互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理（山東聯(lián)盟）智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年山東管理學(xué)院

第一章測試人力資源是（

）

A:具有現(xiàn)實(shí)勞動能力，并參與社會就業(yè)的勞動者

B:一個國家或地區(qū)的人口總和

C:具有特定的知識技能和專長的人才

D:能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人口總和

答案:D下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（

）項有誤。

A:人力資源管理把人看作是一種“資源”，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本

B:人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心

C:人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃

D:人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合

答案:B“管理者已不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者，而是起輔助者的作用，從而給員工以支持和幫助”這種管理方式所對應(yīng)的人性假設(shè)是（

）

A:“經(jīng)濟(jì)人”

B:“復(fù)雜人”

C:“社會人”

D:“自我實(shí)現(xiàn)人”

答案:D人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。

A:錯

B:對

答案:B人力資源管理的主要目標(biāo)是（）。

A:發(fā)揮人力資源最大主觀能動性

B:提高人力資源的知識技能

C:獲取企業(yè)最大利潤

D:激勵人力資源的最大使用價值

答案:AD中國的人力資源管理發(fā)展歷史包括以下哪幾個階段？

A:市場經(jīng)濟(jì)培育和發(fā)展期的人力資源管理

B:從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的勞動人事管理

C:規(guī)范和調(diào)整中的人力資源管理

D:計劃經(jīng)濟(jì)下的勞動人事管理

答案:ABCD人力資源具備企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)生來源，原因是具備以下哪些特性？

A:稀缺性

B:價值性

C:難以替代性

D:難以模仿性

答案:ABCD以下關(guān)于人力資源的特性的表述，正確的是

A:能動性

B:時效性

C:開發(fā)性

D:社會性

答案:ABCD常言道，一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝，這體現(xiàn)了人力資源具有（）的特性。

A:時效性

B:內(nèi)耗性

C:資本性

D:能動性

答案:B“人力資源，即企業(yè)所雇傭的整個人是所有資源當(dāng)中最富有生產(chǎn)力、最具有多種才能，同時也最豐富的資源。而改善員工的工作成效是提升企業(yè)經(jīng)營績效的最佳方法。”該觀點(diǎn)的提出者是（

）

A:法約爾

B:德魯克

C:邁克波特

D:泰勒

答案:B第二章測試當(dāng)企業(yè)已完全不能適應(yīng)外部環(huán)境而陷入危機(jī)時，使用選擇（

）

A:關(guān)注發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略

B:集權(quán)式人力資源戰(zhàn)略

C:任務(wù)導(dǎo)向的人力資源戰(zhàn)略

D:關(guān)注轉(zhuǎn)型的人力資源戰(zhàn)略

答案:D人力資源管理體系在未來設(shè)計變革過程中的重要方向是（

）

A:有效地為發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

B:有效地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)

C:有效的為企業(yè)管理服務(wù)

D:有效的為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略服務(wù)

答案:A下列是解決人員過剩的措施是（）。

A:培訓(xùn)職工

B:進(jìn)行提前退休

C:向組織外進(jìn)行招聘

D:接班人計劃

答案:B人力資源戰(zhàn)略的前提是（

）。

A:科學(xué)的人力資源環(huán)境分析

B:獲取競爭優(yōu)勢

C:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D:確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)和職能

答案:A人力資源戰(zhàn)略的根本是（

）。

A:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

B:獲取競爭優(yōu)勢

C:科學(xué)的人力資源環(huán)境分析

D:確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)和職能

答案:D對于人力資源戰(zhàn)略的理解，下列說法正確的是（

）。

A:確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動是關(guān)鍵

B:無需考慮組織戰(zhàn)略，人力資源部門獨(dú)立制定

C:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是根本

D:科學(xué)的人力資源環(huán)境分析是前提

答案:ACD人力資源部門要成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。說法正確的是（）。

A:人力部門要用前瞻的、長期的、全局的視覺來思考問題

B:人力部門要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)對員工進(jìn)行全方位的開發(fā)與管理

C:人力部門要與同行合作共同制定企業(yè)人力資源規(guī)劃

D:人力部門要變被動地執(zhí)行命令為主動的制定相關(guān)政策制度以支撐和影響企業(yè)發(fā)展

答案:ABC戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃既是一個過程，同時也是一套人力資源規(guī)劃的方法論系統(tǒng)。

A:對

B:錯

答案:A組織戰(zhàn)略通常包括（)

A:穩(wěn)定戰(zhàn)略

B:收縮戰(zhàn)略

C:成長戰(zhàn)略

D:創(chuàng)新戰(zhàn)略

答案:ABC關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的表述錯誤的是（

）

A:現(xiàn)代人力資源管理是“成本中心”而不是“利潤中心”

