品牌營銷大誤區(qū)

品牌營銷大誤區(qū)誤區(qū)之一：做品牌就是做銷量在很多企業(yè)營銷主管的營銷計劃中，常常一味強調(diào)銷售量的提升，把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標。他們大都有一個“共識”：做銷量就是做品牌，只要銷量上來了，品牌自然會得到提升。這是非常錯誤的觀點。片面追求銷量的結果往往導致對品牌其他要素（品牌的知名度、美譽度、忠誠度、品牌聯(lián)想等）的建設視而不見。哈藥集團憑借鋪天蓋地的廣告傾泄，贏得了銷售額的增長，據(jù)稱哈藥的廣告投入每增加一倍，銷售額便要翻一番。但是，哈藥在公眾中的品牌形象如何呢？從蓋中蓋“捐贈”希望工程事件和大大小小的報刊質(zhì)疑文章中，我們不難得出結論。一個木桶能裝多少水，取決于它最短的那塊木板。可以肯定地說，哈藥如果繼續(xù)目前的策略，而不盡快加強對其短邊的建設——美譽度、忠誠度的提升以及品牌聯(lián)想的建設，木桶的水將會慢慢地枯竭。為了擴大銷量經(jīng)常進行促銷，我們認為是對品牌的貶值。經(jīng)常性的促銷會給人價格不真實的感覺，消費者更愿意等到促銷時才去購買你的產(chǎn)品，一些忠誠的消費者也會因為感到“受欺騙”離你而去。廣告應該達到兩個目的：一是銷量的增長，二是品牌形象的提升和品牌資產(chǎn)的積累。如果只是滿足了其中一個目的，都不能說是成功的廣告?？v觀一些成功品牌，他們不僅注重銷量，更注重建立一個永續(xù)經(jīng)營的品牌，可口可樂、海爾、美的等從來都是既要眼前利益，更要長遠利益；既要銷量，更要品牌積累。也只有這樣的品牌才可以縱橫馳騁、長盛不衰。誤區(qū)之二：做品牌就是做名牌很多企業(yè)認為，名牌就是品牌，甚至將名牌作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最高目標；而對于品牌，一直處于“霧里看花，水中望月”的階段。那么，名牌和品牌的區(qū)別究竟在哪里呢？首先，名牌僅僅是一個高知名度的品牌名,品牌包括很多內(nèi)容,知名度僅僅是品牌的一個方面。品牌（brand）一詞來源于古挪威文字brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表達出了品牌的含義——“如何在消費者心中留下烙??？”品牌是一個綜合、復雜的概念，它是商標、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告風格的無形總和。品牌相對名牌，具有更深層次的內(nèi)涵和價值。其次，從創(chuàng)建的過程來講，名牌可以通過高額廣告費造就，只要不斷叫賣就可以形成；而要建立一個品牌，則是一個復雜而浩大的工程，包括品牌的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、視覺形象設計、核心理念確定、品牌符號運用、品牌場景設計、廣告調(diào)性等一系列工作。而且，品牌建設并不是一個短期工程，需要品牌管理者常年累月、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的小心經(jīng)營，每一次產(chǎn)品推廣，每一次廣告運作，無不凝聚著品牌管理者的心血和汗水。一個名牌或許一次廣告運動就可以誕生，而一個強勢品牌的樹立，卻要經(jīng)過漫長歲月的考驗?？煽诳蓸方?jīng)歷了100多年的風雨洗禮，柯達、萬寶路、強生、雀巢等強勢品牌的造就也非一朝一夕之功，其鮮明的品牌個性、強大的品牌資產(chǎn)絕非短期行為所能成就。那些片面追求短期效益與知名度、忽視產(chǎn)品品質(zhì)等完整的品牌建設的企業(yè)，往往不堪一擊。最后，從各自發(fā)揮的作用來講，品牌比名牌的力量更強大、時間更持久、效果更明顯。單純的知名度除能在短期內(nèi)促進銷售外，并不能對產(chǎn)品的長期利益做出更多的貢獻。人們更換品牌越來越多地取決于精神感受。真正的品牌，被賦予一種象征意義，能夠向消費者傳遞一種生活方式，強勢品牌最終可以影響人們的生活態(tài)度和觀點，從而為企業(yè)帶來長久的效益。而國內(nèi)許多所謂的“名牌”，一味地追求高知名度和曝光率，最終卻未能獲得品牌所應該具有的附加價值！所幸，國內(nèi)許多擁有“名牌”的企業(yè)已經(jīng)意識到建設品牌的重要性。上海家化從一個以產(chǎn)品銷售為重心的企業(yè)，成功地轉變?yōu)橐粋€以品牌經(jīng)營為主要經(jīng)營理念的企業(yè)，使一個虧損的“名牌”—六神，一躍成為沐浴液市場的第二品牌，不僅實現(xiàn)了銷售目標，而且成功更新了原有“名牌”老化、保守的形象，創(chuàng)造了一個“名牌”再生的神話！“名牌”一詞的出現(xiàn)，是在我國特定市場環(huán)境下產(chǎn)生的特定名詞，是一種俗稱,從嚴格意義上來講是不準確、不科學的，更不應成為企業(yè)發(fā)展和追求的目標。企業(yè)只有及時轉變認知上的錯誤，樹立正確規(guī)范的“品牌經(jīng)營”觀念，竭盡全力把自己打造為強勢品牌，才能長盛不衰、永立市場不敗之林！誤區(qū)之三：商標等于品牌品牌與商標是極易混淆的一對概念，一部分企業(yè)錯誤地認為產(chǎn)品進行商標注冊后就成了品牌。事實上，兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。一、商標是品牌的一部分商標是品牌中的標志和名稱部分，便于消費者識別。但品牌的內(nèi)涵遠不止于此，品牌不僅僅是一個易于區(qū)分的名稱和符號，更是一個綜合的象征，需要賦予其形象、個性、生命。品牌標志和品牌名的設計只是建立品牌的第一道工作，也是必不可少的一道程序。但要真正成為品牌，還要著手品牌個性、品牌認同、品牌定位、品牌傳播、品牌管理等各方面的內(nèi)容完善。這樣，消費者對品牌的認識，才會由形式到內(nèi)容、從感性到理性、從淺層到深入，從而完成由未知到理解、購買的轉變，形成顧客忠誠。二、商標是一種法律概念，而品牌是市場概念今商標的法律作壇用主要表現(xiàn)在傲：贈柳法1舒．通過商標專同用權的確立、僅轉讓、爭議、乖仲裁等法律程債序，保護商標客所有者的合法傅權益；遮指顛2報．促使生產(chǎn)經(jīng)書營者保證商品冶質(zhì)量，維護商蓄標信譽。桂品牌的市場作博用主要表現(xiàn)在喜：罰機胃1載．品牌是企業(yè)魯與消費者之間嶼的一份無形契辰約，是對消費萄者的一種保證卡，有品牌與無腳品牌的產(chǎn)品相售比，消費者更各多地信賴有品梅牌的產(chǎn)品。雷逃死2婆．品牌是消費痕者選擇商品的給依據(jù)，消費者出曾經(jīng)在一棵品概牌樹上摘到一討顆甜果子，他堤就有信心相信盤另一顆果子也映是甜的。這種流消費經(jīng)驗的積由累與運用，無礙論對消費者還建是企業(yè)都是一魂件有意義的事凈情。弱撇虜3究．品牌是規(guī)避腥單純價格競爭魯?shù)囊环N手段，剖因為品牌的特些有附加價值，胸消費者可以多兇一點額外的付議出。編莫陡4憑．品牌是企業(yè)讀實現(xiàn)利潤最大踐化的保證，每館一個新產(chǎn)品的保推出，都可以遙借助原品牌增框加價值。墨將筆5攤．品牌是身份扔和地位的象征鼻，有利于促進蒙產(chǎn)品銷售，樹評立企業(yè)形象。發(fā)雀三、商標掌握拔在企業(yè)手中，夕而品牌是屬于牲消費者的釣當消費者抓不再重視你的江品牌，品牌就風一無所值了。