旅游電子商務-信息時代的智慧旅行智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年青島職業(yè)技術學院

第二章測試

消費者與消費者間的電子商務是（）

A:

B2C

B:

B2B

C:

C2B

D:

C2C

答案:D下列哪一項不是攜程的組成要素之一（）

A:

顧客需求

B:

相關活動

C:

經營范圍

D:

顧客價值

答案:A旅游者的消費逐漸趨于（）

A:

細致化

B:

大眾化

C:

理性化

D:

選擇化

答案:C企業(yè)與消費者間的電子商務是（）

A:

B2C

B:

B2B

C:

C2C

D:

C2B

答案:A

電子商務活動的主體包括（）

A:

法律部門

B:

企業(yè)

C:

政府

D:

消費者

答案:BCD電子商務最明顯的特點是在網絡環(huán)境中以（）為基礎進行商務運作。

A:

網上商城

B:

安全的環(huán)境

C:

信息化平臺

D:

電子化技術

答案:D

交互內容包括哪三方面（）

A:

信息中介

B:

商務信息

C:

服務交易

D:

商品交易

答案:BCD

電子商務的模式是傳統(tǒng)商務模式的（）

A:

虛擬化

B:

信息化

C:

電子化

D:

網絡化

答案:ACD

B2C與BtoC是一回事。

A:對

B:錯

答案:A第三章測試

計算機網絡的組成部分的是（）

A:

主機

B:

工作站

C:

通信協(xié)議

D:

通信子網

答案:ABCD連接范圍窄、用戶數(shù)少、配置簡單的是（）

A:

互聯(lián)網

B:

局域網

C:

廣域網

D:

城域網

答案:BOSI有幾個層次（）

A:

6

B:

7

C:

5

D:

4

答案:B

互聯(lián)網是由大量的計算機和信息資源組成。

A:錯

B:對

答案:B

即時通訊是一個單純的聊天工具

A:對

B:錯

答案:BIP地址一般用（）來代替

A:

系統(tǒng)

B:

數(shù)據(jù)

C:

空間

D:

域名

答案:D以下屬于中國頂級域名的是（）

A:

ustc

B:

EDU

C:

http

D:

cn

答案:D

關系模型的三部分（）

A:

關系操作

B:

數(shù)據(jù)庫

C:

關系完整性

D:

數(shù)據(jù)結構

答案:ACDSQL的優(yōu)點包括（）

A:

易學易用

B:

靈活

C:

系統(tǒng)化

D:

一體化

答案:C第四章測試

HTML語言通常使用的標簽有哪些？

A:

換段落標簽

B:

文體標簽

C:

文件頭標簽

D:

曲線標簽

答案:C網頁是通過www發(fā)布的包含有文本、圖片、聲音和（）等多媒體信息的頁面。

A:

語言

B:

動畫

C:

畫面

D:

人像

答案:B

網頁一共有幾個主要類型?

A:

6

B:

4

C:

3

D:

5

答案:A網頁中的基本元素不包括下面的哪個?

A:

表格

B:

標點

C:

動畫

D:

視頻

答案:B

flash之所以成功，有哪些特點？

A:

可繪圖和處理文字

B:

可處理聲音

C:

使用流式技術

D:

文件小，適于網絡傳輸

答案:ABCDDreamweaver是什么軟件？

A:

字處理

B:

網頁編輯

C:

圖像處理

D:

動畫制作

答案:B

PhotoshopCC的特點體現(xiàn)在下面哪幾個方面?

A:

高效的工作流程

B:

出眾的繪圖效果

C:

出眾的成像效果

D:

復雜選擇簡單化

答案:ABCD被人們稱為制作網頁‘三劍客’的是下面哪個?

A:

Dreamweaver,Fireworks,Photoshop

B:

Director,Dreamweaver,

Frontpage

C:

Dreamweaver,Director,Flash

D:

Dreamweaver,Fireworks,Flash

答案:D第五章測試

實施旅游電子商務的過程中較為關鍵的環(huán)節(jié)就是電子支付環(huán)節(jié)。

A:錯

B:對

答案:B

（）交易實在現(xiàn)金交易方式不能滿足支付需求后產生的。

A:

刷卡交易

B:

網絡交易

C:

票據(jù)交易

D:

租貸交易

答案:C

票據(jù)主要指匯票、本票、支票三種。

A:對

B:錯

答案:A票據(jù)存在真?zhèn)?、遺失等問題。

A:對

B:錯

答案:A信用卡最早誕生于（）

A:

中國

B:

日本

C:

美國

D:

德國

答案:C

使用信用卡的方式（）

A:

pos機刷卡

B:

預授權

C:

手工壓單

D:

RFID機拍卡

答案:ABCD

信用卡具有多功能高效便捷的方法

A:對

B:錯

答案:A

RFID機拍卡需要持卡人簽字。

A:對

B:錯

答案:B

電子支付是在較為開放的系統(tǒng)中運行的

A:對

B:錯

答案:B

電子現(xiàn)金的特點（）

A:

多樣性

B:

匿名性

C:

具有現(xiàn)金特點

D:

封閉性

答案:BC第六章測試

網絡促銷雖然與傳統(tǒng)促銷的最終目的有較大差別，但它們在促銷觀會念和手段上是相同的。

A:對

B:錯

答案:B

網絡營銷是孤立存在的。

A:對

B:錯

答案:B

網絡營銷等于網上銷售。

A:錯

B:對

答案:A

網絡營銷等于電子商務。

A:對

B:錯

答案:B

網絡營銷不應被稱為“虛擬營銷”。

A:對

B:錯

答案:A

下列屬于網絡廣告特點的是()

A:

營銷效果具有可測性

B:

受眾面廣而不確定

C:

具有理性說服力

D:

即時互動性

答案:ACD網絡營銷的4C是指()

A:

產品、成本、價格、促銷

B:

產品、價格、促銷、渠道

C:

顧客、產品、需求、價格

D:

顧客、成本、方便、溝通

答案:D

網絡營銷中的病毒式促銷是通過傳播計算機病毒開展營銷

A:錯

B:對

答案:B市場營銷的4P指（）

A:

產品、價格、渠道、促銷策略

B:

顧客、產品、需求、價格

C:

產品、成本、價格、促銷

D:

顧客、成本、方便、溝通

答案:A第七章測試

防止他人對傳輸?shù)奈募M行破壞需要（）

A:

數(shù)字簽字及驗證

B:

時間戳

C:

身份認證

D:

對文件進行加密

答案:A下面的機構如果都是認證中心，你認為可以作為資信認證的是()

A:

中國人民銀行

B:

著名企業(yè)

C:

商務部

D:

國家工商總局

答案:A

網絡交易的信息風險主要來自()

A:

信息丟失

B:

冒名愉竊

C:

篡改數(shù)據(jù)

D:

虛假信息

答案:ABC

安全認證主要包括()

A:

時間認證

B:

支付手段認證

C:

信息認證

D:

身份認證

答案:CD

網絡交易的信息風險主要是來自冒名偷竊、篡改教據(jù)、信息丟失等方面的風險。

A:對

B:錯

答案:A

身份認證要求對數(shù)據(jù)和信息的來源進行驗證，以確保發(fā)信人的身份。

A:對

B:錯

答案:B

身份認證是判明和確認貿易雙方真實身份的重要環(huán)節(jié)。

A:對

B:錯

答案:A第八章測試

一對一營銷也稱“121營銷”。

A:錯

B:對

答案:B

最早發(fā)展客戶關系管理的國家是德國。

A:對

B:錯

答案:B

CRM是一種簡單的概念。

A:對

B:錯

答案:B

客戶關系管理的一般性策略與方法（）

A:

建立員工忠誠

B:

把需求量作為首位

C:

確定客戶價值取向

D:

化解客戶抱怨

答案:ACD

遵循80/20原則就是企業(yè)80％的收入來源于20％的客戶。

A:錯

B:對

答案: