人事部工作總結(jié)word版

PAGE頁碼頁碼__人事部工作總結(jié)_3word版人事部工作總結(jié)人事部工作總結(jié)總結(jié)是對取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)等方面狀況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效熬煉我們的語言組織實力，不妨讓我們仔細地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是我為大家收集的人事部工作總結(jié)，僅供參考，。人事部工作總結(jié)1xx年度，行政人事部門全體職員根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所須要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面供應(yīng)了強有力的保障?，F(xiàn)對xx年度工作所取得的成果及不足作總結(jié)，并制定xx年度工作安排。一、xx年度工作總結(jié)1、機構(gòu)、制度建設(shè)⑴依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?？偨?jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作供應(yīng)了組織保障。⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需給予各部門職責(zé)權(quán)利，根據(jù)各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。⑶依據(jù)公司原有制度，根據(jù)公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并依據(jù)須要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。2、聘請管理⑴依據(jù)公司發(fā)展須要，依照各部門崗位編制，依據(jù)各部門崗位需求，本部門主動實行聘請措施，本年度共聘請營業(yè)員395名，共聘請自聘員工134名。⑵聘請渠道與聘請實施a.充分利用本地區(qū)聘請機構(gòu)，適時在____聘請平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。b.主動參與市人事局、____聘請網(wǎng)召開的大型聘請會，組織參與東華理工學(xué)院人才聘請會，對宣揚和推廣融旺百貨的市場知名度起得了肯定效果。從六月份起先，本部門以廣場現(xiàn)場聘請會形式聘請營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請250名營業(yè)員，基本上滿意了營運部營業(yè)員需求。⑶聘請需求與聘請程序本部門按公司發(fā)展須要及崗位需求實施聘請安排，嚴格限制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。聘請專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。3、培訓(xùn)教化管理百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教化，公司高層特別重視培訓(xùn)教化。⑴依據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人實力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。⑵依據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防平安專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將接著組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后剛好總結(jié)，剛好考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性，持續(xù)性。⑶依據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日，公司中高層管理干部均參與了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的相識，取得了良好的效果。4.績效考核管理本部門依據(jù)基層員工實際狀況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部____員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有詳細的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但增加了員工對公司的凝合力，相對的提高了基層員工的主動性，規(guī)范了員工的日常行為。5.薪酬福利管理⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作主動性和員工對公司的歸屬感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的看法，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會根據(jù)委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生平安標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會議，對發(fā)覺的問題剛好要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿足度較高。7.日常行政管理⑴公司所需的后勤保障工作均能剛好完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。⑵公司xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了選購 管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。8.檔案管理根據(jù)公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任____檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。9.考勤管理依據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，剛好公布考勤結(jié)果并予以懲罰。工資核算嚴格根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果。根據(jù)各部門工作實際狀況嚴格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。10.督查管理公司xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員根據(jù)督查組給予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行狀況進行督查，對督查中發(fā)覺的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行懲罰，維護公司制度的權(quán)威性和肅穆性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了肯定的作用。11.團隊建設(shè)管理xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管主動支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一樣，努力工作，并取得了肯定的成果。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團隊，凝合團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，激勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。二、工作中存在的不足1.管理制度尚顯粗糙，仍須要得到簡化優(yōu)化。2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。3.聘請工作基本能夠滿意公司用人須要，但尚有一部分缺口，聘請力度仍需加大，聘請渠道仍需拓展。4.聘請審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到限制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運用。8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)限制還不夠嚴格。9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。10.辦公費用較高還需限制，選購 審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。