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文檔簡介
基于數(shù)據(jù)析的東南亞品研究【摘要近年來,隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和全球貿(mào)易的不斷擴展,亞馬遜阿里巴巴ebay等國際跨境電商平臺迅猛發(fā)展為各國商品的最大流通性提供了可能同時也吸引了大量大中小商家的入駐跨境電商正在成為世界貿(mào)易的重要構(gòu)成部分。商家入駐跨境電商平臺的首先步驟是進行產(chǎn)品種類的選擇即選品品的好壞直接影響著商家產(chǎn)品銷量、商店流量和公司利潤以及其它運營環(huán),直接影響商家獲利情況在關(guān)于選品的研究中對選品環(huán)節(jié)的實踐研究很少主要都是進行理論的分析缺乏實際指導價值這就導致新進跨境電商商戶運營的選品環(huán)節(jié)只能依據(jù)商戶個體的運營經(jīng)驗,風險較大?;谝陨媳尘埃疚囊云脚_為研究實例運用數(shù)據(jù)分析方法探析電商平臺選品策略的課題本文的主要研究內(nèi)容主要包括兩部分第一對所研究的產(chǎn)品類目種類進行初步掌握,采用文獻分析法分析文獻綜述,利用平臺提供的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)內(nèi)容。第二,利用統(tǒng)計分析法,對平臺后臺數(shù)據(jù)進行商品分類特征分析包括時尚品類和電子品類根據(jù)商家實際情況給出最優(yōu)選品意見包括資本導向選品策略流量選品策略等最后通過優(yōu)化選品相關(guān)數(shù)據(jù)即關(guān)鍵詞提高流量達到降低店鋪運營成本提高店鋪的銷售額的目的?!娟P(guān)鍵】;數(shù)據(jù)分析;跨境電商;東南亞;選品
Applicationofdatae-commerce[Abstract]recentyears,withtherapiddevelopmenttheinternationalInternetandthecontinuousexpansionofglobaltrade,therapiddevelopmentofinternationalcross-bordere-commerceplatformssuchasAmazon,Alibaba,andeBayprovidedthepossibilityforthemaximumcirculationofcommoditiesinvariouscountries,whilealsoattractingalargenumberoflargeWiththeentryofsmallandmediumbusinesses,cross-bordere-commerceisbecominganimportantpartofworldtrade.Thefirststepformerchantsenterthecross-bordere-commerceplatformtochoosetheproducttype,alsoknownasproductselection,whichhasalwaysbeenatopicthathasbeenvaluedbymerchants.Thequalityofproductselectiondirectlyaffectsmerchantproductstoretraffic,companyprofitsandotherqualityoftheoperationlinkislackingintheacademiccirclesofpracticalresearchontheproductselectionlink,andmostofthemstayatacademicstage.Thisleadstotheselectionofnewcross-bordere-commercemerchants.Theselectionlinkcanonlybebasedontheindividualmerchants’operatingexperience.Thefactscanfound.Therefore,articleusesLazadaasaresearchexampleusesdataanalysismethodstoexplorethetopicofhowtoselectproductsforcross-bordere-commerceplatforms.Themainresearchcontentofthisarticlemainlyincludestwoparts.First,graspthetypesofproductcategoriesstudied,crawlthebackgrounddataoftheLazadaplatformasthebasiccontentofdataanalysis,andstatisticalanalysismethodstocarryoutcommoditiesonthebackgrounddataoftheLazadaplatform.Includingfashioncategorieselectroniccategories,andthenselecttypicalcountrycategorydatacombinedwithproductselectionmeasuresforresearch,andgiveopinionsthemostpreferredproductsaccordingtotheactualsituationofthebusiness,byoptimizingproductselectionrelateddata,thatis,keywords,toincreasetrafficThepurposeofreducingoperatingandincreasingstoresales.[Keywords]Lazada;Dataanalysis;E-commerce;SoutheastAsia;Selection
目
錄1言
.............................................................11.1究背景......................................................11.2內(nèi)文獻究現(xiàn)狀...............................................11.3外文獻究現(xiàn)狀...............................................21.4研究意......................................................21.5研究內(nèi)......................................................31.6究方法思路.................................................31.6.1研究方法......................................................1.6.2研究思路......................................................2境商品略析12.1境電商述..................................................12.2南亞跨電商發(fā)展情.........................................12.3南亞跨電商平臺分和介紹...................................22.3.1Shopee的介紹.................................................22.3.2Lazada的介紹.................................................22.4品策略析............................................32.4.1選品的維度分析................................................32.4.2選品的季節(jié)分析.43于據(jù)析Lazada臺品略63.1據(jù)分析定義.................................................63.2據(jù)分析選品中的作.........................................63.3于數(shù)據(jù)析選品方法...........................................83.3.1對Lazada平臺進行類目統(tǒng)計分析.................................83.4品策略析............................................93.4.1選品策略介紹..................................................93.4.2選品策略分析原則10
