我校心理健康工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)與功能

工作架構(gòu)

心理健康教育與咨詢中心學(xué)院心理健康指導(dǎo)小組學(xué)生組織（朋輩心理互助平臺(tái)）

陽(yáng)光使者班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員心理互動(dòng)與個(gè)人成長(zhǎng)協(xié)會(huì)

第一頁(yè)，共22頁(yè)。心理健康教育與咨詢中心隸屬學(xué)生處，是學(xué)校心理健康教育的專業(yè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全校心理健康教育工作計(jì)劃的制定、實(shí)施和專業(yè)指導(dǎo)，并開展心理健康測(cè)評(píng)，組織講座和培訓(xùn)，進(jìn)行心理咨詢等。第二頁(yè)，共22頁(yè)。工作思路工作對(duì)象工作重點(diǎn)工作目的個(gè)體全體心理問題的調(diào)適

開展健康有益活動(dòng)健康成長(zhǎng)、自主成長(zhǎng)、快樂成長(zhǎng)第三頁(yè)，共22頁(yè)。工作內(nèi)容（點(diǎn)與面）通過專業(yè)指導(dǎo)，使大學(xué)生健康成長(zhǎng)。公選課教學(xué)、心海導(dǎo)航講座、聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)、心理普查、心理咨詢、心理知識(shí)宣傳等。組織朋輩互助，使大學(xué)生自主成長(zhǎng)。心吧、自主成長(zhǎng)工作坊開展特色活動(dòng)，使大學(xué)生快樂成長(zhǎng)。

心理短劇大賽、心理知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、心理廣場(chǎng)、心理電影、心理海報(bào)大賽、心吧LOGO設(shè)計(jì)大賽等。第四頁(yè)，共22頁(yè)。二級(jí)學(xué)院心理健康指導(dǎo)小組在學(xué)院黨委副書記的領(lǐng)導(dǎo)下，配合學(xué)校心理健康教育與咨詢中心開展本學(xué)院的心理健康教育工作，提高學(xué)生心理保健意識(shí)，同時(shí)建立本學(xué)院?jiǎn)栴}學(xué)生心理檔案，預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生。

第五頁(yè)，共22頁(yè)。工作職責(zé)1、定期組織本學(xué)院的心理健康宣傳教育活動(dòng)。2、指導(dǎo)各班心理健康聯(lián)絡(luò)員開展工作。每個(gè)班級(jí)每學(xué)期開展心理健康宣傳教育活動(dòng)1-2次，活動(dòng)形式可以是團(tuán)體活動(dòng)、專題討論、競(jìng)賽活動(dòng)等。3、收集整理班級(jí)心理健康聯(lián)絡(luò)員填寫的信息反饋表，掌握學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)將需要關(guān)注的學(xué)生情況告知其所在班級(jí)的輔導(dǎo)員，使學(xué)生能夠得到及時(shí)的關(guān)心與支持。第六頁(yè)，共22頁(yè)。4、當(dāng)學(xué)生中出現(xiàn)突發(fā)心理危機(jī)事件時(shí)，應(yīng)立即與學(xué)院副書記及所屬輔導(dǎo)員聯(lián)系，采取緊急干預(yù)措施，同時(shí)與心理健康教育與咨詢中心聯(lián)系，爭(zhēng)取專業(yè)技術(shù)支持。5、參加心理健康教育與咨詢中心的專業(yè)培訓(xùn)及指導(dǎo)，定期組織學(xué)院心理健康聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。6、為心理健康教育與咨詢中心提供信息與建議。第七頁(yè)，共22頁(yè)。班級(jí)心理健康聯(lián)絡(luò)員目的：助人自助促進(jìn)大學(xué)生的自我成長(zhǎng)。第八頁(yè)，共22頁(yè)。要求1、心理健康，善于與人交往，熱心公益服務(wù)。2、有責(zé)任感，工作態(tài)度認(rèn)真。3、保守秘密。4、定期參加各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，修夠必要的學(xué)時(shí)。要求參加為心理健康聯(lián)絡(luò)員組織的專題訓(xùn)練，并完成老師布置的作業(yè)，同時(shí)還要參加心理中心組織的其他講座，每參加一次學(xué)習(xí)都要由心理中心的老師在聘書的《學(xué)習(xí)記錄》欄中簽字。第九頁(yè)，共22頁(yè)。工作職責(zé)

