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愛樂意親子游有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書學(xué)校:南京信息工程大學(xué)負(fù)責(zé)人:王繼承公司概述公司產(chǎn)品:親子游服務(wù)公司名稱:愛樂意親子游有限責(zé)任公司公司地點(diǎn):南京市業(yè)務(wù)特色:為廣大親子游消費(fèi)者提供旅游信息服務(wù)和組織親子游服務(wù)目錄第一部分公司概要………第4頁1.1公司簡介 第4頁1.2公司使命 第4頁1.3公司價(jià)值觀 第4頁第二部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要…………………第4頁2.1商業(yè)模式簡第4頁2.2商業(yè)目標(biāo) 第5頁2.3商業(yè)模式有利因素 第5頁第三部分公司產(chǎn)品與服務(wù)………..第5頁3.1論壇交流平臺 第5頁3.2旅游信息介紹 第6頁3.3旅游商城 第6頁第四部分市場環(huán)境分析與競爭優(yōu)勢分析………..第6頁4.1宏觀環(huán)境分析(PEST分析)……………………...第6頁4.1.1政治因素分4.1.2經(jīng)濟(jì)與社會因素分.第7頁4.1.3技術(shù)因素分析 .第7頁4.2行業(yè)基本狀況分析 第7頁4.3市場環(huán)境與競爭優(yōu)勢分析 第8頁第五部分營銷策略………………..第9頁5.1市場計(jì)劃 第9頁5.2宣傳方案 第9頁5.3營銷方案 第10頁第六部分運(yùn)營策略………………..第10頁6.1游信息的更第10頁6.2放、引進(jìn)宣傳媒第10頁第七部分公司戰(zhàn)略………………..第11頁7.1核心價(jià)值觀與戰(zhàn)略目標(biāo) 第11頁7.1.1核心價(jià)值觀 .第11頁7.1.2戰(zhàn)略目標(biāo) .第11頁7.2戰(zhàn)略規(guī)劃 第11頁7.2.1第一階段戰(zhàn)略 .第11頁7.2.2第二階段戰(zhàn)略 .第11頁7.2.3第三階段戰(zhàn)略 .第11頁7.2.4第三階段戰(zhàn)略 .第11頁第八部分組織管..第11頁8.1組織形式 第11頁8.2部門設(shè)置及職能 第11頁8.3公司組織管理優(yōu)勢 第13頁8.4司的一些重要管理細(xì)則 第13頁第九部分商業(yè)可行性分析………..第13頁9.1融資計(jì)劃 第13頁9.2初始資金的使用 第14頁9.3預(yù)計(jì)公司經(jīng)營成效 第14頁9.3.1預(yù)計(jì)利潤分析 .第14頁9.3.2預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債分析 .第15頁9.3.3預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量分析 .第16頁第十部分風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對策略…………………..第18頁10.1風(fēng)險(xiǎn)因素分析…………………..第18頁10.1.1資金風(fēng)險(xiǎn)……………………...第18頁10.1.2管理風(fēng)險(xiǎn)……………………...第18頁10.1.3環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)……………………...第18頁10.2風(fēng)險(xiǎn)控制對策…………………..第18頁10.2.1資金風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略…………...第19頁10.2.2管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策...第19頁10.2.3環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策...第19頁第一部分.公司概要公司簡介愛樂意親子游有限責(zé)任公司是一家以大學(xué)生為創(chuàng)業(yè)主體,以0—18歲孩子和其家長為主體,兼顧商家為服務(wù)對象的新型、正規(guī)化的親子游公司。愛樂意創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)迎合國內(nèi)親子游市場的強(qiáng)大需求,團(tuán)隊(duì)計(jì)劃組建愛樂意親子游有限責(zé)任公司,致力于搭建消費(fèi)者與商家的交流平臺。針對親子游消費(fèi)者制定市場調(diào)研、廣告投放、信息服務(wù)、活動策劃等一整套服務(wù)消費(fèi)者的方案。結(jié)合0-18歲孩子的心理特點(diǎn)和消費(fèi)需求,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)滿足客戶需要。公司由一群活力充沛、勇于進(jìn)取的大學(xué)生組成,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)了解父母和孩子們的想法,這對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)十分有利。愛樂意創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)立志以創(chuàng)業(yè)的形式證明自身價(jià)值,并以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的形式鼓勵(lì)更多的大學(xué)生踏上工作崗位。