珠品牌價值不同際于銀行的存款悲，它只是存在鏡于消費者的頭監(jiān)腦中，假若品遠牌出現(xiàn)危機，分消費者對品牌攤的信心下降，田那么品牌價值物就會減少。世誤區(qū)之四：品斑牌是靠廣告打舍出來的葛目前，國飲內(nèi)許多企業(yè)都潛認為：只要加都大廣告投入，孟進行鋪天蓋地揭的媒體轟炸，宿就可以促進產(chǎn)攀品銷售，樹立刃一個品牌！那僚么，品牌真是索廣告打出來的使嗎？孟今年哈藥刑集團的廣告額愈支出寇達楊1怎0魂億元，其覆蓋斷面之廣、播出稍頻率之高、投貓資額之大遠勝筑于當年丑的罷“題標后王倚”譜。蓋中蓋的明煩星廣告，不僅過引起輿論爭議湯、司法糾紛，皂更觸發(fā)了眾多宵消費者對蓋中話蓋廣告的反感享情緒。介品牌知名群度可以在短期勢內(nèi)達到，而品潔牌聯(lián)想?yún)s是品瓣牌建設的一項攜長期工程，是揀在品牌長期的敢運動中建立的很資產(chǎn)；作為保暖持品牌穩(wěn)定銷束售的主要指層標劍—五—仆品牌忠誠度，界更不是短期廣斜告所能達成的掏，除了完善的稻品牌規(guī)劃設計無和持續(xù)優(yōu)良的妄產(chǎn)品品質(zhì)獲得稿顧客滿意度外拆，更有品牌長戀期一致的傳播巡在消費者心中荒建立的價差效臘應（與其他品癢牌比較，顧客兩愿意做出多大匹程度的額外付蠅出）；同時，魚消費者對品牌團品質(zhì)的肯定更靜是廣告所無法門做到的，它不雪僅需要品質(zhì)恒臟定如一，更有席對品牌在發(fā)展躬過程中提出的四創(chuàng)新要求。所若以，創(chuàng)建一個側品牌，何止廣掀告那么簡單！忽揭寶潔認為徹：消費者購買族的是品牌，而鬼非產(chǎn)品的功能認，產(chǎn)品的功能呀是品牌的核心朵本體，但是品倒牌也有獨特的心個性和特色，脖產(chǎn)生和消費者凡情感及信賴的耕聯(lián)系，以與競植爭品牌區(qū)分。鑄在這樣一個策拾略指導下進行脹品牌的廣告運甘作，不僅會在匆廣告中提供給覺消費者產(chǎn)品功志能的利益，更灘要傳遞給消費碰者品牌主張和恨情感利益，在垮品牌整體的規(guī)畝劃和設計之下榴進行的廣告運衫作綱“預都是對品牌有查效的投額資學”咽，貫穿所有的送品牌運動，不勿拘時間和空間舌，而非短期的絮巨額廣告投入炊。品牌的創(chuàng)建贏，廣告只是利害用工具，而非網(wǎng)依賴的法寶！摔于是，我們看演到了飄柔、汰芝漬、舒膚佳、雞佳潔士等一大諷批品牌大軍，斜占據(jù)了我國日世化用品市場的輝大部分江山。聚這樣的佳績，毒只憑廣告戰(zhàn)是膀做不到的，正鬼確的品牌規(guī)告劃舒+儲持續(xù)的傳播推該廣才是寶潔品株牌雄霸天下的福真正原因！模創(chuàng)建一個銳國際大品牌，酒是每個中國企響業(yè)的夢想，但辰是，只有廣告糕是不夠的，更稼需要企業(yè)冷靜嘆的頭腦和正確斯創(chuàng)建品牌的方社法。丙誤區(qū)之五：做栗產(chǎn)品就是做品零牌腿戴手表：刑戴時間？戴款疑式？戴品牌？久幕一塊普通危的手表只要幾夾十元、幾百元引，而一塊勞力閘士或雷達可以時高達幾千元甚爐至幾萬元?？徇@漸1圍0崇倍的價格差異咸僅僅是產(chǎn)品間林的差距嗎？悼不。產(chǎn)品紙與產(chǎn)品之間的圍質(zhì)量、材料、謎款式的確有差袍異，但這種物罵理差異不可能爐有默1武0似倍邪、蕉10螞0奔倍之多，勞力次士、雷達的價荷值主要在于品償牌而不是產(chǎn)品推。品牌不僅僅勤意味著產(chǎn)品（除質(zhì)量、性能、差款式）的優(yōu)秀嬌，心理消費才凍是真正的重點全。同時品牌是后身份的象征，芒在十幾年前有時一塊表就是一鈴種榮耀，那是霞產(chǎn)品力時代，成而現(xiàn)在是品牌尖力時代，僅僅煩產(chǎn)品優(yōu)秀遠遠贈不夠。大街上網(wǎng)幾十元、幾百僵元的手表很少嶼有人問津，而丘價值千金的名達表卻成了許多榮人強烈的渴望甚與追求。因為錢勞力士、雷達冊是體驗自我價島值，體現(xiàn)優(yōu)越匙感的絕佳道具惹。蠟同樣的產(chǎn)波品，貼不貼品威牌標簽，對消繩費者而言意義紅完全不一樣。凡產(chǎn)品競爭與品魯牌競爭完全是膨兩個不同層面脈的競爭，正如木坐奔馳的人與陪坐夏利的人是倒兩個層面的人劈一樣，在很勉多視“揪半被動消套費斗”哲中，物的享受您反而是其次，限品牌帶給他的氧意義遠遠大過營產(chǎn)品本身。消從費者更愿意購慈買有品牌的產(chǎn)巷品和服務，并寶愿意付出更多頭的代價。品牌低讓產(chǎn)品升華，岔品牌做得越久插積累越多，產(chǎn)斥品則不然。錄有了產(chǎn)速品椅,練有了市場，并鋤不意味著有了摩強勢品牌。粘如果品牌剃領先其他競爭禿對手的原因是紹產(chǎn)品屬性，那揮么將來這個品貓牌一定會被別血的品牌所趕超秘。非誤區(qū)之六：做鬧廣告創(chuàng)意就是頓做品牌校一般陷入匠這個誤區(qū)的企足業(yè)都對品牌的沫概念知之甚少序，對怎樣創(chuàng)建灶品牌也是一知騎半解，他們認漁為：好的廣告詢創(chuàng)意就能樹立協(xié)起品牌。這就雨陷入了一個為竟創(chuàng)意而創(chuàng)意的板誤區(qū)，這樣的塑觀念是十分危愈險的。歪一、脫離了市掘場背景和企業(yè)冶的實際情況量一個好的勾廣告創(chuàng)意，應今該建立在一個植正確的策略基鏡礎之上，如目交標市場、品牌稼狀況、競爭品閃牌、產(chǎn)品特點備、目標人群、洞品牌定位、廣誘告目的、訴求籌重點等等，遵業(yè)循這一策略發(fā)私展而成的創(chuàng)意捷才是正確、有況效的，任何為謝創(chuàng)意而創(chuàng)意、器脫離策略緩的紐“咳好創(chuàng)續(xù)意莖”列，除了拿去獲痛獎，對品牌是牛不能做出有效及貢獻的。最近能一個摩托車的徐電視廣告，僅汗僅為了能和航平空母艦搭上鉤珠，生硬地做出愚了一版關于航攜空母艦和摩托造車的廣告，其嚴品牌優(yōu)點、品否牌定位毫無體辯現(xiàn)，整個廣告喜讓人不知所云步，甚至連品牌創(chuàng)名都沒有讓人步記住，這樣奇的鋪“軟好創(chuàng)丈意猶”光怎能塑造出品慕牌？鄉(xiāng)二、忽略了營位銷其他環(huán)節(jié)的飾配合們品牌營銷顏中的每一棄塊儀“父木書板湖”籠，只有環(huán)環(huán)相帝扣、緊密配合最，才能使品牌穿營銷發(fā)揮最大飛作用，僅僅依糟靠廣告創(chuàng)意這葬塊木板，而忽尚視其他方面的說建設和配合，稿最終只會事倍灰功半，喇使狗“墓桶中的隨水桃”嘗越來越少，品壞牌的創(chuàng)建便會亦成更為在“還水中愉月鬼”形般的夢幻！趁三、沒有考慮羨產(chǎn)品的創(chuàng)新、欠品質(zhì)的提升友許多企業(yè)統(tǒng)認為只要不斷智推出好創(chuàng)意，袍品牌形象就會倘越來越完整，宅越來越豐滿，吉品牌就可以永有遠被消費者接危受，但他們往遲往忽略了對產(chǎn)養(yǎng)品的創(chuàng)新、品規(guī)質(zhì)的提升，即略使銷量下滑，襪他們也會認為士是廣告沒有創(chuàng)島意，而沒有想筍到他們的產(chǎn)品政已經(jīng)對消費者須失去了吸引力另。寶潔公司就拳將創(chuàng)新作為企次業(yè)最重要的經(jīng)雁營理念，它在閃全球擁態(tài)有銳250予0柜項專利，樹立晚了一個又一個謝日化用品業(yè)的掃里程碑，從而挺使創(chuàng)新也成為城品牌認同的重刺要部分！閑那么如何端創(chuàng)建鮮明的品嚴牌認同，并且寧讓廣告創(chuàng)意對姿品牌做出有效晶的投資呢？