管理人員授課版1課件

工廠5S管理第一講：5S概論第二講：5S實(shí)施重點(diǎn)第三講：5S推進(jìn)體制第四講：目視化管理應(yīng)用5S的活動(dòng)原理和方法，改善工作現(xiàn)場（辦公室和制造場所），使更整潔、高效。掌握目視化管理技術(shù)，并制定適合本公司的目視化管理基準(zhǔn)。借鑒其他公司的5S活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，更有效的推進(jìn)“透明化工廠”的建設(shè)。課程目的5S概念與起源推行5S的目的5S的作用

5S之間的關(guān)系5S與其它活動(dòng)的關(guān)系第一講5S概論推行5S的目的目的：通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的安全的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì).切記：“我們沒有第二次機(jī)會(huì)再建立第一印象”培養(yǎng)員工的自動(dòng)性和積極性創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神縮短作業(yè)周期，確保交貨期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫周轉(zhuǎn)率促進(jìn)效率的提高保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障改善員工的精神面貌改善和提高企業(yè)形象5S活動(dòng)的目的為什么要推行5S？5S的作用5S與安全5S與故障5S與品質(zhì)5S與士氣5S與成本5S不良是萬惡之源5S之間的關(guān)系整理整頓、清掃清潔素養(yǎng)5S關(guān)系圖素養(yǎng)是5S的核心3S是基本，清潔是關(guān)鍵，素養(yǎng)貫穿始終素養(yǎng)整理整頓清潔清掃5個(gè)S之間相輔相成，缺一不可

整理是整頓的基礎(chǔ)；整頓是整理的鞏固；清掃顯現(xiàn)整理整頓的效果；通過清潔與素養(yǎng)形成企業(yè)整體的改善氛圍。5S與其它活動(dòng)的關(guān)系

5S是管理的基礎(chǔ)；

5S是推進(jìn)其他活動(dòng)的前提、第一步、捷徑；

5S營造整體氣氛，使員工人人參與其他改善；

5S最能體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心；

5S為相關(guān)活動(dòng)的展開，推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。TPMTQCIE&VETPILEANTPSTOCISO-9000含義：

將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的

把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來

將不必要的東西要盡快處理掉目的：●騰出空間，空間活用●防止誤用、誤送●塑造清爽的工作場所整理的推進(jìn)重點(diǎn)整理的含義整理的推進(jìn)要領(lǐng)暫時(shí)不用，長期不用，隨時(shí)使用的物品要區(qū)分。常用品—經(jīng)常使用，馬上就用的物品。非急品—有使用價(jià)值，但頻度很小的物品。不用品—沒有任何用途，即要廢除的物品。要有勇氣敢于拋棄可有可無的不用品。整理的推進(jìn)步驟現(xiàn)場檢查—注意發(fā)現(xiàn)死角區(qū)域。區(qū)分整理-客觀“需要”與主觀“想要”。清理不要品把握使用價(jià)值與購買價(jià)值。處理不要品-適合恰當(dāng)?shù)姆椒▽?dǎo)入。循環(huán)整理-今天的必要品，明天的不必要品。增加現(xiàn)場空間時(shí)的思考方法：先做整理活動(dòng)；是否有不用品占據(jù)空間；整理后的場地是否已滿足了您的工作需要。含義：

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。

明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識。目的：●工作場所一目了然●整整齊齊的工作環(huán)境●消除找尋物品的時(shí)間●消除過多的積壓物品整頓的含義整頓的推進(jìn)重點(diǎn)整頓的推進(jìn)步驟現(xiàn)狀把握：查找原因，追根尋源。物品分類：分等化路，制定標(biāo)準(zhǔn)。定置管理：推行三定，強(qiáng)化標(biāo)識。實(shí)施改善：現(xiàn)場現(xiàn)物，定置要求。整頓的“三定”原則定品-所有物品任何人都知道是什么。定位-所有物品都有自己的位置，任何人都能找到定量-所有物品任何人都能知道多少。Location場所整頓SEITONMethod方法Indication標(biāo)識整頓的“3要素”(“3ELEMENT”FORSEITON)場所：指定放置場所，消除尋找（場所編號，如豐田例）方法：設(shè)計(jì)存放方法，易于取放（先進(jìn)先出）標(biāo)識：明確物品類別，避免混用（標(biāo)簽、指示牌使用）含義:

