畢業(yè)設計(論文)基于B-S的進銷存管理信息系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

基于B/S的進銷存管理信息系統(tǒng)設計與實現(xiàn)摘要：企業(yè)進銷存管理信息系統(tǒng)，是一種針對企業(yè)在運營過程中不能及時有效地控制進銷存環(huán)節(jié)而開發(fā)的計算機應用軟件。通過它可以合理控制進銷存各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理的高效率、實時性、安全性、科學化、現(xiàn)代化和智能化，全面提高企業(yè)競爭力。論文介紹了開發(fā)管理信息系統(tǒng)采用的兩種基本結構模式，即C/S與B/S的結構模式，并對B/S結構模式的優(yōu)點進行了分析，對其他相關技術也進行了簡單敘述；論文進行了系統(tǒng)分析，進行了需求分析、可行性分析、業(yè)務流程分析和數(shù)據(jù)流程分析，繪制了業(yè)務流程圖和數(shù)據(jù)流程圖；論文的重點是系統(tǒng)詳細設計部分，旨在詳細介紹進銷存管理信息系統(tǒng)所涉及功能模塊的設計方法，其中部分源代碼已經(jīng)開放；論文的最后是總結。通過本文，可以了解管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一般流程和設計方法，掌握部分程序代碼的編寫方法。本系統(tǒng)最終測試表明：系統(tǒng)運行可靠、穩(wěn)定，操作方便，對信息的處理方便快捷，滿足了企業(yè)的實際需求。系統(tǒng)的開發(fā)過程經(jīng)驗可供其他企業(yè)參考。關鍵字：B/S結構，服務器，業(yè)務流程，供應鏈ⅠDesignandImplementationofPurchase-Sales-InventoryManagementInformationSystemBasedonB/SAbstract:EnterprisePurchase-Sales-InventorymanagementinformationsystemiscomputersoftwareforenterpriseswhichcannoteffectivelycontrolPurchase-Sales-Inventorylinksinatimely.WecanreasonablecontrolallaspectsofPurchase-Sales-Inventorythoughtit.Itrealizesthehighefficiencyofmanagement,real-time,security,scientific,modernandintelligent,andcomprehensivelyimprovesthecompetitivenessofenterprises.PapersonthedevelopmentofmanagementinformationsystemusingthebasicSstructuremodelfortheanalysisofthemeritsofotherrelatedtechnologyhavealsomadeasimplenarrative;Paperscarriedoutsystematicanalysis,aneedsanalysis,feasibilityanalysis,businessprocessanalysisanddataflowanalysis,operationalflowchartmappinganddataflowchart;papersfocusedonthedetaileddesignofthesystem,todetailedmanagementInvoicingInformationsystemsfunctionmodulesinvolvedinthedesignmethod,someofwhichhaveopensourcecode;Thefinalpaperistosumup.managementinformationsystemsofthegeneralprocessesanddesignmethods,masterofthecodeofmethods.Thesystemwasprovedtobereliable,stable,andcanbeoperatedeasilyafteritwasrunandtested.Itisconvenientandsmartdealingwithinformation.Itfulfilsthetargetofthebeginningandmeetstheactualrequirementsoftheenterprise.Thecourseofdevelopthesystemcanbeconsultedbythesamekindofenterprises.Keywords:B/Sstructure,Server,BusinessProcesses,SupplyChainⅡ目錄摘要 ⅠAbstract Ⅱ1緒論 11.1選題的背景及意義 11.2開發(fā)管理信息系統(tǒng)采用的基本模式 11.2.1C/S結構模式介紹 11.2.2B/S結構模式介紹 21.2.3B/S結構模式的優(yōu)勢 31.3系統(tǒng)開發(fā)工具與技術 41.3.1IIS簡介 41.3.2ASP簡介 41.3.3JavaScript簡介 51.3.4SQLServer2000簡介 52系統(tǒng)分析 72.1需求分析 72.2可行性分析 72.3業(yè)務流程分析 72.4數(shù)據(jù)流程分析 83系統(tǒng)設計與實現(xiàn) 