全球智能手機(jī)用戶消費(fèi)意向報(bào)告

用戶報(bào)告：全民智能夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)智能購買傾向調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查背景

2021年以來，全球智能市場(chǎng)在Symbian、WindowsMobile、Linux等幾大成熟操作系統(tǒng)產(chǎn)品的拉動(dòng)下，穩(wěn)步發(fā)展。2021下半年、2021年歐美等智能主流消費(fèi)市場(chǎng)遭遇金融危機(jī)，全球銷量下滑，但智能依然保持著增長態(tài)勢(shì)。2021年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，智能成為行業(yè)增長最快的細(xì)分市場(chǎng)。

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度，全球智能銷量超過8100萬部，較2021年第三季度增長96%，占第三季度銷售總量的19.3%。其中Android及蘋果第三季度表現(xiàn)最為搶眼，它們的異軍突起給老牌的Symbian、WindowsMobile帶來了巨大的發(fā)展壓力。

中國智能市場(chǎng)的增長速度較全球市場(chǎng)有過之而無不及。數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年中國智能銷量已經(jīng)突破2021萬，達(dá)到2405萬，超過去年全年2164.2萬部的銷量規(guī)模，預(yù)計(jì)今年全年銷量將突破4000萬部。越來越多的增長數(shù)據(jù)顯示著智能正在成為市場(chǎng)的焦點(diǎn)及新生代主力軍。

在智能用戶日益增多及2021年換機(jī)潮即將到來的背景下，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對(duì)用戶2021年的換機(jī)傾向進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查問卷在ZOL(中國第一科技門戶)首頁掛出，從2021年11月17日至11月22日，歷時(shí)六天，調(diào)查對(duì)象為ZOL注冊(cè)用戶，共收回問卷1213份，通過對(duì)用戶名ID、IP、填寫完整度等信息的過濾、篩選，共得到有效問卷1191份，問卷有效率為98.2%。

二、調(diào)查結(jié)論

?換機(jī)傾向：參與調(diào)查的ZOL網(wǎng)友中58.9%目前為智能用戶，這其中80.3%的2021年打算更換新，且超過九成的打算繼續(xù)購買智能；在41.1%的非智能用戶中，90.2%的2021年有換機(jī)打算，其中94.6%欲換智能；用戶更換的頻率加快，智能成為更換目標(biāo)；

?目前正在使用智能的用戶與未使用智能的用戶在智能操作系統(tǒng)及智能品牌的選擇上存在顯著差異；

?智能用戶對(duì)電池續(xù)航能力感到最不滿意；上網(wǎng)功能是所有用戶共同關(guān)注的功能；

?購買智能，智能用戶最注重價(jià)格因素，非智能用戶最注重質(zhì)量，兩大群體注重的因素存在明顯差別；但在參數(shù)的重要性選擇方面，兩大群體并未表現(xiàn)出顯著差異，操作系統(tǒng)為最受關(guān)注參數(shù)；

?500萬及以上高像素、觸摸屏直板機(jī)為用戶更換時(shí)的主流選擇；

?購買渠道較以往發(fā)生明顯變化：網(wǎng)絡(luò)渠道購買比重加大；

?非智能用戶購買智能受論壇及周圍朋友影響最大；

?Android成為2021年用戶打算購買的比例最大的操作系統(tǒng)；

?智能用戶與非智能用戶在智能品牌選擇方面存在明顯差異，前者打算購買HTC品牌的比例最大，后者仍然聚焦諾基亞；

?智能用戶與非智能用戶在智能預(yù)算方面也存在顯著差別：前者預(yù)算主要集中在2021-3000元，后者則集中與1000-2021元；

整體來看，智能將成為2021年市場(chǎng)的主角，2021年中國或?qū)⒊蔀橹悄茕N售井噴期的起點(diǎn)。全民智能的夢(mèng)想正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。三、智能使用現(xiàn)狀

●年輕網(wǎng)友中智能滲透率近60%

三、四年前，智能的使用范圍還僅限于少數(shù)商務(wù)人士，而如今，智能的平民化進(jìn)程正在進(jìn)一步加快，不論全球還是中國市場(chǎng)，智能的滲透率目前已經(jīng)達(dá)到近20%。