將工作場所清掃干凈。

保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：●消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮●穩(wěn)定品質(zhì)●減少工業(yè)傷害清掃的推進(jìn)重點(diǎn)清掃的含義清掃的推進(jìn)步驟準(zhǔn)備工作教育員工，決定擔(dān)當(dāng)者，清掃工具。從我做起自己動(dòng)手，清掃工作崗位的一切灰塵。清掃與點(diǎn)檢設(shè)備的點(diǎn)檢，保養(yǎng)，潤滑及問題點(diǎn)。處理問題在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)，馬上解決。查找臟污源跑、冒、滴、漏的根本解決。區(qū)域責(zé)任劃分區(qū)域，定崗定責(zé)。制定基準(zhǔn)確定對象、方法、工具、重點(diǎn)、周期、擔(dān)當(dāng)者。人造環(huán)境，環(huán)境育人5S責(zé)任區(qū)分布圖事例含義：

將上述3S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的：●維持上面3S的成果所謂清潔的狀態(tài)，它包含三個(gè)要素，缺一不可。第一是“干凈”；第二是“高效”第三是“安全”清潔的推進(jìn)重點(diǎn)清潔的含義含義：

持續(xù)推動(dòng)前4S以達(dá)到習(xí)慣化

制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

制訂禮儀守則

教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員更應(yīng)加強(qiáng)）

推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)、早操、禮貌運(yùn)動(dòng)等）目的：●培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工●提高員工文明禮貌水準(zhǔn)●營造團(tuán)體精神素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)素養(yǎng)的作用行為培養(yǎng)習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成性格服裝檢查是否穿戴規(guī)定的工作服上崗？服裝是否整潔、干凈？廠牌是否按規(guī)定佩帶整齊，充滿活力？工作服是否穿戴整齊，充滿活力？鞋子是否干凈、無灰塵？儀表檢查是否儀表整潔，充滿朝氣？是否勤修指甲？是否勤梳理頭發(fā)，不蓬頭垢面？你會(huì)撿起地上的一張紙嗎？5S推行原理圖推行5S應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)階段：形式化—行事化—習(xí)慣化。行事化也稱為制度化。通過強(qiáng)制規(guī)范員工的行為，改變一個(gè)員工的工作態(tài)度，讓他成為習(xí)慣，到了習(xí)慣化之后，一切事情就會(huì)變的非常自然，順理成章。習(xí)慣可以成自然。在5S實(shí)施好的公司，很多員工很難察覺到它的存在，因?yàn)榇蠹叶剂?xí)慣了，也就都習(xí)以為常了整理整頓清掃清潔素養(yǎng)態(tài)度行為形式化制度化習(xí)慣化推行5S一般分為三個(gè)階段。秩序化（標(biāo)準(zhǔn)、MyArea&MyM/C）

活力化（Event活動(dòng)，工作生活化）透明化（用眼睛去管理，一眼能發(fā)現(xiàn)問題所在）5S的推進(jìn)階段MyAREA案例1）秩序化階段公司制訂標(biāo)準(zhǔn)，讓員工養(yǎng)成遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，逐步地讓公司超過那種手工工作法的水平?！羯舷掳辔宸昼姷?S是領(lǐng)班、清掃等值日制今天是由誰負(fù)責(zé)來清掃或由誰來檢查，就是領(lǐng)班值日制?；蚪凶銮鍜咧等罩??！魠^(qū)域的規(guī)劃這一區(qū)域是某個(gè)部門負(fù)責(zé)的，應(yīng)落實(shí)到該部門的每一個(gè)人◆尋找物品所用的時(shí)間減少，30秒鐘之內(nèi)取出來、放好◆環(huán)境的綠化、美化，無噪音◆標(biāo)識的使用◆安全保護(hù)用具的使用，消防設(shè)備的完善2）活力化階段 通過推進(jìn)各種改善活動(dòng)，讓每個(gè)員工都能主動(dòng)地參與，使得公司上下都充滿著生機(jī)、活力，有了這種生機(jī)、活力后就會(huì)形成一種改善的氛圍。◆清理呆料、廢品◆大掃除，全面地清掃地面，清掃灰塵污垢，打蠟◆所有的設(shè)備全都仔細(xì)地檢查、保養(yǎng)、防塵◆清掃用具的管理（數(shù)量管理，擺放的方法規(guī)定、清掃用具的設(shè)計(jì)與改造）3）透明化階段◆合理化的建議，或合理化的提案◆看板管理◆識別管理◆目視管理的全面導(dǎo)入◆還有建立改善的檔案，甚至建立完善的博物館◆數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用5S的推進(jìn)步驟成立5S推進(jìn)組織制定5S推進(jìn)計(jì)劃確定5S方針目標(biāo)開展5S選傳教育紅牌作戰(zhàn)看板作戰(zhàn)清掃清潔整理整頓素養(yǎng)5S評價(jià)/標(biāo)準(zhǔn)化集中改善Step1Step2Step3Step4Step5Step65S推進(jìn)6步法5S實(shí)施最高責(zé)任者文員推進(jìn)委員會(huì)委員長生產(chǎn)部管理部銷售部資材部財(cái)務(wù)部組織合理化

