品管圈活動的導(dǎo)入與推行步驟

品管圈活動的基本概念品管圈的作法品管圈的精神品管圈的作法品管圈的精神自動自發(fā)自動自發(fā)自我啟發(fā)尊重人性自我啟發(fā)尊重人性全員參加發(fā)揮人的能力全員參加發(fā)揮人的能力改善企業(yè)體質(zhì)全員發(fā)言改善企業(yè)體質(zhì)全員發(fā)言相互啟發(fā)相互啟發(fā)自己的自己的工作現(xiàn)場品品管圈的目標(biāo)提高現(xiàn)場水準(zhǔn)提高現(xiàn)場士氣提高品質(zhì)意識提高問題意識提高改善意識現(xiàn)場成為品管重心提高現(xiàn)場水準(zhǔn)提高現(xiàn)場士氣提高品質(zhì)意識提高問題意識提高改善意識現(xiàn)場成為品管重心品管圈活動的導(dǎo)入高階管理對QCC的了解和支持2.教育訓(xùn)練3.QCC推行部門4.外界交流5.QCC推行草案6.先鋒圈7.全面推行QCCQCC活動的推行步驟1.QCC的編組與登記2.QCC活動﹙利用圈會﹚?發(fā)掘問題?確定活動的主題和目標(biāo)?現(xiàn)狀分析?提出對策?實施對策?效果確認(rèn)?標(biāo)準(zhǔn)化3.QCC活動的查檢4.活動成果報告書之提出和發(fā)表會活動主題之確定?發(fā)掘問題—將來可能考慮的問題—正進(jìn)行解決的問題—尚未能達(dá)成的問題?決定問題點的重要度—是否符合課長方針？—是否為本課﹙或本圈﹚之重要問題？—圈員全員參加的可能性？—達(dá)成的可能性？?依重要度決定活動題目?選定目標(biāo)一般原則上是以過去不良之半為目標(biāo)QCC之成功與否?基本統(tǒng)計方法之運(yùn)用?團(tuán)隊合作?工作滿意WorkersWorkers15﹪SystemSystem85﹪DemingDeming缺點﹙員工過失﹚之來源1.員工專業(yè)知識或技術(shù)不足2.工作環(huán)境欠佳3.員工之疏忽零缺點計劃Zerodefectsprogram是一種哲學(xué)?員工激勵：責(zé)任心╱榮譽(yù)感，降低本身之錯誤?缺點預(yù)防：鼓勵員工協(xié)助降低系統(tǒng)性之錯誤提案改善?員工的腦力激盪與改善意識和意願本身相關(guān)工作進(jìn)行提案改善經(jīng)特定單位審查、評價、實施，對公司有貢獻(xiàn)獎勵、表揚(yáng)?注意事項主管是否關(guān)心提案的審查期間是否太長提案審查的基準(zhǔn)是否明確提案的實施率是否偏低提案的手續(xù)是否麻煩獎金？提案等級與獎勵案例(1)考慮(a)經(jīng)濟(jì)效果(50%)(b)創(chuàng)意﹙模仿、應(yīng)用、創(chuàng)新﹚(15%)(c)努力(10%)(d)實施難易(10%)(e)安全(10%)(f)其它(5%)(2)總分為(a)+(b)+(c)+(d)+(e)+(f)，再將總分以等級表示。(3)獎勵等級特級八級七級…一級參加獎總分91以上81~9071~80…11~2010以上獎金500040003500…5001005S運(yùn)動?整理(Seiri)?整頓(Seiton)?清潔(Seiketsu)?清掃(Seiso)?修身(Sizke)生產(chǎn)保全ProductiveMaintenance?預(yù)防保全PreventiveMaintenance?改良保全CorrectiveMaintenance?保全預(yù)防MaintenancePrevention?事後保全BreakdownMaintenanceTPM演進(jìn)Preventive ProductiveTotalMaintenance Maintenance ProductiveMaintena