113.1系統(tǒng)總體設計 113.1.1設計目標 113.1.2功能設計 113.2系統(tǒng)詳細設計 123.2.1編碼設計 123.2.2數(shù)據(jù)庫設計 133.2.3數(shù)據(jù)庫的連接 143.3系統(tǒng)實現(xiàn) 143.3.1系統(tǒng)首頁實現(xiàn) 153.3.2用戶登陸模塊實現(xiàn) 173.3.3客商信息功能模塊實現(xiàn) 193.3.4采購管理功能模塊實現(xiàn) 213.3.5庫存管理功能模塊實現(xiàn) 243.3.6商品銷售功能模塊實現(xiàn) 263.3.7查詢統(tǒng)計功能模塊實現(xiàn) 283.3.8系統(tǒng)設置功能模塊實現(xiàn) 304結束語 33參考文獻 34致謝 35附錄 36附錄1：英文原文 36附錄2：中文譯文 401緒論1.1選題的背景及意義隨著經(jīng)濟的加速發(fā)展，我國中小型企業(yè)的數(shù)量越來越多，競爭也日趨激烈。由于產品日趨同質化，企業(yè)的競爭目標從單純的產品競爭轉向供應鏈競爭，企業(yè)關心的問題也從單純的銷售擴大到進、銷、存的各個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡技術及電子商務的應用突破時間、空間的局限性，給中小企業(yè)帶來更多的發(fā)展機會，同時也更加增大了企業(yè)之間的競爭強度[1]。利用現(xiàn)代計算機信息管理技術，可以提高資金的利用率和結算速度，降低庫存，加快整體運營效率，從而使企業(yè)在激烈競爭中處于不敗之地。商品進銷存管理是商品流通領域的重要基礎性工作。在管理中引入計算機和進銷存管理信息系統(tǒng)，可以提高管理效率，使各級管理人員在面對日益繁多、復雜的問題和業(yè)務時，能夠充分認識問題，及時準確地把握、分析問題，進行有效地組織和管理，獲得最高經(jīng)濟效益。企業(yè)進銷存管理信息系統(tǒng)，是一種針對企業(yè)在運營過程中不能及時有效地控制進銷存環(huán)節(jié)而開發(fā)的計算機應用軟件。通過它可以合理控制進銷存各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理的高效率、實時性、安全性、科學化、現(xiàn)代化和智能化，全面提高企業(yè)競爭力。通過學習ASP動態(tài)網(wǎng)站編程和SQLSERVER2000管理及應用等技術，我準備設計一個企業(yè)進銷存管理信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)要求具備界面友好、操作方便、功能全面的特點，能夠滿足一般中小型企業(yè)的要求，并且可以根據(jù)企業(yè)的自身需要，對其進行修改。在本論文中，我將對這個系統(tǒng)設計與實現(xiàn)的方法進行詳細闡述。1.2開發(fā)管理信息系統(tǒng)采用的基本模式目前，開發(fā)管理信息系統(tǒng)采用的體系結構模式主要有兩種：C/S結構模式和B/S結構模式。在實際應用中，還能將此二種模式結合起來，形成一種B/S和C/S的混合結構模式。1.2.1C/S結構模式介紹C/S(Client/Server)結構，即客戶機/服務器結構，是20世紀80年代逐漸發(fā)展起來的一種結構模式。在這種結構模式中，網(wǎng)絡中的計算機分為兩個有機聯(lián)系的部分：客戶機和服務器?？蛻魴C由具備一般功能的計算機來擔任，它們可以使用服務器中的資源；服務器則由高性能的計算機、工作站或小型機來擔任，為客戶機提供數(shù)據(jù)運算、控制等服務。在C/S結構模式中，管理信息系統(tǒng)分為兩層：第一層是在客戶機上運行的用戶界面與業(yè)務邏輯程序，具有向用戶提供服務、保持與服務器通信的功能；第二層是在服務器上運行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（通常采用大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，如Oracle、Sybase或SQLServer等）及事務邏輯，具有數(shù)據(jù)管理、保持與客戶機通信的功能。系統(tǒng)任務分別由客戶機和服務器來完成?？蛻魴C保持著應用程序，可以直接訪問數(shù)據(jù)庫；服務器端存放著公用數(shù)據(jù)，每個客戶機與服務器數(shù)據(jù)庫保持一個信任連接?？蛻魴C通過應用程序向服務器發(fā)出請求，服務器據(jù)此請求對數(shù)據(jù)庫進行操作，并向客戶端返回應答結果。C/S結構將復雜的用戶交互界面、業(yè)務處理模塊和數(shù)據(jù)庫管理相分離，提高了交互能力，減小了網(wǎng)絡傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，可以合理均衡事務的處理，充分保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性，而且應用開發(fā)簡單[2]。但隨著信息技術的發(fā)展和企業(yè)系統(tǒng)的復雜化，這種結構也暴露出許多缺陷。由于客戶端同時承擔了表達邏輯和業(yè)務邏輯兩部分功能，因而客戶端需要安裝大量的軟件，機器需要更高的配置，客戶端維護頻繁，管理難度大，系統(tǒng)的健壯性下降。于是隨著Internet技術的發(fā)展，一種B/S的結構模式逐漸開始應用并替代C/S結構模式。