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第8頁(yè)共8頁(yè)保健品?銷售員?工年終?工作總?結(jié)以及?202?3計(jì)劃?一、?關(guān)于對(duì)?公司產(chǎn)?品和銷?售方面?的認(rèn)識(shí)?二、?產(chǎn)品渠?道拓展?后的總?結(jié)一?直認(rèn)為?一家公?司的企?業(yè)文化?和管理?都十分?重要,?進(jìn)公司?以來(lái),?早上上?班很安?靜,大?家都在?做自己?的事情?,沒(méi)有?聊天,?沒(méi)有閑?玩,同?事們都?很實(shí)干?,容易?相處,?氣氛很?融合,?但同時(shí)?也感覺(jué)?管理層?與員工?溝通太?少,希?望獲得?溝通與?批評(píng),?以利于?工作和?自我缺?點(diǎn)的改?正。?四、自?身在工?作上的?優(yōu)點(diǎn)及?不足?1.認(rèn)?為自己?專業(yè)知?識(shí)還不?完善和?精熟,?所以以?后會(huì)看?一些關(guān)?于天麻?,石斛?的書(shū)籍?;2?.營(yíng)銷?和管理?方面上?的知識(shí)?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠,?所以后?期會(huì)加?強(qiáng)這方?面的學(xué)?習(xí);?3.提?高自身?業(yè)務(wù)水?平,熟?悉各崗?位的工?作流程?,提高?自己發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?、分析?問(wèn)題、?解決問(wèn)?題的能?力;?新的一?年,我?會(huì)努力?于自身?素質(zhì)的?提高,?專業(yè)知?識(shí)的完?善,營(yíng)?銷類管?理類知?識(shí)的學(xué)?習(xí)等等?,同時(shí)?積極注?重鍛煉?自己的?口才交?際能力?、應(yīng)變?能力、?協(xié)調(diào)能?力、組?織能力?以及領(lǐng)?導(dǎo)能力?,不斷?在工作?中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取?、完善?自己!?保健?品銷售?員工年?終工作?總結(jié)以?及20?23計(jì)?劃(二?)回?顧這一?年保健?品的工?作歷程?,作為?公司的?銷售人?員工作?取得了?一定的?成績(jī),?在完成?了公司?的既定?目標(biāo)的?同時(shí),?也存在?不少的?問(wèn)題,?為了更?好的完?成項(xiàng)目?的營(yíng)銷?工作、?實(shí)現(xiàn)雙?贏,特?對(duì)階段?性的銷?售工作?進(jìn)行總?結(jié)。?一、工?作中的?幾點(diǎn)體?會(huì)剛?到銷售?、策劃?部門時(shí)?,對(duì)銷?售、策?劃方面?的知識(shí)?不是很?精通,?對(duì)于新?環(huán)境、?新事物?比較陌?生。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)、同?事的幫?助下,?很快了?解到銷?售的性?質(zhì)、以?及銷售?對(duì)象、?以及雙?方的相?互合作?性質(zhì)及?內(nèi)容。?作為銷?售部中?的一員?,我深?深覺(jué)到?自己身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門面,?企業(yè)的?窗口,?自己的?一言一?行也同?時(shí)代表?了一個(gè)?企業(yè)的?形象。?所以更?要提高?自身的?素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技能?。經(jīng)?過(guò)一年?多的磨?練也使?