MK人事管理制度

鄂爾多斯市勝裕商貿(mào)有限公司人力資源管理制度總則第一條為規(guī)范公司的人力資源管理，特制定本人力資源管理手冊。其次條本公司員工的聘請、錄用、報到、服務、保證、職務任免、遷調(diào)、解職、交卸、請假、值班、培訓、考核、獎懲、福利待遇、檔案管理、薪資管理等事項，除國家有關規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員，均稱為本公司員工。第四條本公司各級員工，均應遵守本手冊各項規(guī)定。第一章招聘第一條聘請原則：公開公正、公允競爭、擇優(yōu)錄用。其次條聘請考核內(nèi)容：性別、年齡、學歷、經(jīng)驗、人品、實力、技能遵守勞動紀律、工作環(huán)境適合于職務或工作為原則，但特殊須要時不在此限。第三條聘請渠道（一）參與人才溝通會，由人才溝通中心介紹；（二）從聘請網(wǎng)站、報紙上發(fā)布聘請啟事或簡章；（三）內(nèi)部員工舉薦；（四）其他渠道。第四條聘請程序（一）綜合管理部依據(jù)各個店人員狀況及公司人員狀況作出聘請支配結(jié)合各類人員的聘用資格，選擇合適的聘請渠道進行人員聘請；（二）綜合管理部對應聘人員的資料初步篩選，確定初試人選；（三）初試：一般由綜合管理部負責人主持，以面試或筆試的形式，對應聘人員進行初步考核；（四）復試：通過初試的人員，視聘請崗位狀況進行復試，經(jīng)過考評小組面試，并留有《聘請面談記錄表》；擇優(yōu)錄用。其次章錄用第一條新聘用人員考評合格后，新錄用員工應持有《報到通知單》到公司相應部門報到，并于一周之內(nèi)在綜合管理部相關人員的幫助下辦理入職手續(xù)，如未能按期辦理入職手續(xù)者，責令其辭退。公司對全部員工都進行統(tǒng)一編號，編號并與本人檔案編號保持一樣。其次條報到完進入試用期，試用期為1~3個月，期滿合格者方予錄用為正式員工，下達《員工試用期滿通知》，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，并簽訂《勞動合同書》。第三條員工在試用期內(nèi)品德和實力欠佳不適合工作者，可隨時停止試用，不行懇求任何資遣費或差旅費等補助。第四條員工錄用前應辦理報到手續(xù)，并按規(guī)定時間上班。（一）填寫《員工履歷表》；（二）交個人一寸彩照3張，；（三）交身份證復印件或戶口本復印件1份；（四）交身體健康檢查復印件1份；（五）交學歷、學位證明原件及復印件；資格或資格證件原件。（六）交保證書一份（限出納、庫管）。第五條本公司員工辦妥報到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應馬上赴派定崗位工作。無故拖延一星期未到職者即停止試用，但事先以書面呈準者不在此限。服務第一條本公司各級員工應遵守本公司制度、《財務管理手冊》、《人力資源管理制度》等一切規(guī)章制度。并仔細《崗位職務職責說》要求，明確本人從事的崗位職責的文件名稱、章節(jié)條款、作業(yè)內(nèi)容和須要及供應的資料或記錄。其次條員工應遵守下列事項：（一）明確公司宗旨；（二）明確公司質(zhì)量方針；（三）明確本公司、本部門工作目標；即經(jīng)營目標、管理目標、勞動紀律目標。（四）明確本部門工作流程圖，明確本人在流程圖中的崗位和職責，業(yè)務熟識、技能專業(yè)、對本人從事的工作具有策劃實力、實施實力、檢查實力和改進實力；在實施執(zhí)行過程中，具有相應的理念技能、專業(yè)技能、人文技能。（五）一切為顧客服務，敬重顧客、理解顧客、服務顧客、滿意顧客。（六）準時上下班，對所擔當?shù)墓ぷ鳡幦r效、不拖延、不積壓；做到不遲到、不早退、不曠工。做遵守紀律的模范。（七）執(zhí)行“6S”定置管理，即整理、整頓、清掃、清理、素養(yǎng)、平安；（八）保守業(yè)務、技術上的隱私；（九）愛惜本公司財物、不奢侈、不化公為私；（十）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)活動或兼任公司以外的職業(yè)；（十一）嚴謹操守、不得收受與公司業(yè)務有關人士或行業(yè)的饋贈、賄賂或向其挪用款項；（十二）不擅自替別人擔保、不搞賒欠銷售；（十三）平安生產(chǎn)、不出事故、質(zhì)量第一、嚴守檢驗。