港，澳門設(shè)有公司，在日本設(shè)有辦事處。中國(guó)人壽從20xx年至20xx年連續(xù)四年被評(píng)比入世界500強(qiáng)。并作為中國(guó)壽險(xiǎn)第一品牌，被?歐洲貨幣?雜志組織評(píng)比為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司〞。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

摘要：在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里，我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說(shuō)我真的學(xué)到了許多，也感受了許多。首先，我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè)，對(duì)平安保險(xiǎn)尤其平安車險(xiǎn)有了整體的了解。其次，在接待效勞形形色色的客戶的過(guò)程中，也培育并熬煉了我的社交實(shí)力，塑造了我的與人看法。最終，就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了效勞別人幫助別人的樂(lè)趣。當(dāng)客戶無(wú)論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開(kāi)，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)立價(jià)值的喜悅和對(duì)平安這一國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國(guó)企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會(huì)牢記！

正文：四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過(guò)去了，就像滿滿的沙子滲過(guò)指縫。原來(lái)以為會(huì)是從未有過(guò)的漫長(zhǎng)到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實(shí)上，它也確實(shí)夠長(zhǎng)，卻不再是渾渾噩噩，無(wú)所事事。本以為許多許多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假，我很充溢地度過(guò)，只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。

在完全的簇新與迷惘和間或的小勤奮中，第一學(xué)期的高校生活如水悄然流過(guò)。當(dāng)列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實(shí)這半年的高校生活也并不是我想的在恍惚中度過(guò)，它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過(guò)了，我要接觸社會(huì)了。

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校內(nèi)，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿足的答卷……

在注意素養(yǎng)教化的今日，高校生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)高校生素養(yǎng)教化，加強(qiáng)和改良青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培育和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)實(shí)力的重要途徑，始終來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面開(kāi)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教化向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教化進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、熬煉才能的有效途徑，更是高校生效勞社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份的這次打工經(jīng)驗(yàn)。

在接受來(lái)自四面八方的學(xué)問(wèn)灌輸中，我們很清晰地了解到，高校是一個(gè)小社會(huì)，步入高校就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地相識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì)，了解社會(huì)，效勞于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們覺(jué)察自身的缺乏，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)立良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在效勞中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)效勞，表達(dá)高校生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)閱歷的根底上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培育人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，效勞社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面開(kāi)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展奉獻(xiàn)力氣為社會(huì)創(chuàng)立了新的財(cái)寶。

寒假伊始，在從前同窗的煽動(dòng)下，我想過(guò)爭(zhēng)取到與專業(yè)對(duì)口的基層法院去起先我的社會(huì)實(shí)踐?？煞ㄔ贺M是任誰(shuí)可進(jìn)的？苦思無(wú)果，我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛，就是提前接觸一下社會(huì)，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依舊接受親戚的邀請(qǐng)，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華美麗地拉開(kāi)了帷幕。端茶倒水清掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí)，我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，做平安新推出的特色業(yè)務(wù)車險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款，從接到接待客戶須要的言辭禮儀，從錄單到出單，從運(yùn)用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最根本的應(yīng)用軟件，從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)料到與上級(jí)公司或總司的聯(lián)絡(luò)，凡此種種，皆毫無(wú)保存的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。

前面說(shuō)了，在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到不少也感受不少。我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深化生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己非常新奇想了解的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)有了深化的了解。我想不是這次實(shí)踐，我怎么也不會(huì)明白這一效勞流程。社會(huì)實(shí)踐作為廣闊青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、效勞群眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

這個(gè)假期我本著“科學(xué)開(kāi)展促和諧，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)練才能〞的主題，進(jìn)入到中國(guó)平安，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

我給投?？蛻粼S下保障，我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉，我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作，我練就效勞才能的同時(shí)，也促進(jìn)著社會(huì)科學(xué)開(kāi)展。

本次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。

一．要會(huì)說(shuō)話，擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我相識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是須要長(zhǎng)期的練習(xí)。從茫然無(wú)措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學(xué)到的。以前工作的時(shí)機(jī)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很為難的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。大局部客戶，即使平安的重視客戶也對(duì)其知之甚少，這就須要依據(jù)我們工作人員的講解來(lái)確認(rèn)投保險(xiǎn)種，所以，與客戶的溝通好壞與否干脆關(guān)乎你的業(yè)績(jī)甚至平安的企業(yè)形象。