三、xx年度工作安排xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿意公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)⑴依據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。⑵依據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。⑶依據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實際狀況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清楚，責(zé)任明確。2.深挖聘請渠道，滿意人力需求。⑴依據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度聘請需求。依據(jù)聘請需求，確定聘請渠道，執(zhí)行聘請政策及聘請程序，為公司招錄到合適的人力及人才。⑵依據(jù)xx年度聘請閱歷，營業(yè)員聘請這塊堅持走廣場現(xiàn)場聘請形式，輔以海報宣揚張貼和廣場外聘請橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場聘請。⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站聘請進一步優(yōu)化，保留____人才人事網(wǎng)和____聘請網(wǎng)。⑷做好xx年度聘請費用預(yù)算，降低日常聘請宣揚費用和網(wǎng)站聘請費用。⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職緣由，____并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。3.加強培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。⑴如未能聘請到適合的培訓(xùn)專員，xx年培訓(xùn)工作由崔主管負責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實施xx年度培訓(xùn)安排。⑵依據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略須要，制定xx年度培訓(xùn)安排，并組織實施。⑶與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參與培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素養(yǎng)。⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。接著開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，xx年度每個部門依據(jù)實際工作狀況，每周支配一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團隊。⑸對每月新入職員工進行入職培訓(xùn)，做到剛好性、有效性，最快的讓新進員工熟識公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟識自己的工作職責(zé)。4.加強績效管理，構(gòu)建合理的激勵機制。⑴依據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司xx年度績效考核體系。⑵根據(jù)xx年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公允、公正、透亮，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者賜予上升的通道，庸者施以教化的機會。⑶依據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談，倡揚先進，教化后進，給后進者改善教化進步的機會。⑷依據(jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。5.限制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。⑴依據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。⑵依據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位狀況，設(shè)計具體的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，賜予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增加員工的歸屬感。6.加強企業(yè)文化建設(shè)，增加員工凝合力。⑴xx年度，本部門擬與企劃部協(xié)作，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣揚先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，供應(yīng)培訓(xùn)教化及呈現(xiàn)自身才華的平臺。⑵xx年度，本部門擬與企劃部協(xié)作，擬定企業(yè)之舞，確定企業(yè)之歌，并進行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增加員工對公司的歸屬感和凝合力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。⑶建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓____人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教化活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。⑸員工婚、喪、生病及有特殊大的困難，須要公司施以救濟的，各部門剛好與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)切員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。⑴xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資選購 要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù)，不合理選購 要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿足度。⑸剛好為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上，進一步限制調(diào)休頻次，嚴格根據(jù)排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，剛好懲罰違紀職員。9.加強督查力度，維護制度和流程的權(quán)威性。進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到剛好改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能剛好得到落實。加大督查懲罰力度，維護公司制度的權(quán)威性。10.加強團隊建設(shè)，打造強有力團隊。⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺，激勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。⑵接著保持多激勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支主動向上朝氣蓬勃的團隊。⑶與團隊成員多溝通，剛好了解團隊成員工作和生活狀況，關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中歡樂工作。⑷加強制度學(xué)習(xí)，加強執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。⑸加強服務(wù)理念教化，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，敬重每一個人，全力以赴做好每一項工作。人事部工作總結(jié)2一、擺正位置顧大局學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校老師聯(lián)系的反而比較少，很多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)覺，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。1、為了查閱資料便利，今年暑假我化了大力氣將本校老師的全部有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后很多項目須要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)資料。很多老師想了解自己的某些狀況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑寒冷，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為老師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38。