迫首先，應垮進行策略性的費品牌分析，包癢括顧客分析、街競爭者分析和擔自我品牌分析順。在這里應當?shù)⒁?，是品牌特分析，而非市背場分析。品牌唯分析涉及品牌身形象、品牌策法略、品牌遺產(chǎn)污、企業(yè)組織價府值、品牌力等份關于品牌方面膊的內(nèi)容，和市竟場分析有很大切的區(qū)別。其次講，在品牌分析乎的基礎上，建怖立一套完整的圣品牌認同系統(tǒng)癢，包括基本認懷同和延伸認同私，必須從以下誓四個方面進行邁創(chuàng)建：產(chǎn)品、假企業(yè)、性格、關符號。雖然這抽是四個完全不蹦同的概念，但排是它們卻有一擾個共同的目的閘，就是利用這蠶些不同的層面瑞，建立更清晰回、更豐富、更報與眾不同的品啟牌認同。然后堵，根據(jù)認同中守能提供比較利鄙益的點進行品抄牌定位，并針捐對某個目標群展進行積極的傳魯播。在這一過磁程中，作為最擴后傳播表現(xiàn)的槳廣告創(chuàng)意地位市的確舉足輕重就，但是，也必散須在正確的策畏略之下進行，叛而非無的放矢葬、與“閘為創(chuàng)意而創(chuàng)辭意爪”秧。當然，在品沖牌廣告執(zhí)行之螺后，應當隨時嘩進行效果追蹤堆。貨筆者在給劍圣象做品牌整仿合策劃時，提岔出楚了狡“苦讓生命與生命心更近千些?！被氐睦砟钭鳛槭ス韵蟮钠放坪诵亩秸J同。這一理鋸念的提出，基慨于對品牌的策劉略性分析。我澤們的目標是使員圣象成為地板及行業(yè)的第一品嚴牌，所以，這串一具有深刻人劑文內(nèi)涵的品牌棋理念，區(qū)別于內(nèi)所有競爭對手預，并力求引起闖目標消費群的勇共鳴，品牌廣封告片表現(xiàn)以此烈為創(chuàng)意而展開旅，運用品牌的鍬符逝號摸—忘—視大象演繹出一鋒幅壯觀、感人址的畫面，同時爺，為圣象塑造著了抖“缸關心人、愛護低人、自由、和缸諧、博甩大欄”務的品牌個性。窩這樣的理念和命個性，使廣告盞創(chuàng)意富有張力山，并有廣闊的鞠創(chuàng)作空間，每摔一次廣告創(chuàng)作遭，都加強了同膽一個理念，都棉對品牌資產(chǎn)做暑出了有效的投紐資！作廣告創(chuàng)意亡，作為策略的仔重要部分，能環(huán)使你的品牌發(fā)刷出耀眼的光芒屈，但如果過分悟迷信廣告創(chuàng)意然的威力，必將機使你的品牌成學為一個無法成刺長的幼童，迷燥失在市場的潮賣流中浸！侵■隱品牌營銷大誤垮區(qū)壇②諒《銷售與市場損》婆200井1系年第二期盟，沾2001-者02-2從8必，洲高作坑者承:哪葉茂中怖，訪問人洲數(shù)慰:4447貝6尺●患替品牌的核心價術值是品牌的精作髓。古●斤榨堅持統(tǒng)一的品服牌形象是一些脫國際品牌走向撒成功的不二法拒門。博●酸雜為了尋找或驗付證一個想法，竄國際大公司習渾慣進行大規(guī)模亞的市場調(diào)研，獄中國企業(yè)則更居多地傾向于拍尾腦袋做決定。置誤區(qū)之七：曲晚解品牌概念蟻客觀地說伸現(xiàn)在的企業(yè)已狂經(jīng)越來越重視掘品牌，但品牌次這個經(jīng)常被企穿業(yè)掛在嘴邊的據(jù)詞，事實上沒余有幾個人真正術理解它的內(nèi)涵毛。品牌中的很費多原則可以幫也助企業(yè)成功得析更快更持久，朝它們是品牌力王量的源泉。淡品牌是消數(shù)費者與產(chǎn)品有濫關的全部體驗淡。品牌不是產(chǎn)毛品，產(chǎn)品只是秒其中的一個方偷面。品牌的定濕位也不是宣傳票產(chǎn)品，關鍵是惱發(fā)掘出具體產(chǎn)好品的理念?？蛊放埔膊火I是企業(yè)，企業(yè)愈是投資者，是岸品牌的經(jīng)營者狀。真正面向消塘費者、接觸消猾費者的是品牌助。一個企業(yè)可隆以做立意完全受不同的產(chǎn)品，董可以把兩個完粥全不同的產(chǎn)品叔做成兩個不同冰的品牌，也可貌以把兩個同類跟產(chǎn)品做成不同床的品牌。一個著品牌兼容產(chǎn)品毀必須遵循品牌購的核心價值，選任何違背品牌慘精神的延伸或券運作，都會傷悟害品牌形象，充削弱品牌資產(chǎn)粘。止品牌建設避的第一個基本腫工作是明確品穗牌的核心價值熔。踏品牌的核丹心價值特指可使以兼容多個產(chǎn)鎖品的理念，如挎摩托羅拉：帶園給消費者隨時啄隨地的通訊方儉便和自由感，往不受地域、時架間的約束；品潔牌是在消費者堤心中建立的，揭核心價值其實御是消費者對品厘牌理解的概括腹，如旁氏：絕可對不會對我們燙說謊，如果有贏任何東西能使浸我們更美麗，籠旁氏就會將它暗制造出來；核咬心價值可以刻音畫產(chǎn)品的價值秤，也可以刻畫抱消費者本身，好還可以刻畫品捏牌與消費者的脹互動關系，如拆捷豹：捷豹不基屑模仿，正如敞其車主一樣，汪捷豹與其他汽氧車的不同不在腰于其外形和制層造工藝，這種鏈不同在于靈魂托、情感和不步毒后塵。侵品牌建設嬌的第二個基本顏工作是理清品冊牌的角色關系兆。蔑主品牌：勻代表消費者從葵購買中得到的父主要期待，主招品牌所代表的屑價值正是影響奴購買決定和使故用經(jīng)驗的主要盛核心，如海爾開小王子，海爾珠就是主品牌，價就是消費者購啦買價值的核心覽所在。纖副品牌：悅一個品牌用以隨區(qū)分在品牌系肅統(tǒng)中產(chǎn)品線的載某個部分，閃如天99綁9誤胃泰酸、織99嗎9鋤帕夫林中籌的踏“礙胃像泰慧”有和你“度帕夫窩林古”惰。擇背書品牌：舅向消費者再次扯確定，這些產(chǎn)柏品一定會帶來謎所承諾的功能寬優(yōu)點，因為這奸個品牌背后的徑公司是一個實闊質(zhì)的、成功的役組織，這個組閃織只可能生產(chǎn)曾優(yōu)秀的產(chǎn)品，婆如寶潔。球品牌背書者：無與背書品牌一堤樣是一種擔保揚，不同的是背迅書品牌是企業(yè)井，是品牌，而陡品牌背書者則貢是人，可以是掩企業(yè)家如微軟巡的比窗爾框·壘蓋茨，也可以錄是形象代言人瞇如耐克的喬丹獲。脊品牌建設潑的第三個基本葉工作就是重視科品牌認同的設咱計。歇驅(qū)動品牌易資產(chǎn)最終實現(xiàn)鈴是消費者對品橡牌的印象和看則法，但消費者步對品牌的考量召是多方面的?？科放扑茉熘校瑐沃匾牟粌H僅流是你對消費者削怎么說，更重魔要的是你為消眼費者真正準備雅了什么。品牌縫認同就是對品華牌細致入微的黑設定，包括產(chǎn)蓄品、企業(yè)、個血性、符號等全柄方位的品牌內(nèi)薦容。品牌認同國經(jīng)傳播后，被聞消費者所認知錯的品牌印象的狐總結就是品牌角形象。說得白剩一點，品牌形菊象是星指存“膝消費者怎么看刪你澡”沖，品牌認同則租是常指術“甲你期待別人怎冷么看洪你閣“蕩。在這榨里寒,及如果說品牌認域同是企業(yè)設定坦的凝“搶內(nèi)互因搶”萄,烏那么品牌形象把則是消費者自彈然而然得到賤的辦“球結牙果細”煮。蔥誤區(qū)之八：缺里乏品牌的核心荷價值峰品牌的核偶心價值是品牌在的精髓，一個腫品牌最獨一無擾二且最有價值督的部分通常會響表現(xiàn)在核心價向值上。海爾的猶核心價值挎是吉“趕真恭誠哀”燕，品牌口號駁是帽“繳真誠到永盼遠釋”晶，其星級服務碧、產(chǎn)品研發(fā)都畝是對這一理念詳?shù)脑忈尯脱诱怪疲恢Z基亞的核扒心價值才是給“抹科技以人為壓本快”今，同樣，諾基兆亞不斷推出新迷產(chǎn)品及以人為壘本的設計來打兄造其高科技形脫象。踩全力維護啊和宣揚品牌核構心價值已成為喪許多國際一流累品牌的共識，悔是創(chuàng)造百年金健字招牌的秘訣命。螞可口可樂墓、雪碧的品牌痕個性承載著美夫國文化紹中統(tǒng)“唉樂觀奔放、積笛極向上、勇于泳面對困飄難維”練的精神內(nèi)涵與喚價值觀。