1、及時(shí)了解本班學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)以及對(duì)心理健康知識(shí)的需求。2、在老師指導(dǎo)下定期組織本學(xué)院和本班級(jí)的心理健康宣傳活動(dòng)，使同學(xué)們了解心理健康知識(shí)，并能夠?qū)ψ陨沓砷L(zhǎng)過程中出現(xiàn)的困擾進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我保健。3、配合學(xué)生處心理健康教育與咨詢中心開展工作。4、對(duì)本班同學(xué)中存在的心理困擾及時(shí)提供支持與幫助，發(fā)現(xiàn)心理問題和心理障礙的學(xué)生及時(shí)與輔導(dǎo)員老師及心理中心聯(lián)系。第十頁(yè)，共22頁(yè)。5、定期填寫《廣東工業(yè)大學(xué)心理健康聯(lián)絡(luò)員信息反饋表》，呈報(bào)給本學(xué)院的心理健康指導(dǎo)老師。內(nèi)容包括：本班學(xué)生的心理動(dòng)向、最近發(fā)生的心理問題、本班學(xué)生對(duì)心理知識(shí)的需求、對(duì)進(jìn)一步開展心理健康教育工作的建議等。心理中心每年組織評(píng)獎(jiǎng)一次，評(píng)選出心理健康宣傳活動(dòng)開展得好的學(xué)院和班級(jí)工作做得好的優(yōu)秀心理健康聯(lián)絡(luò)員。第十一頁(yè)，共22頁(yè)。學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)制度

1、心理測(cè)評(píng)是高校大學(xué)生心理健康教育和咨詢工作的重要組成部分，對(duì)于評(píng)估大學(xué)生的心理健康狀況，指導(dǎo)心理健康教育和咨詢工作具有重要的意義。心理測(cè)評(píng)的結(jié)果也是學(xué)生心理檔案的重要內(nèi)容，對(duì)于全面評(píng)估大學(xué)生心理健康狀況，動(dòng)態(tài)跟蹤大學(xué)生心理健康變化具有參考價(jià)值。2、每年新生入學(xué)后由心理中心統(tǒng)一組織全體新生接受心理測(cè)評(píng)，心理測(cè)評(píng)為免費(fèi)項(xiàng)目，各院系必須督促全體新生無條件參加。3、測(cè)評(píng)時(shí)間：為軍訓(xùn)結(jié)束至開課一個(gè)月內(nèi)。4、測(cè)評(píng)工具：由心理中心根據(jù)上級(jí)要求和我校的具體情況選定。5、建立學(xué)生心理檔案，以動(dòng)態(tài)跟蹤大學(xué)生的心理狀況。6、根據(jù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)生分為一、二、三類，對(duì)一類學(xué)生由心理中心的老師在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行預(yù)約訪談，并作出相應(yīng)的處置，必要時(shí)可以再應(yīng)用其它心理評(píng)估工具作進(jìn)一步的心理測(cè)評(píng)。7、評(píng)結(jié)束后，要在一個(gè)月內(nèi)完成心理測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)分析，撰寫評(píng)估報(bào)告，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并反饋給各個(gè)學(xué)院。第十二頁(yè)，共22頁(yè)。學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估制度

1、通過對(duì)全校大學(xué)生的心理健康普查和訪談篩查，必要時(shí)應(yīng)用其他心理測(cè)量工具做進(jìn)一步的評(píng)估，確定重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，反饋給各學(xué)院，與學(xué)院一起進(jìn)行定期跟蹤觀察，幫助學(xué)生成長(zhǎng)，預(yù)防心理危機(jī)。第十三頁(yè)，共22頁(yè)。2、在日常工作中要重點(diǎn)觀察以下學(xué)生：