（十四）提倡五講四美三酷愛，美化、凈化工作環(huán)境。（十五）接受培訓，刻苦學習，提高人品（品質(zhì)、品德、品德、品名）的素養(yǎng)，爭做身體好，學習好，工作好模范。（十六）創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量（服務看法、服務形象、服務語言、服務動作、服務環(huán)境）第三條如違反公司服務規(guī)定，應接受公司規(guī)定的懲罰；假如離開公司，五年內(nèi)不得從事與公司相同的工作，否則擔當法律責任。第四章保證第一條本公司員工進公司，出納和庫管崗位均應尋妥保證人，保證其在本公司服務期間遵守本公司一切規(guī)章制度，保證人簽寫《擔保書》。新進員工于辦妥保證手續(xù)后才能支配上崗。前項保證手續(xù)及保證人責任均按保證書上的規(guī)定執(zhí)行。其次條本公司員工保證人（以下簡稱保證人）具有下列資格之一，經(jīng)本公司認為適當者：（一）團體保，資本充溢、經(jīng)合法登記在案的公司（工廠）或商號；（二）個人保，有正值職業(yè)，在社會上有相當信譽及地位的人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司董事、監(jiān)事現(xiàn)職人員均不得為保證人。第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)款、材料、成品等人員，其保證人應為相當?shù)膱F體保。第四條被保人如有下列各款事情之一者，保證人應負一切賠償責任，并負責代被保人辦理離職手續(xù)。（一）違反本公司一切規(guī)章或假公濟私、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者；（二）貪污公款、挪用公物者；（三）棄職潛逃者。第五條保證人的職業(yè)或住址如有變更時，應由保證人或被保證人以書面通知本公司辦理更正。第六條本公司對員工的保證人如發(fā)覺不妥時可隨時通知被保人限期換保證人，在換保證人期間如有必要可暫停其職務，待換保手續(xù)辦妥后才準許復職。第七條本公司員工離職，經(jīng)辦妥移交手續(xù)后6個月內(nèi)未發(fā)覺任何弊端時才發(fā)還保證書解除保證人的保證責任。第五章職務任免第一條各級主管職務的委派分為實授、代理二種。其次條職務的任免除依《章程》項目須由董事會核定者外，各單位主管如認為有必要時可填寫《人事異動申請單》呈總經(jīng)理核定任免。第六章遷調(diào)第一條本公司基于業(yè)務上的須要，可隨時調(diào)動任一員工的職務或服務地點，填寫《人事異動申請單》，被調(diào)的員工如借故推諉，概以抗命論處。其次條各店主管依其管轄內(nèi)所屬員工的特性、學識和實力，力求人盡其才以達到人崗匹配，可出具人事異動，呈核派遣。第七章請假休假管理規(guī)定作息時間每日上班時間為上午：8：40—12：00、下午：14：00—18:30。公司員工上班一律實行個人簽到簽退制度，任何人不得代理他人或由他人代理簽到或簽退，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均賜予記過一次的處分。（一）遲到：上班時隔10分鐘不到者、下班提前10分鐘離崗者視為遲到，每遲到一次罰款10元，從工資中扣除；（二）曠工：遲到、早退、脫崗超過30分鐘，按曠工懲罰，每曠工一次罰款30元，從工資中扣除；（三）加班：應作記錄，加班費視狀況而定，作為年終評獎的依據(jù)。其次條休息（一）每月支配有倆天休息，每月月初由綜合部制定休息表；第三條員工請假分下列七種：（一）事假：因事必需親自處理者可請事假，每年累計以12天為限；（二）病假：因病治療或養(yǎng)息 者應出具特約醫(yī)院或公立醫(yī)院證明申請病假，每年累計以30天為限；住院者以1年為限，兩者合計不得超過1年；（三）婚假：1.達到法定年齡(女20周歲，男22周歲)的本人結(jié)婚可請婚假3天，符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)；2.子女結(jié)婚可請假2天（包括例假日）；3.兄弟姐妹結(jié)婚可請假1天。（四）產(chǎn)假：1.