公布5S推進(jìn)組織；制定相應(yīng)的階段推進(jìn)計(jì)劃；明確改善目標(biāo)和方向；檢討制定有關(guān)規(guī)章制度；樹立威信，導(dǎo)入活動(dòng)。Step1成立5S推進(jìn)組織推行委員會(huì)及推行辦公室成立組織職掌確定委員的主要工作編組及責(zé)任區(qū)劃分

一般由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù)，以視對此活動(dòng)之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行方針制定：推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則例一：推行5S管理、塑中集一流形象例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造捷虹新形象例三：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象例四：規(guī)范現(xiàn)場·現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。目標(biāo)制定:先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過程中之成果檢查例一：第4個(gè)月各部門考核90分以上例二：有來賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。Step2 確定5S方針目標(biāo)Step3制定5S推進(jìn)計(jì)劃擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)收集資料及借鑒他廠做法制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法制定要與不要的物品區(qū)分方法制定5S活動(dòng)評比的方法制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法其他相關(guān)規(guī)定（5S時(shí)間等）大的工作一定要有計(jì)劃，以便大家對整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成，相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神?；顒?dòng)前的宣傳造勢最高主管發(fā)表宣言（晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等）設(shè)置宣傳欄、海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳競賽征文（口號、漫畫等）各部門的全員5S教育5S基礎(chǔ)知識培訓(xùn)（內(nèi)容、目的、實(shí)施方法、評比基準(zhǔn)）錄像學(xué)習(xí)優(yōu)秀工廠觀摩新進(jìn)員工的5S訓(xùn)練教育是非常重要，讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來好處從而主動(dòng)地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。Step4開展5S宣傳教育實(shí)施前作業(yè)準(zhǔn)備方法說明會(huì)道具準(zhǔn)備5S評價(jià)基準(zhǔn)做成“5S日常確認(rèn)表”開展紅牌作戰(zhàn)集中改善工廠“洗澡”運(yùn)動(dòng)（全體上下徹底大掃除）“3定”、“3要素”展開定點(diǎn)攝影看板管理建立地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)Step5實(shí)施5S計(jì)劃現(xiàn)場5S查核現(xiàn)場查核5S問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答舉辦各種活動(dòng)及比賽（如征文活動(dòng)等）評比及獎(jiǎng)懲依5S活動(dòng)競賽辦法進(jìn)行評比，公布成績，實(shí)施獎(jiǎng)懲。檢討與修正各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。在5S活動(dòng)中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動(dòng)推行得更加順利、更有成效。納入定期管理活動(dòng)中標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善實(shí)施各種5S強(qiáng)化月活動(dòng)Step55S評價(jià)/標(biāo)準(zhǔn)化5S的推進(jìn)要訣日本著名的顧問師隋冶芝先生，提出了推進(jìn)5S的八大要訣:①全員參與，其樂無窮②培訓(xùn)5S大氣候③領(lǐng)導(dǎo)掛帥④理解5S精神⑤立竿見影的方法⑥領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場⑦上下一心，徹底推進(jìn)⑧5S為改善的橋梁5S的延伸-TPM第四講目視化管理什么是目視化管理目視化管理的順序與要點(diǎn)色彩管理劃線三定管理標(biāo)牌設(shè)備管理環(huán)境安全什么是目視化管理定義不管是誰都能一看便知正常和異常狀態(tài)。目的明確告知應(yīng)該做什么，做到早期發(fā)現(xiàn)異常情況，使檢查有效；防止人為失誤或遺漏并始終維持正常狀態(tài)；通過視覺，使問題點(diǎn)和浪費(fèi)現(xiàn)象容易暴露，事情消除各類隱患和浪費(fèi)。原則視覺化：標(biāo)示，標(biāo)識，進(jìn)行色彩管理；透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來；管理界限標(biāo)示：標(biāo)示正常與異常的定量界限，使之一目了然。要點(diǎn)從遠(yuǎn)方也能辨認(rèn)出；任何人使用也一樣方便；在想要管理的地方做標(biāo)示；任何人都容易遵守，容易更改；易知正常與否，且誰都能指出；有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔；有助于維持安全、愉快的環(huán)境。目視化管理的順序與要點(diǎn)區(qū)分順序－0順序－1順序－2順序－3順序－4順序－5順序－6項(xiàng)目清掃劃區(qū)地面、排管按用途涂顏色劃線帖掛牌庫存3定標(biāo)示標(biāo)示設(shè)備管理詳細(xì)項(xiàng)目◆空間清掃◆天頂◆墻體◆地面◆工廠◆辦公室◆產(chǎn)品倉庫（空間）◆作業(yè)區(qū)域顏色◆通道顏色◆倉庫顏色◆排管顏色◆設(shè)備顏色◆區(qū)域線◆通行線◆門開閉線◆存放場線◆再加工物品，不良品◆作業(yè)臺◆出入口線◆工廠廠牌◆生產(chǎn)線標(biāo)牌◆工程示牌◆機(jī)械掛牌◆預(yù)備品保管臺標(biāo)牌◆搬運(yùn)工具標(biāo)牌◆室掛牌◆定位標(biāo)示場所標(biāo)示地址◆定品標(biāo)示擱板品種標(biāo)示物品品種◆定量標(biāo)示最大量標(biāo)示訂貨點(diǎn)標(biāo)示最小量◆清掃，給油檢驗(yàn)標(biāo)示◆項(xiàng)目◆作用◆周期◆油種◆檢驗(yàn)界限標(biāo)示