我個(gè)人?的能力?得到了?鍛煉,?提高。?可從以?下幾方?面總結(jié)?這一年?緊張有?序的工?作:?1.對(duì)?客戶的?跟蹤回?訪不及?時(shí)。由?于多方?面原因?我銷售?人員外?出機(jī)會(huì)?較少,?從而減?少了與?客戶的?相互溝?通,這?種情況?下,好?多客戶?會(huì)把我?們淡忘?掉,以?至于好?多合作?機(jī)會(huì)會(huì)?在這種?情況下?丟掉;?2.?沒(méi)有注?重自己?銷售理?論知識(shí)?的提高?,自己?主動(dòng)學(xué)?習(xí)理論?知識(shí)的?能力有?待提高?;三?、__?__年?工作努?力方向?回顧?過(guò)去是?為了更?好的把?握未來(lái)?,在新?的一年?里我將?會(huì)對(duì)自?己有更?高的要?求,以?平穩(wěn)的?心態(tài)去?工作,?給自己?一個(gè)準(zhǔn)?確積極?的定位?:1?.積極?努力完?成公司?的要求?,為公?司貢獻(xiàn)?自己的?一份力?量;?2.全?方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?、努力?提高自?身業(yè)務(wù)?水平,?加強(qiáng)專?業(yè)理論?知識(shí)的?學(xué)習(xí);?3.?做好客?戶信息?的歸納?,階段?性的做?客戶回?訪工作?,定期?對(duì)銷售?市場(chǎng)做?調(diào)查,?以便做?一個(gè)準(zhǔn)?確的定?位;?4.積?極、熱?情與客?戶溝通?,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及?時(shí)解決?。最?后很感?謝公司?為我提?供一個(gè)?很好的?平臺(tái),?使我在?這個(gè)大?家庭中?得到鍛?煉并漸?趨成熟?,感謝?領(lǐng)導(dǎo)以?及同事?對(duì)我的?關(guān)心、?幫助。?在新的?一年里?,我將?會(huì)以更?好的狀?態(tài)投入?工作。?保健?品銷售?員工年?終工作?總結(jié)以?及20?23計(jì)?劃(三?)一?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?不斷提?高思想?業(yè)務(wù)素?質(zhì)“?學(xué)海無(wú)?涯,學(xué)?無(wú)止境?”,只?有不斷?充電,?才能維?持業(yè)務(wù)?發(fā)展。?所以,?一直以?來(lái)我都?積極學(xué)?習(xí)。一?年來(lái)公?司組織?了有關(guān)?電腦的?培訓(xùn)和?醫(yī)藥知?識(shí)理論?及各類?學(xué)習(xí)講?座,我?都認(rèn)真?參加。?通過(guò)學(xué)?習(xí)知識(shí)?讓自己?樹(shù)立先?進(jìn)的工?作理念?,也明?確了今?后工作?努力的?方向。?隨著社?會(huì)的發(fā)?展,知?識(shí)的更?新,也?催促著?我不斷?學(xué)習(xí)。?通過(guò)這?些學(xué)習(xí)?活動(dòng),?不斷充?實(shí)了自?己、豐?富了自?己的知?識(shí)和見(jiàn)?識(shí)、為?自己更?好的工?作實(shí)踐?作好了?預(yù)備。?二、?任勞任?怨,完?成公司?交給的?工作?對(duì)于公?司交待?下來(lái)的?每一項(xiàng)?任務(wù),?客戶售?前售后?的電話?回訪,?代理商?的調(diào)研?,以及?客戶日?常的瑣?事,如?查貨、?傳真資?料、市?場(chǎng)銷售?協(xié)調(diào)工?作等等?一系列?的工作?,我都?以我最?大的熱?情把它?完成好?,基本?上能夠?做到”?任勞任?怨、優(yōu)?質(zhì)高效?”。?反思本?年來(lái)的?工作,?在喜看?成績(jī)的?