新手倉管員必知的知識總結倉庫管理員基礎知識與經(jīng)驗

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 貨垛的五距：即：墻距、柱距、頂距、燈距、垛距。1）墻距：庫內貨垛與隔斷墻的內墻距離不得小于0.3m；外墻距不得小于0.5m；2）柱距：貨垛或貨架與庫房內支撐柱之間應留有不小于0.2m至0.3m的距離。3）頂距：-平房倉庫頂距不應小于0.3m，多層庫房頂距不應小于0.5m、人字形屋架庫房，以物價下梁橫梁、為貨垛的可堆高度、貨頂不可觸梁。4）燈距：貨垛與照明燈之間的距離，燈距不得小于0.5m。危險品按其性質另行歸類。5）垛距：貨垛與貨垛或貨架與貨架之間的而必要距離。庫房貨垛不小于0.5m，貨垛與貨場不小于0.7m。 物品的特性：按物品自然特性分類：易吸潮物品、易吸味物品、易吸塵物品、2物品、受熱易變性物品、自行發(fā)熱物品、易銹蝕物品、易碎物品。 溫濕度：相對濕度=（絕對濕度/飽和溫度）*100% 物品保管過程中是否需要通風散濕可參考以下情況：1）當庫外空氣的相對濕度和絕對濕度都低于庫內時，可以通風。2）當庫外溫度和絕對溫度都低于室內，相對濕度稍高時，也可以通風。3）庫內外溫度相近，庫外溫度比庫內低，或庫內外的相對濕度接近而庫外溫度較庫內溫度低時，都可以通風，因為在這兩種情況下庫內的絕對濕度都比較低。 溫濕度的控制法：通風。密封、人工吸潮、降溫、氣幕隔潮。 霉腐的防治：化學藥劑防霉。氣相防霉、氣調防霉、低溫冷藏防霉、干燥防霉、利用紫外線、微波、紅外線、輻射等防霉技術。 銹蝕的防治：1）保管場所均應清潔干燥，避免與酸堿鹽等化學物品接觸、2）堆碼時要防止金屬物品受潮。3）保護金屬材料的保護層和包裝，防止因保護層破損生銹也可采密封方法防銹蝕，還可以涂油防銹蝕。 庫區(qū)5S管理：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。 在庫作業(yè)的盤點：盤點方式：定期盤點、臨時盤點、日常盤點。 盤點的內容：數(shù)量盤點、重量盤點、賬實核對、帳卡核對、賬賬核對。 盤虧的處理辦法：1）超出損耗標準的則必須查明原因，作出分析，寫出報告，承擔責任。2）盤虧盤盈的數(shù)額不超出國家主管部門規(guī)定或合約規(guī)定的保管損耗標準有=由倉儲保管企業(yè)核銷。3）凡同類物品在不同規(guī)格上發(fā)生數(shù)量此少比多，總量相符，可與貨主根據(jù)倉儲合同約定協(xié)商處理。 盤點方法：人—機盤點。人工盤點（熟知企業(yè)制度、選擇盤點人員、提供盤點貨位控制圖、接受任務、分工后：一人盤點、一人審核、一人復核，確保三者檢查的數(shù)量一致并計入盤點調整表。根據(jù)盤點結果填盤點盈虧匯總表制作盤點卡） 庫存成本的構成：訂貨成本、缺貨成本、進貨成本和購買成本、保管成本。 定量訂貨法：是指庫存下降到預定的最低庫存量（訂貨點）時按規(guī)定進行訂貨補貨的庫存控制法。采用定量訂貨法必須先確定訂貨點和訂貨量。 定期訂貨法的應用：按預先確定的訂貨間隔按期訂購產(chǎn)品，以補充庫存的一種方式。每隔一個訂貨周期就要檢查存貨，發(fā)出訂單，每次訂貨量的大小都使得訂貨后的名義庫存量達到最高庫存量。1）訂貨周期的確定。2）最高庫存能量的確定。3）訂貨量的確定。4）定期訂貨法德應用。訂貨量=最高庫存量—現(xiàn)有庫存量—訂貨未到量顧客延遲購買量。 ABC分類：A類物品資金占用量占物品資金總量的65%~80%。物品品種占總品種的10%~15%。