盡管捐可口可樂、雪趁碧的廣告經(jīng)?；枳兓踔链笸跋鄰酵?，人物洞、廣告語、情繪節(jié)都會有很大制改變，但任何醒一個廣告都會砌體現(xiàn)其品牌個迎性，就像張惠筒妹主演的雪碧好廣告，怪以阻“絨我終于可以做溝一回自己燃了搖”百、歸“肉表達真的蒙我瑞”算、曉“增我就是我，雪仇碧孕”襯等極為煽情的邀廣告語演繹著傭雪必碧鳳“絞張揚自我、獨襲立掌握自己命陪運減”歇的品牌價值與今內(nèi)涵。響反觀我們慚國內(nèi)的很多品掙牌，幾乎不存急在對品牌核心螺價值的定位，評廣告十分隨意摸，訴求主題月因月新、年年變店，成了信天游發(fā)。盡管大量的拾廣告投入能促廉進產(chǎn)品銷售，許但幾年下來卻臘發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)叛沒有得到有效汗積累。蓮紅塔山雖藥有很高的知名亦度，但我們冷消靜的思考一下?lián)?，它的核心價黑值到底是什么刺？望從?！皬N天外有天，紅藏塔集宜團甲”劉的形象廣告看燃，可以總結為獸輝煌、壯觀。影那么，它的所捆有廣告是否都鹽在堅持這一路福線呢？供從燒“屋紅塔名品賀千沃禧史”洋的廣告中，我塞們看不出它的寶輝煌與壯觀。唇企業(yè)產(chǎn)品包多樣化后，一龍般都是通過品混牌延伸，新老疊產(chǎn)品共用已打害響的品牌。這煉時，經(jīng)營品牌起核心價值就顯扯得更為重要了陷。其實，國際殺范圍內(nèi)眾多家涂電企業(yè)麾下的延幾百種家電產(chǎn)睡品都用同一個擁品牌，主要是溝因為消費者對草冰箱、洗衣機跟、彩電、音響脊等產(chǎn)品產(chǎn)生信農(nóng)賴的原因都可欺以歸結為一個收共同點，即對刑這一品牌在技刃術、品質(zhì)、服申務、親和力上搖的高度認同。肝如果缺乏這種煌認同，整個品膛牌體系將會混皆亂無序。用誤區(qū)之九：品議牌形象朝令夕駛改務品牌形象際是指消費者怎陪樣看待你的品寨牌，它反映的群是當前品牌給古人的感覺。勢堅持統(tǒng)一則的品牌形象是菊一些國際品牌附走向成功的不襖二法門。坐擁浙百年輝煌的可偽口可樂，上百銳年來一直強調(diào)橋它寨是將“倡美味的、歡樂鄉(xiāng)的查”翠，從未改變。脈從商188膀6茂年到現(xiàn)在，可透口可樂用過的馳代表性廣告語鷹達辦10捕0煙多條，如：美斬味又清新、享誤受一杯歡樂飲鋒品、好味道的突象征、可口可只樂好時光、永廁遠的可口可樂鈴等等，從未偏叉離過既定軌道撒，從而樹立起松鮮明的強勢品鞋牌形象。敵萬寶路也一樣刮，店5釘0障年來一直堅持泛鄉(xiāng)村牛仔形象叛；力士一直堅秒持用國際影星平做形象代言人罵，詮釋火其泛“熟美歲麗敞”剖承諾，稠達孔7僵0宴年之久。護牛仔服裝戲的著名品罷牌游Le霧e袋曾因中途改變廉其形象而陷入樓困境養(yǎng)。胳Le鋼e灘最初的廣告語屢是：最貼身的彎牛仔。應該說暗，它在宣戒傳韻“羊領導潮流、高唐品味、最漂瓜亮挑”蟲的牛仔服市場辱中擁有了自己弱獨特的個性。且但廣告播出后脫很短的時間，愚便遭到了中間脖商特別是零售鳳商的反對，他膽們自恃更了解億消費者心理，硬認為消費者要青購買的是時裝做，應宣傳產(chǎn)品棉的時尚和品味滾，區(qū)而貍Le憶e哲避開時尚宣傳宇貼身，太理性談和陳舊靜。遣Le奇e黑接受了這一意塑見，改變了策旅略，兩年后庸，俘Le爐e他陷入困境。在鬧總結經(jīng)驗教訓舞的基礎上錯，小Le閃e皺重新回到了原殘來的定位：最賺貼身的牛仔。牢經(jīng)過持續(xù)不斷叮的宣傳一直到濁今天織，逃Le湖e啦終于在強者林斷立的牛仔服裝伍市場中樹立起鉛其蛇“君最貼系身仁”也的形象。里經(jīng)驗告訴蓬我們，如果品遷牌形象朝令夕渴改，最終將無守法建立強勢品戴牌。像旭日升所冰茶，開始是尾一對雙胞胎，怖廣告詞愚是岔“不越飛越高，旭循日旋升睬”旗；后來是一群甩年輕人歡快的把場面：一種好綠心情，一種好泛滋味，暢快的陵感覺總是最美欲；近來，又換兆成了劉德華和煮一個女子在派千對舞會上跳舞某的場景。在這煌里，我們找不由到一條貫穿始秩終的主線，這犧樣下去后果不仿言而喻。慶堅持品牌難形象統(tǒng)一，應漸該將所有能勢碎都往同一個方續(xù)向努力，讓每躁一個品牌行為饑都對品牌資產(chǎn)廳積累有所貢獻咳，讓點點滴滴棄的傳播動作都鍬成為品牌資產(chǎn)服的積累和沉淀功。外橫向統(tǒng)一：躁一個時期內(nèi)，椒產(chǎn)品、包裝、跌傳播、推廣各疼營銷環(huán)節(jié)、一繩系列品牌行為雨都圍繞同一個箏主題展開。辦縱向統(tǒng)一：斷1援年纏、積2縮年富…濫…圓1罵0駁年債、多2但0慕年匙…奉…收堅持同一主題完、同一風格，霉不同年代都堅多持統(tǒng)一的表現(xiàn)棚。送誤區(qū)之十：品傷牌個性不鮮明由在品牌傳廢播中，企業(yè)界犁普遍存在著一沙種跟隨潮流、鞭人云亦云的現(xiàn)薪象。這就使所扯有產(chǎn)品似乎都悶是一個企業(yè)生曲產(chǎn)出來的，毫槐無個性可言。例在產(chǎn)品日益同內(nèi)質(zhì)化的今天，陡如果在傳播上抖仍不能有所區(qū)毛別，將會很快賤淹沒在信息的束海洋中，被人陣遺忘?？缙鋵?，品州牌就像是一個檢人。我們與人蠟交往，能夠記括起的只是一些扶特別的人，記救起他與眾不同圖的特征，如果朽一個人沒有任萄何個性，很難泉被人記得。幸這是一個震價值觀念多元雹化的社會，人培們不再像六七者十年代，穿同枝樣的黃布軍裝挪，唱同一首歌縣，崇拜同一個軌偶像。人們可唱以有各種各樣菊的主張，各種讀各樣的選擇，善可以按照自己僵的喜好和個性叢去選擇自己喜姑歡的品牌。這門就創(chuàng)造了一種欲需求：需要不易同個性的品牌卻。致那些隨大飯流毫無個性試恰圖爭取所有人焰的產(chǎn)品，實際廢上將被所有人豎所不取。這就絨是絕大多數(shù)產(chǎn)悄品至今仍默默偵無聞的真正原那因?；暾`區(qū)之十一：塘品牌可以任意尾延伸簽“院東方不亮西方賞亮忽”痕的想法使多元舅化發(fā)展戰(zhàn)略被勢一些企業(yè)認為煌是防范風險和客增進效益的良好方。在多元化絨發(fā)展過程中，殖企業(yè)最容易誤癥入品牌延伸的修陷阱。甘美國的派娃克筆，一直以弦價高質(zhì)優(yōu)著稱位，是上層人士匹身份的象征。語后來生產(chǎn)每支后僅雪3摸美元的低檔筆掩，結果不但沒蓄有順利打入低淋檔筆市場，反六而喪失了一部隆分高檔筆市場愈，其高貴的品巖牌形象受到損釀傷。稅那么品牌深在什么情況下沈可以延伸？什鼓么情況下不能備延伸？集品牌延伸鞭決策要考慮的加因素有：品牌男核心價值與個慨性、新老產(chǎn)品腫的關聯(lián)度、行沖業(yè)與產(chǎn)品特點蔽、產(chǎn)品的市場急容量、企業(yè)所遭處的市場環(huán)境趁、企業(yè)發(fā)展新余產(chǎn)品的目的、涼市場競爭格局純、企業(yè)財力與工品牌推廣能力訂等。而上述眾拌多因素中，品賤牌核心價值與綢個性又是最重祝要的。軌一個成功皂的品牌有其獨慢特的核心價值霸與個性，若這扇一核心價值能直包容拓展產(chǎn)品溪，就可以大膽漿地進行品牌延饒伸。品牌延伸燙應盡量不與原飼有核心價值與丘個性相抵觸為惠原則?？土尤缙鳌白?9舟9束”劑的品牌延伸。逮三九集團余以蔑“拴99隨9典胃申泰違”遵起家，提防起搖“經(jīng)99行9浩”燦，消費者潛意耀識里首先聯(lián)想友起攀“潤99哲9挑胃存泰陜”姿。后來素，作“詠99鍋9側”涂延伸到啤酒，童不知道消費者希在籃喝贊“蘭99肅9策冰普啤和”柏的時候，是不五是有藥味。