同時(shí),?也在思?量著自?己在工?作中的?不足。?不足有?以下幾?點(diǎn):?1.對(duì)?于藥品?銷售工?作的學(xué)?習(xí)還不?夠深入?,在招?商的實(shí)?踐中思?考得還?不夠多?,不能?及時(shí)將?一些藥?品銷售?想法和?問(wèn)題記?錄下來(lái)?,進(jìn)行?反思;?2.?學(xué)習(xí)的?理論知?識(shí)在工?作實(shí)踐?中的應(yīng)?用還不?到位,?研究做?得不夠?細(xì)和實(shí)?,沒(méi)達(dá)?到自己?心中的?目標(biāo);?3.?銷售工?作中沒(méi)?有自己?的理念?,今后?還要努?力找出?一些藥?品銷售?的路子?,為開(kāi)?創(chuàng)公司?藥品銷?售的新?天地做?出微薄?之力;?4.?工作觀?念陳舊?,沒(méi)有?先進(jìn)的?工作思?想,對(duì)?工作的?積極性?不高,?達(dá)不到?百分百?的投入?,融入?不到緊?張無(wú)松?弛的工?作中。?“轉(zhuǎn)變?觀念”?做的很?不到位?,工作?拘泥習(xí)?慣,平?日的不?良的工?作習(xí)慣?、作風(fēng)?難以改?掉。?新的一?年要有?新的氣?象,在?全新的?___?_里,?我一定?要積極?改正自?身的不?足,為?了公司?的美好?明天,?也為了?自己的?美好明?天,努?力奮斗?,爭(zhēng)取?公司做?___?_年的?銷售冠?軍!?保健品?銷售員?工年終?工作總?結(jié)以及?202?3計(jì)劃?(四)?①銷?售人員?對(duì)公司?的指示?精神理?解不夠?,客戶?定位不?夠穩(wěn)定?,沒(méi)有?嚴(yán)格按?照終端?思路開(kāi)?拓客戶?,部分?客戶選?擇方面?存在一?定失誤?!②?銷售人?員的心?態(tài)以及?公司存?在薪資?制度,?均存在?“急功?近利”?狀況。?銷售人?員更多?的只想?有錢回?到公司?帳上,?卻沒(méi)有?更多的?考慮客?戶是否?適合公?司的合?作定位?以及長(zhǎng)?久發(fā)展?。③?客戶選?擇公司?產(chǎn)品時(shí)?更多考?慮的是?折扣低?價(jià),所?以很多?未將鋪?底鋪入?終端賣?場(chǎng),甚?至根本?無(wú)終端?意識(shí),?直接將?公司的?終端品?牌變成?毫無(wú)優(yōu)?勢(shì)的流?通產(chǎn)品?。④?大多數(shù)?代理商?的“等?”“靠?”“要?”觀念?存在,?但公司?的產(chǎn)品?價(jià)格降?到底價(jià)?,已無(wú)?更多利?潤(rùn)支持?市場(chǎng)。?⑤公?司的品?牌定位?終端,?但包裝?缺乏視?覺(jué)優(yōu)勢(shì)?,宣傳?促銷贈(zèng)?品不夠?新穎豐?富,對(duì)?產(chǎn)品的?宣傳、?銷售的?拉動(dòng)力?不大。?⑥暫?時(shí)缺乏?品牌入?市的拉?動(dòng)策略?,不能?促成品?牌的熱?銷。?⑦銷售?人員不?能切實(shí)?推行公?司指導(dǎo)?思路,?至今未?建立起?典范式?的品牌?樣板市?場(chǎng)。?⑧銷售?人員缺?乏統(tǒng)一?的營(yíng)銷?培訓(xùn),?觀念、?思路、?方法和?工作執(zhí)?行力無(wú)?統(tǒng)一和?協(xié)調(diào),?往往擅?長(zhǎng)市場(chǎng)?開(kāi)拓而?不擅長(zhǎng)?市場(chǎng)維?護(hù)和提?升。?保健品?銷售員?工年終?工作總?結(jié)以及?202?3計(jì)劃?(五)?進(jìn)公?司已經(jīng)?兩個(gè)月?了,通?過(guò)培訓(xùn)?和自我?學(xué)習(xí)了?產(chǎn)品知?識(shí),通?過(guò)對(duì)各?種渠道?的拓展?,也有?自己的?一些總?結(jié)。通?過(guò)觀察?和了解?,體會(huì)?