8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了剛好完成工作，我感冒咳嗽到晚上常常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。立刻就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美妙假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我始終是這樣要求自己，我不行能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。二、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。老師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應(yīng)當(dāng)具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名老師，應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)當(dāng)是一般老師的榜樣。為此我到處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著裝扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。關(guān)切同事的生活，主動幫助有困難的同事，放開胸懷，容納同事的誤會、容忍同事的不講道理的言行，削減與同事產(chǎn)生的誤會，有時靜不下心來之時，我也會感到很苦痛，為什么別人可以誤會我，我要怕?lián)p害別人呢？但細致一想我終歸是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的便利我應(yīng)當(dāng)協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的削減與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的沖突。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。人事部工作總結(jié)3我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作根據(jù)公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整聘請、用工管理思路。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。(6)、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、聘請：(1)、部門傳人員增補單。(2)、依據(jù)部門人員的實際須要有針對性、合理性聘請一批員工，以配備各崗位。通過實行一系列切實措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把檔案存入電腦中。(2)、合理支配員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異樣的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異樣的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。4、肅穆勞動紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的肅穆性，又從另一方面激勵了在崗員工的主動性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。5、仔細做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。8、宣揚和培訓(xùn)工作二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面1、____執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間相互協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和安排的督辦和檢查。2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作安排和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司實行上級精神、剛好完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行____公司制度。4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異樣狀況進行處理。人事部工作總結(jié)4行政部作為公司的核心部門，肩負著整個公司的管理責(zé)任。它的運作干脆關(guān)系到整個公司的標(biāo)準(zhǔn)化進程。一、行政事務(wù)管理1.負責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù)，幫助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作(尤其是重點部門肯定要重視，學(xué)會“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法；從公司角度為員工服務(wù))；2.執(zhí)行公司的規(guī)章制度(重在執(zhí)行和堅持——對于一個長期難以執(zhí)行的制度來說，自然會成為常規(guī))；3.加強對各項工作的監(jiān)督檢查(堅持原則)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，確保上情下達，下情上報(馬上行動)；4.負責(zé)督促(跟進、跟進、再跟進)，調(diào)查落實會議文件中確定的事項(不管是哪一項)5.負責(zé)全公司組織體系和崗位職責(zé)的探討和修訂，負責(zé)公司車輛的管理；6.負責(zé)節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢，省，省，再省——為你的嚴格節(jié)約加油！)。二，人力資源管理與開發(fā)1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。2.招募和運用：供應(yīng)工作____的相關(guān)信息，使部門的人力資源安排與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，面試申請人做出最終的聘用和任命確定，做出晉升、調(diào)動、獎懲和解雇的確定，編制工作____和工作____，制定人力資源安排。通過這些，在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”，即采納科學(xué)的方法，依據(jù)崗位要求支配員工到合適的崗位，實現(xiàn)人力資源的合理配置。3.工作酬勞：制定合理的薪酬福利制度，按勞取酬，擇優(yōu)嘉獎，通過薪酬、保險、福利等手段確定和保障員工的工作業(yè)績。其次，各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵策略也是對員工工作績效的有效嘉獎。4.培訓(xùn)和發(fā)展：現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是企業(yè)整體素養(yǎng)的競爭。一個產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個企業(yè)全部崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)當(dāng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)建立的基礎(chǔ)，追求全員卓越、以人為本的管理模式。供應(yīng)培訓(xùn)發(fā)展需求和學(xué)員名單，制定并實施培訓(xùn)發(fā)展安排：主要是指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，為員工發(fā)展供應(yīng)詢問，規(guī)范在職培訓(xùn)發(fā)展指導(dǎo)，通過培訓(xùn)發(fā)展“提高員工實力”和“發(fā)揮員工實力”來改善員工行為，從而達到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。人事部工作總結(jié)520xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？許多的事物總不是簡潔的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)覺、新的收獲、新的思索。20xx年是勞碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂。20xx年是思索著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)當(dāng)是20xx年的收獲。現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：一、思想相識方面報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的.