參與調(diào)查的網(wǎng)友中，目前正在使用智能的比例高達(dá)58.9%，這跟ZOL網(wǎng)友群體的特征有直接關(guān)系。18-35歲、男性、追逐功能、愛好科技，他們是智能消費(fèi)的主力群體，也是智能技術(shù)前進(jìn)的源動(dòng)力。

(圖)參與調(diào)查者中智能與非智能用戶比例分布

●正在使用智能的用戶中SymbianS60系統(tǒng)產(chǎn)品占據(jù)主流

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前正在使用智能的58.9%的用戶中，使用SymbianS60系統(tǒng)智能的用戶比例達(dá)到51.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他系統(tǒng)的使用比例。WindowsMobile系統(tǒng)智能的使用比例接近兩成?？梢姡琒ymbian及WM在中國智能市場(chǎng)的用戶基礎(chǔ)深厚。

(圖)參與調(diào)查者中智能用戶所用操作系統(tǒng)分布

●正在使用智能的用戶中諾基亞品牌獨(dú)霸半壁江山

諾基亞是Symbian系統(tǒng)全部股份的擁有者，自然其在Symbian系統(tǒng)智能的推進(jìn)方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，目前正在使用諾基亞智能的用戶比例達(dá)到54.9%，其他品牌的使用者比例均不足10%。可見，諾基亞不但在功能市場(chǎng)占據(jù)行業(yè)老大地位，在智能領(lǐng)域依然獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

(圖)參與調(diào)查者中智能用戶所用品牌分布●目前所用智能購買時(shí)間：2021年購買最集中

智能進(jìn)入大眾消費(fèi)領(lǐng)域也不過兩三年時(shí)間，從目前智能使用者的購買時(shí)間來看，2021年為用戶購買集中期，所占比例達(dá)到34.3%，購于2021年、2021年的比例分別為29.3%，20.3%。智能市場(chǎng)的發(fā)展速度從近三年智能購買比例的變化中就可見一斑。

(圖)參與調(diào)查者中智能用戶購買目前所用的時(shí)間分布

●用戶更換頻率加快：一至兩年用戶就會(huì)更換

上圖顯示智能用戶購買目前所用機(jī)型的時(shí)間集中在2021-2021三年間，而從以下兩圖可見，2021年打算更換的智能用戶比例高達(dá)80.3%，非智能用戶有換機(jī)打算的比例更是高達(dá)90.2%。

盡管2021-2021年購買智能者中2021年打算更換的比重最大，均在90%以上，但是2021、2021年購買智能的用戶中2021年有換機(jī)傾向的比例也分別達(dá)到了81.3%、63.3%?？梢姡诋a(chǎn)品、技術(shù)更新?lián)Q代加速的情況下，產(chǎn)品生命周期較以往已經(jīng)大大縮短，其中包括價(jià)位相對(duì)較高的智能。

(圖)智能用戶、非智能用戶2021年打算更換的比例

(圖)不同時(shí)間購買智能的用戶2021年更換的傾向●用戶的不滿、智能的短板：電池續(xù)航能力

隨著技術(shù)的發(fā)展，智能可以實(shí)現(xiàn)的功能堪與PC相媲美，但智能在滿足用戶多樣化功能需求的情況下，也存在著不可忽視的短板問題。ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，電池續(xù)航能力為智能用戶感到最不滿意的地方，所占比例高達(dá)74.6%。如何在小小的機(jī)身中實(shí)現(xiàn)能夠滿足用戶需求的待機(jī)時(shí)間，成為廠商及電池提供商亟待解決的問題。

運(yùn)行速度慢及價(jià)格偏高為另外兩個(gè)用戶感到不滿、選擇比例較高的問題，功能及應(yīng)用程序少令用戶感到不滿的比例相對(duì)較低。

可見，功能以外的因素成為影響用戶滿意度的主要?dú)⑹帧?/p>

(圖)參與調(diào)查者中智能用戶對(duì)智能感到最不滿意的地方

智能用戶對(duì)電池續(xù)航能力最不滿意，因此在智能最需改進(jìn)的地方的選擇上，電池續(xù)航能力成為眾矢之的，選擇比例超過四成，運(yùn)行速度的選擇比例居其次，為24.1%。