二．要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的實(shí)力做出確定。在屢次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作閱歷沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的實(shí)力不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)其次、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．要克服害怕，英勇沉著面對(duì)躲不過(guò)的事。剛起先放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕 了。覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺(jué)得很渺小，自己軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的看法如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。〞其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕 ，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有折服自己才能折服世界。有志氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“志氣通往天堂，怯懦通往地獄。〞

四．工作中要不斷地豐富學(xué)問(wèn)。我剛起先接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語(yǔ)還休，大局部是學(xué)問(wèn)匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對(duì)之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞？但后來(lái)腦子儲(chǔ)存的多了，就收放自如了。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。

五．做事情要細(xì)心。保險(xiǎn)行業(yè)，這可是關(guān)乎財(cái)產(chǎn)甚至生命的行業(yè)，容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險(xiǎn)人信息、車險(xiǎn)信息、投保險(xiǎn)種尤其保險(xiǎn)金額

這是萬(wàn)萬(wàn)不行弄錯(cuò)的，甚至保單只能出一份來(lái)催促員工不容有錯(cuò)。這一個(gè)月里，我就是這樣留神再留神地做著沒(méi)看法事兒。

以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不行少的工程。

六．要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要，我有什么問(wèn)題就大可以請(qǐng)教他們，與客戶溝通冷場(chǎng)了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會(huì)出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬(wàn)利而無(wú)一害。

高校是一個(gè)教化我、培育我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地，能將學(xué)校學(xué)的學(xué)問(wèn)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，效勞社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增加了相識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的實(shí)力。為相識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的根底。

“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)〞只是古代讀書(shū)人的美妙意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高校生的追求，如今的高校生身在校內(nèi)，心卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的高校生一族正漸漸壯大成了一個(gè)部落，成為校內(nèi)里一道亮麗的風(fēng)景。明顯，高校生打工已成為一種勢(shì)不行擋的社會(huì)潮流，高校生的價(jià)值取向在這股潮流中正靜靜發(fā)生著變更。

對(duì)于高校生打工，始終是““仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智〞，很多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，駕馭好學(xué)習(xí)與打工的分寸，確定能把高校這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩！

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)驗(yàn)有益，還能夠有少量收入，就可以堅(jiān)決果斷的參加其中。

我曾經(jīng)打過(guò)假期工，寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)效勞員，那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子，一起先到那家店里感覺(jué)好生疏，生怕犯錯(cuò)，被老板罵，一點(diǎn)社會(huì)閱歷也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么簡(jiǎn)單，以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做效勞員有什么難的，就不是端端盤(pán)子，洗洗碗，現(xiàn)在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么簡(jiǎn)單。特殊是效勞員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑，一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦！

其實(shí)這都還好，最困難的就是和客戶相處，遇到脾氣好的還沒(méi)什么困難的，要遇到那些無(wú)理取鬧的客戶還真難辦了，就像是秀才遇見(jiàn)兵，有理也說(shuō)不清！到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客戶就是上帝〞的旨意了！不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理，他是上帝就得聽(tīng)他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！這次在平安夜遇到了那種財(cái)大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了，后來(lái)還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決。“好言相勸〞當(dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了，可有生命方法呢？不這樣怎么能滿意這“名貴〞客戶的某種心理？那個(gè)時(shí)候好想放棄這份工作，但一想到找工作就是為了實(shí)踐，為了接觸社會(huì)，從中學(xué)會(huì)和生疏人溝通的方式，這么輕易放棄就沒(méi)意思了。忍耐嘛，會(huì)放棄以后還踏不踏入社會(huì)了？

有了這一次經(jīng)驗(yàn)我更加留神翼翼，淡定的面對(duì)各色來(lái)客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯(cuò)，而且在工作之余和同事們閑聊，了解他們，也交到了許多摯友，以前遇到被客人刁難的問(wèn)題也可以解決了！

在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是假設(shè)你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你肯定不會(huì)交到許多摯友。對(duì)待摯友，是不行能斤斤計(jì)較，不行以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道賜予比獲得更另人快樂(lè)。不管做什么事情都必需有主動(dòng)性和主動(dòng)性，對(duì)勝利要有信念，要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想，關(guān)切別人，支持別人！結(jié)束語(yǔ)：在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也熬煉了我的堅(jiān)持力！讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)毅！通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不簡(jiǎn)單！在以后的高校生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)毅！