思想相識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能一份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上相識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面很多工作只有主動主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決剛好解決，不能解決剛好匯報。1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)主動與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異樣狀況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間主動與____房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對新聞物業(yè)一樣好評。3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，主動與書院街道派出所做到有狀況剛好匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、主動整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成駕馭最終進行幫助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要嫻熟駕馭然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一起先對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。（2）主動學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學(xué)習(xí)。（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們須要的產(chǎn)品。“匯報視頻短片”。2、后勤保障方面工作（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保服務(wù)處的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機。2臺打印機。復(fù)印機1臺。傳真機1臺。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）日常辦公用品的保障，主動與庫管做好連接，對各部門須要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的支配，事后主動關(guān)切，把工作思路變被動為主動，主動主動，爭取創(chuàng)建一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。4、考勤管理工作XX年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異樣打卡狀況進行登記。員工的加班換休登記工作。對日常打卡狀況進行監(jiān)督。不定期對在崗狀況進行抽查。對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合，基本上形成較完整的制度、通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。5、人事管理：（1）主動做好人力資源的限制，對各部門人事缺員狀況下主動與行政部進行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定聘請安排。（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人。6、其它工作（1）主動參與服務(wù)處的各種會議和活動，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。（2）幫助好主任做好服務(wù)處的平安工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大，給平安工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時主動協(xié)作轄區(qū)派出所，做好平安工作。（3）仔細完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。（4）辦公室的外勤工作。五、存在的問題與不足20xx年的工作有成果有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易心情化，有時有煩躁心情，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性。工作中有時還存在畏難心情，對有的事情的困難打算不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細微環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)嚴峻紕漏。因此，行政工作必需仔細反思、重新諦視工作看法及工作過程中狠摳細微環(huán)節(jié)等問題，需通過仔細檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時確定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出指責(zé)指正。20xx年已經(jīng)過去，全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己的____和熱忱到20xx年工作中去，我信任，我的20xx肯定會是不平凡的一年。人事部工作總結(jié)6XX年是xx有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在____掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的一年。這充分標(biāo)記著公司整合改制取得圓滿勝利，充分標(biāo)記著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終動身點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全敏捷多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面一、建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參加競聘，使工作實力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，根據(jù)不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，____5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充溢了活力，年齡在210之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。二、推陳出新，仔細搞好人事勞資工作對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行再造依據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、親密協(xié)作、精干高效。2、仔細做好員工工資和獎金的發(fā)放工作面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有肯定困難，我們針對不憐憫況實行不同的方法，保證將工資和獎金剛好發(fā)放到每一位員工的手中。XX年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。XX年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。3、仔細做好員工工資的套改工作依據(jù)總公司的要求,XX年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史緣由多，工資套改難度大,問題多,我們在敬重歷史的狀況下，盡量做到公允合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7、1萬元,其次次補發(fā)工資39、5萬元。三、加強績效考核，制定了合理的方法為了充分發(fā)揮xx有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部安排機制為突破口，以提高經(jīng)濟效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的主動性，不斷提高公司的市場競爭實力和盈利實力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要方法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤?？己藭r以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1、5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714、6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。