公司使命利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為全國廣大親子游消費(fèi)者提供旅游信息與旅游信息交流服務(wù),幫助親子游消費(fèi)者借助本公司提供的服務(wù)擁有一個(gè)愉快的旅行。本公司提供的免費(fèi)旅游信息與論壇交流平臺將為親子游消費(fèi)者在旅行前對大腦進(jìn)行充電,豐富他們對旅行與旅行目的地的知識。讓他們順利愉快地完成旅行并增強(qiáng)與孩子的溝通,促進(jìn)親子交流和感情。公司價(jià)值觀為了您和您的孩子。第二部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要2.1商業(yè)模式簡介在我國,親子游已經(jīng)開始成為一種社會現(xiàn)象,并開始形成了一個(gè)新的旅游細(xì)分市場。隨著可支配收入的提高,加上新教育觀念的普及,父母們愿意在孩子的人格養(yǎng)成、興趣培養(yǎng)等方面投入時(shí)間和金錢。另外,由于我國人口基數(shù)大,有親子游意愿和能力的家庭數(shù)量相當(dāng)龐大,這使得親子游市場有巨大的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場容量。而事實(shí)上,國內(nèi)旅游企業(yè)除了在六一等時(shí)間景點(diǎn)上推出應(yīng)景性質(zhì)的旅游產(chǎn)品以及極少數(shù)主打兒童市場的景區(qū)外,它們在很大程度上忽視了親子游市場的重要性。甚至可以說,親子游市場尚處于自我發(fā)展階段。家長們往往采取自助出游的方式來親子游。自助出游雖然可以給參與者帶來諸如自由之類的好處,但旅行經(jīng)驗(yàn)的缺乏以及旅途雜事的繁瑣可能會令家長倍感不快。因此我們目前要做的是建立一個(gè)主要面向親子游消費(fèi)者的旅游論壇,有親子游需求的父母們可以通過這個(gè)論壇自由的交流。比如說,在論壇里一個(gè)家長發(fā)帖組隊(duì)旅游,以此來集合對某個(gè)景區(qū)、某個(gè)旅游線路有同樣興趣的渴望親子游的父母們。我們在建立這個(gè)論壇時(shí)會以全國各個(gè)省市劃分論壇的區(qū)域,不同省市的父母們可以在這個(gè)論壇里發(fā)帖交流,而對于那些擁有較多有親子游消費(fèi)需求的省市我們會單獨(dú)建立論壇區(qū)。這樣可以方便父母們選擇旅游景點(diǎn)和旅游路線。當(dāng)然我們也會在論壇里發(fā)布公告提供旅游建議。我們可以在這個(gè)論壇里可以發(fā)布出售旅游設(shè)備和出售孩子用品、玩具和教育機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)資料以及留學(xué)、考研、大學(xué)宣傳等等商家的廣告。以此我們來收取廣告費(fèi)作為我們的前期盈利模式。如果有朝一日這個(gè)論壇擁有一定的名氣與注冊人數(shù),我們還可以引進(jìn)像旅行社這樣的組織,讓他們在論壇上開展像團(tuán)購這樣的一系列活動。除上述的我們還可以引進(jìn)旅游景點(diǎn)的廣告,這些都可以成為我們的收入來源。簡單的說我們前期要做的就是建立一個(gè)提供給親子游消費(fèi)者自助的旅游交流論壇。而如果成功,后期我們要做的就是一個(gè)連接旅行社、旅行設(shè)備銷售商、教育機(jī)構(gòu)、孩子用品制造商與銷售商等更廣闊的旅游消費(fèi)者群體的B2C平臺。商業(yè)目標(biāo)在旅游市場賣方與親子游消費(fèi)者之間建立起第三方信息服務(wù)平臺。為親子游消費(fèi)者提供旅游信息服務(wù)。為旅游市場、教育機(jī)構(gòu)等賣方提供商品與服務(wù)促銷平臺。商業(yè)模式有利因素1.市場條件好:年輕父母們經(jīng)濟(jì)條件相對較好,空余時(shí)間充裕,同時(shí)很多年輕父母又想通過親子游這一活動來增強(qiáng)與孩子的溝通,促進(jìn)親子交流和感情。而親子游市場賣方希望有一個(gè)平臺來為他們增加購買產(chǎn)品和服務(wù)的人數(shù)。2.商業(yè)模式新:此商業(yè)模式實(shí)施后將為年輕父母們提供一個(gè)供他們交流的平臺,方便他們結(jié)識同樣情況的孩子和家長,方便經(jīng)驗(yàn)交流并掌握更多的教育理念和方法。同時(shí)也為廣大旅游市場的賣家提供了一個(gè)擁有特定人群的宣傳平臺。3.政策支持:近年來不管是中央政府還是地方政府都相繼出臺了促進(jìn)、規(guī)范旅游行業(yè)的各種政策法規(guī),并且增加了對發(fā)展旅游業(yè)的財(cái)政投入。如《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的意見》把發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)定位于戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),充分肯定了旅游業(yè)在“促內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長、促民生、低碳經(jīng)濟(jì)”方面的積極作用,政策支持繼續(xù)加大。第三部分.公司產(chǎn)品與服務(wù)3.1論壇交流平臺論壇交流平臺是本公司推出最具特色產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目。論壇將按照每個(gè)省份設(shè)置一個(gè)大區(qū),然后在意各個(gè)省、市分別設(shè)置小區(qū)。