B:人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性也稱外部契合或垂直一致性。

C:核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合。

D:人力資源管理職能的內(nèi)部一致性，也稱內(nèi)部契合或水平一致性。

答案:A第三章測試人力資源的供給預(yù)測與需求預(yù)測的一個主要區(qū)別是（

）。

A:人力資源的供給預(yù)測更加關(guān)注國家的政治形勢

B:人力資源的供給預(yù)測更加關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)形勢

C:人力資源的供給預(yù)測更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的情況

D:人力資源的供給預(yù)測更加關(guān)注企業(yè)外部的情況

答案:D人力資源的供給預(yù)測過程中，主要考慮哪些因素（

）。

A:其他都是

B:企業(yè)所在地的人力資源供給情況

C:國家的勞動力市場整體情況

D:競爭對手的人力資源的情況

答案:A企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？（

）。

A:人力資源數(shù)量規(guī)劃

B:人力資源質(zhì)量規(guī)劃

C:相關(guān)的財務(wù)規(guī)劃

D:人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

答案:ABD人力資源規(guī)劃的主要方法是（

）。

A:以定性研究為主的分析方法

B:經(jīng)驗(yàn)判斷法

C:以定量研究為主的分析方法

D:定性與定量相結(jié)合的分析方法

答案:D關(guān)于人力資源規(guī)劃作用的描述，錯誤的是（

）。

A:人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動員工的積極性

B:人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本

C:人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)

D:人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的

答案:D“教書育人”是教師的（

）。

A:工作族

B:職位

C:職務(wù)

D:職責(zé)

答案:D任職資格主要說明的是（

）。

A:職位的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序

B:任職人員應(yīng)遵守哪些規(guī)章制度

C:其他說法均不對

D:任職人員所必須具備的資格條件

答案:D職位分析的方法主要有（

）。

A:問卷調(diào)查法

B:關(guān)鍵事件法

C:觀察法

D:訪談法

答案:ABCD關(guān)于職位說明書的編寫，表述正確的是（

）。

A:使用語言應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)性

B:要盡可能詳盡的描述所有職責(zé)

C:對于基層員工工作的描述應(yīng)更具體

D:工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序

答案:CD由于工作的內(nèi)容并不都是一成不變的，因此，要根據(jù)實(shí)際情況定期對職位說明書進(jìn)行調(diào)整。（

）

A:對

B:錯

答案:A第四章測試在評價招聘效果時，常用實(shí)際發(fā)生的招聘費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比值來評估（

）。

A:招聘時間

B:錄用比率

C:招聘成本

D:應(yīng)聘比率

答案:C外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是（

）。

A:有可能形成內(nèi)部矛盾、政治斗爭

B:對沒有獲得提升的人員造成士氣打擊

C:適應(yīng)或定向的時間比較長

D:帶來“新鮮血液”

答案:D組織在確定招聘渠道時，比較合適的做法是（

）。

A:對空缺出來的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘

B:關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主

C:對中層管理的崗位以外部招聘為主

D:對較高層次的崗位以外部招聘為主

答案:B在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是（

）。

A:甄選

B:面試

C:招募

D:招聘

答案:D下列關(guān)于影響招募工作的組織內(nèi)部因素，描述不正確的是（

）。

A:職位本身包含某些令人不愉快的特征，則組織獲得大量合格求職者的可能性也會較大

B:在其他條件一定的情況下，擬招募人員的職位本身對候選人的資格要求越高，招募合格求職者的難度就越大

C:一個組織在勞動力市場上的雇主品牌形象也會對組織的招募工作產(chǎn)生影響

D:組織提供的薪酬水平的競爭力、福利水平的高低、工作條件好壞等，也會影響一個組織的招募工作難度

答案:A（

）是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。

A:內(nèi)部招募

B:校園招募

C:人才交流會

D:招募廣告

答案:B（

）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象。

A:招募廣告

B:獵頭公司

C:人才交流會

D:校園招聘

答案:A下列關(guān)于職位公告的說法錯誤的是（

）。

A:職位公告，就是指一個組織將在內(nèi)部出現(xiàn)的某個或某些職位空缺的信息，通過組織內(nèi)部的公告欄、出版物或者內(nèi)部網(wǎng)頁等媒介告知員工，要求對空缺職位感興趣的員工提出申請的一種做法