本人生育可請假90天，小產(chǎn)可請假30天（均包括例假日），難產(chǎn)可增加15天，多胞胎，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天，晚育可增加30天；2.配偶分娩可請假1天。（五）喪假：1.父母、配偶、子女喪亡可請喪假3天（包括例假日）；2.祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之喪亡可請假2天（包括例假日）；3.其他直、旁系親屬喪亡可請假1天。（六）特殊假：依其服務年資，可分別給與特殊假。第四條前條各款假期內(nèi)的薪津照常給付。第五條各條款假期的核準權(quán)限如下：（一）主管級以下人員，假期三天內(nèi)由主管核準，三天以上的由總經(jīng)理經(jīng)理核準；（二）主管級人員，假期三天內(nèi)由主管核準，三天以上總經(jīng)理核準；（三）經(jīng)理級人員由以上總經(jīng)理核準。第七條請假逾期，應依據(jù)下列規(guī)定辦理：（一）事假逾期按日計算：以月工資÷30天扣薪津，一年內(nèi)事假逾期累計超過30天者予以撤職或解雇；第八條特準病假以半年為限，其假期延至次年時應合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者得予吩咐退休或資遣。第九條本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之，應親自辦理請假手續(xù)，未辦妥請假手續(xù)者，不得先行離職，否則以曠工論處。第十條本公司員工請假期屆滿未續(xù)假或隨行續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不行抗力事情外，均以曠工論處。第十一條本公司員工曠工在7日以內(nèi)者按日計扣薪津。第十二條請假理由不充分或有阻礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。第十三條請假者必需將經(jīng)辦事務交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。第十四條計算全年可請假日數(shù)，均自每年1月1日起到12月31日止，中途止職者，比例遞減。特準病假延至次年銷假者，其次年事、病假期比照中途到職人員計算。第十五條本公司員工依本規(guī)則所請各假如發(fā)覺有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。第十六條建立員工勞動紀律考核檔案。每個員工要履行日簽到簽退，每個月要對每個員工的出勤率進行統(tǒng)計匯總，病假日次、事假日次、遲到日次、早退日次、曠工次時進行嚴格考核，為當月工資發(fā)放供應依據(jù)，對每個員工全年勞動紀律要進行匯總，并入個人檔案，為提升、晉級、評比供應依據(jù)。第八章培訓第一條為提高公司員工整體素養(yǎng)，使員工不斷適應企業(yè)發(fā)展步伐。公司激勵員工自主學習業(yè)務學問及其他領域的學問，促使員工主動參與各類專業(yè)技能培訓，努力使公司成為一個學習型的組織，推動公司向?qū)W習型企業(yè)發(fā)展。其次條公司培訓一般分為兩類（一）內(nèi)部培訓1.由公司綜合管理部組織的對新入職員工的入職培訓，內(nèi)容包括：（1）公司概況、規(guī)章制度、公司宗旨、質(zhì)量方針和職位介紹等；（2）衛(wèi)浴潔具基礎學問，包括衛(wèi)浴營銷、售后服務等學問；2.由公司綜合管理部組織的對專業(yè)技術崗位相關人員的技能培訓，內(nèi)容包括：（1）衛(wèi)浴產(chǎn)品營銷學問培訓；（2）衛(wèi)浴售后服務學問培訓；（二）外部培訓由各代理商的廠家、社會機構(gòu)組織的各類培訓。第九章人事檔案管理公司員工檔案的組成（一）員工基本資料：聘用、員工履歷表、照片、身份證復印件、學歷證復印件、職稱證復印件、身體健康檢查證、保證書、勞動合同、職務任免、服務自愿書、崗位職務職責說明書；（二）員工崗位變動記錄：人事異動、工作異動移交清單、離職、解職手續(xù)；對員工檔案缺少的內(nèi)容要經(jīng)有關組織人事管理進行充溢、完善，為聘人、育人、用人、留人供應依據(jù)。綜合管理部應指定由專人負責檔案的保管、銷毀和作廢。第十章薪資管理制度

