物業(yè)公司半年度工作計劃

2/2物業(yè)公司半年度工作計劃日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，我們又將接觸新的學(xué)問，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的閱歷，該為自己下階段的工作做一個工作方案了，說到寫工作方案認(rèn)為正確而不懷疑很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是為大家收集的物業(yè)公司半年度工作方案，歡迎閱讀與保藏。

物業(yè)公司半年度工作方案1

一、人員支配

依據(jù)運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。

二、工作方案

（1）加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進展的良好溝心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員支配制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

（3）加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的把握。生疏設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，依據(jù)規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將依據(jù)相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

（4）開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

（5）針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)方案，將工作目標(biāo)細化。

三、做好能源把握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

（1）提高全部員工的節(jié)能意識。

（2）制定必要的規(guī)章制度。

（3）選擇實行必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時調(diào)整開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具把握開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

（4）在設(shè)備運行和修理成本上進行內(nèi)部考核把握，避開和削減不必要的鋪張。

（5）每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。

物業(yè)公司半年度工作方案2

2xx年是我公司進展蓄勢的一年，結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢，××*物業(yè)公司在2xx年總體工作指導(dǎo)思想是：以提高經(jīng)濟效益為中心，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，強化品牌意識，提升服務(wù)水準(zhǔn)；轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，調(diào)整進展方式，全面提升××物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和進展質(zhì)量，實現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)進展。

一、工作總體思路

2xx年的工作思路和目標(biāo)是：“留意一個轉(zhuǎn)變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延長”。

（一）留意“一個轉(zhuǎn)變”，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。

2xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的進展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會了并有所體會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性進展。

（二）確?！皟蓚€穩(wěn)定”，即：確保公司各項目運營平平穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。

項目的平安運營是公司健康、穩(wěn)定進展的關(guān)鍵。把握和削減各類責(zé)任事故發(fā)生，建立常態(tài)平安把握機制是我們的首要工作。2xx年我們?nèi)詫哑桨策\營工作列為各項工作之首，并主動的選擇實行預(yù)防措施，消退擔(dān)憂全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、進展氛圍。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培育、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到進展和成長。

（三）完成“三個突破”，即：第一、管理工作要有新突破；其次、用人機制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；

創(chuàng)新是公司進展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的進展，積累了豐富的管理閱歷，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，就要有突破。因此，2xx年我們要緊密結(jié)合公司進展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，爭論我們的管理工作，爭論我們的用人機制，爭論我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

（四）實現(xiàn)“四個延長”：既：第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延長；其次、業(yè)務(wù)力氣培訓(xùn)向?qū)I(yè)力氣培訓(xùn)延長；第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延長；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延長。

1、依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)進展目標(biāo)，2xx年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延長；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。

2、進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。2xx年，公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機制基礎(chǔ)上，加快員工隊伍的專業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)工作進程，加速專業(yè)技術(shù)人才，特別是機電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培育，實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)力氣的延長；

3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護狀態(tài)，2xx年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度，逐步削減和消退設(shè)備隱患，提高設(shè)備的健康水平，以設(shè)備健康確保運營平安，實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延長；

4、2xx年公司將連續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效益化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標(biāo)延長。

二、2xx年七大重點工作

1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量，通過推行“精細化服務(wù)”，促進“零缺陷”管理的工作進程。

2、加強員工隊伍建設(shè)和管理，抓好訓(xùn)練和培訓(xùn)，連續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合力氣和管理水準(zhǔn)，連續(xù)提高員工隊伍的'專業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)，確保員工隊伍的綜合素養(yǎng)適應(yīng)新形勢進展需要。

3、以平安運行為基礎(chǔ)，強化平安意識，提高風(fēng)險防范力氣和預(yù)警力氣，有效把握、削減和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和牢靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業(yè)水準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。

5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標(biāo)，連續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、成本考核，連續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、連續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

物業(yè)公司半年度工作方案3

即將到來的20xx年布滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為主動協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際狀況，著力于修理保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作方案如下：

一、平安管理

1，設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅持“平安第一，預(yù)防為主”的方針；必需堅持設(shè)備修理保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式；必需堅持不斷更新改造；提新平安技術(shù)水平，能準(zhǔn)時有效地消退設(shè)備運行過程中的擔(dān)憂全因素，確保重大事故零發(fā)生。

2，明確平安操作責(zé)任，形成完善的平安修理管理制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程，實現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。

4，加強外來裝飾公司平安監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。

二、工作方案

1、加強修理部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進展的良好溝心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員支配制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的把握。生疏設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，依據(jù)規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將依據(jù)相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

4、開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)方案，將工作流程分細化。

三、做好能源把握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

1、提高全部員工的節(jié)能意識

2、制定必要的規(guī)章制度

3、選擇實行必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分別除原來路燈和電梯用電（它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明把握開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

4、在設(shè)備運行和修理成本上進行內(nèi)部考核把握，避開和削減不必要的鋪張。

5、直接找廠家進購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便準(zhǔn)時更換，確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用，削減修理成本。

四、預(yù)防性修理

1、預(yù)防性修理：全部設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修方案，依據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。

2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)覺的故障以報修單的形式選擇實行修理措施。

3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)覺故障和特殊準(zhǔn)時處理。

五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好修理工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由，做好設(shè)