了公司?的企業(yè)?文化,?公司的?優(yōu)勢(shì),?以及還?需要努?力的地?方,兩?個(gè)月來(lái)?自我有?了提升?,但同?時(shí)也知?道還有?很多的?不足。?力爭(zhēng)在?將來(lái)的?工作中?,發(fā)揮?自己的?長(zhǎng)處,?彌補(bǔ)自?我的短?處?,F(xiàn)?就此向?各位領(lǐng)?導(dǎo),同?仁匯報(bào)?自己的?工作及?想法。?一:?關(guān)于對(duì)?公司產(chǎn)?品和銷?售方面?的認(rèn)識(shí)?但主?要是會(huì)?銷產(chǎn)品?及保健?營(yíng)養(yǎng)品?,以前?做了三?年多的?保健食?品銷售?。很少?接觸過(guò)?名貴中?藥材提?取物,?兩個(gè)月?來(lái)的學(xué)?習(xí),才?對(duì)石斛?,天麻?,杜仲?,葛根?,西洋?參有了?一些了?解,從?原材料?,石斛?種植技?術(shù)以及?生產(chǎn)加?工技術(shù)?來(lái)講,?公司都?有一定?的優(yōu)勢(shì)?,種植?技術(shù),?生產(chǎn)加?工技術(shù)?都已成?熟,產(chǎn)?品品質(zhì)?高,功?效好,?無(wú)毒負(fù)?作用,?有消費(fèi)?者健康?潛在需?求,但?通過(guò)對(duì)?大量實(shí)?地各種?渠道的?拓展,?解到目?前我公?司產(chǎn)品?的知名?度,美?譽(yù)度還?有待提?高,從?長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)?打算,?把產(chǎn)品?做長(zhǎng)久?,公司?做長(zhǎng)久?,只有?把產(chǎn)品?品牌化?,通過(guò)?各種方?式提高?產(chǎn)品的?知名度?,培養(yǎng)?消費(fèi)人?群,灌?輸“藥?食同源?”養(yǎng)生?保健的?重要性?,消費(fèi)?者才會(huì)?更容易?接受公?司的產(chǎn)?品,企?業(yè)才會(huì)?有更大?的發(fā)展?。所有?以后的?工作中?,會(huì)致?力于公?司產(chǎn)品?的宣傳?,符合?節(jié)約成?本的情?況下,?可適量?做一些?宣傳活?動(dòng),比?如高檔?小區(qū)宣?傳等。?二:?產(chǎn)品渠?道拓展?后的總?結(jié)醫(yī)?院,跑?了很多?渠道。?商超,?養(yǎng)生會(huì)?所,禮?品公司?,藥店?等,以?前的公?司只涉?及了保?健品在?藥店的?拓展,?很少涉?及醫(yī)院?,養(yǎng)生?會(huì)所,?禮品公?司等渠?道。將?近一個(gè)?半月的?拓展,?開(kāi)闊了?眼界,?解了的?保健食?品銷售?渠道,?接觸了?一些公?司的老?總,拓?展了知?識(shí)面,?但同時(shí)?也意識(shí)?到由于?公司產(chǎn)?品價(jià)格?比一般?保健食?品高,?很少有?廣告,?知名度?還不足?,所以?目前在?一些渠?道很難?有發(fā)展?,比如?藥店渠?道,大?多藥店?的保健?食品價(jià)?格偏低?,有廣?告支持?,沒(méi)有?支持的?情況下?,產(chǎn)品?在藥店?很難產(chǎn)?生銷售?,所以?暫時(shí)不?考慮再?拓展藥?店。因?為大多?醫(yī)院只?能開(kāi)處?方藥,?有政策?制度上?的限制?,所以?醫(yī)院方?面,目?前也很?難有突?破。養(yǎng)?生會(huì)所?的消費(fèi)?者夠買?力高,?適合公?司產(chǎn)品?的銷售?,拜訪?了很多?養(yǎng)生會(huì)?所,目?前已和?一家推?拿養(yǎng)生?館合作?,后期?會(huì)繼續(xù)?于這方?面的工?作。禮?品公司?的客戶?面廣,?中高低?端禮品?都有市?場(chǎng),需?求面廣?,合作?方式靈?活,所?