公路項(xiàng)目部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)

公路項(xiàng)目部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)大路工程部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)一

過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)作下，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力協(xié)作下，通過監(jiān)視檢查，對(duì)酒店效勞質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探究新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。

在20xx年工作的根底上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探究工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對(duì)各部門的檢查力度。比方①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、選購人員到分店溝通學(xué)習(xí)樣品菜出品，之后根據(jù)公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)展檢查，通過努力，各店的樣品出品有很大提高。②落實(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌，同時(shí)，對(duì)更換重量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上，使切配人員一目了然。③專項(xiàng)對(duì)分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房使用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)展檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點(diǎn)單位對(duì)分店綻開“動(dòng)態(tài)五?！被顒?dòng)，此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“順手清”意識(shí)。⑤（1）組織開展夜查工作；（2）落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作；（3）統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單；（4）通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式，開展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查；（5）開展廚房備料1、5天制治理工作；（6）幫助分店頂峰期間的經(jīng)營工作；（7）組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議。⑥為了降低會(huì)議本錢，自7月份起實(shí)行無紙化會(huì)議模式。⑦導(dǎo)入色標(biāo)治理，深入實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化治理工作。

作為效勞質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我要求，時(shí)刻按酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。在加大檢查力的根底上，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求。利用各種時(shí)機(jī)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深入酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習(xí)；利用業(yè)余時(shí)間，翻閱各種酒店治理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍；不斷把握酒店專業(yè)學(xué)問；在日常工作中，時(shí)刻不忘按標(biāo)準(zhǔn)要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求，在酒店范圍內(nèi)，肯定程度上起到了榜樣帶頭的作用。

20xx年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主，在20xx年年底，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性，準(zhǔn)時(shí)提出了20xx年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與規(guī)劃（如：幫助狀元樓會(huì)館參與國家五葉級(jí)綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、萬達(dá)店市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等）。20xx年伊始，我們的工作就嚴(yán)格根據(jù)這條思路進(jìn)展，發(fā)覺問題，第一時(shí)間與各部門溝通，重大問題準(zhǔn)時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了效勞質(zhì)量的螺旋式提升。在詳細(xì)工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的方案。對(duì)于崗位標(biāo)準(zhǔn)方面的問題，以限期整改為主；個(gè)別問題以及初次發(fā)覺的問題以口頭提示為主；對(duì)于沒有明確規(guī)定，我們又認(rèn)為不合理的問題，以建議為主；固然，對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。

20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了肯定的成效，但我們要做的工作還有許多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn)，不是一朝一夕就能完成的，而是必需長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此，在20xx年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化，創(chuàng)新進(jìn)展綠色效益”的公司使命，樹立“超越、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，連續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng)，積極探究，深入工作實(shí)際，切實(shí)為酒店效勞質(zhì)量的提升奉獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。

結(jié)合20xx年工作實(shí)際，20xx年質(zhì)檢部規(guī)劃重點(diǎn)做好以下工作。

1、加強(qiáng)與各部門溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的根底上，新的一年我們將連續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報(bào)為輔，以培訓(xùn)教育為主，以懲罰為輔，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，積極與各部門親密協(xié)作，促進(jìn)各部門日常治理，不斷提高酒店效勞質(zhì)量。

2、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高，必需具備較為全面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及良好的個(gè)人修養(yǎng)，同時(shí)，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變，力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。

3、探究新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)視檢查的職能部門，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與肯定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將連續(xù)探究新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能。

大路工程部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)二

我代表酒店質(zhì)檢部將本部門20xx年的工作總結(jié)為如下三點(diǎn)：

1、衛(wèi)生檢查：修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則，加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度，加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。

2、工程問題檢查：每周例行檢查中發(fā)覺需要修理工程并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)工程部。

3、星評(píng)專項(xiàng)質(zhì)檢：參照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，檢查發(fā)覺不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工程并反應(yīng)各個(gè)部門進(jìn)展整改。

1、前廳部：前廳作為酒店的門面，對(duì)其衛(wèi)生要求始終是很高的。由于大堂灰塵較多，所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生狀況大有改觀，但仍需連續(xù)努力。

2、客房部：客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象，所以要求很嚴(yán)格，因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多，所以工作難度相對(duì)增大，我們也應(yīng)表示理解，但是仍舊盼望各位效勞員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。