四、仔細處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們主動加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，剛好駕馭員工的新狀況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的狀況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情剛好向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到的保障作用。加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并仔細作好員工的思想工作，讓廣闊員工自覺變更從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達到肯定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力氣之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進行了深化的調(diào)查、了解和詢問，細致耐性地做好說明工作。雖然最終沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的心情，緩解了員工的沖突。3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力氣。4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐性細致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在找尋新的出路。總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的變更，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。五、仔細抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素養(yǎng)為了提高公司員工的整體素養(yǎng)，我們給員工創(chuàng)建了接著培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的變更，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作主動性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作實力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司依據(jù)工作實際，分別針對不憐憫況進行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素養(yǎng)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。為了抓好培訓(xùn)，公司特地成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際,制定了XX年度員工教化培訓(xùn)安排，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣揚培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓(xùn)人員達216人，員工培訓(xùn)率達到38、7%。六、建立了新的薪酬與績效考核體系公司原薪酬多年來始終執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理方法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟和有限責(zé)任公司體制的要求。依據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)建力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組起先，就對薪酬改進行了大量的宣揚和引導(dǎo)。公司特地成立了薪酬改領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進行改。經(jīng)過和____交通高校管理學(xué)院合作，對整個體系進行了科學(xué)合理的設(shè)計，設(shè)計時堅持了按勞安排，定崗定薪;堅持了公允性，激勵性;堅持了全面改、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與敏捷性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年____實施。七、存在的問題和明年的工作思路當(dāng)然，我們的工作還有許多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)賜予指責(zé)和指正。目前存在的主要問題有在工作思路上須要進行改進，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以____實施。特殊是在處理人事關(guān)系上工作方法還須要敏捷多樣，避開各類沖突的產(chǎn)生。2、須要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素養(yǎng)。3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠，須要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo)。面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫加強人事勞資工作的日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理。2、隨著新的薪酬和績效體系的____，宣揚____實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣揚____工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。3、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);對外主動和外部單位合作，建立適合我公司須要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力氣。4、接著學(xué)習(xí)“____精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特殊是要熱忱為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。5、加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建人力資源最美妙的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，使公司逐步成為一個秀的團隊。1、仔細落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性看法，起草《xx分公司績效考核管理方法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會議探討通過后，仔細組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充溢期盼的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。培訓(xùn)及員工的入、離職手續(xù)的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的選購 、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。2、人力資源方面：負責(zé)聘請需求的收集和____，發(fā)布聘請信息，簡歷篩選、預(yù)約、面試及錄用，快速高效的完成聘請任務(wù);伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充溢期盼的xx年?；赝鹸x年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。人力資源和社會保障局xx年工作總結(jié)改創(chuàng)新促發(fā)展提升服務(wù)惠民生努力開創(chuàng)人力資源社會保障事業(yè)新局面人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路途教化實踐活動這一有利契機，主動落實市委、市____打造陽光____的總體部署，不斷加大優(yōu)化。伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充溢期盼的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。工作總結(jié)是對過去一年工作的狀況(包括成果、閱歷和存在的問題)的回顧、評價和結(jié)論。