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)了解金融保險(xiǎn)理財(cái)學(xué)問(wèn)以及其營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程，在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問(wèn)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以到達(dá)學(xué)以致用，并積累肯定的社會(huì)處事閱歷。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中意人壽保險(xiǎn)北京分公司

實(shí)習(xí)要求：

1、培育從事保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識(shí)日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)高效的進(jìn)行工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本學(xué)問(wèn)和根本技能去解決保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。

3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的理財(cái)人員。

4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成酷愛(ài)專業(yè)、酷愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

5、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距，并在工作的同時(shí)剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、實(shí)力打算。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

一、公司簡(jiǎn)介

公司“人文、科技、創(chuàng)新、終生學(xué)習(xí)、可持續(xù)開(kāi)展〞的企業(yè)文化讓我對(duì)自己將來(lái)的工作和開(kāi)展前景充溢了信念，同時(shí)更多的還是須要自身的努力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)

時(shí)間一晃而過(guò)，到中意工作三個(gè)月過(guò)去了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都賜予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中意“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越〞的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)理財(cái)人的專業(yè)和辛勤。同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為中意的一份子而榮幸萬(wàn)分。

我們每天早上8：45之前打卡上班，必需穿職業(yè)裝，接著起先家族早會(huì)。早會(huì)上經(jīng)理睬總結(jié)昨天的工作并部署今日的工作，一般還會(huì)有簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。早會(huì)通常持續(xù)一個(gè)小時(shí)，不得不提到的是我們的晨操和晨曲，還有同事之間相互的握手問(wèn)好，它們能讓我們?cè)谠缟系臅r(shí)候有一個(gè)開(kāi)心的心情和飽滿的精神氣兒，然后帶著這種勁兒投入到一天的工作中去。

1、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)中意和保險(xiǎn)理財(cái)有了較為深刻的相識(shí)。

記得初到中意時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就留意到，中意是一家特別重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都特別的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氣氛。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司的理財(cái)人員，對(duì)產(chǎn)品的了解確實(shí)只是根本技能，更重要的是對(duì)客戶個(gè)人理財(cái)規(guī)劃的總體把握，這也應(yīng)當(dāng)是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

2、堅(jiān)持保險(xiǎn)理財(cái)理論學(xué)習(xí)讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。

在中意工作的前倆個(gè)月，公司并沒(méi)有支配給我們?cè)敿?xì)的工作任務(wù)，而是要求我們提高個(gè)人素養(yǎng)，學(xué)習(xí)公司的條款，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)金融理財(cái)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)理財(cái)規(guī)劃師課程，真實(shí)案例共享?；蛟S有的理論我們短暫并不會(huì)用上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵，沒(méi)有這些理論學(xué)問(wèn)作為根底，今后在遇到困難一點(diǎn)客戶案例時(shí)，我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的一個(gè)月實(shí)際工作過(guò)程中自己也覺(jué)察，之前的理論并沒(méi)有空學(xué)，許多案件都須要理論的支撐，扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想，理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是奢侈時(shí)間。感謝公司給我們新人供給這么好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)和環(huán)境，在學(xué)習(xí)中我受益匪淺，同時(shí)我也信任我肯定能把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，為公司奉獻(xiàn)我的微薄之力，同時(shí)也為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)付出不懈的努力。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

一、前言

(一)實(shí)習(xí)目的

營(yíng)銷實(shí)習(xí)是繼專業(yè)核心課程后的一個(gè)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論學(xué)問(wèn)的相識(shí)與理解，駕馭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷安排、組織、執(zhí)行、管理與限制等方面工作，熟識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐及操作方法、技巧;學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)了解宏觀與微觀市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者心理及行為等，并運(yùn)用所駕馭的學(xué)問(wèn)幫助解決企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)決策供給參考依據(jù)，使理論與實(shí)踐相結(jié)合。

(二)實(shí)習(xí)過(guò)程

這一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，我們是在平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司進(jìn)行的`。在專業(yè)老師以及平安保險(xiǎn)公司工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下，我們順當(dāng)?shù)鼐`開(kāi)了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。在這十天中，我們被支配下市場(chǎng)做問(wèn)卷調(diào)查及幾個(gè)根本險(xiǎn)種的銷售，親身體會(huì)在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問(wèn)題，并總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使我們能將所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)更好地融會(huì)貫穿。同時(shí)，平安保險(xiǎn)公司為我們供給了各種視頻講座和名人講座，使我們?cè)诹私馄桨脖ｋU(xiǎn)公司的同時(shí)，對(duì)將來(lái)的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作有了一個(gè)更好的把握。