1.2.2B/S結構模式介紹B/S(Browser/Server)結構，即瀏覽器/服務器結構，是隨著Internet技術的發(fā)展，對C/S變化改進后形成的一種結構模式。在這種結構模式中，用戶工作界面通過WEB瀏覽器來實現(xiàn)，極少部分的事務邏輯在瀏覽器端實現(xiàn)。WEB服務器與數(shù)據(jù)庫服務器實現(xiàn)主要事務邏輯，形成三層體系結構。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。在B/S結構模式中，管理信息系統(tǒng)分為三層：第一層是客戶端即瀏覽器，主要完成客戶與后臺的交互、操作最終結果的輸出等功能，客戶機向指定的WEB服務器提出服務器請求，WEB服務器用HTTP協(xié)議把所需文件資料傳給客戶機，客戶機接受并顯示在WEB瀏覽器上；第二層WEB服務器是功能層，完成客戶機的應用功能，即WEB服務器接受客戶機請求，與數(shù)據(jù)庫服務器連接，進行申請?zhí)幚?，完成后將處理結果返回客戶機；第三層數(shù)據(jù)庫服務器是數(shù)據(jù)層，數(shù)據(jù)庫服務器響應Web服務器的請求獨立地進行各種數(shù)據(jù)處理。在這種模式下，客戶端使用一個通用的瀏覽器，代替了形形色色的各種應用軟件，用戶的所有操作都通過瀏覽器進行。該結構模式的核心部分是Web服務器，利用HTTP協(xié)議，接受遠程(或本地)客戶機的請求，然后根據(jù)請求的條件到數(shù)據(jù)庫服務器獲取相關數(shù)據(jù)，再將結果翻譯成各種頁面描述語言，傳回提出請求的瀏覽器。

B/S結構將用戶工作界面建立在瀏覽器上，用更加豐富、生動的表現(xiàn)方式與用戶交流，客戶機不需要安裝專用的客戶端軟件，只需安裝一個瀏覽器，實現(xiàn)了客戶端零維護，系統(tǒng)的擴展非常容易。與C/S結構相比，B/S結構具備了一些無法比擬的優(yōu)勢。1.2.3B/S結構模式的優(yōu)勢用B/S結構架構的信息管理系統(tǒng)具有以下優(yōu)點：1.系統(tǒng)維護、升級方式簡單。系統(tǒng)的開發(fā)者無須再為不同級別的用戶設計開發(fā)不同的客戶應用程序，而只需把所有的功能都實現(xiàn)在Web服務器上，并就不同的功能為各個組別的用戶設置權限就可以了。當系統(tǒng)結構發(fā)生變化需要更改或升級時，它無須再為每一個現(xiàn)有的客戶應用程序升級，而只需對Web服務器上的服務處理程序進行修改或升級，大大降低了維護工作量。目前，軟件系統(tǒng)的改進和升級越來越頻繁，B/S架構的軟件產品明顯具備更為方便的特性。2.成本降低，選擇更多。B/S模式是“瘦”客戶端模式，客戶端的硬件配置要求不是很高，有效降低了客戶端的成本。大家知道Windows系統(tǒng)在桌面電腦上幾乎一統(tǒng)天下，瀏覽器成為標準配置，但在服務器操作系統(tǒng)上windows并不是處于絕對的統(tǒng)治地位?，F(xiàn)在的趨勢是凡使用B/S架構的應用管理軟件，只需安裝在Linux服務器上即可，并且安全性高。這就是說，服務器操作系統(tǒng)的選擇很多，但不管服務器選用那種操作系統(tǒng)，B/S架構的應用管理軟件都可以讓大部分使用windows作為計算機操作系統(tǒng)的用戶不受影響。而Linux操作系統(tǒng)是免費的，顯然這種選擇明顯降低了成本。3.使用、操作方便。基于B/S模式的系統(tǒng)提供統(tǒng)一、友好和易用的用戶界面，因此用戶使用、操作方便。例如我校的教務管理系統(tǒng)、圖書館信息檢索系統(tǒng)，均是采用B/S模式架構的應用軟件。4.數(shù)據(jù)完整性和一致性更好。對于B/S結構的軟件來講，由于其數(shù)據(jù)集中存放于總部的數(shù)據(jù)庫服務器，客戶端不保存任何業(yè)務數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫連接信息，無需進行數(shù)據(jù)同步。并且客戶端發(fā)生的每一筆業(yè)務單據(jù)都直接進入到中央數(shù)據(jù)庫，不存在數(shù)據(jù)一致性的問題。目前，國外大型企業(yè)管理應用軟件要么已經(jīng)是B/S結構的，要么正在經(jīng)歷從C/S到B/S結構的轉變。而國內諸多軟件廠商都積極投入開發(fā)B/S結構的管理軟件。我校使用的教務管理系統(tǒng)、圖書信息檢索系統(tǒng)也都是基于B/S結構的管理軟件。由此可見，B/S結構的管理應用軟件必將占據(jù)管理軟件領域的主導地位。鑒于B/S結構軟件的優(yōu)越性，本系統(tǒng)采用了B/S構架。1.3系統(tǒng)開發(fā)工具與技術本系統(tǒng)以ASP為技術平臺，后臺數(shù)據(jù)庫為SQLSERVER2000，開發(fā)語言為HTML和JavaScript。1.3.1IIS簡介IIS是InternetInformationServer的縮寫，即“互聯(lián)網(wǎng)信息服務”，是一種Web（網(wǎng)頁）服務組件，其中包括Web服務器、FTP服務器、NNTP服務器和SMTP服務器，分別用于網(wǎng)頁瀏覽、文件傳輸、新聞服務和郵件發(fā)送等方面，它使得在網(wǎng)絡（包括互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)）上發(fā)布信息成了一件很容易的事。IIS支持HTTP（HypertextTransferProtocol，超文本傳輸協(xié)議），F(xiàn)TP（FileTransferProtocol，文件傳輸協(xié)議）以及SMTP協(xié)議，通過使用CGI和ISAPI，IIS可以得到高度的擴展。