所在各個(gè)城市各個(gè)親子游消費(fèi)者如果在本網(wǎng)址站注冊了,就可以在本網(wǎng)站規(guī)定的允許范圍內(nèi)自由的發(fā)帖交流。如下一、經(jīng)驗(yàn)交流注冊用戶可也在論壇中自由發(fā)表自己的親子游旅行經(jīng)驗(yàn)和旅行心得。諸如,人文風(fēng)情、藝術(shù)文化、教育理念和方法等等。如果有相同經(jīng)歷的注冊用戶看到此貼并且有補(bǔ)充的或不同的見解,便可發(fā)帖補(bǔ)充。以此形成用戶之間的旅行交流與互動,共享旅行經(jīng)歷。當(dāng)然非注冊也可以看這些帖子,但是他們不可再論壇里發(fā)帖互動。二、旅行出行召集旅行出行召集即召集親子游愛好者共同出行。例如,如果一個(gè)注冊用戶想要去某地旅行,但又找不到同伴一同出行,于是他便可在論壇上發(fā)布去某地的計(jì)劃,諸如時(shí)間、路線、大概所花資金等等。當(dāng)有共同想法的注冊用戶看到此貼后便可回帖,共同商量一起進(jìn)行親子游。旅游信息介紹旅游信息介紹主要分為兩大板塊:景點(diǎn)介紹與推薦、旅游經(jīng)驗(yàn)閱讀、旅游咨詢。具體介紹如下。一、景點(diǎn)介紹與推薦公司將在網(wǎng)站上以省、市為單位,分別把各地的親子旅游景點(diǎn)放在網(wǎng)上供注冊用戶查閱觀看。同時(shí)網(wǎng)站也將為注冊用戶推薦景點(diǎn),供他們參考,為他們的旅行做足準(zhǔn)備。二、旅游經(jīng)驗(yàn)總結(jié)網(wǎng)站除了集合本網(wǎng)站上注冊用戶貢獻(xiàn)的旅行經(jīng)驗(yàn)外,也將在互聯(lián)網(wǎng)上其他網(wǎng)站收集網(wǎng)友們貢獻(xiàn)的旅游經(jīng)驗(yàn)。以此做成一個(gè)集合,供親子游注冊用戶們查閱。通過這樣一個(gè)專業(yè)的親子游搜索引擎,為親子游消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的旅游信息服務(wù),這樣可以為親子游注冊用戶省下不少時(shí)間,為他們和他們的孩子創(chuàng)造愉悅的旅游心情。三、旅游資訊當(dāng)某一親子游消費(fèi)者要去某處旅游時(shí),他最關(guān)心的就是他目的地的信息。因此我們將會以第一時(shí)間及時(shí)更新旅游景點(diǎn)信息,報(bào)道當(dāng)?shù)氐臍夂?,是否有自然?zāi)害。旅游商城旅行涉及到的準(zhǔn)備十分的多,諸如旅行裝備、出行交通、出行住宿等等。因此網(wǎng)站也將針對旅行的這些要求開展服務(wù)。針對旅行裝備我們將與旅行裝備提供商合作,開展網(wǎng)上購物。針對出行交通這一要求我們可以與長途車站、機(jī)場合作,開展網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)。這樣我們也就可以開展B2c業(yè)務(wù),方便注冊用戶。這也是公司盈利的方式之一。第四部分市場環(huán)境分析與競爭優(yōu)勢分析宏觀環(huán)境分析(PEST分析)政治因素分析我國目前處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期,國家對旅游業(yè)扶持力度不斷加大,且隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,人均收入的不斷提高,可以肯定我國旅游業(yè)市場將迎來跨越式發(fā)展。毫無疑問,作為旅游細(xì)分市場的親子游市場也必然會迎來大發(fā)展,市場潛力巨大。經(jīng)濟(jì)與社會因素分析隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和居民收入的不斷提高,年輕父母們對孩子的教育越來越重視,都希望通過親子游掌握更多的教育理念和方法。另一方面,由于父母平時(shí)工作忙,沒有時(shí)間陪伴孩子,因此他們希望借助親子游增強(qiáng)和孩子的溝通,促進(jìn)親子交流和感情。據(jù)調(diào)查顯示,有22%孩子的父母是因?yàn)闉閷W(xué)習(xí)緊張的孩子減壓而進(jìn)行親子游,而我國每年有大量的學(xué)子參加中高考,這些學(xué)子面臨巨大的壓力。他們的父母,都希望通過親子游多些時(shí)間陪孩子,增強(qiáng)和孩子溝通,放松孩子心情,為孩子營造一個(gè)良好的考試環(huán)境和心情。因此父母們必定舍得在親子游上消費(fèi)。技術(shù)因素分析我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站眾多,但真正的主打親子旅游業(yè),集孩子用品、玩具和教育機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)資料以及留學(xué)、考研、大學(xué)宣傳等等商家的廣告的電子商務(wù)網(wǎng)站卻是稀少。通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站來經(jīng)營親子游公司,這賦予了其廣闊的市場前景。行業(yè)基本狀況分析我國旅游網(wǎng)站的建設(shè)最早可以追溯到1996年,目前我國已有三百多個(gè)專業(yè)旅游網(wǎng)站,擁有注冊會員百萬人,中國旅游咨詢網(wǎng),攜程網(wǎng),藝龍旅游網(wǎng)等一批具有相當(dāng)實(shí)力的旅游網(wǎng)站發(fā)展勢頭看好,這些網(wǎng)站可以比較全面的對各旅行社提供的服務(wù)路線提供全面的網(wǎng)上咨詢服務(wù)。