4臺品略例析............................14.1資本導選品策案例分析......................................14.1.1資本導向選品策略案例介紹......................................14.1.2資本導向選品策略案例分析......................................24.2量選品略案例分析...........................................24.2.1流量選品策略案例介紹..........................................24.2.2流量選品策略案例分析..........................................25研結(jié)和望45.1論..........................................................45.2望..........................................................4
1言1.1研究背時代的變遷,現(xiàn)代化社會的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)逐漸進入人們的生活點滴,跨境電商受到很多人的歡迎跨境電商就是其中之一一直以來中國都對商貿(mào)政策傾斜面向國外市場不同的市場規(guī)則往往會面臨著不同問題跨境電商平臺的規(guī)則以及出口目的國家與地區(qū)的國際貿(mào)易政策變化對店鋪的運營有著巨大的影響。選品環(huán)節(jié)是跨境電商商戶進行產(chǎn)品上架中最重要的環(huán)節(jié)之一是新入駐商家缺乏商品上架經(jīng)驗和考量依據(jù),導致選品環(huán)節(jié)較難進行。選品對出口跨境電商平臺及平臺商家是十分重要的問題品的質(zhì)量決定商家的運營與直接利潤對于出口跨境平臺而言平臺的商品結(jié)構(gòu)反映了平臺的定位也會影響平臺整體的銷售情況我國出口跨境電商在經(jīng)營品類上存在一些問題例如競爭商家之間價格競爭這將引發(fā)惡性競爭極大損害平臺及平臺商家的利益不利于我國出口跨境電商的發(fā)展這些問題主要源于部分平臺商家缺乏對各品類商品的深入了解以及好的選品策略,盲目跟賣爆款商品所致。根據(jù)上述背景,本文基于數(shù)據(jù)分析對境電商平臺進行相關(guān)數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞分析通過關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析時尚與電子產(chǎn)品等類目商品特征來分析現(xiàn)階段的東南亞市場跨境電商選品情況,得到市場的的信息了解東南亞的時尚和電子產(chǎn)品市場情況中通過數(shù)據(jù)分析進行選品是大多數(shù)商品運營者的考慮渠道之一析東南亞的時裝和電子產(chǎn)品市場選品最后根據(jù)實證分析結(jié)果提出建議。本研究對欲要進行跨境電商行業(yè)工作的從業(yè)者提供選品建議利于跨境電商平臺提高運營效率擴大出口量提高出口額有助于整個跨境電商行業(yè)的進一步發(fā)展。1.2國內(nèi)文研究現(xiàn)狀國內(nèi)論文學者選擇阿里巴巴并購作為主要研究對象,闡述了阿里巴巴并購LAZADA的風險防控對策。劉瀟瀟(2017)品牌類目的管理是電商發(fā)展基于數(shù)據(jù)的重要措施,可以為商家?guī)磉\營好的表現(xiàn),提高商家核心競爭。王燦、林福(2018通過對好鄰里超市的銷售數(shù)據(jù)做實證分析指出商品品類預測分1
析有助于企業(yè)合理分配營銷資源,以獲得更大銷售回報5]
。王俊飛研究平臺中國電商通過跨國并購走向國外,指出Lazada也可以成為中小型電商企業(yè)突破發(fā)展的新契機。的跨境賣家越來越多,但是商店運營存在許多問題學者研究本文對出口跨境電商店鋪在運營中遇到的政策、選品、物流、知識產(chǎn)權(quán)、稅收、匯率六大問題進行研究分并提出對策,實現(xiàn)店鋪運營效率與經(jīng)濟效益的提升。有學者具體分析了選品是品牌出海的關(guān):選品的維度、季節(jié)、參數(shù)分析。1.3國外文研究現(xiàn)狀國外的論文去研究中消費者的購買決策Lazada跨境電商產(chǎn)品購買決策分析東南亞的消費潛力表達了東南亞正處于電商務(wù)蓬勃發(fā)展的時候獲勝始于了解消費者行為全球化和稅收制度對發(fā)展中國家的影響特別是對東南亞國家的影響Poel(2004等學者認為,單一品類的自身因素對后續(xù)的營銷效果會有重要影響不同類別和不同商品之間的互補效應(yīng)與營銷效果也存在正相關(guān)關(guān)系(1992指出產(chǎn)品的銷售金額對商家選品的重要性是影響商家整體利潤的主要方面之一出了如何基于這種影響為該品類制定相應(yīng)的策略的建議。Hoch(1995等人指出對消費者的香味心理進行分析對產(chǎn)品的選品策略有非常重要的意義關(guān)系[5]