C類物品資金占用量占總量的10%`~15%.物品品類占總品種的65%~80%。 CVA管理法：CVA的思想把存貨按照其關鍵性分為3~5類。1）最高優(yōu)先級：這是經(jīng)營的關鍵性材料不允許缺貨。2）較高優(yōu)先級：經(jīng)營活動的基礎物料，允許偶爾缺貨。3）中等優(yōu)先級：屬于比較重要的物料，允許合理范圍內的缺貨。4）較低優(yōu)先級：經(jīng)營中用這些料，可替代性高、允許缺貨。 供應商庫存VMI的應用：按照雙方達成的協(xié)議，有供應鏈的上游企業(yè)根據(jù)下游企業(yè)的物料需求計劃銷售和庫存量，主動對下游企業(yè)的庫存進行管理和控制的庫存控制管理方式。 進貨信息處理包括哪些內容：查驗進貨卡、熟悉物品的特性、制定存儲方案。做好儲存準備工作。 物品出庫的要求：物品出庫要做到“三不三核五檢查”。“三不”接單據(jù)不翻帳、為經(jīng)審核不入庫、未經(jīng)復核不出庫?！叭恕奔丛诎l(fā)貨時核對憑證、核對帳卡、核對實物，“五檢查”對物品進品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、數(shù)量檢查、重量檢查、 物品出庫的形式：自提、過戶、取樣、轉倉、送貨。 揀選是按訂單或出庫單的要求，從儲存場所揀出物品的作業(yè)。 揀選作業(yè)流程：生成揀選信息、選擇揀選方法、完成揀選作業(yè)。 訂單揀選的適用范圍：客戶不穩(wěn)定、波動較大。需求種類不多。需求量之間差異大。配送時間不一。 揀選方式：訂單揀選、每次揀選只針對一張訂單。有單人揀選、分期揀選、分區(qū)接力。訂單揀選熟稱：摘果法。批量揀選播種法。 補貨方式：拼/整箱補貨。托盤補貨、貨位補貨、直接補貨、復合式補貨、自動補貨。貨位補貨：用于保管區(qū)與揀選區(qū)處于同一貨架的情形。復合式補貨：在此方式下，揀選區(qū)的物品采取同類相鄰放置的方式、而保管區(qū)采取兩階段的補貨方式。 退貨原因：有質量問題的退貨。在搬運過程中損壞的退貨。送錯商品的退回。商品過期退回。 配貨作業(yè)的基本流程：分類、配貨檢查、包裝定捆。 批量揀選的適用范圍：適合用戶穩(wěn)定而且用戶數(shù)量較多的專業(yè)配送中心，需求數(shù)量可以有差異，配送時間要求不嚴格，但產(chǎn)品共性要求高。 出貨作業(yè)流程：1）出庫準備2）核單備貨3）復核4）包裝5）點交6）檢驗7）現(xiàn)場和檔案處理。 退貨方法的處理方式：無條件重新發(fā)貨、運輸單位賠償、收取費用和重新給發(fā)貨、重新發(fā)貨或替代。 倉儲成本：倉儲企業(yè)在儲存物品過程中，包括裝卸搬運、儲存保管、流通加工、收發(fā)物品等各項環(huán)節(jié)和夠造，購置倉庫設施設備所消耗的人力物力財力及風險和成本的總和。 倉儲陳本的構成：固定資產(chǎn)折舊。工資和福利費。能源費、水、耗損材料費。設備維修費。大型設備維修費。管理費用。財務費用。銷售費用、保險費。外協(xié)費。稅費。 倉儲管理系統(tǒng)的功能：1）倉儲基礎信息管理模塊：用戶管理、客戶管理、物品管理、物品的屬性和分類管理、物流信息的管理。倉儲配置信息管理。倉儲資源管理。2）倉儲作業(yè)管理模塊：倉儲作業(yè)計劃生成。倉儲作業(yè)過程管理。作業(yè)成本管理。庫存管理。單據(jù)管理。3）其他 反應倉儲管理管理績效的目標:1）物品吞吐量(周轉量)=一定時期內訂貨總量+周期出庫總量=物品直撥量2）平均收發(fā)時間=收發(fā)時間總和/收發(fā)貨總筆數(shù)。