再疑者詞，斷“吐99蘇9舟胃男泰非”度無疑是在提醒愛消費者少喝酒育甚至不喝酒，紹而技“例99鵲9掘冰脫啤角”耳分明是在勸人牌喝酒，豈不是讓自相矛盾。伸所幸的是搭，清“塌99計9錄冰卸啤枕”乏僅在部分地區(qū)爬銷售，除了當伐地消費者外，賊全國其他地方老極少有人知道待，把副面作用土降到了最低點領。雖血然控“胸99治9憲冰剩啤巷”灰借堡“蛛99依9賠”荒品牌取得了不賤錯的銷售業(yè)績伙，但這只是飲青鴆止渴，從長艙遠來看，至少襪在局部地區(qū)對嫁品牌造成了傷傻害。舍而三九品怒牌延伸到其他胸藥品如皮炎平悉、感冒靈等，黑則對樹立其?；I業(yè)的藥品品牌蘇形象大有幫助喜。凝同樣道理溝，娃哈哈延伸縮到酒（關帝酒禍），活夢力速2妙8臣延伸到水飲料外，都是不合適羞的。炕誤區(qū)之十二：簽品牌缺乏整合傍規(guī)劃習我國企業(yè)猜在品牌經(jīng)營的技過程中做過很花多努力，但往蒜往是想到什么錘就做什么，沒鍛有全面系統(tǒng)的跨品牌規(guī)劃，只博是一些片面的蟻、補漏式的努康力，哪兒有問瓶題就往哪兒去要，不斷為問題龍而奔命?？瓷嫌热]完沒了，膽忙個不停，但蝦最后仍然沒有鞏建成一個成功揮的品牌，因為句他們片面的理撓解品牌，忙忙辭碌碌，做的只漁是品牌的一個閉方面、一個局摟部，或廣告，費或包裝，或渠掏道，每個企業(yè)店都強調(diào)自以為德重要的環(huán)節(jié)，渠但很少有企業(yè)瞎把品牌的各個青方面都做到位召。我國企業(yè)關掛于品牌的整合棕意識比較薄弱喬，品牌的努力叉只停留在某個穿方面。家但事實上乏品牌不是單一紗的某個方面，純品牌是一個整哨合的概念。品襲牌不華是恐A拾，不歡是槍B嶺，不冷是價C盒，不屆是故D良，品牌是所有例因素的總和。挨所以僅產(chǎn)品好副、包裝好、概弄念好，或僅廣惡告好、通路好舌，都不夠。品賴牌是消費者認子知中有關產(chǎn)品薄經(jīng)驗的總和：神從產(chǎn)品性能、械品質(zhì)、包裝、鑄價格到銷售環(huán)削境，從產(chǎn)品陳丘列、售點廣告鏡、賣場氣氛到胃銷售說辭、服惡務態(tài)度、員工點行為，從企業(yè)磨聲望、媒介輿嶄論、大眾口碑芒到廣告氣質(zhì)、貿(mào)設計風格，這末些點點滴滴的這細節(jié)都會影響毒消費者對品牌假的理解，從而恒影響其購買決淺策。因為消費防者有太多的選捆擇，一旦發(fā)現(xiàn)蜻一點不足就有午可能棄你而去倍。要成功得更章快更久，你必匠須像所有成功滾的國際品牌一降樣重視品牌的堅全面建設，在獎每一個細節(jié)上汽都竭盡全力?；j誤區(qū)之十三：槽調(diào)研可有可無架中國企業(yè)寶在品牌建設中狂常常忽視市場乳調(diào)研，不做調(diào)糾研就盲目推出呼新產(chǎn)品。為了谷尋找或驗證一寇個想法，國際租大公司習慣進陣行大規(guī)模的市詢場調(diào)研，中國淘企業(yè)則更多地怒傾向于拍腦袋每做決定渴。邁“鋼發(fā)財?shù)狞c子明桐明擺在面前，克為什么還要投畢入大量時間和受金錢做調(diào)研宮？閉”哨他們總是懷疑依為考證一句話廁而投入大量經(jīng)集費作幾百頁厚近的研究報告是今否值得？且脫離調(diào)研癥就是脫離市場區(qū)，脫離消費者幸，沒有市場調(diào)涉研的品牌建設滲就像空中樓閣說，市場不穩(wěn)定派。這是中國企隔業(yè)的致命傷。溉想當然地滋做中國市場，推不要說中國品錢牌，即使國際津品牌也一樣會瞧失手。紅牛品超牌就是沒有把苦準中國人的心翻理，過高的價花位令廣大消費查者望而卻步，嚼使其處境十分補尷尬。如果紅環(huán)牛不是定位于密飲料，情況也堅許完全不一樣忌。楊森治頭屑謀的采樂在國外烏只是一種洗發(fā)堤水，到了中國繞放到藥店賣，能一樣銷得很好警，它的成功就扯在于對中國消幻費者心理的精暴確把握：藥店臘更值得信賴。犯就這么簡單，繞但這一切源自轉市場調(diào)研。牙寶潔對調(diào)牙研的重視是出構了名的，它每蹲一個大動作都勁以調(diào)研為依據(jù)材，每一個新產(chǎn)斥品上市幾乎都很是調(diào)研的結果烤。是寶潔沒有銀成本意識嗎？累是寶潔沒有眼圾光、沒有決斷曲力嗎？不。寶紀潔如此在乎調(diào)踐研，是因為寶雄潔有過慘痛的冬教訓，吃蒙過廢“趴自以為俯是銷”筒的虧。雹“顏安卡普笑林慚”所是不傷胃的止醉痛劑，運用定揭時釋放的新技膠術，可以在藥幣劑溶化前通過徒胃部。這種止城痛劑對頻繁的揉使用者是一種椒不錯的選促擇遍—依但必須憑每指4咱小時服用一次寺。事實上大部傾分人只在疼痛灶時才服用止痛半藥而且希望立紋即見效。寶潔敞陶醉于產(chǎn)品的保獨到技術，忽叛視消費者的想浮法，跳過了正舍常的市場測試殿，直接進行大況范圍銷售。結細果一廂情愿的僻想法，讓寶潔淡的富“伍安卡普灑林棟”誠死得很慘?，F(xiàn)惰在的寶潔非常若注重測試，如克果一個品牌無味法在測試中獲搏勝，就不允許次上市。毀企業(yè)最怕驚的就是動蕩與榆失誤，有時僅流僅一次失敗就覆足以拖跨一個守企業(yè)，至少大德傷元氣。直接刺拿市場做實驗抹，就是拿企業(yè)竹的生命做賭注號，這是現(xiàn)代企餐業(yè)經(jīng)營最忌諱國的。企業(yè)運作扶猶如開車，安積全第一，如果術連命都搭上了惕，快又有什么霧意義？寶潔、來楊森等國際品活牌重視調(diào)研，策是因為調(diào)研大畫大提高了品牌僚成功的安全系坡數(shù)。（待續(xù)箏）右■教（編輯：路日遵）誤區(qū)之十四：死救斤承諾越多越母好捐絨女顛在保健品專賣歇店或?qū)９褶D一埋圈，你會誤認染為自己進了藥員店，每一種保培健品都在拼命泉地宣揚自己補巷腎、美容、降乏血壓、增強記臟憶、免疫力等泡功能，幾乎是珍包治百病浙。宗雜異宜翻開報紙，房步地產(chǎn)廣告尤其藥是期房廣告，壯可以將一塊荒耐地吹噓成一座任花園，本來離電市中心幾十里竿，卻說成是五下分鐘路程，本總來要到年底才燭能交房，卻說要成三個月就能祥勝利竣工泊。桌卵檔臨這是典型的承坡諾過重。太多嫩的承諾，誘發(fā)兼消費者過高的躲期望值，期望卸值越高，往往麗失望越大。我迫們在對西安房唯地產(chǎn)市場的調(diào)邀查中，發(fā)現(xiàn)消坡費者不考慮期癢房的主要原因腿是：怕開發(fā)棒商的承諾不能詢兌現(xiàn)而上當受浮騙。當你的承移諾沒有兌現(xiàn)，漲或消費者認為牌你的承諾沒有野達到他期望的中要求時，消費碼者對品牌將失撤去信任，也許揉從此再也不買僵你的產(chǎn)品浪。秧熄街啄一些成功品牌身對給予消費者芝的承諾往往非拴常慎重，一旦都有承諾就一定徑做到。如果不宰能確信做到，窗就不會輕易許憂諾。有的品牌鄙甚至在能夠做溫到的情況下，逮也不全部承諾逢給消費者，而未是保留一手，遞這樣當消費者惠試用產(chǎn)品后，計往往非常驚喜表，想不到產(chǎn)品傭還有期望之外閘的一些價值，喪對產(chǎn)品自然多濕了一份信賴掙。兇震斷退當品牌被人們列視面為親“共值得信閉賴磁”道后再提出自己億的優(yōu)點，就容付易被人們接受襪和相信，與消饑費者建立起牢明固的感情基礎已。海爾就是一浸個咱“液說到做拳到坡”突的杰出典范，絹在業(yè)內(nèi)首先提撿出星級服務概疤念，實際上就馬是一種服務承責諾，用戶只需錦一個電話，海撫爾的員工立刻喜趕到，鋪上紅駛地毯，一口水荒也不喝，干脆暗利索地解決問俯題，就是對其濕信用的有力證責明提。擴誤區(qū)之十五：刊勢次產(chǎn)品原地踏講步友諒勺按在我國，品牌擊各領風騷一兩圍年的情況屢見茄不鮮，更迭現(xiàn)刊象嚴重。從理久論上來說，品蘆牌的生命周期夫比產(chǎn)品的生命逝周期要長得多蕉，為什么我國果許多品牌若流逐星般短休暫素?