。綜上所述,國內(nèi)外研究者對跨境電商平臺選品的影響因素進行了深入分析,從其它環(huán)節(jié)選品環(huán)節(jié)的影響以及平臺風險防控在選品環(huán)節(jié)的體現(xiàn)一品類自身的影響因素等,大多集中在理論研究階段,實證分析較少的。1.4研究義跨境電商主要將一般的購物環(huán)節(jié)數(shù)字化,消費者與商家之間通過線上進行買賣,然后選擇付款,接下來物流環(huán)節(jié)開始啟動,消費者獲得商品,這是是一種更為高級的貿(mào)易形態(tài)[4]
。LAZADA平臺市場發(fā)展前景良好,交易額逐年高速增長。目前,在平臺上有越來越多的中國賣家,但是其商店的運營存在許多問題,線上商店產(chǎn)品定位模糊、相同商品較多、整體化的搭建服務(wù)較少、整體商品售后薄弱。2
為此我想利用在跨境電商公司實習幾個月接觸平臺,在對這個平臺有一定的了解的基礎(chǔ)上,利用Lazada跨境電商運營給出的第一個星期的關(guān)鍵詞,進行關(guān)鍵詞的分析,來進一步了解東南亞的市場和上傳產(chǎn)品時,面對的選擇的選品問題做進一步的分析。1.5研究容根據(jù)提出的選品實踐理論的缺乏背景行問題分析據(jù)實際情況進行案例分析提出相關(guān)策略并進行驗證確定策略內(nèi)容本文的主要研究內(nèi)容主要包括兩部分第一對所研究的產(chǎn)品類目種類進行初步掌握采用文獻分析法分析文獻綜述,利用Lazada平臺數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)內(nèi)容。第二,利用統(tǒng)計分析法,對Lazada平臺后臺數(shù)據(jù)進行商品分類特征分析,包括時尚品類和電子品類后選取典型國家類目數(shù)據(jù)結(jié)合選品策略進行研究驗證根據(jù)商家實際情況給出最優(yōu)選品策略意見。1.6研究方與思路1.6.1研究法研究方法是對整個研究的主要研究思路的執(zhí)行,本文主要有:1、文獻研究法。在撰寫過程中,收集了大量的數(shù)據(jù)分析和與跨境電商相關(guān)的文獻,包括書籍,論文,報告和期刊文章。2、統(tǒng)計分析法。收集了有關(guān)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析了東南跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。3例分析法為平為例平臺上獲取研究分析的數(shù)據(jù)、資料等信息對類目進行分析找出具有代表性的數(shù)據(jù)進行分析驗證策略的效果。1.6.2研究路第一章是前言對跨境電商平臺的基本背景以及選品問題的相關(guān)文獻進行整理總結(jié),對研究對象整體了解。第二章主要對跨境電商選品策略進行分析介紹東南亞跨境電商市場以3
及Lazada平臺發(fā)展環(huán)境,以此平臺為研究對象,進行基于數(shù)據(jù)選品的分析。第三章基于數(shù)據(jù)分析的平臺選品策略分析,利用多個渠道查找適合本平臺的方式。第四章基于數(shù)據(jù)分析的平臺選品策略案例分析,對第三章提出的策略進行驗證,以東南亞跨境電商平臺Lazada例,首先依據(jù)時尚品類和電子產(chǎn)品品類的數(shù)據(jù)進行分析驗證資本導向選品策略、流量選品策略兩者的實際效果。4
2境電商選品策略分2.1跨境電概述跨境電子商務(wù)主要依靠電子支付、物流管理、線上銷售、數(shù)據(jù)分析整理,利用跨國家地區(qū)的發(fā)展模式充分利用信息的交流技術(shù)主要為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)儲存庫、自動檢索和移動電話跨境電商平臺具有地區(qū)跨越性強、貿(mào)易范圍大等特點。2.2東南亞境電商發(fā)情況東南亞跨境電商主要代表平臺為Lazada它的發(fā)展主要依靠東南亞地區(qū)的人口因素發(fā)展所以首先要對當?shù)氐木唧w環(huán)境情況進行分析表列出了東南亞的經(jīng)濟發(fā)展情況:東南亞的GDP、平均GDP和總?cè)藬?shù),如表1-1所示。據(jù)來自聯(lián)合的數(shù)據(jù)由表可以發(fā)現(xiàn)東南亞人口數(shù)量較大其中印度尼西亞人口數(shù)量最大達到26766.00萬人,其中新加坡和馬來兩個國家經(jīng)濟發(fā)展較好,人口消費潛力巨大。表1-1六個國家的GDP、發(fā)展情、人均國家新加坡印度尼西亞菲律賓越南馬來西亞泰國