(三)實(shí)習(xí)單位、時(shí)間與內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)單位：中國(guó)平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司

2.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月10日至20xx年6月24日

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(1)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)料的方法和技術(shù)。

(2)企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。

(3)人際溝通與企業(yè)促銷。

(4)價(jià)格理論與技巧。

(5)產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。

(6)企業(yè)文化與員工鼓勵(lì)。

(7)渠道設(shè)計(jì)與渠道策略。

(8)營(yíng)銷整合、渠道整合、促銷整合等。

(9)與營(yíng)銷有關(guān)的其他內(nèi)容。

4.實(shí)習(xí)體會(huì)

本次實(shí)習(xí)中最大的收獲，就是讓我了解到學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)際營(yíng)銷是兩碼事，比起學(xué)問(wèn)來(lái)說(shuō)，實(shí)際的營(yíng)銷技巧更像是根底，只有駕馭了根本的營(yíng)銷技巧，才能進(jìn)一步地運(yùn)用書(shū)上的學(xué)問(wèn)，而這正是我所缺乏的。同時(shí)，我也對(duì)營(yíng)銷有了更深的理解?，F(xiàn)代營(yíng)銷是建立在商家和消費(fèi)者互利共贏的根底上的，因此更加注意消費(fèi)者的利益以及情感，保險(xiǎn)那么將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著。平安保險(xiǎn)公司到處以情動(dòng)人，從消費(fèi)者自身的利益和情感趨向動(dòng)身，在盈利的同時(shí)贏得了消費(fèi)者的信任。最終，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)平安保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)都有了新的相識(shí)。以前認(rèn)為保險(xiǎn)不具有真實(shí)性，保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信也很難保證，但通過(guò)學(xué)習(xí)，我相識(shí)到商業(yè)保險(xiǎn)卻是是于國(guó)于民都有利的，而大多數(shù)的保險(xiǎn)公司也是合法正規(guī)，值得人們信任和敬重的。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

“我們不是在銷售保險(xiǎn)，是在銷售父母的愛(ài)〞，進(jìn)入中國(guó)平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司，我們首先見(jiàn)到的就是這樣一個(gè)醒目的標(biāo)題。

中國(guó)平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司，是中國(guó)平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河?xùn)|大道金桂名城4樓。中國(guó)平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司主打人壽保險(xiǎn)，下面分為營(yíng)銷和區(qū)拓兩大版塊。營(yíng)銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽(yáng)區(qū)，弘和區(qū)劃分為和一部、金誠(chéng)部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區(qū)劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓那么包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習(xí)的單位正是弘和區(qū)下的金欣部。

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已開(kāi)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融效勞集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國(guó)平安以“專業(yè)創(chuàng)立價(jià)值〞為核心文化理念，提倡以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過(guò)程，形成了“誠(chéng)懇、信任、進(jìn)取、成就〞的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新〞的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)、淘汰〞三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)〞的經(jīng)營(yíng)理念。中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康開(kāi)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)立持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值，成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融效勞集團(tuán)和百年老店。

三、實(shí)習(xí)企業(yè)現(xiàn)狀分析

(一)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，中國(guó)平安已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，最近五年同比增長(zhǎng)均在25%以上，且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，20xx年前三季度規(guī)模保費(fèi)同比增長(zhǎng)22.4%，而同期經(jīng)過(guò)重大風(fēng)險(xiǎn)合同測(cè)試和混合風(fēng)險(xiǎn)合同拆后的會(huì)計(jì)報(bào)表保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)高達(dá)31.8%，也與質(zhì)量不斷提升。

(二)營(yíng)銷環(huán)境

首先，由于社會(huì)保障體制的改革，今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破，社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)只能滿意人滿平安方面的根本需求，缺乏局部將通過(guò)商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)來(lái)解決，從而為商業(yè)保險(xiǎn)的開(kāi)展供給更大的空間;其次，隨著湘潭的進(jìn)一步開(kāi)展，湘潭人民對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)的需求和支付實(shí)力都會(huì)有所提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大;同時(shí)，平安保險(xiǎn)公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早，實(shí)力也比擬雄厚，在湘潭地區(qū)的市場(chǎng)占有率也很高。但是隨著長(zhǎng)株潭一體化進(jìn)程的加快，湘潭保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步地開(kāi)放，有很多保險(xiǎn)公司涌入了湘潭，其中雖以中小型公司為主，也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此，湘潭平安保險(xiǎn)公司須要對(duì)目前營(yíng)銷環(huán)境的變更而有所打算。