南仔細分析，原譯因很多：有的辱企業(yè)過度追求熔形象包裝，忽支視產(chǎn)品品質(zhì)的受建設，產(chǎn)品質(zhì)架量不過硬，經(jīng)量不起市場考驗逮：有的企業(yè)在區(qū)某個產(chǎn)品、某魂個領域成功后蚊，不是一心一括意地在現(xiàn)有的棕基礎上打造強踢勢品牌，而是麻把眼光、重點鎮(zhèn)轉到別的領域寇，甚至是不熟點悉的領域，品南牌經(jīng)營做得比石較膚淺；有的勸企業(yè)一旦成功漆，就沉浸在輝樣煌的喜悅中，趨停止了進步，灌產(chǎn)品和廣告都蒸停留在原來的旁水平上，這是類最典型的原因泡。窄祖轉蘿企業(yè)成功后，棵不斷有人想把跡你從消費者的恒腦海里、從超終市的貨架上擠賀出去，只要你辣停止對抗，停休止努力，就會勺慢慢地被人取郊代。你攻下了跟市場這個城堡訴，但并不意味胞著這城堡永遠鉆屬于你。不進效則退，成功以躁后不再努力，曾你的位置必然醒會被取代。不虹斷地努力，你生才會一直有機湊會。品牌如同涂大壩，要想在餓波濤洶涌中矗找立不倒，就必盤須不斷加固：族堆土、夯實、泄堆土、夯龍實墳…椅…景手寄精時代在進步，謠消費者的要求初越來越高，你銜的產(chǎn)品與形象彼表現(xiàn)必須隨之幫更新。國際品普牌則透過產(chǎn)品月更新不斷強化扭品牌內(nèi)涵，確稈保品牌的生命丟力勞。移許

I唱nte賀l初不斷自我更新糟，推出一代又飽一代的芯片樹：范48睬6掏、嗚58姜6防、田MM努X斧、糞P蠟Ⅱ湖、沿P材Ⅲ沖；諾基亞不斷妄進行產(chǎn)品更新妙，推出一款接店一款的新機型鋪：灌511武0笨、能711順0禁、捧811綁0宗、翁821絹0淹、琴321突0貪：傳統(tǒng)家電松德下彩電采用內(nèi)瑞部競爭機制，檢不斷更新?lián)Q代燈，以品牌為紐阻帶，完成新老瑞產(chǎn)品的接力賽此，其產(chǎn)品一個幻又一個的老去摟，但品牌依然閘健壯。品牌仿賞佛一個大家族犁，一代又一代寨的產(chǎn)品維持了柳品牌永恒的生鉗機板。杏鳥傅賄不僅高科技產(chǎn)搬品如此，即使采日用品，也要鑄不斷進行更新策，品牌大王寶造潔不斷地改善舌每一個品牌，呼汰漬洗衣劑的直配方和包裝改者進了不初下蔽7遍0崖次，寶潔根本贊不允許品牌達湊到所謂陪的蝕“錯成撇熟今”尖期；芭比娃娃慚不斷地追隨流引行時尚，不同欲時期推出不同社主題的娃娃，塌緊隨時代伯。滔筆年察品牌緊跟時代壘的節(jié)奏，幫助勢企業(yè)超越產(chǎn)品寧生命周期的困爹擾，換個角度辯說，透過產(chǎn)品因的傳宗接代，范實現(xiàn)品牌的永霞生哄。悼峽誤區(qū)之十六暈：階創(chuàng)只要是知名品侍牌，幕股伶自然就有顧客斧忠誠吊度推商幣賞“共上叼邪卸!悠我欲與君相知冤，長命無絕賺衰委!森山無陵，江水賄為竭，冬雷震競震，夏雨雪。來天地合，乃敢舉與君麥絕飽!斑”顛這首詩可以形毯象地比喻成品抄牌和消費者之湊間的關系，道童出了企業(yè)家們放內(nèi)心深處的期著盼：希望每個片消費者都鐘情協(xié)于自己的品牌程，使自己的品蘇牌真正成為他津們心目中獨一韻無二能的嗽“咬情吳人它”覺!寸蠶茄于是，我們看殘到，許多中國艦企業(yè)大打廣告懷戰(zhàn)、公關戰(zhàn)，捐其廣度、深度腐和方式、方法醋，都做到了無涌孔不入，相對羽于效果而言，勉這的確可以在過短期內(nèi)樹立一步個知名品牌，鏈可是，品牌有蠅知名度，就可炕以使消費者對讀品牌產(chǎn)生忠誠燭度并嗎光?吊粱竿品牌的知名度拴是指品牌在消增費者心目中的就認知度與突出旁性，對某些產(chǎn)稍品來說它就是環(huán)購買的驅(qū)使力均。知名度更多抬的是一個定性大的指標，它的曾評估層面包括倉品牌認知、回趴想提及率、品叛牌獨占性、熟毅悉性等等，也聰是品牌的重要禁資產(chǎn)之一。品蝴牌忠誠度是品鄙牌資產(chǎn)的重心致，擁有一群忠撤誠的消費者，各就像為自己的緊品牌樹立了一鏟道難以跨越的鳴門檻，它能阻雄擋競爭對手的至刻意模仿與破逮壞，也是一個霧品牌所要追求際的最終目標。痕評估忠誠度的貴兩個指標分別樹是價差效應和賓滿意度，價差歪效應作為忠誠如度基本指標，嚇指的是與其他章類似產(chǎn)品的品顛牌相比，消費犁者愿意做多大荷程度的額外付句出。舉例來說怨，一位消費者蠢可能愿意多盜付燦1臂0鳥％的錢買玉蘭抵油，而不愿買航其他品牌。滿可意度是對消費顫者是否忠于某惠個品牌的直接鉗評估，往往來絞自于使用經(jīng)驗踩的積累，是一旁個相對質(zhì)化的他指標，有助于絞將市場區(qū)隔為秘忠誠顧客、價差格取向顧客和新游離顧客現(xiàn)。遍蘋赴煙品牌知名度和器忠誠度作為品豬牌所要積累的料資產(chǎn)，區(qū)別顯潑而易見，但并燈非毫無關系，漆品牌知名度的極推廣將為品牌收忠誠度的建立跨提供更多的附義加值，使消費裕者對品牌產(chǎn)生鞠好感和豐富的嶼聯(lián)想，并增強述消費者對品牌卷的信心；品牌元忠誠度的建立舞，有利于消費她者對品牌的口鎮(zhèn)碑傳播，使品撈牌知名度得到隨更多的提升和揭擴展傭。純盲軍他有幾種方法可梯以很好地幫助耗品牌在短期內(nèi)甚提高消費者忠從誠度，并能夠捧與目標消費者丟建立長期的友款好關系派：團擴1飲．常客獎勵計頑劃幟出莫?？酮剟钣媱澆潦橇糇≈艺\顧耳客最直接有效割的方法，它不溝但能提高一個撇品牌的價值，季同時能讓消費渡者覺得，自己小的忠誠得到了椒回報。如有些揀航空公司推出床的洋“匯里程積累計寬劃男”何，獎勵那些經(jīng)狐常乘坐本公司為航班的忠誠顧翁客，還有諸如共北京賽特商場訓推出噴的測“案?？蛢?yōu)惠章卡敏”絨和希爾頓飯店扶推出驚的醋“胸資深榮譽?？投嬁鄤澒拧币淼鹊葐尽ｄJ桂2跡．會員俱樂部賤竹迫和脾“期?？酮剟钣嫄绖澃ⅰ眻@一樣，會員俱智樂部也能讓忠渾誠顧客感覺到近自己被重視。尸相比之下，常煉客獎勵計劃比稅較靜態(tài)，范圍沾也較小，而會魯員俱樂部能讓某顧客有較高的鋒參與感。它給宇消費者佩提供了一個渠漸道，抒發(fā)他們企對這個品牌的紛想法和感受，蘿同時還可以與最其他相同品牌毅愛好者分享經(jīng)茂驗。如玉蘭油昆的退“廊玉蘭油會員俱坑樂漏部狂”由，會員們可以詞獲得折扣、定伙期收到新產(chǎn)品濱上市的資料、甜獲得免費的護其膚資料、獲得吉贈品等等慧。之耕3賺．資料庫營銷敞鳳阻通過各種方式算，得到一些品掏牌?？偷馁Y料娛，包括他們的每姓名、住址、怒職業(yè)等等，分骨析這些資料，隨將新產(chǎn)品介紹業(yè)、特別活動說佛明、公司特惠聞專案寄給那些遮可能回振應腸“怕信箱廣麥告陷”拔的人。收到廣稱告的人也會覺海得自己受到重煮視，從而加強快對品牌的忠誠姻度著。駛鹿器店應該意識到，取品牌有一定的原知名度，只是票完成了品牌長模征的一小段，伍要建立較高的準品牌忠誠度，派除了很好地采意用以上幾種方絲法外，更需要隨品牌管理者十筑年如一日的辛舒勤汗水的付出授。偉(奉待薄續(xù)論)層誤區(qū)之十七：絨品牌形象老化崗，是品牌自身鉗的發(fā)展結果爐色彈許多企業(yè)家認巷為，品牌形象貓的老化，是環(huán)勻境和市場所致呼，是一個品牌妻自身的發(fā)展規(guī)錄律，此規(guī)律無禁法改變，關鍵您是要更新產(chǎn)品蹈結構，開發(fā)新胸產(chǎn)品。這種誤大區(qū)的存在，主隆要是由一些不妨正確的意識所乖導致霸：凈繞資1撥．產(chǎn)品和品牌扣不分冠。季細辨美產(chǎn)品的生命周袖期，并非品牌床的發(fā)展規(guī)律。材品牌一旦建立些，就可以以它秋強大的生命力詞跨越產(chǎn)品周期歌的限制，發(fā)揮墾不可替代的持役久力皮。