第一條工資構(gòu)成（一）員工工資由基礎工資、效益工資二部分組成。

（二）基礎工資：公司全部員工基礎工資標準由崗位而定。

（三）效益工資

1.效益工資

（四）勞動紀律考核：

（1）遲到、早退：上班時隔10分鐘不到者、下班提前10分鐘離崗者視為遲到、早退，每遲到、早退一次罰款10元，從工資中扣除。

（2）病假：員工出具醫(yī)院診斷書的，公司將不扣罰，但計算出勤率；無診斷書即按事假處理。

（3）事假：

員工事假在三日之內(nèi)，每日按（月工資總額÷實工日×事假天數(shù)）扣罰。每年累計以30天為限，超過30日以上者，按自動離職處理。

（4）曠工：

員工無故曠工，每日扣罰30元。超過3日者，公司將自動解除終止勞動合同，不予錄用。勝裕商貿(mào)有限公司聘請甄選報名單填表：年月日姓名性別籍貫□已婚□未婚相片誕生民族身高體重血型應征職務政治面貌期望待遇戶籍地址個人電話通訊地址家庭電話所學專業(yè)身份證號碼最高學歷畢業(yè)年份院校個人簡歷姓名職業(yè)聯(lián)系方式個人專長：父服兵役狀況：退役：年月日母汽車駕照：妻子個人愛好：丈夫語言類別漢語英語日語俄語蒙語其他級別總經(jīng)理簽字單位主管看法人事單位看法工作學問：□須訓練□基本具備□充分相識工作閱歷：□無閱歷□有閱歷（年限：）儀容看法：□印象壞□平實□印象深刻領悟反應：□緩慢□普通□極好鄂爾多斯市勝裕商貿(mào)有限公司聘請面談記錄表姓名應征職務用表提要請主持面談人員，就適當年方格內(nèi)劃√無法推斷時，請免打√。評分項目配分54321儀容禮貌精神看法整齊衣著極佳佳平實略差極差體格、健康極佳佳普通稍差極差領悟、反應特強優(yōu)秀平平稍慢極劣對其工作各方面及有關事項的了解充分了解很了解尚了解部分了解極少了解所具經(jīng)驗與本公司的協(xié)作程度極堅決配合尚協(xié)作未盡協(xié)作未能協(xié)作前來本公司服務的意志極堅決堅定普通猶疑極低外文實力區(qū)分極佳堅定平平略通不懂英文日文總評□擬予試用面談人：□列入考慮□不予考慮日期：年月報到通知單致同志：于年月日（星期）時報到，請于報到之日前由本人持此通知單到用人單位報到，逾期不報到者視為自動放棄，報到時請備齊以下資料：（1）本人學歷證、身份證、資質(zhì)證書、職稱證書原件及復印件；（2）擔保書（會計及出納崗位），無擔保人需抵押本人的相關證書原件；（3）員工服務自愿書；（4）體檢表；（5）一寸彩照5張；兩寸彩照2張（6）員工履歷表1份二、報到后，本公司會在很開心的氣氛中，為您做職前介紹，包括讓您知道本公司一切人事制度、福利、服務守則及其它留意事項，使您在本公司工作期間滿意開心，假如您有疑慮或困難，請與本部聯(lián)絡。鄂爾多斯市勝裕商貿(mào)有限公司鄂爾多斯市勝裕商貿(mào)有限公司職員試用通知單姓名性別民族照片身份證號政治面貌籍貫學歷最高學府專業(yè)計算機水平試用單位崗位職務試用本薪元管理部看法試用日期從年月日至年月日工資補助元試用單位試用結(jié)果考核意見□試用期表現(xiàn)良好，予以提前轉(zhuǎn)正,試用期______個月□試用期滿，考核合格，同意正式錄用。□需接著試用，延長試用期天?！踉囉貌缓细?，需另行支配。□工作表現(xiàn)突出，工資按特殊狀況處理，需總經(jīng)理核準，附呈簽定報告1份。試用部門考核人主管意見□該同志在部門崗位從事職執(zhí)行·業(yè)務員：初級□/中級□/高級□/業(yè)務主辦□檔；·部門副職檔；·部門正職檔。從月日起按工資元/月辦理手續(xù)。經(jīng)理綜合管理部看法□擬照試用單位看法自年___月日起以元工資正式聘用。