(三)結(jié)構(gòu)體制

湘潭平安保險(xiǎn)公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險(xiǎn)和平安產(chǎn)險(xiǎn)，而平安壽險(xiǎn)那么是其主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。

為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)又分為營(yíng)銷和區(qū)拓兩大版塊。營(yíng)銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽(yáng)區(qū)。弘和區(qū)劃分為和一部、金誠(chéng)部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區(qū)劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓那么包含三課、八課、九課。通過(guò)這樣的劃分，湘潭平安保險(xiǎn)公司能很便利地對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行管理，第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展?fàn)顩r。

四、企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題

看到成果的同時(shí)，肯定不能無(wú)視湘潭平安保險(xiǎn)公司營(yíng)銷現(xiàn)狀中的一些缺失和缺乏，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在下述幾個(gè)方面。

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(一)誠(chéng)信問(wèn)題

當(dāng)前，在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速開(kāi)展的過(guò)程中，由于傭金制的薪酬方式使壽險(xiǎn)營(yíng)銷具有利益驅(qū)動(dòng)性，帶有傳銷色調(diào)和不標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷的營(yíng)銷體制，對(duì)營(yíng)銷人員缺乏利益與風(fēng)險(xiǎn)的約束機(jī)制等緣由，壽險(xiǎn)營(yíng)銷存在一些不誠(chéng)懇的營(yíng)銷方法，如營(yíng)銷員為獲得保單，進(jìn)行不實(shí)的推銷，這使原本不高的社會(huì)誠(chéng)信度更加受到損害，由此造成的問(wèn)題漸漸暴露出來(lái)，并有愈演愈烈之趨勢(shì)，嚴(yán)峻地影響了保險(xiǎn)的社會(huì)信譽(yù)，破壞了保險(xiǎn)的市場(chǎng)環(huán)境。

(二)營(yíng)銷觀念

中國(guó)平安作為中國(guó)保險(xiǎn)公司的第一名，得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷觀念和管理制度，但是作為分公司的湘潭平安保險(xiǎn)公司明顯沒(méi)有和總公司接軌，而是實(shí)行原始的純?nèi)藛T推銷。這種營(yíng)銷體制不但管理困難，而且本錢巨大，業(yè)績(jī)簡(jiǎn)單受到個(gè)人影響，不穩(wěn)定因素較多。

(三)企業(yè)形象

由于社會(huì)環(huán)境的巨大進(jìn)步，現(xiàn)代營(yíng)銷要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí)，能夠通過(guò)自己負(fù)責(zé)任的行為，提倡并履行主流的社會(huì)價(jià)值觀念和道德志向，在為社會(huì)創(chuàng)立價(jià)值的同時(shí)，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險(xiǎn)公司卻沒(méi)有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來(lái)美化其在消費(fèi)者心中的形象，而是實(shí)行人員推廣的方式來(lái)宣揚(yáng)企業(yè)，這種方式本錢很高，效果往往卻很不志向。

五、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷水平的建議

(一)維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)品牌宣揚(yáng)

平安汲取了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司，我們有義務(wù)去加強(qiáng)和維護(hù)其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對(duì)平安銷售人員的負(fù)責(zé)，更好的地理位置是對(duì)平安顧客的敬重與理解。

平安多年來(lái)的勝利和品牌的宣揚(yáng)是分不開(kāi)的。從“無(wú)論和適合度，何種方式，我們都誠(chéng)心祈求，中國(guó)平安，平安中國(guó)〞的地名篇起，到“一輩子只有平安好〞的走過(guò)篇，那天籟般的音樂(lè)，溫情流露的畫(huà)面，祥和的景象，親近將抗的任務(wù)，都深深的凸顯出平安保險(xiǎn)公司是真正扎根中國(guó)土地，切實(shí)關(guān)切中國(guó)人民的生活，與中國(guó)老百姓同呼吸、同開(kāi)展的保險(xiǎn)公司。所以湘潭分公司在宣揚(yáng)這環(huán)節(jié)上應(yīng)當(dāng)多下功夫，可以做海報(bào)，可以上廣告。一個(gè)勝利的品牌宣揚(yáng)比上街做調(diào)查的效果來(lái)的更快，來(lái)的更強(qiáng)。