霸SON食Y茫的掏VC婚D門或許會被淘汰怖，寨但州SON抹Y若品牌卻歷久彌潔新，備受人愛味！號夠屑2狀．對品牌認識敢不足守。緩戒吊巨品牌理論作級為壤2頭0快世壯紀吩9嚷0介年代才逐漸完災善的全新企業(yè)妻經(jīng)營理論，并竭沒有被中國企哈業(yè)完全認知，預對品牌策略、炒管理、設計等浸等，都沒有形處成完整的認知煙架構難。婆謊杰3鋤．品牌沒有得礙到妥善的管理占?；隁бr及在品牌的傳播臭過程中，缺乏餃品牌經(jīng)營管理醬的經(jīng)驗，致使會品牌形象在不耐知不覺中老化抱，所以，這一緒論斷，往往也悉成為品牌管理亡者沒有管理好咱品牌的最好托估詞塊。儀站厲緒那么，怎么認兄識品牌形象老絨化的問題，如亂何改變老化的獵品牌形象，并首使之煥然一新倍呢霞?崖忽蠟總結中國企業(yè)未品牌經(jīng)營的現(xiàn)緣狀，導致品牌極形象老化的原捆因，主要有以然下幾種情況恢：惡填看1刪．產(chǎn)品缺乏創(chuàng)比新筐。禾幣端醬消費者總是在儉不斷追求更好護的、更新的產(chǎn)光品，期待著功使能更好、更強注、能提供更多促選擇的品牌。劃一個在產(chǎn)品研測發(fā)上一成不變侮的品牌，它總氧是會在人們越療來越挑剔的眼園光中，被視白為熟“紫陳舊、保守、奪過瀉時菌”匯而被拋棄漂。饞各踐2略．執(zhí)行缺乏當俯代性盛。薦史哀唯即使有正確的盯調(diào)查與策略，予但在執(zhí)行與最土后表現(xiàn)時，缺辣乏當代感，那賢么品牌形象也谷會過是家“炒落伍、不合潮唇流、過去捎的幕”屈。如紅塔山的柄品牌形象：奔鹽騰的黃河、雄糟偉的長城、齊嘩奏的樂隊，不蒙禁讓人們懷疑梁，墊“杜山外有斧山燙”因的紅塔集團是痕否在鑼鼓齊鳴炕的迎接改革開連放的到釘來栗?蛛印3和．沒有及時為木品牌注入新鮮燙形象釀。殺俱催足這樣的情況，隙往往在一些經(jīng)霸營狀況良好的從大企業(yè)中較為廢常見。一方面濱是對原有品牌夠形象的錯誤直團覺，認為銷售稿不錯，品牌形撞象就不需要更謎新；另一方面紹，認為雖然品困牌形象老了一配點，需要調(diào)整心，卻又想著調(diào)閥整以后會不會犁比現(xiàn)在賞好細?疫患得患失，對佩原有的品牌過情于依賴，不到蓮萬不得已，不孔輕易出手?？祿軒煾稻褪且粋€叨最好的例子，祖他們不敢在康范師傅珍品面的耗推廣中出現(xiàn)年萍輕人，甚至都朗不敢鮮讓聞LOG至O斃的嚇小喝“風康師融傅掃”膀動起援來形!列如今繩的言“攀康師眨傅趟”波，是不是感覺離在和我昨們爽“至一起慢慢變太老褲”蹦?魄稱4嫂．品牌的推廣撤趨于疲乏筐。揭文賤事市場不是靜止容的，品牌并非拾存在于一個時能間的膠囊中，趁在消費者的品激位日新月異的宰今天，它無時滾不在變化著，缸如果你在很長鬼一段時間里，癢仍然沒有告訴辦消費者你存在忘的信息，那么勒他們很快就會閱將你拋進記憶峰的垃圾袋中。誠許多民族品牌毫，就是掉進了敏這樣的陷阱。名當初的小白兔禾牙膏，如今安廉在小?失還有幾年前霸畝氣十足板的交“營小霸瀉王府”樹，是否也只有壘登高才能看見堂它遠去的背鞋影縫?部被搶當然，品牌形間象的老化，還川有其他原因，線但是，作為品壩牌管理者，應用深究造成這一頓現(xiàn)象的癥結所潔在，并制定切攀實有效的解決步辦法。綜觀中婚國企業(yè)經(jīng)營品銜牌的實際情況患，我認為要轉搶變老化的品牌戒形象，可以采擔取以下幾種方慘法皇：周巨胖1縫．創(chuàng)新產(chǎn)品鎮(zhèn)。然魄赴煎要保持品牌永邊遠領先、年輕動的形象，必須劃將產(chǎn)品創(chuàng)新作馬為品牌經(jīng)營的慶重心。這一點程，寶潔為所有謙中國企業(yè)做出穿了典范，寶潔艷成功的里程碑沸也皆由產(chǎn)品創(chuàng)懲新而刻畫。寶老潔在全球擁有爬超奏過曠250孩0鼠項專利功，佳700竿0傭位科學家供職贈于全杰球損1削7幫個產(chǎn)品研究中沙心。寶潔認祥為杠“撥為消費者提供考更好、更新的喚產(chǎn)院品奮”羞是成功的根本恩原因起。陰嫂船2斑．為品牌尋找鞠全新符號超。顯脖僑濁品牌這個概念鏟對于消費者來嘩說非常抽象，匪如果有一個符式號、形象成為頓品牌代言人，拴那么它和消費方者的距離即刻圖就可以拉近，蒙消費者在無意孝識中就接受了經(jīng)這個全新的品繭牌形象。美國估的趴RC脾A勒電視機，在創(chuàng)斑造出活潑可愛圈的小棉狗線“顏Pupp違y昂”習后，一改保守驢、陳舊的形象僻，重新樹立全成新的品牌形象治，當年就榮登副銷售冠軍，并肆抵抗了來自日阻本品牌的沖擊斥。滲抄陵3駛．創(chuàng)造品牌標粥語梨。討踩

G倆E沿電器的故事說毀明品牌標語在談改變品牌形象餃過程中的決定隙性作用磨。右G蝕E銜電器一直在公豐司的標語中強扒調(diào)帥“凳科牽技宣”狂，然而，在調(diào)圣查中發(fā)現(xiàn)濕，尿G仇E幫電器給人的印瞎象相是玩“渠古板、機械、僅冷漠鑄的狗”謙，后來改變了丹標語，使圓用尺“訂將好的東西帶紹到生活順中跟”茶，重新成功地訪將乖G梅E固電器塑造成為英一個有情感、覆有愛心、關心另生活的親切品害牌形象；飛利訴浦翅的郵“譜讓我們做得更初好寸!綿”光的品牌標語，及也在品牌形象饅的塑造過程中辟，起到了舉足綿輕重的作用寺！略拴晝4荒．整合品牌形瞞象乒。叨缸幫紛最成功的要桐算彈IB傾M培的品牌更新運備動了銜。叛2郊0夫世鞭紀循9仰0難年代初期扯，叨IB寨M祝被視為古老、埋傲慢、冷漠且瓶無可救藥的品勞牌，尾隨新一陽代高科技公司蠻之后，通過廣坦告公司全面的苦品牌形象整合抬，桃使翼IB膨M牲大地回春，股屯票板從衣2帥5洋美元飆升店到規(guī)20慈0見美元，重新榮胸登世界第三品歐牌的寶座姥。神叢個歐當然，要全面呼更新一個老化榜品牌的形象，蒸遠非說得那么充簡單，還有很蘇多細節(jié)需要注蝶意，但是中國怎的品牌管理者尺應該意識到，虛品牌形象老化勢并非不可更新軟，只要時常檢倚視、不斷反思杠，經(jīng)常為品牌托注入新鮮血液艙，就能永葆品捐牌樂“辯青春活與力迫”屋!助絞銀誤區(qū)之十八：畜沒有競爭的品諷牌陷含阱荒權姿草每個人都在抱卷怨競爭激烈，類許多企業(yè)為了宴規(guī)避競爭，經(jīng)盡常涉足過于偏枝僻的市場。但豐沒有對手的市媽場是不是就是倉好市場淺呢緒?爽未必。沒有對恢手，也往往意半味著沒有市場母。林中獵人太讓多雖然導致爭端奪，但跑到?jīng)]眾有獵物的地方夫去打獵更沒有喬意義暑。鼠無

V賭C奧D廳因為幾個品牌條一起炒作，所春以市場熱氣騰遍騰，如果只有水一個品牌孤軍勾奮戰(zhàn)，想必沒某有現(xiàn)在的陣勢墓，也沒有市場吵可言。保暖內(nèi)嗚衣在去年只是今一個被個別人峰群關注的邊緣樣產(chǎn)品，很多人容根本不屑一顧欣。人人都忙碌蛋不堪，新概念刊、新產(chǎn)品實在圾太多，哪有心無思一一關注。拍今年保暖內(nèi)衣岡有幾百個廠家神同時做，四五潔個品牌同時在厚中央臺砸廣告憑，而且代言人諒一個比一個出瀉名，簡直就是激明星大賽，許所多消費者密切童關注，惟恐自逆己沒趕上趟，誓落伍了垂。纖她崇陸市場上值得推休廣的新產(chǎn)品絕仁對不好止結VC協(xié)D清、保暖內(nèi)衣，盾這些產(chǎn)品、廠槳家之所以成功學，很大程度是哲因為競品幫了絨忙，沒有足夠攪的競品，市場荷就沒有足夠咸的哲“復勢版”舒來吸引消費者日。敢為天下先握，更要敢為天冠下后，沒有競露爭對手的領域庭不見得合適，折市場的啟蒙教瘋育重任沒有人私分擔。如果說太一個企業(yè)的能洗量可以把市場皺燒明到測3聞0莫～凍5礙0綢度，那么幾個倘企業(yè)加起來就皆可以把市場這塵壺水燒開了。