這些服務(wù)涉及旅游中的吃、住、游、購、娛等方方面面,而提供同等級規(guī)模的咨詢在傳統(tǒng)旅游服務(wù)中是難以想象的。目前,旅游電子商務(wù)正在對我國旅游市場堡壘帶來革命性的沖擊,新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)正在涌現(xiàn)。特別指出,YY網(wǎng)和旺旺網(wǎng)等網(wǎng)站不是有關(guān)于自發(fā)組織親子游活動的帖子發(fā)出,并且能得到眾多跟帖者的支持。許多媽媽或組織者通過論壇發(fā)帖的形式成功組織了各種類型活動??梢?,親子游論壇具有巨大的商業(yè)發(fā)展前景。我國的旅游電子商務(wù)發(fā)展雖然比較短,但卻發(fā)展的紅紅火火,眾多網(wǎng)頁網(wǎng)絡(luò)企業(yè)爭相推出旅游頻道,旅游欄目和專業(yè)旅游網(wǎng)站。我國目前專業(yè)旅游電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)經(jīng)營模式與手段,建立了現(xiàn)代旅游管理信息系統(tǒng),避免了傳統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)張的機(jī)構(gòu)龐大,管理是小的弊病,形成規(guī)模化,產(chǎn)業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化的旅游發(fā)展新格局。隨著目前我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高以及計(jì)劃生育政策,擁有一個(gè)孩子的父母對孩子舍得花錢。目前,我國每到寒暑假、節(jié)假日進(jìn)行親子游的年復(fù)一年的增長,而選擇通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站類發(fā)布的一些信息來了解自己旅游目的地、預(yù)定機(jī)票、酒店、門票等等的父母數(shù)不勝數(shù)。3市場環(huán)境與競爭優(yōu)勢分析根據(jù)一些行業(yè)協(xié)會咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告或研究報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示:2012年我國的旅游電子商務(wù)服務(wù)的B2c營業(yè)收入在40-50億元。綜合賽迪、艾瑞等研究機(jī)構(gòu)預(yù)測,未來我國的旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度將保持在40%以上的高度增長。旅游電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為全球在線旅游巨頭和風(fēng)險(xiǎn)投資的投資熱點(diǎn)。從我國的旅游電子商務(wù)的競爭格局來看,現(xiàn)在B2c市場仍以攜程,藝龍兩家那斯克達(dá)上市公司為市場領(lǐng)導(dǎo)者。這兩家公司上年的達(dá)15億以上,占我國旅游網(wǎng)上預(yù)定市場份額的一半以上,而且收入中的酒店和機(jī)票預(yù)定收入非常高。攜程酒店和機(jī)票的預(yù)定收入達(dá)到95.3萬,藝龍則高達(dá)97萬。藝龍決定推出度假產(chǎn)品預(yù)訂市場全力推廣酒店和機(jī)票預(yù)訂。以易網(wǎng)通、遨游旅游網(wǎng)、芒果網(wǎng)、里程旅游網(wǎng)、9588網(wǎng)、快樂e行網(wǎng)、易修網(wǎng)、愛游北京等市場市場追隨者正以各色的特色和目標(biāo),力爭成為領(lǐng)導(dǎo)者。旅游電子商務(wù)的激烈競爭,使得在線旅游商不斷豐富自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。如何在激烈的競爭中尋找突破口,抓住機(jī)遇,展現(xiàn)我們自己的特色,成為我們愛樂意旅游公司成長的關(guān)鍵。1.愛樂意旅游公司提供更具特色的旅游信息服務(wù),更專業(yè)化的旅游咨詢和線路規(guī)劃。具體包括:論壇交流平臺、旅游信息介紹和商城。2.特色的盈利模式——只收“上架費(fèi)”,不收傭金。大多數(shù)旅游網(wǎng)站不收“上架費(fèi)”,以高額的傭金回報(bào)作為收入來源。我們的愛樂意旅游公司只收取低價(jià)的“上架費(fèi)”,無疑有利商家。同時(shí),創(chuàng)新盈利模式,也為愛樂意旅游公司帶來巨大的利潤。3.免費(fèi)暢談,運(yùn)營成本低。我們在建立這個(gè)論壇是會以省和城市劃分論壇的區(qū)域,當(dāng)然,我們最初會在江蘇南京建立一個(gè)試營點(diǎn),所有對親子游有興趣、愛好親子游且希望能得到實(shí)際優(yōu)惠的廣大父母們可以在我們這個(gè)論壇里搜集一些旅游的信息。會員們可以在這里分享自己的旅游心得、交流育子經(jīng)驗(yàn)以及提供一些旅游路線等。我們公司旅游論壇也會提供一些實(shí)際、有效的旅游路線,方便親子游消費(fèi)者參考、選擇。另外,我們公司論壇會發(fā)布出售旅游設(shè)備和出售孩子用品、玩具和教育機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)資料以及留學(xué)、考研、大學(xué)宣傳等等商家的廣告,以此我們收取廣告費(fèi)作為我們的收入之一。4.當(dāng)我們這個(gè)論壇具有一定的社會知名度,我們就可以和一些旅行社以及酒店等合作,他們可以在我們的論壇上發(fā)布一些信息,可以讓親子游消費(fèi)者又快、又好地掌握最新的優(yōu)惠信息活動。