毛主席曾指出：人類總得不斷地總結(jié)閱歷，有所發(fā)覺，有所獨創(chuàng)，有所創(chuàng)建，有所前進。這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。人事部工作總結(jié)7光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，時間一去不復(fù)返，不知不覺20xx年己經(jīng)快過完了，回憶這一年的點點滴滴，自有酸甜苦辣咸，百般味道難以訴說，深深體會到只有付出才能有所收獲，只有努力才能得到提升，只有忠誠才能得到信任和發(fā)展。在這一年里有壓力也有動力，有哭也有笑，有難受也有歡樂，正因為工作的充溢從沒有感覺過時間的漫長，反而覺得好象全部過去的一切事情都是發(fā)生在昨天一樣。依據(jù)20xx年度工作實際開展?fàn)顩r，現(xiàn)做以下總結(jié)：一、人力資源方面：1、公司現(xiàn)在人力資源總體狀況：公司目前有在職員工165人。1.1各系統(tǒng)人數(shù)分布：1.2員工年齡分布：1.3員工學(xué)歷分布：2、員工月度改變狀況3、聘請方面公司主要的聘請渠道是廠門口和內(nèi)部介紹，所以今年的聘請人數(shù)和質(zhì)量都不是很好，公司今年共招40人。4、工傷狀況從今年5月份到12月份共發(fā)生16起工傷，生產(chǎn)部發(fā)生14起（其中有2起向社保局申報工傷），品管部1起，廢物資管理部1起，由此可見員工平安意識不強，平安預(yù)防措施存在著很多不足。明年要進一步加強平安生產(chǎn)工作，仔細____“平安第一，預(yù)防為主”的方針，舉一反三，吸取工傷事故的教訓(xùn)，防止類似事故的發(fā)生。5、社會保險5.1建立、建全、規(guī)范各公司參保人員管理檔案，便于每月清楚審查參保工作，有效防止了買漏、買錯，從而提高工作效率。5.2仔細做好每月新入職員工購買社保及制卡等工作。5.3幫廣銅、特色電纜、普惠佳、鵬銅、國康達、友仁電力公司跟中國太平洋財產(chǎn)保險公司簽定工傷責(zé)任險的協(xié)議。凡是有發(fā)生工傷并且鑒定出傷殘等級人員的一性次工傷醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金由它們幫我們公司支付，為公司節(jié)約成本。6、檔案整理5月份分拆時留下來100多位員工，事后為這些員工重新辦理入職手續(xù)和簽定勞動合同，但是稽核部兩次檢查都發(fā)覺了錯誤，證明在工作中沒有專心，做好也沒有去檢查。其實檔案整理是人力資源工作中最瑣碎的事情，越是瑣碎的事情就越要專心，越要留意細微環(huán)節(jié)。往往一個小細微環(huán)節(jié)沒留意到就須要重來，導(dǎo)致事情越變越多，自己也越變越忙，所以不管事情多與否都要留意細微環(huán)節(jié)問題，我們在做事時，總認為是小問題的就不賜予重視，其實這才是最簡單出現(xiàn)問題的問題。二、行政方面：1、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求整理長信達和東亞信的規(guī)章制度，因為以前用的是____集團的制度，領(lǐng)導(dǎo)要求把____集團的規(guī)章制度取消。2、幫申朗訊、發(fā)展公司重新申報港澳商務(wù)簽證備案以及變更公司名稱，發(fā)展公司的己經(jīng)備案好，申朗訊的資料己經(jīng)提交上去。3、更換長信達和東亞信集團的級別卡、住房津貼卡、外宿證。4、跟____公司客戶經(jīng)理聯(lián)系，辦理手機短號、過戶、代繳話費等業(yè)務(wù)。5、修改、整理申朗訊、發(fā)展公司的質(zhì)量手冊、程序文件、工作指引等資料，為審廠工作做好打算。6、參與3C、三標(biāo)體系、____知名品牌、卓越績效、____全國名牌的培訓(xùn)。7、參與申朗訊、發(fā)展公司的生產(chǎn)許可證審廠、三標(biāo)體系審廠、____知名品牌審廠、3C飛行檢查、二級計量審廠。公司今年的審廠許多，自己一大部分的時間都用在做資料上面，感覺每一次審廠前都在加班加點。8、整理財務(wù)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)照片給保安室，便利保安人員對進出廠門的人員進行登記。三、20xx年度工作安排1、在現(xiàn)有聘請基礎(chǔ)上拓寬聘請渠道，在公司網(wǎng)站上發(fā)布聘請信息，多參與現(xiàn)場聘請會。應(yīng)留意以下幾點：a、聘請信息的剛好更新（____聘請）；b、依據(jù)聘請崗位的人才，適時調(diào)整和加大聘請宣揚力度。2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，20xx年的培訓(xùn)工作主要是把新員工的入職培訓(xùn)、平安培訓(xùn)、禮儀學(xué)問培訓(xùn)實施起來。3、加強員工檔案的管理，定期對員工檔案進行檢查，確保檔案袋的資料都是有效的。4、做好員工離職面談工作，了解員工離職的真實緣由，從中發(fā)覺與工作有關(guān)的信息或事情，以便于改進。人事部工作總結(jié)8依據(jù)20xx年公司全年工作安排，結(jié)合本部門工作實際，現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報：回顧20xx年，行政人事部緊跟市場發(fā)展需求，著重協(xié)作分公司、砼分公司、項目部，嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強指導(dǎo);人事管理方面結(jié)合公司崗位實際，落實人才本地化需求;后勤保障上，剛好跟進需求，盡職盡責(zé)。一、20xx年人事主要工作公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴格根據(jù)公司要求，完善人員聘請、培訓(xùn)、運用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。(1)人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點。20xx年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，技術(shù)人員的聘請難度加大，為打破僵局，行政人事部采納多元化聘請手段，建立了合理的聘請渠道，目前保持與泰興機構(gòu)有往來，免-費注冊的聘請網(wǎng)站有3個，建立了公司的聘請和面試管理流程，初審符合聘請崗位要求的簡歷200余份，通過初試人員80余人，入職42人。目前仍在崗位人數(shù)為39人。20xx年人員聘請、入職統(tǒng)計表(2)提高員工綜合素養(yǎng)，主動綻開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部主動開展員工培訓(xùn)工作。對入職員工從企業(yè)文化入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟識崗位要求、行政人事部明確公司制度。同時，通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為公司人員更好的駕馭業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年培訓(xùn)總體實施狀況統(tǒng)計如下：同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)凝合力。通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。(3)員工入職和社保管理：以前公司在員工入職方面比較隨意，勞動合同未剛好簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。今年通過季度檢查，把已過合同期的人全部補簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了辦理。(4)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。一年來，通過各項任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司各項規(guī)定制度，從人員入職起先，運用，培育，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作實力。二、20xx年行政主要工作20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：(1)依據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善。在年初，制訂了《后勤管理制度》。緊跟公司下達的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。(2)依據(jù)行政日常工作的要求，在六月份我們拿到了一級資質(zhì)，接下來的組織機構(gòu)代碼證、勞動保障誠信評價等級證，平安生產(chǎn)許可證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順當(dāng)開展打下良好的基礎(chǔ)。(3)仔細剛好協(xié)作公司各部門作好新辦公大樓的布置。新辦公大樓的文化布置，____光纖的安裝，剛好呈現(xiàn)了公司的全新貌。(4)組織支配公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準(zhǔn)時參與，在對外款待會上，我們做到提前選購 、起早打算，會中茶水服務(wù)，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。