3、安保部：質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生始終較好，但是前后車場的衛(wèi)生保持始終不太抱負(fù)。還有就是消防安全巡查問題，質(zhì)檢中發(fā)覺過幾次巡查不準(zhǔn)時(shí)，平常的巡查狀況不知道會(huì)怎樣，總之安全無小事，因此肯定要做好消防安全巡查，防患于未然。

4、工程部：質(zhì)檢指出的日常修理工程較多，可見工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方，盼望以后留意。

5、pa部：pa負(fù)責(zé)的區(qū)域較多，雖然常有不到位的地方，但是指出后都能準(zhǔn)時(shí)改正，對(duì)客效勞區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。pa組的衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)有分類做規(guī)劃，每天、每周、每月應(yīng)當(dāng)做的衛(wèi)生工程做成表格來提示自己執(zhí)行。

6、洗浴部：洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平常做的還是不到位，衛(wèi)生死角較多，但是指出后都能準(zhǔn)時(shí)改正，或許是由于洗浴面積較大，工作量大，但是仍舊盼望各位效勞員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。

總之，一年來在各部門的協(xié)作下，酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階，在下一年度，質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與效勞并重，盼望我們共同進(jìn)步。

1、質(zhì)檢部在表格化、標(biāo)準(zhǔn)化治理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)展的資料分析匯總方面還比擬單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整。

2、質(zhì)檢人員的配置缺乏，導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查，缺乏平常的監(jiān)視。質(zhì)檢要專業(yè)化就必需有專職的質(zhì)檢人員，建立健全平常巡查、抽查制度。

3、部門之間的溝通力量與協(xié)作力量方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，為督查氣氛，制造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。

4、質(zhì)檢工程的跟蹤檢查力度不夠。主要依靠于部門的自檢，造成各部門人員懶散

大路工程部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)三

在過去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力協(xié)作，為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路。總結(jié)x月份的工作，我們盼望在總結(jié)取得的成績和積存的閱歷的同時(shí)，更要找出缺乏之處，并加以改良?，F(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下：

一、治理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)

在x月中，質(zhì)檢部根據(jù)總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的治理方針，對(duì)酒店各部門進(jìn)展全面質(zhì)量考核，狠抓員工的效勞質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié)，并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新，效勞質(zhì)量大幅度提高，屢次受到客人的口頭贊揚(yáng)和書面表揚(yáng)。質(zhì)檢部在治理中采納走動(dòng)式治理，注意細(xì)節(jié)，不留死角，將問題毀滅在萌芽狀態(tài)，使酒店處于良好的運(yùn)營狀態(tài)。

二、制度——標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新、成效

在過去的一個(gè)月中，質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)展了補(bǔ)充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》，使酒店的規(guī)章制度更加完善，并在日后的工作中初見成效。

三、員工——督導(dǎo)、關(guān)懷、諒解

對(duì)人員和質(zhì)量的治理是治理中是最重要的組成局部。因此，在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的治理，均以培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)的形式對(duì)員工、治理人員進(jìn)展傳達(dá)和治理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)視也是治理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、效勞質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程修理質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)視、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競爭意識(shí)，促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中消失的問題，我們采納先說服后教育再懲罰的方法，使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的熟悉，并積極協(xié)作我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中消失的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)酒店規(guī)章制度，賜予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)峻的懲罰，增加了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。

以上是對(duì)x月份成績的總結(jié)，但我們也發(fā)覺了一些缺乏之處。例如：懲罰力度的把握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)覺的問題，準(zhǔn)時(shí)改良，在今后的工作中力爭做到完善、高效。

今后我們會(huì)連續(xù)將治理和創(chuàng)新放在首位，將**大酒店的將來點(diǎn)綴一新，信任酒店明天將更加輝煌!

大路工程部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)四

xxxx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，效勞第一，價(jià)格最低”的企業(yè)效勞理念引導(dǎo)下，部門仔細(xì)貫徹落實(shí)《xxxxxx超市商品質(zhì)量治理規(guī)定》，根據(jù)《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款仔細(xì)檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的認(rèn)真回憶，做出如下工作總結(jié)：

1，生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)展徹底檢查，日常銷售過程中也不能準(zhǔn)時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)展下架處理，針對(duì)此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展了“警告”“罰款”等處理，在提高賣場商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。

2，生鮮部蔬菜區(qū)總體狀況較好，但在檢查過程中發(fā)覺個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象，新奇程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也常常幫助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)展挑撿處理，并建議廠家實(shí)行依據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法削減損耗，從而確保蔬菜且有較高的新奇度

3,五月十八日，食品部休閑組發(fā)覺過期商品，依據(jù)《商品質(zhì)量治理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期大事做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)懲罰。罰款不是目的，懲罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣闊顧客心目中的良好信譽(yù)?