除此之外,我們也還會引進(jìn)旅游景點(diǎn)的廣告,來吸引游客們的注意并收取廣告費(fèi)用,作為公司的利潤之一。5.特殊的目標(biāo)細(xì)分市場——親子游:父母孩子們由于種種原因,一起交流情感時(shí)間減少,代溝增多。根據(jù)我們的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有65%的被調(diào)查者了解并對親子游感興趣。說明親子游市場有著巨大的商業(yè)潛力。另外由于父母總是愿意把最好的給自己的孩子,他們有能力也愿意為自己孩子付出。因此只要我們做好宣傳,就可以吸收到足夠的會員,這對于SNS網(wǎng)站來說,無疑是最希望看到的。6.從旅游行業(yè)的角度來看,親子游市場是整個(gè)旅游市場的組成部分。盡管國內(nèi)親子游市場還處于自我發(fā)展階段。但是親子游市場的巨大商業(yè)潛力已經(jīng)初見端倪,而且今后的消費(fèi)水平必然繼續(xù)不斷提高,這意味著愛樂意親子游公司的市場定位是準(zhǔn)確的。怎樣與親子游消費(fèi)者接軌,做好宣傳,成了愛樂意旅游公司必須考慮的重要問題。愛樂意旅游公司論壇定位于全國最大的旅游交流交友交易社區(qū),為他們做宣傳提供了便利,最終實(shí)現(xiàn)“共贏”。7.從同行業(yè)的網(wǎng)站競爭來看,國內(nèi)的代表性的旅游預(yù)訂網(wǎng)站主要有攜程網(wǎng),e龍網(wǎng),青旅在線,信天游,中華行知網(wǎng)。從網(wǎng)站的定位來看,e龍網(wǎng),青旅在線,信天游都以商旅客人為主;中華行知網(wǎng)以拼團(tuán)散客為主;攜程網(wǎng)以中高收入的白領(lǐng)階層為主;而我們的愛樂意親子游公司以父母、孩子消費(fèi)群體為客戶群。作為旅游細(xì)分市場,一方面可以采取縫隙市場切入的方法避免與資金實(shí)力雄厚的網(wǎng)站競爭;另一方面,親子游這塊旅游細(xì)分市場與其他旅游論壇具有相同的消費(fèi)特征,營銷成本低。因此從各方面來說,我們的愛樂意旅游公司的旅游論壇的發(fā)展前景是廣闊的。第五部分營銷策略隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,親子游消費(fèi)者作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。因此我們面向親子游愛好者的旅游論壇只要從中抓住機(jī)遇,做出自己的特色,在營銷方面,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介來推廣我們的論壇,它就能在短時(shí)間內(nèi)能迅速積累人氣和流量,為日后的各類服務(wù)奠定基礎(chǔ),帶來商業(yè)利潤。市場計(jì)劃我們首先會以江蘇省內(nèi)為主打,讓我們的論壇先集聚人氣和口碑,然后再逐步擴(kuò)展到沿海地區(qū),最終輻射到全國,成為中國第一大為親子游消費(fèi)者游服務(wù)的論壇。宣傳方案網(wǎng)絡(luò)宣傳:由于網(wǎng)絡(luò)具有很高的信息傳遞的時(shí)效性,我們將以互聯(lián)網(wǎng)為主要的活動市場,充分利用其它論壇、聊天室、微博、QQ、電子郵件等場所宣傳我們的論壇,將大力致力于網(wǎng)絡(luò)化市場的宣傳,例如:微博營銷:公司為將在新浪微博、騰訊微博上注冊自己的賬號,及時(shí)更新各種旅游信息,相信通過微博用戶的相互轉(zhuǎn)載會讓越來越多的親子游愛好者與潛在消費(fèi)者知道并了解公司于網(wǎng)站,從而擴(kuò)大市場份額。3、電子郵件營銷:在用戶注冊賬號的時(shí),公司將會獲得用戶的的郵箱地址。我們將在節(jié)假日等于旅游相關(guān)的的假日前,向注冊用戶發(fā)出本網(wǎng)站的更新內(nèi)容的亮點(diǎn)。如此可以穩(wěn)定網(wǎng)站用戶群與訪問量,帶來穩(wěn)定消費(fèi)者。4、移動網(wǎng)絡(luò)終端營銷:公司在發(fā)展到一定階段后也會開通手機(jī)網(wǎng)站,方便親子游消費(fèi)者訪問,并以此提高網(wǎng)站綜合競爭力。3營銷方案1.會費(fèi)制度:對于親子游消費(fèi)者個(gè)人注冊我們公司的旅游論壇及使用各項(xiàng)服務(wù)和權(quán)限完全免費(fèi),不收取任何費(fèi)用。,對于商家和廣告商在我們論壇注冊進(jìn)行各項(xiàng)盈利性質(zhì)的活動,我們都會按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。2.商家的入駐:在網(wǎng)絡(luò)上對在線銷售旅游裝備的商家和機(jī)票商介紹我們的論壇,讓商家們?nèi)腭v我們論壇內(nèi)出售自己的商品。3.廣告的加盟:旅行社可以打他們的廣告,來吸引父母們參加他們旅游項(xiàng)目。還可以衍生出更多的服務(wù)商家,進(jìn)我們論壇打廣告。比如:住宿、餐館、交通4.個(gè)人旅行裝備的買賣:論壇內(nèi)個(gè)人會員認(rèn)為自己的旅行裝備需要更換和買賣,可以發(fā)帖尋求需要者和出售者。第六部分運(yùn)營策略6.1旅游信息的更新1.不定期的對各地旅游景點(diǎn)的詳細(xì)介紹、圖文聲像等,包括當(dāng)?shù)氐奶厣?、最佳旅游時(shí)間、風(fēng)景、推薦行程、住宿的資料。詳實(shí)涉及到旅游必備的衣、食、住、行、游、購、娛等七要素。2.分享旅游百科,包括旅游醫(yī)生、旅游常識、旅游新聞及旅游目的地的天氣、環(huán)境、人文等信息。6.2開放、引進(jìn)宣傳媒介.