(5)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。20xx年度以來，行政人事部利用《月安排周結(jié)果》，加大企業(yè)文化修整及宣揚力度，起到了良好的精神效果，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，今年x月份制作了畫冊、宣揚片、形象冊、平安手冊，更進一步的完善企業(yè)文化。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣闊員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和相宜的生存環(huán)境，信任，只要大家共同努力，國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化……(6)20xx年x月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整，面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，新進人員邊學(xué)習(xí)邊摸索，通過不懈努力，逐步駕馭并完善了我們的工作細微環(huán)節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)覺問題剛好解決，更好的為其他部門供應(yīng)后勤保障服務(wù)。作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是領(lǐng)導(dǎo)支配各項事務(wù)我們部門人員堅決執(zhí)行到位?；仡?0xx我們驚慌勞碌，無怨無悔，展望20xx我們加足馬力，充溢信念，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。人事部工作總結(jié)9伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充溢期盼的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)切，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心同德，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的____工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級駕馭人力資源狀況;填制和____各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。二.負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。安排爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班____方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員探討后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常須要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進行了思想教化。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均相識到了自身的錯誤。二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸起先實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作主動性，從而起到了激勵員工的作用。三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集____，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度安排盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。限制好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。四.幫助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;五.幫助建立主動的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。人事部工作總結(jié)10行政人事部在以____扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下仔細____“主動、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：年上半年工作總結(jié)：20xx年上半年工作總結(jié)：一、行政人事工作方面行政人（一）建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。（二）全面____績效考核制度上半年公司____了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動紀律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作主動性。（三）對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。（四）對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進員工工作主動性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度；年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能運用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品剛好進行處理，降低了庫房的平安隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)覺問題剛好排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三：加強對浴室成本限制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算供應(yīng)精確依據(jù)。四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作：（一）完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，____了《客戶投訴管理制度》。通過____此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了許多入住的實際問題，得到了廣闊住戶的認可，大大提高了客戶滿足度。（三）為便利客戶充電，安排實施電卡充值由客戶自行辦理，便利剛好充值避開出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)____《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每周實行例會對本周檢查狀況進行匯總剛好解決，每月兩次對責(zé)任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、修理及衛(wèi)生死角剛好發(fā)覺處理，使園區(qū)面貌面貌一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日____市委書記劉琪對青年公寓的視察接待工作。劉淇對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念賜予了認可，這與平常強化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不行分的。20xx下半年20xx年下半年依據(jù)部門上半年的工作支配，結(jié)合物業(yè)公司目前實際狀況和將來發(fā)展趨勢，行政人事部安排從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度安排順當(dāng)實現(xiàn)。一、行政人事工作方面（一）接著完善公司各項制度。下半年安排完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。（二）安排組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素養(yǎng)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展供應(yīng)有力保證。（三）接著推動績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核，通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作主動性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。（四）加強園區(qū)文化建設(shè)。安排下半年安裝宣揚欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風(fēng)采、平安宣揚、法制宣揚、新政策法規(guī)介紹等。