4,食品部食用油組掛面、調(diào)料相繼消失無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)展仔細(xì)檢查，針對(duì)此類狀況，質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)展了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的消失，從側(cè)面說明白我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存進(jìn)展命脈。

五月十七日，質(zhì)檢部對(duì)賣場商品價(jià)簽及合格證進(jìn)展了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳設(shè)在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽，有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽，還有的價(jià)簽沒有加蓋“華商物價(jià)”印章，已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多消失反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)覺的價(jià)簽使用不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，盼望各柜組標(biāo)準(zhǔn)商品價(jià)簽的使用，對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)治理，避開給顧客購物增加障礙。散貨區(qū)域曾發(fā)覺商品合格證使用不標(biāo)準(zhǔn)狀況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)展溝通，通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)展調(diào)換?

五月十七日，質(zhì)檢部對(duì)賣場員工安康證佩戴狀況進(jìn)展了檢查，員工皆能根據(jù)規(guī)定佩戴有效安康證，個(gè)別員工安康證臨期，質(zhì)檢部已提示其留意更換新證?

為確保我超市商品在售價(jià)上的競爭優(yōu)勢，質(zhì)檢部根據(jù)工作規(guī)劃對(duì)賣場商品進(jìn)展不定期調(diào)研并取得肯定成效，同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競爭店價(jià)格，切實(shí)到達(dá)了我超市經(jīng)營效勞理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作賜予了充安排合，對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠準(zhǔn)時(shí)調(diào)整?

依據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際狀況，營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍根據(jù)“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展，在關(guān)注競爭店促銷信息的同時(shí)對(duì)營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)展抽查審核，確保市調(diào)信息的精確性，準(zhǔn)時(shí)把握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售供應(yīng)肯定參考依據(jù)。

五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)展，質(zhì)檢部積極協(xié)作治理部進(jìn)展盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交治理部且無法更改，因此賣場局部商品缺斷貨狀況較嚴(yán)峻，新到商品無法上架陳設(shè)，致使檢查過程中屢屢發(fā)覺臺(tái)面商品不飽滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量非常有限等狀況，盤點(diǎn)后各柜組商品漸漸上架，商品陳設(shè)漸漸恢復(fù)正常。

本月效勞臺(tái)退換貨狀況較上月有所好轉(zhuǎn)，盼望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作，削減我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象

盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾幫助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品，發(fā)覺個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)峻過期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能仔細(xì)細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)展交接，導(dǎo)致局部價(jià)值較高的臨期商品長期積壓，嚴(yán)峻過期最終無法返廠調(diào)換又無法折價(jià)處理，針對(duì)此類狀況，質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表，具體記錄各柜組商品報(bào)損狀況，盼望各部門各柜組提高對(duì)商品的愛護(hù)。

充實(shí)而有秩的五月馬上過去，六月份質(zhì)檢部將連續(xù)以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)展日常檢查工作，加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作規(guī)劃如下：

1加大對(duì)賣場商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。

2標(biāo)準(zhǔn)賣場商品價(jià)簽、合格證的使用，同時(shí)對(duì)員工安康證的佩戴狀況進(jìn)展不定期抽查。

3連續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競爭店最具參考價(jià)值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。

4對(duì)賣場臨期商品進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。

5建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。

6根據(jù)公司“開展質(zhì)量根底年活動(dòng)”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量治理體系，制定有關(guān)質(zhì)量治理內(nèi)容規(guī)劃，組織員工進(jìn)展質(zhì)量治理相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量效勞意識(shí)，為滿意顧客需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。

大路工程部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)五

醫(yī)療質(zhì)量治理是醫(yī)院治理的核心內(nèi)容和永恒主題，是不斷完善持續(xù)改良的過程，我院在穩(wěn)固和深化“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量治理年”活動(dòng)成果的根底上，仔細(xì)落實(shí)縣局關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量治理年活動(dòng)實(shí)施意見”的文件精神，堅(jiān)固樹立“以病人為中心”，以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為主題的效勞理念和全心全意為人民效勞的宗旨，突出醫(yī)療質(zhì)量治理，把醫(yī)療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量治理體系和醫(yī)療規(guī)章制度，深入、扎實(shí)開展各項(xiàng)質(zhì)量治理掌握工作，為全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。下面我將我院醫(yī)療質(zhì)量治理工作向各位做個(gè)匯報(bào)。