(二)效勞至上，誠(chéng)信保障

第一，建立“誠(chéng)信原那么〞，再造壽險(xiǎn)營(yíng)銷的公信度;實(shí)行專業(yè)化分工、市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，重塑保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈“誠(chéng)信原那么〞的建立，須要保險(xiǎn)的同業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門根據(jù)各自不同的社會(huì)分工，針對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)及壽險(xiǎn)營(yíng)銷中的問(wèn)題，抓住主要沖突，在開(kāi)展中整理營(yíng)銷隊(duì)伍，建立同業(yè)公約。將現(xiàn)有的問(wèn)題根據(jù)政府與企業(yè)的不同定位，有些事情政府監(jiān)管，有些問(wèn)題市場(chǎng)調(diào)整，讓政府監(jiān)管這只“有形的手〞與市場(chǎng)調(diào)整這只“無(wú)形的手〞有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。讓“誠(chéng)信原那么〞作為保險(xiǎn)同業(yè)的公那么，再造壽險(xiǎn)營(yíng)銷的社會(huì)公信度。

其次，平安壽險(xiǎn)要根據(jù)專業(yè)化分工的原那么，將保險(xiǎn)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷管理與保單銷售、售后效勞等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行專業(yè)化分工，根據(jù)市場(chǎng)化運(yùn)作，實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這樣，可提高公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力和獲利實(shí)力，削減經(jīng)營(yíng)本錢和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)行為，實(shí)現(xiàn)公司的健康開(kāi)展。

六實(shí)習(xí)收獲

通過(guò)本次為期十天的專業(yè)實(shí)習(xí)，可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲，更多的是在素養(yǎng)方面的提高：

第一，通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)察公司最注意的是職工的道德方面，比方說(shuō)為人真誠(chéng)等。俗話說(shuō)“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)〞，只要人的誠(chéng)意所到，就能感動(dòng)天地，使金石為之開(kāi)裂。真誠(chéng)是翻開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙，當(dāng)我剛到保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，說(shuō)實(shí)話面對(duì)生疏的環(huán)境、生疏的人，完全不同于校內(nèi)生活的地方，真的有點(diǎn)擔(dān)憂，但是我秉承著真誠(chéng)的看法對(duì)待他人，很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平?？偮?tīng)到這句話：要想別人敬重你，首先你要敬重別人，而只要你真誠(chéng)的對(duì)待他人，他人也會(huì)以真誠(chéng)的看法回報(bào)你。

其次，團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力是從事任何工作都須要具備的實(shí)力，而這一點(diǎn)在保險(xiǎn)公司的工作過(guò)程中也得到了充分的表達(dá)。由于我們須要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調(diào)查問(wèn)卷，而且每人都有數(shù)量的要求，但是我們并不是每個(gè)人都能到達(dá)要求，狀態(tài)也每一天不一樣。因此，這更要求我們團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)力稍強(qiáng)的隊(duì)員要幫助其他隊(duì)友收集問(wèn)卷，告知其他隊(duì)友自己的心得和訣竅，而假設(shè)他有一天狀態(tài)不好，難以完成任務(wù)時(shí)，其他隊(duì)友也都會(huì)幫助他。大家都秉承著團(tuán)隊(duì)合作的精神工作，這樣的工作效率當(dāng)然更高，工作質(zhì)量也更好。

第三，隨著日復(fù)一日重復(fù)的工作，我起先有點(diǎn)不耐煩，這時(shí)廖老師告知我，幾乎全部的工作都是這樣的，而我們要做的是在工作中找尋樂(lè)趣、激發(fā)熱忱，并且保持耐性。雖然激情與耐性看似完全相反的兩個(gè)詞，但是它們就似乎火與水的關(guān)系，往往火的激情簡(jiǎn)單被水的耐性所限制，工作中也是這樣，是激情與耐性必需共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐性做出來(lái)的工作是急躁的，只有耐性而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的，我們肯定要學(xué)會(huì)在重復(fù)的工作中多做多學(xué)，不斷地充溢自我。

通過(guò)這次為期十天的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多東西，不僅是專業(yè)方面的，更多的是實(shí)際的工作技巧以及素養(yǎng)的提高。同時(shí)，我也剛好地相識(shí)到了自身的一些缺乏，而這十天的熬煉以及老師的耐性教育，也使我找到了改正的方法，我