1.3.2ASP簡介ASP是ActiveServerPage的縮寫，意為“活動服務器網(wǎng)頁”。ASP是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應用，它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進行交互，是一種簡單、方便的編程工具。ASP的網(wǎng)頁文件的格式是.asp，現(xiàn)在常用于各種動態(tài)網(wǎng)站中[3]。ASP是一種服務器端腳本編寫環(huán)境，可以用來創(chuàng)建和運行動態(tài)網(wǎng)頁或Web應用程序。ASP網(wǎng)頁可以包含HTML標記、普通文本、腳本命令以及COM組件等[4]。利用ASP可以向網(wǎng)頁中添加交互式內容（如在線表單），也可以創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁作為用戶界面的web應用程序。與HTML相比，ASP網(wǎng)頁具有以下特點：1.利用ASP可以實現(xiàn)突破靜態(tài)網(wǎng)頁的一些功能限制，實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁技術。2.ASP文件是包含在HTML代碼所組成的文件中的，易于修改和測試。3.服務器上的ASP解釋程序會在服務器端編制ASP程序，并將結果以HTML格式傳送到客戶端瀏覽器上，因此使用各種瀏覽器都可以正常瀏覽ASP所產生的網(wǎng)頁。4.ASP提供了一些內置對象，使用這些對象可以使服務器端腳本功能更強。例如可以從Web瀏覽器中獲取用戶通過HTML表單提交的信息，并在腳本中對這些信息進行處理，然后向Web瀏覽器發(fā)送信息。5.ASP可以使用服務器端ActiveX組件來執(zhí)行各種各樣的任務，例如存取數(shù)據(jù)庫、發(fā)現(xiàn)和那個Email或訪問文件系統(tǒng)等。6．由于服務器是將ASP程序執(zhí)行的結果以HTML格式傳回客戶端瀏覽器，因此使用者不會看到ASP所編寫的原始程序代碼，可防止ASP程序代碼被竊取。1.3.3JavaScript簡介JavaScript就是適應動態(tài)網(wǎng)頁制作的需要而誕生的一種新的編程語言，如今越來越廣泛地使用于Internet網(wǎng)頁制作上。JavaScript是由Netscape公司開發(fā)的一種腳本語言（scriptinglanguage），或者稱為描述語言。在HTML基礎上，使用JavaScript可以開發(fā)交互式Web網(wǎng)頁。JavaScript的出現(xiàn)使得網(wǎng)頁和用戶之間實現(xiàn)了一種實時性的、動態(tài)的、交互性的關系，使網(wǎng)頁包含更多活躍的元素和更加精彩的內容。運行用JavaScript編寫的程序需要能支持JavaScript語言的瀏覽器。Netscape公司Navigator3.0以上版本的瀏覽器都能支持JavaScript程序，微軟公司InternetExplorer3.0以上版本的瀏覽器基本上支持JavaScript。微軟公司還有自己開發(fā)的JavaScript，稱為JScript。Javascript和Jscript基本上是相同的，只是在一些細節(jié)上有出入。Javascript短小精悍，又是在客戶機上執(zhí)行的，大大提高了網(wǎng)頁的瀏覽速度和交互能力。同時它又是專門為制作Web網(wǎng)頁而量身定做的一種簡單的編程語言。JavaScript使網(wǎng)頁增加互動性。JavaScript使有規(guī)律地重復的HTML文段簡化，減少下載時間。JavaScript能及時響應用戶的操作，對提交表單做即時的檢查，無需浪費時間交由CGI驗證。習和掌握了ASP動態(tài)網(wǎng)站編程和SQLSERVER2000管理及應用等技術，提高了應用編程能力。由于受到一些開發(fā)技術限制，該系統(tǒng)的一些功能模塊還有待于進一步的完善。但可以肯定的是，基于B/S結構開發(fā)模式因其自身的顯著的優(yōu)點，一定會有廣闊的發(fā)展應用前景！

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致謝在論文完成之際，首先要衷心地感謝我的指導老師在系統(tǒng)開發(fā)和論文撰寫過程中給我的耐心指導和無私幫助，在學習上對我的嚴格要求和無微不至的關心。張老師的嚴謹作風和諄諄教誨讓我在今后的學習和工作中受益無窮。附錄附錄1：英文原文EnterpriseResourcePlanning（ERP）andenterpriseexecutionsystemsarethemajorsoftwarecomponentsoflogisticsinformationsystems.ERPprovidesthedatabaseandthetransactioncapabilitytoinitiate,track,monitor,andreportoncustomerandreplenishmentorders.ERPsystemsprovidefirmswithinformationconsistency,economiesofscale,andintegration.ERPsystemdesignincludesthecentraldatabaseandapplicationmodulestofacilitatesupplychain,financialandhumanresourcemanagement.Supplychainsystemsdesignincludescomponentsforplanning/coordinationcomponentmanagesfirmandsupplychainresources,includingproduction,storage,andtransportationresources.Theoperationscomponentcontrolstransactionprocessingtoinitiate,manage,fulfill,andshipbothcustomerandreplenishmentorders.Inventorydeploymentmanagesfirmand,increasingly,supplychaininventoryresources. EnterpriseexecutionsystemsprovidetheinterfacebetweentheERPandtheday-to-dayoperationswiththecustomer,transportation,andthewarehouse.Customerrelationshipmanagementsystemsofferinformationregardingthefirm’sactivitylevelandperformancewithkeycustomers.Transportationmanagementsystemsinitiateshipmentsandrecordmovementstomonitorthefirm’stransportationperformanceandcost.Warehousemanagementsystemsinitiatewarehouseactivities,controlmaterialhandlingequipment,monitorlaborperformance,andreportwarehouseperformancelevelsandcost. Thus,thefirstmajorERPobjectiveistocreateasystemthatutilizesconsistentdataandprocessesforfirmregionsanddivisionsglobally.Inthetypicalapplication,thedatacanbemodifiedwithappropriatesecurityandcontrolsusingtransactionsavailableinmultiplelanguages.Thetransactionstoinitiateaspecificsupplychainactivityareimplementedusingcommonassumptionsandtimingaspecificsupplychainactivityareimplementedusingcommonassumptionsandtiming.Likewise,consistentprocessesallowglobalcustomerstousethesameorderentryprocedure,forexample,regardlessofwheretheyentertheorder.Suchaunifiedperspectiveoffersseniormanagementaconsistentintegratedviewofthefirmandoperatingmanagementandeaseofusebycustomers. Asfirmsmergedandexpandedglobally,managementmadeincreasingdemandstotakeadvantageofglobalscaleeconomiesthroughresourcerationalization.Similarly,customersbeganlookingforsuppliersthatcouldprovideproductgloballyusingconsistentsystemcapabilitiesandinterfacestotakeadvantageofscaleeconomies.ERPoffersfirmspotentialeconomiesofscaleinseveralways.First,asinglecentralizedprocessorornetworkofdecentralizedprocessorswithcommonconfiguredhardwareoffersthepotentialforsubstantialprocurementandmaintenancescaleeconomies. Second,thecentralizedERPapproachofferssignificantsoftwareeconomiessinceonlyalimitednumberofsoftwarelicensesarenecessarywithalldivisionsandregionsusingthesameapplication.Whiletheinitialsoftwarelicensecostmightbesubstantial,thelicenseandmaintenancefeesforthesingleERPapplicationshouldbelessthanthemultiplecopiesrequiredforeachdivisionorregion.However,therealscaleeconomybenefitsresultfromthereducedpersonnelrequiredtoimplementandmaintainacommonERPsystem.Multipledivisionalorregionalsystemsrequiremanyindividualswithvaryinghardwareandsoftwareexpertisetoimplement,maintain,andmodifyeachapplication.Sincesomeknowledgehaslimitedtransferabilityacrosshardwareandsoftwareplatforms,theexpertiseoftheindividualstypicallycannotbeusedeffectively.WhilepotentialscaleeconomiesforERPexpertisedoexist,theymaynotbeapparenttodayasarelativelylimitednumberofindividualshavedevelopedextensiveskills. Finally,thecentralizedERPapproachincreasesthepotentialforamultidivisionalfirmtoimplementshareresourcesandservicesacrossdivisionsorevenregions.Theabilitytoreviewproduction,storage,ortransportationresourcerequirementsofmultipledivisionsinthecommonsystemincreasesthepotentialforsharingcriticalresources.Theintegratedinformationfacilitateseffectiveequipment,resultinginsubstantialpotentialfornegotiatingandoperatingeconomies.WhilethereislimitedevidencethatcurrentERPimplementationsareyieldingthesescaleeconomies,thebenefitswilllikelybegintoaccrueastherelativelyrecentimplementationsstabilize.ThefinalERPbenefitisenhancedsystemintegrationbothwithinthefirmandenterpriseandbetweensuppliersandcustomers.Internalintegrationresultsfromacommonintegrateddatabaseandimplementationofcommonprocessesacrossdivisionsandregions.CommonERPcomponentsincludesupplychain,financial,service,humanresources,andreporting.Suchcommonalityoffersthecapabilitytomergeprocessesandprovidemajorcustomerswithacommonandconsistentinterfacewiththefirm.Suchintegrationalsoresultsinstandardfinancialpracticesacrossbusinessunits.Thestandardizedintegrationalsoresultsinstandardfinancialpracticesacrossbusinessunits.ThemajormanufacturesarethenaskingtheirsupplierstointerfacewiththeirSAPdatabasetoobtainrequirementsdataandtoprovidereleaseschedules.Suchinformationandprocessintegrationsubstantiallyenhancessupplychaininformationsharing,whichreducesuncertaintywithinthefirmandbetweensupplychainpartners. ThecentraldatabaseistherelationalinformationrepositoryfortheentireERPsystem.Thecentraldatabaseisdescribedasrelationalbecauseitrelatesorlinksinformationregardingoperationalentitiessothatthereisminimalinformationredundancy.Overtime,informationredundancyusuallyleadstoinaccuracybecauseonereferencetoadataitemiseventuallychangedwithoutacomparablechangeintheotherreference.Forexample,ifacustomeraddressiscontainedintwodifferentlocationsinthedatabase,itislikelythateventuallyonereferencewillbechangedifthecustomermovesbutthesecondreferencemaybeforgotten.Atthispoint,thedatabasewouldnolongerbeconsistentandallreferencestothesecondaddresswouldbeincorrect. Thecustomerfilecontainsinformationdescribingthefirm’scustomers,Eachentrydefinesonecustomer,includingname,address,billinginformation,,ship-tolocation,companycontact,pricelist,termsofsale,andspecialinstruction.Acommoncustomerfileishelpfulparticularlywhenmultipledivisionsofthefirmservethesamecustomer. Theproduct-pricefilecontainstheinformationdescribingtheproductsandservicesofferedbythefirm.Specificentriesincludeproductnumber,description,physicalcharacteristics,purchasesourceormanufacturinglocation,referencestoequivalentproductsorupdates,andstandardcostdata.Theproduct-pricefileorrelatedfilealsocontainsinformationregardingpricesandquantitybreaks.Product-pricefilemaintenancesisincreasinglychallengingbecauseofshorterproductlifecyclesandmorefrequentpricechanges. Thesupplierfileliststhefirm’ssuppliersformaterialsandservices.Specificentriesincludesuppliernumber,suppliername,address,transportationandreceivinginformation,andpayablesinstructions.Acommonsupplierfileiscriticaltoachievepurchasingeconomiesthroughsupplierrationalizationandconsolidation. Theorderfilecontainstheinformationregardingallopenordersinsomestageofprocessingorfulfillmentbythefirm.Eachorderrepresentsacurrentpotentialrequestbyacustomertoshipproduct.Theorderfilecontainsthecustomernumberandname,requestedreceiptdate,andthelistofproductsandquantitiesthatarepackagingrequestsforuniquecustomers.Thesystemmustalsoincreasinglyacceptordersfrommultiplesources,includingEDIandtheInternet,aswellasbyinternalorderentry.Theinventoryfilerecordsthephysicalinventoryorqualityofproductthatthefirmhasavailableormaybiavailableinthefutureaccordingtocurrentproductionschedules.Thefilealsodocumentsthephysicallocationoftheproductwithinthematerialstorageandfacility;theproductstatusintermsofavailabletoship,damaged,qualityhold,oron-holeforakeycustomer;andlotnumberforproductsthatmustbetracked.Specificinventoryfileinformationincludeproductnumber,facilitylocation,storagelocation,andinventoryquantityforeachproductstatus.

附錄2：中文譯文企業(yè)資源計劃和企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)是物流信息系統(tǒng)的主要組成部分。ERP為企業(yè)提供了所需的數(shù)據(jù)庫以及業(yè)務處理能力，以完成對客戶訂單和補貨訂單的啟動、跟蹤、監(jiān)控、報告等運作，從而使企業(yè)實現(xiàn)信息的一致性、規(guī)模經(jīng)濟和一體化。ERP系統(tǒng)設計包括中央數(shù)據(jù)庫和應用模塊，作用是促進供應鏈，財務和人力資源管理。供應鏈系統(tǒng)的設計包括組成規(guī)劃/協(xié)調，業(yè)務處理和庫存部署。組成規(guī)劃/協(xié)調是指管理公司和供應鏈的資源，包括生產，儲存，運輸?shù)荣Y源。業(yè)務處理對各種事務進行控制