（1）在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。

（2）由于學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生，如第一次出現(xiàn)不及格科目的優(yōu)秀學(xué)生、需要重修多門功課的學(xué)生、將試讀的學(xué)生、將被退學(xué)的學(xué)生、完成畢業(yè)論文有嚴(yán)重困難的學(xué)生等。（3）經(jīng)歷重要喪失，如親人逝世、丟失貴重物品等。（4）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；父母下崗；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等。

第十四頁(yè)，共22頁(yè)。（5）個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如失戀者、單相思而情緒失控的學(xué)生等。（6）人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥受歧視的學(xué)生、與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。（7）性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往、交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸的學(xué)生。（8）身體出現(xiàn)嚴(yán)重疾病，如患上傳染性肝炎、肺結(jié)核、腫瘤等，醫(yī)療費(fèi)用很高但又難以治愈的疾病，個(gè)人很痛苦，治療周期長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的學(xué)生。

第十五頁(yè)，共22頁(yè)。（9）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。（10）出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生,，如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生。（11）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。如與自殺或他殺者同宿舍、同班的學(xué)生等。

第十六頁(yè)，共22頁(yè)。3、懷疑學(xué)生有嚴(yán)重心理困擾時(shí)，要及時(shí)報(bào)告心理中心進(jìn)行甄別，同時(shí)要及時(shí)報(bào)告學(xué)院副書記和輔導(dǎo)員老師。4、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有嚴(yán)重心理危機(jī)時(shí)，要及時(shí)轉(zhuǎn)介并通知家人，并進(jìn)行24小時(shí)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。

第十七頁(yè)，共22頁(yè)。學(xué)生心理健康信息反饋制度

1、本制度規(guī)定了心理中心與各院系之間的信息交流與反饋的內(nèi)容與方法，以把握大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生。2、心理中心在心理健康普查和個(gè)案咨詢中，應(yīng)及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的重要問題和需要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的名單反饋給各個(gè)學(xué)院。3、班級(jí)心理健康聯(lián)絡(luò)員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，每月定期將班里學(xué)生的心理狀況向?qū)W院心理健康指導(dǎo)老師匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向心理健康教育與咨詢中心匯報(bào)。4、輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過班級(jí)心理健康聯(lián)絡(luò)員、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等學(xué)生骨干及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的心理問題和有嚴(yán)重心理困擾的學(xué)生名單反饋給心理健康教育與咨詢中心。5、對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重心理危機(jī)苗頭及其處理情況，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。第十八頁(yè)，共22頁(yè)。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)制度

一、危機(jī)時(shí)的心理干預(yù)1、對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，所在學(xué)院應(yīng)立即采取以下措施：（1）立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長(zhǎng)到校。（2）組織相關(guān)部門和專家對(duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或會(huì)診，并提供意見。（3）如評(píng)估該生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。（4）如評(píng)估該生回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。第十九頁(yè)，共22頁(yè)。2、對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施

（1）對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治，及時(shí)通知家長(zhǎng)。（2）及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件調(diào)查取證。（3）對(duì)于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療；如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。（4）正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。

第二十頁(yè)，共22頁(yè)。3、對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施（1）對(duì)于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。（2）組織相關(guān)部門或?qū)＜覍?duì)該生精神狀態(tài)進(jìn)行心理評(píng)估或會(huì)診并提供書面意見。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見進(jìn)行后續(xù)處理。

第二十一頁(yè)，共22頁(yè)。二、危機(jī)后心理干預(yù)

1、危機(jī)后心理干預(yù)的對(duì)象：包括危機(jī)事件的當(dāng)事人、直接目睹危機(jī)事件并受到巨大精神刺激的事件親歷者、當(dāng)