工號為，□試用不合格發(fā)給試用期間工資外自年月日起辭退。勞資員綜合管理部看法人事主管試用人員考評表姓名部門崗位職務入職時間學歷考核項目考核內(nèi)容考核結(jié)果10分8分5分2分1.對新工作環(huán)境的適應性及融入速度2.學習的實力和駕馭崗位技能的實力3.對工作及任務的領悟?qū)嵙皥?zhí)行實力4.工作的創(chuàng)新實力和工作責任心5.對公司相關勞動紀律的遵守程度6.建立良好工作人際關系的實力7.擅長與他人溝通，具有團隊的合作精神8.對企業(yè)文化的認同度和適應度9.學習各項工作的主動性和主動性10.個人發(fā)展的潛能和可塑性出勤狀況(天、次)病假1分/次事假1分/次遲到1分/次早退1分/次曠工2分/次脫崗3分/次試用期考核得分：分標準說明考核結(jié)果□大于等于95分，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，（至少試用1個月）。從年月日轉(zhuǎn)正□75—89分，按時轉(zhuǎn)正。從年月日轉(zhuǎn)正□74----61分，按實際狀況延長試用期，最長不超過6個月，從年月日轉(zhuǎn)正□小于60分，試用期不合格，不予錄用。從年月日轉(zhuǎn)正考核時間：年月日至月日考核人簽字：試用期員工轉(zhuǎn)正申請表姓名部門崗位試用時間年月日至年月日試用期自我評價（由本人填寫）主要工作業(yè)績：員工本人簽字：擔保書茲保證，于年月日加入鄂爾多斯市蒙凱汽車銷售集團有限公司工作，本人確認被介紹人所供應的個人資料屬實，如有弄虛作假，由本人負責。據(jù)本人了解，被介紹人身體健康，工作踏實，品德端正，未有犯罪記錄，目前尚未與任何單位簽訂勞動合同，情愿遵守貴公司的規(guī)章制度，本人愿作其擔保人。若被介紹人有違反貴公司規(guī)章制度的行為，被介紹人在貴公司工作期間發(fā)生經(jīng)濟或法律案件，致使貴公司利益蒙受損失，本人情愿擔當連帶責任，按貴公司有關規(guī)定進行經(jīng)濟賠償，特立此但保證書為憑。姓名性別年齡籍貫與被保人關系職業(yè)身份證號碼聯(lián)系電話通訊地址工作地址保證人資質(zhì)證件擔保人身份證復印件和戶口本復印件保證人簽字對保記錄年月日人事異動申請表申請人姓名：申請日期：年月日異動種類任用升職降職調(diào)職免職復職調(diào)薪資遣留職停薪單位名稱：新任部門單位名稱：崗位職務：崗位職務：到任日：到任日：崗位級別本薪生活補助話費補助交通補助合計異動原因說明申請人簽字：年月日所在單位部門意見負責人簽字：年月日綜合部意見負責人簽字：年月日本表一式倆份，綜合部、異動部門各一份。請假單部門:姓名:職務:請假事由:□事假□病假□婚假□產(chǎn)假□其他請假時間:自年月日至年月日共計：日代崗托付人:部門負責人:總經(jīng)理簽字;注:1、請假人員須找到代崗托付人全權(quán)代理其請假期間全部事務,部門負責人才予以簽字批準；環(huán)節(jié)干部等由管理者代表最終批準。2、員工突發(fā)事務請假，需找代崗托付人代寫請假條，并經(jīng)領導批準。3、每月底請假條隨考勤表報綜合管理部。請假單部門:姓名:職務:請假緣由:□事假□病假□婚假□產(chǎn)假□其他請假時間:自年月日至年月日共計：日代崗托付人:部門負責人:總經(jīng)理簽字:注:1、請假人員須找到代崗托付人全權(quán)代理其請假期間全部事務,部門負責人才予以簽字批準；環(huán)節(jié)干部等由管理者代表最終批準。2、員工突發(fā)事務請假，需找代崗托付人代寫請假條，并經(jīng)領導批準。3、每月底請假條隨考勤表報綜