GDP(億美元)364210422330924493543.485049.93
人口總數(shù)(萬)564.0026766.0010665.009554.003153.006943.00
人均GDP(美元)64600.003893.603102.712563.8211200.007273.561.南亞的跨境電商發(fā)展規(guī)模預計到2023年,本地區(qū)的線上銷售平臺容量將要達到87.8億美元,激增1626%。占比情況中印度尼為52%。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示東南亞線上銷售的年增長率為32%線下零售增長率為%將來線上銷售方式將會成為東南亞經(jīng)濟增長的新動力。2.南亞網(wǎng)絡(luò)用戶情況1
流量的來源與用戶,東南亞的人們上網(wǎng)沖浪時間較長,這種優(yōu)點是其它地區(qū)無法超越的優(yōu)勢,有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計2018年本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量超越了東亞和南亞兩個地區(qū),成為世界第三大用戶量發(fā)展快速度地區(qū)。3.東南亞的跨境電商市場情況Lazada和Shopee這兩個平臺為東南亞主要發(fā)展的線上平臺雖然兩個人你追我趕,仍是一個快速增長市期,仍然有很大的增長空間。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,Shopee在流量增長數(shù)據(jù)上對比Lazada平臺略有落后據(jù)百度指數(shù)Lazada搜索次數(shù)一直在穩(wěn)定的增長,Lazada現(xiàn)在引起了很多跨境電商公司的關(guān)注。圖2-12014-01-01到2020-02-01Lazada搜索指數(shù)趨勢2.3東南亞境電商平分類和介2.3.1介Shopee的主要市場在是東南亞和臺灣。成立2015年銷售品類眾多,家用電器,美容和家具。在世界上有超過8,000名員工。它是東南亞增長最快的跨境電商平臺,也是東南亞國內(nèi)產(chǎn)品的首選平臺。成立以來,Shopee直在發(fā)展。據(jù)在2018年1月進行的一項調(diào)查的結(jié)果在6,123受訪者中,Shopee位居第一次獲得亞軍Lazada滲透到印度尼西亞比年的一年,也就是2014年在2015年。根據(jù)Snapchart的評分結(jié)果調(diào)查顯示,Shopee得分為81,Lazada得分為2.3.2介東南亞國家大多數(shù)是島嶼國家Lazada主要依靠東南亞地區(qū)的環(huán)境特點與2
人為因素發(fā)展產(chǎn)品的特點。20164月,Lazada被阿里巴巴收購大量股權(quán),使得平臺估值大幅提高。2017年6月,阿里系再注資億美元,將其持股比例從51%增至83%,以確保對這家快速成長的初創(chuàng)公司的控制權(quán)。由于阿里巴巴的再度投資使得LAZADA市值達到31.5億美元阿里的兩輪投資極大的促進了LAZADA的快速發(fā)展[具有較大的發(fā)展?jié)摿?shù)據(jù)量較大有更好的研究價值,所以最終選LAZADA為最終選品研究對象。2.4Lazada品策略分2.4.1選品維分1.國家環(huán)境分析Lazada主要銷售到東南亞地區(qū)其中是新加坡印尼越南菲律賓買來西亞、泰國等國家,因此在選品中重點考量文化因素、消費欲望、工資水平和經(jīng)濟水平等。電器電壓的標準:歐標、德標、英標等等,在挑選產(chǎn)品的時候喜歡自己國家語言的產(chǎn)品,選品時可以重點考慮這些因素,更能適應(yīng)區(qū)域的消費習慣。2.平臺分析每個跨境電商平臺都有各自特點Lazada一銷售的大類目為女裝和包包等時尚類目,第二大為產(chǎn)品,3C產(chǎn)品是手機、電腦、相機和錄音機、電子音像等數(shù)碼產(chǎn)品。3.目分析類目的分析有助于商家進行選品的環(huán)節(jié),一級、二級、三級目錄的分布,層層篩選,根據(jù)數(shù)據(jù)找出最具有流行趨向的產(chǎn)品,然后進行采購、或者創(chuàng)新,提高商品銷量獲得較好利潤根據(jù)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)分析電子產(chǎn)品中手機和平板的一級類目搜索比重比較大。3