運(yùn)用API技術(shù)與國內(nèi)的主流門戶網(wǎng)站進(jìn)行對接,比如新浪微博、騰訊QQ空間、人人等進(jìn)行帖子的一鍵分享,讓更多的人能了解到我們的論壇。第七部分公司戰(zhàn)略7.1核心價(jià)值觀與戰(zhàn)略目標(biāo)7.1.1核心價(jià)值觀:一切為了您和您的孩子7.1.2戰(zhàn)略目標(biāo):發(fā)展成為專業(yè)親子游旅游公司,成為親子游行業(yè)龍頭7.2戰(zhàn)略規(guī)劃7.2.1第一階段戰(zhàn)略1)建立一個(gè)主要面向江蘇省廣大父母的親子游論壇,為江蘇廣大親子游消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(2)樹立良好的品牌形象、企業(yè)形象(3)探索更先進(jìn)的服務(wù)模式、管理模式,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極把握發(fā)展契機(jī)(4)積極參與其它旅游公司的交流協(xié)作,實(shí)現(xiàn)互利共贏7.2.2第二階段戰(zhàn)略(1)利用已有的較為知名的品牌及完善的服務(wù)模式與建立的良好企業(yè)形象,積極開發(fā)其它沿海省市的親子游市場,繼續(xù)擴(kuò)大社會知名度,吸納更多個(gè)人與企業(yè)會員。(2)不斷增強(qiáng)公司的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力,打造高附加值的兒童服務(wù)7.2.3第三階段戰(zhàn)略(1)分析各個(gè)市場的特點(diǎn),根據(jù)市場的不同需求,完善服務(wù),實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(2)穩(wěn)固已占據(jù)的市場份額,繼續(xù)開發(fā)親子游發(fā)展?jié)摿薮蟮挠H子游市場(3)形成完善的運(yùn)營機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,降低成本(4)形成企業(yè)自身文化(5)擁有成熟的營銷渠道、服務(wù)模式、創(chuàng)新能力7.3.4第四階段戰(zhàn)略(1)成向旅游市場的其它細(xì)分市場進(jìn)軍(3)為我國西部孩子獻(xiàn)愛心,實(shí)現(xiàn)為國內(nèi)親子游行業(yè)龍頭,樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2)利用多年來對親子游市場的研究及經(jīng)營,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益相統(tǒng)一第八部分組織管理8.1組織形式公司初期擬采用直線職能制組織結(jié)構(gòu),如下圖所示:8.2部門設(shè)置及職能A.總經(jīng)理:1名主要職責(zé):(1)主持公司的經(jīng)營管理工作,負(fù)責(zé)公司年度計(jì)劃和投資方案。(2)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和公司的基本管理制度。(3)制訂公司的具體規(guī)章。(4)擬訂公司職工的工資、福利、獎懲制度,決定公司職工的聘用和解聘。(5)代表公司處理業(yè)務(wù)和簽署經(jīng)濟(jì)合同。B.財(cái)務(wù)部:2人人員:財(cái)務(wù)主管(兼出納)1名,會計(jì)1名。C.人力資源部:1人人員:人力資源主管1名人事部職責(zé):負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展的擬訂,檢查,修訂及執(zhí)行,負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行以及控制,負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。人事主管職責(zé):(1)企業(yè)內(nèi)薪酬管理,績效管理,激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)內(nèi)部員工沖突協(xié)調(diào),以及平時(shí)的文秘工作。(2)編寫并組織實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃,制定公司的人力資源管理制度。(3)有效開發(fā)與合理配置公司的人力資源。(4)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃,并組織貫徹實(shí)施。(5)參與對公司管理人員的考核與管理。(6)擬定并審核公司的人員招聘計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織員工的招聘和培訓(xùn)工作。(7)審核公司的定員編制、工資總額、經(jīng)營管理者的薪酬分配。(8)負(fù)責(zé)擬訂公司的崗位設(shè)置、人員編制以及工資分配方案。(9)負(fù)責(zé)工資發(fā)放、社會保險(xiǎn)的繳費(fèi)、勞動合同的簽續(xù)訂和人事檔案的管理工作。D.市場部:3人人員:市場主管1名,辦事員2名。市場部職責(zé):圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)擬定市場開發(fā)計(jì)劃、現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測、親子游消費(fèi)者心理和行為調(diào)查、親子游消費(fèi)趨勢預(yù)測、親子游品牌推廣、親子游消費(fèi)引導(dǎo)、競爭對手分析;制定營銷、促銷、形象等企劃案,并與客戶部共同實(shí)施;為公司發(fā)展新項(xiàng)目提供市場資料;其他相關(guān)職責(zé)。