3）庫存物品的周轉率(次數(shù))=全年物品消耗總量/全年物品平均儲存量4）倉庫空間利用率=存貨占用的空間（立方米）/可利用的存貨空間（立方米）5）設備完好率=完好的設備臺實數(shù)/設備總時臺數(shù)。6）物品損耗率=物品損耗量/同期物品庫存總數(shù)。7）賬號差異率：賬物相符單數(shù)/儲存物品總單數(shù)=帳物相符件數(shù)/賬物相符總件數(shù)。8）收發(fā)差錯率：收發(fā)差錯累計單數(shù)/收發(fā)貨物累計總單數(shù) 訂貨點的確定：（在需求固定、均勻、和訂貨交期不變的情況下）訂貨點=平均交貨期*全年需求量/365+安全庫存量 （在在需求固定、均勻、和訂貨、到貨時間不變的情況下，不設安全庫存）訂貨點=平均交貨期*全年需求量/365+安全庫存量精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔1.0目的為了規(guī)范公司各類樣稿的管理和建檔工作，并確保樣稿的準備性和樣本的依據(jù)性。2.0范圍適用于公司各類產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的樣稿管制。3.0職責3.1工程部：負責樣稿的建檔和管制；3.2市場部：負責樣稿的確認；3.3樣稿的使用部門負責樣稿的合理使用、交接和重新取樣。4.0內容4.1樣稿的建檔4.1.1客戶確認樣稿之后，應將樣稿及相關客戶打樣資料交由樣稿管理員整理，并歸類存放。4.1.2樣稿員對確認的樣稿按物品代號和物品名稱進行整理，并進行裝袋、編號、建檔。4.1.3一般樣品兩份，一份交樣稿管理員處保存，另一份裝入稿袋作生產(chǎn)流通用；對于外購件樣品須準備4.1.44.1.54.1.5.1凡是發(fā)出的《變更通知單》，如設及到樣品及樣稿變更的，4.1.5.2發(fā)放變更通知時必須將變更相關資料附在稿袋內，并在舊樣上注明變更情況，如有必要也可附藍紙一份。4.1.5.3對于新單留樣不夠或因中途丟失樣板須補簽的4.1.5.44.1.6若樣稿在使用過程中發(fā)現(xiàn)有損壞，生產(chǎn)部可書面申請留樣，若樣稿袋內樣稿超出使用期限的樣稿管理員必須制定清單給市場部鑒定有效性，一般樣稿的使用期限為：彩盒類：6個月，卡類：8個月，說明書類：12個月，對鑒定所失效的樣稿必須通知重新留樣及簽樣4.1.7市場部不可隨便簽樣稿，若亂簽樣稿造成公司損失，必重罰；若生產(chǎn)部遺失樣稿，市場部必須先追究相關部門責任，再簽樣。4.2樣稿的借用與歸還4.2.1公司內部樣稿的借用與歸還4.2.1.1市場部根據(jù)生管當天的生產(chǎn)計劃將所需要的樣稿備全，各生產(chǎn)工序依次向前工序借用，并辦好借用登記和簽收手續(xù)。4.2.1.2樣稿所在生產(chǎn)工序負責樣稿的合理使用（避免使用過程中造成的損壞、臟污和遺失等）和保管，并負責向下一生產(chǎn)工序的傳遞和簽收。4.2.1.3產(chǎn)品的最終生產(chǎn)工序負責在樣稿使用完之后將樣稿及時歸還市場部4.2.2外發(fā)時樣稿的借用和歸還4.2.2.1樣稿管理員接到外發(fā)通知單后將樣稿與其他相關資料裝入樣稿袋中，做好借用登記。4.2.2.2。4.2.2.3樣稿管理員對外發(fā)歸還的樣稿及其他資料進行清點，若發(fā)現(xiàn)與發(fā)出不符或缺失時，應及時通知生管追蹤。4.3樣稿的保存和更新4.3.1樣稿管理員要每季度對所存樣稿的有效性和