圖2-2電產(chǎn)品類目分析4.量來源分析跨境電商商家依靠自身平臺優(yōu)勢進行流量的吸引如亞馬遜依靠來自谷歌的搜索流量,充分進行消費者需求的掌握。更重要的是找出對鍵字的需求。據(jù)Facebook東南亞市場用戶分析報告》顯示使用Facebook的泰國用戶比任何其他平臺的泰國用戶都要多平均而言泰國用戶每月天中有27天會登入Facebook[10]。流量來源范圍較大,用戶發(fā)展?jié)摿薮蟆?.4.2選的節(jié)析每個產(chǎn)品類別或每個產(chǎn)品都有一個時間周期建立品牌時研究產(chǎn)品銷售周期非常重要,這對于制造,庫存和資本周轉(zhuǎn)非常重要。1.旺淡季選品每年1-6月份,不論是線上或者線下,中國或全球,多數(shù)平臺都進入平淡的銷售期這時候更需要進行選品分析換掉當季商品爭取做到差異性的上架商品。但是旺季一般在8月左右,的重心可能更偏向鞋類。其全球份額和回購率等相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出這一類別正在快速增長回購率很強而且所占比例很高。2.節(jié)日選品東南亞節(jié)日較多每當在重要節(jié)日快要來的時候例如情人節(jié)感恩節(jié)等重4
要節(jié)日可以發(fā)現(xiàn)很顯著的節(jié)日特殊商品但是由于貨物運輸?shù)纫蛩匦枰崆斑M行商品的加工儲存及時更新銷量數(shù)據(jù)抓住節(jié)日銷量高潮例如越南的農(nóng)歷新年印度尼西亞的開齋節(jié)也是跨境電商銷售的高峰期圣誕節(jié)人們喜歡買紅色的衣服,泰國春節(jié)時期喜歡漢服和紅色的衣服。綜上所述上述通過對東南亞跨境電商市場的環(huán)境進行充分分析在消費潛力政府政策人流量等諸多方面發(fā)展?jié)摿薮驦azada臺具有較好的發(fā)展前景,但是由于Lazada臺發(fā)展規(guī)模還不是很大,需要不斷的新商家的入駐來增加平臺的額銷售規(guī)模與品類進而提高平臺的整體運營效果其中商家入駐平臺的選品環(huán)節(jié)尤為重要但是只能依靠前人經(jīng)驗來進行選品的判斷缺乏事實依據(jù)風險較大,容易造成巨大損失,筆者通過對平臺時尚與電子產(chǎn)品的選品數(shù)據(jù)進行分析依靠事實依據(jù)進行分析進而提出選品建議這就給商家提供了可靠的事實依據(jù),提高運營效率,增加經(jīng)濟收入。5
3于數(shù)據(jù)分析的平臺選品策略3.1數(shù)據(jù)分的定義數(shù)據(jù)分析主要指利用獲得的活動數(shù)據(jù)進行分類整理后對數(shù)據(jù)進行不同方向的分析找出自身利用價值最大的數(shù)據(jù)加以利用整理數(shù)據(jù)的分析主要為對象提供有用的信息進行接下來行動的指導的過程[第一免費流量是店鋪生存的流量來源這種自然流量大部分是通過關(guān)鍵詞搜索來訪問的第二平臺活動流量是爆款熱銷品類出現(xiàn)的關(guān)鍵關(guān)鍵詞是商品標題包含的詞語商品標題必須契合市場需求才會有消費者進行搜索數(shù)據(jù)分析通過對流量的來源關(guān)鍵詞的搜索次數(shù),分析消費者的需求,為商家提供合理的選品建議。3.2數(shù)據(jù)分在選品中作用1、提供分析依據(jù)通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)銷量較高的產(chǎn)品的為商家提供選品依據(jù)選擇銷量較好產(chǎn)品上架獲取更大利潤根據(jù)平臺分析提供的數(shù)據(jù)可以看到每個國家不同的搜索關(guān)鍵詞情況,為商家運營人員上架產(chǎn)品提供了可靠依據(jù)如圖所示。圖3-1速賣通類目眼影盤的熱搜詞的查看商品2、了解消費者需求Lazada并沒有搜索分析功能,很多人購買商品都是通過標題來選,標題在平臺里面占了很大一部分作用消費者有通過搜索關(guān)鍵詞進行選品的習慣通過對數(shù)據(jù)的分析找出用戶搜索高頻次的關(guān)鍵詞進而了解客戶需求商家通過對自家商品的關(guān)鍵詞進行分析哪一類商品用戶需求度最高哪一段時間用戶需要量較大商家通過合理調(diào)節(jié)庫存等運營手段來對商品進行合理銷售達到最大效益6
化但是速賣通有相關(guān)功能例如在速賣通中眼影盤都可以用Eyeshadowkit或者EyeshadowPalette來表示,在寫文案的時候,有時候會常常拿來被使用,但EyeshadowPalette為熱搜詞,被使用,可以自然帶來很大一部分的流量,如圖3-2、3-3所示。圖3-2速賣通平臺的搜索分析圖3-3類目眼影盤的熱搜詞3、降低運成本現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代大數(shù)據(jù)可以準確地分析公司想要獲得的精確客戶群并為這些群的屬性選擇最佳的營銷渠道和營銷方法效的數(shù)據(jù)分析以最小的成本7
