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文檔簡介
設施環(huán)境質(zhì)量與安全管理協(xié)調(diào)員工作概述
負責管理監(jiān)測醫(yī)院設施與環(huán)境方面的關鍵功能和流程績效,協(xié)同后勤部門的質(zhì)量改良項目。
呈報呈報
質(zhì)量管理辦公室主任
工作職責
1.
根據(jù)既定的后勤各部門QA檢查表,每月一次對病人食堂、職工食堂、洗衣房展開檢查,并將檢查結(jié)果意見反饋給后勤部門有關主管。
2.
根據(jù)既定的設施巡查表中,至少每季度一次對醫(yī)院環(huán)境設施和安全質(zhì)量展開全面檢查,并在檢查的同時,專訪員工關于防雷、有害物質(zhì)管理、放射治療安全、設施安全和緊急事件應付等問題。
3.
每月10日前將后勤部門和設施檢查結(jié)果匯總,以郵件或書面形式交予后勤副院長和科主任,并檔案。
4.
在檢查過程中辨認出危害員工、病人、來訪者安全風險。立即報告給后勤副院長和科主任。
5.
根據(jù)醫(yī)院CQI選題原則,審查和協(xié)同各后勤部門、臨床工程部的CQI項目,每年有關設施管理和安全至少順利完成5個CQI項目,并精心安排在設施安全委員會上匯報。
6.
根據(jù)醫(yī)院CQI模式PDCA,提供更多技術指導,并使每個CQI項目的創(chuàng)建、實行和評價(數(shù)據(jù)的搜集和分析)具備科學性、可以測量性和可以推廣性。
跟蹤各CQI進展,幫助各CQI項目小組順利完成項目。CQI項目按順利完成、正在展開中分類,電子版交予辦公文員放在質(zhì)量管理網(wǎng)頁。
7.
根據(jù)JCI標準FMS章節(jié),指導后勤、臨床工程部創(chuàng)建有關質(zhì)量監(jiān)測指標,每月一次主動面對面與有關科室交流其資料搜集、分析的持續(xù)性和科學性。
8.
對后勤呈報的不當事件展開根源分析,并將分析結(jié)果和改良建議交予后勤副院長和主任,例如牽涉多個部門,協(xié)同跨部門CQI項目。
9.
分擔設施安全委員會協(xié)調(diào)員,幫助后勤副院長每季度一次及必要時舉行設施安全委員會設施安全委員會會議,與后勤副院長交流確認會議議題、
10.
出席后勤討論會,積極主動與后勤部門主管展開質(zhì)量管理方面的交流。
11.
參予醫(yī)院改良委員會會議,嚴格執(zhí)行委員會所明確提出的設施安全管理改良措施的繼續(xù)執(zhí)行。
12.
出席放射治療安全委員會會議,編寫會議紀要并檔案。
13.
順利完成放射治療安全委員會會議上布置的任務。
14.
參予醫(yī)院崗前培訓,提供更多設施安全培訓課程。
15.
與設施安全管理有關的國外專家一起工作,提升后勤設施管理安全。
16.
當JCI標準和衛(wèi)生行政結(jié)構(gòu)標準存有修正或嶄新建議時,及時表達給后勤有關部門。
17.
嚴格執(zhí)行有關人員每年總結(jié)一次FMS有關的6個安全計劃,編寫會議紀要并檔案。
18.
參予醫(yī)院制度建設,及時將搜集或考量的制度修改意見,書面意見反饋給質(zhì)量管理辦公室。
19.
在本科室會議上互動提升設施安全管理的見解和經(jīng)驗,明確提出須要贏得的積極支持或協(xié)助。
20.
根據(jù)醫(yī)院JCI等級醫(yī)院評審的總體規(guī)劃,協(xié)調(diào)醫(yī)院及科室精心安排。
21.
維持工作環(huán)境的干凈
22.
順利完成所指派遣的各項臨時性任務。
工作標準
1.
每月10日前,后勤各部門QA檢查報告交予后勤副院長和科主任。
2.
順利完成每季度一次的設施巡查和匯總報告。
3.
保證FMS有關科室至少順利完成5個CQI項目
4.
保證FMS有關的6個安全管理計劃每年總結(jié)一次。
工作建議
1.
介紹醫(yī)院的目標及發(fā)展戰(zhàn)略,明晰醫(yī)院的歷史使命和服務理念。
2.
熟識并嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,上班不耽誤、曠工。
3.
具備較好的職業(yè)形象意識,外表、衣著合乎《員工手冊》建議。
4.
具備技術創(chuàng)新意識,根據(jù)本崗位的實際須要,明確提出代萊方法和建議。
5.
能夠經(jīng)濟、有效地利用工作資源。具有安全意識,按操作程序及有關制度積極開展工作。
6.
不幸情況下仍能夠有效率、有效地順利完成工作,并及時向上級主管匯報。
7.
熟識和掌控各項醫(yī)院管理政策并具備較好的繼續(xù)執(zhí)行和貫徹落實能力。
8.
具備防雷安全意識,上班前停用電腦及電源。
9.
具備較好節(jié)能環(huán)保管理意識,空調(diào)對外開放期間停用窗戶。
10.
在病房檢查、開會討論時,手機鈴聲設置為振動。
專業(yè)技能
1.
熟識行政管理的基礎理論及醫(yī)學專業(yè)科學知識,具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。
2.
熟識JCI標準、衛(wèi)生行政機構(gòu)選定的標準
3.
熟識運用質(zhì)量管理理論、技能、工具和方法。
4.
熟識醫(yī)院HIS、LIS系統(tǒng)的功能和查詢方法。
5.
介紹電腦的日常保護,存有數(shù)據(jù)備份及預防數(shù)據(jù)遺失的技能。
6.
嫻熟運用Excel,word和各類質(zhì)量管理工具圖表制作,創(chuàng)造性研發(fā)質(zhì)量數(shù)據(jù)搜集、分析工具和方法。
合作交流
1.
以醫(yī)院服務理念為宗旨。熱情看待所有來訪者。
2.
與后勤各科室、臨床科室、醫(yī)技科室、護理單元、臨床工程部、IT等人員保持良好的合作關系,主動溝通交流CQI項目及指導依據(jù)、能夠冷靜答疑醫(yī)師明確提出的疑點。
3.
與同事友好相處,主動為同事提供更多協(xié)助,能夠推動本部門和醫(yī)院各部門之間的團隊合作
4.
工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改良。
5.
碰到困難和問題時應維持情緒穩(wěn)定,與對方交流時應培育自己輪轉(zhuǎn)思索的能力。
6.
能夠正確處理不好個人利益和科室、醫(yī)院的關系。
學歷建議
醫(yī)學類或有關管理專業(yè)大學本科或以上學歷
工作經(jīng)歷
在本院工作三年以上
體力建議
身心健康的身體、豐沛的工作精力和長久的工作勁頭。
工作條件
辦公空間、搭載電腦、打印機及其它辦公室所須要物品。
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員
工
主管領導
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