油位

計(jì)量器類

油度界限◆標(biāo)示檢查順序◆閥門開閉標(biāo)示◆排管內(nèi)流體流向要點(diǎn)清掃是從上到下做2.禁止吹與拍打（Air,水）3.使用真空吸塵機(jī)或抹布擦試4.全員（無例外）參與用柱子劃分區(qū)域標(biāo)示橫向區(qū)域（A，B，C…）3．縱向標(biāo)示地址（01，02，03…）4．掛牌要明顯選定合適的顏色如休息室：寧靜的顏色通道盡可能劃直線地面平整排管顏色優(yōu)先標(biāo)示排管方向盡量用直線容易識別容易移動(dòng)減少有凌角的部分角落避免直角各線用顏色區(qū)分目視標(biāo)準(zhǔn)案例人員管理（組織結(jié)構(gòu)圖、緊急聯(lián)絡(luò)圖、崗位管理板等）機(jī)器管理（儀表的工作范圍，設(shè)備狀態(tài)、注油點(diǎn)標(biāo)示等）材料管理（FIFO、看板方式、材料標(biāo)示牌、訂貨點(diǎn)指示等）環(huán)境管理（通道標(biāo)識，場所標(biāo)示、門標(biāo)識，線體標(biāo)識等）標(biāo)準(zhǔn)管理（作業(yè)指導(dǎo)書、QC工程圖、等）生產(chǎn)管理（產(chǎn)量達(dá)成指示、異常警報(bào)指示燈等）質(zhì)量管理（關(guān)鍵質(zhì)量點(diǎn)、控制圖、檢查表等）安全管理（安全警示、消防MAP、應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)圖等）目視管理的內(nèi)容機(jī)器管理：設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)裝態(tài)：計(jì)劃停機(jī)、故障修理，正常工具的形跡管理儀表工作范圍指示潤滑油的液位、種類、更換的頻次環(huán)境管理：通道規(guī)劃、場地處所標(biāo)示色彩管理項(xiàng)目顏色名稱標(biāo)準(zhǔn)色樣生產(chǎn)，生活自來水管綠色消防水管紅色冷卻水管綠色純水管綠色冷凍水管深綠色工業(yè)用、宿舍用高溫水管乳白色