一、建立健全質(zhì)量治理及考核組織

1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量治理組織

醫(yī)院設(shè)立院醫(yī)療質(zhì)量治理組織，院長負(fù)總責(zé)，分管院長詳細(xì)負(fù)責(zé)，醫(yī)療科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科及主要臨床、醫(yī)技、藥劑組組長組成。負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等醫(yī)療質(zhì)量治理方案，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對(duì)醫(yī)療缺陷、過失與糾紛進(jìn)展調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)療質(zhì)量治理獎(jiǎng)懲罰法，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。設(shè)立科級(jí)質(zhì)控治理組織由醫(yī)療科主任、護(hù)理組長及其它各醫(yī)療小組組長等人員組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章，對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面治理。

2、健全二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核體系

成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔(dān)當(dāng)組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任、醫(yī)技科主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組、醫(yī)技組的監(jiān)視考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量定期考核。形成院醫(yī)療質(zhì)量檢查掌握小組、科醫(yī)療質(zhì)量檢查掌握小組二級(jí)質(zhì)量檢查考核體系。

二、注意醫(yī)療質(zhì)量檢查考核過程

院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量掌握小組定期進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量掌握小組每季度進(jìn)展一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，科級(jí)質(zhì)量掌握小組每月進(jìn)展一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強(qiáng)對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻(xiàn)書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評(píng)價(jià)；護(hù)理組主要考核護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理醫(yī)療文獻(xiàn)等質(zhì)量；醫(yī)技組主要考核各種醫(yī)療報(bào)告單的書寫質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。

對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量掌握除終末質(zhì)量外，還加強(qiáng)了對(duì)根底質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的相互質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量掌握體系。

三、分析質(zhì)量考核結(jié)果，提出整改措施質(zhì)量治理年終總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量治理小組定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量掌握檢查小組在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問題進(jìn)展匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，并結(jié)合醫(yī)生的自我闡述，指出可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問題的緣由，針對(duì)可能的狀況提出適宜的整改意見。

四、建立質(zhì)量考核效果雙向反應(yīng)機(jī)制，落實(shí)整改存在問題醫(yī)療質(zhì)量治理小組定期向臨床、護(hù)理、醫(yī)技等科室通報(bào)質(zhì)量檢查狀況及分析后提出的整改意見?？剖裔t(yī)務(wù)人員依據(jù)質(zhì)量治理小組對(duì)檢查結(jié)果及整改措施的反應(yīng)狀況，進(jìn)展自查自評(píng)，仔細(xì)分析爭論，按改良措施進(jìn)展落實(shí)改正，質(zhì)量掌握檢查小組仔細(xì)復(fù)核醫(yī)療質(zhì)量改正狀況。

五、對(duì)比醫(yī)療質(zhì)量治理獎(jiǎng)懲措施，仔細(xì)落實(shí)兌現(xiàn)對(duì)于在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核治理中，未能落實(shí)整改的和醫(yī)療質(zhì)量工作做得較好的醫(yī)務(wù)人員，對(duì)比醫(yī)療質(zhì)量治理獎(jiǎng)懲罰法，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。措施規(guī)定不合格處方每頁扣50元，醫(yī)技申請(qǐng)單不合格每項(xiàng)扣50元，門診病歷未書寫每份扣款100元，危險(xiǎn)重病人手術(shù)病人未會(huì)診扣款100元，手術(shù)未審批扣罰經(jīng)治醫(yī)生、麻醉師、手術(shù)室護(hù)士每人100元，病程記錄缺記每次扣100，麻醉記錄未準(zhǔn)時(shí)書寫每次扣100元，住院病人幫助檢查不全，缺檢一項(xiàng)扣100元，影響醫(yī)療診斷加倍扣罰，醫(yī)技報(bào)告單不合格每頁扣50元，放射科x光片甲級(jí)率每低50個(gè)百分點(diǎn)扣100元，護(hù)理記錄每缺記一次扣100元，出院病歷遲交每份扣100元，丙級(jí)病歷每份扣100元，交班報(bào)告缺記一次扣100元，整改不到位，復(fù)查后加倍懲罰，等等這些措施都是為了保證醫(yī)療質(zhì)量，以罰促提高。

