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文檔簡介
關(guān)于保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編5篇實(shí)習(xí)目的:
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐親密聯(lián)系起來,培育實(shí)際工作操作力量與分析思索力量,以到達(dá)學(xué)以致用,并積存肯定的社會(huì)處世閱歷。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.7.10-20xx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)總結(jié):
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)展了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演化后,現(xiàn)公司于xx年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)治理者————中國人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其閱歷豐富的治理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后承受了保險(xiǎn)業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參與了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品公布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,幫助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加,我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問,主要是:
(1)保險(xiǎn)方面的理論和學(xué)問以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認(rèn)知力量,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展學(xué)問和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
固然,以我個(gè)人之見也發(fā)覺了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我很多,不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問的視野,增長了社會(huì)見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)根底,是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫忙過我、教育過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的.實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!
保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡介
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力進(jìn)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)構(gòu)造合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險(xiǎn)的進(jìn)展歷程是以xx年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日,陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;xx年12月17日,陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;XX年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營治理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建立,陽光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信任品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500價(jià)值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和XX中國商業(yè)模式等大獎(jiǎng),公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“制造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“工作激情與治理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的治理和高素養(yǎng)、高境地、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的效勞,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司,實(shí)行小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都安排了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)展提成嘉獎(jiǎng)。
當(dāng)我們這些新來的員工被安排到各個(gè)小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話例如,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險(xiǎn)電話中心的,我姓***,工號****。今日打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì)連續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)展參考。
四、實(shí)習(xí)過程
一、了解過程
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達(dá)力量和肯定的產(chǎn)品學(xué)問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn),這家公司規(guī)模比擬大,有四百多人,應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)展銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員治理和公司日常治理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系生疏人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,假如顧客滿足的話,就登記顧客資料,再提交審核,最終出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。
二、詳細(xì)工作狀況
每天我們的工作都是,根據(jù)技術(shù)部給的電話單,挨個(gè)訪問,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,盼望客戶能參與進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話,但是只是個(gè)電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種狀況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種狀況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì)連續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)方法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險(xiǎn),聊其他生活內(nèi)容等等,目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開頭打電話的那兩天由于是新人,對話術(shù)和說話技巧不熟識,掛機(jī)率超級高,比方一周的三百個(gè)數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個(gè)電話,通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比擬惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是特別糟糕的,心情也很低落,這樣的狀況,全部同事都遇到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后復(fù)原,再仿照他們的話術(shù)去跟顧客溝通。這樣兩個(gè)個(gè)星期后,掛機(jī)率沒有那么高了,根本都能和顧客聊上了,每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.其次周星期五,我一生可能都不會(huì)遺忘這個(gè)時(shí)間,幸運(yùn)之神降落在我身上,我最終出單咯,而且是個(gè)8000的大單,那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是抖動(dòng)的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的,顧客也順當(dāng)簽字刷卡了,有了這張單,這個(gè)月考核目標(biāo)也順當(dāng)完成了。
保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
通過在泰康人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了許多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升,在這里我得到了很好的熬煉,特別慶幸自己有一個(gè)這么好的時(shí)機(jī)。
在泰康人壽的時(shí)候,我擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫皇潜H珝?,可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特殊和氣,有的人卻是特殊難應(yīng)付,在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時(shí)說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必需學(xué)會(huì)頑強(qiáng)的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競爭也是相當(dāng)?shù)膭×?,現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做?,F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)當(dāng)抓好面前的時(shí)機(jī),把握美妙的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)查找屬于自己的天空,給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,假如有10個(gè)人,問他們有保險(xiǎn)嗎?他們當(dāng)中確定是大多數(shù)人會(huì)說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個(gè)人應(yīng)當(dāng)10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。究竟時(shí)代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來越多了。相對來說保險(xiǎn)意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升,但是那僅僅是一局部人的思想,在我工作的這段時(shí)間里我觀看到的客戶根本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資,他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)展比擬,比方說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都特別關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率,同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險(xiǎn)的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障,保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢少,但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,確定會(huì)有損失的。
保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段歡樂充實(shí),令人難忘的時(shí)間,還贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)生疏的環(huán)境時(shí),用什么去翻開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,故做鎮(zhèn)靜的我心里底氣缺乏,由于生疏的面孔和新奇的環(huán)境馬上闖入我的世界,而我也要撞入他們熟識的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消逝了,寬闊光明、溫度相宜的辦公室,態(tài)度和氣、懇切可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡送的語句,立刻令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜美--真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)會(huì)到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是進(jìn)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為標(biāo)準(zhǔn),我想真誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
其次把金鑰匙:溝通
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)當(dāng)是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作力量很強(qiáng),但合作精神卻到處表達(dá)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更精彩。新人上道,自然簡單多犯錯(cuò)。我仔細(xì)做好每件事盡管還是會(huì)出小過失,還是會(huì)心慌,但我會(huì)準(zhǔn)時(shí)與部門里的同事溝通,準(zhǔn)時(shí)獲得他們的幫忙!
第三把金鑰匙:激情與急躁
激情與急躁就似火與水的比賽,往往火的激情總是簡單被水的耐性所掌握,工作亦如此,這是激情與急躁必需并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是感動(dòng)興奮的,這應(yīng)當(dāng)是我夢想許久,畏懼又期盼的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來承受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸大但我是布滿激情地過完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地熟悉到急躁的重要性。光有激情沒有急躁做出來的工作是急躁的,只有急躁缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言,很多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理預(yù)備,書記在發(fā)動(dòng)大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與進(jìn)展史。詳細(xì)了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、治理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間治理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。詳細(xì)知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外損害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)展市場調(diào)查,了解人們對保險(xiǎn)的詳細(xì)需求和熟悉,保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并溝通心得。詳細(xì)向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的熟悉和了解,對樹立信念起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從熟悉自我到熟悉一個(gè)公司再到熟悉整個(gè)行業(yè),這是我由生來承受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)當(dāng)任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念,底氣缺乏,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等根底學(xué)問的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作力量不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些熟悉都還是淺薄的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長連續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地把握根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我安排了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的力量得到了很好的熬煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,信任這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難
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