價(jià)格、操作簡(jiǎn)易度、應(yīng)用程序等其他因素的選擇比例相對(duì)較低，均在10%以下。

(圖)參與調(diào)查者中智能用戶認(rèn)為智能最需要改進(jìn)的地方四、2021年智能購買傾向

●2021年全民智能：夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大批有換機(jī)傾向的用戶中，不論是智能還是非智能用戶，2021年打算購買或者更換智能的比例均在90%以上。其中，2021年打算更換的智能用戶中打算繼續(xù)購買智能的比例高達(dá)98.4%，可見，智能已經(jīng)深入人心，用戶認(rèn)可度達(dá)到了較高的水平。

(圖)智能用戶、非智能用戶2021年選擇智能的比例對(duì)比

●選擇智能的原因：可以安裝多種軟件是主因，但不乏跟風(fēng)兒者

調(diào)查結(jié)果顯示：智能用戶與非智能用戶在選擇智能的原因上既有明顯的相同之處也有很大的區(qū)別?？梢园惭b很多軟件成為兩類用戶選擇智能的共同主因。這也是智能的魅力所在。

因愛好刷機(jī)而更換智能的比例為10.3%，可見技術(shù)更新?lián)Q代的加快正在影響一部分群體頻繁做出改變。

而在非智能用戶中，也存在一部分因好奇、跟風(fēng)兒，而想購買智能的用戶，所占比例為5.8%。

(圖)2021年選擇(繼續(xù)選擇)智能原因●選擇智能時(shí)注重的因素：價(jià)格？功能？……

智能發(fā)展的時(shí)間雖然不是很長，但很多用戶已經(jīng)用過不止一部智能，并且相對(duì)于傳統(tǒng)功能來說，大部分智能價(jià)格不菲，那么什么是你購買智能時(shí)首要考慮的因素？

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：智能用戶與非智能用戶選擇智能時(shí)注重的因素存在很大的區(qū)別。

目前正在使用智能的用戶的選擇顯示：價(jià)格是其2021年更換智能時(shí)最注重的因素，其次是功能，第三是品牌。在第三注重因素的選擇上，品牌與質(zhì)量的選擇比例旗鼓相當(dāng)。整體來看，價(jià)格、功能、品牌是智能用戶依次注重的三大因素。

(圖)智能用戶再次購買智能注重的因素排序

數(shù)據(jù)顯示：非智能用戶最注重的因素是質(zhì)量，其次為價(jià)格，第三注重的因素為功能，與智能用戶的選擇顯著不同。整體來看，質(zhì)量、價(jià)格、功能為非智能用戶依次注重的三大因素。可見，價(jià)格、功能因素是所有用戶心目中都比較重視的因素。

(圖)非智能用戶購買智能注重的因素排序

●選擇智能時(shí)注重的參數(shù)：操作系統(tǒng)？CPU頻率？……

調(diào)查結(jié)果顯示，不論智能用戶還是非智能用戶，在注重的參數(shù)選擇方面，存在明顯的一致性。最注重的參數(shù)無一例外選擇了操作系統(tǒng)，第二注重的參數(shù)為CPU頻率，第三注重的參數(shù)是屏幕分辨率。

(圖)智能用戶再次購買智能注重的參數(shù)排序

(圖)非智能用戶購買智能注重的參數(shù)排序●選擇智能時(shí)注重的功能：上網(wǎng)？GPS？……

智能具有與PC相媲美的功能，這是智能最大的魅力所在。在注重哪些功能的選擇上，智能用戶與非智能用戶又表現(xiàn)出了一定的差異。

在注重的功能排序上，排在前面的兩大功能兩大群體均選擇了上網(wǎng)功能(GPRS、3G或Wifi上網(wǎng))及安裝很多應(yīng)用程序。對(duì)GPS功能的注重程度兩大群體表現(xiàn)出差別，非智能用戶較智能用戶更加注重GPS功能。

(圖)2021年打算更換的智能用戶注重的功能

(圖)非智能用戶注重的智能功能

●智能操作系統(tǒng)選擇

?目前正在使用智能的用戶再次購買智能傾向于選擇Android系統(tǒng)，蘋果其次，SymbianS60退居第三

Android、蘋果的異軍突起給智能市場(chǎng)的老牌系統(tǒng)Symbian、微軟帶來了巨大的壓力。Symbian及WindowsMobile的市場(chǎng)份額每況愈下。ZDC調(diào)查結(jié)果也反映了這一事實(shí)。