六、強(qiáng)化“四基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做醫(yī)療質(zhì)量保障組織衛(wèi)技人員仔細(xì)開展“四基”“三嚴(yán)”學(xué)習(xí)，每季度組織一次“四基”學(xué)問訓(xùn)練測試，每月進(jìn)展一次業(yè)務(wù)學(xué)問講座，定期、不定期開展全院醫(yī)療業(yè)

務(wù)查房，開展疑難危重病例會(huì)診爭論。建立學(xué)習(xí)治理制度及鼓勵(lì)措施，明確“三基”學(xué)習(xí)考試治理與考核評(píng)先等工作掛鉤。積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。醫(yī)院把根本制度的培訓(xùn)作為醫(yī)務(wù)人員連續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容，在醫(yī)技人員中開展根本醫(yī)療制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)，明確崗位職責(zé)及工作制度，抓實(shí)首診首科負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、查對(duì)制度、術(shù)前爭論制度、手術(shù)審批制度、分級(jí)護(hù)理制度、病歷書寫制度、危險(xiǎn)重病人搶救制度、會(huì)診制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)教育工作，在疾病診療護(hù)理過程中仔細(xì)加強(qiáng)貫徹落實(shí)。

以上就是我院醫(yī)療質(zhì)量治理的根本狀況，概括就是質(zhì)量治理有組織，實(shí)施有方案，掌握有過程，結(jié)果有分析，整改有措施，獎(jiǎng)懲有方法，質(zhì)量有保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位院長，醫(yī)療質(zhì)量治理工作是醫(yī)院治理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，醫(yī)療質(zhì)量的凹凸直接涉及到醫(yī)院的“兩個(gè)效益”的進(jìn)展，是醫(yī)院的生命線。醫(yī)療質(zhì)量治理是一個(gè)長期的、常常性的工作，永無終點(diǎn)。必需堅(jiān)持不懈，才能使醫(yī)療質(zhì)量有長足的提高和確保醫(yī)療安全。我院在醫(yī)療質(zhì)量治理方面雖然取得了一點(diǎn)成績，但還有很多缺乏之處，還要向各位同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的治理模式，改先治理措施，彌補(bǔ)自身缺乏，爭取在今后的工作中再創(chuàng)新的業(yè)績。

大路工程部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)六

時(shí)間任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)瞬之間20xx年又過去了.屈指算來進(jìn)入有用動(dòng)力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了，五年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，在同事們的相互幫助中，我學(xué)到了許多學(xué)問與技能。經(jīng)受了公司的高速成長也經(jīng)受了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來要求自己。

回望09年，公司經(jīng)受了金融危機(jī)與人事變動(dòng)，供給商也受到了想當(dāng)大的影響。對(duì)我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不受外界影響，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成績比上年更進(jìn)一步，年初制定的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)都到達(dá)目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯(cuò)漏檢ppm都到達(dá)100%。

展望20xx年，我將在保持原有根底上持續(xù)提高自己各方面的力量，主要有以下思想?yún)R報(bào)。

一、加強(qiáng)質(zhì)量治理方面的力量：

通過公司組織的培訓(xùn)，參加有閱歷的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的力量、溝通的技巧及組織會(huì)議的力量。能依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核規(guī)劃去發(fā)覺問題、提出問題、解決問題。

二、提高個(gè)人技術(shù)水平與素養(yǎng)：

通過部門10年度每周五組織的溝通式培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)每個(gè)人的閱歷。也通過培訓(xùn)的方式把自己的閱歷講出來讓大家學(xué)習(xí)。共同提高，取長補(bǔ)短，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)力量。

三、加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的融合與建立

作為助理工程師，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，協(xié)作組織好各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)治理工作，5s團(tuán)隊(duì)評(píng)比永久爭取當(dāng)?shù)谝幻?。協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作，對(duì)身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與建立。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問，為公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

大路工程部現(xiàn)場測量與質(zhì)檢個(gè)人工作總結(jié)七

質(zhì)檢部成立已經(jīng)兩年多了，兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，質(zhì)檢部經(jīng)受了從無到有，從起步到漸漸成熟的過程。在酒店各部門的大力協(xié)作下，通過監(jiān)視檢查，對(duì)酒店效勞質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部更是積極探究新的工作方式方法，使酒店質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)

階，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。

一、加大檢查力度，深化檢查內(nèi)容。在08年工作的根底上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探究工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對(duì)各部門的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)覺的問題進(jìn)展匯總（見附表），供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門參考。

二、嚴(yán)格自我標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻以身作則。作為效勞質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我要求，時(shí)刻按酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。在