獲得了大量有效的客戶資源,并最大限度地利用了成本。大大減少了獲客成本。3.3基于數(shù)分析選品法3.3.1對Lazada臺行目計析Lazada平臺共有3億個SKU,20個一級類目,其中每個類目包含10-20個二級類目。1、數(shù)據(jù)來源利用Lazada平臺獲取后臺數(shù)據(jù),本文選擇2020年月第一周的搜索數(shù)據(jù),包括國家,一級類目,二級類目,排名SearchPV,LazglobalSearch要涉及時尚品牌和電子數(shù)碼產(chǎn)品兩個一級類目。數(shù)據(jù)總數(shù)約萬。2、對選擇的商品進行價格因素的分析與商品評分即顧客滿意度評價分析。選品主要是選擇上架商品前對商品類型選擇下幾個維度可以作為選擇主推產(chǎn)品的依據(jù):1)銷量較大商品:銷量排行前面產(chǎn)品、流行潮流、時間等2)商品價格因素:對照平臺高銷量商品;數(shù)據(jù)包括收藏量、瀏覽量、商品顧客評價等。④商品標價:主要分成、購物傭金、廣告曝光等費用后是否還有利潤問題;⑤商品庫存:選擇的商品庫存情況,是否可以長期銷售。(1)谷歌趨勢分析法運用谷歌分析系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析稱為谷歌趨勢分析法專業(yè)信息和商品銷售情況信息分析并抓住有利信息以此作為選品參考用谷歌的數(shù)據(jù)分析進行商品售賣時間的規(guī)劃,判斷商品銷售趨勢,選擇商品類型。(2)差評數(shù)據(jù)分析法抓取平臺相關(guān)數(shù)據(jù)后分析消費者不滿意的方面進行創(chuàng)新整改我調(diào)整,完善商品特點稱為差評數(shù)據(jù)分析法主要對差評的數(shù)據(jù)進行整理然后對好評的數(shù)據(jù)進行加工尋找消費者的購物欲望產(chǎn)品主要是通過創(chuàng)新客戶的服務(wù)需求來滿足消費者的需要,創(chuàng)作利潤。(3)選品組合分析法利用組合產(chǎn)品思維進行產(chǎn)品的上架操作,上架大20%的主要產(chǎn)品,用來賺取利潤,主要是特點明顯,單品利潤高,選品稱為組合分析法是指10%的爆款產(chǎn)品,用以獲取流量,70%常規(guī)商品,針對不同消費者,選擇不同的產(chǎn)品。8
綜上所述,跨境電子商務(wù)選品可選擇如下幾種:)大眾日常消耗品,資金運營周期是商家的主要運營考量因素之一擇資金周轉(zhuǎn)時間短的大眾消費品。例如日常消費品,大眾消費品銷量大,周期短,能給企業(yè)帶來巨大生機。比如服裝,每日銷量較大,而且資金周轉(zhuǎn)周期短。)物流問題,選擇的商品需考慮運送因素容易破損重量較大商品都不是一般的跨境電商企業(yè)的首選例如家具、玻璃制品等,不易于發(fā)貨,國際物流費用高昂。(3)重視商品品牌權(quán)益,一些發(fā)展中國家對商品的品牌重視程度不夠但是發(fā)達國家較為重視必須依靠發(fā)展的不同階段進行產(chǎn)品分類銷售,達到做好的銷售效果。(4)小眾商品的突出,滿足小眾人群需要。3.4Lazada品策略分3.4.1選品略紹1、基于數(shù)據(jù)分析的平臺導向選品策略商家通過數(shù)據(jù)分析參考平臺主推的熱點類目而進行選品的方式。Lazada背后依靠阿里巴巴提供詳細且龐大的數(shù)據(jù)支持,充分了解消費者最需要什么,在選品環(huán)節(jié)上Lazada為商家提供行業(yè)選品指南,商家通過數(shù)據(jù)分析后的結(jié)果目前平臺上已經(jīng)銷售的品類進行歸納總結(jié)與自身產(chǎn)品銷售環(huán)境進行對比分析,提供自身選品導向,為廣大Lazada商家提供全面專業(yè)的選品需求信息。2、流量選品策略流量選品策略是指平臺商家根據(jù)平臺促銷活動、廣告宣傳等方式獲得流量,分析數(shù)據(jù)效果,從而達到更好銷量的選品策略。Lazada平臺的流量來源主要為類目的選擇、標題的合理性、價位、平臺廣告平臺活動等通過對數(shù)據(jù)進行分析指導選品策略Lazada臺會不定期舉辦各種促銷活動第一平臺依靠自身定位系統(tǒng)對目標消費人群開展不同需求層次的活動既可以以活動促銷方式挽留老用戶又可以通過優(yōu)惠價格來吸引新的消費者第二平臺活動會主要對優(yōu)秀合作商家進行品牌推廣不僅可以提高平臺的整體銷售額又可以幫助優(yōu)秀商家建立品牌構(gòu)架。這類活動方式一般會參考商家店鋪的信用評分顧客好評度服務(wù)滿意度等指標進行推薦針對一些大型優(yōu)秀商家較多導致一些小的商家沒有獲得流量的9