2021年打算更換的智能用戶再次購買智能時(shí)，56.9%的傾向于選擇Android，還有10.2%打算購買蘋果，SymbianS60及WindowsMobile的選擇比例分別僅為9.8%、4.3%。

即便有Symbian^3及Windowsphone7，Symbian及微軟的處境也岌岌可危。

(圖)2021年打算更換的智能用戶操作系統(tǒng)選擇?非智能用戶亦傾向于Android系統(tǒng)

不可否認(rèn)，Android目前擁有最旺的人氣。非智能用戶2021年在智能操作系統(tǒng)選擇上亦傾向于Android系統(tǒng)，盡管只比選擇SymbianS60系統(tǒng)的用戶比例低0.8%。非智能用戶中打算選擇蘋果的比例為10.8%。

整體來看，非智能用戶中選擇SymbianS60的比例僅占三分之一，加上Symbian^3的選擇比例也不足四成。結(jié)合智能用戶的選擇數(shù)據(jù)，2021年Symbian市場(chǎng)份額再度走低將成為必然趨勢(shì)，霸主地位也將被撼動(dòng)。

(圖)非智能用戶對(duì)智能操作系統(tǒng)的選擇傾向

●智能品牌選擇

?智能用戶偏愛HTC，其次為摩托羅拉

2021年打算更換的智能用戶，在品牌選擇上，29.2%選擇HTC品牌，其次為摩托羅拉，選擇比例為17.7%。諾基亞位居第三，選擇比例較摩托羅拉低2.4%。蘋果、三星的選擇比例分別為9.6%、7.0%。其他品牌的選擇比例均在5%以下。ZDC預(yù)測(cè)，2021年中國智能市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局必將發(fā)生較大變化。

(圖)2021年打算更換的智能用戶品牌選擇

?非智能用戶仍然選擇諾基亞

在操作系統(tǒng)的選擇上，非智能用戶選擇Android與Symbian的比重接近，但從品牌來看，Android屬于一個(gè)陣營，由HTC、摩托羅拉等多家品牌組成，用戶雖然選擇使用Android系統(tǒng)，但在品牌選擇時(shí)必然會(huì)分散到多家。

而選擇Symbian系統(tǒng)的用戶必然會(huì)選擇諾基亞品牌產(chǎn)品，如此來看，2021年中國智能市場(chǎng)品牌格局中諾基亞依然會(huì)擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，但受Symbian系統(tǒng)份額下降的影響，諾基亞如若再行動(dòng)緩慢的話，品牌優(yōu)勢(shì)也將所剩無幾。

(圖)非智能用戶對(duì)智能品牌的選擇傾向●智能攝像頭像素選擇：智能用戶對(duì)像素的要求更高

近年來，攝像頭的像素越來越高，其中不乏千萬像素產(chǎn)品。高像素的攝像頭對(duì)于智能本已強(qiáng)大的功能來說，無異于如虎添翼。

調(diào)查結(jié)果顯示，正在使用智能的用戶與非智能用戶在像素選擇方面表現(xiàn)出很大的不同。智能用戶更傾向于選擇500萬及以上像素，對(duì)攝像頭的要求更高。

智能用戶中選擇500萬及以上像素的比例累計(jì)占據(jù)77.4%，而非智能用戶中選擇500萬及以上像素的比例累計(jì)不足50%。

(圖)智能用戶、非智能用戶攝像頭像素選擇

●外觀選擇：非智能用戶傾向于購買直板觸摸屏產(chǎn)品

在外觀選擇方面，非智能用戶傾向于購買直板觸摸屏設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，選擇比例過半。打算選擇觸摸屏+全鍵盤設(shè)計(jì)的比例為23.4%?？梢姡|摸屏必將成為未來智能市場(chǎng)的主流操作方式，也是未來智能的趨勢(shì)。越來越多的智能將采用觸摸設(shè)計(jì)。而T9傳統(tǒng)鍵盤、翻蓋式、滑蓋式設(shè)計(jì)在智能時(shí)代的生存空間將越來越狹小。