剛好對園區(qū)入住人員進行宣揚教化、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。二、庫房工作方面庫房工作方面接著加強庫房管理工作，重點加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房平安管理。安排年底對庫房進行大型盤點，對全年選購 成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面接著加強對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度，爭取下辦年考核成果均在85分以上，實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標(biāo)。上半年工作是驚慌勞碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和訂正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重，我對本部門的工作要求也會更高，力保順當(dāng)完成年度工作任務(wù)。匯報完畢！人事部工作總結(jié)11一、本周工作總結(jié)：(2/17/22)1、車輛的里程統(tǒng)計2、員工生日會的物品打算3、監(jiān)控電視的安裝4、員工宿舍用電的統(tǒng)計(超出費用)5、草擬新的員工宿舍用電制度二、下周工作安排：(2/24/1)1、實行新的用電制度(員工宿舍)2、員工宿舍物資盤點3、車輛的日常檢查與修理人事部工作總結(jié)12在持續(xù)20xx年優(yōu)秀的工作項目,再依據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構(gòu)，為____分部人才規(guī)劃做好打算。2、豐富聘請渠道，招募優(yōu)秀人才，滿意公司發(fā)展須要20xx年聘請將實行____聘請、現(xiàn)場聘請、校內(nèi)聘請、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高聘請效果，降低離職率。行政人事部在保證日常聘請與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，增加公司綜合實力，提高市場競爭力。3、績效考核：行政人事部將在三月之前制定一個科學(xué)的績效表格,由領(lǐng)導(dǎo)對各部門人員進行劃分,每月底對各位人員進行評估,業(yè)績,工作表現(xiàn)進行嘉獎.4、員工培訓(xùn)：這個工作我安排在六月之前將PPT和培訓(xùn)安排____的做出來,其中包括:企業(yè)文化公司制度應(yīng)知應(yīng)會陽光心態(tài)等幾項培訓(xùn)。操作起來.我在培訓(xùn)方面有閱歷.可以親自上臺演講.每個月針對新入職員工至少培訓(xùn)一次企業(yè)文化及規(guī)章制度.陽光心態(tài)每季度至少打算培訓(xùn)一次.5、企業(yè)文化:員工組織團體活動至少每季度至少一次,增加員工的凝合力!企業(yè)文化墻應(yīng)當(dāng)做在惹眼的位置.打算素材,更換企業(yè)文化墻上的內(nèi)容.在肯定程度上促進了公司的文化宣揚。6、員工福利:員工生日登記,每月對過生日的員工發(fā)放小禮品,或者給他們聚餐一次.7、員工會議:每月或者季度須要如開員工大會,評定優(yōu)秀員工,月度之星等.每個部門每個崗位直立標(biāo)桿,有力于標(biāo)桿員工更加努力的工作,有責(zé)任在身,不是優(yōu)秀員工更努力的工作,爭取下一月評上優(yōu)秀員工.員工產(chǎn)生榮耀感.8、公司制度建全:公司之前的制度還有許多須要完善,撰稿制度后和伍總對公司制度進行修改,制定,和執(zhí)行.9、公司5S:針對各部門各角落,制訂好的衛(wèi)生清掃管理方法.做衛(wèi)生評比方法.使我們的辦公環(huán)境更加整齊光明.10、樹立公司對外形象:依據(jù)須要對工作服裝進行規(guī)定,選樣.制度執(zhí)行.11、做好行政服務(wù)的細微環(huán)節(jié)工作行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工看法，了解員工工作和生活信息，剛好為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，照舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將接著圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務(wù)，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。人事部工作總結(jié)13一、人事管理方面聘請方面：20xx年聘請工作異樣艱難，緣由之一是____這幾年以來始終困擾各個企業(yè)，金猴也不例外，緣由之二，員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一，計件工資高于計時工資，新進員工一時又不能適應(yīng)記件工資，一起先因不嫻熟而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽，給聘請帶來了難度。對策：新進員工剛好進行培訓(xùn)，車間管理對其進行技能培訓(xùn)，行政人事部進行平安素養(yǎng)教化，培育員工對公司的歸屬感。使他（她）們懂得，進入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得學(xué)問、提高自己實力。盡管每位員工的勝利標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求勝利卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿意員工需求的重要表現(xiàn)。平安方面：、發(fā)生一起惡性案件，609宿舍某員工因心情激化，（1）用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。（2）一起治安案件，廠內(nèi)一員工夜間將男友（社會人員）引進廠內(nèi)，兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手，影響員工正常休息，直到110來到才平靜。兩起被盜事務(wù)：廠內(nèi)物資被盜（機焊員工所為）；廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。緣由：（1）門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行，導(dǎo)致外人隨意出入。（2）聘請員工沒進行人員篩選，不合適的人進入了不合適的崗位，沒有做到人崗匹配。（3）社會關(guān)系較困難的人因裙帶關(guān)系而進了企業(yè)。對策：建全門崗制度并落實并建立與之對應(yīng)的宿舍平安管理制度。1、2、3、依據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的特長和主動性。依據(jù)各部門的實際人員的實際須要，有針對性、合理的聘請員工，以配備崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案，并嚴格核對全體員工的檔案，有資料不齊全的補齊。二、生產(chǎn)運營方面管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多，緣由是多方面的，主要緣由，各個車間管理對自己任務(wù)不明確，員工關(guān)系困難，主要表現(xiàn)以下幾個方面：（1）車間管理制度執(zhí)行力度不夠，甚至對制度規(guī)定的條款不太清晰（2）和員工攀比，凡事不能以身作則，顯示自己的“貴族身價”，制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨意便說出口及無視各項制度存在。（3）無進取心，簡單產(chǎn)生滿意。對自己，對工作，甚至對自己的下屬標(biāo)準(zhǔn)要求不高，不求有功，但求無過。（4）考勤成了虛設(shè)，盡管打卡人員比較主動，但工作不仔細，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作看法有欺瞞公司現(xiàn)象。對策：加強自身學(xué)習(xí)，明確公司發(fā)展方向，公司適時對其進行素養(yǎng)培訓(xùn)。如：參與各種拓展訓(xùn)練，組織人員進行無領(lǐng)導(dǎo)小組探討、在企業(yè)內(nèi)部進行教化培訓(xùn)，如在公司內(nèi)部召開學(xué)習(xí)研討會；三、現(xiàn)有員工和所需員工1、現(xiàn)在職人員196人。2、適當(dāng)?shù)膹墓緝?nèi)部著手，留住已有的員工，使其能夠在金猴長期發(fā)展，也同時也能削減聘請的難度。公司人員流淌較為頻繁，也是我們部門聘請工作責(zé)任重的緣由，現(xiàn)公司空缺崗位多，人員須要到崗時間急，但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴峻，也出現(xiàn)招工不好招的狀況，四、培訓(xùn)方面20xx年原安排對員進行的各項培訓(xùn)始終沒有落實，緣由：（1）員工來源困難、廣泛，給培訓(xùn)需求____帶來肯定難度。（2）員工對培訓(xùn)沒有足夠的相識，認為培訓(xùn)與否給工作沒什么影響，有時計件的