B:職位公告屬于外部招募的方法

C:職位公告是職業(yè)管理體系中的一個不可或缺的組成部分

D:職位公告屬于內(nèi)部招募的方法

答案:B（

）實(shí)際上是在一個固定的時間和地點(diǎn)為需要招募人員的組織和求制者提供了一個接觸和溝通的機(jī)會。

A:人才交流會

B:校園招募

C:勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

D:私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

答案:A（

）很大程度上會為求職者和組織之間的相互搜尋過程提供重要幫助，是很多組織的一種非常重要的員工招募來源。

A:職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

B:校園招聘

C:內(nèi)部員工推薦

D:獵頭公司

答案:C第五章測試在結(jié)構(gòu)化面試中，面試官會提出無限制的問題。

A:對

B:錯

答案:B在員工甄選的環(huán)節(jié)中選擇出的最優(yōu)秀的人員一定是組織最需要的。

A:對

B:錯

答案:B下面對于有效的人員甄選描述正確的是（）。

A:提供正確的決策點(diǎn)

B:要將那些比較復(fù)雜、費(fèi)用較高的程序放在系統(tǒng)的最后，使其只用于最有可能被錄取的應(yīng)聘者

C:要保證每位參加選拔錄用程序的應(yīng)聘者都經(jīng)歷同樣數(shù)量和類型的選擇測試和面試

D:要保證不遺漏空缺職位的工作內(nèi)容并收集到與決策有關(guān)的充足信息

答案:AC核實(shí)證明材料和背景材料的作用是（

）。

A:能避免招收不誠實(shí)的員工

B:求職者在應(yīng)聘過程中逐步被組織接納

C:能避免做出錯誤的選擇決策

D:證明應(yīng)聘員工的能力

E:求職者在招聘錄用過程中的淘汰

答案:ACDE有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現(xiàn)了甄選參考的（

）依據(jù)。

A:工作經(jīng)驗(yàn)

B:

人格類型

C:身體特征

D:個人特征

答案:D按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（

）。

A:甄選測試與面試—審查求職信和簡歷—背景核查與體檢—作出錄用決策

B:審查求職信和簡歷—甄選測試與面試一背景核查與體檢一作出錄用決策

C:背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策

D:作出錄用決策—背景核查與體檢—審查求職信和簡歷一甄選測試與面試

答案:B（

）是通過科學(xué)的方法從候選人中挑選出最終能夠勝任工作或崗位需要的人選的過程。

A:招聘

B:招募

C:甄選

D:面試

答案:C下列關(guān)于甄選的基本程序描述錯誤的是（

）。

A:雇用求職者之前的最后一個重要程序是要求求職者進(jìn)行體檢

B:在簡歷篩選過程中要剔除明顯不合格的簡歷或者辨別在簡歷中可能隱藏的虛假信息

C:在經(jīng)過甄選測試和面試之后，就可以雇傭那些準(zhǔn)備錄用的求職者

D:甄選測試可以是考察專業(yè)知識和技能的書面考試

答案:C第六章測試培訓(xùn)能提高員工的工作能力。

A:對

B:錯

答案:A培訓(xùn)不可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價值的需要。

A:對

B:錯

答案:B職業(yè)培訓(xùn)有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。

A:對

B:錯

答案:A培訓(xùn)計劃的內(nèi)容，主要包括培訓(xùn)的目標(biāo)，培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的對象，培訓(xùn)者，??培訓(xùn)的時間，??培訓(xùn)的地點(diǎn)和設(shè)施，以及培訓(xùn)的方式方法和費(fèi)用。??

A:對

B:錯

答案:A一個合格的培訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

A:錯

B:對

答案:B培訓(xùn)的過程就是一個信息的傳遞過程。

A:對

B:錯

答案:A要想成為世界級的企業(yè)，必須掌握三大核心：決策力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。

A:錯

B:對

答案:B領(lǐng)導(dǎo)力，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，對企業(yè)的發(fā)展起著最關(guān)鍵的作用。

A:對

B:錯

答案:A領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)是戰(zhàn)略人力資源管理的具體表現(xiàn)，也是較為長期、復(fù)雜的過程，屬于人力資源管理的范疇。

A:對

B:錯

答案:A領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的條件主要包括開發(fā)的氛圍和技術(shù)性保障。

A:錯

B:對

答案:B第七章測試職業(yè)，從科學(xué)含義上看，是指人們從事的相對穩(wěn)定的、有收入的、專門類別的工作。

A:對

B:錯

答案:A職業(yè)是一種重要的社會現(xiàn)象,在人類社會的各個層面中都有其重要性。

A:對

B:錯

答案:A職業(yè)生涯是一個人的終生職業(yè)經(jīng)歷。

A:對

B:錯

答案:A職業(yè)生涯規(guī)劃是個體人生規(guī)劃的一個部分，是個體對于自己職業(yè)生涯發(fā)展的一個預(yù)期和藍(lán)圖。

A:對

B:錯

答案:A職業(yè)生涯規(guī)劃具有公平公開的原則。

A:錯

B:對

答案:B職業(yè)生涯規(guī)劃中的全程推動原則是在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的各個環(huán)節(jié)上，對員工進(jìn)行全過程的觀察、設(shè)計、實(shí)施和調(diào)整，以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動的持續(xù)性，使其效果得到保證。