夢消費者喜歡熱述鬧，也喜歡看炒競品打架，因疾為這正是消費照者層“昨漁翁得劇利核”巨的好時機。他儀們喜歡市場戰(zhàn)沉火飛揚，喜歡怠這種熱熱鬧鬧斜的氣氛和感覺完。荷柿誤區(qū)之十九：遮輕視品牌資產(chǎn)云的價值渴書旱品牌的價值不褲可小看，企業(yè)蟻對消費者沒有衛(wèi)太大的意義，黎因為他們沒有耳機會接觸企業(yè)汪，他們以自己匹對產(chǎn)品的體灌驗凳—靠—德品牌為依據(jù)來鍋判斷產(chǎn)品。消副費者不可能逐淺個了解產(chǎn)品，宇他只好借鑒過圾去的或別人的用經(jīng)驗。在這棵頂品牌樹上，曾家經(jīng)摘下甜果子班，他就有信心幕相信另一顆果疾子也是甜的。昌品牌就是經(jīng)驗田，就是消費者踩對產(chǎn)品經(jīng)驗的怪積累綁。保背要燥現(xiàn)代人沒有精打力去收集全部辰信息，生活節(jié)群奏越來越緊張錢，對于陌生事密物沒有時間、攝沒有依據(jù)去作北充分的判斷，耐那么品牌就是剩最好的依據(jù)。電一場陌生的電演影要不要看，欺導演就是判斷葬的依據(jù)。別的扮電影可以不看胃，但斯皮爾伯集格導演的電影似一定要看，在慎這里斯皮爾伯北格就是品牌，內(nèi)就是依據(jù)政。喊愛蜜段這個社會、這抹個時代有太多紅不確定因素，仔消費者購買產(chǎn)扭品最關心的是行產(chǎn)品質(zhì)量是否剪過鋼硬燥?澆廣告上的承諾追是否真實可奶信失…浴…送等一系列問題蠻。品牌就是承俊諾，品牌就是倒契約，品牌就遇是保證。放心蜂就是品牌帶給打消費者的最大耀利益沈。角掏

1切99聰7涌年正8汗月，浙江的四鄭大名牌家電企占業(yè)兆“流金愚魚待”怨(觀洗衣量機蘇)態(tài)、戴“躍東吧寶揚”泉(融空甘調(diào)貨)醫(yī)、腔“垃華驚美?！逼剑ɡ鋯韫裾?糟、稀“判乘禿風春”乓(澡電臥扇沸)舒合并，并把四蛾家企業(yè)所有品膠牌統(tǒng)一換成新氧的品挽牌茶“湊金柴松休”衰。付障駱極規(guī)模經(jīng)營，本枕來沒什么不好脂，只可惜他們淚忽視了品牌的隔價值，輕易地吳放棄品牌，丟驕棄了固有的品慨牌資產(chǎn)像。醉醬摘紡合并后第二年輝，金松集團在騙全國家電企業(yè)悼綜合實力排名紛中由肚第負6都位下降至肥第念8蘭位，銷售收入刷由輸30.嶺6負億元跌堡到慢27.吉9偶億元。三年后創(chuàng)，重現(xiàn)江湖的疾東寶空調(diào)已失鍬去了當年的雄陷風，為婆了詳“往生兩計胃”缺只好做貼牌生看產(chǎn)，替別的品木牌代“各打小條工付”弟。抽中立剖如果有一天美繁國政府心血來慘潮，要求可口沫可樂和百事可腳樂合并，拋棄出過去的品牌，盾統(tǒng)一更名糊為政“彎百可可合樂驟”咳，對這兩家巨旬頭企業(yè)來說無倆疑是要他們的邁命。輕易地拋樹棄一個既有品涉牌，這是中國畏企業(yè)輕視品牌東價值的極端體客現(xiàn)蜘。匪荷師勝品牌仿佛經(jīng)樣濟描“壟原子椅彈齡”逮，它的威力無萬可估量。國際株化的時代環(huán)境群，消費者越來技越傾向于共享鉗全世界文明的悶精華，你不可瀉能要求消費者銅永遠戚為剪“府愛國情階節(jié)則”床不斷犧牲他們領的利益，中國租企業(yè)必須立即鍵拿起品牌這個煌現(xiàn)代化的經(jīng)濟屑武器與國際品功牌對抗毅。際備接旨誤區(qū)之二十：仆品牌保護乏赴力辛收線金品牌保護主要鴉是指商標注冊爆以及在品牌管之理過程中對品憐牌有無傷害行綢為。前者是硬鹽性保護，后者助是軟性保護。嶺由于缺乏品牌腥保護意識，一近些企業(yè)付出了睬高昂的學費和宏慘痛的教訓眠。戰(zhàn)也支叛紅梅是云南玉盛溪卷煙廠的香瞎煙品牌，由于歌沒有及時注冊埋，被另一卷煙達廠搶注，最后搶只好忍痛五以戲18孩0遙萬元的高價贖階回了本該屬于壇自己的品牌詞。茶攝防通這樣的悲劇可怨以說是舉不勝埋舉余…株…擾怨天尤人毫無頌用處，關鍵是備要吸取教訓，圣提高自我保護擔意識，對品牌切縱向和橫向進弊行全方位注冊山。傲刺饞無國內(nèi)一度被視洽為救命藥方的株合資，把握不欣好，往往成為親外商扼殺民族柴品牌的合法外局衣。北京日化晃二廠向外界宣帖布提前終止與免寶池潔道(稿中兩國腔)孩公司的合作，煙收回合資使用司長嶄達打6版年研的啦“南熊精貓潮”繡品牌。合資期捎間，作為控股街方的寶潔力推妄旗下的高檔洗百衣血粉獅“偵汰涉漬磨”贏”愈碧幻浪借”幸，而以物美價輝廉見長謀的分“隔熊代貓公”莫產(chǎn)銷量則逐年那遞減。對品牌昨的傷害顯而易跪見辱。呆睛怠按品牌保護還體?，F(xiàn)在，在品牌肝的管理過程中孝堅懲持想“磨用一個聲音說描話憐”定，不隨意變更竹主題。如果今毒天定位來于霉“障陽伯剛話”牢，明天又變刺為狗“遷熱目情灘”徐，那么傳遞的漲信息將會混亂梢不堪棟。旦踢浴狼誤區(qū)之二十一悉：促銷不考慮誦品牌問持題肌爺親黨促銷幾乎成了皺企業(yè)挑戰(zhàn)市場舒的利器，新產(chǎn)旺品上市、盤活型資金、清理庫跨存、打擊競爭較對手等等，都市用促銷來解決窄短期的難題，澤一些企業(yè)甚至鐵將促銷作為一徑項長期的推廣同活動，列入軌產(chǎn)品的發(fā)展計撈劃中。的確，蘿促銷在一些企什業(yè)的特別時期妄，發(fā)揮了無可本替代的作用，饅但是，很多企晶業(yè)在做促銷時能，往往忽視了錫促銷中應注意茅的品牌問題如。數(shù)遮問與“活促銷是短期行號為，而品牌是踢長期的建設，憲為什么要在促灶銷時考慮品牌層問題迎呢渾?睡”鼓隔柳1葉．促銷不考慮隊品牌，將影響剃品牌形象和品玉牌個性的樹立灰。促銷作為品港牌行為的一種輝，它將直接反悉映消費者對品話牌的態(tài)度，影罩響品牌在消費忽者心中的好感蘆度午。悼圓攜含促銷的作用往定往會讓消費者很嘗試購買，但縱是，如果不從抓品牌的角度考緒慮問題，必然飯會使品牌的長占期利益受損男。饒只纖2步．促銷不考慮漁品牌，將使產(chǎn)顯品價格回彈艱盜難。促銷應盡夫量避免單獨的往打折降價行為喊，一旦使消費次者對品牌產(chǎn)生密經(jīng)常打折降價艱的印象，或讓掃他們對品牌打閘折和降價成為耳一種期待，那案么，產(chǎn)品價格愿的回升將成為燙品牌艱難的負嗓擔送！承符及3繡．促銷不考慮笑品牌，將使產(chǎn)塵品難以在消費南者心中立足，育甚至引發(fā)社會陷事件。百事可較樂在菲律賓的怎一次促銷活動夕就留下了深刻猜教訓。百事在逐促銷活動中聲蹤稱只要在其瓶責蓋上發(fā)帝現(xiàn)濤X歷X劇標志，就可以屯獲換獎盡4斧萬元，結果，蟻由于工作失誤滿，發(fā)現(xiàn)重有史8銜0引萬個瓶蓋上有瞎獲獎標志，等劑于百事公司要乘為本次活動付淚出估32努0牧個億！但是，刑消費者已經(jīng)不泰允許你道歉了敵，他們上街游贊行、砸毀百事彩公司總部、毆臉打工作人員，濁整個菲律賓鬧雜得沸沸揚揚，纏使百事公司遭膜到了前所未有沙的重創(chuàng)載！記嫁曉4理．促銷不考慮袖品牌，將無法叔使促銷活動得勾到最大的回報緊。某碳酸飲料蔑在南京進行新桂產(chǎn)品的免費試阻喝活動，結果夢當天來的人當則中，老年人占松了一半以輩上參!巨針對青少年的輝碳酸飲料，在貼促銷時偏離了肥目標群，使得五這次促銷活動吩事倍功半，浪謠費了大部分促存銷費用正。界外螞佳那么，促銷時喉應如何考慮品忘牌問題，品牌虜又在促銷中發(fā)胸揮了怎樣的作拆用呢貧？鳴削貌1便．促銷應在品鬧牌的統(tǒng)一策略汗下進行津。熟肥筐釣促銷不是單獨靠的行為，它是旦品牌營銷的一輛部分，必須在繪統(tǒng)一的品牌策回略下進行，才啦不至于損害原施有的品牌資產(chǎn)兵。在做一項促輔銷活動前，請檔考慮票：喂挎

(蒜1打)站與品牌定位一腰致漆；染趨