(圖)非智能用戶對(duì)智能的外觀選擇

●智能購買渠道選擇

?目前正在使用智能的用戶2021年換機(jī)傾向于通過水貨市場(chǎng)購買

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，正在使用智能的用戶購買目前所用智能時(shí)的主要購買渠道是專營店，所占比例為23.8%；通過國美、蘇寧等3C賣場(chǎng)和實(shí)體IT電子賣場(chǎng)購買的比例接近，分別為18.2%、16.2%。

而2021年智能用戶購買產(chǎn)品的渠道發(fā)生了較為顯著的變化，通過水貨市場(chǎng)、C2C網(wǎng)站(淘寶等)、京東等B2C商城購買的用戶比例顯著增加，通過傳統(tǒng)渠道如國美、蘇寧等3C賣場(chǎng)和實(shí)體IT電子賣場(chǎng)購買的比例則顯著縮小。另外，在其他渠道選擇中，一部分用戶采取到品牌廠商官方網(wǎng)站購買。

可見，通過網(wǎng)絡(luò)購買的渠道正在興起。這跟電子商務(wù)市場(chǎng)勃發(fā)、網(wǎng)絡(luò)購物群體增大的大環(huán)境有直接關(guān)系。

(圖)2021年打算更換的智能用戶不同時(shí)期購買渠道選擇

?非智能用戶更加謹(jǐn)慎，仍然傾向于通過傳統(tǒng)渠道購買

打算通過國美、蘇寧等3C賣場(chǎng)及實(shí)體IT電子賣場(chǎng)購買智能的用戶比例均在兩成以上，其中前者居首。通過專營店購買的比例為17.7%。

通過京東等B2C商城、C2C網(wǎng)站(淘寶等)購買智能的用戶比例分別為12.9%、9.1%，而打算購買水貨智能的用戶比例僅為5.0%，大大低于智能用戶的17.7%。

可見，非智能用戶在購買渠道方面較智能用戶更加謹(jǐn)慎，更加傾向于通過實(shí)體店、面對(duì)面購買。

(圖)非智能用戶、智能用戶2021年購買智能的渠道對(duì)比●智能購買預(yù)算

?智能用戶購買預(yù)算較以往增加

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，智能用戶購買目前所用的價(jià)格以1000-2021元為主，占比42.0%，而2021年換機(jī)預(yù)算則以2021-3000元為主，所占比例高達(dá)52.4%，較目前38.2%的比例增長14.2%。另外，打算選擇3001-4000元、4000元以上高端機(jī)型的比例較目前均有4%左右的增長。

(圖)智能用戶2021年更換智能預(yù)算

?非智能用戶預(yù)算相對(duì)較低，以1000-2021元為主

與智能用戶相比，非智能用戶更換的預(yù)算相對(duì)較低，以1000-2021元智能為主，所占比例超過四成，打算購買3000元以上高端智能的比例累計(jì)為17.2%，較智能用戶低7.9%。

(圖)智能用戶、非智能用戶2021年更換智能預(yù)算對(duì)比

●誰在影響非智能用戶的選擇？論壇+朋友

現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)對(duì)上網(wǎng)者的影響越來越深刻。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，45.6%的打算購買智能的非智能用戶主要由于受到論壇的影響。這在一定程度上也反映出論壇營銷或?qū)⑹且环N不錯(cuò)的新型營銷方式。

受朋友影響的比例為29.1%，將近三成。其他因素的影響程度相對(duì)較弱，選擇比例均在10%以下。

(圖)影響非智能用戶購買智能的因素

結(jié)語：盡管目前智能的滲透率還相對(duì)較低，但智能正在成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。智能操作系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)也在進(jìn)一步升級(jí)，產(chǎn)品戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)將成為未來兩年廠商的競(jìng)爭(zhēng)手段。面對(duì)不同操作系統(tǒng)、不同參數(shù)的產(chǎn)品，面對(duì)運(yùn)營商、廠商的宣傳、促銷，消費(fèi)者在選購的時(shí)候一定要保持清醒的頭腦，只有適合自己的才是最好的。

附錄：參與調(diào)查者基本信息

(圖)參與調(diào)查者性別分布

(圖)參與調(diào)查者年齡分布

(圖)參與調(diào)查者月收入狀況

(圖)參與調(diào)查者職業(yè)分布

(圖)參與調(diào)查者學(xué)歷狀況

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告系別：班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：作為祖國未來的事業(yè)的繼承人，我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐過程：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)天源休閑餐廳。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，很快我就不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的