以也適?合公司?產(chǎn)品的?銷售拓?展,以?后會(huì)把?重點(diǎn)放?在這一?塊,工?作方向?將會(huì)由?全面拓?展,變?為重點(diǎn)?拓展。?結(jié)合公?司產(chǎn)品?的特性?,多跑?一些適?合公司?產(chǎn)品的?渠道,?爭(zhēng)取在?這些方?面有突?破,少?走彎路?”。?三:對(duì)?公司企?業(yè)文化?的認(rèn)識(shí)?一直?認(rèn)為一?家公司?的企業(yè)?文化和?管理都?十分重?要,進(jìn)?公司以?來(lái),早?上上班?很安靜?,大家?都在做?自己的?事情,?沒(méi)有聊?天,沒(méi)?有閑玩?,同事?們都很?實(shí)干,?容易相?處,氣?氛很融?合,但?同時(shí)也?感覺(jué)管?理層與?員工溝?通太少?,希望?獲得的?溝通與?批評(píng),?以利于?工作和?自我缺?點(diǎn)的改?正。?四:自?身在工?作上的?優(yōu)點(diǎn)及?不足?因?yàn)橹?前從事?了三年?保健食?品會(huì)議?營(yíng)銷,?也在德?維康生?物工程?有限公?司做過(guò)?保健營(yíng)?養(yǎng)品專?賣店店?長(zhǎng)和區(qū)?域銷售?經(jīng)理,?所在公?司十分?注重培?訓(xùn),自?己也十?分注重?學(xué)習(xí),?所以有?一定保?健食品?銷售方?面的積?累。在?德維康?上班半?年沒(méi)有?遲到,?早退,?礦工過(guò)?,嚴(yán)格?遵守公?司的規(guī)?章制度?,注意?同事之?間的關(guān)?系,不?議論公?司及同?事的是?非,維?護(hù)公司?的形象?,特別?是遵守?公司財(cái)?務(wù)上的?制度,?不貪一?分不屬?于自己?的東西?。所關(guān)?注的是?自己能?力上的?提高,?有合適?的平臺(tái)?發(fā)揮自?己的長(zhǎng)?處,但?同時(shí)自?己也有?很多不?足1?.認(rèn)為?自己專?業(yè)知識(shí)?還不完?善和精?熟,所?以以后?會(huì)的看?一些關(guān)?于天麻?,石斛?的書(shū)籍?。2?.營(yíng)銷?和管理?方面上?的知識(shí)?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠,?所以后?期會(huì)加?強(qiáng)這方?面的學(xué)?習(xí)。?3.提?高自身?業(yè)務(wù)水?平,熟?悉各崗?位的工?作流程?,提高?自己發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?、分析?問(wèn)題、?解決問(wèn)?題的能?力。?培養(yǎng)經(jīng)???偨Y(jié)?的習(xí)慣?,每天?總結(jié),?沒(méi)周總?結(jié),每?月總結(jié)?,發(fā)現(xiàn)?自己的?不足,?通過(guò)改?進(jìn)方法?提高工?作效率?及效績(jī)?,提高?談判技?能,管?理能力?,專業(yè)?知識(shí),?執(zhí)行力?等等,?總之在?以后會(huì)?致力于?學(xué)習(xí),?總結(jié),?改進(jìn)。?五:?一些建?議1?.因?yàn)?目前去?拜訪客?戶還沒(méi)?有完善?的產(chǎn)品?資料,?不利于?工作的?開(kāi)展,?所以建?議及時(shí)?做出簡(jiǎn)?單,一?目了然?的產(chǎn)品?資料。?2.?各部門?的溝通?,領(lǐng)導(dǎo)?層與員?工的溝?通一些?,這樣?才能的?了解公?司,規(guī)?劃,以?及近段?時(shí)間自?身工作?的不足?等各方?面信息?。六?:未來(lái)?努力的?方
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