市場主管職責(zé):(1)做好市場調(diào)查工作,為決策層決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù)。(2)進(jìn)行產(chǎn)品市場分析和市場調(diào)查。(3)擬訂項(xiàng)目銷售戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品市場營銷。(5)根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)宣傳公司業(yè)務(wù)以及接待廣告商的投資。(6)負(fù)責(zé)推廣項(xiàng)目以及接待廣告商投資業(yè)務(wù)。(7)負(fù)責(zé)客戶信息管理。(8)對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳及推廣。8.3公司組織管理優(yōu)勢1、把直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,既能保持統(tǒng)一指揮,又能發(fā)揮參謀人員的作用;2、組織穩(wěn)定性較高,在外部環(huán)境變化不大的情況下,易于發(fā)揮組織的集團(tuán)效率。8.4司的一些重要管理細(xì)則(1)公司實(shí)行獎勵(lì)制度,除了發(fā)放基本工資外,鼓勵(lì)創(chuàng)新營銷,對于創(chuàng)新營銷成績斐然的員工給予高額資金以及精神獎勵(lì)。(2)親子游營銷人員目標(biāo)銷售額即為當(dāng)月的基礎(chǔ)薪,銷量達(dá)不到目標(biāo)銷售額的,只發(fā)基本薪酬。(3)公司制定的工資計(jì)劃基于防范公司人力資源風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)考慮到公司成長的可能狀況及可能的國家物價(jià)水平聯(lián)合制定。(4)除每年年終獎金等,還可為基層工作人員定期組織專業(yè)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),提高員工素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。(5)公司成熟、運(yùn)作穩(wěn)定后,可適當(dāng)獎勵(lì)給高層管理人員適當(dāng)比例的股份。(6)公司還將以宴會等方式定期舉行員工聚會。第九部分商業(yè)可行性分析9.1注冊資本公司成立初期,公司注冊資本為100萬元人民幣。資金來源為:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌資金50萬元人民幣,向銀行貸款10萬元人民幣,初期吸收社會風(fēng)險(xiǎn)投資40萬元人民幣,總投資資金100萬元人民幣。資本結(jié)構(gòu)圖
總資金;10。萬元口初期吸收社會風(fēng)險(xiǎn)投留m資本結(jié)構(gòu)圖
總資金;10。萬元口初期吸收社會風(fēng)險(xiǎn)投留m■盤行貸款I(lǐng)以o創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)Fl
算資金5略□創(chuàng)新用隊(duì)自自費(fèi)能■里打VE款□呵明吸收社々風(fēng)僮投賁(1)團(tuán)隊(duì)自籌資金50萬元。團(tuán)隊(duì)成員以創(chuàng)業(yè)方案尋求家庭成員及親朋好友的支持,向家庭成員或親朋好友籌款。我們團(tuán)隊(duì)共有2名成員,預(yù)計(jì)共籌集50萬元元,根據(jù)每個(gè)人的出資額占有不同份額的股份,占總投資的50%。(2)向銀行貸款10萬元。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)享有各項(xiàng)優(yōu)惠政策,我們團(tuán)隊(duì)通過學(xué)校有關(guān)部門與銀行聯(lián)系,向銀行貸款10萬元,享受優(yōu)惠的低利率,約占總資本的10%。(3)吸收社會風(fēng)險(xiǎn)投資40萬元。我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目具有成本低,可行性高,市場廣闊,具有很強(qiáng)的盈利能力,并以周詳?shù)摹渡虡I(yè)計(jì)劃書》吸引風(fēng)險(xiǎn)投資家比如天使投資進(jìn)行投資,占總投資的40%。9.2初始資金的使用物品電腦桌椅租賃房屋略、、、、、、、略、、、、、、、數(shù)量10臺10套5間單價(jià)50008006000元/年合計(jì)500008000030000重要假設(shè)??企業(yè)持續(xù)發(fā)展??無重大突發(fā)事件或政策變動影響企業(yè)建設(shè)和發(fā)展??宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境無重大突變9.3.1預(yù)計(jì)利潤表納稅人名稱:愛樂意親子游有限責(zé)任公司編制單位:愛樂意親子游有限責(zé)任公司年月單位:人民幣元項(xiàng)目行次第一年第二年第三年第四年第五年一、營業(yè)收入1269538.00485481.00555228.00653053.00752197.00減:營業(yè)成本2228400.00222000.00219000.00205200.00204200.00營業(yè)費(fèi)用338400.0032000.0029000.0026000.0025000.00管理費(fèi)用4179200.00179200.00179200.00179200.00179200.00財(cái)務(wù)費(fèi)用510800.0010800.0010800.000.000.00資產(chǎn)減值損失60.000.000.000.000.00二、營業(yè)利潤(虧損以“一”號填列)741138.00263481.00336228.00447853.00547997.00加:營業(yè)外收入80.000.000.000.000.00減:營業(yè)外支出914000.0014000.0014000.0014000.0014000.00三、利潤總額(虧損總額以“一”號填列)1027138.00249481.00322228.00433853.00533997減:所得稅費(fèi)用11548.203326.638828.2614111.8830589.22
四、凈利潤(凈虧損以“一”號填列)1226590246155313400419742503408五、利潤分配13凈利潤1426590246155313400419742503408上期未分配利潤150.0013295209231.75433494.213357936可供分配利潤1626590246155313400419742503408分紅171329536923.254701083948.4100068.16未分配利潤1813295209231.75433494.213357936403339.489.3.2預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表編制單位:愛樂意親子游有限責(zé)任公司單位:元一年三年五年貨幣資金103728305642502400短期投資100000208000300000應(yīng)收賬款3080080325150640一年內(nèi)到期的長期債權(quán)投資1800050000100000流動資產(chǎn)合計(jì)276712.8691967.61148500固定資產(chǎn):552915233149371減:累計(jì)折舊296029602960固定資產(chǎn)合計(jì)523314937146411資產(chǎn)總計(jì)329043.8741338.61194911流動負(fù)債:暫無暫無暫無短期借款暫無暫無暫無應(yīng)付工資210002100021000
預(yù)提費(fèi)用240002400024000其他流動負(fù)債120012001200流動負(fù)債合計(jì)462004620046200長期借款500000500000其他長期負(fù)債180001800018000長期負(fù)債合計(jì)518000518000518000負(fù)債合計(jì)57020057020070200第一年的財(cái)務(wù)報(bào)表分析與財(cái)務(wù)評價(jià)1、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售額/資產(chǎn)總額=2715497/1726161=1.5731總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率比較高,說明公司利用資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營的效率很高。9.3.3預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表單位:人民幣元項(xiàng)目:愛樂意親子游有限責(zé)任公司第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈利潤26590.00246155.00313400.00419742.00503408.00加:固定資產(chǎn)折舊6459.056459.056459.056459.056459.05財(cái)務(wù)費(fèi)用10800.0010800.0010800.000.000.00
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額269538.00485481.00555228.00653053.00752197.00二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量購建固定資產(chǎn)索支付的現(xiàn)金55291.000.000.000.000.00投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額55291.000.000.000.000.00三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金1000000.000.000.000.000.00借款所收到的現(xiàn)金500000.000.000.000.000.00現(xiàn)金流入小計(jì)600000.000.000.000.000.00償還借款所支付的現(xiàn)金0.000.00200000.000.000.00償付利息所支付的現(xiàn)金10800.0010800.0010800.000.000.00償付股利所支付的現(xiàn)金548.2048339.33185783.23413018.95676643.57現(xiàn)金流出小計(jì)-1134
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