A:對

B:錯

答案:A職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，首先要進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析，然后要確立正確的職業(yè)理想。

A:錯

B:對

答案:A職業(yè)生涯規(guī)劃中應(yīng)注意的幾個方面：不怕艱苦的環(huán)境；到基層鍛煉、增長才干；以及甘當(dāng)“灰領(lǐng)”。

A:錯

B:對

答案:B職業(yè)生涯機(jī)會的評估，主要是評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。

A:錯

B:對

答案:B第八章測試個人所得稅的工資薪金所得采用比例稅率計征。

A:錯

B:對

答案:A2019年個人所得稅進(jìn)行改革后，獨(dú)生子女贍養(yǎng)60歲以上的父母，可以每人每月定額扣除2000元。

A:對

B:錯

答案:A為了適應(yīng)環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展要求，薪酬管理體系需要具備（）

A:可操作性

B:靈活性

C:可承受性

D:經(jīng)濟(jì)性

答案:B社會保險主要包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。

A:對

B:錯

答案:A下列對福利薪酬功能的描述，正確的是

A:為員工將來的退休生活提供保障

B:可以滿足員工多種需求

C:為員工不預(yù)測事件提供保障

D:能夠達(dá)到適當(dāng)避稅的目的

答案:ABCD影響員工績效的因素包括

A:人力資源制度

B:企業(yè)的外部環(huán)境

C:態(tài)度、興趣和動機(jī)

D:智力、能力和工作經(jīng)驗(yàn)

E:組織文化

答案:ABCDE關(guān)于績效考核與績效管理的區(qū)別聯(lián)系說法正確的是

A:績效管理是績效考核的重要組成部分

B:績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識別、判斷和評價

C:績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié)

D:績效考核與績效管理是等價的

E:只要績效考核做好了績效管理也就成功了

答案:BC

績效管理的最終目標(biāo)是為了

A:制定有針對性的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實(shí)施方案

B:幫助員工找出提高績效的方法

C:促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展

D:確定被考評者未來的薪金水平

答案:C下列關(guān)于績效的說法中，錯誤的是

A:績效要與組織戰(zhàn)略的要求保持一致

B:績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果。

C:企業(yè)績效是個人績效的疊加。

D:績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)。

答案:C一名工人的績效除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗率、服從紀(jì)律等備方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的

A:多因性

B:動態(tài)性

C:多維性

D:公平性

答案:C第九章測試勞工關(guān)系在于突出勞動關(guān)系是以勞工為重點(diǎn)和核心的關(guān)系。

A:對

B:錯

答案:A張某被隔壁小區(qū)的李某雇傭?yàn)樾r工，他們之間屬于勞動關(guān)系。

A:對

B:錯

答案:B“誰主張，誰舉證”是勞動爭議舉證責(zé)任一般性原則。

A:對

B:錯

答案:A“勞動關(guān)系的建立”即為“勞動合同的簽訂”。

A:對

B:錯

答案:B女職工的產(chǎn)假為98天。

A:錯

B:對

答案:B《中華人民共和國勞動合同法》于2008年1月1日正式實(shí)施。

A:錯

B:對

答案:B同一用人單位與同一勞動者只能簽訂一次試用期。

A:對

B:錯

答案:A非全日制用工屬于標(biāo)準(zhǔn)化用工。

A:對

B:錯

答案:B電腦公司職員屬于《勞動合同法》的調(diào)整主體。

A:錯

B:對

答案:B勞動者的從屬性減弱是共享經(jīng)濟(jì)下勞動用工的特點(diǎn)之一。

A:對

B:錯

答案:A第十章測試以下對人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP)表述錯誤的是（

）

A:是人力資源內(nèi)部各業(yè)務(wù)經(jīng)歷溝通的橋梁

B:HRBP既要熟悉HR各個職能領(lǐng)域，又要了解業(yè)務(wù)需求

C:需要更多時間進(jìn)行內(nèi)部咨詢

D:HRBP需要集中所有業(yè)務(wù)進(jìn)行行政業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理

答案:D以下對人力資源專家（COE）的表述錯誤的是（

）

A:包括人力資源規(guī)劃、人事測評、培訓(xùn)方案、績效管理制度設(shè)計等專業(yè)性較強(qiáng)的工作

B:幫助HRBP解決在業(yè)務(wù)單元遇到的人力資源管理方面業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的難題

C:主要職責(zé)是為業(yè)務(wù)單元提供人力資源方面的專業(yè)咨詢

D:主要職責(zé)是處理人力資源管理業(yè)務(wù)的常規(guī)性問題

答案:DHR三支柱的價值體現(xiàn)在（）

A:提升H