資格。3、其它選品策略根據(jù)商家自身情況的不同還可以分為資本導向技術(shù)研發(fā)供應(yīng)鏈優(yōu)點等選品方法策略。資本導向選品策略主要針對大型商家是指在產(chǎn)品銷售高峰期過后通過市場調(diào)研采用對數(shù)據(jù)的分析歸納方法選擇多款新的產(chǎn)品上架運營通過對銷售情況的分析,選擇最優(yōu)產(chǎn)品。技術(shù)研發(fā)選品策略即某些商家具有自產(chǎn)自銷自主研發(fā)產(chǎn)品的優(yōu)勢據(jù)平臺流量數(shù)據(jù)采集銷量較好的產(chǎn)品進行研發(fā)生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計使得商品對消費者來說更具有吸引力,獲得較好銷量。總之平臺選品策略依據(jù)不同商家特點會有很多不同選品策略由于數(shù)據(jù)和資料的限制,本文主要針對Lazada平臺的資本導向選品策略、流量選品策略這兩者商家做常用的選品策略進行研究。3.4.2選品略析則1、策略有效性驗證原則。本文主要基于數(shù)據(jù)分析的方式對選品策略進行有效性的驗證,闡述各種策略適應(yīng)環(huán)境情況,限制條件分析。2、多方面考慮原則通過結(jié)合平臺規(guī)定商家具體情況產(chǎn)品品類特征等綜合方面信息進行考量。3、在具有指導性選品策略的前提下進行選品。選取的數(shù)據(jù)銷量效果要比同類商品銷量較好。好的商品選品策略會給商家?guī)砀咪N量和高利潤率。10
4Lazada平臺選品策略案例析本章主要根據(jù)數(shù)據(jù)選品的方法結(jié)合資本導向選品策略量選品策略進行案例分析,對Lazada新商家入駐以及老商家提供選品方式指導性策略。4.1資本向選品策略例分析Lazada平臺的重點銷量類目主要有汽車配件、電3C數(shù)碼產(chǎn)品、時尚穿搭產(chǎn)品等對于每個一級類目的產(chǎn)品平臺也推薦了下屬二級類目的相關(guān)商品由于推薦的產(chǎn)品屬于銷售效果較好的產(chǎn)品是對于是否適合商家現(xiàn)在上架銷售以及實際操作這個問題主要受到選品策略的有效性的影響以本文主要對時尚穿搭類目基于數(shù)據(jù)分析進行實例研究。4.1.1資本向品略例紹Lazada跨境電商部給出的數(shù)據(jù)從時尚和電子產(chǎn)品類目關(guān)鍵詞pv、Rank進行分析得出平臺搜索詞的搜索詞云圖和排名較前的關(guān)鍵詞尚穿搭類目是平臺銷量較好而且發(fā)展前景較好的商品類目。1、皮包類皮包商品主要以女士皮包的銷售額為主要產(chǎn)品銷售發(fā)展較為成熟臺成交量較大這種類目東南亞具有較多世界影響力較大的商品生產(chǎn)商具有世界發(fā)展矚目的產(chǎn)品銷售流程有效保障顧客的產(chǎn)品體驗與產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展趨勢較好搜素關(guān)鍵詞為手提包、行李箱、女式皮包、女式背帶袋2、衣服類代表產(chǎn)品主要為上衣與連衣裙短褲類由于東南亞大部分國家赤道處于多雨氣候。年溫差和日溫差很小。年平均氣溫在間,年平均降雨量約為米,濕度在65%至90%之間。雨季是從十一月至次年的一月至次年的三月。由于東北季風濕潤,天氣不穩(wěn)定。所以這類商品銷量較好,受到人們的歡迎素關(guān)鍵詞為女鞋鞋裝式褲子新的女士長袍。3、穿搭類代表產(chǎn)品為帽子、拖鞋等除了衣服之外的穿搭商品,由于平臺新店選品選擇較多列舉最好銷售產(chǎn)品類目根據(jù)不同國家人民的喜好又不一樣盡1
可能上傳不同種類的服飾,鞋子、高跟鞋、拖鞋、泳衣等穿搭類商品。4.1.2資本向品略例析從Lazada跨境運營部的到的數(shù)據(jù)選擇2020年1月第一周的搜索數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示,時尚類商品總的搜索量較大、市場前景較好,但是競爭激烈,沒有明顯的特殊性品類分別較廣新商家入駐可能會遭遇產(chǎn)品銷售起伏較大或者銷量較差的極端現(xiàn)象。由數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)服裝類產(chǎn)品的搜索量均值為,最小值為56大值為2891481動較大據(jù)顯示然時尚類的搜索量過萬,擁有較多的搜索次數(shù)即時是時尚類但是不同的人還是有不同的偏
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